拜访心得6篇

拜访心得6篇。

下面是工作总结之家编辑为您整理的“拜访心得”类希望对您有所帮助。在学习生活中,我们只能冒出一些心想法,我们不妨试着用文字来表达内心的想法。 日常学习中,我们习惯性地将自己的体会写下来。我们希望这篇文章能够让您更加享受工作和生活!

拜访心得(篇1)

新员工《拜访技巧》培训有感

文/石家庄县级市场办张晓瞳

7月16号-7月17号两天时间,培训讲师张志超经理给20xx年河北大区新员工做了一场完美的专业培训。张经理的培训妙处横生,精彩绝伦,使我受益匪浅,为今后日常工作指明了方法方向。

张经理首先从专业化角度讲明了什么是销售。尽管我们每天都在从事销售工作,但是在意识上还不够真正了解销售的定义:做为一个专业的销售的人员,就要识别和满足客户需求,并为他们创造价值,从而实现自我价值。我理解的角度,销售更是个人品格的展现,是客户对你的认可和满意。

在日常销售拜访过程中,要有一个完整全面周密的计划和步骤。首先,访前准备是不可或缺的铺垫,包括拜访时间、拜访地点、并且要了解拜访客户的基本信息:性格特点、个人喜好、家庭情况、交际关系、处方习惯等等,只有了解了这些,才能够心中有数、对答如流,满足客户的需求,从而提升销量,这就是信息收集的重要性。有了足够的信息收集,还要有拜访的目标,确定此次拜访的目的,想达到什么结果。这就要依据"SMART"原则,没有目的性的拜访,是一次失败的拜访。

有了访前准备,接下来就是拜访过程中的展现了。拜访过程中,首先要有一个精彩的开场白,好的开始是成功的一半,好的开场白能够大大增加客户的兴趣。在拜访过程中,不光知道如何去说,更要学会如何去听,这就是探询与聆听。聆听说起来简单,其实不易。这不是仅仅耳朵听到,更要听出客户所表达的意思,及时反馈,并且适时用身体语言做出反应,引起客户的共鸣。聆听过程中,一定要用心、不急躁,听到客户的真实想法,挖掘其中的关键点,要能够接受反面意见。成功的聆听可以为有效的拜访增色。

拜访过程中,要把握好时机,着重呈现利益。这就是"FAB"的转换:能够滔滔不绝地说出产品特性,产品的功效,从而让客户得到某种价值和好处。个人感觉这是整个拜访过程中最关键的一环。在实际拜访过程中,要根据不同的客户,呈现不同的利益,投机所好,实现共赢。

当然,在拜访过程中,客户难免提出各种异议与不解。遇到这种情况,首先要稳定自己的情绪,并且站在对方的角度上考虑问题。找出真正的原因,并且及时解决。异议如能迎刃而解,就离收获不远了。这就是缔结。农民种庄稼不会只种不收的,同样的道理,拜访客户,也更不能虎头蛇尾,要最大程度上的去收获成果。明确客户给予的承诺,并且付诸于实现。

有了一次成功的缔结,并不意味着一劳永逸,因为药品的销售是一个长期的过程,并非一次性成交的生意。更要有持续的跟进,及时总结。归纳经验教训,从而为下次拜访做准备,以求更大的进步和突破。

总之,此次培训过程,虽然时间简短,但是张经理的培训内容翔实,并且结合工作实际,从面到点地具体讲解拜访中的各项事项,大家认真听讲,互相学习,积极演练,争先恐后的踊跃发言,使我收获颇多。通过这次的培训,使我更加坚定了信心,树立了目标,在今后的工作当中,定会全身心的投入其中。用尽心尽力的工作态度换取尽善尽美的业绩!

拜访心得(篇2)

业务拜访心得体会

在商业领域中,业务拜访是一种非常重要的沟通和推销工具。通过与客户面对面交流,了解他们的需求和问题,可以建立起更紧密的关系,同时也有机会向客户推销自己的产品或服务。在我多年的商业拜访经历中,我深刻体会到了许多宝贵的经验和体会。

首先,充分准备是成功拜访的关键。在进行拜访之前,我会对客户的企业背景、产品需求以及市场竞争情况等进行详细了解和分析。这样可以更好地为客户提供个性化的解决方案,并挖掘出潜在的商机。同时,我也会了解自己所代表的产品或服务的特点和优势,以便在拜访过程中能够清晰地传达给客户。准备充分的拜访计划可以提高自信心,更好地应对客户的提问和反驳。

