文件管理工作总结

文件管理工作总结。

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文件管理工作总结 篇1


在现代社会中,文件管理是每个组织、企业以及个人必备的一项重要工作。良好的文件管理对于提高工作效率、保护信息安全以及促进组织发展具有关键性的作用。本文将结合自身的工作经验,详细探讨文件管理工作的重要性以及需要注意的几个方面。


文件管理的重要性不言而喻。无论是在企业、政府机构还是个人生活中,文件都是不可或缺的。文件管理的目标是确保文件的有效使用以及便捷访问,从而提高工作效率。同时,良好的文件管理可以帮助组织保护重要信息,防止泄露或丢失。良好的文件管理还可以帮助机构更好地监控和评估工作进展,为决策提供参考依据。因此,我们需要重视并且严格执行文件管理工作,以确保工作的顺利推进。


要实现有效的文件管理,需要注意文件的分类和整理。我们可以根据文件的性质和用途将其进行分类,如组织文件、财务文件、人事文件等。按照时间顺序将文件进行整理,可以采用年度、季度或月度进行归档。还可以根据文件的重要性设置备份和归档策略,确保重要文件的安全性和可追溯性。通过合理的分类和整理,可以更加方便地查找和管理文件,提高工作效率。


另外,文档管理软件的使用也是有效文件管理的关键。随着信息技术的发展,现代组织有很多可以选择的文档管理软件,如微软办公套件、谷歌文档等。这些软件提供了便捷的文件存储、编辑、共享和协作功能,极大地提高了工作效率,并且可以更好地保护文件的安全。在选择和使用文档管理软件时,需要考虑到组织的需求和预算,并确保软件的安全性和稳定性。


安全性也是文件管理工作中不可忽视的方面。随着信息技术的发展,网络安全问题也日益突出。保护文件的安全性是文件管理的基本要求之一。在文件管理过程中,我们需要采取措施保护文件的机密性、完整性和可用性。可以使用加密技术、访问控制和日志记录等方法,有效防止文件的泄露、篡改和丢失,保护组织的利益和声誉。


文件管理还需要定期进行评估和改进。随着时间的推移,组织的需求和工作流程也会发生变化。因此,我们需要定期评估文件管理的有效性,并根据评估结果进行调整和改进。可以利用问卷调查、用户反馈和内部审计等方法,了解用户的需求和意见,并进行相应的调整。通过不断改进文件管理工作,可以提高工作效率,并更好地适应组织的发展需要。


小编认为,文件管理是每个组织和个人必备的一项重要工作。良好的文件管理可以提高工作效率、保护信息安全以及促进组织发展。我们应该重视文件管理的重要性,并注意文件的分类和整理、文档管理软件的使用、安全性以及定期评估和改进。只有做好文件管理工作,才能更好地推动工作的顺利进行,并取得更好的成果。

文件管理工作总结 篇2

今年以来,在县委、县政府和市纪委的正确领导下,全县纪检监察工作坚持以“三个代表”重要思想为领导,按照科学发展观的要求,认真贯彻落实中央、省、市纪委全会的安排部署,年初断定的各项工作任务得到了全面落实。

现将一年的工作情况总结如下:

一、责任制工作持续深入。

党风廉政建设责任制连续突出抓了责任分解、责任考察和责任查究三个关键环节,结合我县实际,年初,县委、县政府制定印发了《##县20**年反腐倡廉工作责任分解表》,把全年的反腐倡廉工作任务细化为#大块#项详细任务,全部分解到各县级领导、牵头部门和相关责任单位。

各乡镇、部门也能按照县委、县纪委的总体安排部署,对各自承担的反腐倡廉工作义务进一步细化分解,确保了党风廉政建设任务制工作责任的落实。

先后于7月份跟12月两次组织人员对各乡(镇),县直局部、驻泾单位党组织落实党风廉政建设责任制情况进行检查考核;考核工作严格按照听汇报、看典型、查材料、主要领导述职述廉、民主测评等程序进行,采取定性与定量相结合,对被考核单位的工作进行客观公正的评估。

根据评估结果,县委、县政府、县纪委予以奖惩。

年初#个考核组辨别由县委常委带队,考核了#个乡镇、#个开发区、#个街道办事处和#个县直部门及驻泾单位,有#个乡镇和单位被综合评定为优秀等次,其中#个工作特别凸起的乡镇和单位县委、县政府将进行表彰褒奖;有#个乡镇和单位被综合评定为精良等次,#个单位评定为全格等次,不分歧格等次的单位。

通过对#个被考核单位及领导班子进行民主测评,其中班子测评为优秀等次的#个,及格的#个,基本合格的#个,没有不合格等次。

对#名领导班子成员民主测评,履行党风廉政建设领导职责优良的#人,占17.6%,称职的273人,占77.6%,基本称职的17人,占4.8%,不不称职等次。

按照廉洁自律规定好等次的91人,占25.8%,较好的252人,占71.6%,个别的9人,占2.6%,没有差等次。

对排名靠后的单位和领导干部,县委、县政府、县纪委将采取必定办法予以诫勉和处置。

在责任查究方面,年内共对#名领导干部进行了诫勉谈话,同时给#名直接责任人给予了党政纪处分,有力地促进了干部工作风格的好转。

二、查办案件工作获得冲破。

在查办案件中,继续推行引导包案义务制,强化对办案工作的管理,当真落实“一案三报告”轨制,深刻查找发案起因,帮助整改存在问题,使办案工作综合成果进一步加强。

同时,咱们采用召开案件联席会议,与公、检、法、审计等部分互通案件信息,多方寻找案源,拓宽了纪检案源渠道。

全年共发出各类整改监察倡导书#份,落实整改问题#个。

一年来,县纪委(监察局)共受理干部来信、来访、电话举报#件(次),其中来信来访#件(次),电话举报#件(次),已办结#件(次),办结率到达95%。

初步核实各类案件线索45件,转破案36件,波及37人(其中科级干部8人),结案36件,结案率达到100%。

受党政纪处分37人(其中给予党内忠告处分6人,党内重大警告处罚5人;给予行政忠告处分23人,行政记过处分3人),有力地维护了党纪政纪的严肃性。

三、廉洁自律规定落实到位。

认真贯彻落实《廉政准则》、“四大纪律八项要求”和“五个不许”等廉洁自律有关规定,充分利用各种媒体进行广泛宣传,进一步增强了各级党员领导干部遵照廉洁自律规定的意识,做到了防范在先,警钟常鸣。

认真落实廉政谈话制度,县委主要领导亲自参加,对#年以来新提拔的#名科级领导干部进行了群体廉政谈话,并签订了廉政承诺书。

认真落实领导干部经济责任审计制度,进一步加强经济责任审计工作,全年共实现经济责任审计#项,查出违纪违规资金#万元。

年内,对县直部门“一把手”不直接受财务情况进行了两次认真清算检查,矫正了一些存在的问题。

“勤政卡”制度在全县各乡镇和县直部门广泛推行,增强了基层干部的勤政廉政服务意识。

四、农村基层党风廉政建设稳步推进。

将农村基层党风廉政建设作为重点工作之一,结合本县实际,从强化领导、加大培训、狠抓落实等方面入手,认真落实农村基层党风廉政建设各项工作任务。

制订印发了《对于加强农村基层党风廉政建设的实行意见》,健全完美了乡镇及村党支部纪检组织,清楚了工作职责。

#月底,县纪委在县委党校举办了为期4天的纪检监察干部业务培训班,对全县乡镇、部门的纪检监察干部进行了专门的业务培训,增进了基层纪检干部工作才干的提高。

进一步完善、尺度乡村党务、政务、村务公开制度,6月份,县委、县政府制定印发了《##县20**年党务、政务、村务、厂务公动工作看法》,进一步明白了公开的重点及主抓部门,确保了“四公然”工作的顺利开展。

