销售运营工作总结

今年的夏令营一转眼就过去了，给我留下了许多美好的回忆，不仅锻炼了我的组织协调能力，还认识了许多朋友增进了友谊，加强了自身业务的学习。非常感谢青岛市足协给了我这次宝贵的锻炼机会，我会将在本次夏令营学习到的种种带到我的平日工作、生活中去，完善自己，精益求精。 本次夏令营是青岛市足球协会，首次举办的少儿足球夏令营，这是一个赛会制的比赛，虽然以前在专业队每年要在外地参加4次赛会制的比赛，但作裁判工作亲身参与赛会制比赛，这还是第一次，报到之初有激动、兴奋、紧张和忐忑。既有对自己参与到本次夏令营裁判工作的激动与兴奋，也有对把握不住如此密度的活动的紧张与忐忑。本次夏令营，我将从自身裁判工作与我参与到夏令营本身这项活动，这两个方面做一下总结。 作为一个新裁判，能共参与到此项活动中来，感觉到足协领导的信任，也非常高兴参加这么一个赛会制的比赛，吃住都在一起一共一个周的时间，对裁判队伍的各位裁判加深了了解，增进了友谊，也对各运动队的教练员及场上队员有了一定的了解。比赛的第一天就是在雨中进行的，我是第一次在天然草地进行工作，更是第一次在这么大的雨中进行判罚，在大雨中通过自己的跑动和观察，丰富了自己的经验，这正了解到非身体接触的倒地，由于大雨天，对我的判罚工作也带来了一定的影响，由于地上的积水，球比较重，各个队的儿童力量又小，所以经常出现球没有传出来，反而是我陷入到两个队的纠缠当中，退不出足够距离，视野做不到开阔。但是到了后来我才知道，并不是下雨我才容易进到纠缠区域，退不出距离，而是我在跟随队伍反击时，跟踪的切入点就是错误的，导致球一停我就停不住，纠缠到比赛当中。跑位预见性不够，我也能体会到，每当队员进攻大范围转移球时，我都是在跟着走或者看，当球被传出后才想到，为什么不早跑动呢，这样也能节省很多体力。影响比赛进程，例如进攻方没有要求防守方退出距离，而我却一相情愿的要求进攻队员听哨。手势的不明确，在场上我知道我的每一个的判罚，但在场下裁判长和裁判却认为手势持续时间不长，或者不及时，这个就要从判罚之后就进行跑位，当球要发出时已经将位置选好，进行手势及哨音的指示。 首次举办少儿的足球夏令营，这也是市足协的第一次，这是一次尝试，各个队也很珍惜本次夏令营机会，遵守夏令营安排也很到位，但作为裁判和工作人员于一身的服务人员，感觉到时间比较紧，通常是上楼没多长时间就要下楼，开始工作通过赛后

回顾这段时间的工作，收获很多，按照公司的要求，是时候认真的进行销售月工作总结了，总结是把一个时间段的工作进行一次全面系统的检查和分析，写工作总结是为了帮助我们更好的开展今后的工作，在写销售月工作总结中，哪些需要重点讲呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是工作总结之家小编整理的“销售运营员工的月度总结范文”，供您参考，希望能够帮助到大家。

我是营销部的xxx，是xx年2月份进入公司的，20xx年的4月4号我从原来的酒店促销部调到了现在的营销部，在营销部工作的这段时间，我感受很多，收获很多，也在逐渐的成长着。第一个月我的部门经理，带着我去一一的面见了各个单位的'领导，看着我的同事们和领导轻松的谈话，并认真的介绍我们的酒水以及团购政策，我只是在一旁静静的听着，暗自学着他们的销售技巧，希望以后通过努力的学习可以做的比他们更好。