其次,良好的沟通能力和倾听能力是实现有效拜访的关键。拜访过程中,与客户进行深入的交流至关重要。我会用简洁明了的语言表达自己的观点,同时也要学会倾听客户的意见和建议。只有真正地理解客户的需求,才能提供更专业、精确的解决方案。当客户表达不满或问题时,我会以积极的态度对待,并尝试解决问题。充分倾听客户的意见和反馈,有助于建立信任和良好的合作关系。

第三,专业知识和技能的持续学习是进行业务拜访的前提。商业行业竞争激烈,只有不断学习和提升自己的知识和技能,才能保持竞争力。我会关注行业动态和市场趋势,了解最新的产品和服务,以便在拜访中能够对客户提供专业的建议和解决方案。同时,我也会参加培训课程和研讨会,提升自己的销售和沟通技巧,以更好地服务客户。

另外,管理时间和合理规划也是进行业务拜访的重要因素。商业拜访需要花费大量精力和时间,因此,我会根据每个客户的重要性和需求来合理规划时间,确保能够给每个客户足够的关注。同时,在企业级拜访中,我也会与团队成员紧密合作,共同规划和实施拜访活动,提高工作效率。

最后,坚持追踪和维护客户关系是业务拜访的延续。成功的拜访不应该是一次性的行动,而是建立和维护长期合作关系的开始。在拜访结束后,我会及时跟进客户提出的问题和需求,并保持与客户的定期联系,了解他们的反馈和进展。这样可以为客户提供持续的支持和服务,加强客户忠诚度,提高客户满意度。

总之,业务拜访是商业领域中非常重要的一环,通过良好的准备和沟通能力,不断学习和提升自己的专业知识和技能,合理管理时间和规划,以及坚持跟踪和维护客户关系,我们可以取得更好的业绩和成就。在我多年的业务拜访实践中,这些体会都起到了重要的作用,这也是我将来继续努力的方向。

拜访心得(篇3)

曾经我等了一个采购2个小时;现在我最多等他们30分钟以内.

如果你先预约了时间,你准时到达,他让你等2/3个小时;一则是没有客情;二则是他没有时间观念;针对第二种,建议你以微笑的面孔提出"时间观念"理论来与他"分享";记得只有自己尊重自己,别人才会尊重你.

我们大多数业务员的观念是觉得不需要与采购预约的;谁到谁见.可以那么简单吗?

“罗马非一日建成”,业绩的不断发展,店内形象的不断提高都是在一次次有效拜访计划上获得的。期望“一劳永逸”、“一次而搞定”,从长远来看,是不现实的。不要轻易去说什么“例行拜访”,“只是随便看看”。只有每一次都有目的拜访,才会一步步完成即定目标。因而要让KA业代意识到,只有有目的明确地拜访,才能提高客户拜访效率,提高成功率,促使业绩真正稳定快速提高KA拜访心得路线拜访表的设计:

《KA行动计划表》工具的制定原则1)设计拜访计划

初步划分区域:KA主任或者分公司经理和销售主管根据各个城市的分布、规模、销售员的人数、拜访频率等因素把城市划分成块,每一个区块代表一位销售员不同的工作范围。设定目标超市:主要是指销售员管理片区内的'已合作的超市或卖场。

片区细分:KA主任或者分公司经理和销售主管设计每一片区的管理计划书。每一片区由专职的超市KA业务负责。

月覆盖计划:月覆盖计划是在一个月的拜访周期里,超市KA业务对片区内所有超市卖场分店进行全面、周密、有效的形式拜访及服务计划。这样做的好处是:全面计划节省时间;增加KA业务的信心;赢得客户的信心;确保目标达到;2)设计拜访频度

拜访频率:对不同级别(重点零售客户)的超市、卖场采取不同的拜访频率。大卖场/特大型超市为每周二次;中型卖场/超市为每周一次;

普通卖场/小型超市/连锁店为每三周二次;

拜访层次:KA主任或者分公司经理主要拜访K/A客户经理;业务主管主要拜访K/A门店部门经理;KA业务主要拜访门店营业员、柜组长、库管、会计、采购主管;行程安排技巧:

通过地图,彻底了解本片区的地理情况。包括:地理范围、街道界限、交通路线及设施等。

通过市场调查和客户档案,彻底了解本片区的客户情况。包括:客户数量、客户类型、客户级别等。

拜访心得(篇4)

1月7日中午,正当开完会急匆匆赶往银川河东机场的当儿,接到母校武汉大学我的班主任夏老师电话,我心想怎么这么巧呢?我出差的目的地正好就是武汉。于是我说:夏老师,非常高兴接到您的电话,我今晚到你家里去看望你。夏老师回答:难道你在武汉?我说:我在银川。夏老师很疑惑,你在银川怎么今晚来看我呢?我说我要给您一个惊喜。于是,急忙忙进超市顺手买了一些宁夏特产枸杞,1点15分,乘坐SC4798航班从河东机场起飞,下午3点25分,飞机准点降落在武汉天河机场。

