管理心得(精品九篇)

管理心得(精品九篇)。

我们在了解一些事情的本质之后,不妨用笔直抒胸臆,我手写我心。心得体会可以明确的表述自己的观点,内容应简洁明了,言简意赅,你知道撰写心得体会的技巧和方法吗?

管理心得 篇1

通过参加了公司为期5天的管理能力与素质提升班第二期的学习、讨论和拓展训练,使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性,同时也学会了如何突破自己心理的极限,可以说是一次非常难得的经历。提高了自己面对困难却能坚忍不拔进行到底的决心,更可贵的是锻炼了自己的胆识,也克服了自己惯性思维模式,启迪了新的思路,增强了自己战胜困难,做好本职工作的信心和决心,引发了自己的深深思考,使我受益匪浅,下面就本次的学习谈几点体会:

一、管理的核心就是沟通,高层管理就是人本管理

通过授课老师精心的讲解,我深刻的认识到沟通的重要性,因为人是第一生产力在不同岗位上的人,只要思想统一了,就能充分发挥其主观能动性,调动并开发他们的潜能,就没有战胜不了的困难,就能创造一流的业绩。沟通是做人思想工作(人本管理)的基本途径和方法。做为一个管理者不但要学会如何沟通,而且要善于沟通。要保持领导与职工、职工与企业之间经常性、持续性和有效深度双向的沟通,使职工知已知彼,动态掌握自己在团体行动网络中的坐标,从而消除不良情绪和不必要内耗。这样,才能劲住一处使,汗往一处流,才能创造一个良好的工作氛围。感觉到我们现有的管理要注重识人、看人、选人、用人和留人5个环节。现阶段的人力资源管理要从传统的人事管理向以人为本,服务人的需要和开发人的潜能转变。

二、做事要有周详的计划和正确的方法

一个好的计划和决策可以使工作实施起来事半功倍,也可以使工作有步骤的进行,因此在进行任何一项工作前,都应该对该工作的实施计划进行论证,以减少在实施过程中出现的偏差和失误。而在这一论证过程中,必不可少是团队成员的群策群力,鼎力相助。这样最终成型的方案是集体智慧的结晶,是大家共同努力的成果,才能使团队每个人在工作中都能按计划办事,工作才能顺利圆满的完成

周密的工作方案对明确方向、规范行为、指导实践、完成任务将起到重要作用。如果开展一项工作,实施一项工程,没有一个周密的方案,就会受到挫则,甚至失败。经验告诫我们制定工作方案时必须把问题想到前面,充分估计到可能遇到的问题,不能等出现问题后才坐下来研究对策,这样既使能及时纠正偏差,也会受到损失,错过良机。这在培训中得到了强烈的体现,如果没有好的任务规划,单凭蛮力和汗水是不可能有好的结果的

三、强化团队意识,凝聚团队力量

随着社会的发展,靠一个人完成所有任务的可能性已是微乎其微,由此,团队整体的效率就显得极其重要。保持整个团队的最佳状态,使其成为一个无坚不摧的战斗团体,必须增进彼此的了解和加强相互之间的信任感。这次拓展训练项目的安排和设计在这方面的努力每个人都深有体会,由此应用到具体的工作中,团队中相互的协作效率和质量都会有很大的提高。

俗话说“人心齐、泰山移”,团结就是力量。没有凝聚力的团队就没有竞争力。毕业墙,是我们此次拓展训练中所有参训队员要共同努力完成的最后一项挑战,但凡身临其境的人,都能感觉到一股无形的神奇力量。通过本次拓展训练,使我深刻的认识到如果没有团队精神,这次的所有训练项目就无法完成。如果一个团队的组成人员各行其是、我行我素、自私自利、违法乱纪,势必一盘散沙,工作就很难出成绩。相反,团队的所有成员人人都以事业为重、关心集体、顾全大局、团结一致、齐心协力,就能形成一支无坚不摧的团队。当这个团队面临艰巨任务或遇到困难时就能坚定信心,同舟共济,在惊涛骇浪面前就能无所畏惧,就能完成别人认为无法完成的任务,就能顺利地到达胜利的彼岸。此次要有强有力的执行,没有任何借口,是保证每项工作按计划顺利完成的保证。在拓展训练的全过程中,所有的队员都为团队完成各项比赛贡献了自己的力量,发挥了重要作用。正是由于大家严格要求自己,注重了细节,克服各种困难,严格按照既定计划执行,才顺利地完成了各项任务。

通过拓展训练,不仅锻练了身体,同时也学习了在人生和职场的方方面面。特别喜欢陈教官对拓展训练的定义,拓展训练是户外体验式地学习。不是口授式地学习,而是在实践中团队集体的参与与学习,使我们从其中所学习的内容更能有利于我们运用在今后的生活与工作中。

过去的我只知道可以去做能够做到的,现在的我才知道有了团队就有了坚强,我还可以去做很多想都想不到的事情;过去的我只知道团队需要自己去奉献,现在的我知道了自己是多么的需要团队的支持与鼓励;过去的我只想要得到团队的信任,现在的我才知道信任团队更加重要。由此,拓展到一个组织,整个社会,它不仅需要优秀的人才,更需要这些人才的优势互补、密切合作,只有这样才能走向成功,才能达到1+1大于2的结果。

四、有力的领导和强有力的执行力是确保各项工作顺利完成的保证

在任务实施的过程中,团队中成员为了目标的完成各抒己见,群策群力。但是也会出现为了坚持自己的观点而争执不下,这时候就需要团队的领导来决策,他的决策能使团队以一个声音说话,以相同步调行动,团队合作的过程中必须只能有一个指令来调配。所以有力领导也是任务能够贯彻落实的有力保障。

强有力的执行,没有任何借口,是保证每项工作按计划顺利完成的保证。这次培训的全过程中,所有的队员都为团队完成各项比赛贡献了自己的力量,发挥了重要作用。正是由于大家严格要求自己,注重了细节,克服各种困难,严格按照既定计划执行,才顺利地完成了各项任务。

五天的培训很快结束了,但从培训中的所思所悟,将是我一生受用的财富。培训中,每一节课、每一个个项目都无时无刻不在诠释着团队合作的理念。每一个活动的完成都需要我们明确目标,制定出完美的方案,并坚决执行才能取得最后的胜利。通过这次拓展培训,让我们在轻松愉悦和充满激情的活动中,感受到了自己的“童心”和“能量”又一次回归。我们会带着这种饱满的激情,投入到系统开车的工作中去。

管理心得 篇2

7月22日,有幸参加商社集团主办的“高效能的时间管理规范”培训。通过这次学习,使我认识到在过去的工作中自己迷失了目标,浪费许多好时光。痛定思痛,决定在以后的工作中,利用好所有时间,实现长远目标。

时间就是金钱!我们每人每天不可能都收到86400美元,但我们每人每天都有86400秒进帐,合理的利用他们,就可以创造财富。人生最宝贵的两项资产,一项是头脑,一项是时间。无论我们做什么事情,即使不用脑子,也要花费时间。因此,管理时间的水平高低,会决定事业和生活的成败。

实践于工作中,我找到了以往浪费时间的根源。做事目标不明确、

缺乏优先顺序、过于注重细节、简单事情复杂化、不会拒绝别人的请求等等。通过时间管理的学习,我认识到管理好时间的几个关键:

1、设立明确的目标。把自己的4-10个目标写出来,找出一个核心目标,并依次排列重要性,然后依照目标设定一些详细的计划,依照计划进行。

2、目标分解。列一张总清单,把今年所要做的重要事情都列出来,并进行目标切割。(1)、 将年度目标切割成季度目标,列出清单,每一季度要做哪一些事情;(2)、将季度目标切割成月目标,并在每月初重新再列一遍,碰到有突发事件而更改目标的情形便及时调整过来;(3)、每一个星期天,把下周要完成的每件事列出来;(4)、 每天晚上把第二天要做的事情列出来。

3、20:80定律。用80%的时间来做20%最重要的事情。一定要了解,哪些事情是最重要的,是最有生产力的。一般人都是做紧急但不重要的事,学会把重要的事情变得很紧急,就会立刻提高生产力。

4、每天至少要有半小时到1小时的不被干扰时间。假如能有一个小时完全不受任何人干扰,自己关在房间里,思考一些事情,或是做一些最重要的事情,这一个小时可以抵过一天的工作效率,甚至有时候这一小时会比三天工作的效率还要好。

5、每一分每一秒都做最有效率的事情。我们必须思考要做好一份工作,到底做好哪几件事情是最有效率的。列下来,分配时间把它做好。

6、要充分的授权。列出工作中所有觉得可以授权的事情,把它们写下来,然后开始找适当的人来授权,这样效率会比较好。

7、同一类的事情最好一次把它做完。

8、做好时间日志。把每天花的时间一一记录下来,做了哪些事,花了多少时间,这样会发现浪费了哪些时间。找到根源,才有办法改变。

时间是财富!我们要根据自己的价值观管理时间,才能控制生活,善用时间,朝自己的方向前进,而不在忙乱中迷失方向。

7月22日有幸参加了集团组织的“时间管理”培训课程,虽然培训时间仅有短短一天,但这次培训却使我获益良多。通过这次培训学习,我进一步了解了时间管理的重要意义及作用,明确了时间管理的基本理念及内涵,获悉了时间管理的误区,学习和掌握了高效能时间管理的基本步骤与方法。

誉满全球的“现代管理学之父”彼得.德鲁克曾说:“时间是最高贵而有限的资源。”这充分体现了这位大师对时间的高度认知及对时间管理的重视程度。相比而言,中国人更早地意识到时间管理的重要性,早在二千多年前孔子在见到弟子用白天的时间睡觉时,就发出了“逝者如斯夫,不舍昼夜”的感叹。再如炙脍人口的“明日复明日,明日何其多”、“一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴”、“人生有涯”等名言警句更是将时间和人的生命与事业紧密联系起来。时间,对于每个人来说都是公平的,每天时间银行都会为每个人存入86400秒,而每天这86400秒也会毫不留情的流逝,不会因为任何人或任何事而做任何停留。既然时间的流逝是一种大自然的客观规律,不以人的意志为转移,那么我们能做的只能是更合理的规划、利用和管理自己的时间,通过强化时间管理意识,学习与掌握时间管理方法,制定并执行时间管理规划,检验时间管理效果,并不断修正时间管理方案,高效能完成日常工作生活中相关事宜,充分利用大自然所赋予我们的这一宝贵资源来创造自己的价值。

一直以来,我对时间管理的概念存在一定误解,认为时间管理就是为每件事情安排时间。通过培训学习,我才明白时间管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的利用时间。时间管理一方面要确定该做哪些事情,按照怎样的顺序完成这些事情,另一方面还要决定哪些事情不应该做,尽可能地排除来自外界的干扰。通过事先的规划与时间掌控,降低时间安排的变动性,为进一步执行时间管理奠定基础。因此,高效能的时间管理要求根据事情的轻重缓急合理安排时间,而非“一刀切”式的为所有事情平均分配时间,也不能按照事情的先来后到进行处理,更不能随心所欲的应付各种事情。

在我们的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很长的时间来完成,这时就需要设定短、中、长期目标,再逐日制定实现目标的计划,将有限的时间与精力加以分配,争取最高的效率。在具体的操作过程中,可根据具体明确、能够衡量、可达成的、相关联的、有期限的五个原则,将中、长目标分解成一个个能够实际指导行为的子目标,并定期检查各个子目标的执行情况,不断的修正,通过子目标的逐步完成以实现最终目标。

同时,我们每天可能还会遇到一些意外事件,它们的出现很容易干扰原有计划的执行,因此在计划的执行过程中,尤其注意不能将时间安排得太满,要有一定的冗余程度。我们可规划60%-80%的时间,保留20%-40%的缓冲时间,以保证有足够的时间和精力处理突发事情,保障原有计划的顺利执行。当然,高效能时间管理还要求执行者有坚强的意志和毅力,要求执行者能不受外部环境的干扰,坚定不移地按照时间管理规划进行工作安排。

以上几点心得令我印象深刻,记忆犹新。感谢集团安排了这次内容丰富的时间管理培训课程,我将牢记在培训班上的所学所思,并将其运用到今后的工作生活中。

很早就意识到了时间管理的重要性,知道必须对自己的时间做一个合理的安排,才能更好的利用有限的时间,提高工作与生活效率。但如何对时间进行最大程度的利用,却一直没有一个更好的办法,这次参加时间管理的讲座,终于有所感悟。

我参加了罗利英老师讲授的时间管理讲座,一起参加的还有学校各个系各个年级的学生。授课的是一位很有气质的女老师。她用游戏的方式,将时间管理的知识慢慢地传递给我们。

首先,她跟我们分享了时间及时间管理的重要性。人的一天有24小时,每周有168小时。一般来说,人花在睡眠上有56小时,花费在吃饭和休息上有21小时,有些时间基本上是必须的,无法改变的,但还有大部分时间(91小时)是可以自己管理的。如何管理这些时间将是我们要学习的,管理时间水平的高低决定个人事业和生活的成败,在意识到时间的重要性后,要学会分析“时间到哪里去了”,平常总有人说时间过得真快,但这些时间究竟花在什么地方去了,都干了些什么工作,却没有多少人能说清楚。这就需要我们认真分析时间是如何花费掉的,从中找到可以更好利用的部分,珍惜时间,提高时间的利用率。

很多人都明白时间管理的重要性,甚至还有人也实施过类似于学习计划等,却没有很大收获,为什么呢?因为有效实施时间管理存在很多需要克服的东西。这些需要克服的东西都存在于人的心中。有人认为,计划赶不上变化,时间不好控制;也有人认为,时间好象掌握在别人手中,自己没法控制;还有人认为,时间管理太麻烦,每个人都有自己的习惯,很难管理等都会导致时间管理失败。因此,时间管理需要很大的毅力和恒心,同时也要有强的时间管理意识,如果对时间的管理持无所谓的态度,那么就谈不上如何对时间进行管理了。

爱默生曾说过:“一心向着自己的目标前进的人,整个世界都为他让路!”这句话在我心中引起了很深的思考,人生不过短短数十年,想要活得有意义,就必须有一个远大的目标,在目标实施的过程中,要不怕困难,敢于为实现自己的目标而奋斗。