部门乡镇对村组干部建立了廉政档案,年初进行了述廉测评,民众对政府跟基层干部的满意率和信任度明显增加。

五、执法监察和纠风工作不断强化。

先后开展了土地治理、林业、教育、财政、盘算生育等行业和相关法规履行情形的专项检讨。

对退耕还林粮款兑现、农夫种粮补贴落实等情况请求乡镇、部门采取“一卡通”、银信部门直通车的方式直接发放到国民手中,减少了旁边环节,防止了截留问题的发生,并且派员进行了现场监督,改正了一些执法不到位和不规范的问题。

进一步加强和标准了建设工程招投标、经营性土地出让、政府采购工作。

县纪委、监察局全体采取提前参加、现场跟踪监视等形式,做到了防备监督。

对年内动工的30项各类建造工程全部实行了公开招投标,查处各类违规遵法用地5宗,进行了行政处分。

组织实施政府集中洽购23次,估算采购金额708.65万元,实际支付洽购金额680.3万元,节省资金27.7万元。

切实管理教育乱收费,对开学初大众反响学校代收保险费等问题,县纪委及时组织相干部门进行了纠正。

查处教育乱收费问题1件,向学生清退不公平收费4715元。

在全县各类医院开展了民主评议行风工作,督促全县各级病院认真查找存在的问题,并深入进行整改。

持续严厉落实减轻农民负担的各项政策措施,严正查处农夫累赘信访案件,共查办涉农包袱信访案(事)件13起,解决村级遗留问题4件,监督规范兑现支农惠农资金3.5万元,补记群体经济收入4笔7200元,保护了全县农村大局牢固。

派员对大中专毕业生考试调配、机关事业单位招考工作职员等工作进行全程加入监督,确保了选人用人工作公开、公正、公平进行。

严格依照核心、省、市纪委恳求,组织全县各级领导干部职工,认真学习了《中国共产党中心关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干划定》。

认真发展了行政审批制度改革各项清理工作,及时上报了有关资料。

六、“作风建设年”活动扎实开展。

结合实际,在全县认真开展了“#”主题实际活动,以学习教育活动和干部作风收拾为主要内容,树立完善了#等“#项机制”,干部职工中的#的问题有了明显改变。

县委先后两次拿出党政机关、事业单位的#多个职位开展了公开选拔领导干部;在县公安局、县法院、县检察院肯定#个中层岗位实施了竞争上岗,按规定对新提拔的#多名科级干部实施了任前公示制和试用期制。

继承坚持“凡进必考”制度,先后#次在县委机关、政府机关和乡镇政府机关采取了报名、笔试、笔试等形式,应试了#名工作人员,逐步推行了领导干部差额考核制和考察预告制,探讨制定了县委常委会、全委会票决制试行措施,对主要领导干部的任用在全委会上票决,有效地预防了选人用人上的不正之风。

同时,充散施展纪检监察机关的职能作用,加大了对干部作风问题的查处力度。

对个别乡镇在计划生育工作中平心而论的问题进行了立案查处,对波及的#名责任人分别进行了党政纪处理。

对在上半年计划生养考核中发现有虚假节育手术的#个乡镇的党政“一把手”责令向县委、县政府写出书面检查,并由县纪委、县委组织部进行诫勉谈话;包村的#名科级领导干部各处罚金#元;包村一般干部及计生专干责令由所属乡镇党委、政府进行责任追究,有力的推动了全县干部作风建设工作的深入开展。

七、廉政文化建设工作初见功能。

一是增强领导,靠实责任。

把廉政文化建设纳入党风廉政建设责任制,与其余工作一起部署,一起检查,一起考核。

制定印发了《对加强廉政文化建设的实施见解》,判断了牵头单位,细化分解了工作任务。

全县各级党组织都把廉政文化建设列入工作重要议事日程,县纪委、宣扬部门充足发挥组织协调作用,文化、新闻媒体等部门各司其职增强配合,具体抓好各项工作落实。

二是立足实际,争创特色,丰富了廉政文化建设的形式。

通过采取举行廉政文艺晚会、反腐倡廉常识讲演,播放廉政教导专题片,唱廉政歌曲,创办廉政教育基地,开辟廉政宣传栏、宣传墙,张贴廉政格言警句标语等情势,领导党员干部牢固构筑抵御堕落的思维道德防线。

#月份县纪委举办了全县廉政书画摄影作品展,展出了包括县上四大家主要领导、社会各界人士的作品#幅,在全县引起了强烈反映。

三是面向基层,拓宽渠道,扩大了廉政文化的辐射面。

充分应用#教育资源,结合#活动,组织党员干部参观学习,普遍探讨,弘扬“两个务必”作风,增强宽大党员干部防腐拒变的才能。

组织党员干部观看《内蒙古第一贪》、《马向东案》等警示教育片,发展警示教育,切实进步党员干部的廉明自律意识。

四是联合廉政文明“#进”运动,一直丰富廉政文化阵地建设。

县#局、#局、#乡等单位在机关办公地点设破党纪条规宣传专栏,吊挂反腐倡廉挂图、书法格言警句,组织党员干部观看反腐倡廉电教片,举办常识培训、知识测试和知识竞赛活动,始终加强广大党员干部廉洁从政、勤政为民的意识。

#等学校开展学唱反腐倡廉歌曲、办反腐倡廉黑板报、悬挂反腐倡廉宣传标语、举办反腐倡廉主题班会等活动,把廉政文化教诲与各学科教养、校园文化活动、素质教育有机结合起来。【m.289a.CoM 生日祝福语网】

#在居民聚居区设置廉政教育宣传栏,组织老年文艺队演出廉政文化节目,将廉政文化渗透到社区每个角落。

全县每个乡镇都各确定了1-2个廉政文化村,部门新农村建设名目示范村还把廉政文化建设融入到新城市整体文化建设之中,通过建办专栏、文化墙,观看戏剧影视上演,充实村图书室,使廉政文化进农村氛围逐渐浓厚。

#在电子屏幕播廉政教育专题片和廉政公益广告,促使企业领导人员依法经营,廉政经营。

#等单位向领导干部家属发出“争当廉内助提倡书”,定期召开“廉内助”座谈会,以良好的家风促进党风、社会风气的好转。

八、纪检监察机关建设进一步加强。

一是加强了对纪检监察干部业务知识的学习,保持个人自学和每周一集中学习相结合,定期检查学习笔记,按期交流学习心得,极大的提高了纪检监察干部的工作水平和能力。

二是加强了机关硬件建设,努力改进了办公条件,更换了速印机、打印机、传真机,提高了工作品德和效率。

三是认真开展了#主题实际活动,强化了纪检监察干部服务基层、服务人民的本领,纪检监察干部与干部关系进一步密切。

一年来,我们在党风廉政建设和反腐倡廉工作方面诚然取得了一定成绩,但同市、县的要求比较尚有一定差距。

详细表现在:一是对新局面下纪检工作如何为经济工作服务研究探索还不够。

二是党务、政务、村务公开工作还亟待加强。

三是廉政教育的形式还不够丰盛。

今年,咱们将深入学习贯彻党的十八大精神,切实按照市纪委及县委、县政府的要求,针对工作中存在的薄弱环节,扬长避短,求真求实,力争为全县经济社会更好更快发展供应坚强的政治保障。

