报停申请表
2025-12-02
报停申请表
报停申请表(集锦二十篇)。
⬢ 报停申请表 ⬢
甲方:
乙方:
经甲乙双方友好协商,本着平等互利、共谋发展的合同宗旨,现就有关事项达成以下协议,以资共守。
一、甲乙双方依法组成合作经营一台330挖掘机,经双方协商同意登记在甲方名下。
二、双方自愿合作经营盈利,总投资为90万元(大写 玖拾万元整 ),甲方出资 45万 元(大写 肆拾伍万元整 ),乙方出资45万元(大写 肆拾伍万元整 )。
三、甲乙双方共同经营管理,共担风险,共负盈亏。共同协调经营管理事务。
四、资金收入和支出、车辆管理必须由甲乙双方协商、协调管理。
五、经营过程中,盈利、亏损、事故风险、鼓掌维修、车辆保险、车辆保修等受益与支出,甲乙双方各按 50 %分配与承担。以上按实际每月结算一次。
六、若合作结束,车辆在处理上协商解决,或出售、或由一方按市场价格经营;若出售车辆总价款按甲乙双方前期投资比例进行分配。
本协议一式二份,甲乙双方各持一份,本协议自甲乙双方二人签字之日起生效。未尽事宜,双方协商解决。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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甲方:
乙方:
经甲乙双方协商,达成如下一致意见,双方签定营运出 租汽车承包合同。
一、承包方法:乙方承包甲方营运出租汽车一辆(长安新羚羊130型轿车),车内发动机号为B7DY 2,车架号为064238,牌照贵DU ,承包期间:自 年2月3日起至 年2月2日止,共壹年。
二、承包形式及费用:乙方自行承担风险、爱护、保养承包甲方的出租汽车,按期进行二级维修、年审、车辆等级评定,费用乙方承担,保持车况良好、车容整洁、规范驾驶、安全行车、每天做到检查油、水、自动、轮胎等主要部件是否良好,不开带“病”车上路行驶,乙方开车不准跑路况不好刮到底盘的地方,如发现零部件损坏,乙方要及时负责修复和更换零件。合同期满,乙方自行应把车维修、保养好,交还甲方车况良好的车辆和所有证件。
三、合同履行期间,甲方拥有出租汽车特许经营所有权,甲方有权随时对出租汽车承包者进行管理和监督,乙方承包驾驶员,专人专开,乙方无权将车辆变卖、抵押、转包他人。其车辆所有权归甲方,甲方只负责出租车公司的费用和保额以下的保险费,超出其他一费用由乙方负责。
四、合同担保:乙方定合同时,应向甲方交纳合同风险担保金壹人承包共贰万元,以甲方收据为准,若乙方提前解除合同,合同风险担保金不给退还,甲方同时收回车辆和证照。合同期满,双方无纠纷,如乙方不再承包,甲方如数退还乙方合同担保本金不付息,继续承包,仍以本合同为准。乙方交车时,甲方有权检查,发现损坏的配件、车身、电瓶、灯光等,乙方要负责更换、修理。更换所有配 件必须是正规产品,租车前方已查车辆没有问题。
五、月租金肆仟肆佰元,每月3日内交清,乙方 不得以任何理由和借口拖欠,燃油补助全部归甲方,甲方只承担公司每月的费用和每年正常的保险费,其它费用由乙方 全部负责,人为造成车辆损坏由乙方负全部责任。
六、如交通事故及其它原因造成车辆停驶,乙方仍应按合同按期交承包费给甲方(集体停车经甲方同意出外),如遇交通事故较大,给甲方车辆造成较大后果的乙方应补给甲方一定损失。
七、非法经营过失。因违章造成有关部门处罚由乙方自行承担,如发生交通事故,应及时通知交警部门和甲方,甲方告知公司和相关保险公司,以便及时处理事故及索赔事宜,涉及事故处理一切费用均由乙方自行负责,甲方协助乙方向保险公司或对方索赔、差额部分由乙方承担。如无责任事故,造成车辆损坏较大,对方赔款减去租金的余款归甲方。 如乙方交通事故或其它意外事故造成人员伤亡的仍由乙方 承担法律责任,由乙方自行承担赔偿责任。不准用出租车从 事违法乱纪行为,严禁酒后驾驶和疲劳驾驶,做到文明行车, 如违反造成后果,由乙方自行承担。
八、乙方自行负责承包期间的'车辆保管、维修、等级评 定:二级维护、保养责任,在承包期间,并严格按甲方与出 租车公司签订的安全责任书执行,否则乙方负责。发生各种 原因导致车辆毁损灭失,被盗被窃,火灾、爆炸、停驶、破 碎等风险责任均由乙方承担。由此导致更换车辆的,由乙方 以甲方名义购新车,并报公司同意批准,办理相应的营运手 续,继续承包经营。购臵车辆及办理手续费用由乙方承担, 甲方协助乙方办理,更新车辆所有权归甲方。
九、乙方对甲方车辆相关手续证件应妥善保管,因保管 不善造成毁损灭失,补办证件所有费用由乙方承担。注:移交证件:车辆行驶证、保险卡、纳税证、营运证、营运车辆维护卡,甲方车辆钥匙一把。
十、为维护甲方车辆经营权,承包合同期间,乙方若发生下列行为之一者,均属严重违约行为,甲方有权收回车辆和车辆证件,终止合同,甲方损失由乙方负全部责任,押金不予退还。
1、乙方未经甲方许可擅自将车辆变价抵押、转卖、转包他人。
2、乙方不按时缴纳甲方承包费,拖欠时间达十天者。
3、拒不执行安全管理规定.违法经营。此车只允许本人开,不能有它人开者。
4、不爱惜车辆,营运出现事故。路况不好的路造成车 辆损坏者。
十一、合同未尽事宜,双方协商解决,协商不成,可以通过诉讼程序解决。本合同一式二份,甲方一份,乙方一份,对以上各条双方都认可,并承担法律责任,双方签字和手印生效,合同双方共同遵守,不得违约。
甲方(公章): 乙方(公章):
法定代表人(签字): 法定代表人(签字):
年 月 日 年 月 日
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合伙人:身份证号码:联系电话:。
合伙人:身份证号码:联系电话:。
合伙人:身份证号码:联系电话:。
合伙人:身份证号码:联系电话:。
合伙人在平等、自愿、协商一致的基础上,根据我国《合同法》等的相关规定,现就经营客车达成如下协议:
一、合伙人购买的渝G13508客车是挂靠在重庆市涪陵汽车运输集团有限公司经营,并经营涪陵至温州的客运路线。
二、渝G13508客车购买成87.8万元,其中支付了现金50万元,按揭37.8元;按揭公司支付保证金2万元,涪陵运输集团有限公司支付线路牌保证金2万元。共计出资91.8万元。其中合伙人田华、田应发和甘国兵各出资占总出资额的四分之一,合伙人马泽桂和秦玉祥各出资占总出资额的八分之一。
三、各合伙人按照出资比例分得利润和承担亏损。
四、从车辆开始经营每月提取1。7万元作为还按揭款和公司的管理费,余下的利润在每年春运结出后按照出资比例分利润或承担亏损,
五、渝G13508客车的驾驶员由合伙人田华、甘国兵驾驶,从涪陵到温州,又从温州到涪陵,每人工资1000元。每次出车必须两人驾驶。
六、渝G13508客车的账务由合伙人田应发管理,每月工资600元。其他合伙人在年底结算时,可以查看账务。平时的账务由合伙人田应发、田华和甘国兵处理清楚。
七、渝G13508客车需要开会、领取利润等,合伙人田华负责通知合伙人田应发,所产生的电话费等由田应发承担;合伙人甘国兵负责通知合伙人马泽桂和秦玉祥,所产生的电话费等由马泽桂和秦玉祥承担。
八、合伙人如果需要转让自己的出资份额,需征得其他合伙人同意;在同等条件下,其他合伙人不愿意购买的`,想转让的合伙人可以转让给他人。
九、客车经营中出现交通事故时,各合伙人需无条件出面做好工作,否则做工作的合伙人所花的交通费、电话费、误工费、伙食费等所有花的费用由其他没有做工作的合伙人承担。交通事故赔偿需要合伙人承担的,如拒不承担,就从其出资额中扣除,同时减少其出资比例。交通事故的损失除保险公司理赔的以外,由当班驾驶员负责并从其所交风险金中扣除。驾驶员无责任的,不承担任何损失。
十、在经营过程中,如果出现意见分歧,由各合伙人协商处理。如果协商无果,由涪陵汽车运输集团有限公司出面解决。任何合伙人不得任意拦车,否则承担车辆停运的一切损失。
十一、本协议各合伙人签字生效,任何一人违约,支付违约金5万元,并承担一切经济损失。20xx年5月17日合伙人田华与甘国兵签订的作废。
合伙人(签字):
20xx年XX月XX日
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XX县地方税务局:
XX县XX镇福利印刷厂是开办多年的印刷福利企业,符合国家福利企业标准,20xx年12月换发了新的“社会福利企业证书”符合促进残疾人就业税收优惠政策之规定。据此现就减免20xx年度企业所得税申请报告如下:
一、 企业基本情况 :
本厂属集体企业,位于县城路66号,注册资金61.4万元,法人代表李朝林,现有职工16人,其中管理人员2人,生产人员14人,安置“四残”人员10人,占职工总数的62.5%.本厂实行独立核算,自负盈亏,有严格的财务管理制度,帐簿设置齐全,能准确计算收入和核算税收并能及时报送各项报表。
本厂主要产品商标印刷及其它印刷 ,很适合“四残”人员工作。
二、 减免税的原因:
我厂有健全的管理制度,为残疾人员建有“四表一册”和个人挡案,安置“四残”人员10人,占职工总数的62.5%,同时给每位残疾职工办理了基本养老,医疗,失业和工伤保险,通过银行向每位残疾职工支付了不低于省政府批准的600元最底工资标准:本厂所从事的印刷业适宜“四残“人员工作,都有适当的工种和岗位,及适应残疾人自身特点的安全生产保护措施。
鉴于上述理由,根据财税(20xx)70号文件的规定,呈请XX县地方税务局减免20xx年度企业所得税20xx3.80.
