家政试用期工作总结

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本文旨在详细、具体且生动地总结我在家政试用期内的工作经历和所取得的成绩。整个试用期为期三个月，期间我在公司的家政部门从事各种家政服务工作。通过这段时间的工作经验，我不仅提高了自己的专业技能，也学到了很多与人沟通合作的技巧。

首先，我在家政部门主要负责家庭清洁和家居保养的工作。在每次到客户家里之前，我会提前准备好所需要的清洁用具，并确保用具的清洁度和消毒。在居住环境方面，我会给客户提供一些建议，例如保持家居通风，放置适量的绿色植物等等，以改善家庭空气质量。在清洁过程中，我会尽量保持安静，避免打扰到客户的休息。我会根据客户的需求制定清洁计划，并积极主动地与客户沟通确认。通过这些努力，我成功地完成了所有被分配到的清洁任务，并获得了客户的肯定和好评。

其次，我还负责了一些临时家政服务工作，如洗衣、熨烫、购物等等。在这方面，我特别注重与客户的沟通和合作。每当接到这类工作任务时，我会与客户详细地交流需求和要求。例如，在购物服务中，我会仔细询问客户需要购买的物品、品牌偏好、价格区间等等。在洗衣熨烫服务中，我会与客户确定衣物的洗涤方式、温度要求以及对衣物特殊处理的需求。通过与客户的密切沟通，我能够准确了解客户的需求，尽量为他们提供满意的服务。

除了与客户的沟通，我还与同事密切合作，共同完成工作任务。在家政部门，团队合作是非常重要的。在工作中，我与同事之间互相帮助、互相支持，一起协作解决工作中遇到的问题。例如，在某次清洁任务中，因为有多个房间需要同时进行清洁，我与同事商议并安排清洁的具体分工，以确保任务的高效完成。通过这样的合作，不仅提高了工作效率，也增进了彼此之间的互信和友谊。

在试用期内，我积极参与公司举办的各种家政培训和业务交流活动。通过这些培训，我学到了许多实用的家政技巧和知识，如家居保洁、家庭纺织品的清洗保养、餐饮服务等等。这些培训不仅提高了我的专业素养，也为我将来提供了更多的发展机会。

通过这三个月的家政试用期，我有幸结识了许多优秀的同事和客户，也学到了很多宝贵的经验和技巧。通过与客户的沟通和协作，我提高了自己的职业技能，

白驹过隙，时光飞逝，短暂而充实的试用期就在这阳光明媚的初夏结束了。回想我刚来公司的场景，仿佛就在昨天。当时的我刚从大学毕业，面对新的工作、新的环境懵懂无知却满腔热血。然而在公司领导这几个月来无微不至的关怀和海纳百川的包容下，在同事们雷厉风行的工作态度和温暖活泼的公司氛围的带动影响下，再加上自己在工作中的不断摸索、学习，我顺利地完成了试用期工作任务并收获了很多书本上学不到的知识。 下面，我简要汇报下我试用期的工作情况。总的来说，我的试用期工作大致可分为行政工作和风控工作两部分。

一、 行政工作。

试用期前半段，我主要参与了公司的行政工作。我很荣幸地与同事们全程经历了公司从筹备到注册开业的全部过程。

在公司筹备期间，我曾仔细校对整理过开业申报材料；协助领导召开2011年第一次股东会、第一届第一次董事会；配合集合公司开展了两次公司招聘；参与了两次南京培训；协助领导解决了公司装修的遗留问题；并积极参与了公司开业典礼的筹备工作。

公司开业后，我主要参与了办公用品购置、公司员工入职手续办理、公司行政制度初步建立以及召开2011年第一次股东会、第一届第二次董事会的工作。

二、 风控工作。

我从行政岗调到风控岗也已一月有余。在这一个多月的时间里，按照公司规定，我已基本把开业时期遗留的合同档案资料归档整理好，公司合同档案库初具雏形。如今新的业务资料，也能做到及时归档整理。

业务方面，对于我来说完全是一个新的领域。郭经理也带我走访了一些企业，我从中获益匪浅。但我深感自己金融知识以及工作经验的匮乏，所以我也不断督促自己继续学习，希望能尽快胜任风险控制这个岗位。

试用期的结束，对我来说是这个阶段的终点，也是下一个阶段的起点。正是因为这个不可或缺的试用期经历，让我更加看清了自己的实力，摆正心态，虚心学习，积极工作。在接下来的工作中，我会继续坚持积极严谨的工作态度、孜孜不倦的学习态度，让自己从一个雄心壮志却处处碰壁的大学生迅速成长为一个工作负责、业务娴熟的好员工。

最后，我要感谢公司给我提供了这个平台和锻炼自己的机会，给了我人生新的起点，感谢所有领导的培育和关怀，谢谢你们。我不会辜负你们的期望，请相信我、考核我，谢谢。

时间飞逝,转眼间三个月的试用期已接近尾声。2010年3月1日,我有幸来到公司拓展区市政部工作,在这短暂的三个月中，在公司领导的亲切关怀和指导下以及同事们的热情帮助下我很快的熟悉了公司的环境，适应了新的工作岗位。三个月的试用期下来，自己努力了不少，也进步了不少，学会了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。现将我试用期的工作情况简要小结如下：

一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，认真学习了公司各项管理制度，并严格遵守，做到无迟到、早退、违规现象。

二、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境和市政管理工作内容。首先从尽快熟悉园区道路开始，参照园区地图对园区范围内每条路、每条街的位置，周边路况逐一记忆、统计，并去现场实地踩踏、巡查；其次，主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本掌握了日常市政管理的工作内容，工作流程、工作方法。

三、工作积极、认真、负责，通过不断学习、虚心请教，总结积累，较好的完成了领导安排的各项工作任务。

四、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作，以尽快更好的融入团队。

五、存在问题及解决方法：

由于刚走出校门，理论知识是有的，但可能实践经验不足，对公司市政管理工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。我将在今后的工作中多向前辈请教，学习，以最短的时间熟悉市政管理工作内容及流程，在工作中不断磨练意志，增长才干。

六、总结和体会

在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。其次

要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并完成好。公司常宣导大家都要做到：认真做好自己的本职工作。这就是一种无形的责任，鞭策着我，朝着这个方向努力，不断改进，不断提升。

有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来。”我对它的理解是:如果成功了,不要骄傲,继续努力,以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功。在短短的三个月时间里，虽然取得了一点点成绩，但离领