最新商业实践报告分享

最新商业实践报告分享。

大家都说,实践后才会有收获,每当我们结束一阶段的任务。报告成为了一种新兴产业,报告是上级机关决策指导和协调工作的依据,写一篇报告需要考虑什么呢?想要了解“商业实践报告”的最新动态工作总结之家已经为你收集了,我们致力于为您提供更多的学习资源和知识!

商业实践报告(篇1)


近年来,商业领域的竞争越来越激烈,对企业而言,寻找并实践出色的商业策略成为取得成功的关键。本报告将详细介绍一家优秀企业的商业实践,并分析其成功的原因以及对其他企业的启示。


一、企业背景


在众多企业中,小米科技是一家备受瞩目的例子。成立于2010年的小米,仅用8年时间便成为中国市值最高的手机品牌之一。其成功的商业实践引起了全球企业的关注。


二、创新的商业模式


小米科技以其创新的商业模式而著名。它通过在线销售和直接与消费者沟通的方式,中断了传统的供应链渠道,从而降低了产品价格,并提升了用户服务体验。小米还采取了以用户为中心的战略,充分利用用户反馈和建议来改进和创新产品。


三、产品与品牌定位


成功的商业实践需要一个强大的产品和品牌定位。小米的产品策略主要注重于技术创新和高性价比。他们不断推出具有竞争力的智能手机和智能家居产品,吸引了大量年轻用户。同时,小米的品牌定位着重于年轻、时尚和创新,与目标用户群体保持高度契合。


四、市场定位和分销渠道


小米科技在商业实践中灵活运用了市场定位和分销渠道。基于对用户需求的深入理解,小米将主要市场定位于有潜力和增长空间的新兴市场,如印度和东南亚国家。与此同时,小米通过与电子商务网站和零售商的合作,拓展了其分销渠道,并提供了更广泛的销售渠道。


五、价值链整合


小米科技通过充分整合价值链,实现了更高的效益以及更快的创新。他们从硬件产品开始,通过与应用、互联网服务以及内容生态系统的整合,为用户提供全方位的产品和服务。这种整合价值链的策略不仅提高了市场竞争力,还提供了更多的增值服务。


六、用户体验和品质保证


在商业实践中,提供卓越的用户体验和稳定的品质保证至关重要。小米科技致力于为用户提供令人满意的产品和服务。他们通过建立专业的售后服务团队,反馈和解决用户的问题,提供优质服务。小米通过压缩供应链时间,加强对产品质量的控制,确保每一款产品都具备高品质。dG15.Com


七、社交媒体市场营销


在数字化时代,社交媒体成为了企业市场营销的重要渠道。小米科技充分利用了社交媒体的力量,通过在微博、微信等平台上与用户进行互动,增加品牌曝光,并进行有效的产品推广。小米还通过线上福利活动等方式增加用户粘性,提高品牌认可度。


以上是小米科技成功商业实践的一些关键要素。通过创新的商业模式、优质的产品和服务、市场定位、用户体验以及社交媒体营销等方面的努力,小米科技取得了令人瞩目的成就。对其他企业来说,这些商业实践提供了宝贵的启示:通过创新和整合资源,建立用户中心的策略以及不断提高产品和服务质量,可以为企业取得更大的商业成功。

商业实践报告(篇2)

引言:

商业思维是指在商业环境中,通过商业逻辑和商业智慧对问题进行理性分析和解决的能力。在当今竞争激烈的商业世界中,具备商业思维已经成为企业成功的重要因素之一。本报告将详细介绍商业思维的实践,以及在实践中所取得的成果和经验。

一、背景介绍

在我所在的公司,我们主要经营电子产品的研发和销售。随着市场的竞争日益激烈,我们面临着销售额下滑和产品创新不足的问题。为了改变这一局面,我们决定引入商业思维,通过重新审视公司的整体战略和运营模式,来找到新的发展机会。

二、商业思维的实践步骤和方法

1. 市场调研与分析

作为首要步骤,我们进行了广泛的市场调研,并分析了当前市场的趋势和竞争对手的行动。通过这一过程,我们获得了关于市场需求、消费者偏好和竞争力的宝贵信息,为我们后续的决策提供了重要依据。

2. 制定战略目标

基于市场调研结果,我们制定了具有挑战性但可行的战略目标。这些目标包括提高市场份额、提升产品质量和创新能力等。我们明确了目标,并制定了计划和时间表,以实现这些目标。

3. 分析公司的核心竞争力

我们通过SWOT分析,明确了公司的核心竞争力。我们发现,我们的产品质量和技术研发能力是我们的核心优势。这一发现对我们在产品和市场推广方面的决策起到了重要作用。

4. 优化产品和服务

为了提高产品质量和创新能力,我们对现有产品进行了改进,并增加了新的功能和特点。同时,我们注重提供更好的售后服务,以增强客户满意度和保持客户忠诚度。

5. 市场推广和销售策略

我们重新审视了市场推广和销售策略,并更加注重以客户为中心的思维。我们提供了个性化的解决方案和专业的售前咨询,以满足不同客户的需求。我们还优化了销售渠道,增加了店面和线上的销售机会。