三、经营情况及申请减免数额:
20xx年度实现收入1612322.67元,销售成本 1493018.58元,销售税金及附加10993.40元,管理费用27855.51元,销售利润80455.18元,全年实际支付残疾职工工资总额81716.00元,依据财税(20xx)70号文件100%加计扣除法纳税调整减少额81716.00元,应纳税所得额为-1260.82元,申请减免20xx年度企业纳税所得80455.18元, 企业所得税20xx3.80元。
四、减免税的用途:
享受优惠政策取得的款项,用于技术改造和扩大再生产,提高产品质量,发展残疾人事业,提高经济效益。
五、声明:
以上各项申报资料真实准确,如有虚假内容愿承担法律责任。
XX县XX镇福利印刷厂
201X年4月27日
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地方税务局分局:
本酒楼由于经营不善,今年以来市场竞争激烈,以下种种因素使得本酒楼的成本日益增加,资金亏损严重,导致酒楼资金周转困难,因此,在经营上出现了严重的滑坡,特向贵局提交免税的申请。
一、食品原材料持续涨价,工作人员不稳定,招服务员相当困难,用工成本日益增高;
二、我酒楼地理位置欠佳,人员流动少,知名度不高,客源不稳定。而现在x人民可选择的场所多,同行酒楼更如雨后春笋层出不穷,迅速抢有限的市场份额。
三、本人餐饮经营管理的经验不足,没有把控好原材料的采购及产品特色和成本的浪费,造成一定的经济损失。为了不损害国家税收利益且又能照顾到个人的经济承受能力,特向贵局申请给予本酒楼减免征部分税收的照顾。
特此请示,望批准。
20xx年xx月xx日
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主管地税分局:(全称)
本公司属于(经济性质、类型)的公司,从事、行业。由于今年以来市场竞争激烈,原材料持续涨价,而销价基本持平,使本单位的成本日益增加,再加之本公司资金周转困难,因此,在经营上出现了严重的滑坡。截止今年10月底,公司销售收入为XX万元,同比下降%,利润亏损XX万元,而库存成本同比增加了XX万元,增长率为%。为帮助本公司能够渡过经营难关,保障生产经营正常维持,特向贵局要求给予本公司免征XX年度房产税的照顾。
特此请示,望批准。
落款:(公司并加盖公章)
日期:年X月X日
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县市供暖所:
你好!
我是家住在x区圣泰小区15号楼的居民。自20xx入住以来小区的9号楼和15号楼都没有安装暖气,冬天采暖只是通过开发商提供的电热板来取暖。本篇文章来自。可是,电热板只是局部加热室内常常温度很低,再加上高额的电费,冬天时每月电费20__多元,还是没感觉到室内暖和,特别是对小孩和老人来说冬天特别难熬。天气冷安装暖气申请。
居民们向物业、社区、街道等相关部门反映过多次,希望能给安装暖气,可是都无果而终。本篇文章来自。希望有关部门能帮助我们这两栋楼的居民解决安装暖气的问题。
不尽感谢!
申请人:
20xx年x月x日
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热力公司:
本人居住在小区号楼单元层号,建筑面积x平方米。因今年房屋无人居住,不用供热,现申请停暖。停热期间由本人负责把管道内的水全部放出。因停暖而对房屋造成的一切后果由本人承担。
申请人:
20xx年x月x日
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本人是,系X小区的业主,因本人等原因,无法支付高昂的暖气供应费,现申请从X年XX月XX日起停止向本人停止提供暖气,如果本人需要时再向贵公司重新申请开通。以上申请,恳请XX公司考虑并批准。特此申请。
XX年X月XX日
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一周工作下来,从总的情况来讲,没有成交,带看5个客户,2个租房客户,3个售房客户,目前还没有合适的房子。
客户总量有12个,带看的不多,分析原因:有好几个客户听到房子介绍后基本上没有什么兴趣,还有部分客户以不在长沙或出差为由不看房;有一个明显的现象就是有几个客户要指定小区的租房,没有房子出来;
还有就是贴条的效果不好,现在正在探索新的方法,希望下周取得突破。
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时值岁末年终,在这辞旧迎新,欢乐祥和的喜庆时刻,我们小学校委会成员向兢兢业业、辛勤耕耘在教育一线全体教师表示衷心的感谢!向一直以来对学校工作给与关心、理解和大力支持的各位家长送去美好的祝福。恭祝大家新年快乐!
回顾一年来的工作,我校全体师生在城区中心校的安排部署下,确立了“用快乐教育的办学理念,用素质教育的办学方法,用三到五年的时间,力争我校教育教学工作进入全市中上游”工作目标,以加快教育发展为主线,以提升教育质量为核心,以加强队伍建设为根本,以深化课堂改革为动力,以“适应新常态,科学育人才”的思路,全面推行素质教育,努力创办人民满意的教育。
我们坚持两手抓,通过常规教学抓课改,以课改促进学生文化内涵发展。我们开展了普听课、校际联合体教研,教学质量出现质的飞跃。
通过特色建设塑造学校社会形象,学校组织了以篮球韵律操和跳绳为主的两项大社团活动,其次各班分别开展小社团活动,一年级折纸、二年级古诗歌唱、三年级捏橡皮泥、四年级剪纸、五年级写字、六年级绘画,让学生在玩中学,学中悟,感受快乐,为学生的全面发展打下了扎实的基础。
孩子的发展是我们工作的动力,家长的满意是我们不懈的追求,家长的口碑更是我们最好的宣传广告!我们愿与所有的父母们一齐共擎一方蓝天,让每一个孩子因我们的努力而健康成长,让每一个心灵得到更多的滋润和启迪,愿每一个孩子在我们这片凝聚爱意、放飞期望的青草地上拥有最佳的人生开端!
祝愿大家在新的一年里身体健康、万事如意、阖家欢乐!
