2024农商行培训心得。
我们会不经意地忘记对手精辟的观点，就像忘记自己愚蠢的想法一样。将读过的东西，把最受感触、最重要的部分做为中心来写。无论在生活还是社会里，要用到心得体会的情况还是蛮多的，写心得体会能够培养人思考的习惯。优秀有创意的心得体会要怎样写呢？以下“2024农商行培训心得”由小编为大家收集整理，为方便后续阅读，请你收藏本文。
农商行培训心得(篇1)
农商行新员工培训心得篇1
我怀着激动和期待的心情，参加了交通银行20__年新入员工业务培训班，本次培训课程的安排是比较紧凑，授课加上最后的测试，只用了短短五天的时间。原以为是枯燥乏味的业务学习，几位领导和老师从工作、日常的生活入手深入浅出的讲解，让我发现原来业务培训学习也可以是这么生动活泼的，让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉。本次培训我个人有四点心得体会：
一、不断学习，提高素质
在培训的这几天里，柏主任一直在给我们强调学习的重要性。学习可以提升素质、学习可以开启智慧，学习是面对竞争激烈的社会的需要。因而，一方面，只有不断学习理论知识，才能提高自身素质，才能对业务知识的学习有端正的态度，才能有正确的人生观和价值观。另一方面，也要着眼实际，要紧紧围绕当前我们遇到的问题，开展业务知识学习，打好基本功，才能研究和解决以后工作中遇到的问题，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为所在部门的发展提供好的建议和措施。
“逆水行舟，不进则退。”如今是一个高速发展和变化的时代，不管是技术还是知识，它们的更新变化越来越快。我们要在这样的社会中生存，就必须不断地提高自身的竞争力，唯一的办法就是不断地学习，吸收新的知识和理念，与时俱进。只有这样，才能在实际工作中，面对复杂的局面，沉着应对，用学到知识去指导工作，推动工作的发展。
二、创新思维，提高服务质量
说起服务也许是老生常谈，现在各个企业都在讲服务，但是真正能做到的却少之又少。服务并不只是要有满腔热情，真正的服务有外延和内涵，而内涵更需要我们去挖掘，这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务，如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等，已经无法满足客户的需求，只有加强内涵式服务，如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品由单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等，才能留住客户，才可以打动客户的心，从而挖掘更多客户资源，才能有同其他银行抗衡的资本。
那么服务就不得不和先前说到的与时俱进的学习联系起来，不断学习新的知识和理念，才能有长远的目光、规划和创新思维。用这种思维去搞服务，去抓服务，才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。
三、先做好人，再做好事
我错过了听行长亲自授课的机会，却有幸读到了关于他讲话的报道。他说：“做好事首先要先做好人。”那么我们在做任何事情前，就先要树立正确的世界观、人生观和价值观，这样我们在做事情时才不会偏离正确的方向，才不容易因外界的诱惑而动摇。同时，我们在工作、学习、生活中也应该保持良好的心态，在工作中勇于挑战，在学习上刻苦努力，而在生活上则应朴素节约，不与人攀比。
四、责任心是职业道德的基石
在这几天的学习中，我深深地体会到：作为银行员工，不但要有丰富的业务知识、过硬的基本功，更要有一颗强烈的责任心。一个富有责任心的员工能以积极的态度处理权利和义务、奉献与索取、个人与他人的关系，能始终保持主动的进取精神，对自己的工作具有激情和热忱，总是朝气蓬勃，不断向上。
正是由于责任心是对员工的基本要求，无论你是否愿意，也无论你是否意识到，责任心都无时无刻伴随着你，表现着你。我将是交通银行平凡的一分子，在以后的工作中我会要求自己爱岗敬业，认真严肃对待自己的职业，忠于自己的事业，勤奋工作，深思慎行，将责任心体现的行动，伴随于身边。
在这次培训班中，同事们都很早来到教室，讲课时认真的听，仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力，一种动力。我会将这次学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，尽职尽责做好本职工作。
农商行新员工培训心得篇2
前不久公司组织的培训让我从中获益良多，作为销售人员让我明白培训的参与能够很好地的提升自身的能力，至少我能学到不少新的销售技巧并将其运用到今后的工作中去，很庆幸有着这次培训的机会从而让我认清自身的不足，毕竟销售工作中即便是些许的不足都会造成不必要的损失，所以我认真学习培训期间的知识并很好地提升了自己。
通过培训让我明白上门拜访对销售工作的完成十分重要，也许是习惯了以电话销售的方式来与客户进行沟通，事实上这种做法往往很难在工作中得到客户的认同，换位思考便能明白接到陌生电话是否会选择信任对方，再加上有时会因为意见的不同导致被客户挂断电话，这便意味着在客户身上的投入都会变得毫无意义。这次培训提到的上门拜访则是我曾考虑却从未实践过的做法，因此我得尽快做出改变并增加上门拜访的次数才行，毕竟在和客户商谈好见面的时间与地点以后会增加说话的可信度，而且带着资料上门拜访也会提升合作的几率。
对习惯拖延的客户可以适当采取逼单的技巧，销售工作中往往会遇到被客户拖延的状况，即每次谈到合作方面的问题则会被对方推脱再过段时间，这种状况往往会浪费自己不少时间与精力且毫无成效，因此可以向对方说明公司产品的库存并不多，至少通过这种方式可以了解对方是否真心想要购买本公司的差评，对于没有需求的客户来说可以尽快放弃对方，将精力放在对公司产品有需求的客户身上，这样能够节约自己不少精力从而可以创造更多效益，而且对方若是真想购买的话也会因为自己的逼单从而下定决心。
对客户信息进行整理从而有步骤地展开销售工作，通过培训让我明白销售工作中毫无头绪是难以取得理想成果的，因此对于无法短时间促成合作的客户要进行资料的整理，即每次通话结束前都会做好相应的标注，这样的话在下次进行联系的时候则能够接着上次的话题沟通，待到时机成熟以后再来步入主题则能够起到不错的成效，这项技巧的学习对销售工作的完成来说有着很大的帮助。
培训虽然只有短短一周却让我学到不少实用的销售技巧，我会正视自身的不足并在今后的销售工作中不断努力，期待通过对销售工作的热忱能够取得更高的业绩。
农商行新员工培训心得篇3
通过两天的海航企业文化的培训学习，使我们更加深入了解了海航集团创业发展历程海航集团的管理架构，海航集团产业结构，一起海航的愿景。海航集团在陈峰董事长的领导下，从当时的一千万元的启动资金发展到如今涵盖吃、住、行、游、购、娱。的超大型企业这与海航集团一贯奉行的企业文化和企业精神是分不开的。海航把“为社会做点事，为他人做点事为企业宗旨，追求大众认同、大众参与、大众成就、大众分享。
学习海航同仁共勉十条给我印象最深刻的是：“待人以至诚为基石”。人与人之间最根本的莫过于一个“诚”字。“诚”是培养个人善行的土壤，如果每个人待人以至诚，自然能同心协力，相互信赖，这事业将必定成功!海航正是奉行一个“诚”字，才使企业发展壮大，使海航同仁精诚团结。共赴这一个伟大的事业中去。海航正是奉行一个“诚”字，才能在业内树立起一个极其良好的信誉，使企业走向共存、共荣、共赢。为推动和谐企业、和谐中国、和谐世界的建设而不懈努力!