接着,谈到如何管理时间。通常管理时间的办法有:艾维.利时间管理法、日程表时间管理法、abc象限法、2/8时间管理法、柏金森定律、生理节奏法等。其中abc象限管理法是我比较赞同的,它根据事情的价值及紧迫性,将时间分为四种:一是重要而紧迫的,二是重要而不紧迫的,三是紧迫不重要的,四是不紧迫不重要的。如何将时间在这四种事情之间合理安排便是时间管理。显然,重要又紧迫的事情是需要立刻做的,不紧迫也不重要的事情可以稍微放下,但对重要而不紧迫的事情如何安排,确实是要慎重考虑的。我们应该明确什么事情是重要的,什么事情是紧迫的。评价一件事情是否重要和目标的联系程度有关,如果联系紧密则重要,如果没有很大联系则不重要。人的发展是向着自己的目标前行的,如果每天都能把握重点,将重要的事情做好,那么,其事业必能成功,但只做紧迫事情而忽略了重要事情,将可能出现南辕北辙、事倍功半的情况。

在充分理解时间管理的办法后,就是实施了,实施是一个重要的环节,在好的计划没有实施也是空谈。在日常时间管理计划中可以将一件事情分段管理,设定完成期限,在每完成一段时间时给自己一个奖励,不断给自己动力,使自己坚持下来。另外,在实施过程中也要排除他人的干扰,不让别人浪费自己的时间,并善用省时工具,提高利用时间的效率。

最后,老师进行了总结。实行有效的时间管理,要确定目标,安排进度,反复练习,持之以恒;概括为16个字:珍惜、记录、诊断、分配、计划、节约、抓住、核算。最终达到管理时间把握人生。结束了一个多小时的讲座,我们也深信,今后在时间管理方面,能更好地安排和管理时间,提高自己的工作与生活质量!

管理心得 篇3

1、财务体系的健康。合理的财务体系就应包括投资体系、融资体系、财务管理体系等。财务体系的健康程度决定了企业整体的财务状况、经营潜力和抗风险潜力;

2、现金流量。现金流量是企业的血液,现金流量包括现金流入和现金流出,现金资产不足将导致经营循环中断;

3、利润。利润来自于收入减去成本,销售收入大小与市场机会和竞争状况有关,而成本费用能够自我控制,企业就应向内部发掘,降低成本。对利润的衡量:不能用短跑成绩来衡量长跑项目。

作为公司财务部门的领导者,首先务必有财务方面的基本功,所谓的基本功就是合并财务报表;三年数据库的建立以及会用1-3种方法进行财务分析。之后就是要能够在10分钟内看透三张表,即《资产负债表》、《利润表》和《现金流量表》。能看透这3张表就会对公司的结构、营利模式和发展前途以及其他方方面面有一个大致的了解。那么,怎样去看这三张表呢我们以《资产负债表》为例,《资产负债表》中的“总资产”代表资产的总额,它体现了公司的经营规模,“流动负债”和“长期负债”的总额证明企业的经营风险的大小,“所有者权益”体现的是公司的净资产,它反映了股东在企业中的利益。我们要懂得分析表中的数据,比如:“货币资金”的数据不要太大,只要能够应付正常的经营活动即可;“应收账款”的大小是体现将客户经营风险转移到自己身上的大小,如果存在不给大客户赊销就有可能失去这个客户的话,企业就应重新思考选取客户的问题;“短期借款”的管理跟企业经营每个阶段的变动差异联系在一齐,它往往是为了解决流动资金的问题,其最大的风险是到期无法偿还;“应付账款”中风险最大的是流动性;“职工薪酬”跟企业的性质有关,实际每个月职工薪酬的发生额度是多少,要做一个分项管理;“长期借款”的用途一般是固定资产投资,期限比较长,但是要把一年内到期的长期投资列出来,视同短期借款来管理。负债的问题主要是风险管理,对风险的可控程度做提前管理,是控制风险的关健要素。

作为一个公司财务工作的管理者,应将企业发展与财务观念融合,建立一个优秀的财务团队,将会计核算规范化、进行投融资管理、财务分析、税收筹划、股利分配、绩效考核、控制权的管理。

总的来说,要做好公司cfo的榜样,务必要有以下特征:具有前瞻性和创造性,敢于冒险和挑战管理者权威;学会交际和人力资源管理技巧;对组织和关系网要有充分了解。创造一个良好的环境,有得到外部资料的便捷途径。掌握准确的、适时的财务信息和最少的人为干预。富于弹性、灵活性、敏感性,与流程和顾客持续一致,以专家意见做出决策,能够组成具有综合潜力的团队来处理个性的事物。

本人认为财务是一门永久学不完的课程,期望我们都能在学习中成长!

管理心得 篇4

关于供应链(Supply Chain, SC)的定义有很多,其中,美国供应链协会对供应链的解释为:企业在生产和销售最终产品或服务过程中包含的供应商、供应商的供应商乃至于一切向前的关系,与用户、用户的用户以一切向后的关系,供应链是一种关系的集成;我国学者马士华对供应链的解释则是:围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始

制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链,供应链是一个网状的链条结构。

不论怎么去解释,供应链均可以被认为是一个价值链,这个价值链包含了供应商、制造商、分销商、零售商以及最终用户,它是从客户需要开始,到提供相应产品或服务满足客户需求结束,所以,这也是一条增值链。供应链管理将相对松散、独立的群体联系起来,通过彼此之间的信任与合作,整合成一个完整的增值链。

顾名思义,供应链管理,则是对供应链这条增值链进行有效管理。严格地说,供应链管理是通过各种信息流的汇总分析,对供应商、制造商、分销商以及最终用户整体模式的综合管理。有学者曾总结:20世纪的70~80年代,得市场者得天下;90年代,得物流者得天下;21世纪则是做好供应链管理者得天下,谁的供应链管理做得好,谁将在激烈的竞争中取胜。

供应链管理能够促进企业加强供应商管理,节约交易成本和采购成本;促进企业完善库存管理,降低存货数量和循环周期;促进企业提高劳动生产率和产品质量。可见供应链管理的重要性。

供应链管理的具体内容涉及供应、生产计划、物流、需求四个方面,包含供应商、用户的合作关系管理,产品需求预测和计划,企业内部与企业间的物料供需管理,产品涉及与制造管理,用户服务和物流管理,库存管理,信息管理等。

供应链管理一般遵循以下原则:第一,内外兼顾。外部企业与企业内部的管理同等重要。第二,纵横联合。材料供应商和最终用户同为关系处理对象。第三,信息畅通。不论是库存管理还是物流管理,甚或是产品需求预测等,都要保持信息畅通。第四,风险分担与利益共享。供应链管理基于合作与信任,链条上的各方共同承担风险、风险收益。

企业实行供应链管理同样存在许多困难,如:(1)供应链管理的成本较高。企业打造供应链,实施管理的成本较高,普通企业难以承受。(2)部门间的协调难度较大。供应链管理对企业间的内部协调提出了较高要求,实际操作中,会因为部门职能、利益的不一致而增加难度。(3)客户需求的多样性增强。供应链管理强调产品的单一性和规模性,面对客户需求的多样性,调整难度较大。