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-xx年,是xx小学实施“精致”(-xx年度)五年发展规划的中期,也是实现“学校文化再造、学生精优发展、办学品牌彰显”五年发展目标的重要阶段。现将xx年总结报告如下。
xx年度,学校提出“精细管理,精优发展”的口号,全面贯彻落实xx学年xx区教育局校长会工作思路,扎扎实实推进各项工作,取得了丰硕的成果。
(一)评估交流彰显品牌,经典教育育才育人。
xx年,xx小学落实推进区教育局提出的名校建设工程、经典教育工程,实施启发潜能教育,推进中华经典文化教育,抓住契机以评促建,开放交流互相学习,提升了学校整体办学水平,促进了学生发展,“精致”办学品牌初步彰显。
1.多项评估顺利通过,全面提升办学水平。
xx年上半年,学校接受了广州市安全文明校园评估、档案管理省特级单位评估,均顺利通过。经过安全文明校园评估,学校的安全管理与教育工作更上层楼,师生都树立了牢固的安全意识,学校形成了完善的安全管理与教育、演练制度,师生都熟悉安全预案。档案管理省特级单位评估,规范了学校的资料收集、整理、保存与使用,提升了学校领导与教师的档案意识,为学校持续发展提供了档案工作保障。
xx年下半年,学校接受了广州市依法治校示范校评估、广东省绿色学校评估。通过依法治校工作,学校形成了规范完善的管理制度,建立了丰富有效的法制宣传教育体系,完善了校务公开与民主管理,形成了维护师生合法权益的有效机制,保障了学校教育教学工作的规范顺利开展。评估组专家反馈称“印象很好”,学校“全面贯彻落实国家教育方针,全面实施素质教育,全面推进依法治校工作”,评价很高。在创建省绿色学校的工作中,学校坚持以学生为中心开展环境教育与环保实践活动,把创绿与学生社会实践、探究性学习紧密结合起来,师生家长全员参与,工作扎实有效,投入少成果多,得到了评估组专家的充分肯定,评估组长还一再表示,一定要再来学校交流。
2.荣获ie国际大奖,启发学生成长潜能。
xx年5月份,学校正式申报国际启发潜能教育大奖并接受了专家验收,青年教师、学生、家长组成的报告团的报告受到了专家的高度赞赏。11月份,学校正式拿到了国际ie大奖,校长与何主任并到香港领奖、参加ie交流。该奖虽然只是一个民间机构颁发的,但非常重要,意义重大,是对学校两年多坚持实施启发潜能教育、进行文化更新、创建“精致”办学品牌、引领学生优质可持续成长工作的全面肯定。学校将进一步坚定实施启发潜能教育的信心与决心,努力为学生提供“包容共享、丰富多元、生动活泼的教育”,“引领学生优质可持续成长”。
3.主动开展交流展示,取长补短树立自信。
xx年,学校接待了北京顺义区校长研修班、湖北省国培计划骨干教师班、深圳市南山区留仙小学等地共五批次的来访交流,组织了“灼灼其华,硕硕有成”中华经典文化汇演、体育艺术节开放日、教学开放日、家庭教育开放日等展示活动。一系列的交流展示活动,学校都坚持“以学生为中心”,全面开放课堂、学科与班主任工作研讨、行政学习会、家庭教育讲座、学生社团训练与表演,邀请来访专家嘉宾与我们一起研讨。通过这种交流展示研讨,我们收获了信心,也听到了许多中肯有见地的意见与建议,取长补短深受启发。
4.经典教育普及提升,育才育人充实心灵。
xx年,以武术、民乐、经典诵读与书法为主要内容的中华经典文化教育扎实推进,真正实现了进课程、进课堂、融入学生生活,以培养精英为主的社团训练水平也日益提升,师生家长也高度认同经典教育育才育人、提升精神追求的教育价值。
xx年6月13日学校组织了第四届“灼灼其华,硕硕有成”汇演,有300余学生参与汇演,20余个节目包括了民乐、武术、经典诵读与书法等领域,影响非常好。
(二)探索“精致课程”,追求思维发展为导向的高效低负可持续学习生态
学校结合课题研究建设学习型课堂,结合第七届阅读节探索跨文本阅读发展高级能力,结合学业评价改革推进形成性评价以发展学生的元认知,在保证较高教学质量的同时减轻学生负担,发展学生可持续发展的学习力。
(三)实施名师与青年教师培养工程,鼓励、支持骨干教师向名师努力
不断完善师徒结对与ie小组等自组织发展模式,深入推进教师阅读与反思活动,组织更高层次的ie分享会与读思分享会。
(四)开展体育艺术“2+1”活动,组织全区现场会
今年重组民乐团、经典演读社团、武术队,“六一”前汇报演出;开展阅读节与校园文化节活动;开放学校网站,推出校刊;积极推进学校整体改造与校园文化环境建设工作,让学校每一处都富有教育韵味。
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时光如流水,转眼间20xx年即将过去,现就将一年以来工作情况总结如下:
一、思想认识
在这学年里,我在思想上严于律己,热爱教育事业。时时以一个党员的身份来约束自己,鞭策自己。对自己要求严格,力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。一学年来,我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。
二、教学工作。
为了提高自己的教学水平,我坚持经常阅读《小学语文教学》、《小学语文教师》、《青年教师优秀教案选》等书籍。还争取机会多出外听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。每上的一节课,我都做好充分的准备,我的信念是决不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。
20xx年上学期我任教四年级一个班的语文,还任教四年级一个班的英语,同时还担任班主任。这个班我从一年级带到四年级,学生的思想、学习以及家庭情况等我都一清二楚,所以工作起来还算比较顺利。培优扶差是一个学期教学工作的重头戏,因为一个班级里面总存在几个尖子生和后进生。对于后进生,我总是给予特殊的照顾,首先是课堂上多提问,多巡视,多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬,课后多找他们谈心,使他们懂得老师没有把他们看扁,树立起他们的信心和激发他们学习数学的兴趣。最后是发动班上的优生自愿当后进生们的辅导老师,令我欣慰的是优生们表现出非常的踊跃,我问他们为什么那么喜欢当辅导老师,他们说:老师都那么有信心他们会学好,我们同样有信心。于是,我让他们组成一帮一小组,并给他们开会,提出老师必须履行的职责,主要就是检查学生的作业,辅导学生掌握课本的基本知识和技能。给后进生根据各自的情况定出目标,让他们双方都朝着那个目标前进。无论是语文成绩还是英语成绩,一个学期下来,有了很大的进步,特别是英语,是全校进步最快的一个班级。
20xx年下学期我任教一(1)班的语文,同时还担任一(1)班的班主任。从接到任务的时候开始,我就感到压力是非常重。因为一年级是打基础的,如果学生在一年级时学不好,将对后面的学习带来很大的负面影响。我觉得压力很大,怕教不好。在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现形式,使他们形成自己不同的风格,不强求一律。有意识地以学生为主体,教师为主导,通过各种游戏、比赛等教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。我班有49人,其中15人是外地学生,有些学生都没接受过学前教育,因此,整个班的学习水平参差不齐。我认真努力地工作着,尽心尽责,竭尽所能。
三、班主任工作。
在班主任工作方面,我非常重视学生的思想教育工作。通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是老师的左右手,所以我把培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。我培养了两位得力的班长。这些班干部能把班的学习和纪律管好,为我减轻负担。我为他们定出要争取每星期都拿文明班的目标,各施其责。还常给班干定时开会,了解他们工作的情况,鼓励他们大胆开展工作。使班干能在同学中树立起威信,成为同学学习的榜样。在他们的努力下,班务工作能正常开展。为了把班的常规工作搞好,我每天都坚持早上七点三十分前到校,回到学校的第一件事就是到班上了解学生的早读情况,对学生进行晨会教育。经过一年的努力,我们班的各项常规工作像早读、卫生、课堂纪律等都抓得比较好。
这学期班主任工作最使自己满意的是与家长的联系沟通工作。这一学期,我主动与家长通过电话、校访等的方式进行密切联系,了解学生在家的学习与生活情况,也向家长汇报其子女在校的情况,争取与家长的教育思想达成一致。当家长对我的工作提出意见的时候我非常乐意接受,并且调换角色站在家长的角度去考虑问题。结果,绝大部分的家长对我是非常信任和尊敬。