“凡事以预立而不劳”对于一个企业如果没有一个长远的发展目标没有一个切合实际紧贴市场的规划，没有一个超前的战略和一个灵活的战术则企业将无法发展壮大。而对于我们个人如果没有一个长远的人生规划和理想，则这个人生将会失去方向
我们在工作中应谨记此训条，凡事都要有充分的准备，详实的调研基础，严谨的.处事预案。以使在具体实施中做到心中有数，有序自信，则能做到事半功倍。
“推己及人难又难”人活在世上都是相互的，我们自己在享受幸福的同时，一定依赖了别人。在工作中，员工之间，团队之间都有可能在某些事上存在不同于别人的观点。关键是我们怎样去处理，怎样去理解。凡事都能以大局为重，用一颗包容的心凡事都能多为对方想一想。且能够善于在对方那里吸取营养来完善自己，那么我们的集体将更加和谐工作效率将更高。
通过学习，我了解到海航的企业文化具有鲜明的特点，在日益变革的今天，”内修传统文化精粹，外兼西方先进科学文化技术”如此推行我国传统文化的企业并不多，国学大师短短的十行不到100个字更是道出了做人处世的精髓。在西方现代的管理系统上，融入中国传统的优秀思想，将二者毫无缝隙的融为一体，中西合璧，内外兼修，这就是我理解的海航的企业文化，这与我对做人的认知也大为的相似，所以我认为，一个企业能够让人有一种归属感，这比任何物质上的激励更能把握住人才，如果所有的员工都对企业有归属感。那么主人翁意识和企业家精神将在每个人的工作生活中体现的淋漓尽致，那么企业的发展必然不可限量!
机遇与挑战并存，风险与利益同在，海航把握住了每一个能够让自己发展的机遇，勇敢的承担的一切为了企业发展所必须承担的风险，最终他获得了巨大的成功!最后，为海航的明天加油!
农商行新员工培训心得篇4
我失骄杨君失柳，杨柳轻飏直上重霄九。枯藤老树昏鸦，小桥流水人家，古道西风瘦马。夕阳西下，断肠人在天涯。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。木欣欣以向荣，泉涓涓而始流。两句三年得，一吟双泪流。刚走出大学校门，我就很荣幸地成为合肥格力公司中的一员，怀着自己美好的希望和从零开始的心态，开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地从7月8日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训，使我受益非浅、深有体会。
首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，芮书记介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这50多年的风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天，张书记为我们介绍了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来，我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧，放松则是心理上的，这正是“工作着并快乐着”的感觉，让我感到无比的满足。
第二，培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
我在公司的档案室工作，在学校学习的也是专业的档案知识，可以说，对于勘察测量这方面来说，我完全是个门外汉。这一次培训，是我第一次系统接触这方面的知识，真是受益不少，学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训，我大致了解了公司的主要工作任务，大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面，并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作，主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解，总算不会像刚来的时候一样，连公司的主要业务都不清不楚了。
第三，学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识
用了一天的时间，我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说，还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度，这还需要我们在平时的工作中就注意，比如安全，在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题，比如人走断电、防火、防盗，还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题，并写入制度，是安全管理更加规范。
农商行新员工培训心得篇5
我是来自办公室的新员工周文，很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的，能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月，但是在这短短的时间里，我却时刻感受着关怀与温暖：这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事，他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台，供我们施展自己的才华，创造人生的精彩!能够在这样的公司工作，我相信我的能力能够得到程度的提升、我的价值能够得到程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸，我会永远做一个忠诚的中水电人，用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献!这次培训虽然也只有短短的五天时间，但是课程安排紧、内容充实，使我收获颇丰。
首先，我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导，或是部门领导，他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导，为了这次培训他们无不作了精心的准备，那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取，这种精神更值得我们好好学习，这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑，我们还愁做不好自己的工作吗?
其次，我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大：第一天陆总的报告高屋建瓴，全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略，使我对公司的发展史有了更全面的认识，更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题，做了言简意赅的讲解，使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解，更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务，作了细致详尽的讲解，使我对公司的各项业务有了大致的了解，更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!第三，我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事，因更感到亲切，家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校，有着不同的专业背景，但是今天我们相聚在这里，我们就有了一个共同的身份，那就是“中水电人”。在未来的工作中，我们要做的就是始终保持这种同事情谊，同心协力、各尽所能，为公司未来的发展创造新的业绩、为“中水电人”增添新的荣誉!