三、商业思维实践成果

通过商业思维的实践,我们取得了显著的成果和经验。我们的市场份额得到了明显增长,并且产品质量和创新能力得到了客户的高度认可。我们的销售额大幅度增长,公司的整体业绩得到了显著提升。

四、商业思维实践经验总结

通过这次商业思维的实践,我们总结了以下经验:

1. 市场调研的重要性:市场调研是商业思维实践的基础,只有了解市场需求和竞争环境,才能制定有效的战略和决策。

2. 客户为中心的思维:客户的需求和满意度是企业成功的关键。我们在实践中更加注重了以客户为中心的思维,提供个性化的产品和服务。

3. 创新与质量并重:在市场竞争中,产品创新和质量是吸引客户和保持客户忠诚度的重要因素。我们提高了产品创新能力,并注重产品质量的提升。

4. 团队合作的重要性:商业思维需要集体智慧和团队合作。我们通过团队合作,有效地实施了商业思维的实践,取得了显著成果。

结论:

商业思维是企业成功的重要因素之一。通过商业思维的实践,我们成功地改变了公司的发展方向,提高了市场竞争力,提升了产品质量和创新能力,取得了显著的业绩。通过这次实践,我们深刻认识到商业思维对企业发展的重要性,并将继续在实践中不断完善和提升商业思维的能力。

商业实践报告(篇3)


近年来,商业领域的竞争日益激烈,企业想要在市场上取得成功并保持竞争力,就需要不仅要有创新的产品或服务,还需要有卓越的商业实践。本文将详细介绍一家优秀企业的商业实践,以期能为其他企业提供借鉴和启示。


某企业成立于2005年,最初以生产家居用品为主,产品品质在行业内赫赫有名。由于市场竞争的加剧和消费者需求的变化,该企业决定转型,并在市场调查的基础上,选择了制造和销售智能家居产品。


该企业在转型过程中非常重视市场调研。他们派遣团队深入市场,了解消费者的需求和竞争对手的状况。通过对现有产品的分析和对市场趋势的把握,该企业成功确定了转型方向。这一步的重要性在于,只有深入了解市场才能找到适合自己企业的商业模式。


该企业着重研发新产品,力求满足消费者的个性化需求。他们聘请了一批技术精湛、具有创新思维的研发人员,并与设计团队合作,打造独一无二的产品。除了注重产品的外观设计,该企业更是把重心放在产品功能的创新上。他们积极关注最新的科技发展,将人工智能和物联网技术应用到智能家居产品中,从而提供更智能、便捷的生活方式给消费者。这种以消费者为中心的研发理念,使该企业的产品在竞争激烈的市场中脱颖而出。


除了研发创新产品,该企业还十分重视营销活动的策划与执行。他们利用多种渠道与消费者进行有效的沟通,包括传统媒体、社交媒体和线下展会等。特别是在社交媒体的运用上,他们通过开展有趣的互动活动和借助明星或网红的合作,吸引了大量用户关注和参与。该企业还重视与优质渠道商的合作,通过与知名电商平台和家居连锁店合作,拓展销售渠道,提高市场渗透力。这种全方位的营销策略,让该企业的品牌知名度迅速提升,并在短时间内实现了销售的爆发性增长。


在产品质量和售后服务方面,该企业也下了很大的功夫。他们采用严格的质量控制措施,确保产品的稳定性和可靠性。他们还建立了完善的售后服务体系,确保消费者在使用产品过程中能够得到及时的帮助和解决问题。质量和服务的提升,不仅增强了用户对产品的信任,也帮助企业树立了良好的口碑。


通过以上的商业实践,该企业成功实现了转型并取得了显著的商业成就。他们在市场调研、产品研发、营销活动和售后服务等方面都秉持着高标准,不断追求卓越,这正是取得成功的关键所在。


其他企业可以从该企业的商业实践中汲取灵感和启示。要深入了解市场,分析消费者需求和竞争状况。要在产品研发方面注重创新,打造独特有竞争力的产品。然后,在营销策略上要多渠道、多手段,善于利用社交媒体和与渠道商合作。要提升产品质量和售后服务,以赢得消费者的信任和口碑。


小编认为,优秀的商业实践是企业获得成功的关键。通过深入市场调研、研发创新产品、营销活动的策划和提升售后服务,企业能够在竞争激烈的市场中脱颖而出,取得可观的商业成就。希望本文的介绍能为其他企业提供借鉴和启示,助力其在商业领域取得成功。

商业实践报告(篇4)

引言:

商业思维是指从商业的角度出发,运用专业知识和相关经验,对商业问题进行分析和解决的能力。商业思维对于企业的发展非常重要,它可以帮助企业创造和发现商机,提升竞争力。本篇报告将详细介绍我在商业思维实践中的经历和收获。