四、获奖情况
今年撰写了4篇论文,可喜的是4篇论文全部获奖。语文论文《诵读国学经典,弘扬中华文化》获市二等奖,语文论文《让学生“先行一步》获县一等奖,综合实践活动课程论文《为山区孩子的成长打开一扇窗》获县二等奖,品德论文《让爱的阳光洒满每一个成长的角落》获县三等奖。
五、业余爱好
一直迷恋书法,一直羡慕别人漂亮的字,一直嫌自己的字太难看,偶尔也练练字,不过每次都半途而废。这学期终于下定决心,拜师学艺,开始好好地学习书法。已经坚持练了三个月,这是有生以来练得最认真的一次,有了一些长进。如果能持之以恒,相信自己也能拥有一手漂亮的字。
总之,一年来,干了一些工作,也取得了一些成绩,但成绩只能代表过去,工作中也存在着一些不足,如:学生学习两极分化严重,行为习惯还不够规范等,在今后的工作中,我一定要发扬优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩。
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1.客服人员所需的基本技能及素质要求:
客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神、具有良好的沟通能力、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识强及良好的有良好的心态。
2.作为客服人员,需要一定的技能技巧:
(1)学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户。客户的性格不同,人生观、世界观、价值观也不同,因此客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。
(2)不轻易承诺,说到就要做到。客户服务人员不要轻易地承诺,随便答应客户做什么,这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必须要注重自己的诺言,一旦答应客户,就要尽心尽力去做到。在移动公司作为话务员期间,公司规定在接到客户投诉问题后,要在48小时之内必须做出处理,这是一种信誉的体现,也是对作为客服的基本要求。
(3)勇于承担责任。客户服务人员需要经常承担各种各样的责任和失误。出现问题的时候,同事之间往往会相互推卸责任。客户服务是一个企业的服务窗口,应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此,在客户服务部门,不能说这是那个部门的责任,一切的责任都需要通过客服人员化解,需要勇于承担责任。
3.作为客服,需要一定的技能素质:
(1)良好的语言表达能力。与客户沟通过程中,普通话流利,语速适中,用词恰当,谦恭自信。
(2)丰富的行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验。不仅能跟客户沟通、赔礼道歉,而且要成为此项服务的专家,能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能成为业内人士,不是专业人才,有些问题可能就解决不了。作为客户,最希望得到的就是服务人员的帮助。因此,客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。
(3)要学会换位思考,我们在考虑自已利益的'同时也要会客户着想,这样是维护客户、留住客户最好且最有力的办法,在遇到客户投诉时如能换位思考可以平衡工作情绪,提升自身素质。
未来的路还很漫长,只有踏踏实实做人,认认真真做事,取长补短,才能让自己变得成熟和历练,不断进取,去赢得属于我自己的那份荣耀。
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为进一步提高政府公共服务水平,更好地便民利民,服务经济社会发展,根据上级的统一部署,市政府决定在原市长公开电话资源的基础上,整合全市非紧急报警类政务服务热线电话,建设12345政府服务热线。今年5月份以来,市政府办公室在有关部门大力支持下,启动了热线筹建工作,9月中旬基本建成并投入试运行。从前期运行情况看,各承办单位明确专人每天及时登录专网平台,认真签收、处理电子工单,并按照规定期限办结反馈;呼叫中心对相关咨询类问题进行当场答复,对现场难以答复的问题,采取三方通话或派发电子工单;督查中心加强管理,及时督查办理事项。总体效果良好,达到正式开通运行要求。刚才,市政府在12345服务热线呼叫中心举行了简朴的开通仪式,方市长对办好热线提出了殷切希望。下面,我就做好12345政府服务热线工作讲三点意见。
一、建设“12345”,创建为民服务新品牌
12345政府服务热线的建立是对市长热线电话的升级和创新,是政府“听民情、解民困、分民忧”的新平台。我市市长热线电话自1998年开通以来,已形成以市长热线电话为龙头,各镇、园区和市各相关部门共72家公开电话为依托的网络体系,年均接处来电10000个以上,按时办理回复率达90%以上,成为群众向政府反映情况、咨询问题的主要渠道,服务成效比较明显。当前,我市广大群众在参与发展、诉求民意、维护权益等方面的意愿热烈而迫切,对市长热线电话和各类热线办理部门的服务工作提出了更高的要求。因此,创新热线服务体制机制,创建为民服务新品牌显得尤为紧迫。
(一)建设“12345”,必须准确把握其指导思想。建设政府服务热线,就是要打造“12345,有事找政府”品牌,以建设服务型政府和构建和谐社会为目标,紧紧围绕全市经济社会发展和改革稳定大局,坚持把群众呼声作为第一信号,把群众诉求作为第一使命,把群众满意作为第一标准,听民情、解民困、分民忧,努力做到“有求必应、有问必答”,充分发挥政府服务热线的功能和作用,为群众提供全方位、全天候、高效率的政务服务。
(二)建设“12345”,必须准确把握其建设目标。政府服务热线建设以“有求必应、有问必答”为目标,以“12345”作为统一对外号码,整合现有政府职能部门非紧急报警类服务热线(110、119、120等报警求助电话除外),逐步建立全市各乡镇(园区)、市各有关部门和单位服务热线分中心,形成一号牵头、多线联动、24小时受理、一站式公共热线服务体系,做到群众只记一个电话号码,只打一次电话,就能及时、快速、有效地得到政府的服务和帮助。
(三)建设“12345”,必须准确把握其功能定位。12345政府服务热线是市政府建立的公开电话综合服务平台,按照“统一受理、分类处理、限时办结、过错问责”和“谁主管、谁负责,谁办理、谁答复”以及“首接负责制”的原则,办理群众诉求事项和政风行风媒体监督单位提出的意见和建议。热线采用网络技术,集人工受话、录音、查询、转办、催办等多种服务、管理功能于一体,为社会提供标准化、全天候、高效率的政务信息咨询、建议和投诉服务。
二、建好“12345”,推进服务型政府建设
围绕推动政府管理创新、提高行政效率和建设服务型政府目标,近两年来我市积极推行了电子政务建设,取得了重大进展,市长公开电话实现网上交办。总体上看,我市电子政务建设虽然取得了阶段性成果,但仍处于发展的起步阶段。我们推行电子政务的出发点与落脚点,就是坚持以人为本,积极应用现代信息技术手段再造政府流程、优化公共服务,更好地满足社会、公众的公共需求,最大程度地实现好最广大人民群众的根本利益。当前,我市推进科学发展、构建和谐社会的新形势、新任务,既为做好电子政务工作带来了新的机遇与空间,也对电子政务工作提出了新的更高的要求。依托现有电子政务平台,进一步整合政府政务资源,办好服务热线,畅通群众诉求渠道,提升政府服务水平,营造更加优质的服务环境,是我们推进电子政务建设、打造服务性政府的重要手段。
(一)建好“12345”,必须完善工作网络。一是完善人工接听受理前台。电信公司作为12345政府服务热线呼叫中心的外包运营商,要切实加强对话务员的培训教育,做好呼叫中心坐席维护,保障热线系统正常运转,24小时接听接收和答复群众咨询、求助、建议、批评、投诉、举报等事项。二是完善各成员单位办理网络。各乡镇、园区、市各有关部门均要设立工作机构,确定1名领导班子成员为分管领导,1名以上专(兼)职工作人员具体负责12345政府服务热线呼叫中心和督查中心交办的诉求事项。三是完善督查中心建设。督查中心行使12345政府服务热线的日常管理和监督职能,要注重做好指导、协调、督办、检查、通报、考核人工接听受理前台、成员单位办理群
众诉求工作,定期编发简报,及时上报重要社情民意、重大信息、阶段性工作总结,承办好市政府和12345政府服务热线工作领导小组交办的其他工作。