能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获，这离不开公司各级领导的关怀，也离不开人力资源部的精心安排，在此，请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢!
五天的培训虽然结束了，但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉：
1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境
从学校到社会是一个大的转变，在这个过程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们坐这里，我们就应该明白，我们的身份不再是学生，而是一名公司职员，我们就应该改变作为一名学生自由散漫，熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性，以此来严格要求自己，来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。
2、着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识
在培训的第一天，陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司，公司给予我们也不仅仅是那份薪酬，更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此，我们应该怀着一颗感恩的心来工作，把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳，通过自己的努力不断创造优秀的业绩，以此来证明自己的忠诚。
3、时刻谦虚谨慎、虚心学习，尽快熟悉本职工作
作为刚走出校门的学生，我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此，在新的工作岗位上，我们要有一切从零开始的勇气和决心，时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起，通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。
未来的工作也许会千头万绪，甚至会遇到这样或那样的困难，但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导，有公司各位前辈的悉心帮助，有我们自己的不懈努力，任何困难都会被克服，我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“中水电人”的工作业绩!亲爱的各位同事，让我们携起手来，为了公司也为了自己更加美好的明天而努力奋斗!谢谢大家!
农商行新员工培训心得篇6
在得知要进行入职培训时，心中充满了期待，以前总认为只有外企才会做系统的入职教育。拿到入职培训更是惊喜万分，培训内容既丰富翔实又处处有创意，从企业文化、发展战略、管理体系到项目管理等等。短短的一周时间让我们从“学院人”迅速转变角色，以积极、乐观的心态来面对工作。
培训伊始，我们这个由新人组成的班级分成四个小组，每一个小组就是一个团队，有自己的团队名称、队徽，比如我所在的“筑煤”组，我们都是立志于祖国的煤炭事业，立志于我们武汉院的更大发展。这样的方式极大的激励了每一位组员的团队意识，在培训的日子里，每一位组员都能为团队作出自己的贡献而出谋划策。正因为如此，我们的友谊更加深厚，我们的团队凝聚力更加强大。
在听取了吴院长关于企业文化的报告后，第一次对企业文化有了深刻的认识，企业文化从通俗的意义来说就是“企业风气”、“企业风格”。企业文化可以树企业形象，创企业名牌，增强企业凝聚力、战斗力。企业文化建设包含很多内容。武汉院的核心价值观：多出精品，为顾客创造最有价值工程并提供满意的服务。在我看来，既简洁明了又高瞻远瞩。只有全院同心协力，思想认识高度统一才能实现我们的核心价值观。我们的愿景是企业成为国际领先的煤炭公司，员工成为受人尊重的专家和人才。如此愿景，让我充满信心，充满动力，也让我看到了前进的方向。在认识到企业文化的重要性和实用性后，我想我在以后的工作中一定会自觉学习企业文化，以企业文化来指导自己。
在看到布尔台矿井的介绍时，心中自豪万分，世界上最大的井工矿、群矿选煤厂是由我们武汉院设计的。如此大的一个系统工程能做的如此优秀，可见我们院的实力非同一般。生产技术管理部于主任在示范矿井的设计思想与设计理念中提到设计理念创新要按照科学发展观要求，站在行业制高点上，改革煤炭工业设计理念。设计院里的工作是多专业协调的工作，只有充分协调才能设计出更合理的内容，这一点就告诉我们，在工作中要敢于沟通、善于沟通、乐于沟通。把沟通做好才能把设计做好。
管理出效益，制度是管理的手段，作为新人，我们要认真学习公司的规章制度并在工作中严格执行。人力资源部钟处长和财务部王主任分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我们系统的了解了公司的各项规章制度，结合发下来的《员工手册》，我会继续深入学习，在实践中不断加深对制度的认识，做到按章办事。
正如前文所述，培训内容详细，培训成果卓有成效，这一周的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。最后引用一句话：认真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人，用心做事。
农商行新员工培训心得篇7
培训是给有经验或无经验的受训者传授其完成某种行为必需的思维认知、基本知识和技能的过程。基于认知心理学理论可知，职场正确认知(内部心理过程的输出)的传递效果才是决定培训效果好坏的根本。下面是小编带来的有关员工培训的心得体会，希望大家喜欢。
※员工培训学习心得体会范文※
※员工培训心得体会500字※
※新员工培训心得体会800字※
※新员工培训心得体会※
农商行新员工培训心得篇8
在__酒店经过__天的培训，我有很多收获，也学到了很多东西，现就这几天来的培训做一个总结：
一、语言能力
体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到最重要的两个方面就是服务员的言和行。语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳。
要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，服务员在表达时。语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇经常可以缓和语气，如“您、请、负疚、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场所和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
经常忽略了语言的另外一个重要组成局部—身体语言。根据相关学者的研究，人们谈论时。身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、交际能力
每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，酒店是一个人际交往大量集中发生的场所。并且会基于服务而与客人发生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的继续兴旺和企业品牌的宣传、传达起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
三、观察能力
第一种是客人讲得非常明确的服务需求，服务人员为客人提供的服务有三种。只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮助。第三种则是客人没有想到没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
服务员最值得肯定的服务身手。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透。并把这种潜在需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的局部。第一种服务是主动性的后两种服务则是主动性的而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到
四、记忆能力
客人经常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务过程中。服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的积累成为客人的活字典”指南针”使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，自身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
或在餐饮时需要一些酒水茶点，服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员操持的事宜。这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差，这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务，并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务自愿延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况，对酒店的形象会产生不好的影响。
五、应变能力
服务员应当秉承“客人永远是对的宗旨，服务中突发性事件是屡见不鲜的处置此类事件时。善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于供认错误，给客人以即时的道歉和补偿。一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到错误是不是自己一方。
六、营销能力
还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目，一名服务员除了要依照工作顺序完成自己的本职工作外。向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法，也是体现服务员的主人翁意识，主动向客人提供服务的需要。
农商行新员工培训心得篇9
随着时代脚步的发展，经济的突飞猛进，金融行业在经济领域中扮演的角色越来越重要，尤其是被称为“金融血液”的银行更是成为“中流砥柱”。
通过这几天的培训学习，不但令我学到更为专业的金融知识和服务礼仪，也让我深刻地意识到了银行工作的细致严谨，而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。
我们就简单地以个人金融理财产品为例，虽然从产品大类上分，金融理财产品只能分为储蓄，中小企业融资，投资，金穗卡，结算和服务类产品六类，但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品，却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄，结算，投中小企业融资等各项功能。
而这仅仅是从大类上看，再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务。每样业务又各具特色，例如，在个人储蓄产品中，为了让给客户得到更多实惠的收益，把产品又具体成活期，定期，定活两便﹑整存整取及个人通知存款，在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地。
此外__特有的“双利丰”通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花，手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支，可以说__对客户的关怀是无微不至的，在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。