一、实践背景

作为商科专业的学生,我一直对商业领域充满兴趣。为了提高自己的商业思维能力,我主动参加了一次商业思维实践活动。

在实践活动中,我们被分成几个小组,每个小组代表一家虚拟企业,需要面对各种商业问题并提出解决方案。这对于我们来说是一次宝贵的机会,可以将理论知识与实践相结合,锻炼我们的商业思维。

二、商业问题的分析与解决

1. 分析市场需求:

在实践中,我们首先需要分析市场需求。通过市场调研和竞争分析,我们确定了我们的目标市场,并且了解了该市场的需求和竞争状况。基于这些信息,我们能够确定我们的产品或服务的定位和特色,以满足市场需求。

2. 创造商业机会:

在商业思维实践中,我们需要寻找创造商业机会的方法。通过观察市场趋势和分析潜在客户需求,我们能够发现新的商机并提出相应的商业模式。在实践活动中,我们团队提出了一个创新的商业模式,并成功实施了它,取得了可观的经济效益。

3. 运用营销策略:

在实践中,我们还学会了如何运用营销策略来促进产品销售。通过了解不同的市场定位和目标客户的需求,我们能够制定出合适的营销策略,包括定价,渠道选择,以及促销活动等。通过这些策略的运用,我们的产品销售量明显增加。

4. 分析竞争对手:

商业竞争是一个不可忽视的因素。在实践中,我们学会了分析竞争对手的优势和劣势,并制定相应的竞争策略。通过分析竞争对手的市场地位和竞争战略,我们能够找到自己的优势和差异化的竞争点,以在竞争激烈的市场中脱颖而出。

三、实践收获与反思

通过商业思维的实践活动,我收获了很多。首先,我学会了从商业的角度看待问题,能够对商业问题进行分析和解决。其次,我了解了市场需求和竞争环境对企业发展的重要性,学会了如何创造商业机会和制定相应的营销策略。最后,我也认识到商业竞争的激烈性和复杂性,需要不断学习和提升自己的商业思维能力。

在实践中,我也遇到了一些困难和挑战。比如,在分析市场需求和竞争状况时,我们可能会面临信息不完全和不准确的情况,需要通过更多的数据采集和分析来解决这个问题。此外,在制定营销策略时,我们也需要权衡不同策略的优劣势,做出合适的决策。

结论:

商业思维是我们专业学习中不可或缺的一部分。通过商业思维实践活动,我们可以提高自己的商业思维能力,更好地应对商业问题。通过实践的机会,我们不仅学会了如何分析市场需求,创造商业机会,运用营销策略,还认识到了商业竞争的复杂性。在今后的学习和工作中,我将继续提升自己的商业思维能力,为实现个人和企业的发展贡献力量。

商业实践报告(篇5)


随着经济全球化的不断深入,商业活动在全球范围内不断蓬勃发展。在这样一个相互交流与竞争的商业环境中,企业商业文明的实践变得尤为重要。本文将围绕“企业商业文明实践”这一主题展开论述,并通过具体的案例和数据进行详细阐述。企业商业文明实践是指企业在商业活动中积极拥抱并践行合理的商业道德规范,促进商业行为的公正、诚信和可持续发展,旨在提供可靠的产品和服务,维护企业形象和声誉,同时也对社会和环境有所贡献。


企业商业文明实践的重要性体现在维护商业道德规范上。一个具有商业文明实践的企业应该严守商业道德准则,如公平竞争、诚实守信、尊重知识产权等。以知名跨国公司苹果为例,该公司积极采取措施保护知识产权,打击盗版和仿冒产品,为消费者提供正品产品保障,严肃商业伦理纠纷,树立了良好商业信誉。


企业商业文明实践也应秉持可持续发展的原则。企业不仅应关注短期的经济利益,还应考虑对社会和环境的影响,追求经济、社会和环境的协调发展。比如,无印良品这个日本零售品牌,强调“降低对地球的负荷”作为企业的核心理念,致力于推广环保产品和环保生产方式,积极参与公益事业,为社会可持续发展做出贡献。


企业商业文明实践还应注重建立健全的内部治理体系。一个有序、高效、公正的内部治理体系能够保障企业的正常运营及员工的权益。以谷歌为例,该公司注重员工福利和工作环境,提供良好的薪酬及福利待遇,提供轻松和富有创造性的工作氛围,鼓励员工自主创新,使得谷歌成为全球最受欢迎的雇主之一。


除了以上方面,企业商业文明实践还可以通过社会责任行动来体现。许多企业通过支持慈善事业、回馈社会,为改善社会问题和推动社会进步贡献力量。比如,星巴克通过星巴克基金会投资青少年教育和社区发展项目,在中国农村地区设立星巴克农学院,提供农业培训和技术支持,积极推动农村经济发展。


企业商业文明实践的重要性不言而喻。一个具备商业文明实践的企业,不仅能够树立良好的企业形象和声誉,还能够满足消费者对产品和服务的需求,为社会和环境做出正面贡献。在经济全球化的时代,企业商业文明实践应该成为每个企业追求的目标。希望通过本篇报告的阐述,能够增强企业对商业文明实践的重视,推动商业行为的正义与可持续发展。