(二)建好“12345”,必须规范工作流程。一是统一受理,分类处理。12345政府服务热线由呼叫中心人工接听受理前台统一接听来电。呼叫中心不是简单地接听和转接市民来电,而是要作为政府行政资源协调、调度、监控、反馈的服务中心,按照“迅速准确、特事特办、急事急办”的原则,进行分类处理,能够立即解决的,要马上办理;比较复杂的,要限期办结;一些不能按时办结的问题,要向群众解释清楚,以得到群众的理解和支持。二是单位承办,限时办结。各承办单位要以政府服务热线正式开通为契机,继续加强和改进机关作风建设,要充分认识到政府服务热线的建立,并不是对各个部门热线电话的简单整合,而是一种“统一受理、归口办理、推动落实、提高效率”的全新运行模式。在接处群众来电、落实交办事项的过程中,态度好不好、行动快不快、力度大不大、效果好不好,直接关系到政府在人民群众心目中的形象和威信,一定要坚持群众至上、大局为重,认真负责地做好政府服务热线工作。具体承办工作人员必须每天登陆12345专网查阅“未办件”栏并签收电子工单。对于应急类事项,应在收到电子工单的当日立即答复诉求人;对于咨询类和求助类事项,能当天答复的当天答复诉求人,不能当天答复的,应在收到电子工单的次日起5个工作日内办结和答复诉求人;对于建议批评、投诉举报类事项,应在收到电子工单的次日起10个工作日内办结和答复诉求
人;对于情况复杂、办理工作量大的诉求事项,在上述规定时限内不能办结的,应在办理时限届满前向督查中心提交延长时限的申请表,并注明承诺延长的时限、法律法规规定的时限、延长时限的依据和理由,经督查中心审阅同意后,由承办单位将延期办理时限和理由告知诉求人。三是跟踪监督,回访检查。人工接听受理前台对转交(含督查中心交办)成员单位办理的事项,应在办理时限届满前采取电话等方式催办;对成员单位超过办理期限又未报告说明理由的,由人工接听受理前台及时发出《催办通知书》,同时抄送其单位分管领导;经两次催办仍超过办理时限10个工作日且不报告说明理由的,由督查中心书面通报批评。人工接听受理前台和督查中心收到成员单位办结的电子工单后,应在3日内通过电话或网络等方式组织开展群众满意度检查和回访活动,群众评价不满意的事项要发回重办。所有交办、催办、回访等全过程的情况,热线平台都要有记录、有备份,作为成员单位工作考核的重要依据。
(三)建好“12345”,必须严格工作制度。一是工作例会制度。督查中心每季度要组织外包专业通信公司和有关成员单位召开一次12345政府服务热线工作例会,总结交流阶段性工作,讨论研究有关问题,安排部署下一阶段工作。二是情况通报报告制度。督查中心每月编发一期简报,反映群众诉求件的特点和规律、人工接听受理前台和成员单位办理诉求事项的进度和质量等情况;重要社情民意和信息,及时向市12345政府服务热线工作领导小组和市领导报告。各成员单位应每月检查、分析、总结本地、本部门、本单位受理和办理群众诉
求工作情况,对于紧急、重大情况要及时书面报告。三是监督检查制度。建立12345政府服务热线成员单位内部监督、督查中心监督、新闻媒体监督、社会公众监督、纪检监察机关监督等联动监督机制,加强对热线运行工作的常态化监督。四是考核与奖惩制度。督查中心会同有关部门依据相关规定,对成员单位办理诉求事项的受理数、办结数、及时办结率、催办率、重办率、服务对象满意率、专线电话接通率等指标进行日常考核和年度考核,考评结果列入年度综合考评范围。
三、共建“12345”,真正把好事办好实事办实
政府服务热线,一头连着政府,一头连着群众、连着民生、连着民心,是政府听民声、察民情、解民困、分民忧的全新载体和宽广平台。要以办好政府服务热线为手段,进一步创新社会管理。借助这个平台,既要直接帮助群众解决具体现实问题,更要及时了解掌握群众呼声和社会动态,有效推进社会管理的精细化、规范化和常态化。各承办单位要在提高热线的接通率、办结率、满意率上狠下功夫,抓好重点环节,提高效率和质量,在受理上突出一个“快”字,在办理上突出一个“实”字,在结果反馈上突出一个“好”字,切实把12345热线办成人民群众参政议政、畅通社情民意、维护社会稳定、改善投资服务环境的重要载体和服务平台。
(一)加强领导,责任到位。12345热线系统涉及面广、任务繁重,运用这个系统帮助广大群众排忧解难,是对各承办单位执政为民能力的又一次全面检验。市12345工作领导小组要进一步发挥组织、协调、指导、监督职能,通力合作、形成合力,共同协调解决好运行过程中
出现的各种困难与问题。呼叫中心要进一步加强对话务员的培训和管理,为群众提供更加热心、耐心、细心的受理和服务。督查中心要加强日常监管,及时发现和解决运行过程中出现的矛盾和问题,保障热线便捷畅通、高效运行。电信部门要继续做好技术支撑,随时满足系统平台的功能需求。各承办单位要充分认识到承办群众诉求件是本单位履职尽责的客观要求与应尽义务,主要领导要亲自过问,多重视、多指导12345系统工作,特别是要在政治、工作、生活上多关心、多爱护从事12345系统的工作人员,积极创造条件,培养、稳定一批肯为民服务、能为民服务、善为民服务的人才队伍。分管领导要具体负责推进12345系统运行工作,以身作则,率先垂范,亲自批阅处理一些疑难诉求件,亲自解决一批关系群众切身利益的重点难点问题,让广大群众满意。具体经办人员要进一步强化宗旨意识,尽快进入工作角色,尽快熟练系统操作,及时主动地办好各类群众诉求件。特别是对涉及多个部门的群众诉求件,经办人员一定要本着对人民高度负责的态度,不厌其烦地加强部门间的沟通与协调,齐心协力为企业、群众解决生产、生活中遇到的问题。对确因客观原因一时无法解决的或暂时不在系统服务范围内的诉求,也要做好深入细致的解释工作,真正取得老百姓的理解与支持。通过在人力、财力、物力等方面给予全力支持,真正做到组织到位、责任到位、人员到位,确保系统运行有一个良好的开局。
(二)加强管理,规范运行。目前,热线办理工作确实还存在一些矛盾和问题。一是部分工单难以交办。这固然有一些客观原因,比如
责任主体不够明确,相关事项需要多个部门协调配合等等,但也确实存在少数部门责任意识不强、工作不够主动等问题。这里明确,凡是交办给相关责任部门或牵头单位的,各有关方面必须积极主动、认真负责地抓好落实,决不允许发生推诿扯皮现象。二是办理工作不够到位。在已经交办的工单中,也有一些问题迟迟得不到解决。一方面,这类问题的解决,客观上需要一个过程,办理周期较长;但另一方面,少数承办单位对这些问题重视不够,有的答复过于简单,习惯于使用“正在调查处理”、“近期整治”、“已派人现场处理”等语言和措辞,缺少有针对性的解决措施和靠实的计划安排。今后,各乡镇、园区和政府各部门一定要加大办理工作力度,确保职责范围内的事情、牵头办理的事情尽快落实到位,确保在参与、协助和配合的过程中,积极主动、尽责尽力。为更好地发挥12345系统的服务作用,市政府制订印发了《关于12345政府服务热线建设和运行工作的实施意见》,用以规范12345系统运行管理工作,请各承办单位要认真贯彻执行。同时,各承办单位要参照市政府的《实施意见》,根据本地区、本部门诉求件的办理工作的实际情况,尽快建立起本地区、本部门相应的办理工作机制,从机制上保证12345系统运行顺畅有序。今后,12345督查中心要切实加强对运行过程中的日常检查,发现问题,及时改进,不断规范系统业务运转流程,完善各项配套制度,促使12345系统运行走上规范化、制度化的轨道。
(三)加强监督,注重实效。一方面,要积极导入外部监督机制。12345热线主要面向社会、服务大众,要引入外部监督机制,突出公
众的参与性与主导性,以市民、企业为外部监督主体,对诉求件办理情况进行全程跟踪监督与评定,充分借助外部力量来推动系统提升服务质量。12345督查中心要严肃对待群众的满意度评价与反馈意见,发现问题及时督促相关部门整改到位,真正使“由市民评定”的外部监督机制发挥作用。另一方面,要着力完善内部监督机制。市政府的《实施意见》对受理、批转、办理、反馈等环节都作了具体规定,办理人员必须在规定时限内完成每个环节的工作,否则要给予效能告诫。对诉求件办理,12345督查中心要实行全程介入,定期通报群众诉求件的办理情况;对诉求件办理不及时、敷衍应付的单位或个人要予以通报批评。市纪检监察部门和作风办要加大检查督促和效能监察力度,情节严重的要追究相关单位负责人及经办人的效能责任。新闻单位要继续做好宣传报道工作,为政府服务热线创造良好的舆论氛围。
同志们,热线服务的宗旨在热诚,核心在服务,重点在政务,我们要以12345政府服务热线的开通为契机,更加广泛地倾听民声、为民服务,齐心协力,认真做好政府服务热线各项工作,把12345政府服务热线真正打造成为“数码亲情,和谐沟通”的桥梁纽带,努力提高行政服务水平,为建设基本实现现代化的新高邮而努力奋斗!