采购管理作为其中的一个重要环节,对企业发展有着重要意义。

(1)降低企业的采购成本。实施有效的采购管理,最直接的成效就是降低企业的采购成本,从第一环节,减少企业的经营成本。据有关数据显示,采购成本占企业总成本的平均比率为60%,具体如零售业占60~85,计算机业占60~80,汽车业占60~80,电子产品业占50~70,制药业占25~50,服务业占10~40,钢铁业占75%,轻工业占80%,在有色金属工业中甚至达到90%。采购管理能够促进企业建立合适的采购方案和价格监测体系,及时调整采购数量,降低库存占有率。

(2)提升企业的运行效率。采购管理将企业内部各部门的材料需求信息进行了整合,并依据产品的需求、销售情况制定了细致地生产计划,强化了内部资源的运转效率。各个部门在沟通协调中,加快了信息传递速度,无形中提升了企业的整体运行效率。

(3)增强企业的竞争优势。采购管理促进的成本降低、效率提升,就是提升企业竞争力的举措。除此之外,采购管理使企业与供应商的谈判能力、对产品市场的分析能力均有较大幅度的提高,是企业外部竞争力增强的重要推动力。

由于传统采购审批环节多、内部组织成本高、采购周期延长,容易导致存货积压和待料停产等不利影响,强化供应链管理十分必要。

(1)完善企业内部的采购流程构造。目前部分制造企业采用集中与分散相结合的采购模式,即根据总、分/子公司的.不同权限,分为总部集中采购,分、子公司分散收货分散付款;分、子公司分散采购、分散收货分散付款两种模式。

前一种模式能够有效降低采购成本,但对企业采购管理效率提出较高要求;后一种模式便于分、子公司及时进行采购,但不利于降低企业的整体采购成本,容易各自为战。因此,完善企业内部的采购流程,把两种模式的优点进行整合,提升内部组织的运转效率,是供应链管理下的采购发展方向。

(2)加强供应商战略合作关系建设。供应链管理下,采购方和供应商之间的关系从博弈走向合作,与供应商之间形成战略合作关系是主要特点。供应商与采购方基于合作互信的基础上,共同面对市场风险,最小化交易成本、极大化收益,是一种帕累托最优状态。现实竞争中,供应商有寻求采购方进行战略合作的需要。在

经济形势不确定性逐渐增加的情况下,为了降低风险,稳定生产,供应商愿意与采购方进行战略合作,既可以明确市场,又可以减小生产成本,一举两得。同理,当采购方向另外一方供应原料时,也应该积极与对方建立战略合作关系。战略合作关系的建设,有利于共同抵御市场风险,加强整个供应链的竞争力,达到共赢。

(3)坚决实现JIT为主要管理目标。所谓JIT(Just In Time,准时生产制)是指在恰当的时间、恰当的价格、恰当的数量,及时采购物品,这是制造企业降低生产成本的关键举措。供应链管理下的采购管理,应该以实现JIT为主要目标。

通过JIT的实现,降低企业的库存率和库存成本,提高企业的物流管理能力。另外,JIT还广泛运用于企业向客户配送产品中,达到提升运行效率的目的。

供应链管理作为企业的重要利润源泉,采购管理是其中降低成本的关键一环,所以,企业还应健全采购管理的制度保障,形成良好地绩效激励机制;应增强相关人员培训,配备足够的人员力量。

管理心得 篇5

《中国民用航空》航采网讯(供稿单位:国航股份成都维修基地党群工作部宣传室通讯员:易春霞作者:管志伟) 现代企业的竞争,已逐步演变成以品质(产品、人、文化)为核心的竞争,而以“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”为要素的6S管理堪称为品质活动中最基础的管理项目。国航成都维修基地附件部认真落实基地“从严从紧、保障安全、精细化管理、提升品质”的要求,将6S管理作为精细化管理项目。通过6S管理活动,规范工作和生产现场,培养员工良好习惯,不断提高素养,保证产品安全、设备安全和人身安全,把“以人为本”的管理理念落到实处。 抓基础建制度细微之处见真功

附件部确定开展6S管理工作,将6S管理作为一个精细化管理项目在基地立项。在项目启动准备阶段,附件部认真总结了以前维修现场定置管理的经验和不足,组织学习6S管理相关书籍,并两次前往Ameco学习调研6S管理工作的经验。部门决心从基础抓起,从而建立良好、有序的生产环境,并以此去影响员工的主观意识,养成一切照章办事,按运行规程办事,一丝不苟、做事做到位的好习惯,从而达到规范员工行为,提升员工素养,保障维修质量,保证飞行安全的目的。因此,附件部高度重视,一把手亲自督促检查,部门副职牵头挂帅,成立了6S管理领导小组,下设办公室,统一部署,从组织上保证6S管理顺利进行。先后制定了附件部《6S管理实施工作计划》、《6S管理运行规范》、《6S管理奖惩细则》以及《6S管理检查标准》等,使各项制度建立健全。整个6S管理工作有时间进度、运行标准、检查考核和责任落实,环环相扣。为进一步推动6S管理工作,各项目分部组织学习、宣传6S管理相关运行标准,部门集中对班组长以上管理人员进行6S管理相关知识的培训,使他们了解6S管理的`基本含义,部门推行6S管理的目的、意义和推行的方法、步骤,使干部员工消除分歧,达成共识。

6S管理重在细节,也难在细节。在6S管理推行之初,有人将“整理、整顿、清扫、清洁(两整两清)简单认为是“大扫除”;认为天天检查,真是“小题大做”;还认为“安全”天天讲,“素养”慢慢来等等。其实不然,有管理者把灰尘、污迹、零乱、松动等现象叫作“微缺陷”,就是虽然目前并未直接导致故障,但存在劣化现象的隐患之处。为什么?因为看似细小的地方往往潜藏着很多隐患。6S管理就是从现场环境和习惯意识上防微杜渐,消除隐患。事实证明,“两整两清”不是“大扫除”,是实施标准化、规范化、精细化管理的一个重要环节,它做了平时看似细小该做而又未做的事,解决了以前该发现而又未发现的问题。例如:以前,生产现场的工具,有个人使用的、有公用的,有尖嘴钳、鱼口钳、加力杆、转接杆等,大大小小,长长短短,种类不少,件数更多,仅扳手就有七种,十一件,全部放在工具箱里或工具柜里,计量器具正、负线难免绞在一起,不便清理和使用,遇有大检查就大清理一次,平时“忙于”工作,这些“细节”自然就被忽略了,如果不实施6S管理,让这种状态继续存在,其隐患很多:一是需用工具时,就在工具箱里翻找,费工费时,因为“多余的动作就是浪费”; 二是翻找工具时,工具间摩察而导致损坏;三是上级检查,才到处查找、对照清理,临时抱佛脚,手忙脚乱,不能长时间保持。四是由于未对工具定置定位,工作者对工具无数,工作易出差错,存在严重的安全隐患。“两整两清”后,以上情况得到根本性改变,例如电子分部的电瓶间,你可在任何时候、查看任何个人或公用的工具,都是整整齐齐,一目了然,定置定位,“一个萝卜一个坑”,帐物相附,“两整两清”把在用和不用的工具进行了清理,把使用频率高低的工具进行了区分。现在取用方便,责任明确,安全保障。这看似简单,却要一留一弃,保留所需,定置定位,一一对应,正确区分,分类摆放,统一标识,规范管理,它需要把很多细节的事情做到位,而且要天天检查,随时保持,养成习惯。6个“S”个个都要小事着手,大事着眼,可谓细微之处见真功! 抓试点建样板活动之中有收获