__的产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意!
客户在接触产品时最先接触的就是前台人员，前台人员是客户和产品之间的桥梁，是客户体会__员工全体心意的大门更是建立对__信任感的首要途径，所以前台人员的服务不仅要体现__人的严谨处事态度，也要体现每一笔业务的优势，更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对__的信任。这也是每一个岗位的工作基础，于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识，争取为客户提供更为详尽和高质的服务。
因此，个人理财产品与柜员服务是相辅相成，互为前提的，产品要创新高质，而服务要更加细致，礼貌，让客户真实地感受到__全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识，成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁!
农商行新员工培训心得篇10
通过培训，我们对贵州电力事业的历史和发展有了深刻的认识，清楚的体会到贵州电力事业发展的艰辛。今天的成就是几代人辛勤劳动换来的，我们应该珍惜这份来之不易的事业，并为能成为其中的一员而感到自豪。改革开放以来，贵州电力响应国家政策，开拓创新，牢牢抓住“西电东送，黔电送粤”这一千载难逢的机遇，经过多年的努力，使电源和电网结构发生了重大变化，电网电压等级提升，电网不断扩大和加强，投产的电源规模不断扩大，而贵州得天独厚的能源资源优势，水火并举，都让贵州电力向着大电网，大容量，大机组，高电压，高参数，高自动化方向的南方能源强省迈进。因此，作为企业的员工，需要不断解放思想，不断更新观念，树立强烈的爱岗敬业意识，全心全意做好本职工作，无论在工作中遇到多少不如意，多艰苦，是否专业对口，我们都应怀着一颗平常心，抱着学技术，积经验的态度，欣然接受，努力工作，在平凡的工作岗位上创造出自身的人生价值。
再次，始终贯穿整个培训的一个问题—安全。随着经济的发展和社会文明的进步，现代社会对电力的依赖性越来越强，电力事故不仅会影响电力企业的形象，给电力企业造成重大的经济损失，更严重的是会带来巨大的社会影响，因此，对我们新员工进行《电力安全工作规程》、《电力安全基础知识》等方面的培训是必要的，既是对企业的保护，也是对个人生命的负责。我们不但要了解它们，更应从思想上认识它们的重要性，在今后的工作中认真遵守，确保人生安全、设备安全、电网安全，在心中确立强有力的安全理念—关注安全，关爱生命，凡事做到安全第一，预防为主。
最后一部分是工作实践知识培训，在科技飞速发展的今天，只掌握单一专业知识的人已不能适应社会，被社会淘汰，想要立足社会，在竞争中屹立不倒，就要进行多方面，全方位的学习，因此，对我们新员工不仅进行了企业班组管理和安全生产管理的培训，还进行了ISO9000质量管理体系，计算机网络，办公自动化知识的培训，让我们在全方面成长的同时，时刻怀着危机感与紧迫感，在逆流中前进。
总之，这次培训给我们增添了许多精神食粮，使我们深感企业领导的用心良苦和殷切期望。贵州电力优秀的企业文化，规范的安全生产，先进的设备技术，高速的发展速度，都深深的震撼着我们，贵州电力过去的辉煌由企业员工共同创造，未来的征程也需要大家共同拼搏，我们担任的任务光荣而艰巨。作为贵州电力的新员工，应脚踏实地，勤勉自新，努力使自己向精业务、善管理、强技术、高技能、精干高效的人才发展。为加快贵州能源基地建设步伐，实现贵州电力新一轮跨越式发展，做出新的更大的贡献。
农商行培训心得(篇2)
我有幸参加了一次农商行的培训课程，深感所获益匪浅。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地记录下这次培训的经历和心得体会。
这次培训课程是由农商行的资深员工李经理主讲的，李经理是一位经验丰富、口碑极佳的人才。他以生动的案例、丰富的知识和幽默的语言为我们传达了农商行的核心价值观和专业技能要求。
他以幽默的开场白吸引了我们的注意力，接着介绍了农商行的背景和发展历程。通过了解农商行的基本情况，我们更加明确了自己加入农商行的目标和动力。
培训课程重点介绍了农商行的产品和服务。李经理讲解了农商行的贷款产品、储蓄产品、外汇服务等，并通过实际案例向我们展示了如何根据客户需求提供合适的产品和服务。他强调了客户利益至上的核心价值观，并教导我们要善于沟通、倾听客户需求，以提供更好的金融解决方案。
课程还特别强调了风险管理的重要性。李经理通过分析金融市场的形势和风险因素，教导我们如何识别和规避可能的风险，保证金融交易的安全性和可靠性。他还介绍了农商行的内部风控机制和合规要求，使我们深刻认识到风险管理在金融行业的重要性和必要性。
培训课程还关注了团队合作和领导力发展。李经理通过讲解团队协作的原则、技巧和案例，启发了我们对团队合作的理解和认识。他强调了领导者的重要作用，并介绍了一些领导力发展的方法和途径。这对于我们提高团队协作能力和个人领导力具有重要的启发和指导意义。
