大运试用期工作总结[2026样本]
接手大运项目的头两周,我差点被监控告警淹死。半夜两点手机响,爬起来一看是cpu短暂冲高——这种事儿三天两头来一回,搞得人神经衰弱。说白了,之前的监控策略就是个“宁可错杀一千”的配置,阈值低、没抑制、也没和业务指标做关联。我花了两个周末,把核心链路上20多个服务的日常水位线摸了一遍,干了一件事:把告警从“看指标”改成“看症状”。
比如认证服务,原来cpu过80%就报警。我改成:cpu持续5分钟超85%并且同一时间窗口内认证失败率超过0.5%,才触发p1。光这一条,误报率从原来的每周十几次降到两三次。数据是实打实的:我翻了8月前三周和9月后三周的告警记录,p1级别从47条压到19条。代价是前两周每天晚上都盯着时序图看波动区间,跟开发对业务峰值的规律。有回开发组长问我:“你天天盯着这几条曲线,不无聊吗?”我说:“现在不盯,以后半夜被叫醒更无聊。”
真正让我长记性的,是第三周那个雨后的早晨。
凌晨五点多下了场雨,我正迷迷糊糊,值班电话响了:“工单流程全卡住了,用户炸锅了。”连上跳板机,先看消息队列——积压两万三千多条。再看消费者进程,还在。然后查数据库连接数,1500的上限跑满了。我第一反应是慢查询堵了连接池。抓了一线程栈和慢查询日志,发现有一条新上的统计sql,全表扫描走了200多万行,没加索引。当时不敢直接kill所有会话,怕把正常业务也干掉。我先从慢查询日志里捞出这条sql的会话id,确认它跑了已经超过300秒,而且执行次数在最近五分钟内从0暴增到500多次——明显是它干的。然后手动kill了这批会话。连接数在20秒内掉到400,队列开始往下走。业务恢复用了47分钟,但真正让我后怕的是:如果我当时手快直接重启应用,积压的消息可能丢一批,而且重启后那条sql还会继续堵。这个决策点,我写进了后续的复盘材料里。
这次故障让我养成了一个习惯:每次变更前,先写回退脚本。
第二个月做存储迁移,老旧nfs设备复制速度只有20mb/s。原方案说要停业务半小时,我当时就跟项目经理拍了桌子:“周一早高峰前恢复不了,我担不起。”后来我自己做了个测试:先全量同步,等业务低峰期只做最后一轮差异同步。周五晚上开干,周六凌晨停服3分50秒切挂载。变更单上我写得清清楚楚,每一步操作后面都跟着对应的回退命令——比如“umount老设备前先检查是否有进程占用,如果有则执行kill脚本
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总结一:it运维个人工作总结
至20xx年10月底,xx有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,xxxx的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。
1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xxxx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。
2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了xxxx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务:运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:
1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2.经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用web2.0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下,为xxxx节约了大量的费用投入。
3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。
三、适应任务需要,及时解决运维过程中的遇到的问题:
1.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理
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工作总结之家最近发表了一篇名为《2013年运维工作个人工作总结》的范文,觉得应该跟大家分享,重新整理了一下发到这里。
2013年运维个人工作总结岁月不居!转眼间我来到运维部宽带班工作已经三个月的时间。在这三个月的时间里,学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:
一、工作汇报 自200*年12月26日工作以来,我认真完成工作,学习,积极思考,工作逐步提高。刚进入新的工作岗位时,为了配合adsl与端口的绑定工作,和百路达的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无(转 载于:设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。
当郑州分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时,使自己学习到了更多的网络知识,更加提高了自己的实际动手能力。同时,为了确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。
在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
二、工作感想 踏入新的工作岗位后,经过三个月的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有
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