经营部工作总结 共50份
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经营部工作总结 篇1尊敬的领导,同事们:
作为20xx年,我们经营部在充满挑战与机遇的市场环境中,肩负着目标与责任,致力于公司的成长与发展。在此,我代表经营部全体同仁,对我们在过去一年的工作进行总结,以期待更好地规划未来,提升公司业绩。
一、明确目标,承担责任
20xx年,经营部设定了明确的目标:提高市场占有率,提升销售业绩,优化客户服务。在这一过程中,我们不仅扮演着拓展市场的角色,更在销售管理和客户服务方面承担了重大责任。
二、扎实工作,取得成果
1.市场拓展:经营部通过深入调研,针对公司业务特点,制定了一系列具有针对性的市场拓展策略。通过线上线下推广、合作洽谈等形式,成功拓宽了公司的市场份额,实现了业务增长的.既定目标。
2.销售管理:经营部对销售流程进行了全面优化,培训销售人员,提高销售技巧。此外,通过数据分析和预测,精准把握市场需求,从而提高了销售额。
3.客户服务:经营部着重加强了客户服务质量的提升。通过定期培训,提高了客服人员的专业素养。同时,优化了客户服务流程,实现了快速响应和高效解决问题的目标。
三、反思过去,展望未来
在20xx年的工作中,经营部虽然取得了一定的成绩,但仍有很多需要改进的地方。在市场竞争日益激烈的环境下,我们需要不断学习和创新,制定更加精准的市场策略。同时,我们还要关注客户需求的变化,以提供更为优质的服务体验。
四、规划未来,提升策略
1.市场规划:我们将持续关注行业动态和政策变化,以便及时调整市场策略。同时,将对市场进行更深入的细分,以挖掘更多潜在客户。
2.销售策略:我们将优化销售流程,提高销售效率。针对不同客户群体,制定个性化的销售方案,以提高销售额。此外,我们还将加强与合作伙伴的沟通与合作,实现互利共赢。
3.客户服务:我们将进一步加强客户服务质量的提升。通过对客户服务人员进行定期培训和评估,提高他们的专业素养和服务水平。同时,我们将利用大数据分析客户需求,实现精准服务。
五、总结
回顾20xx年,我们共同见证了经营部的努力和成果。我们取得的每一次进步都离不开领导的
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经营部个人工作总结【篇1】20xx年,本部门在社长的领导下,全力以赴、开拓创新,较好地完成了全年各项工作和年初制定的任务指标,在自办发行尤其是广告经营方面有较大突破。
一、发行方面
1. 在社长带领下,继续做好普教版本市自办发行工作,面对学校数量萎缩和各杂志间激烈的竞争形势,点面结合,重点突破。通过与大兴、海淀、朝阳、西城等区教工委、教委领导和办公室有关人员的联系沟通,使以上区县订刊数在20xx年基础上稳中有升。如,大兴一个区订数就达1017本,较去年增长近300本; 区较去年增加 本。自办发行方面总计较去年增长近千本。
2. 努力参与做好杂志的日常零散征订工作,全年零散征订22852本,较去年增加5152本。
3. 下半年成功参与组织、举办了赴辽宁丹东发行通联工作会。
4.普教版于10、11、12三个月,分别与上海、天津、山东、河北、辽宁、江西等省市教育刊物开展广告交换,一定程度上加大了本刊的外省征订力度和影响力。在此期间,郭薇同志积极主动与各兄弟报刊社征询联络,签订杂志征订互换协议,较好地完成了这一工作。
二、经营方面
1. 巩固四封、彩插、理事会等传统方式创收成果,普教版共完成经营额1635000元(含刊中刊,最终数字以总社财务统计为准),同比增长533000元,创历史新高。通过调研论证,延续开展了北京教育品牌特色学校展示与表彰活动,创收409600元。
2.重点推进理事会工作。一是做好日常联系、上稿服务、统筹协调、财务进出、制作铜牌证书等工作;二是精心安排,上半年成功组织了理事会成员赴浙江教育研讨、考察活动;三是在人员较少、任务较重的情况下,通过大量繁琐、细致的准备,于11月成功组织召开了近130名代表参加的理事会年会,加强了与成员单位的联系,为明年的理事会工作打下良好基础,并在杂志彩页上及时作了宣传报道。
3.参与组织、协调、制作、邮寄海淀教工委委托普教版出版的七一党建增刊,创收18万元,取得了良好的社会效益和经济效益。
三、日常方面
财务、编务、办公室工作琐碎繁杂,记账、入账、报销、寄发票、核算工资提成等千头万绪,秦
查看更多>>时光在不经意中流逝,这段时间的工作你也学会不少经验,你喜欢写工作总结吗,做好工作总结是对自己负责的体现。你知道好的工作总结应该如何写吗?你可以读一下工作总结之家的编辑整理的经营部工作总结,相信一定会对你有所帮助。
经营部工作总结 篇1作为同创公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握各市场最新资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在工作模式和工作方式上也有了很大的进步和改变。面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
一、思想方面
就职近两年以来,有效地利用工作时间,保质保量完成日常工作。并且积极主动学习专业知识,深化理论知识;加强思想文化道德教育,端正工作态度,认真负责地对待每一项工作。并学会了制定工作计划,有计划、条理地做事。
二、工作方面
统计工作内容主要概括为以下几点:
1、每日按发交计划组织货物发交的核对登记并汇总;
2、每周各市场的库存报表的汇总与分发;
3、武汉毛坯件和产品的入库清点、出库清点等分类、整理;
4、武汉和十堰月计划、周动态表、新产品计划、调整计划的核对、编制、会签、下发、整理、及跟踪等工作,并在规定的时间内催回;
5、质量信息的汇总及统计;
6、每周、月发交计划的统计等工作。
1、坚决做到货物发交数量和时间的准确,日发出是最原始的数据,如果这一环节出了问题,就会影响销售部门各个工作环节,因而浪费人力和时间,大大降低了工作效率。
2、及时了解公司库存情况,每天要入库什么产品,将几天来要入库什么产品,做到心中有数。积极与生产调度员沟通。积极与业务员沟通。
3、总结一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
一、工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。由于各种原因,没有足够的经验和能力去较圆满的处理问题。
二、有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,还不能主动、提前谋思路、想办法。
三、总是为自己找借口认为工作忙,时间不够,忽略产品知识方面的学习,所以对于工作上一些问题只停留在表面上,不能够深入的理解。
四、一年以来,一直觉得工作内容较多,时间紧张,原因是就职时间短或是工作效率低,等本岗位工作熟练以后,除做好自己的本职工作以外,还要虚
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