通过这次培训课程，我对农商行有了更深入的了解，同时也学到了许多实用的知识和技能。我明白了作为一名金融从业者，专业素养和职业操守是至关重要的。我也理解了金融行业的发展对于个人的要求和机遇，我将坚持不懈地提升自己的能力和素质，为自己的职业发展打下坚实的基础。
在这次培训中，我还结识了许多志同道合的同事。我们互相交流、学习，一起完成团队任务，培养了良好的团队氛围和合作能力。我相信，在未来的工作中，我们将一起努力，共同发展，为农商行的发展做出更大的贡献。
这次农商行的培训课程让我受益匪浅。通过这次培训，我深入了解了农商行的文化和业务内容，提高了金融知识和专业技能。我相信，这些知识和技能将对我的职业发展产生积极的影响。同时，这次培训也让我结识了优秀的同事，共同学习、共同成长。我将把这次培训的心得和体会应用到实际工作中，不断提升自己的能力，为农商行的发展贡献自己的力量。
农商行培训心得(篇3)
转眼间，由市办事处组织，为期五天的党支部书记在市委党校的培训学习到了收尾阶段，很庆幸,自己作为xx农商银行的基层支部书记代表,参加了这次培训。短短几天的培训学习，使自己的政治素质和思想认识有了很大的提高，自身理论水平和业务素质也得到增强。尤其，听了市委党校各位学者、老师的讲座以及同行的交流发言，让我更加坚定了全心全意为人民服务的宗旨，及与腐败行为作斗争的信心和决心。下面，通过这次培训学习，我谈几点体会。
一、对待学习，要做到围绕中心，与时俱进，常学常新。 学习是提升素质增强能力的根本途径。作为一名党员干部，只有不断学习，才能适应新的发展形势的需要，适应新的工作任务的要求。我们要以十九大会议精神及习近平总书记系列讲话精神、《习近平新时代特色社会主义理论》为指导，更新学习观念，确立“学理论、转观念、出思路、拓发展”的基本定位。要坚持贯彻落实科学发展观，引导支部党员勇于树立终身学习、团队学习、向实践学习、带着问题学习的观念，逐步实现由“拥有文凭”向“拥有能力”转变；由“阶段学习”向“终身学习”转变；由“学了什么”向“学会什么”转变。主动把学习视为个人知识积累的内在要求和有效破解工作难题的第一需要，充分发挥基层党组织的政治核心作用和示范作用，不断提高基层支部的党建工作水平。 二、通过学习，在支部书记岗位上必须有新认识、新举措。 学习促进观念的转变，尊重员工个人发展、构建和谐案防规范化的现代化银行服务体系，让员工实现个性化成长的工作，是我们不懈追求的目标。在每一个惨痛教训的发生中，不难发现，无论是行为不规范还是思想不规范，它们都有一个共同的特点，那就是结果的残酷性和无情性。然而，安全责任事故的发生绝不是“偶然”，而是受到利益驱使、监管缺失和侥幸心理，让“偶然”变成了“必然”。 作为基层党务工作者，在做好党建工作的基础上，我要带领我们的队伍严格遵守新《案防工作制度》各项规定，牢牢守住制度红线，在案防制度执行上，要“铁规定、刚执行、全覆盖、真落实、见实效”，绝不能有半点含糊和懈怠。在当今社会人员流动性加大的时候，案防就更为重要，必须要防范在先、警惕在前；在案防理念上，必须要树立高度的案防意识，人人讲案防，时时讲案防，事事讲案防。在案防工作上，对关系案防工作的每一个薄弱点都要紧而又紧、细而又细、实而又实，努力打牢案防工作基础，牢牢坚守无案防责任事故这个红线。 三、通过学习,更好地履行党员职责、搞好队伍建设。
作为一名党支部书记，紧抓队伍建设，尤其是抓党员队伍建设是头等大事，而赢得员工群众信任，首先要有一颗爱人之心，有了爱心，才能缩短距离、减少摩擦，凝心聚力，带领大家全力谋发展。在以后的工作中,我将继续在开展好班子建设工作的同时，坚持谈心谈话制度，掌握员工思想动向，冷暖放在心上。通过开展形式式多样、内容丰富的学习教育活动，务“虚”促“实”，使学习教育达到“春风化雨”、“点滴入土”的效果。 四、通过学习，带领广大干部员工进一步树立廉政意识和责任意识。
廉洁自律是对党员干部的基本要求，也是一名党员干部最起码的道德准则。作为党员干部，如果自己都不正，如何去管别人、去监督他人？如果能将一个支部带好？因此，我将以持续开展“两学一做”学习教育常态化为契机，坚持学习各级关于党员干部廉政自律的各项，强化自律意识，提升廉政观念，模范遵守上级关于廉洁从业的各项规定，自觉接受廉政部门的监督检查，不断增强自律意识和拒腐防变能力。带头遵守各项，以自己的言行去带动员工共同营造风清气正的金融环境。 短短的学习让我收获颇丰，每一节课的学习，都有不一样的收获！每一次思考，都有不一样的进步！每一次转变，都将会带来不一样的效果。作为一名基层党务工作者，我将进一步更新观念，强化理论学习意识，树立正确的学习观，突出学习的重点，加强学习的自觉和自律，做到学懂、弄通、灵活用，真正做到把学习到的知识运用到日常工作和生活中去，为xx农商银行的美好明天发展贡献自己的力量。
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2024培训者培训心得体会
写心得体会能够加深我们对所学知识的印象，好的学习心得体会总结是什么样的呢？工作总结之家在大量阅读中发现了一篇特别实用的“培训者培训心得体会”，请多关注我们网站的更新以便及时获取最新信息！