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不知不觉在XX公司线的工作已经一年了,从一开始实行五班三运转到七班五运转制。公司和中心领导根据电话量和实际工作需要,在保证话务员的工作质量并令话务员有充足的休息时间,曾三次调整话务员上班时间。这一点让我充分体现了上级领导科学和“人性化”的'管理制度。
在4月份轮到我们组上白天班,白天上班人员要比倒班人员多,这也是考验我如何管理好班组的带给了一个很好的锻炼机会。白天班接触到的案件较多样化、复杂。有时会遇到不属中心受理范围的案件或者涉及到x法律法规问题不懂时自己会立刻向领导咨询,有时感受到好像在“打仗”一样,讲求随机应变。因为随时根据实际状况灵活安排工作。一般来说作为班长跟组员一齐接投诉电话,当案件多的时候,就要及时分派,否则区专线就不能即时处理的状况下会直接就会影响到中心的案件回复率。
有时接来访,市民一个接一个。记得有一次想上厕所都不能走开,唯有忍到最后,加上组员会不时问你案件的问题,有时忙得应接不暇。因白天上班人数多要妥善安排吃饭时间和休息时间,有时不能确保每人休一个小时,与组员沟通协调,配合安排,为确保线路畅通,大家都愿意午休时间缩短一点也没有议异,这一点是很难得的。
我深深体会到倒班是辛苦的,透过上白天班使我体会到以前上白天班的同事也同样是辛苦的,更使我深深体会到工作期间丝毫不能马虎,不要计较个人得失,要随时为大局着想。
在这一年我在各方面做得不够好,因为涉及自己一些私人问题,单主管也主动跟我了解状况,我也承诺自己会在下一个月做得更好。结果我4月份的各方面成绩有大幅度提升。从这一点我学会了工作时工作,绝不能把私人问题带到工作中去,也证明了事在人为,有错就要改,最重要自己意识到“不为失败找借口,只为成功找方法”,以后我会继续像四月份一样努力做到,这是我在那里工作最深刻的体会。
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一、勤于思
创新是一个民族提高的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,而创新的前提则是思考。社会有别于学校,工作有别于学习,便民服务中心是xx年新成立的单位,俗话说“万事开头难”,怎样把这个平台建好、建实是每一位工作人员所要思考的。作为其中的一员,大至整个“中心”的发展,小至所要写的一条新闻都是每日所要思考的。这半年我的工作重心主要在文字方面,可是政府公文是有别于风花雪月的小女生文字的,严谨,措辞适当,不断地思考怎样表述更适宜、更精彩。工作贵于思,而思则贵于勤,每一个人在自我的工作岗位上已经有了一份职责,领导常挂在嘴边的一句话就是“民事无小事”,虽然不一样于话务员在一线直接与市民对话,可是我能写一篇精彩的文章,写一条精辟的新闻,让更多的人了解我们的工作,我又何尝不是在谱写我的便民篇章呢?
二、敏于行
勤于思,必然要敏于行。这是一个特殊的平台,在每日几百个电话中有的是很棘手、很重要,而有些则是很简单的小事,那么要有区别的对待吗?答案必然是否定的!我们说我们所要建设的是政府与百姓的“连心线”、“贴心线”,这样的高度必然要有这样的奉献,话务员在这么努力着,我们也是。作为新的单位,这半年“中心”进取争创各种荣誉,从“青年礼貌号”到“工人先锋号”,我的任务就是做好相关的台账,把我们的风采,把我们的.工作呈此刻大众的面前,使这个单位为更多的人认同、肯定。
三、乐于得
工作的半年是成长的半年,这半年我在同事的帮忙和领导的包容下对这份工作了解、熟悉,开始懂得什么叫职责,开始学会担当。当然也更加认识自我很多的不足,总是不能多替别人着想,发现其实自我懂得很少,身边的同事、领导都是我学习的榜样,而生活更是我最大的教师,做一个有心人,让生活为我所用。
我们总是在感慨时光流逝,岁月无情,时间带走的其实是我们的稚嫩、不足,留给我们的却是无比珍贵的礼物——成长、经验。学生时代向往的是“采菊东篱下,悠然见南山”般的生活,工作了才明白用自我的本事去帮忙别人才是真正所应追求的生活。因为在我们的身上有着太多人的期望,我们唯有不断地提高,健康地成长,不懈地努力,为那些爱我们的、相信我们的、需要我们的,为这个伟大的时代!
我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距,但我相信我会在以后的日子里不断学习,总结经验教训,取长补短,做得更好!
有人说时间飞逝如光箭,现在我终于体会到了。不知不觉中我都来公司半个多月了,为了更好的促进工作,我现将这半个月来我个人工作总结汇报如下:
在刚进公司那时,一直都是在紧张的学习服务用语、工作页面的操作和普通话的加强练习。那时,班长说我的“您好的好字说的不正确,后来一直重复加紧练习这个字。到了星期五我们新员工集体考试时,听到班长说“嘿,你的“好”字已经克服了啊!”心情好是开心。是的,都说细节决定成败,很多人都会不以为然而去忽略它。可其实我们每天并不需要做多么多么大的事情,只要我们把自己工作上的每一个细节都坚持细心做好了,就是一件很了不起的事了。考试之后,这个星期终于我们新来的几位同事都不负先前的努力,而获得了工作页面实际操作的批准了。对于这个消息,都让我们新来的同事有些迫不及待了。
可是往往好多事情我们都以为一切只要开始了。只要什么都准备好了。一切就不会有问题了,可是结果。却总不是我们想象中的那么好。平时几个新同事一起模拟练习的时候,都觉的可以了,不会有问题了。刚开始一坐到电脑前面,一听到电话声响就或多或少的有些许紧张,而一紧张就会有时忘记了及时按下应答主叫,有时候会忘记了及时看下面温馨提示。还好服务用语及操作没什么问题,不过也因为前面的紧张而影响了操作速度。后面跟新来的同事们交流和老同事们请教时才知道,原来多数同事都有过这样的过渡期,或多或少都会有些紧张的。就像我们班长说的那样,凡事只要调整好心态,没什么我们做不好的。是的,我绝对不会允许自己这么简单的事情都不能做好,相信自己一定能行!后来我试着每次坐电脑前面的时候就深呼一口气,然后调整好心态,慢慢的次数多了,就感觉一切都习惯了,工作程序也就自然而然了。
经过紧张的全体话务员的考试后,我们终于可以单独的上班了。虽然因为紧张,考试的结果并不是自己的表现。可这并不会影响我日后的工作,我相信我一定会一直坚持公司的原则在日后的工作里加强学习,并努力做好自己的本份工作。
这周开始单独上岗了,工作中因暂未碰到特殊情况,所以还算很平稳的转接好了每一个电话。
俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,要自己在实践中不断完善自我。
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合同编号:
本合同在如下当事人之间订立。
出租方:______________(以下简称"甲方")
承租方:______________(以下简称"乙方")