文件管理工作总结 篇3


在现代社会,随着信息技术的不断发展,各种各样的文件在我们的生活和工作中扮演着重要的角色。文件管理工作是保证组织运作正常和高效的重要一环。本文将从文件管理的概念、重要性、具体工作内容和存在的问题等方面进行详细阐述。


一、文件管理的概念和重要性


文件管理是指对文件进行收集、归档、分类、存储、检索、传递以及销毁等一系列工作的管理活动。在工作中,我们常常会涉及大量的文件,如合同、报告、备忘录等,这些文件包含着组织的重要信息,对组织的日常运作和决策起着关键作用。


好的文件管理能够保证组织的工作有条不紊、高效运作。合理的文件分类和存储可以使文件易于查找和使用,提高工作效率。精确的文件记录可以加强组织的信息掌控,使决策更加科学有效。合规的文件管理可以降低信息泄漏和违规操作的风险,保护组织的合法权益。因此,文件管理对组织的长远发展和正常运行具有不可替代的重要作用。


二、具体的文件管理工作内容


文件管理工作包含了以下几个方面:


1. 文件收集:通过不同的途径收集组织需要的文件,如传真、电子邮件、文件柜等。


2. 文件归档:对收集到的文件进行归档整理,建立清晰的文件索引,使文件易于查找和使用。


3. 文件分类:根据文件的性质、用途和重要性对文件进行分类,如行政文件、财务文件、人事文件等。


4. 文件存储:选择合适的存储介质,将文件妥善保管,保证文件的安全性和完整性。


5. 文件检索:建立文件索引系统,使文件能够快速准确地被检索到,提高工作效率。


6. 文件传递:根据需要,将文件传递给其他部门或个人,确保信息的及时流通。


7. 文件销毁:对于已经过期或无需保留的文件,按照法律法规的要求进行销毁,保护组织和个人的隐私。


以上是文件管理工作的主要内容,文件管理人员需要根据组织的具体情况和要求,制定相应的文件管理制度和操作规程。


三、存在的问题和解决措施


文件管理工作中存在一些常见问题,如文件混乱、查找困难、信息泄漏等。为了解决这些问题,我们可以采取以下措施:


1. 建立规范的文件管理制度:制定具体的文件管理制度,明确文件的归档、存储、检索等规范,确保文件管理工作的有序进行。


2. 提高文件管理人员的专业能力:加强文件管理人员的培训和学习,提高其文件管理的专业水平和信息化技能。


3. 引入信息技术支持:利用信息技术工具,建立电子文件管理系统,实现文件的电子化存储和检索,提高工作效率和信息安全性。


4. 定期审查和更新文件:定期对文件进行审查,清理无效文件,确保文件管理工作的持续有效性。


5. 强化安全措施和保密意识:加强文件管理的安全性和保密性,采取措施防止信息泄漏和不当使用。


通过以上措施的实施,可以提高文件管理工作的质量和效率,为组织提供更好的文件管理服务。


小编认为,文件管理工作是保证组织正常运作和高效运转的重要一环。合理的文件管理可以提高工作效率、加强信息掌控、降低风险,并对组织的长远发展起到关键作用。但是,在实际工作中仍然存在一些问题,通过建立规范的文件管理制度、提高文件管理人员的专业能力、引入信息技术支持等措施,可以解决这些问题,提升文件管理工作的质量和效益。

文件管理工作总结 篇4


作为一个文件管理员,我负责整理和管理公司所有的文件,确保文件的安全性和可访问性。经过一段时间的努力和经验的积累,我在这里总结了我的工作内容和所获得的经验。


我的主要工作之一是整理文件。当新的文件进入公司时,我会给予其一个适当的分类,并根据其重要性和保密性进行标记。我会同时创建一份文件索引,以便员工能够快速查找文件。对于旧文件,我会定期审查它们是否还需要保留,如果不需要,我会按照公司的规定进行销毁或归档。在整理文件的过程中,我发现保持一致的文件命名和分类系统对于提高工作效率非常重要。


我会确保文件的安全性。我会定期备份文件到安全的存储设备上,以防止文件丢失或损坏。我会对重要的文件进行加密,并在需要时限制员工对某些敏感文件的访问权限。我还会定期对公司的文件系统进行安全审计,以确保没有未经授权的访问。


除了整理和保护文件,我还负责文件的合规性,包括合规性和法规性。我会确保公司的文件管理流程符合相关法规和行业标准。例如,对于财务文件,我会严格按照公司的财务制度和相关会计原则进行归档和保留。对于涉及个人信息的文件,我会遵守相关数据保护法律,确保文件的机密性和隐私性。


我在文件管理工作中还发现了一些提高效率的方法和工具。一个重要的工具是电子文件管理系统。通过将文件数字化和存储在一个集中的平台上,我能更方便地管理和查找文件。我还利用电子分类和标签系统,可以更快速地定位文件,节省时间和精力。另外,自动化工具也能帮助我减少工作量,比如自动备份和定期提醒。


小编认为,文件管理工作对于公司的运营和机密性至关重要。通过我的努力和经验,我成功地整理和管理了公司的文件,确保了文件的安全性和可访问性。在这个过程中,我学到了许多关于文件管理的经验和技巧,并持续寻找创新的方式来提高工作效率。我相信,通过不断学习和改进,我能够成为一个更出色的文件管理员,为公司的文件管理工作做出更大的贡献。

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备品备件管理工作总结


检修工作量大的设备和零部件,修复后可作为备品继续使用,那么怎么写备件工作呢?下面是小编为大家收集整理的是备品备件管理工作总结,仅供参考。

工作总结我厂在公司各级领导的关心帮助下,20xx年备品备件保管工作取得了较大的提高。现将20xx年度备品备件保管工作总结如下

一、高效率、高质量做好备品备件管理工作

我厂备品备件管理遵循“统一管理、分级负责、授权零采、统一结算、责任考核”的工作原则。今年以来,备品备件管理工作紧紧围绕公司“卷烟上水平”和“两个领先”的指导思想,认真贯彻落实各项工作要求,在提高效率上下功夫,用实际行动诠释了“两个领先”的真谛和内涵。

备品备件管理工作直接影响着复烤车间的设备运转情况,因此,加强备品备件采购管理、合理调节备品备件库存管理成了20xx年备品备件管理工作的一项重点工作。

重点做好了以下工作:

一是根据生产加工、设备完好率、现有库存等情况认真编制备件需求预算(包括资金预算),并及时送技术管理部审批。

二是按照“比质比价、规范运作、有效控制”的原则,在公司确定的合格供应商范围内进行备品备件采购。

三是根据编制的备件采购计划,做好采购资金预算申报;备件采购回来后及时办理入库,并在备件入库验收合格之日起的20日以后进行结算付款。

四是完善相关实施细则,做好备件入出库、退库管理、备件调拨、备件盘点、健全备件管理等工作。

五是每天清点检查核实备品备件帐、卡、物是否相符一致,同时检查备品备件有无变形、破损、锈蚀等,做好日常养护工作,及时做好《安全值班记录》。

六是按公司《仓储安全消防管理制度》,做好日常巡查,检查消防器材是否良好,确保突发事故发生时能正常使用。

通过以上工作,20xx年我厂备品备件未发生一次帐、卡、物不相符情况、未发生一起安全事故、未发生一件物品因保管不善导致变形、破损、锈蚀等。

20xx年1月—12月共入库价值2358195.88元,出库1463821.66元,库存备品备件17类,价值1514966.88元。

二、认清不足

客观查找问题根源在我厂出现过一件物品两个编码的情况,虽然已经采取措施做了整改,但说明我厂的备品备件保管工作还需进一步强化责任心、细心。在来年的工作中,将加强管理、强化责任心、深化细心,杜绝此类事件的再次发生。

