农业局信访工作 共49份
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农业局信访工作总结【篇1】稳定是改革发展的前提和基础。20xx年,县农业局在县委、政府的领导下,主动加强与有关部门的协调配合,坚持把信访工作当做全局的重点工作来抓。整合力量,强化措施,加大投入,扭转了信访工作的被动局面,为维护部门稳定和全县大局发挥了重要作用。
一、20xx年度信访工作情况
1、重视问题,自我加压,切实增强做好信访稳定工作的责任感
农业部门越级上访问题由来已久。多年来,农业局为加强信访稳定工作投入了大量的人力、物力和精力,较好地保证了部门内部稳定,得到了县委、政府的理解和肯定。
为进一步做好信访工作,局党委、局委会要求各分管领导、各二级单位要从讲政治的高度出发,以构建和谐部门为己任,围绕农业部门改革发展稳定的工作大局,进一步强化全局意识,切实增强信访稳控工作的责任感,认真负责地解决好农业干部职工反映的问题和实际困难,千方百计把问题解决在局内、县内,努力把越级上访苗头消灭在萌芽状态,确保系统内无赴省进京越级上访等现象出现,全力维护农业部门稳定和谐的工作环境。
2、全局联动,未雨绸寥,全面开展矛盾和不稳定因素的集中排查力量
因历史原因和体制改革,农业部门上访人员主要有四种类型,即上访老户xx、34名假招工的农工家属、5名要求解决所谓拖欠已久人员的退休农工、89名乡镇农技推广人员。为争取信访稳定工作的主动性,县农业局整体联动,关口前移,未雨绸寥,注重预防,要求各分管领导和二级单位根据维稳工作责任制等要求,切实担负起责任,迅速组织对单位存在的各种不稳定因素进行全面排查,真正对信访稳控工作做到底数清、动向准、情况明,按照“一个问题、一位领导、一个专班、一套方案,一抓到底”的要求,将排查的矛盾纠纷和不稳定因素及时反馈给责任领导,落实到具体责任人。同时认真做好各种矛盾的调处化解处置工作,按照“事事有着落,件件有回复”的原则妥善处理干部职工反映的问题,并对热点重点问题高度重视,分析形势,及时跟进,努力把矛盾纠纷化解在源头,解决在单位内部,防止矛盾升级,事态扩大。
3、加强领导,分解责任,建立健全齐抓共管的信访工作网络
经农业局局党委、局委会研究决定,20xx年度农
查看更多>>今年来,我们在区委、区政府的正确领导和上级主管部门的具体帮助指导下,坚持信访工作“分级负责、归口办理,谁主管、谁负责,依法解决问题与思想疏导教育相结合”的原则,认真处理群众来信、来电和来访工作,及时化解各类矛盾,有效地促进了改革、发展和稳定。今年,我们共接待办理群众信访案(事)件42起(其中:来访9件、区长公开电话交办单33件),全部按期办结,且办结率和满意率都达100%。现将有关情况,总结
一、加强领导,建立健全信访工作领导责任制
农业局领导班子十分重视来信来访工作,建立了“一把手”全面抓,分管领导具体抓,科室各负其责的信访工作领导体制和工作机制,形成了上下联动的责任体系。并按照职责分工,明确具体责任,形成了一级抓一级,层层抓落实的齐抓共管局面,有效地保证了信访工作责任制的全面实施。一是主要领导亲自抓信访工作。局党组书、局长朱良水同志多次主持召开信访工作协调会,部署信访工作,阅批群众来信,接待群众来访,并亲自调查研究,亲自督促检查。二是办公室负责管理信访工作。办公室对群众来信来访具体负责,积极协调,妥善处理,并经常督促各科室具体工作人员,深入基层,到农民家里,听取群众意见,协调多方关系,寻求解决问题的途径和办法。如,杭州农茂食品有限公司等三位承包户举报的硫酸钾型复合肥肥害事件。经我局、萧山区农业局和杭州市农业局关执法人员共同现场踏看、取样,并邀请省、市土壤肥料和栽培专家进行现场鉴定后,多次召集肥料厂商、经营商、种植大户协商,为农户追回损失10万元。我们组织有关工作人员与相关生产厂商和经营商进行协调处理,及时解决了农户上访问题。三是层层落实责任,抓好信访工作。农业局负责涉及农、林、水、畜、等多方面的信访工作,我们都能自觉按照职能分工,认真落实归口业务,努力做好信访工作,做到了问题不上交、矛盾不推诿。
二、整体联动,形成齐抓共管的工作机制
当前,“三农”工作涉及面广,政策性强,热点、难点问题多,信访工作面临的矛盾较为集中,困难也很大,仅靠一个部门是难以做到的。为此,我们对内充分发挥各业务的作用,对外争取相关部门支持,共同做好农民群众的信访工作。
一是建立部门内部工作联动机制。我们建立了信访首问负责制,对首问负责接待的工作人员,如涉及本科室(单位)业务范围的信访问题,一定要热情接待,全程处理;如是不涉及本科室(单位)业务范围的信访问题,则必须负责将其转到对应的街道及有关部门去处理
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