附件部开展6S管理工作,从抓试点、建样板开始,以点带面,全面推行。经过两个半月,完成了电子分部电瓶间、机电分部滑梯间、机加分部机加厂房、热表分部英制件热处理和综合项目综合办公室五个样板间的建立。随着6S管理活动的逐步深入,附件部的员工在建样板间过程中已经体会到了6S管理不同凡响的意义。以前,员工觉得自己是一个被管理者,现在大家都认为自己是工作现场的管理者,因为现场的好坏直接与自己的工作紧密结合,与自己所在团队的荣誉紧密结合,更是与个人荣辱、得失紧密结合;以前,杂乱无章的工具箱里,东西不容易找到,要浪费一部分时间在寻找上面,效率很难提高;在以往的工作中,一些常见的问题是工作中需要查找的资料和要用的一些稿纸以及不需用的资料或个人物品混放在一起,工作一忙,真可谓越忙越乱,越乱越忙,难免忙中出错。

而现在生产、工作现场正确区分、统一标识和摆放:不管是现场工艺技术文件管理还是办公场所的办公类文件管理都分机型、有色差、有目录、有编号、定位存放,取用快捷;不管是现场的化工用品的管理还是临时送修、送校的工具或其他工具的管理都有使用安全注意事项提示或明确的标识,使用准确;不管是在机电分部的滑梯组还是在其他任何样板间,都能通过直观的生产管理看板,清楚地了解目前修理件所处的状态、需要关注和解决问题。附件部开展6S管理虽然有值得完善的地方,但也积累了一些经验:提高认识,宣贯很重要;措施到位是保障;严格标准是关键。通过6S管理,员工逐渐认识到:脏乱的工作现场会影响工作情绪,滋生安全隐患,质量得不到保障,只有创建明亮、舒畅的工作环境,才能保证安全、优质、高效率的工作。通过6S管理,员工真正体会到:6S管理是一个彻底改善工作环境、工作态度、工作理念和工作习惯的活动。同时,通过6S管理,员工收获着6S管理带来的好处:“现在修理间更加清晰明了、整洁干净;工作时不慌不忙,井井有条,我们不用为找工作单、设备保养记录将抽屉翻个底朝天,不会再看到同事们焦急地找工装夹具的身影,大大提高了工作效率” ;“工作环境变得更加整洁有序,每天打扫卫生已成为习惯,所有机件、工具、设备等都能按要求进行定置摆放,给人以赏心悦目的感觉。” “办公场所干净、整洁,在这样的环境下工作的确是一种享受”。所有这一切,无论是谁都明白“一份耕耘、一份收获”的道理。

管理心得 篇6

带着教徒般的虔诚,枯木逢春般的渴望,来到魂牵梦绕的北京大学“朝拜”。十天来沐浴着北大爱国、进步、民主、科学的传统精神,熏陶在勤奋、严谨、求实、创新的学风之中,感受北大这座中国最具精神魅力和学府气质的百年名校。十天来重温“学高为师,身正为范”的职业要求,砥砺德业;体味“独立之人格,自由之思想”的先训,改变精神结构。十天来我开阔了眼界,增强了自信,看到了不足,必将在今后的教育教学管理中践行北大“既望星空,又脚踏实地”的行事作风。

北京大学特点之一便是“老”。北大的历史是从18京师大学堂的创建算起。但究其渊源,则可以上溯到古代的太学、国子监。19京师大学堂改名为北京大学。

每天六小时正课,每天一个蹭课(蹭讲座、演讲,蹭社团活动,蹭演出,蹭图书馆等),每天一小时北大游,一路走、一路看、一路听,我感受最深的是北大敢为天下先,锐意创新之精神。北大是中国新文化运动中心,“五四”运动发祥地,传播马克思主义和民主与科学思想的最初基地;也是中国推进现代化建设事业的重要教育中心和科研中心;还是“团结起来振兴中华”的呐喊者和行动者,又是“小平您好”的高擎者和“承五四青年报国志,做科教兴国栋梁材”的倡导者……北大人身上似乎有一种与生俱来的责任与创新特质。

虽然只有短短的十天,表面上只拿到一张培训结业证,但这段经历足让我铭记终身,激情燃烧一辈子。我会自豪的说:我曾是北大人,北大的每一棵树,每一条路,每一块碑,每一栋楼既蕴含着历史的沧桑、文化的久远,又凝结着我这个后来人的感情与寄托。博雅塔雄健挺拔,体现着北大人自强不息的阳刚之气;未名湖柔波荡漾,象征着北大厚德载物的阴柔之美。能在这里读书、做学问,真的是一种享受。

和其它高校一样,为改善学生住宿、生活条件,北大校园部分建筑滚动拆迁、维护,旧貌换新颜,但“整旧如旧”的建筑风格不会变,“既金玉其外,又金玉其中”的追求不会变,以学生为本的服务理念不会变。

从略显寒意的早晨到灯光四射的夜晚,网球、篮球、羽毛球、乒乓球、游泳、溜冰等场所身影矫健;周末舞会、“百团大战”(社团活动丰富多彩)、图书馆k歌高手云集,北大学子正从另一面展现他们的综合素质,培养他们的爱好情趣,锻炼他们的身体心理。

北京大学是一块神圣的土地。百余年来这里成长着中国几代最优秀的学者。 北大有400多名博导、800多名教授。

北大教育学院为我们安排的专家及课程完全是订单式的,精挑细选,匠心独具。既有北大的教授、专家(主体),又有教育部、北师大等领导、学者;课程立足管理又博采众识,涉及教育、管理、国情、外交政策、文学、艺术、校情等多个方面。

尚俊杰博士《信息技术环境下的未来教育》、岳昌君教授《当代教育改革进展》、曹志祥教授《基础教育未来发展趋势》等讲座,立足世界和中国经济发展的形势以及教育信息化、国际化等时代特征,提出信息技术环境下诸如翻转课堂、游戏教育、云计算等学习方式、课程模式的再造;指明中外教育发展的变化和阶段性特征,中国教育发展的方向、任务和教师成长的规律,可谓高屋建瓴、高瞻远瞩。

王新超教授《校园的高效率团队建设》、军教授《领导方式的哲学思考》、丁延庆教授《教育经济学研究对学校管理的启示》等讲座围绕高效和谐管理团队建设,提出管理创造生产力的思想,通过古今中外不同管理方式的比较,提出领导干部既要注重做事的思维方法,又要注重做人的人际智慧,做智慧而又有温情的领导干部。

卢晓东教授《中国国情现状分析》、王勇教授《中国对外关系与世界格局》、李义虎教授《我国国内经济政策和对外政策、对台政策的思考》等讲座,为我们了解国内外形势及热点、焦点问题,掌握大政方向,加强时政教育,乃至进行国际教育交流奠定了基础。