我们部门做的是营销，主要的工作是宣传和产品推广，在这个酒水销售的淡季，公司推出的喜宴政策给了我们一个很好的发展空间，对于我们以后的宣传工作给予了很大的帮助，两个月下来现在xxx的大街小巷，几乎每个人都知道了我们的喜宴政策，很多的消费者都愿意选择我们的柔和作为招待用酒，接下来的日子里，我不但要维持好前期宣传的成果，也要进一步增加销量。争取让所有的客户及他是亲戚、朋友招待都使用我们的柔和。我们部门经理常说：“一定要先做好客情关系，客户认可你了，才会认可你所推销的产品。”可见客情关系是非常重要的，建立一定的客情关系，为工作的开展铺平道路，定期的电话拜访；定期的实地拜访；定期的销售回顾等。。。。想做好营销一定要勤奋。

一、要勤学习，不断提高自己、丰富自己；

二、要勤拜访，增进客情关系；

三、要勤动脑，如何有效的为客户服务

四、要勤沟通，进一步了解客户的需求；

五、要勤总结，做好每日总结，总结有效客户并时时跟进。

这两个月对于我来说是成长、奋斗、学习的两个月，感谢谆谆教诲我的领导，一直以来悉心的帮助、认可、信任、鼓励着我，才能使我更加乐忠我现在的工作。在营销部我还是一个新人，有很多的东西都有待学习，在以后的日子里，我会努力的学习，更好的做好自己的本职工作，在此预祝公司再创辉煌！

x月份已经过去，在这一个月的时刻中我透过发奋的工作，也有了一点收获

尊敬的领导， 敬爱的员工同事们：

大家早上好！回顾以往，盘点2011年，我一年来的工作如下。

针对王总年初提出的“ 密 ”工程蓝图，我结合本部门的实际情况，采取了“六围绕六抓”计划，取得了良好的业绩。

一、围绕顾客需求，抓经营销售。将理论中的“4p”原理运用到了部门的基础工作之中，在产品上力求引新；在价格上力求平稳；在渠道上力求缩减环节；在促销上力求新颖。运用“二八法则”抓节前库存备货，提高资源利用率。不断地尝试节前卖场商品布局和气氛的营造。以“二十四字”经营为日常工作的指导方针。一年来，率我部员工奔波于卖场和库房之间。终于，用我们的汗水换来5500万的销售和 密 万毛利的骄人成绩。

二、围绕创效盈利，抓细节管理。在王总提出的“节能减排，降本增效”的任务后，我部积极响应，在细账上进行细算。商户进新品，进价必须再低一点，是我和商户协商解决控价问题的前提。改进卖场货架场地资源的出租办法，配合 采购部合理开发可被利用的端架、形象堆头等五十余处，为部门创了利。抓设备卫生周期工作，采取小问题自己修，大问题及时报的办法，把隐患提前消除掉。2011年，我部冷链机组运转除温度没有控制到位外，没有一起大的设备设施报修事件。而这些省下来的就是我们赚到的。

三、围绕政策压力，抓实事求是工作。2011年全国经济萧条，物价上涨，市场疲软，从而影响到了我部工作的正常运转。各执法部门分批轮流对我部进行的规模的检查。我部并没有因此而慌乱手脚。在各位领导的决策下，我虚心接受各执法部门提出的宝贵意见。相继完善了“进货验收制度”、“验货台帐登记制度”、“索票索证登记管理”、“原材料登记管理”、“价格市调管理”“原材料存储管理”等办法。也只有我们脚踏实地地去做事，就不怕执法部门来检查。

四、围绕安全运营，抓事前控制。我们在小食品上做大文章。围绕客人一张嘴在讲营养、常换的同时，更把质量安全放在第一位。先后完善了生鲜加工人员的上岗培训考核制度及佩戴名牌上岗制度。一年内共消除安全事故隐患于萌芽中8起，解决各起安全事故100余起。

五、围绕和谐共赢抓团队建设。如今，社会讲和谐，我们应顺应潮流。在工作时，我会身先士卒，说搬货就搬货，说卸货就卸货。其实，只有这种团结一心的热闹氛围才能冲淡肌体上的疲劳和生活上的烦躁。让员工暂时忘却那些不利于工作的因素。当员工疲倦时，我也尽可能地选择时给员工轮休的时日，让他