工作转正个人总结

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一、背景

时光荏苒，自加入公司至今已满试用期。在这段时间里，我经历了从初步了解到逐渐融入的过程，不仅对工作有了更为深入的认识，还在团队协作和专业技能方面取得了不小的进步。现在，我将对自己在这段时间的工作进行全面的总结。

二、工作内容的理解与掌握

1. 产品知识的学习与实践

在试用期内，我积极学习公司的产品知识，通过阅读相关资料、参加内部培训以及与同事的交流，逐渐掌握了产品的核心特性和市场定位。我还参与了多个产品演示和客户交流活动，在实际操作中加深了对产品应用的理解。

2. 销售流程的熟悉与执行

在入职之初，我系统地学习了公司的销售流程，从客户开发到合同签订再到售后服务，每一个环节都进行了深入的了解。在实际工作中，我积极参与客户拜访活动，通过与客户的沟通交流，不断优化销售技巧，提高客户满意度。

3. 团队协作与沟通能力的提升

在团队工作中，我始终保持开放和学习的态度，主动与同事交流，学习他们的长处。在项目合作中，我积极协调各方资源，确保项目顺利进行。同时，我也注重与上级和下属的有效沟通，努力营造和谐的团队氛围。

三、工作业绩与收获

1. 业绩完成情况

在试用期内，我成功完成了既定的业绩目标，为公司带来了一定的利润增长。通过不断挖掘潜在客户和市场机会，我成功开发了多个新业务领域，为公司的业务拓展做出了贡献。

2. 客户反馈与认可

在客户服务方面，我始终坚持以客户需求为导向，用真诚和专业的态度赢得了客户的信任。多位客户在回访中表示对我的工作表示满意，并表示愿意继续合作。

3. 个人能力的提升

除了业绩上的成果，我在试用期内的个人能力也得到了显著提升。通过不断的学习和实践，我不仅提高了自己的专业技能，还在团队合作、时间管理和应对压力方面取得了不小的进步。

四、问题与反思

在工作中，我也遇到了一些问题和挑战。例如，在处理某些复杂客户需求时，我需要进一步提高响应速度和解决方案的针对性。我还需在工作中更加注重细节，减少不必要的失误。为了改进这些问题，我计划加强与客户的定期沟通，深入了解他们的需求和反馈；同时，我还将积极参与公司组织的培

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我于20xx年xx月19日来安康市市政设施管理处下属部门养护中心工作，在领导的关心和指导下，两个月来，本人思想上追求上进，工作兢兢业业，吃苦耐劳，自觉遵守单位的各项规章制度。为接受单位考核，总结自身思想、工作方面的得与失，更好的促使自身进步，现将两个月试用期内的'思想、工作情况总结如下：

一.重视学习，努力提升思想认识

刚步入新的工作岗位，任务重，难度大，困难多，在部门领导的耐心指导下，虚心求教。

首先是不断提升自身的政治理论水平和党性修养，提升自身的洞察力、判断力;

第二是坚持“三重视”，即：重视培养自身的工作能力，重视和同事沟通交流，重视虚心向他人学习;

第三是结合本职工作，认真学习市政管理知识、业务技能、政策法规，努力接受新思想、新观念、新环境。

二.踏实肯干，不断提升工作能力

办公室人员不但要舞“笔杆子”，还要会耍“嘴皮子”，我认为工作之初，做比说更重要，因此，便在“寡言”中干好领导安排的各项工作。

首先是修改健全养护中心岗位说明书。自我来到管理处，在张处长、李主任的指导下，反复修改更正《安康市市政设施养护中心主要职能内设机构和人员编制方案》、《安康市市政设施养护中心岗位说明书》5次，在修改中我逐渐了解到养护中心设置情况;

第二是坚持每周、月报送维护工作进展和计划报表。坚持每周五给张处长报送维护工作进展和计划报表，不断健全、详细报表内容，截止现在共报表7次，每月向办公室报送月工作进展和计划报表共2次;

第三是积极协助李主任做好业务上报材料的整理、打印、报送工作;

第四是认真做好来电来文督办工作。专门印制了来文来电登记薄，详细登记时间、对象、内容，及时督促人员办理，两个月来共督办来电60余个、来文50余个;

第五是做好处上下发的文件分类归档，保管好重要文件资料;

第六是保管好物资财产。xx月初，根据处上要求，对养护中心物资财产进行清查，登记造册，妥善保管好门钥匙;

第七是做好养护中心各种会议的通知、会务、记录工作;

第八是管好养护中心职工考勤，每月按时如实上报;

第

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时间飞速流逝，转眼间三个月的是试用期已经过去，这段时间是我人生中很重要的工作阅历，也是自己很难忘的一段时间。回首这三个月的时间，虽然没有很出色的工作成果，却也是对自己的一种锻炼和磨砺。以下是我对这三个月试用期工作总结的一个简单的汇报。

我在试用期的工作是客服工作岗位，主要是接听客户的电话，解决客户提出的相关问题，给客户提供方便的服务，使他们能够愉快的使用公司的产品。公司是一家销售型的公司，主要是以产品销售为主的，自己的客服工作也是为了服务于销售部的一份工作，相对于是销售部的后勤部门，针对销售部的客户的反馈，来解决客户对于产品和销售部相关的问题。由于自己没有什么工作经验，在试用期的前期时候，自己也是做了不少的错事，在这个过程中，自己也是摸索的前进，在努力做好自己本职工作的同时，也要学习一些相关销售方面的知识，也至于更好的解决客户的问题。

前期的工作中，在主管的帮助下，自己不断的总结相关的工作经验，在总结中发现问题，在问题上加以改正，提高自己的工作能力，丰富自己的工作经验，让自己能够在最短的时间内快速的成长起来。也是很感谢主管的帮助，能够顺利的度过前期的工作时间，后期自己工作就越来越得心应手了，自己一人独立就可以解决客户提出的相关问题，这是我的进步，我是真的很高兴在工作上能有这样的突破。

试用期已经过去了，自己在工作上面有了很大的进步和成长，也学习到了工作上面的团结协作，同事之间的相互配合，可以让工作完成的更好，更能够促进整个公司的发展，虽然工作上也有很多做到的不足的地方，我也会在之后的工作里更好的努力，努力的弥补那些不足之处，在今后的工作上努力的做的更好。

对于我试用期的工作表现和工作成果，希望领导认真看了之后，可以同意我的转正申请，我也会在转正之后，更加努力的工作，做好自己的本职工作，也不会停止自己在工作上面的学习，会更加努力的提升自己的能力，让自己在转正之后，能够更好的为公司效力，促进自身和公司的共同发展。

我于x月x日成为物业的试用员工，到今天3个月试用期已满，根据物业的规章制度，现申请转为物业正式客服员工。从来物业的第一天开始，我就把自