王余光教授《阅读,与经典同行》、白巍教授《相看两不厌——中国传统山水画与现代人的心灵感悟》、刘小龙教授《盛世之音中国梦——中国现当代经典音乐鉴赏》、程郁缀教授《古典诗词鉴赏与人文素质提高》等讲座让我们充分感受到中国传统文化的博大精深,感受到音乐、绘画、诗词、经典等艺术对提高鉴赏力、陶冶情智、完善人格的重要作用。这着实让我这个艺术盲补了一课。有欣赏的心情,才有建设的动力。

洪成文教授《中小学校领导管理创新的技术与智慧》、沈名明教授《试答“钱学森之问”——创新人才培养三项改革》的讲座结合实例,展现了创新之美。钱志亮教授《生命视野中的教育管观》从生命科学的角度让我们重新认识到珍惜生命、热爱学生、加强学生安全保护的重要性;也从遗传与后天努力的角度批驳“没有教不好的学生,只有不会教的老师”等错误口号。杨虎教授《北大风物与北大精神的传承》从地理、历史多角度深度剖析了北大风物与精神的关系,感受“外未名而内博雅”的北大人文精神实质。

这些专家、学者中有以程郁缀教授为代表的“50后”学界泰斗,更多的是活跃在教学和科研第一线风华正茂的“60后”的后学——学术带头人。他们讲课或娓娓道来,或慷慨激昂;或引经据典,或大气磅礴;或讲解阐述,或探究答疑,但都无一例外地具有丰博的学识、闪光的才智、严谨认真的态度,无一例外地以精深的学术造诣和完美的人格赢得阵阵掌声。

李大钊曾说过:“只有学术上的成就才称得起‘北京大学’万万岁的欢呼!”的确,正是北大老师的努力,造就了基础深厚、思想活跃的优秀学生,他们用自己辛勤的汗水促进了北大的建设和发展,可以自豪地说,富于创新精神的北大人每天都在创造新的成就。”

管理心得 篇7

董事会、股东和记者们经常研究首席执行官的年度薪酬方案,看是否提供了合适的激励来提高股东价值,但是很少有人考虑另一个关键问题:多年来首席执行官来自股票和股票期权的薪酬是如何影响管理层决策?我们的调研显示,美国大多数首席执行官对此类累计财富的影响可能超过每年的薪酬。董事会在评估高管层薪酬风险结构和激励方式如何和公司战略挂钩时,需要引起足够的重视。

以来,在美国证券交易署的代理报表中可以找到大量高管层持有股权和股权期权的数据,提供了足够的数据进行详细研究。在规模前20%的上市公司中,首席执行官的累计财富中位数是其薪资中位数的九倍。我们还追踪了股价变化时首席执行官财富变化的百分比。结果显示:股价如果上涨50%,预计获得财富相当于每年薪资的六倍。小公司的总薪酬水平较低,其首席执行官累计财富和收入的比例,股价上涨带来的财富增长对收入的比例,也稍微低一些。

这一结果大体反映了多数公司薪资结构中股票期权提供的激励效果,并凸显了为让首席执行官做出的战略和投资决策能够增加股东价值,为其提供的大量物质奖励。我们的数据同时显示,即使是直接竞争的公司,财富效应以及鼓励首席执行官承担的风险水平差异很大,尚不清楚这属有意为之,还是偶然发生。每年以不同价格发放的股票期权,或高于或低于目前股价,首席执行官获得的股票和期权的累计价值,与董事会最初设想的完全不同。

一种可行的评估方法是根据公司股价绘制首席执行官财富的变化,并观察其薪酬曲线的形状(凸性)。如果首席执行官的报酬组合仅包括股票,这将随股价变化进行上下波动。我们将其称作低凸性。如果首席执行官的报酬组合包括大量股票期权,尤其是多种价外期权,报酬曲线变得较陡(高凸性)。这种凸性报酬结构让首席执行官拥有更多财务动力,承担高回报高风险的投资。因为一旦成功,他们将获得很大的收益。进行这些分析,董事会可以将首席执行官的报酬结构和直接竞争对手进行对标,确定激励结构是否和行业的其他领先企业同样有竞争力。

零售时装行业(图1)中两家竞争对手的首席执行官为例。股票价格100%的增长让一家公司首席执行官的财富增加了102%,另一家公司提供更丰富的股票期权,报酬曲线更大,相应增幅达到190%,这种薪酬结构可能鼓励承担更多风险。由于两家公司面临着不同的战略机遇和挑战,两种薪酬结构可能都算合理。也可能这是股票期权发放时机和市场总体表现造成的结果。或者是两家公司面临类似的市场机遇,而董事会没有想好合适的激励方式。

同样我们发现,一家受监管公共事业企业的首席执行官的薪酬凸性为1.00(股价100%的增加导致财富增长100%),而另外一家公共事业企业首席执行官的薪资凸性为1.51,

了解这两家公司薪资结构后,可以帮助董事会成员决定受监管企业承受的合适风险水平。

我们进一步研究,根据股价波动性绘制首席执行官的预期财富变化。这一细节可以帮助董事会明确鼓励承担风险的程度。

这项分析旨在研究股票期权和股票红利的激励效果。如果首席执行官的投资组合主要是股票期权,他将有动力进行高风险投资,因为雄心勃勃且充满不确定性的战略会带来股价波动,从而增加股票期权的现值。如果投资组合仅包括股票,首席执行官则不能从股价波动中获益,他更有可能接受低风险、低收益的安全项目。

图2显示了两家制药公司的情况。一家公司的首席执行官仅持有直接股票和受限股票,他的报酬结构基本是一条直线,不受股价波动的影响。另一家公司首席执行官的薪资包括大量股票期权,他的收入随股价波动大幅上升,就像图中所示的上升曲线。

哪种方法更好?答案取决于公司需要的是创新和风险投资,还是稳定开发现有产品。在制药行业,不难想象董事会应该需要鼓励一定程度的冒险。虽然失败的冒险项目一定会摧毁价值,但是不进行产品创新也会摧毁价值。

由于这项分析相对较新,财富效应没有定期计算和报告,我们建议董事会和同业进行对标,检查为首席执行官制定的财务激励方案是否有问题。风险是否和同业相当,更重要的是,与公司的战略目标是否相符。股票市场的变化是否改变了首席执行官的报酬曲线,并鼓励承担过多风险?如果情况是这样,董事会是否应该改变每年股票期权的发放方式,使报酬曲线符合公司目标?公司是否应该为现有股票期权定价,降低报酬凸性?如果首席执行官想要 或对冲部分股权,以减少个人投资风险,这将如何影响激励措施的效果?