商业实践报告(篇6)

引言:

商业思维作为一种能力,已经成为当今社会中非常重要的一部分。在商业领域,商业思维能够帮助企业家更好地抓住商机,做出明智的经营决策。因此,通过实践和培养商业思维,对于个人和企业的发展都至关重要。本报告将详细介绍我的商业思维实践经历,并总结其中的收获和教训。

一、商业思维的重要性

商业思维是一种理性思维,是对商业问题进行分析和解决的能力。它包括了市场分析、竞争分析、创新思维以及风险管理等方面的能力。在商业环境中,商业思维可以帮助我们更好地理解市场需求,抓住商机并制定合适的经营策略。具备商业思维的人更容易成为成功的企业家或商业领袖。

二、商业思维实践经历

在我的商业思维实践过程中,我选择了参与一个创业竞赛来锻炼自己的商业思维能力。这个竞赛要求我们组建一个团队,选择一个商业创意并制定商业计划书。我担任团队的组织者和商业思维的主要负责人。

1. 商业创意的选择

为了选择一个具有潜力的商业创意,我首先进行了市场调研和竞争分析。我研究了相关行业的发展趋势,并寻找了市场上的痛点和机会。通过这些研究,我确定了我们团队的商业创意是一个基于人工智能的智能垃圾桶,可以通过图像识别技术来自动分类和回收垃圾。

2. 商业计划的制定

在商业计划书的制定过程中,我运用了创新思维和市场定位的技巧。我对竞争对手进行了深入的分析,并确定了我们的竞争优势和差异化。同时,我也考虑到了风险管理和可持续发展的问题,为商业计划提供了更加全面的思考。

3. 商业思维的实践

在团队中,我积极引导团队成员运用商业思维进行工作,例如通过SWOT分析来评估商业计划的优势、劣势、机会和威胁。我们也利用商业思维帮助我们更好地思考市场营销策略、渠道选择以及团队管理等问题。

三、商业思维实践的收获和教训

通过这次商业思维的实践经历,我收获了很多宝贵的经验和教训。首先,商业思维需要不断的学习和实践,只有通过实践才能不断提升自己的商业思维能力。其次,团队合作是实践商业思维的关键。只有通过与团队成员的合作和交流,才能发现更多的商业问题和解决方案。最后,商业思维需要细心和耐心。在商业决策中,往往需要考虑到众多的因素和变量,必须细心和耐心地进行分析和判断。

结论:

商业思维作为一种重要的能力,在商业领域中具有重要的作用。通过实践和培养商业思维,可以帮助我们更好地理解市场需求、抓住商机并制定合适的经营策略。通过我的商业思维实践经历,我深刻体会到了商业思维的重要性,并从中收获了很多宝贵的经验和教训。我相信,在今后的发展中,商业思维将继续为我带来更多的机会和成功。

商业实践报告(篇7)


随着科技的不断发展,商业平台技术在当今商业领域中扮演着越来越重要的角色。商业平台技术可以根据市场需求提供各种服务和解决方案,帮助企业实现数字化转型。本报告将深入探讨商业平台技术的实践经验和案例,分析其对企业发展的积极影响。


一、商业平台技术的定义和特点


商业平台技术是指通过使用软件、硬件和网络等技术手段来支持商业活动的平台。其特点包括可扩展性、可定制性、集约资源和数据驱动等。商业平台技术的发展为企业提供了更好地服务和经营模式的机会。


二、商业平台技术的应用案例


1. 电子商务平台技术在零售行业的应用


电子商务平台技术的发展让传统的零售行业焕发了新的活力。通过电子商务平台,消费者可以方便地购买商品,而零售商可以通过平台积累海量的用户数据并进行精准营销。例如,阿里巴巴的淘宝平台为数亿消费者提供了全球的商品选择,并通过大数据分析为商家提供了精准推荐,提高了销售量和用户体验。


2. 云计算平台技术在企业管理中的应用


云计算平台技术的出现改变了企业的IT架构和运营方式。企业可以将数据和应用程序放置在云端,实现弹性扩展和高可用性。例如,亚马逊的AWS(Amazon Web Services)提供了丰富的云计算服务,让企业可以根据实际需求灵活调整资源,并提供强大的安全保障。


三、商业平台技术的重要性和优势


商业平台技术的应用在企业管理和运营方面具有重要的意义和优势。商业平台技术可以帮助企业实现数字化转型,提升效率和竞争力。商业平台技术可以促进企业与用户之间的互动和合作,提高用户体验。商业平台技术可以通过数据分析提供深入的洞察和决策支持,为企业发展提供有力的依据。


四、商业平台技术实践的关键要素和挑战


商业平台技术实践的成功离不开几个关键要素。企业需要明确商业目标和战略,明确平台技术的定位和应用场景。企业需要选择合适的技术平台,并进行定制和集成。企业需要加强人才培养和组织变革,建立相应的管理体系和团队支持。