培训者培训心得体会【篇1】
本学期初，我光荣地参加了第四期党课积极份子培训班的学习，在此我非常地感谢系党总支及领导给我这次机会。在这短短的培训学习中，我学习了"三个代表"重要思想与党的性质、宗旨和纲领，掌握了入党的基本知识及应具备的条件，这些都使我受益匪浅。通过四节课的学习和分组讨，我进一步提高了对党的认识：中国共产党是全国各族人民的领导核心。党的领导地位是由党的工人阶级先锋队性质决定的，是经过长期斗争经验形成的，历史把重大的责任赋予我们的党，人民对党寄予了厚望，也是中国共产党领导了全国人民进行了艰苦卓绝的斗争，拯救人民群众于水生火热之中，建立了社会主义新中国。在改革开放的今天，特别是在新世纪的伟大征程中，我们的党团结拼搏、开拓进取，在经济、政治、文化方面都取得了巨大的成就。人民生活更加幸福，祖国更加繁荣昌盛，这使我由衷地感到了我们的党是一个伟大的党，光荣的党，正确的党，是深受人民拥护和信赖的党!尽管在我们前进的道路上还有许许多多的困难和艰辛，但我深信：有中国共产党的正确领导，任何艰难险阻我们都能克服，跨世纪的宏伟目标一定能实现。
通过步步深入的学习，我对入党要求的认识渐渐从朦胧走向清晰，进一步明确了入党的基本条件和树立正确入党动机的重要性。明白了不仅要在学习上创造入党条件，更要在实践中不断总结，不断进步，理论联系实际。才能成为一名合格的党员发展对象，只有树立了正确的入党动机，才能具有持久的不衰动力。我决心用自己的实际行动接受党对我的考验，我郑重地向党靠拢，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党的义务，执行党的决定，严守党的纪律，保守党的机密，对党忠诚，积极工作，为共产党主义奋斗终生，随时准备为党和人民牺牲一切，永不反党。
通过这四节课的学习与研究讨论，使我有了更加明确的努力方向：
(一)加强政治课理论学习。我作为一名班长，要尊敬师长，团结同学，乐于助人，无私贡献。在学习上，经过平时的努力学习，于xxxx年秋季学期取得了综合测评总成绩在班里第一的好成绩。以"书山有路勤为径，学海无涯苦作舟"的精神，不断提高自己，完善自我，不断增加党的理论知识，不断提高自我政治理论修养。这不仅是一种政治责任，也是一种精神追求，是实现个人在社会价值和人生价值的最高理想。作为一名干部不仅要在行动上做好模范作用，也要在思想上起到带头作用，树立正确的人生观，世界观，价值观，才可以防止和排除各种错误的思想，倾向及干扰，少走弯路保持正确的发展方向。带领同学们认真学习马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和"三个代表"重要思想。坚持理论联系实际的原则，始终与党中央保持一致。本学期在班干和同学们的共同努力下，我们班被评为xxxx年xxxx城市职业学院"先进班集体"。作为一班之长，也作为一名预备党员，我深知我的目标与责任。我很荣幸能够成为这个热情，富有活力、拼搏的大家庭中的一员，更感激党组织给我提供这个学习的平台。这么可爱的大家庭和靠近党的机会让我有了前进的动力。因此我会尽最大的努力将班级建设成为一个具有集体主义、团结协作力和较强凝聚力的和睦大家庭;培养良好学风，努力提高专业技能，同时带动同学们的学习积极性;组织活动大力宣传xxxxxx3班，增强其知名度，并逐步向外校宣传;学习党的精神，坚持党的正确路线。
培训者培训心得体会【篇2】
经过XX天的培训，对于我们每一位学员来讲，都有重要的意义。我认为这次培训给了我很大的收获，特别是关于老子智慧与领导者修炼的培训课程让我印象深刻。我从中学到了更多的理论知识，使我开阔了视野，解放了思想。在培训中的每一节课，都让我受益匪浅。下面是我这段时间的培训心得体会：一、老子智慧中的领导艺术基础众所周知，《老子》是中国古代伟大的思想家、哲学家老子领导艺术的重要研究资料。老子的领导艺术体现在他的思想中就是一个“道”字，这个“道”就是指导老子领导艺术的思想基础。所谓领导艺术是领导者运用自身的科学知识、实践经验、聪明才智和胆识魄力，在领导活动中遵循领导规律，运用领导方法，有效地实现领导目标的状态或者境界。也就是指在领导的方式、方法上表现出来的创造性、有效性和技能性。这里，我们把现代企业领导者必须具备的“道”的品格当做领导艺术的基础。领导者要修炼出“道”的品格，才能当好一个领导。二、领导者的品格要求(一)领导者要具有“善利万物而不争”的奉献精神所谓水“善利万物而不争"，是说水善于滋润万物，给养万物，却从不为自己谋取私利，只讲奉献不讲索取的“为而不争’’精神，这是领导者治国行事不可缺少的重要品质。这里的“为而不争”，从主观上来说它不图回报，只讲奉献，但在客观上，却能够从万物那里得到丰厚的回报。这种回报对于水来说，由于宇宙间生命万物离不开水，所以成就了水存在的价值。对于有“道"的领导者来说，那是一种牺牲小我，成就大我的人生价值的体现。(二)领导者要具有“居善地”的谦卑美德所谓“居善地”是指一个人善于自处而甘居下地，“处众人之所恶”。在老子看来，领导就应当学习水居下的智慧，拥有谦卑的心态，培养谦下的风格。