董事会应该知道,首席执行官的任期长短可能让其激励措施和公司长期战略并不吻合。任期长的首席执行官,随着投入到公司的股权和财富转换为股票,报酬凸性经常降低。这时董事会可能希望加大凸性,避免逃避承担风险。如果任期不长,时间因素可能加大凸性。例如,一家公司从股价长期低迷中逐步恢复,一位高管持有大量未行使购股权的价外期权。这需要采取合适行动降低凸性。董事会应该知道,首席执行官的任期长短可能让其激励措施和公司长期战略并不吻合。任期长的首席执行官,随着投入到公司的股权和财富转换为股票,报酬凸性经常降低。这时董事会可能希望加大凸性,避免逃避承担风险。如果任期不长,时间因素可能加大凸性。例如,一家公司从股价长期低迷中逐步恢复,一位高管持有大量未行使购股权的价外期权。这需要采取合适行动降低凸性。

最后,董事会需要理解如果公司顺风顺水,股价猛涨,首席执行官可能获得的巨额收入。董事会有时需要向积极的股东和媒体解释首席执行官拿高薪的原因。不应该回答说:“我们从没有研究过这个问题,因为我们认为不会发生。”很多董事会也许发现,不同水平股价目标对应的报酬和预期相差很大,经常不是激励太过于冒险,就是鼓励不冒险。同样也包括其他级别的高管,董事会接下来可以研究他们的薪酬结构。

管理心得 篇8

读完陈老师的CEO思维的PPT,给我一种醍醐灌顶的感觉!以前工作中总是以自己的想法去管理团队,很随意。这样就造成了团队人员散漫,没有凝聚力、出现问题也没有和主管领导及时沟通去寻求解决办法,总也为自己还是可以的,最终造成了问题的搁置,对于团队造成不良的后果,通过今日学习陈老师的CEO思路的PPT首先了解到作为一个合格的管理者应具备的必要技能及管理的基本办法。受益匪浅!

陈老师的PPT主要讲了CEO思维、五条硬功夫、六点软实力以及后续的问题与案例分析。我觉得陈老师讲的CEO思维以及硬功夫软实力对于从事任何岗位工作的人们来说都是有价值的,甚至能运用于我们日常的为人处事中去

首先说到的是CEO思维——高度、深度、广度。这是正确处理实践活动中各方面、各阶段之间关系以达到全局的最佳效果的关键性思维。“高度”不是说一个人站在一个高台俯视下层建筑,永远保持着一种高高在上的姿态,而是要站得高看得远,以一种全局的视野观察问题、思考问题,从而更合理地解决问题。既然能站在那个高处,就一定要发挥高处的最大作用。“深度”体现了专业性,无论你是做什么工作的,必须要有一技之长,这也是我目前正努力加强的方向,肚里有料,工作也就自然自信十足了。我所认为的“广度”就需要我们要有一颗宽容的心,作为CEO要关爱下属,作为普通基层员工同样要关爱他人;同时还要向周边的同事、兄弟部门乃至竞争对手多多学习,扩大交流圈,增强知识的同时拉近人际关系。在这里提到了一些基本方法,其中就说到策划规划,我在心里重重地给自己敲了个警钟,以后在做任何事之前都要先做个规划,学习也是一样!就像准备一份大餐一样,如果事先都没想好做什么吃什么,而是胡乱买一堆菜、作料回去,这往往很难做出一顿丰盛可口的美餐,反而很可能会造成巨大的浪费。所以开始任何项目前首先必须要做好策划与规划、另外,过程管理也很重要。人生的始末本来都是一样的,为什么有些人选择慵懒随意、碌碌无为地度过,而有些人就不甘平淡、激情灿烂地走过呢?这就是过程的意义,过程成就了价值。所以,要享受过程带给我们的欢乐与伤痛,尽最大努力将伤痛转化为欢乐。

接着陈老师讲了五条硬功夫——知道、行动、沟通、借力与决策。在此,我认为沟通是解决问题的核心,有了良好顺畅的沟通,才能明确地把握信息、理解需求,从而更好地去实施去行动;也是因为沟通的力量,我们才能更好地借脑借力,找到解决问题的捷径,从而做出多种决策方案。还好这些都是智商方面的,可以加强改善,这也让我有了前进的目标。沟通一直是我努力想要突破的一点,可能是因为性格的原因,现在已经改善了很多,我也将继续努力加强。

最后说到的是六点软实力——高度、责任、专业、心态、方法和勤奋。这些软实力更加体现了一个人的做人原则,突出情商的高低。所以我认为这也是所有人的奋斗的目标、提高的据点。即使自己不是一个CEO,但以一个CEO的精神原则严格要求自己,相信,总有一天猛一回头,你会发现自己的进步,成功的一天也总会到来。

俗话说“不想当将军的士兵不是好士兵”,每个人都是渴求有所作为的,给自己定个有高度的目标,严格要求自己,这是迈进成功的第一步。踏实工作、努力提高自己各项技能,做一名管本行、议大事、懂全局管理者。

管理心得 篇9

怀着求知求学的梦想,充满企盼辉煌的激情,我和同学们走进了清华大学高级工商管理研修班的大门。岁月如梭,光阴荏苒。转眼间,在清华大学高级工商管理研修班学习已满一年。这一年,我们系统学习了企业文化、企业运营之智慧、企业危机管理、中国式性格化领导等课程,应该说学到了不少新知识,进一步增强了我们的实战理念,为我们以后的亲身实践奠定了很好的理论基础,这次能到清华研修班深造和“充电”,我非常珍惜这个学习的机会。学习中,校方的课程安排务实,时间安排紧张有序。随着每一天的专题讲座,老师们声情并茂、生动活泼的授课方式,使我学到了多门高层知识,个人感悟深刻,总体收获很大。

因本人才疏学浅,下面我只能将所学的知识,着重从以下几方面谈谈自己的学习心得体会。

通过清华研修班的培训,我深深地感悟到只有学习,你才能进步;只有参加高水平的培训学习,你才有更高层次的认识和改变。现在人们常讲,企业发展的速度与决策者学习的速度要成正比,我们平时经常利用各种空余时间、各种渠道来获得知识,不断充实自己是十分必要的。能进一步增强工作实战的理念,能为我们更好的开展各项事业,各项工作奠定一个很好的理论基础。古人云。“书到用时方恨少”就是这个道理,所以说,我们大家今后应利用一切时间积极、主动地去加强各方面知识的学习,不断增强自己,完善自己,武装自己。

《企业文化》是企业管理的核心。在企业文化管理总体框架中,目标管理最具有全局性、长远性的特点,把握着企业未来的发展方向,对于企业的可持续发展至关重要。如果一个企业没有自己的发展战略目标设计,那么这个组织就没有灵魂,就不可能聚合与铸就一支能征善战之师,就不可能有前途。中国企业已经进入“战略目标制胜”的时代!

对《企业文化》,通过这次培训,又有了新的认识:我们怎样做才能使企业长盛不衰?企业存在的理由是由投资者、客户、员工三大主体三角形成并相互促进支撑起来的。把员工作为主体,是企业“以人为本”管理观念的具体体现。企业首先是员工的企业,但要员工明白:员工打工是给自己打工这个观点必须靠《企业文化》来实现,这必须有一个系统的、长期的、持续的规划方案,用六步锻造法来完成;要让员工明确:企业文化的核心要素即企业精神、宗旨、使命、价值观及企业作风,使员工真正发至内心的产生出企业凝聚力,向心力,敬业度,这也是企业文化建设的真谛所在。此次老师结合中国企业实际情况和他丰富的管理咨询实践经验,融科学严谨的理论体系、生动透彻的阐述《企业文化》在企业生存和发展中的重要性。使我认识到在越来越挑剔、市场竞争越来越激烈、环境变化越来越迅速的今天,企业文化是企业成功的关键,目标管理是企业制胜之道。在一个规范、有序的市场环境中,企业要想在竞争中取胜、要想取得长远的发展,必须有一套清晰的战略目标。没有战略目标的企业通常只能着眼于现在,为短期的物质利益而疲于经营,最终往往落得销声匿迹。战略目标定义决定了企业的核心竞争力,使企业明确自身需要搭建什么样的构架,需要建设什么样的文化,如何去吸引和培养人才。