三、立足岗位

如何更好的做好备品备件管理工作作为备品备件保管员,如何立足岗位,更好的做好备品备件管理工作,一直是我在思考的问题。通过一年的备品备件管理工作,我认为要做好这项工作,需做到“三心”:即责任心、细心、恒心。

广告公司配件管理员工作总结


不经意间,工作已经告一段落,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,来为这一段时间的工作写一份工作总结吧。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“广告公司配件管理员工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

广告公司配件管理员工作总结【一】

时间一晃而过,弹指间,年已结束。在过去的一段时间在领导和同事们的悉心关怀和指导下,市场部开展了一系列工作,积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获,也认识到了市场部在工作中的一些不足。现将一段时间来的工作总结如下:

一、市场工作回顾及分析

(一)工作回顾

1、地推工作;今年市场部的地推宣传。

2、广告宣传;本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传。通过以短信息的形式向市民发免费宣传信息,提升我校知名度,增加市民认知度。

3、推广合作;本年度与北市区周边家商铺进行合作,通过免费向商家提供我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放达到新的宣传阵势。

4、网站内容的更新和推广;网站内容不断更新;通过可凭借的网络渠道进行宣传推广,争取达成低投入,高反馈的效果。

5、宣传资料的修改、编写和收集工作;在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放,并对新的宣传单页进行研发修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿情况进行摸底调查。

6、协同工作;积极配合各部门做好各项工作,与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅,并未出现大问题。

7、企业内部培训;企业文化、咨询流程、招生方法、电话销售技巧几方面制作成PPT对校区员工进行培训。

(二)工作分析:

1、市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作,一段时间来持续在总、分校周边学校、社区进行地推,在各大媒体、网络进行宣传。

2、市场部的主体工作基本分四部分:市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动,由于学校各部门成立不久,这两项工作为重中之重的原因,而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。

如不及时的做市场调研工作,了解相关行业发展、了解消费者需求转变,那么品牌宣传就没有良好前提,这是我们不足之处。加强其他部门特别是人事部、咨询部沟通仍需加强,使宣传活动更有的放矢,更能帮助增长业绩,也是我们市场部需要改进的方面。懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作,这也是我们应该跟进及加强的方面。

二、费用投入的回顾和分析

1、市场部主体费用主要是印刷品制作费。主体费用分布较为平均,而印刷品费用呈上升趋势,兼职工资按任务完成量进行发放呈下降趋势,广告宣传投入了信息报和春晚、短信三方面。

2、费用分析。正面因素:整个学校市场费用呈下降趋势,在基本保障印刷质量、宣传效果、兼职应用的前提下,基本争取到昆明行情;负面因素:市场是销售的前战。如果没有很好的前期宣传、活动策划,仅依靠咨询人员的个人能力,业绩很难有质的飞跃。当然,前提是费用合理、销售强势、团队合作密切、市场营销对路。

以上是我们市场部年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的还是多彩多姿的,我们都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高市场部自身业务素质,为学校的发展做出的贡献。

广告公司配件管理员工作总结【二】

这一段时间来,通过培训和自我学习了广告产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,这一段时间来自我有了提升,但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中,发挥自己的长处,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。

一、关于对公司产品和销售方面的认识

我们公司都有一定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,了解到目前我们公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输“药食同源”,养生保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展。所有以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,在符合节约成本的情况下,可适量做一些宣传活动,比如高档小区宣传等。

二、产品渠道拓展后的总结

跑了很多渠道,医院,商超,养生会所,礼品公司,药店等,在以前的公司只涉及了保健品在药店的.拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展,开阔了眼界,了解了更多的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,在没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。

养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,“少走弯路”。

三、对公司企业文化的认识

一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要,进公司以来,早上上班很安静,大家都在做自己的事情,没有聊天,没有闲玩,同事们都很实干,容易相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,希望获得更多的沟通与批评,以利于工作和自我缺点的改正。

四、自身在工作上的优点及不足

个人十分注重学习,有一定保健食品销售方面的积累。注意同事之间的关系,不议论公司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足:

1.认为自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会更多的看一些关于天麻,石斛的书籍。

2.营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。

3.提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

培养经常总结的习惯,每天总结,每周总结,每月总结,发现自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理能力,专业知识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。

五、一些建议

1.因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议及时做出简单,一目了然的产品资料。

2.各部门的沟通,领导层与员工的沟通更多一些,这样才能更多的了解公司,规划,以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。

六、xxx工作计划

应聘的是片区广告客服经理一职,接下来的工作中:

1.会努力于自身素质的提高,专业知识的完善,营销类管理类知识的学习等等,有了熟悉的专业知识,才能说服客服,学习更多的营销管理类知识,才能更详细的了解企业的运作,企业的目标,效绩管理,社会责任,首要职能等等,同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。

2.大量的有针对的实地产品销售拓展,暂时放弃一些可行性不大的渠道比如药店,重点拓展可行的渠道比如礼品公司,采用行之可效的方法,提高销售。

3.提高工作执行力,贯彻执行上级安排的工作,注重实干。

4.建立数据库营销,获得更多的优质客户资源,注重产品售前,售中,售后的服务,提高服务质量。

5.更深入的了解公司的企业文化,团结协作,提高工作效率和效绩,创建优秀的区域销售团队。

6.更深入的了解产品的市场情况,只有掌握了更为确切及时的信息,才会把握市场,提高销售。

广告公司配件管理员工作总结【三】

今年的广告市场可用“惨烈”二字形容:各媒体、广告公司由于不但要保持上年度水平,还要有增长率,竞争的方式更加新颖。同时,国家又对某些医疗广告管理力度的加大,广告市场有所萎缩。市场就那么大块蛋糕,各家都想使出浑身解数挖一块,竞争能不惨烈?

跌跌撞撞中到了年底,开始盘点一段时间的工作了。我们的宣传、创优、上送稿件任务都已告捷,但创收任务,年底前有点勉强。

五年前,我接这个担子时,上级给我的政策是“满收满支,节余留用,超支不补,自求平衡”。没有确定的任务,就是养人和保证正常运转。前两年,我们的创收增长率达到五六番。接着,从第三年开始,我们就有了确定的创收任务,不但要保证正常事业运转,我们还要上缴,从缴xx%一直到今年的缴xx%。因此,每年到这个时候,我的思想就很“活”:干的猛了,明年的任务肯定就从这年的基础上增加,担子会更重,不行就缓缓吧。但又转念想:不干,别的台都那么猛,我们之间的差距就会更大,我们的影响力就会缩小,甚至会被挤出市场。

我们不是撑杆跳高的布博卡,也不是伊辛巴耶娃,没有对手,可以一公分、一公分漫不经心地超越自己,一次次提高世界纪录。

我们又同布博卡和伊辛巴耶娃一样,总有个没法超越的高度。尽管不知道是几米几,是哪年哪月。

最近的三年,我们仍在以较高的增长率在增长。好象上了一个跑道,就不能停歇地跑下去。

没办法,谁让我们干了这个行业,尽管前有险阻,后有追兵,但只有杀出重围,我们才能更加强大,才有能力在今后的征程中,抗拒风雨变幻,抗拒地动山摇。

尽管,不知是哪年,我们尽管鞠躬尽瘁,但仍没有完成任务。比我们更强的后人就会接过担子,坚定的走下去。

我们会无愧地在写回忆录时,自豪地说,“我尽力了,我让我的事业辉煌了,我让我的人生辉煌了!”