“善用人者为之下"，“不敢为天下先”，老子认为，“江海之所以能为百谷王者，以其善下之，故能为百谷王"。这就是说，江海所以能成为百谷之王(君也)，是因为他善于自居卑下，处在众流的下游，所以它能成为百谷之王。这里可以理解为两层含义。首先，作为一领导者，为人处事不可自高自傲，而应当以平等谦虚的心态对待周围的人，切不可霸气十足，高高在上，瞧不起身边的普通人。只有明白了“贵以贱为本，高以下为基”的道理，才能使自己的思想领域变得开阔，事业越做越大，成为真正意义上的领导者。其次，要求管理者勇于承担自己的责任，选择艰难困苦的地方和岗位，“处众人之所恶’’，越是别人不愿干的事情，越应该以身作则，积极带头，给自己的员工树立良好的榜样。圣人“后其身而身先，外其身而身存”，“以其终不为大，故能成其大”。“欲先民必以身后之”的领导才能得到下属真正的爱戴。(三)领导者要具有“心善渊”的包容态度老子要求领导者的心胸要向深渊似得能够容纳百川。这也就是“上德若谷”(《老子》四十一章)的内涵。大江大海，之所以能为“百谷王者”，就是因为它能对沿途的河流、小溪兼容并蓄，不论清浊、大小皆于接纳。现代企业领导人在待人接物上要心胸坦荡、宽宏大度，切忌尖酸刻薄，以狭隘的心态待人。对员工要学会宽容，既要容人以短，宽容下属胜过自己。还要容人以长，敢于用比自己能力强的人。不但要容人还要能容事，才能真正做到豁达开明。“海纳百川，有容乃大”。一个领导者应该像江海一样，地位越高，心胸越要宽广，气度越要大，有了这种恢宏的气质，企业的发展才不会停止。举个例子：美国王安电脑公司的总裁王安，在他早年打拼美国电脑市场的时候，曾一度成为和IBM可以抗衡的公司，然而在他将要退休的时候，在公司继承人的问题上思想过于狭隘，把总裁的位置传给了自己年轻而又缺乏管理经验的儿子，导致最后公司的破产。相反的，香港宏基集团的施振荣，在面对同一问题时，没有犯这种中国大多数家族企业领导人容易犯的错误，把自己的公司及时交给了有能力的“外姓人’’管理，为宏基的发展开辟了广阔的天地。(四)领导者要具有“与善仁”的仁慈精神所谓“与善仁”，是说水善养万物，无论植物还是动物皆受水的恩惠，把自己博大的爱洒向人间万物，无论美与丑，贵与贱。圣人亦应如水那样，拥有一颗仁慈的心，对待他人就像对待自己的朋友。老子说：“我有三宝，持而保之：一日慈，二日俭，三日不敢为天下先。"(《老子》六十八章)这里的慈，就是仁爱，仁慈的意思。仁慈之道是凝聚人心，团聚员工的向心力，是形成一支强有力的工作团队的基础，还是受到社会普遍尊敬和信赖的奠基石。广施仁爱的领导者才能让员工感到工作的快乐。英国维珍公司老板布兰森先生说：“企业的成功在于你拥有什么样的员工，如果你的员工很快乐，以工作为乐，他们就会有出色的表现，顾客自然也会喜欢和你的企业打交道”。领导者不光要以仁慈之心对待自己的下属和员工，还要以仁慈之心对待自己的合作伙伴和竞争者。只有按照“互利共赢”的原则，才能实现真正意义上的双赢。让利给员工，与员工共同分享创造的喜悦，将会赢得一支忠诚的企业团队；让利给客户，与客户共进退，时刻为客户的利益着想，才能赢得客户的忠诚；让利于社会，处处为社会做公益事业，才会得到政府的支持帮助和消费者的口碑。一个人只有先为别人着想，别人才会关心你，才会替你着想。(五)领导者要具有“动善时”的随机应变的能力“动善时”的意思是善于适时而动。这里老子用它来比喻领导者应该像水一样，善于发现机遇，抓住机遇，不失时机，做到动静有时，最终达到自己的目的。这种不失时机当然包含着顺其自然的意思，条件不成熟时不勉强去做，条件成熟了顺其自然去做，正确把握周围的环境，努力寻找天时、地利和人和的交汇点。(六)领导者要具有“言善信”的诚实守信精神在《老子》一书中，多次谈到“信’’。“信不足焉，有不信焉”(《老子》二十三章)；“轻诺必寡信"(《老子》六十三章)；“信言不美，美言不信’’(《老子》八十一章)；“信者吾信之，不信者吾亦信之，得信"(《老子》四十九章)。诚信不但是中华民族的美德，也是世界公认的美德。它具有普世性和永恒性，在西方国家也是倍受重视的。社会中人的交往离不开诚信。一个讲诚信的人必须言行一致。诚信无伪是一个人的立身之本，人格体现，是人生的最高准则，是领导者的必备素质。“信不足焉，言不信焉"(《老子》二十三章)诚信不足，老百姓就不会相信他了。“多言数穷，不如守中"不要尽信漂亮话，要讲诚实守信。人们常说“一个人可以失去财富、失去职业、失去机会，但万万不可失去信誉"，信誉就是讲诚信的人在别人心中的可信度。它是一切政治、社会、经济得以存在的根本。据个例子说明，2006年的中国地板市场上曾经红极一时的“欧典”牌地板，经中央电视台记者调查，其所谓“创建于1903"年的“德国百年品牌”根本就不存在，只不过是一在国内注册和生产的品牌商标。当这一消息曝光以后，各地的经销商纷纷撤柜，消费者也挣着去索赔，好好的一个企业在一夜之问轰然倒塌，多年经营的品牌变得一文不值。孰重孰轻，大家一目了然。结合这段时间的培训学习，我用心去体会我在县农村信用联社的工作。对于这次老子智慧与领导修炼培训课程，我深深的感受到这是一次启迪智慧、终身难忘的学习之旅。作为县农村信用联社的一员，在工作实践中，我会牢牢记住这次培训获得的启示，并在自己的工作中深入开展下去，坚持下来，让我的工作能够再上新的台阶。