商业平台技术实践也面临一些挑战。技术更新换代快,企业需要不断学习和适应新的技术趋势。数据隐私和安全问题需要得到妥善解决,以保护用户和企业的权益。平台的盈利模式和商业模式需要经过反复实践和调整,以提高商业可行性和稳定性。


五、商业平台技术实践的启示和建议


商业平台技术实践中的经验教训可以为企业提供启示和建议。企业应该积极拥抱技术创新,及时更新技术和应用,以保持竞争力。企业应该注重用户体验和价值创造,通过平台技术实现个性化和差异化。企业应该建立良好的合作伙伴关系,共同推进商业平台技术的应用和发展。



商业平台技术的实践是企业数字化转型和创新发展的重要途径。通过应用商业平台技术,企业可以提高效率、优化用户体验,实现可持续增长。商业平台技术实践也需要面对一系列挑战,需要企业积极探索解决方案。未来,商业平台技术将继续发展,为企业带来更多的机遇和挑战。

商业实践报告(篇8)

引言:

在如今竞争激烈的商业环境中,想要取得成功需要具备卓越的商业实践。本报告将通过一个生动的案例来详细描述优秀商业实践的要素和重要性。这个案例将重点介绍一家成功的初创公司——苹果公司,以及它所采用的杰出商业实践,包括市场定位、产品创新、营销策略和客户关怀。

一、市场定位

市场定位是企业成功的关键因素之一。苹果公司在其创立初期通过准确定位目标市场,从而获得了长期的成功。苹果始终以创新、高端和时尚为主要定位。与其他公司追求大众市场不同,苹果专注于面向中高端消费者提供独特且高品质的产品。这种市场定位使得苹果在竞争激烈的电子产品市场中独树一帜。

二、产品创新

苹果公司一直以来都是创新的代名词。从iPod到iPhone再到iPad,苹果始终能够推出颠覆性的产品。这种持续的产品创新成为苹果赢得市场份额的重要因素。苹果在设计和技术上的不断突破,给消费者带来了无限的惊喜和愉悦;同时,苹果独特的用户界面和操作系统也为用户提供了简单易用的体验,进一步加强了其品牌形象。

三、营销策略

苹果公司的营销策略极其巧妙。首先,苹果善于利用悬念营销,通过保密新产品的细节和发布会的宣传,吸引了大量媒体关注和用户期待。其次,苹果注重用户体验和用户口碑的传播。通过口碑营销,苹果赢得了广大消费者的信任,进而形成了强大的品牌忠诚度。另外,苹果在广告宣传上也非常出色,每一次广告都能深入人心地传达产品的独特价值。

四、客户关怀

苹果公司非常注重客户关怀,这是他们成功的秘诀之一。苹果以用户为中心,不仅专注于产品的质量和功能,还致力于为用户提供优质的售后服务。不管是通过线上还是线下渠道,苹果都能够及时响应用户的需求,并提供及时和有效的解决方案。这种关怀和关联性使得苹果在用户中赢得了口碑和口碑的传播,进一步巩固了其市场领导地位。

结论:

以上所述的市场定位、产品创新、营销策略和客户关怀,是苹果公司实现持续成功的关键元素。这些优秀商业实践也为我们提供了宝贵的经验教训。在追求商业成功的道路上,我们应该深入研究目标市场,准确定位自己的独特产品和品牌;我们应该不断追求创新,通过持续的产品改进和技术突破来满足用户需求;我们应该善于利用巧妙的营销策略,吸引用户关注并赢得他们的信任;我们应该关心和关怀用户,建立良好的品牌形象和口碑。

总而言之,优秀商业实践是企业取得成功的关键因素。苹果公司作为一个杰出的案例,向我们展示了正确的商业战略和实践方法。只有学习和应用这些优秀商业实践,我们才能在竞争激烈的商业环境中取得成功。

商业实践报告(篇9)

实习的商业银行在国内九家股份制商业银行中排名中上,与四大国有银行相比算是一家精品型商业银行。总行一般机构齐全,大致有个人业务部、公司业务部、信贷审查部、营销部、业务部。支行的组织架构则相对简单,大体由个人业务部、公司业务部、办公室三块构成。我所在的个人业务部,也即PersonalBankingDepartment,行业内叫法为“个金”,与公司业务部“对公”的简称相对。

一、环境发现

开始工作后的当务之急便是熟悉银行内环境,发现的第一个显著事实便是银行的男女员工比例悬殊果然名不虚传。尤其是总行,柜台、办公室、内部电梯、内部食堂处处莺歌燕语脂粉香,以个金为例,20多名员工仅2名为男性。

发现之二是纸杯上都印有××银行字样,成为企业形象的微型展台,也成为企业文化的载体。

发现之三是银行大厅禁止照相。圣诞元旦期间,金融街各大银行都粉饰一新,尤其是流光溢彩的圣诞树,配上高耸入云的总行大楼作为外景,着实令我这初来乍到的实习生挡不住留影纪念的欲望,与大厅保安好一阵死缠烂打方才得偿所愿。颇为高大的保安实际跟我差不多年纪,软磨硬缠之后也就开聊起来,他自豪的告诉我,“任何一个人只要一踏进银行大门,他的一举一动全部受到360度全方位的监控”。后与人聊起这种似乎有些侵犯人权的监控措施时,大都对银行此举持完全肯定态度,认为只有这样才能及时防范不轨之徒,而只要自身无甚犯法企图又何惧全程监控?如是,也难怪银行大厅的监视摄像头敢于曝露于阳光之下。