广告公司配件管理员工作总结【四】

上世纪xx年代至今,中国的广告业在社会经济发展的驱动下,取得了快速发展。一些小型的广告公司如雨后春笋,层出不穷。这些小型的广告公司相对于知名的广告公司,不仅仅需要优秀的创意策划和设计水准,更需要业务的开展与延续。加之今天广告主的主导地位日益突显,广告业的竞争白日化现象,小型广告公司的生存愈发困难,

从小型广告公司的类别看,小型广告公司大致有五种类别,这里是指广告公司的重点经营项目。

以广告代理为主的广告经营公司,涉及媒体的代理,广告的投放等方面

2.以影视制作为主的广告公司,主要涉及各广告摄影,编辑方面的制作,

3.以设计为主的广告公司,主要涉及CI的导入策划,VI的设计,宣传画册设计等

4.以制作印刷为主的广告公司,喷绘写真等

5.以文化传播策划为主的广告公司,设计品牌策划,市场策划,婚礼策划等

小型广告公司的业务基本全是靠公司老大,及员工的人脉资源开拓业务,没有固定的业务人员。基本上没有广告主主动找上门的,所以支持这类小型广告公司发展的主要支撑点就是把握好已有广告业务。不涉及如何开展业务,主要是针对已有业务,如何跟踪保护,不让到手的业务流失,同时如何逐渐提升广告公司的整体实力及规模。

首先,合理管理工作时间合理安排,广告公司一般存在经常加班熬夜的现象,不否认晚上工作的时间是效率的,所以上午工作时间可以适当放宽,给员工既合理有人性的工作时间

2.工作分工安排的问题,针对工作及工作时间限制合理安排人员分工,责任到个人警戒“猴子”现象的发生,同时注意属于一个人的工作任务,就让一个人去完成,而不要因为有人空闲,就安排两个或三个人来做,这样会间接的造成工作效率低下,责任点的分散。

3.工作环境管理,合理把空工作环境,不能因为让工作环境死气沉沉,这样员工感觉压抑,工作效率自然低下,但又不能搞的象KTV,xx声再跳个不停,这样的工作效率也可想而知

其次,客户服务

沟通,与客户有效的沟通才是最有效的工作方式,项目最后是针对消费者的,所以根据市场需求是必然的,但首先需要通过客户的认可,所以,我们只能尝试引导客户,而不能强加意识给客户,这样会造成双方的矛盾,最终导致合作的终止。

2.策划,策划是对一个项目首先的工作,根据客户的需求,有针对性的去设计。有效的策划是准确把握项目的定位,及市场需求,这样的基础下设计出来的作品才可以切实可行,而不是天马行空。

3.设计,一定要源于现实,而不能脱离现实,同时不失创意,要有独特的视觉,崭新的展示。

4.守时原则,和客户约好沟通见面前一定要,合理安排时间,确保约见守时。

5.执行力,这是项目后期,执行力直接影响到广告公司作品的成功与否,客户不会意识自己执行力不到位,而会觉得公司项目策划设计的问题,从而影响以后的合作。

然后,留住员工分析员工工作的主要2个目的:1,挣钱为生活;2,学习东西最有效的留住员工方法 合理的薪资分配。

2. 培训带来新知识

合理的经济分配,可以有效的减少企业员工之间的摩擦,及员工本人的不满情绪,

培训也是留住员工有力的武器,可以成立培训小组给员工带来新知识,也可以外请一些客户作为交流学习的培训讲师,这样可以减缓员工觉得工作已经不能学到东西发生。

最后,科学合理的规划定位,广告公司成就很多企业的发展,所以不能忽略给自己进行合理的定位规划,要根据自身的实际情况,资源实力,发展方向等科学可行的制定适合自身广告公司发展的战略规划。

小型广告公司的出路是:留住员工,真诚有效的服务客户,严格执行自己的定位路线。

走在大街上,我们经常可以看到很多小的广告公司,这些所谓的广告公司,其生存之本大都是从事复印、打印、制作名片这些简单的作业,其生存状况令人堪忧。一些中型的广告公司也在外来国际广告公司的压制下举步维艰,多数靠关系生存。中小广告公司的出路何在呢?

一、正确定位找准市场位置

广告公司深谙于定位理论,为其他企业、品牌、产品进行成功的定位,帮助它们在竞争激烈的市场上脱颖而出。但很多广告公司却忽视了自身定位的重要性,广告公司不知道自己的市场位置,客户就更无法了解广告公司,造成客户的无端流失。广告公司之间同质化程度高,不仅造成客户选择代理的困难,而且加剧市场竞争,增加经营难度。一些中小型广告公司实力虽然并不强大,但如果能审时度势,量力而行,由定位而占位,通过差异化营销立足市场,相信会有很好的发展空间。

二、调整定位应对市场与企业的变化

广告公司的定位不是一劳永逸的,要随着市场的变化和公司自身的变化而相应地做出调整。如今正值广告业的成长期和广告市场的全面开放期,经济的快速发展、社会消费观念的改变和人们消费水平的提高,新兴媒体技术的应用、快速的信息传播、广告主的营销传播创新要求、受众群体的不断变化等等,这些都将带动广告业的发展,促进广告市场的细分和广告业分工的细化,从而拉长广告业的产业链,开启广告经营的新领域。所有这些因素都督促广告公司必须时刻审视自己的发展规划和企业定位,为应对生存大环境和广告业自身的变化作出相对应的调整。

三、以核心竞争力形成竞争优势

构筑核心竞争力,就有了占据市场制高点的优势。那么,什么样的力量能够成为核心竞争力?广告公司的多样性决定了核心竞争力的多样化,主要是以媒体、创意、制作、特殊人士、服务、信息这六种资源建构核心竞争力的盈利模式。竞争力的提升,核心竞争力的有效发挥,有助于缩小本土广告公司与国际广告公司的差距,同时促进了公司之间的合作、优势资源的整合。

在今天的市场环境下,绝大部分的中国企业,不管是中小企业,还是大企业,从层面来看,它的成功光靠广告是做不到的xx年前,因为市场噪音很少,产品短缺,所以,只要拍一条广告,并且敢于投放,就会让产品大卖。

但今天,几乎所有产品都了过剩时代,广告的威力不那么大了,企业和广告公司都很认可的广告,对消费者却没那么大的销售拉动力。投xx万,不见效;再追加xx万,依然不一定有效。

企业家们在这种情况下,开始怀疑广告,并进而怀疑广告公司的价值,而广告公司也觉得已经尽了全力,内心喊冤,到底是哪里出了问题?我们要理解企业对广告价值的怀疑以及抱怨。事实上,xx年前那种“广告一放、黄金万两”的现象,本身就是不正常的。而今天的现状,则是对正常现状的回归。由于xx年前,广告超乎寻常的作用,加上经常流传的“一条广告成就一个产品”的神话,使很多中国企业家过高地评估了广告的价值,也掩盖了企业在非广告方面的诸多不足。而在回归正常的今天,要想真正卖好一个产品,除产品本身的产品力外,企业的队伍、渠道、终端陈列、传播——也就是我们所说的广告,一样都不能差。