我们主要工作任务是考察西北(银川)激光产业园项目,于是,直奔武汉光谷科威晶激光技术公司,参观、考察、洽谈、签约,一次高效率的工作。大约晚7点30分,一切工作结束进餐之前,我抽空到武汉大学,沿着曾经熟悉的道路,几乎没有任何周折就来到了夏老师居住的信息学部教工住宅。夏老师没有带我进她家里,而是把我带到了教学楼,这里有她为我准备的一些武汉特产。当看到很多学弟学妹在比我们当初不知道要好过多少倍的教学试验室学习、打牌、操作实习时,心里很是感慨,这是多么熟悉的环境,又是多么向往的生活方式啊!当夏老师热情地拿出给我准备的武汉特产并给我看她电脑里储存的我同班同学通讯录时,我心里很是感动,多么好的老师啊!感动之余,我做了两项决定,一是热情地邀请夏老师与她欣赏的我的同学在适当时候到宁夏旅游,我将热情接待,第二是留下夏老师的邮政地址,今后时不时要把宁夏特产给老师寄一些,也算是学生对老师的一种敬意。

热情交谈了约半个小时,因团结激光的晚宴还等待着我,不得不与夏老师告别。在车上,我及时给夏老师发了短信,表达了自己此时此刻的心意,也再一次发出赴宁夏旅游的邀请。

在愉快的心情中,晚宴让我觉得十分幸福快乐,以至于晚宴结束回到房间又接待了陶总之后,竟然还兴奋地与一同前往的王总在咖啡屋听音乐喝啤酒直到12点。

1月8日早晨,当太阳徐徐升起,看着酒店外车水马龙的街道和匆匆忙忙的人群时,心里再一次回想起年轻求学时的经历,就在这蒙蒙笼笼的意识中乘车来到天河机场,10点15分,SC4997航班准点起飞,当飞机降落在银川河东机场时,时间恰好过去了24小时。

多么紧张而有意义的一天啊!

拜访心得(篇5)

今天我去采访了四个浙江大学比较成功的毕业生,以下是我对采访他们之后的一些感想:

采访人物

杨 吉:浙大城市学院法学01级毕业生。浙江大学法学博士、律师、专栏作者和文化产业投资顾问。创业体会:成为文化产业的民间力量。

杨吉把自己的创业项目钉在了文化产业这根柱子上。

“我做的就是文化产业的观察和评论,同时做投资咨询项目。文化产业很宽泛,我们先 做小,像财经图书出版策划、艺术设计、给浙江中小型民营企业做文化产业投资咨询顾问等,是我们的主要经营范围。”杨吉谈起文化产业,很有看法,“我另外创 立网站,不是为了盈利,是通过对国内外文化产业新闻资讯的评点,从商业的角度、产业的高度给读者一个启发,让读者知道生意是这么做的。”

由此,杨吉的工作室就定位在打造顾问和专家的角色,“就是要区别于一般的团队,让自己成为中国文化产业的有生的民间力量,成为文化产业的专业投资咨询机构,成为文化产业的morgan stanley。”杨吉说得异常坚定。

采访人物

许欣儿:浙江大学城市学院传媒分院广播电视新闻学专业01级毕业生,现为杭州澜景网络信息技术有限公司副总经理兼市场总监。创业体会:找准空子钻。

互联网最能创造暴富神话,“我们就是看准了互联网的门槛较低,投入资金不大等特色,”许欣儿说,不过,单纯的网站,再怎么创新,第二天难免会被强大的对手复制,消灭。所以,要“找准空子钻。”

2006年与合作八年的伙伴共同建立杭州澜景网络信息技术有限公司。旗下unicache已经成为中国cdn(分布式网络)服务领域三大名牌之一。现公司已受到国内外著名风险投资者青睐。

他说:“除了传统业务,我们最主要是建立网络信息高速公路,为国内大型网游、播客、门户网站提供内容加速服务,使信息更快地到达用户手中,这才是空子。”

“找到个好的方向,进入一个好的领域。”这是许欣儿的建议,这也是他现在能够为全国甚至世界各地运营商服务的原因。

采访人物

余家汉:浙江大学城市学院传媒分院广电专业02级毕业生。创业体会:做最前沿的项目。

“希望要创业的同学不要学我。”余家汉说,但是他坚持自己不愿意放弃喜欢的造型。

由于原本当过主持人,所以,他坚持要在娱乐业上搞创业。大四时候与同学一起创办了电视购物公司,在公交移动电视上首创购物栏目。之后创办了guess club益智推理游戏有限公司。

