城管培训总结

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近年来，城市管理问题日益突出，为了提高城市管理水平，各地纷纷组织城管现场实例培训。这种培训形式能够让城管人员亲身参与现场，面对真实问题，并进行实时的处理和反思，从而提高他们的应对能力和工作效率。下面将从典型现场实例和培训总结两方面详细介绍城管现场实例培训的内容和效果。

城管现场实例培训通常会组织城管人员前往城市的不同角落，通过实地走访和工作实践，让他们亲身感受到城市管理工作的实际情况和存在的问题。在培训中，城管人员分组前往不同区域，负责清理乱堆乱放的物品、执法拆除违法建筑、整治乱贴乱画等违法行为。在这个过程中，他们会面临各种现实问题，例如市民的抵触情绪、业主的反对声音以及执法难度的增加等。通过与相关部门总结和案例分享，城管人员能够从中借鉴经验，完善自己的工作方式和方法。

在城管现场实例培训中，典型实例发挥了重要的作用。一方面，典型实例能够帮助城管人员更加直观地了解问题的本质和影响，使他们在执法中更加有目标和有针对性。另一方面，通过分析典型实例，城管人员能够总结出相应的工作方法和策略，为今后的执法行动提供参考和借鉴。例如，某市城管部门在一次现场实例中遇到了一家餐馆无证从事露天经营的问题，该餐馆业主对城管人员态度恶劣，不配合执法行动。经过总结，城管人员发现在这种情况下，需要加强与相关部门的协调，形成合力，以提高执法效果。同时，他们还找到了与市民进行有效沟通的方法，化解矛盾，增强工作的可持续性。

培训总结是城管现场实例培训的重要环节，通过总结培训中遇到的问题和解决方法，能够帮助城管人员提高工作的质量和效率。在培训总结中，城管部门通常会组织座谈会，各组别的城管人员汇报一段时间内的工作情况和存在的问题，同时交流解决问题的方法和心得体会。这种互动式的总结方式，不仅能够促使城管人员更加主动地思考问题和找出解决方案，还能够促进彼此之间的经验分享和资源整合，为城市管理工作提供更多有效的策略和手段。

通过城管现场实例培训，城市管理部门取得了显著的效果。一方面，城管人员的职业素养得到了提升，他们充分认识到自己工作的重要性和责任，能够更好地面对各种复杂情

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一、日常培训工作的组织。

二、完成中层管理系列培训的组织。

三、培训体系相关制度的落实及完善工作。

四、公司培训资料制作及管理工作。 静静守侯岁月，默默努力工作。20xx年就要过去了，在深圳xx公司人力资源部这个优

秀的团队里，经过公司领导指导和同事的帮助，我学到了很多，也成长了很多。20xx年，我的主要工作是负责培训管理。现将本年度的工作总结如下：

一、认真完成日常培训工作的组织 作为一位培训主管，基本的职责就是制订公司每年的培训计划，根据审批的培训计划实施培训，并按照实际情况及时做出相应的调整。

1、组织实施新员工入职培训： 2月至12月，新员工入职培训共组织实施了41期，参培员工726人，平均每期参加18人，入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。

2、 零售终端员工培训：2月至12月培训共实施20场，培训人数为548人，重点内容是店铺日常管理、服务礼仪和销售技巧、店铺货品陈列基本技巧等，采取案例分析、优秀员工交流及聘请外培授课等形式培训，受到参培员工的普遍肯定,取得较好的培训效果。

2、圆满完成中层管理系列培训的组织 今年3月起， 共组织中层管理人员培训16个场次，其中计划内培训12场，新增培训4场，培训总时长超过70个学，培训计划达成率98.76%，综合满意度超过90%，得到公司的参培人员普遍好评。 主要培训课程《企业管理与领导力》、《公司部门团队建设》、《iso14001管理》、《企业绩效管理》。

3、培训体系相关制度的落实及完善工作；进行20xx年度培训计划安排表的编制，并严格按培训计划和制度执行了各项培训流程，并进一步完善了《培训审批制度》、《培训组织实施流程》、《外训审批流程》，建立了公司相关培训台账。

4、 完成公司培训资料制作及管理工作。 制作、完善陈列ppt共8次；完善改进销售技巧ppt共9次；制作团队项目（拓展）培训ppt共18次；制作完善管理ppt共8次；制作完善营销活动ppt共4次；制作完善内训师ppt、word、excel共6次；制作其它方案、文件共8次。制作资料主要用于内部及

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任职以来已有一年，在这一年的时间里，工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下，熟悉了工作环境，结识了工作同事，掌握了岗位职责，充实了工作内容，完成了工作任务。现就这一年来开展的主要培训工作做简要总结。

一、培训情况

1.组织实施新员工入职培训：严格按照新员工入职培训流程新员工入职培训共组织实施了xx期，受教育员工xx人，平均每期参加xx人，入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。

2.关于公司级及单位培训：公司级培训共实施xx场，培训人数为xx人，重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训，安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;x月至xx月各单位培训实施xx场，培训人数为xx人，各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。

3.特种作业人员培训考证情况：在领导的指导下，x月组织炼钢厂锅炉培训考证，人数为xx人;x月组织动力厂报考锅炉三级考证，人数为xxx人，报名完毕，等待对方培训考证通知;x月组织炼铁、烧结行车人员考证，人数为xx人。与此同时，在领导的指导下，组织实施了在x月接收的平沙锅炉班学员xx人来公司实操，待实操考试结束后优先录取了xx人;x月接收了行车班学员xxx人来公司实操，待实操考试结束后优先录取了xx人，及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。

二、常规培训管理情况

2.1培训设施管理情况：所有培训教室x月-x月使用xx场，培训设施依旧保持原样，教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生，并且每星期都有去检查实施情况，教室在使用期间，通过对各单位的协调沟通，没有发生一起在时间上有冲突的情况;xx培训教室的使用，除了每周二、周五定期的新员工入职培训外，还用于了其余单位的培训、考试及会议，教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;关于电脑和投影仪的借用，由于培训设备欠缺，在十分必要的情况下，有单位需要借用培训设备，每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请