任何一个环节出了问题,都不可能达到理想销量。卖一个产品的重担,只压在广告上,不仅是不公平的,也是不现实的。于是,问题就出来了。按理说,企业在队伍、渠道网络、终端布局等方面的规划,应由企业自己完成,或者是聘请专业的xx咨询公司来完成,但是,现实中的情况是,中国的绝大多数企业没有意识到,或者说是没有多余的钱去找xx咨询公司,他们把这些不包含在传统广告业务中的课题,明确或不明确地丢给了广告公司。所谓不明确,是他们希望同广告公司合作,一定要卖好产品。卖好了,就是合作成功;卖不好,就是合作失败。而广告公司不解决上述问题,产品是不可能卖好的。对目前绝大多数广告公司,他们的核心价值就是创意和执行。

对队伍、策略、终端渠道等环节,知道得很少,或是完全不知道。那么,他们到底应不应该迎接这种挑战,突破传统的创意和执行,全方位介入得各个环节。我认为,广告公司要想在企业处更有价值,不管愿意不愿意,恐怕都得迈向这一步,或者深、或者浅。因为企业与广告公司合作,要的是最终的结果。你的创意再好,如果最终销量做不上去,你还是面临着被全盘否定的危险,你的确可能是蒙受了不白之冤,但结果是,企业觉得花钱花得更冤。 事实上,现在越来越多的企业,更看重广告公司的策划能力,而不仅仅是创意能力。走到这一步,对广告公司人员素质要求比以前要高得多。也就是说,广告公司的人更辛苦了。你要懂得,因为你要学得,否则,你就没有价值。比方说,以前广告公司的文案是不管市场的,不懂销售流程的,这个产品从流出市场后,一步到哪儿,二步到哪儿,到一级商那儿是几扣,到二级商那儿是几扣,他是不关心的。但现在,你让他写经销商大会的方案,他不会写,那他不学习不行。所以,我说我们现在广告专业毕业出来的学生,除了能写写泛泛的文案之外,真正有销售力的文案,真正有市场价值的文案,他很难写出来。不转型不行,但这种转型非常痛苦,这种人才也非常难找。当然,如果这种转型非常困难,我们也可以坚持做所谓的传统广告,也就是我们只做创意和表现,而不去管那些头疼的渠道队伍、终端建设。这也是一种选择。但如果是这样的一种选择,那你就要心平气和,不要抱怨企业给你的钱太少,而且还要做好他给你更少钱的准备。因为在中国目前的市场现状下,你的创意和表现,可能只值这些钱。你应该有一个平和的心理。我觉得,做任何事情都要从实际出发,为什么我们一直提倡毛泽东式策划,因为他最重要的观点就是做任何事情都要从事实出发,实事求是,具体问题具体分析。不要管什么书本,什么伟大理论,重要的是看事实。

你看,现在的现象是:一个广告公司服务于一个企业,固守老一套,只做创意和表现,已经被人瞧不起了,觉得它的用途不大。它却没有想到,为什么我用途不大?到底我有没有帮企业解决什么问题?如果我们尽早地从事实出发,我觉得这种事情绝大部分不会发生。遗憾的是,人类很多时候都被教条束缚了。我们灵诺刚开始也做传统广告,只做创意和表现,但是随着市场的发展,我们发现仅仅做创意和表现已不够了,要想真正对企业负责,帮它取得成果,必须介入渠道、等领域。于是,为了得到尊重,为了帮企业解决问题,我们不得不改变,这既是很痛苦的改变,也是很自然的改变。没有谁教我们改变,我们改变,因为我们想活得更好。我们突破了广告的传统领域,但实质上,我们依然还是在做广告。我感到奇怪,总有相当多的人拿外国的东西来衡量广告:做广告只应该做创意和表现,而不应该做其它;做广告应该是这样的,而不是那样的。这样的观点其实是错误的,广告就是为了帮助销售。你只要达到了这个目的,你就是好的广告。无论你是以怎样的概念,怎样的模式去做的,无论你是否超越了创意和表现,一切都应该从市场实际出发。这实际就是我们到底拿什么安身立命的问题。

中国早期的广告接受西方的东西太多,现在,在思想上也应该实事求是了。再好的理论,跟事实不符,就应根据事实调整,向事实学习,然后也许能走出一条真正有效的路子。我们先别考虑理论,理论都是从事实中总结出来的。作为真正有自信的行业,不必总看发达国家怎么走,就是怎么管用怎么来。因为中国市场经济的发展跟西方截然不同。中国市场发生了很多西方经济理论无法解释的现象,我们有很多原创性的东西,先有实践,后有理论。我们现在做一些事情,不必在西方的理论中找一个印证。我们应该更自信地做一些事情,只要结果是好的,就没什么问题,就应该大胆推进。理论也是这样。当初认为,发达国家广告理论就一定是好的,而且很多人不遗余力地在各种场合里传播、鼓吹。实际造成自己好的东西被淹没、被弱化,甚至根本没有声音,这也是非常遗憾的。可见,文化也有侵略性,很可怕,令人生气。新生的、具有生命力的东西都是从非主流成为主流的。而它的生命力就是它给人带来的看得见、摸得着的效果。一切要靠事实说话,而不是所谓的理论。歌德说得好:“一切理论都是灰色的,生命之树常青!”