今天两个公司都已经卖了,有人认为他潦倒了,只有他自己知道这是一个新的开始。

“记得大三的时候,看到报纸上经常有团购的活动,读者参与度很高,似乎很受欢迎,于是就联合同学,投入一定的资金与公交电视公司合作推出电视购物,”余家汉回忆,“之后,又发现全国各地都非常流行一款电脑游戏,于是就成立了一家益智推理游戏公司。”

做最前沿的项目,这是余家汉的创业思路。“我是希望做娱乐方面的推广工作,通过建立网络平台,推广益智游戏,让更多的人参与进来,带动文化发展。”余家汉沉思了一会儿,“当然,这有些难,因为中国人都很传统,接受新事物还需要过程。”

采访人物

杨 杰:浙江大学城市学院广告专业03级毕业生。创业体会:给房交会增加技术含量。

近些年,房地产在中国逐渐升温,楼价上升异常迅猛,这让杨杰受了些启发,“当初就看重中国这火爆的楼市了。”

“当初想,杭州每年有两次实地房交会,非常火爆,但成本很高,时间又短,成效不一 定显著,消费者想买房也非常辛苦。那能不能把实地的房交会搬到网上来呢?我就这样开始我的创业路,”杨杰有些得意,“之后我们就通过摸索与技术创新,建立 了网上的房地产交易平台,这样消费者就可以在电脑前看房买房,这样就可以使房交会永不落幕了。”

他在2007年1月创办杭州中地网博广告有限公司,与众不同的是--运用先进的技术手段使举办网上房地产博览会成为可能。目前,已开设四个省市分站,与百余家企业达成服务协议,并与建设部中国房地产与住宅研究会建立了战略合作关系。

拜访心得(篇6)

Dg15.coM

题记:但得夕阳无限美,何须惆怅近黄昏。

晚霞不逊朝霞美,老有所为励后昆

发挥余热,老有所为,永葆共产党员政治本色

xxx同志今年xx岁,是一名有xxx年党龄的老党员。xxx年离休后,他坚持和发扬了我党的优良传统和作风,继续发挥余热,为xxxx离退休干部党建工作付出了心血。2014、2014年荣获xxx十大老有所为称号,2014年被xxxx授予优秀共产党员光荣称号。

老有所为--霜染秋枫叶更红

退休后xxx同志退休不褪色,他并没有远离自己的本职工作,而是利用自己的专业优势,发挥余热,让自己的老年生活多姿多彩。他热心于社区的每一项工作,更是以一个老共产党员的情怀和热情积极投身社区多项活动。他处处以集体利益为先,经常放弃休息时间,为社区工作操劳。他组织老人下棋、打扑克和其他一些智力活动,丰富老人们的晚年生活,促进身心健康。小车不倒只管推,xxxx同志利用自己的专业知识和艺术特长为老单位和邻居做贡献,平日里为邻居们修理电器,排忧解难,力所能及的多做一些公益事业。参加老年创作协会,积极为桩西的老年杂志投稿,宣扬石油工人的共荣传统和奋斗历程。宣扬xxx的丰功伟绩和美好生活,反邪教,反不正之风,共创和谐、文明、社会新风。

老有所乐--团结友爱葆青春

他从小喜欢绘画,在原工作单位就经常参加一些绘画比赛和展览,退休以后,他充分的培养自己的情趣与爱好:参加老年大学、学书法、学绘画、学剪纸……有了更多的时间和精力圆自己的艺术之梦,同时,他运用自己书法方面的特长,经常帮助大队、社区委员会出黑板报、写横幅。他擅长山水、花鸟的水墨画,笔触生动细腻,栩栩如生,他既常画一些小尺寸的画幅,也擅长画两米以上的大画幅。每天一吃完早饭,他总是雷打不动地待在书房里练笔,年复一年,笔耕不缀。他的辛勤劳动换来了累累硕果:

老有所教--回报党恩情无限

在自己家庭中,他不仅是是一名好丈夫、好爸爸,更是一个好爷爷。平常家中是三代同堂,只要一有空,全家人便齐聚敬老院,一家五口,共享天伦之乐。为了培养好下一代,他现在把全部精力放在小孙女身上,在他的身上,有忘我工作、踏踏实实,兢兢业业的一面;也有助人为乐、与人为善的一面;更有父慈子孝、家庭幸福的一面。

岁月如梭,花发满头。带着一腔热忱的张秉仁还在默默地奉献着他的余热。