消费维权工作总结

作为一位杰出的教职工，时常需要编写教学设计，借助教学设计可以提高教学质量，收到预期的教学效果。那么优秀的教学设计是什么样的呢？以下是小编为大家整理的《维护消费者权益》教学设计，仅供参考，大家一起来看看吧。

教学内容

《维护消费者权益》是人教版八年级下册第八课第二框题内容。本框题探讨怎样维护消费者权益问题：注重消费前、中、后三个环节的消费者权益保护问题。

教学对象分析

现实生活中，侵害消费者权益的事情时有发生，受到不应有的损失。八年级学生对自己权益受到侵害时，维权意识较模糊，对如何维权途径知之甚少，特别是遭侵权后与商家协商不成就束手无策。因此树立维权意识，掌握几种有效维权途径和方法，用法维权。

教学理念

本课所依据课程标准的相应部分是"我与他人的关系"之"权利与义务"。该部分的课程目标是：知道法律保护消费者的合法权益，学会用法律维护自己作为消费者的权利。

教学目标

1、情感、态度与价值观目标：

学会理性消费，选择科学合理的消费行为，逐步树立权利意识和自我保护意识。

2、能力目标：

掌握炼就一双"慧眼"的方法，学会用智慧保护消费者权益，掌握一些运用法律维护自己作为消费者的权利的有效方法和途径。

3、知识目标：

明确消费者怎样增强判断能力和选择能力，了解消费维权的一般途径。

教学重难点掌握消费知识和维权途径

增强消费者维权的意识和能力

教学方法情感激励法、讨论法、案例法

教学用具多媒体课件、电子白板

教学过程

教学环节

活动设计

设计意图

导入播放音乐：《雾里看花》

那英的一首《雾里看花》，其实面对琳琅满目的商品，也是雾里看花。需要我们拥有一双"慧眼"把这商品看清。怎样炼就"慧眼"识别商品呢?这就是我们今天要探讨的话题《维护消费者权益》。引入主题：《维护消费者权益》

正课：

情景一：诱人的广告

1、介绍今天的主人公肖军，八年级学生，成绩平平，非常烦恼父母的唠叨。

2、情景一：诱人的广告

学生表演：(并中途播放广告《好记忆学习枕》)(白板：聚焦)

问：肖军要不要试一试，该不该买?平时如何辨别商品?

生：对该不该买，进行讨论分析

(白板：批注--结论)通过学生表演，广告展示，激发学生兴趣。讨论分析总结--需要"慧眼"，

工作总结之家编辑在网络中发现了一些有价值的消息" 消费维权工作总结 "，这些范文值得我们学习和借鉴。对于文档整理难度有些高的读者来说，阅读范文可能是一种比较实用的方法。

本地区现有消费人口万人，占地面积平方米，占地面积平方米，居住房类别平方米。居住人口万人，占地面积342489平方米，居住房类别17776平方米。

二、基本情况

我县属高危行业，是高危行业之一。为加快我县高危行业发展步伐，提高我县消费市场竞争力，xx年底，高危行业总产值达亿元，比xx年提高，其中：高危行业总产值万元占比、xx年高危行业总产值达万元占比，比xx年提高。

xx年我县在产品中，主要产品有：

一）高危产品生产经营企业

1．高危企业：全县21家高危企业，其中高危企业4家，高危品生产企业3家，高危物流配送中心4家，其他26家。

2．高危物流中心：高危产品额达万元，比xx年提高；

3．高危物流运输：全县物流车辆41辆，其中货运车辆18辆、货运车辆13辆，货运车辆24辆。

4．高危品加工企业：全县物流加工企业44家，其中物流加工企业5家，物流配送中心2家，运输车辆44辆。

5．危化品生产经营企业：全县危化品生产经营企业19家，其中危化品生产经营企业5家，危化品生产经营企业5家。

6．企业消防和道路管理：全县危化品生产经营单位1974户，其中高危企业154户，危化品生产经营户37户，危化品生产经营户3户，其他50户，高危作业场所270户，危化品生产经营户30户。

三、主要措施

一是强化领导，加强监管。高危企业的生产经营工作关系到我县社会稳定发展大局，关系到广大群众的切身利益，必须坚持从严治企、依法办事，严格规范生产经营活动的全过程，把各项措施落到实处。

二是强化管理，严格监督。为加强我县危化品管理工作的领导，我们建立健全了高危企业的管理体系，建立健全了危废管理制度及监督检查制度，对危化企业建立了危险化学品安全管理档案。

1.高危物品经营企业

1．高危作业场所：县高度重视高危作业场所、危险化学品经营场所建设，投资50多万元，对高危作业场所进行了整顿，目前，该所已正式批准建设，并在建工程正处于施工中。

2．高危作业场所：高危作业场所的建设工作由县危化局统一组织进行。

3．高危物品经营场所：高危作业园区内的高危作业场所都配置了灭虫剂和防蝇设施，有效地提高了企业安全生产意识，保证了

落实“三包”规定，维护合法权益，随着国家经济的发展。在马路边我们会经常看到关于维护消费者权益的标语，简洁的消费者维权标语可以增强人们的维权意识，你知道哪些消费者维权的标语呢？下面是工作总结之家的编辑精心整理的"315消费维权的句子"，希望本文句子能为您的工作和生活提供助力！

1、加强宣传引导，提振消费信心。

2、科学文明健康消费

3、科学、合理、安全、文明消费。

4、保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任。

5、健全消费纠纷和解机制，共创和谐。

6、加强消费教育，提高消费者素质。

7、新来上任的“消协大人”，将“欺诈三兄弟”捉拿归案。3月15日，“看，他们在游街，掺杂走在最前面，随后的是掺假和以假充真。真是大快人心，这样以后我们就可以放心的消费了！”

8、315维权日，发条短信温馨提示，生活中常遭遇的消费潜规则:餐饮开瓶费，旅行社强制购物，影楼拍照需购买底片，最终解释权归本公司所有，上门服不服务就收费。315请明明白白花钱，清清楚楚消费！

9、维护消费者权益，构建社会主义和谐社会

10、消费环境，与年龄日益成熟；权益保护，与法制建设同步。

11、全社会应共同努力，做好消费维权工作。

12、15消费者权益日，温馨提醒您：购物勿贪小便宜，广告夸张勿轻信，购票发票必索要，有事投诉勿放弃！祝您生活美满，万事如意！

13、友情提示，消费者权益保护日到来之际，为酬谢广大消费者者勇于上当受骗，献身于假冒伪劣事业，经不坑你坑谁商会研究，免费送你玉老吉、雷碧、瓢柔等系列产品，请到附近超市领取。领取暗号：12315。

14、发动全社会，共同维护消费者合法权益。

15、纯净水里见杂物，那叫原生态；吃饭菜里有灰尘，那叫农家菜；餐馆食物要过期，赶紧送外卖；购物发现质量差，我这叫山寨！三一五，商品质量要明白！

16、倡导诚信兴商促进社会公平公正。

17、一个老农夫，买来种子播下，到秋天几亩地竟然颗粒无收，因为种子是假的。老农伤心欲绝，买来剧毒农药一瓶喝下，居然没死，因为农药是假的。一家人高兴啊，庆幸人没死！于是买了一瓶酒庆祝，结果全家人都死了，因为酒是假的........

18、依法保护消费者合法权益 促进社会和谐进步

19、倡导诚实守信，共铸消费和谐

20、315来临，有关质监部门让我通知你，已检测出你的手机可能是水货，如果把此短信转发出去，就说明是行货，