发现之四是内部浪费骇人听闻。如办公区的中央空调每日都开得极高,北京的冬天本就干燥,为弥补过低的湿度,银行不得不在每个办公桌前又配上一个加湿器;如总行每日均收到大量赠刊赠报,或者上级人行要求订阅的银行系统内部刊物,但又规定上班时间不得看报,所以每日大量未拆封的报刊杂志便原封不动进了保洁员手中的黑口袋;如打印复印,经常因为一个Word小失误打出一堆废纸,经常因为给不习惯电脑操作的各级领导报告工作而让巨资投入的办公自动化系统形同虚设。

发现之五是内部矛盾无处不在,内部竞争无处不在。分行之间、支行之间、个金与对公之间、同一部门的业务经理之间四个层次上的内部矛盾和内部竞争随着实习时间的推移而逐渐明晰,惟其如此,才能将原国有商业银行这一潭死水激活,也许,这正是中央不遗余力的推进股份制改造乃至引入外资战略合作者的一大改革成效吧。不过,具体到人与人之间的关系还是比较融洽的,女同事经常扎堆评论某某服装新款的优劣,经常两两交流某某商场的最新促销信息,休息时地理位置较偏的部门经常出现忘食打牌的场面,工作中也经常相互戏称对方“×总”……对此,领导大都视而不见充耳不闻,采取不鼓励不限制的中庸态度来构建以人为本的“和谐银行”。

发现之六是老总可能缺乏专业知识但绝不缺乏政治智慧。就说话艺术而言,软中带硬、硬中带软,既让人如沐春风又让人暗自汗出。就处事圆滑而言,兹举一例,在给我写实习鉴定时,老总将20xx年1月的签字时间误写为20xx年12月,当我提出全部重写的“不合理要求”时,大笔一挥,20xx改成20xx倒也不足为奇,12月改成元月可算是有政治大智慧的人啊。

二、业务发现

发现之一是越是沉甸甸的档案贷往往越是信用不合格。若是个人房贷,材料厚实多半因为自身的抵押房产评估价值不满足银行按揭要求,只好千方百计找到亲朋好友再来一次授权委托,证明手续也就倍增了。

发现之二是个贷坏账率极低,而银行坏账率大都来源于公司大客户。目前,各大银行均已实现联网,个人信用记录均已备案,个贷经理乐观的谈到,“除非这人以后不想与银行打交道了,否则,想方设法他也会把钱补上”。偶现的个贷坏账大都由于私企老板生意亏损,实在走投无路,否则,一旦银行把催还通知发至欠款人单位,大都是由于工作繁忙而疏忽了。惭愧的是,最令个贷经理头疼的却是大学生助学贷款,一方面迫于人行限额一方面基于社会责任,银行每年都怀着矛盾心情放出早已做好坏账准备的助学贷款。反观对公业务,由于每笔业务数额巨大,一旦出现纰漏便大幅拉升坏账率。

发现之三是个人住房贷款蒸蒸日上,从银行方看,各大银行纷纷出台令人眼花缭乱的营销政策争抢这一基本稳赚不亏的业务,如银行推出的房贷送保险。反观个人汽车贷款,随着贸易壁垒的逐步破冰和国内各大汽车产商的大肆扩张产能,汽车几与消费类电子产品相近,一日一价,保值率太低自然导致坏帐率太高,试想,当贷款购买汽车的二手市场交易价格尚不如新车价格时,自然车主失去了还贷动力,于是某些支行都已暗自停办个人汽车贷款业务。

发现之四是商业银行业务创新受多种因素制约。首因仍然是政府管制,一项创新业务或创新产品上报后须经上级部门讨论、研究、审批、下放,且不说如何,单论市场机会稍纵即逝,往往银行拿到一纸批文时已经时移而事异了。次因是自身研发能力不足,无缘与研发部的人聊过,但我视野所及,银行内部的业务学习和重金聘请的外部培训在员工看来无疑是走过场,人手一套的04年证券从业人员资格考试丛书静静伫立书橱中与桌历一般,学习型组织建设不过是一句空洞的口号。末因是银行市场培育不足,引入外资银行作为战略投资者后倒也引进了不少创新产品如结构化证券,但国内市场主体仍然是不具投资常识的投机者,要刺激其投资欲望必先弥补其专业知识空白,而培育市场这项创造性营销举措又具有极强的正外部性,导致各银行无不裹足不前。

发现之五是支行业务的综合化。曾与一支行的行长和个贷经理座谈过一次,得知做个贷的也做公司客户,做对公的也做个人,不仅业务范围相互渗透,而且业绩考核也是多元化的。照理说,部门分割、业务分工、考核细分才是,未及细究,纳闷至今。