2020年上半年案件管理处工作总结



二oo六年上半年,案件管理处根据院党组的工作部署,落实科学发展观,认真贯彻党中央11号文件和全国检察工作会议精神,紧紧围绕“三个特别”的工作目标,牢固树立三个服务意识,即服务于领导业务评估与决策、服务于办案、服务于工作人员绩效管理,严格履行职责,在“三位一体”的检察工作长效机制基础上,积极探索案件管理的新模式。半年以来通过全处同志的共同努力,在没有任何现成经验可借鉴的情况下,业务和队伍建设均取得了新的成绩,在刚刚结束的建党85周年表彰活动上,案件管理处被光荣评为市院先进党支部。
一、案件管理工作业务基本数据
1、检察委员会办公室工作
1-6月,检委办共办理各类案件66件(次),事项7项,其中提交上会讨论的案件57件(次),督办案件4件,为业务部门提供书面法律咨询意见案件5件。经审查,安排检委会开会13次,讨论案件56件(次),通过事项5项。经讨论,其中改变了市院承办部门提出的不捕或不起诉意见,决定逮捕或起诉案件有7件(人),撤消区院不捕或不起诉决定,决定逮捕或起诉案件9件(人)。
2、建章立制及信息工作
起草了13个办法和制度,编写了相关信息、通报8期,各类报告、请示16篇。
3、清理赃证物工作
1-6月,已处理618宗案件的赃证物,占总数的90%,涉及作案工具1100余件,车辆47台,及其他物品340余件。需销毁的赃证物均拍照存档、案件承办人确认后送清水河环卫综合处理厂和盐田垃圾处理厂进行处理,上缴国库的赃证物已统一送往深圳市公物仓接受处理。
4、统计工作
按照案管系统数据,以柱状图形式提供了6期信息反馈。
二、主要工作开展情况
1、以“三定”为契机,规范检察委员会办公室工作,切实提高业务指导水平
上半年,检委办在原有基础上,继续严格把好案件质量关,充分发挥自身优势,并借助专家力量,严格按照“三定”要求开展工作:
(1)定会期,确立例会制度,每周三上午为检委会会议时间;
(2)定办案期限,对承办部门移送材料期限及检委办审查人的审查期限,作出了明确规定;
(3)定规范,修改并通过了《检察委员会议事规则》,发出了《关于规范检委会讨论案件移送材料的通知》、《关于规范请示案件的若干问题的通知》、《关于明确不服不立案受理部门的若干规定》、《关于严格执行检察委员会决定的通知》等文件,从制度上保障案件的上会要求、材料要求、提请要求、反馈要求,规范了检委会的议事程序,提高了检委会的议事效率与质量。对决定执行情况的每月通报和上会报告制度,确保了检委会决定得到认真执行,强化了内部监督机制。
另外,检委办还充分发挥检察业务建设的参谋作用,积极解决市区两级检察机关在执行法律法规过程中遇到的法律问题,注重办案过程中的法律、政治、社会效果的统一,通过汇编案例、提供书面咨询意见等多种形式,以指导实践,不断的提高案件质量及办案效率。
2、统一动作,软硬件建设齐头并进,积极稳妥筹划案件统一收送工作
年内市院案件的出入口将集中由案件管理处实行集约化、扁平化管理,该项举措是深圳检察工作的一次巨大创新,其力度之大及深度之广前所未有,为保障工作目标的顺利实现,我们开展了以下工作:
(1)规范业务操作流程。以一体化思路协调各部门的工作关系,起草了《案件管理工作规程》、《案件管理实施细则》,明确了案件管理工作原则,以流水线作业的形式规定了各部门的工作职责,在经过与业务部门的多次讨论修改后现已提交检委会讨论;
(2)抓紧硬件建设。配合院办公室、基建办等相关职能部门,积极跟进案件受理大厅的建设,完成了大厅施工图的设计审核,现已通过政府采购中心的招标,确定了建设单位并签订合同,预计在9月初完成案件受理大厅的装修建设,届时将实行一厅式服务、柜组式作业,并且相应添置了查询触摸屏、扫描枪、条码打印机、汉王手写笔等其他配套设备;
(3) 推进收送案件的软件开发。该软件是否适应案管工作的新需求,与将来的统一收送案件工作能否顺利开展息息相关,因此在开发过程中我们始终坚持以应用为主导,同时又借鉴去年推进办工作模式的有益经验,组织各业务部门共同开发,合力攻关。目前收送案软件开发工作已基本完成,并且接受了两次功能模块的演示测评,对于在测评中发现的问题及时汇总,尽快解决,下步将在网吧内进行多机联动测评,模拟实际工作环境,尽量切合办案实际,保证软件的顺畅运行;
(4)更新改造办案软件。目前所使用的1.0办案管理系统经过了一年半的磨合,已进入稳定运行阶段,广大办案人员对其评价为“能用但不好用”,并且与我们之前提出的较高智能的领导宏观管理要求仍有相当大的距离,因此我们正广泛征集意见,积极筹备现有办案软件的改进,以实现将软件的核心功能从辅助办案提升到辅助管理与决策、在原有系统基础上提高办案效率、提高系统的安全性与保密性、提高系统的兼容性等目标。
3、立足于管理,服务于办案,顺利清理积存赃证物
赃证物的管理工作也是案件管理处的重要职能之一,在全院各部门的共同努力下,历时三个月,我院1995年至20xx

年的积存赃证物清理已达90%,取得了阶段性成果,主要工作有:
(1)摸清底数,按章处理。自三月上旬起经过近一个月过细的工作,经逐件清点,积存的赃证物共涉及案件690宗。在此基础上,我们按照去年2月3日检委会决定精神,将积存赃证物划分相应类别,采取“先集中后分散,先作案工具后有价财物,先易后难”原则,视情况不同分别进行返还、上缴、销毁或归档;
(2)群策群力,各司其职。我们本着“重沟通、重服务、重落实”的原则,积极改进工作方法,在主动提供清单的基础上,通过与办案部门召开协调会议、主动查找并提供法律文书、网上通报、发函催办、上门催办、当面催办、网上催办直至报告办案部门主管检察长等措施,进一步减轻了办案部门的负担,有效地提供了服务,提高了工作效率。办案部门的有力支持及主管检察长的高度重视加速了清理工作的进程;
(3)强化措施,堵塞漏洞。清理中,我们发现保管部门与办案部门协助不密切、信息不畅顺是导致赃证物长期积存的重要原因。为了及时堵塞实际操作中的漏洞,防止边清理边积存,我们采取了要求案件与物品接收信息一致性、移交清单签收制度等措施,改变以往接收赃证物与案件是否到案相脱节的局面,规范接收源头,同时又保证库存赃证物的及时随案流转。
(4)对于剩余的积存赃证物,我处已向检察长办公会作了报告并提出了处理原则,争取近期全部清理完毕。
4、全面真实反映检察业务工作,为领导决策提供依据,统计工作向案件综合管理积极转型
市院统计工作已明确纳入案件管理整体框架中,正由单一的案卡管理向案件综合管理转型。统计数据既要反映工作成果也要反映工作过程,必须从思想上转变为了统计而统计的观念,我们认识到统计工作是领导决策的重要基础和基本依据,更是对检察工作实行科学管理和检查监督的有效手段,主要工作有:
(1)遵循上报制度,严格上报时间,确保全市检察业务报表及时上报省院,并在上报前对办案管理系统与统计系统的案卡进行核查,确保两套业务数据的准确一致;
(2)积极指导各区院的统计工作,提高统计员及处(科)室秘书对于案卡报表指标的理解能力,今年上半年先后派出业务骨干为南山、盐田等区院科室秘书进行统一授课培训;
(3)针对市院有关部门报表的案件积存数多于实际积存数,为保证院领导掌握真实积存数、客观反映办案情况,我们已对1-5月份报表中自侦、刑检部门的积存数进行了核查与补报,并规范了案卡的填写;
(4)充分利用案管系统的数据,用足、用活、用亮现有数据,我们改变以往平铺直叙、数字简单堆砌的工作方法,加强统计分析工作,提高分析质量、增强分析的服务性,以柱形图形式编制了6期《案件管理信息》,供院领导和相关部门参考。
5、常抓不懈,建立健全队伍建设的长效机制,促进业务建设的较快发展
(1)坚持不懈地开展政治理论学习,不断提高队伍的政治素质。通过积极开展三个走在前面的“排头兵”实践活动和社会主义荣辱观教育、社会主义法治理念教育活动,深入学习和领会党中央11号文件等重要文件,积极落实院党组决策,自觉服务于全院工作大局;
(2)强化机关作风建设,严明纪律,从严治检。通过建章立制、促进规范化管理,贯彻民主集中制原则、搞好处班子建设与集体团结,引导同志们牢固树立正确的人生观、价值观,提倡艰苦奋斗、吃苦耐劳的奉献精神,做到清正廉洁、自重、自省、自警、自励,慎独、慎权、慎欲;
(3)加强岗位练兵和业务学习培训。在人员相对紧缺的情况下,大力支持并选派人员参加院里组织的各种业务培训,如西南政法大学公诉班等,积极组织本部门的培训学习,在学习过程中不局限于法律知识,更多的融入管理学、计算机、统计等,使大家及时了解新知识、掌握新技能、开阔新眼界、拓宽新思路,更好地胜任新型案件管理工作。
三、工作中面临的问题
1、督查工作尚未全面开展
督查工作也是我处的一项重要工作职责,案件管理处现有15人,其中正副处长3人,从事检委会工作的3人,推进案件流程管理的3人,专职赃款赃物的管理人员1名,专职统计人员1名,内勤人员1名,事务官2名。因此限于人手紧缺,督查工作目前只能由检委办审查人兼任,而提交上会案件又必然牵涉审查人的大部分精力,因此该项工作目前尚未全面开展,有待进一步加强。
2、实体监督职能问题
目前市院将检委办业务并在案件管理处,负责对案件进行实体审查。虽然这种实体把关、程序过滤的做法,避免了事后发现与检委会冲突的尴尬局面,但作为一个新业务,开展工作不能主要依托检委会,案管部门与检委会职能的交叉如何解决也是问题。
3、案管工作与绩效考核、检察官职业化改革的配套衔接问题
全国不少检察院都在积极探索案管的绩效考核系统,案件管理立足监督、立足服务,如何为质量考评、绩效评估及检察官职业化改革等一系列改革措施作好衔接与配套工作等,也应引起我们的思考。
4、在开展工作中与其他部门沟通协调的问题
案件管理处的职能有两类十八项,涉及案件出入口管理、统计管理、赃款赃物管理、法律文书管理、案件督查等,可谓是千头万绪、繁杂琐碎,是一项涉及全院主要业务部门的