为满足乙方工程施工生产的需要,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规的规定,甲、乙双方在平等、自愿、诚实信用的基础上,为明确双方的权利与义务,双方就甲方土地出租给乙方使用,乙方承租甲方土地事宜协商一致,订立本合同。
第一条租赁物及其用途
1、租赁土地位置:______________市______________区______________路______________号的土地,土地使用证号:______________(若有平面图或位置图、土地使用证则可作为附件)。甲方保证向乙方出租的土地系本人(本人与共有)拥有完全所有权和使用权。(如果是共有,则尚应增加:已经经共有人同意,附书面同意声明。如果是委托租赁,应有土地所有权人与受托人的委托协议书)
2、租赁土地面积:按计______________平方米。
3、本合同所租土地包括:[土地上的建筑物、构筑物、附着物等]。(具体可以附件的形式予以明确)
4、甲方出租给乙方的土地主要用于:______________。
第二条期限及交付
1、租赁期限为:______________年______________月______________日;自______________年______________月______________日起至______________年______________月______________日止。
2、租赁期限届满,若乙方因生产经营管理的需要,要求继续租赁时,甲方予以同意并延长租赁期限。
3、在本合同生效之日起______________日内,甲方将租赁物交付乙方,甲方交付乙方的土地应达到或满足的要求或标准为:
4、在本合同租赁期限届满之日起______________日内,乙方将租赁物交还甲方,交还时除双方另有约定外,双方可选择以下第种方式执行:
(1)乙方于土地上改造增加的添附物,若乙方不再需要时,则无偿归甲方所有。
(2)甲方要求乙方恢复基本的原状(合理使用后的自然损耗不在此列)。
(3)向乙方收取恢复基本的原状所需的费用。
(4)乙方于土地上改造增加的`添附物由乙方折价给甲方。
第三条租金及支付
1、租赁土地每(年/半年/季/月/日)租金rmb______________元(大写人民币______________万______________仟______________佰______________拾______________元整)。
2、租金支付时间:______________
3、支付方式:______________
第四条费用及税金
1、于租赁期间,依据国家法律法规及有关规定须由甲方缴纳的印花税、登记费、公证费及与土地有关的税项及费用,由甲方承担。
2、租赁期间,租赁土地使用所产生的水、电、气等有关费用及租金由乙方承担。
第五条双方义务
1、甲方义务:
(1)承诺对租赁物拥有合法租赁权。保证不因任何第三方对所租土地主张权利而影响乙方的正常使用。
(2)依照本合同约定的要求,按时向乙方交付租赁物。
(3)负责办理租赁土地所需有关手续,并承担有关费用。
(4)负责支付由本租赁合同所产生的各项政府税收。
(5)负责保证本宗土地上的水、电、暖等基本设施完整,并协调乙方与水、电、暖的提供方的有关事宜
2、乙方义务:
(1)在租赁期限内按照双方约定的要求使用租赁物。
(2)依照本合同约定按期支付租金。
(3)在租赁期限届满______________日内,将租赁物交还甲方。
第六条合同的变更、解除
1、经甲方与乙方协商一致,可以对本合同进行变更或解除。
2、有下列情形之一的,甲方可以解除合同:
(1)乙方未经甲方书面同意,将租赁物予以转让或抵押等行为。
(2)乙方逾期______________日未支付租金,给甲方造成严重损害。
3、有下列情形之一的,乙方可以解除合同:
(1)甲方不能按本合同约定时间交付乙方租赁物。
(2)甲方不能按本合同规定的要求交付乙方租赁物。
(3)第三方对租赁物主张权利而影响乙方正常使用。
(4)非因乙方原因致使租赁物部分或者全部损(毁)坏,使乙方不能正常使用。
第七条违约责任
1、甲方违约责任:
(1)甲方逾期交付乙方租赁物,应向乙方支付租金总额的______________%违约金。
(2)甲方不能按本合同要求交付乙方租赁物,应向乙方支付租金总额的______________%违约金。
(3)甲方未经租赁物的所有权人或处分权人许可即出租他人之
物,或者租赁物因受其他物权的限制,致使乙方事实上不能对租赁物予以使用,按本合同租金总额的______________%承担违约责任。
(4)甲方违反本合同约定其他义务,应向乙方承担违约责任,并赔偿经济损失。
2、乙方违约责任:
(1)乙方逾期未交纳甲方租金,应按银行同期贷款利率向甲方支付利息。
(2)乙方未经甲方书面同意,将租赁物转让、抵押他人时,应向甲方支付租金总额的______________%违约金。
(3)乙方逾期未交还甲方租赁物,应按本合同的规定向甲方支付租金,造成甲方损失的,应承担赔偿责任。
第八条免责条件
1、因不可抗力导致本合同不能继续履行或造成的损失,甲方、乙方双方互不承担责任。m.dg15.coM
2、因国家法律法规及有关政策需要征用或征收已租赁的土地及附属设施,使甲方、乙方造成损失的,互不承担责任。
3、因上述原因导致合同终止的,租金按照实际使用天数折合计算。
4、不可抗力系指"不能预见、不能避免且不能克服的客观情况"。
第九条争议解决
本合同项下发生的争议,由双方当事人协商;协商不成,按下列第______________种方式解决:
1、将该争议提请仲裁委员会,依据该仲裁委员会现有有效的仲裁规则申请仲裁。
2、依法向人民法院提起诉讼。
第十条其他事项
1、租赁合同自双方法定代表人或委托代理人签字或盖章之日起生
效。
2、本租赁合同及附件,合计一式______________份,双方各执______________份。具有同等法律效力。
3、未尽事宜,经甲方与乙方协商一致,可订立补充协议。补充协议与本合同具有同等的法律效力。
附件一:《租赁物交付情况记录表》
甲方:______________乙方:______________
法定代表人:______________法定代表人:______________
委托代理人:______________委托代理人:______________
日期:______________年______________月______________日日期______________:年______________月______________日
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甲方:________________________(出租方)
乙方:________________________(承租方)
甲方:____乙方____:根据《中华人民共和国合同法》有关规定,经甲、乙双方友好协商,就乙方租凭甲方____________ 事宜达成如下协议:
一、租凭场地及用途
乙方租用甲方____等,用于________________.
