门诊工作总结 共43份
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口腔门诊医生工作总结个人【篇1】口腔科医生个人年终工作总结
篇1:
一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持协助下,门诊部全体同志齐心协力,在工作上积极主动,持续解放思想,更新观点,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩,截至月,完成门诊工作量×××人次,门诊观察治疗病人×××人次,实现业务收入×××万元,业务利润×××万元。完成社区及主体职工查体余人次,较圆满地完成了医院交给的各项工作任务,取得了一些成绩,现总结如下:
一、坚持行风建设,持续提升服务质量
⒈强化思想教育,提升职工医德素质
通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合,持续提升了职工医德素养。本年度科室思想政治学习余人次,为部门行风建设打下坚实的理论基础
⒉建立和完善监督网络
把医德医风建设真正落到实处通过发放病人问卷调查表,邀请社会义务监督员协助科室展开行风建设,共发放调查表余份,满意率达到。本年度共收到患者表扬信篇。
⒊实行“两公开”,增强透明度
严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度,定期检查联系簿,对患者提出的意见建议,由科主任即时答复,时刻接受群众监督,受到患者好评。
⒋落实完善制度,增强管理
严格贯彻落实管理中心颁布的《卫生技术人员禁令》以及×××卫生系统职业道德建设若干规定(八要十不准),积极响应医院组织的无假日医院活动,确保了全年无收受*等违法违纪现象发生,并荣获×××优秀党风廉政建设先进基层单位的光荣称号。
二、坚持科教兴医,持续提升医疗质量
⒈建立质控网络
在院质控小组的领导下,门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷实行讨论、评价,提出整改意见,医学教,育网|搜集整理制定整改措施督并予以落实。门诊重点强化了首诊医师负责制,门诊医师能够根据病情需要合理检查,
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门诊护理工作总结 篇120xx年4月,优质护理服务活动在我院全面展开。综合门诊针对门急诊病人起病急、进展快、病情重,病人及家属情绪波动大等特点,制定并落实了优质护理服务活动方案,现将活动内容及成效总结如下:
一、积极培训,转变服务理念,明确服务目标:
护理部下发相关文件后就及时召开全科护理人员会议,组织学习优质护理服务活动方案,详细讨论并制定急诊护理组、门诊输液室优质护理服务方案、措施,多次组织护士礼仪、护患沟通技巧、健康教育知识及技巧等培训与讲座,转变服务模式,从以往的被动接待的服务模式变为现在的主动询问的服务模式,树立了主动服务意识。
二、修订制度,不断优化急诊就诊流程,保障绿色通道畅通:
通过多次与收费室、药房、检验科、放射科、b超室及后勤保障科的沟通,结合急诊病人就诊特点,实行急诊病人“三优”服务,即优先检查、优先住院、优先手术。
三、落实急诊病人无缝隙管理模式,
先诊疗再挂号、先抢救再收费、先预约再转科,最大限度缩短急诊病人就诊、挂号、检查、住院及手术的等待时间。护理人员代为取药、全程护送输液患者、危重患者检查与转科等,在病人检查、转科途中切实做到热情引导、细致观察、详细交接。
四、进一步规范了门、急诊输液、注射等流程,
强化了关键流程的核查,如门、急诊病历与处方的核查,通过请病人自报姓名、与病人或家属共同查看处方签、输液瓶等方式进行身份核查,遇有疑问时立即与主治医师的核查等,让病人及家属感到安全、放心。重点加强了留观病人、危重病人的床头交接,落实基础护理各项措施,确保病人安全、清洁、舒适。
五、明确岗位职责,改进排班方式:
实行统筹与弹性相结合排班,根据护理人员资质、实际工作能力,兼顾护理人员意愿进行新老搭配,保障护理服务质量与病人安全,减少了护理人员交接班次数及护理工作连续性的中断。改变原有治疗班、护理班、急诊副班的作息时间,重新明确各班职责。每天设白班1-2名,负责对门、急诊输液患者的巡视、病情观察、健康知识宣教及满意度调查,主动征求病人、陪人意见及时解决问题。根据急诊病人就诊随机性强,就诊高峰不明显,晚夜班病人就诊量大等特点,改变护理人员
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门诊工作总结 篇1近日,本医院的发热门诊正式转为正式工作岗位,这不仅是本医院的一项重要举措,也是我科全体医护人员多年辛勤努力的结果。在此,我想对这次转正工作进行总结。
总的来说,发热门诊的转正工作,经历了几个关键环节,首先是岗位评聘和审核。我们按照岗位职责以及人员素质进行了深入评估和考核,并对申请人的资格、能力、工作经历等作了详细的审核和审查。其次是人员调整,针对已有的人员安排合理的工作岗位。同时,根据各自的工作能力和特点,对发热门诊的医生和护士进行了再次分配,并在此基础上开展了一系列培训和培训。
在所有的工作环节中,最为重要的,便是工作流程的优化和完善。我们围绕着医生和护士在发热门诊的工作流程和操作,进行了深入调研和分析。并根据实际情况,制定了一份详尽的操作规程,包括与患者接触、初步诊断、采样、病例记录、处方开立等。通过规范的流程,我们大大提高了诊断和治疗效率,确保了病患及时、准确的治疗。
在发热门诊转正工作中,医生和护士协同配合,形成了密切的工作合力,为患者提供了高效、优质的医疗服务。大家共同努力完成了初始得出诊断、科学采样、合理用药以及妥善处置住院的工作任务。同时,我们也认识到,只有进一步加大宣传和推广,才能让更多的人了解和接受发热门诊这个诊疗方式,从而提高发热门诊的知名度和信赖度。
总的来说,发热门诊转正工作虽然有些曲折,但最终还是为众多患者提供了优质的就诊服务。这次工作的成功,不仅得益于我们全科医护人员的配合和努力,也得益于社会各界对发热门诊的认可和支持。我们将在今后的工作中,不断优化服务流程和提升医疗技术水平,为广大患者提供更好的医疗服务。
门诊工作总结 篇2预防青少年违法犯罪领导小组办公室工作总结
预防青少年违法犯罪既是构建社会主义和谐社会的重要内容,又是考察社会和谐程度的重要指标。做好预防青少年违法犯罪工作,对维护社会稳定和国家长治久安,对推进社会主义和谐社会建设,都具有重要意义。一年来,团市委在玉溪预防青少年违法犯罪工作领导小组的正确领导下,充分发挥预防青少年违法犯罪工作领导小组办公室作用,围绕全市经济社会发展大局,以服务青少年健康成长为目标,加强青少年思想道德教
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