工作,因此仅仅依靠自己的力量是无法完成的,非常需要各业务部门的支持;还有在职权范围上,与业务部门存在明确划分问题,这些都需要我们在开展案管工作中加强注意。
我们的案件管理工作现在还处于“摸着石头过河”阶段,工作中还存在着许多不足之处,但是我们有信心在院党组的正确领导下、各兄弟部门的大力支持下,拿出“做实事”的干劲,继续以改革创新的精神,以现代网络技术为载体,实现计算机辅助办案和办案的网络化管理,将科技强检落到实处,努力实现工作的较快飞跃发展,打造出深检风格、深检特色、深检气派的全新案管工作模式!

软件项目管理小结2篇


软件项目管理已经到了学期的最后,我们seed小组的软件项目也已完工,这一个学期真的是获益匪浅!

礼平老师曾经说我既可以走技术路线也可以走管理路线,一切都看我自己。真的很是佩服老师的看人眼光,很犀利。我知道,现在的我不是没有能力去做好,只是自己没有去做,一直在殿外徘徊,不肯付出努力向前迈进。从大一到现在,我的专业技术一直都是我的短板,理由么,很简单,就是因为自己懒,不肯花时间去做。从以前不知道自己想做什么,到现在明确目标,可以说,软件项目管理课程给了我很多灵感,让我从自己纷乱的思绪中看清楚了自己最想要的东西。一直自己很喜欢管理,我会花费很多时间在这上面,从大一到现在一直都是,一直没有改变过。在技术上,我总是给自己找借口,总是偷懒,但我现在明确了一点,没有技术,就没有管理!脱离技术的管理是不可能的,也是不现实的。在这个行业里,技术是一切的基本,想作工程师也好,想作管理者也好,技术都是起步的根基。而我这次所经历的项目更让我明确了这一点。在这个小项目里,虽然我们两个星期就开发完成了这个软件,并交付使用,但是问题还是很多的。在这么一个小项目里,由于需求、设计、代码、文档产生的问题,每一个看似容易,却都需要实实在在的经验在里面,都需要对业务的熟悉,有语言功底作根基。

在这个项目里,我负责软件配置管理工作,在文档的整理过程中,我仔细看了他们的需求分析,概要设计,数据库设计,模块设计等文档,也参与了风险分析文档的编写,承担了用户手册和项目成本估算的编写。在这个过程中,我明确了技术的实在意义,明确了技术对我的指导作用,同时也明确了自己的学习道路应该怎么走下去!

整个项目进行的过程中,我一直在努力从中学习,我旁听开发组的会议,为组长提供管理意见,为会议、文档制定标准,整个过程我收获了很多。

1、 软件项目小组中的人员安排要职责明确,并有配套的管理记录,整理每个人的工作进度,随时更新,以方便开发人员、测试人员之间的沟通。

2、 会议、文档、代码都要有相应的“纪律”,否则整个小组的开发效率会大打折扣。

3、 对业务的熟悉有助于明确需求,只有明确的需求才能让项目更加顺利的进行。

4、 细致的计划可以让项目进行避免很多弯路,可以在任务的初期就发现存在的问题,并及时予以解决。

5、 项目文档、代码定期予以备份,当项目遇到未预料到的问题时可以及时恢复,尽可能减少损失。

当然,还有很多,包括软件测试上的收获,写文档的收获,这里就不一一列举了。这是我大学里最认真的一门课,当然,收获也是最多的。

最后,谢谢礼平老师给我带来的这一切一切,也感谢同组同学给我的帮助,结果已然不重要了,我所收获的这许多东西,远比成绩要有意义的多

软件项目管理小结(2):

对软件项目的管理者来说,他最应该关心的是能否按时优质地交付产品的问题。在计划软件开发的路线时,他必须首先考虑软件基本功能的实现和工程交付期,其次,才考虑产品的卖点,许多工程失败的原因就在于设计者没有时间概念,工程前松后紧或增加了许多次要的技术特征,这样反而对产品质量形成了威胁,总之,最重要的是懂得统筹安排各个环节。

面试程序员

理想的方法是由开发小组的其他成员一起来面试,如果谁看不上眼,他都不能加入,否则以后会有很多麻烦。这样做的另一个好处是借此机会互相认识一下,经理一定要把新员工介绍给大家,并且小组每个员工都应该过来握手介绍自己,这是起码的招聘礼节。

程序员需要关心尊重

曾经有个例子,某公司开发人员王某由于刚开始学习编程,技术水平差一点,常常受到经理的“另眼相看”,每次软件出现了问题都怀疑是他的原因,老开他的低级玩笑,这位员工会有怎样的表现就可想而知了。经理通过这种手段能够迫使这一位自动辞职吗?非也,这位员工后来工作非常不负责任,把代码写得既长又重复,且在代码中留下大量的隐患,此时,经理却反而不敢过份得罪他了(否则,留下的巨量代码很难维护)。如果认为某人不适合目前工作,为何不另请高明?既然已经请他作了这件工作,就得尊重他。不能指望开发人员在非工作场合谈吐得体、办事周到、眼观六路、耳听八方,正所谓“尺有所短,寸有所长”,例如要求技术人员在酒席宴上象公关小姐或公关先生一样举止适度,从来不会有好的效果。软件人员普遍喜欢自由而宽松的工作环境,最好不要做过多的无谓的规定,例如不准迟到、上班必须换拖鞋,否则罚款等等。如果确实有人经常上班迟到,工作不认真等,首先应该了解原因,此时多作思想工作是必要的,许多公司的经理们认为“思想工作”是过时的东西了,其实不然,私企职工背负的心理压力其实很重。他们特别需要有人关心,特别需要心理上的“减负”。管理需要合理地使用资金,有的公司在不该花钱的时候花钱,在需要花钱的时候节支,结果却事倍功半。例如,员工向公司提出买台电视、热水器、电风扇等生活设施(甚至是厕所的纸巾)时,公司强调节支,而在组织大家集体乘飞机到外省旅游这种事情上却舍得花钱,这种现象比较普遍,效果却不一定好,因为员工会认为公司集中花一笔钱是在收买人心。所以,关心职工的事情需要过细地作。

心态调整问题

作坊式作业的时候,软件是由一两个程序员写的,软件写完了,虽然在产权上这个软件或许不是自己的,但程序员心里会觉得这个软件就是自己的,对这个软件的感情就象对自己的儿子一样,关于这个软件一切成败荣辱都被看成是自己的,在这种心态下,程序员会不分白天黑夜地超常投入。而现在的软件一般都是十几人、几十人甚至上百人协作完成,软件写成后究竟是谁的?有了荣誉是谁的?都不是太明确,同样,软件有点毛病也不专是哪个人的,而是大家的,既然是大家的事情,那就让大家来做,我为什么多操那个心?如何在大协作的背景下最大限度地提高个人的积极性很值得仔细研究。设计部分大家参与、多开会交流、让程序员直接倾听用户对自己工作的意见等方法不妨一试。