三、实习收获

一是注重细节。商业银行特别是作为后台支持的总行,各类琐碎的工作很多,所以做好工作的首要条件便是关注细节,例如每天都将近100个的电话,一个通知发给北京33个支行按三次拨通计算,需要的可是异乎寻常的耐心。

二是熟练掌握办公室必备技能。窃以为,坐办公室的至少必须熟悉Word、复印、传真三项基本技能,尤其是计算机操作熟练更可在群姝环绕的办公室里大挣印象分。

三是学会电话交流中的礼节。打电话虽然简单,却也暗藏学问,打给分行经理和支行行长,默认的是先称呼职务。一旦遵守这个潜规则,对方一般便会和蔼的问道,“你怎么称呼?”,客气之余似乎还含延揽之意。

四是严格服从领导命令。领导的话有时是问询,有时是交代,有时是命令,一旦命令下达,一定要不折不扣保质保量完成。工作中,05年最后一个工作周的周一,早上发通知让各分支行上报本周放贷的估计数以便汇总,中午发通知说总行本年度的放贷任务已完成,全部业务卡死,下班前发通知说行员自主贷款仍可发放而对外禁止放款,可以说总行的朝令夕改导致各分支行的进退惟艰,更导致客户的怨声载道。但是,银行必须满足人行和银监会的硬性规定,而员工也必须接受一日三令的通知工作,并必须在各分支行的抱怨声和客户的责难声中及时下达各分支行及各部门。

五是主动要求工作。个人归纳,实习生大致接触十大基本业务,按科学含量的由低到高排序——换纯净水、打印复印、收发传真、接打电话、报批材料、登录报表、拟写通知、搜集信息、佐审材料、撰写报告。当然,出现个别领导特别赏识这种可遇而不可求的机缘时,领导可能在其外出时让你在他办公室的内部网上代审业务。我曾代部门老总代签过,其实就是代按“同意、批准、提交”三个按钮,代点三次鼠标而已。不过,商业银行的一摊业务基本上还是循序渐进的,前几天多是打印复印、收发传真、接打电话,极其琐碎枯燥,考验耐力;逐渐开始登录报表、拟写通知、搜集信息,感觉自己似乎有用武之地了,考量效率;再然后就是诸如佐审材料、撰写分析报告形成周报这样的“高级工作”,就看自身的悟性和造化了。个人认为,实现工作属性的跃迁关键在于领导的赏识和正式员工的喜好,而领导的赏识和正式员工的喜好又源于个人对工作的态度,既要让领导觉得这新来的执行能力强而不是眼高手低,又要让同事觉得这新来的手脚勤快而不是效率特高抢人饭碗,这其间关键在于度的把握。个人以为达到领导对你产生依赖,同事对你产生信赖的效果,此为。

六是积极铺建个人关系网。投身社会,人脉一词可谓耳熟能详,作为总行的实习生无疑是幸福的——房地产商相对按揭行处于相对弱势,当老板来总行个贷的小会议室谈判时,分支行相对总行处于相对弱势,当各分支行业务经理上总行登陆台帐或是业务学习时,又当我为其端上一杯茶并私下里指明总行各级领导头衔时,房地产老板和分支行经理客气之余一般会记住我的名字并递上一张名片。当然,我也主动尝试积累人脉,抓住午饭后的闲聊时间将话题引向北京各高校毕业生对比,顺水推舟聊到内招,在老总感叹完照顾不尽的人情之后并在内招面试时全程陪同观摩并不时暗助同窗一二,倒也揣得几分商业银行的用人理念。

四、问题发现

一是信贷审批链条过长——支行搜集整理客户档案袋,分行业务经理主要负责审查,分行部门经理基本盲批、总行信贷审查部如同点钞般盖章,总行审贷会原则通过,导致业务开展周期过长,风险责任反而不易落实的诸多问题;

二是个人贷款和公司贷款的审批程序和投入成本完全相同而收益迥异,导致信贷审批整体成本居高不下;

三是普通客户与VIP客户一视同仁,放贷前审批和放贷后服务千人一律,实在有悖20/80法则和差异。

商业实践报告(篇10)


随着全球经济的不断发展和竞争的加剧,优秀的商业实践在现代商业社会中变得越发重要。优秀商业实践是指一种商业活动,其在经营过程中追求卓越的业绩,并使企业能够有效应对市场环境中的变化。本文旨在探讨一家实施了优秀商业实践的企业,并详细描述其成功的策略,并对在这个过程中所面临的挑战进行分析。


企业背景:


在现代商业社会中,中国著名的电子商务巨头阿里巴巴集团备受瞩目。由马云创立的阿里巴巴在过去几十年中取得了巨大的成功,并被认为是一家实施了优秀商业实践的企业。


成功策略:


阿里巴巴的成功可以归因于其多重策略的综合运用。阿里巴巴通过建立一个强大的网络平台,为卖家和买家提供了一个便捷的交易环境。这促进了电子商务的发展,并使阿里巴巴成为中国最大的电商平台。