二、租凭时间
乙方租凭甲方____时间自____年____月____日起,租凭 时间自____年____月____日起,所租凭____等地终止日期至 年____月____日。
三、租凭费用标准及支付方式
1、________________________
2、________________________
3、________________________
四、双方权利及义务
(一)在专用期间,甲方应确保场地设施安全
(二)在租用期间,甲方不得将租凭场地重复租凭给第三方。
(三)乙方因办公需要所产生的电费按表计费,按电业部门计价标准,据实核收。
五、合同的解除及续签
(一)乙方不得利用租凭场地进行租凭用途以外的违法活动。
(二)甲乙双方因政策性因素不能继续履行协议,需提前30日书面通知对方。
甲方: 乙方
日期: 日期:
20xx场地租赁合同范本
承租方(甲方):
出租方(乙方):
根据《中华人民共和国合同法》及有关的规定,甲、乙双方经过平等、自愿、充分协商,就甲方向乙方租用场地之有关事宜达成一致意见,特订立本合同,以资信守。
第一条 租赁场地及用途
乙方同意将坐落在 市 区 ,面积为 平方米的场地(以下简称该场地),出租给甲方作广告发布或品牌宣传推广使用。
第二条 租赁期限
自 年 月 日起至 年 月 日止。乙方应于 年 月 日将该场地交付甲方使用。
第三条 租金及其支付方法
1、租金为每平方米 元/月,租金每月为人民币 元(大写 元)。
2、基于户外广告的报批程序,乙方同意甲方在本合同约定的户外广告得到政府批准发布之日起开始计付租金。
3、自开始计付租金之日起,甲方必须于每月 日前向乙方支付上月租金,或每 个月支付一次,每次支付前 个月的租金
4、以上款项甲方采用 方式支付,乙方在收到甲方支付的租金时,须向甲方提供国内有效的等值发票,否则甲方可顺延付款。
第四条 双方义务
(一)甲方义务
1、在租赁期内,甲方必须依照国家法律法规规定和本合同的约定使用场地。
2、在租赁期内,甲方必须服从该场地物业管理公司的管理。
3、甲方须按期向乙方交纳租金,并向该场地物业管理公司支付因租赁场地而产生的管理费、水电费等费用。
(二)乙方义务
1、乙方须保证该场地的土地使用权权属清楚,并享有处分该场地的权利。
2、租赁期内,乙方保证不将该场地外缘向外20米(即以该场地外缘任一点为圆心、半径为20米)范围内的土地及其附属物租与第三方作房地产广告用。
3、乙方在交付场地给甲方使用时,应保证本场地在出租使用时的质量符合安全使用及符合本合同的使用目的的要求。
4 、租赁期满前一个月,如乙方继续出租该场地,在相同条件下甲方享有优先承租该场地的权利,经同意后双方应另行签订租赁合同。
第五条 甲方与乙方的变更
1、在合同期内,如果甲方将该场地的租约转移给第三方时,本合同对第三方继续有效。
2、乙方转让该场地的土地使用权,须提前一个月通知甲方。在同等的条件下,甲方享有优先购买权。
第六条 违约责任
1、乙方不能将该场地交付甲方使用的,应向甲方支付本合同约定的租赁期间甲方应付总租金的20%作为违约金。
2、如因该场地的土地使用权权属发生纠纷或乙方原因导致影响甲方对该场地使用的其他情况,乙方负责解决该纠纷,并赔偿由此给甲方造成的一切损失。
3、如乙方交付的场地除不可抗力事件外未能达到本合同第四条第(二)款第1、2、3项的要求,甲方有权解除本合同,乙方须向甲方支付本合同约定的租赁期间其应付总租金的20%作为违约金。
4、乙方不能按规定的日期把该场地交付甲方使用,从逾期交付之日起至实际交付之日止,每日按 的 ‰支付违约金;逾期超过 日,甲方有权解除本合同,乙方应向甲方支付本合同约定的租赁期间甲方应付总租金的20%作为违约金。
5、如甲方拖欠应付乙方租金超过 日,乙方按每日 ‰计收甲方应交而未交款的滞纳金;如甲方未经乙方同意,拖欠月租金超过 个月以上的,乙方有权单方解除合同,收回场地,甲方应向乙方支付应付而未付租金的20%作为违约金。
6、由双方根据具体情况选择(只能选择一项):
( )除非本合同另有规定外,租赁期内,双方不得提前解除合同。如甲方提前退租,甲方应提前 天书面通知乙方,并向乙方支付余下租赁期内其应付租金的20%作为违约金;如乙方提前收回场地,乙方应提前 天书面通知乙方,并向甲方支付余下租赁期内甲方应付租金的20%作为违约金。
( )任何一方如需提前解除合同,须书面通知对方。自另一方收到通知之日起 日后,本合同自行终止。双方对此无须承担违约责任。
第七条 转让条款
未经合同其他方书面同意,任何一方不得全部或部分转让其在本合同项下的权利和义务。
第八条 免责条款
由于不能预见、不能避免和不能克服的自然原因或社会原因,致使本合同不能履行或者不能完全履行时,遇到上述不可抗力事件的一方,应立即书面通知合同其他方,并应在不可抗力事件发生后十五天内,向合同其他方提供经不可抗力事件发生地区公证机构出具的证明合同不能履行或需要延期履行、部分履行的有效证明文件,由合同各方按事件对履行合同影响的程度协商决定是否解除合同、或者部分或全部免除履行合同的责任、或者延期履行合同。
遭受不可抗力的一方未履行上述义务的,不能免除其违约责任
第九条 法律适用
对本合同的订立、履行、解释、效力和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
第十条 争议的解决
因本合同的签订、履行而发生争议的,合同各方应本着友好、写作的态度进行协商;协商不成的,可以提起诉讼,双方同意由合同履行地的人民法院管辖。
第十一条 其它
1、本合同如有未尽事宜,经双方友好协商,另签补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。
2、本合同附件是本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
3、本合同一式 份,甲乙双方各执 份,均具同等法律效力。
4、本合同有效期为一年,自双方签字、盖章之日起生效。
5、其他约定:
(本页无正文)
甲方: 乙方:
地址: 地址:
法定代表人 法定代表人
(或授权签约人): (或授权签约人):
⬢ 报停申请表 ⬢
出租方(以下简称甲方):(以下简称乙方):
天津聚集科技有限公司根据《中华人民共和国合同法》及有关规定,为明确租赁双方的权利、义务关系,在平等、自愿、协商一致的基础上,签订本合同。
第一条房屋基本情况:甲方将座落于天津市东丽开发区五经路8号,建筑面积为27平方米和19平方米的办公用房租赁给乙方使用。
第二条办公用房用途:该房屋乙方用于办公使用,乙方不得任意改变房屋用途。
第三条租赁期限:租赁期限为一年,20xx年xx月xx日至20xx即年xx月xx日止。
第四条甲、乙双方一致确认,自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日该办公用房租金为每平方米50元/年,年租金分别为16200元,大写:壹万陆仟贰佰元整和11400元,大写:壹万壹仟肆佰元整;合计27600元,大写:贰万柒仟陆佰元整。
第五条甲、乙双方约定,付款时间为20xx年xx月xx日。
第六条付款时间和方式。
双方约定,按照每平方米50元/月标准预收20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日房屋租金,乙方应于20xx年xx月xx日之前一次性缴纳租金27600元,大写:贰万柒仟陆佰元整。
第七条维修养护责任。
甲方承担房屋主体结构的维修和养护,租赁期间因乙方人为因素而引起的房屋维修及设施维修费用由乙方承担。
乙方需保证房屋结构和配套设施完好,在租赁期间必须符合国家防火规范,乙方总经理为防火、防盗等第一责任人,乙方并指定专1人负责防火、防盗等安全措施制定落实和检查防范,由乙方因素引起的安全事故,由乙方负责,并根据具体情况追究其法律责任。
第八条关于装修和改变房屋结构的约定。
乙方不得随意损坏房屋设施,如因装修和配套设施需要改变房屋的内部结构时,应先征得甲方书面同意,投资由乙方自理。退租时,除另有约定外,甲方有权要求乙方按原状恢复或向甲方缴纳恢复工程所需费用。
第九条关于房屋租赁期间的其他相关费用。
在房屋租赁期间,房产税、土地税由乙方负责缴纳,日常用电、用水、取暖费、网络设施使用等费用以及乙方经营活动中所发生的一切费用均由乙方负责支付,甲方代收代付费用将出据收据给乙方。如遇国家政策费用调整,以上所有费用均按调整后标准上缴。
第十条保险责任:在租赁期限内,乙方负责购买房屋内乙方的.财产、员工相关的保险及其它必要的保险。
第十一条租赁期满。
在租赁期满前,若双方未能提前壹个月就续租事宜达成一致的,则租赁期满后,本合同自行终止,届时乙方应在合同到期后10日内将房屋退还甲方。否则应向甲方支付双倍租金。
第十二条因乙方责任终止合同的约定。
乙方有下列情形之一的,甲方有权终止合同并收回房屋,造成甲方损失由乙方负责赔偿:
1、擅自拆改房屋结构未征得甲方同意的;
2、利用承租房屋进行违法犯罪活动的;
3、乙方擅自将承租房屋转租给他人的;
4、因乙方在租赁期间发生污染噪音扰民等人为因素严重影响甲方正常工作及其他单位正常工作的。
第十三条提前终止合同。
租赁期间,任何一方均可提前两个月向对方书面提出终止合同,提出终止方应向对方支付壹个月的房屋租金作为违约金。
第十四条违约责任。
租赁期间,双方必须信守合同,任何一方违2反本合同给对方造成经济损失的,由违约方承担责任。乙方逾期未缴付租金的,甲方有权按照相关规定加收滞纳金,甲方有权停水、停电。
第十五条因不可抗拒原因导致该房屋损毁和造成经济损失的,双方互不承担责任。
第十六条本合同未尽事宜,由甲、乙双方另行规定,并签订补充协议,补充协议中与本合同不一致的,以补充协议为准。
本合同和补充协议中未规定的事项均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。
第十七条因履行本合同发生争议的,双方应当协商解决,协商不成或者不能协商的,任何一方有权向房屋所在地有管辖权人民法院起诉,败诉方承担诉讼费及对方的律师费等费用。
第十八条本合同共四页。
一式四份,甲、乙双方各执两份,均具有同等法律效力。
甲方(盖章):甲方负责人(盖章或签字):签约日期: 年 月 日
乙方(盖章):乙方负责人(盖章或签字):签约日期: 年 月 日
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