秩序年度工作总结 共47份
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秩序主管年度工作总结2000字(篇1)光阴如梭,时光荏苒。20xx年就要成为历史了,内心不禁感慨万千!转眼间又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺;在过去的一年里,是名居花园项目比较忙碌的一年,也是秩序维护管理工作比较忙碌的一年。
20xx年,在公司领导及项目经理的直接领导和大力支持下,我部门按照“高起点、高标准、高水平”的立司要求,以“强服务,创品牌,树形象”为宗旨,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形势下对物业安全管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,通过部门全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务,现将我部门20xx年主要工作总结如下:
一、在制度建设方面,由于名居花园项目是今年刚刚组建的,一些制度还不完善,通过日常的工作及公司给予的大力支持,进一步完善了相关管理制度。
1、主要从“内强素质、外树形象”着手,通过狠抓部门各岗位人员素质,进一步提高业主满意度,树立公司良好的对外形象。一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部门着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力,不断加大培训力度,以进一步提高秩序员综合素质。
2、针对我部门个别员工仪容仪表方面存在的问题,我部门加大了对员工形象仪表方面的培训,通过培训也有了一个很大的提升。
二、强化岗位制度学习,树立执行理念,确保制度执行力全面有效开展,为进一步强化管理制度执行力建设,制定了工作及培训计划,按照计划,定期组织秩序员集中学习及培训,要求所有参加人员认真做好学习笔记,并对培训内容进行抽查。
三、名居花园项目班子是xx月份开始筹备组建的,由最早的几个人到现在项目的xx多个人,就拿我们秩序部来讲,目前,秩序员招聘工作难;秩序员工作枯燥无味,工作时间又长,每月微薄的工资待遇,除去个人生活开支,所剩下的难以做出其它安排。年轻的秩序员面临着生活的压力和对其他美好事业的选择,从而导致秩序员稳定性差,流动率节节上升。秩序员的工作性质特殊,在工作中存在一
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秩序部年度工作总结2000字 篇1随着社会的发展,人们对医院的要求也越来越高,良好的医院秩序已经成为了医疗服务质量评价的一个重要方面。因此,对医院秩序进行年度总结是非常有必要的。
在过去的一年中,我们医院在维护医院秩序方面取得了许多重要的成果,其中包括以下几方面的工作:
一、优化服务流程,提升患者就诊体验
为了让患者能够更加便捷地就诊,我们医院采取了一系列措施,比如开展网上预约挂号服务、加强医生诊疗水平的培训和提高医疗技术的水平等。这些措施得到了患者的一致好评,很多患者在接受医院服务后,均对我们的服务表示非常满意。
二、建立健全安全管理制度,保障患者安全
医疗事故是影响医院秩序的一个重要因素。为了保障患者的生命安全和身体健康,我们医院加强了安全管理制度建设,完善相关的制度和管理流程,提高全体医护人员的安全意识,加强对危险因素的识别和管理,保证医疗服务的安全合规。
三、大力推进医德医风建设,提高医院内部文化素质
医德医风是一家医院的精神风貌和文化表现,其质量关系到医院在社会中的声誉和形象。在过去的一年中,我们医院注重医德医风建设,开展了一系列文明待人、职业道德培训、诊疗技能和业务知识培养、医患沟通技巧等方面的学习和培训活动。这些活动有效地提高了医院内部的文化素质和服务质量,深受广大患者和社会各界的认可和好评。
四、加强医患关系管理,建立健康和谐的医患关系
医患关系是医院秩序的重要组成部分。在过去的一年中,我们医院加强了对医患关系的管理,建立“双向评价、双向教育、双向沟通”的机制,落实医患沟通记录和沟通回访,解决了患者在就医过程中的问题,有效地缓解了医患矛盾,促进了医患关系的和谐。
总之,医院秩序的年度总结,不仅是对医院一年来工作的盘点和表彰,同时也是对医院今后工作的指导和展望。在未来的工作中,我们医院将继续保持良好的医院秩序,努力提高医疗服务质量,为患者提供更加优质、高效、安全、文明的医疗服务。
秩序部年度工作总结2000字 篇2时光飞逝,眨眼间到了20xx年末,在此一年中,秩序维护部齐心协力完成
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秩序部年度工作总结2000字【篇1】06年上半年整顿和规范市场经济秩序工作总结:
今年上半年,根据区整规办的工作目标和安排,我局制订了具体的工作方案,开展了整顿和规范市场经济秩序工作,具体工作总结如下:(本站地址:找范文 )
1、开展节假日市场商品价格检查。在元旦、春节及“五·一”期间,我局派出多个检查组,对区内各大型商场、超市、旅游景区、停车场及相关的经营服务单位开展了商品价格监测和明码标价的检查。由于市场商品大部分都是实行市场调节价,我局的检查重点是商品的明码标价。经检查,大部分经营单位都能按规定实行明码标价,但有小部分超市、服装店借节日之机推销商品,标出“原价”、“现价”、等字样的价目牌,但经营者不能提供依据证实“原价”;又有小部分商家使用“超低价”、“特价”、“全部商品七折起”等标价方式,欺诈和误导消费者。我局均对其作出了责令限期整改,如继续发现有这一类价格欺诈行为的,我局将按照《价格法》的有关规定对其进行处罚。在“五·一”前夕,物价部门对旅游景区的门票价格作出了调整,我局加大检查力度,对旅游景区门票价格政策的执行情况进行了重点检查。从检查的结果来看,大多数旅游景区都能按照物价部门的要求进行收费,并实行明码标价,价格比较清晰。但有小部分景点存在一些问题,如没有按物价部门的要求公示收费依据、收费文号、价格投诉电话等,有个别景点的售票方式带有强制性,没有严格按照物价部门的规定执行。对这些存在问题,我局按照有关规定责令其立即整改,逾期不整改的,将按照《价格法》的有关规定对其进行处罚。在“五·一”黄金周期间,桂城某公园室外停车场对没有上防盗锁的摩托车加锁,并收取2元的停放保管服务费,不执行政府定价,引起车主不满。车主当即致电12358,我局值班人员接电话后立即赶赴现场,责令该停车场立即按照政府定价的标准收取车辆停放保管服务费,并根据《价格法》的有关规定对该停车场作出了罚款500元的行政处罚。
2、开展春运票价检查。在1月14日至2月22日期间,我局与区交通部门和各镇、街道经发办相互配合,组成3个检
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