阿里巴巴积极追求创新并投资于新技术的研发。例如,阿里巴巴推出了人工智能技术,通过智能化的服务提供更好的用户体验。阿里巴巴还开发了一个跨境电商平台,使中国的企业能够更容易地与国际市场接轨,提升了中国商品在全球市场的竞争力。


阿里巴巴注重建立合作伙伴关系,并与不同行业的企业进行合作。例如,阿里巴巴与新加坡政府合作建立了一个数字贸易平台,促进了中国和东南亚之间的贸易。这种合作促进了地区间的经济一体化,为企业带来了更多商机。


挑战分析:


在实施这些成功策略的过程中,阿里巴巴也面临了一些挑战。随着竞争的加剧,其他电商平台也在不断发展壮大。阿里巴巴必须不断创新和改进,以保持其竞争优势。


阿里巴巴也面临监管和信任问题。由于网络的不透明性,消费者对于网络交易的安全性和可靠性存在疑虑。阿里巴巴需要不断加强网络安全措施,并建立可信赖的交易平台,以提升消费者的信任度。


另外,阿里巴巴还面临着国际化的挑战。虽然阿里巴巴已经在国际市场取得了一些成果,但要实现全球化,仍然需要克服文化差异、法律制度等问题。



正是通过一系列成功的策略和不断面对挑战,阿里巴巴成为了一家实施了优秀商业实践的企业。它的成功不仅体现在巨大的市场份额和盈利能力上,更体现在其持续创新和发展的能力上。从阿里巴巴的经验中,其他企业可以获得启示,并运用优秀商业实践来推动企业的发展。

商业实践报告(篇11)


商业实践是衡量一个企业成功与否的重要标准。本报告旨在详细、具体且生动地描述一家通过优秀商业实践取得成功的企业。该企业采取了一系列精明的商业策略来提高销售、创造品牌价值,并确保客户满意度的高水平。通过对该企业的调研和分析,我们将探索其成功的原因,以及其他企业可以从中学习的经验。


I. 公司背景


本报告详述的企业名为“创新科技有限公司”(以下简称“创新科技”)。创新科技成立于2010年,总部位于中国上海。该公司专注于开发和销售创新技术产品,如智能手机、智能家居设备等。


II. 商业战略


创新科技在市场上取得成功的关键是其精心策划的商业战略。创新科技注重产品设计和功能的创新,以满足客户对高质量和先进技术的需求。公司每年投入大量资源用于研发,确保产品始终走在市场前沿。


创新科技重视市场营销和品牌建设。公司通过多渠道的广告和宣传活动来提高产品的知名度,并建立了强大的品牌形象。创新科技的广告宣传手段独具创意,吸引了大量年轻和时尚的消费者。


创新科技注重与供应链的合作。公司与全球知名的供应商建立了战略合作关系,并优化了供应链管理,以确保产品的高质量和及时交付。


III. 客户关系和服务


创新科技始终将客户满意度置于企业经营的核心。公司建立了一支专注于客户服务的团队,确保及时响应客户的需求和解决问题。公司积极收集客户的反馈意见,并将其用于改进产品和服务。


创新科技还注重建立长期稳定的客户关系。公司通过提供更多的产品选择,包括定制化选项和升级服务,以满足不同客户的需求。公司还定期组织客户活动,增强与客户的沟通和互动,促进客户忠诚度的提升。


IV. 社会责任和可持续发展


创新科技在商业实践中积极履行社会责任,并致力于可持续发展。公司关注环境保护,推动产品生命周期中的环保措施,并鼓励员工采取可持续性的行动。创新科技还参与社区服务项目和慈善事业,回馈社会。


创新科技遵守商业道德和合规性标准,并与供应商和合作伙伴建立了诚信和公平的关系。公司认识到只有在诚信和可持续性的基础上,才能取得长期的商业成功。


V. 成功的因素和启示


创新科技的商业实践所秉承的几个关键因素是其成功的关键。创新科技不断追求创新和卓越。公司始终处于技术和市场的前沿,不断推出具有竞争力的产品。


创新科技重视与客户的密切合作。通过积极倾听客户的反馈和需求,公司能够持续改进产品和提供更好的服务。


创新科技注重可持续发展和社会责任。公司的商业实践不仅追求经济利益,还关注环境和社会的可持续性,从而赢得了公众的认可和支持。


启示:其他企业可以从创新科技的商业实践中学习。企业应该不断创新,保持敏锐的市场感知能力,并不断寻求新的商业机会和领域。建立良好的客户关系和提供优质的客户服务是取得商业成功的关键。企业还应该积极履行社会责任,追求可持续的商业发展。


以上所描述的创新科技是一家通过优秀商业实践取得成功的企业。公司的商业战略、客户关系和服务、社会责任以及可持续发展,都成为其成功的关键因素。其他企业可以从创新科技的商业实践中得到启示,并通过借鉴其经验,提高自身的商业实践水平,取得更大的成功。