企业的文化构想通常形成于企业的领导者;他们在理解企业的使命和远景的基础上,综合考虑企业外部的政治、经济、社会环境,以及企业的现状,通过一系列非因果决定的逻辑、非线性思考进行战略分析,从而确定企业的战略。战略制定出来之后,就需要考虑如何去落实战略。战略通常以目标的形式表现出来;因为目标是可见的,便于传递和理解,从而使企业所有成员的努力都能够朝向一个共同的目标,以实现领导者的战略意图。但在现实中,企业即使有了一个好的战略,并制定出了相应的目标,也往往难以落实,这样的例子屡见不鲜,其原因何在?影响战略落实的因素有很多,包括外部环境的变化、企业成员的素质、企业文化等;而从目标本身来看,它能否得到有效的传递,是战略能否得以落实的极为重要的先决条件。

企业间的竞争犹如越野赛跑,一个企业要想在长期的竞争过程中立于不败之地,必须制定出一个长远的发展思路,一个适合本企业的、迥异于他人的发展战略。

企业战略对于成功的企业而言,根据合理配企业资源,确保在战略的指引下,自始至终采取协调一致的行动同样至关重要。企业战略可作为决策的支持;可作为协调和沟通的载体;可强化企业经营的目标性;可强化塑造自我的主动性;有利于创造富有特色的企业文化;可推动企业领导和员工树立新的经营观念;可提高员工对企业的责任心。战略是成功的一个关键因素,是企业走向兴盛的生命力。

在日趋激烈的竞争环境中,能否实现企业人力资源的战略性管理,并使其与企业战略充分整合,关乎企业能否获得并维系竞争优势。如何通过战略性人力资源管理与企业战略的整合而使企业获得竞争优势,北京大学刘启明教授讲授的《战略性人力资源管理》给我留下深刻印象,战略性人力资源管理是以对人力资源战略价值高度重视作为价值观,依托企业战略目标而进行的一系列对人力资源管理活动有纲领性指导作用的战略规划,它是企业通过人力资源来获得持续竞争优势的一种战略性管理过程。与传统的人事管理相比较,依靠企业核心人力资源去建立竞争优势和依靠员工实现战略目标,是战略性人力资源管理的基本特征。企业要获得并维系竞争优势就要通过战略性的人力资源管理过程,提高个人能力,并将员工能力充分运用到组织当中。充分利用组织一定数量和类型的人力资源,发挥其潜在的优势;努力通过行为控制和行为合作来对个体的行为进行导向,使员工个体工作行为及其努力程度与组织的目标一致,提高个体的激励水平。在组织层面上,人力资源管理导向于组织的战略,主要包括两个方面:一是根据企业战略需要获取和培养组织所需的人力资源,并使人力资源行为符合企业战略导向;二是在个体层面已形成的竞争优势的基础上确定企业的经营战略,提高组织效率、效益和竞争力。学习中老师多次告诉我们:我们怎样做才能使企业长盛不衰?企业存在的理由是由投资者、客户、员工三大主体三角形成并相互促进支撑起来的。把员工作为主体,是企业“以人为本”管理观念的具体体现。必须有一个系统的、长期的、持续的规划方案;要让员工明确:企业文化的核心要素即企业精神、宗旨、使命、价值观及企业作风。使员工真正发至内心的产生出企业凝聚力,向心力,敬业度,这也是企业文化建设的真谛所在。

本次学习,使我收获大是:态度决定一切,心态反映信念,提升来自学习,成功取决创新。本次培训,我直接体会有以下几点:

1、从创造价值抓起;创造价值就是缩短时间,创造价值就是要从整理、整顿、整洁到全员、全面、全过程。要做到这些,必须用心,用真心,即:心变则态度变,态度变则行为变,行为变则习惯变,习惯变则人格变,人格变则人生变。讲到心态,我认为,我们应该有一种感恩的、健康的心态对待我们生活中、工作中的每个人、每件事。

2、从个人化向组织化迈进,从直接控制向间接控制过渡;提高了组织建设的认识能力,学会了打造卓越领导的管理方法。彻底明白了,事情办成了,心情都舒畅了就是管理;寻找符合人的本性的做法也是管理。管理本质就是用人成事。

3、创新、务实理念上的跨越;通过坚持科学、求实创新的态度,不断增强对工作的激情、增强对事业的热爱。从工作实际中的现实问题出发,从科学发展理论中寻找破解答案,充分发挥主观能动性。

4、从管理沟通到自我反思与超越的转变;从尊重人格上做起,从共情、倾听中调整心态。把高效沟通作为管理者的职责,作为工作的习惯来对待。最大的启示是:沟通时要倾下身:说人话,要说好人话,要说能愉悦人的人话,要说能愉悦人又激励人的人话;又深刻体会到:自我状态是调控自我,调整自我是修炼自我,先做管理自我,再做管理下属的自我。

5、从个人绩效到组织绩效的转变,这是职业生涯规划成败的试金石。从管理的金三角;战略管理、绩效管理到职涯管理,这是三方整合,相互促进。只有成全客户,成就组织,才能使个人职业生涯成功;才能让每位员工用手、用脑、用心、用情、用魂去工作。更体会到:自己现在是从事一项职业还是一项事业,这不取决于那项工作本身,而取决于你做这项工作时的心态和工作结果;只要开始,永远不晚;只要负责,就有机会;只要进步,总有空间。6、从开展丰富的员工业余生活到企业文化建设认识的飞跃;深刻的认识到:企业文化的核心就是企业的价值观理念。企业文化不是文体活动,宣传画册,更不是统一着装、挂胸牌,而是以人为管理主体,以企业员工的共识为核心,以群体行为为基础,以形成最佳的经营管理机制为目的。最终实现:从员工入职培训转向职业生涯发展;从单向培训、沟通转向双向互动指导;从工具技术功能转向心理社会功能;从个人指导模式转向群体指导程序。

7、如何识人用人。从常识、经验、资历向人才、创新、务实理念上跨越;了解人的基本特性,分辨面试内容的真伪,强化出色员工的特点,先学会了识人。再学会尊重人,尽量少批评人,多看对方优点,多表扬积极一面,少发表议论少指责,研究员工的价值观、人际风格和兴趣爱好,这就是用人。立足专业,个人魅力、做事努力、做人忠诚、岗位合适,又能提升个人的权利与影响,这就把这个人用到了极致。

求知迫切,期望太多,感悟颇深,心得更阔。还是一步一步从头再来,从一件件事重新做起,从自身目前工作认真做精、做好;清空杯子,空杯朝上,注入新水,装满新知;放弃过去经验,放下历史包袱,从零开始,这才不枉此次清华研修班的培训。我们虽即将毕业,要带走的是“严谨、勤奋、求实、创新”的学风,“行胜于言”的校风。认清了:我是谁,我向何处去,我要干什么?今后要做到:空杯朝上,我心飞翔。但愿我们:努力学习,不断提升,共同发展!