培训者培训心得体会【篇3】
山东省中等职业学校校长高级研修班培训于2015年7月27日至8月2日，在上海同济大学西校区教育培训中心举行。本人通过学习研修收获非浅，特别是在学校规范化管理、教育理念、办学思想和提高执行力等方面有了深刻的认识，为我促进学校教育教学质量的提高、学校教育教学管理模式提供了科学的理论指导，这次的培训，是我从事教育事业以来学习教育管理理念的最佳充电器、加油站。
培训学习形式多样，内容丰富多彩，分为听专家、教授专题讲座、参观名校两个内容，每个内容本人都有不同感悟。
7月28日听了专家教授专题讲座，使我明白了教师职业规划的概念，职业生涯虽然是个体概念，是一个人的职业经历，但与其所在的组织密切相关，一个组织有责任、有义务为其员工的职业生涯发展规划创造条件，帮助他们实现其职业生涯目标。职业生涯是人一生中最重要的历程，是追求自我实现的重要人生阶段，对人生价值起着决定性的作用。教师职业生涯的发展如何，决定了教师的生命质量和教育质量。因此，学校校长要关注教师的职业生涯发展，由学校和教师共同制定适合教师特点的个性化的职业生涯规划，有利于增加教师在工作中的动力，使这一特殊群体看到自身的发展前景，感到自身所处的环境有巨大的发展空间，能够最大限度地挖掘自身潜能，更好地创造自我价值和社会价值，从而体会到自我实现的满足感。把职业生涯管理理念运用于教师这一职业，可以最大限度地提高教师的素质，促进教师的专业发展。
学校要发展很大程度上取决于教师的职业素质和校长的决策能力。在听取《提升校长的领导力行动策略研究》和《学校管理决策分析》后我感悟很深。古人说；“学而不思则罔，思而不学则殆”。听了教育行家的专业引领，我心潮澎湃，思绪万千。一所学校有一个好校长很关键，教师在好校长的支持和引领，他们才能很好的规划自己的职业生涯，学校才能够取得辉煌成就，这也让我更进一步地感受到“一名好校长就是一所好学校”的含义。回首几年的管理历程，本人不禁感慨万分。由于本人经验不足，加上系统专业培训的机会较少，日常工作茫茫碌碌，让自己时常感到山穷水尽、迷盲困惑、孤独乏力。在学校管理过程中遇到了诸多疑惑或困难，特别是在学校内涵发展、教师管理等瓶颈问题上，要么采取直接、粗暴、命令式的方法落实，要么简单、感性、机械式的模仿操作，往往给工作带来较多的麻烦，也给自己的威望带来了一些负面影响。当前，我有很多工作状况呈现的是“忙、茫、盲”，没有科学系统的工作规划，缺乏理性思维和合理细致的工作管理方式，导致出现了工作后果“泛、烦、凡”。经过这几天的聆听、学习、反思，我的思想受到了一种洗礼，认识也有了明显的转变，对当前学校管理的现状有了理性认识，对目前校长工作的状况有了冷静思索。作为一名校长首先要明确自己的职责，要及时了解教育发展状况，要不断学习教育理论和教育法规，提升校长专业知识和领导能力；其次校长在认真客观分析校情的基础上，依据教育法律法规，遵循教育规律，合理科学制订学校发展规划，有步骤有条理大胆践行，逐步走出一条有特色的办学之路，形成富有个性、有内涵的学校风格。如果每位校长能不断加强自身修行，形成博学、亲和、宽容、睿智、果断、创新的个性品质，相信能让学校散发无穷的魅力。
一所好学校对学生的思想品德建设及其重要，学校是教育单位，培养什么样的学生？造就什么样的人才，很大程度上，取决于学校追求办学的价值取向和教师的教学观、育人观。充分认识到学生的思想品德建设的重要性和必要性，建设过程是一个复杂、长期、曲折和艰巨性的过程。学生的良好行为习惯的培养是品德建设的突破口，良好行为习惯的培养又是一个有外化———内化———外现的过程。孩子是一棵幼苗，在成长过程中会遇到许多问题，孩子成长的每一个阶段，都有相应的心理发展目标。教师要懂得孩子心理发展的每一个阶段的特点，并且给予正确指导，从而促使孩子心理的健康发展。要把握住未成年人心理具有容易接受暗示和容易接受具体形象的特征。把握住他们对道德的认知也是从无到有，由浅到深，从简单到复杂，由零碎到系统发展起来的。因此，在对孩子进行思想教育时，要注意形象性、榜样性、渐进性和针对性，在教育过程中不能操之过急，更不能盲目教育。
怎样才能提高学校执行力，把学校规划落到实处呢？邓小平同志说：“少说空话、多干实事”，我认为提高学校执行力的措施有以下三点：
一是要坚持实事求是。这要求我们充分学习理解掌握政策，用满用好政策，结合学校实际，确定学校发展蓝图，在政策范围框架内，善于创新思维，敢于突破，精于解决发展中的难题。我们要紧密结合学校的阶段性校情，把计划转化成行动，把决策转化为操作，把目标转化为任务，使得每位教职工均全心全意地投入到自己的工作中去，并自觉改变自己的行为，最终使学校形成一种注重现实、目标明确、简洁高效、监督有力、团结紧张、追求卓越的执行力文化。一方面，学校要让教师参与学校发展战略的制定和执行。使教师与学校荣辱与共，不断地把自己分内的工作做的尽善尽美。另一方面，学校要恰当地的运用监督激励机制，把薪酬设计更多的与业绩联系起来，对那些有卓越执行力的人给与更多的精神和物质上的回报。
二是要真抓实干，常抓不懈。有人说校长就在于描绘远景，定好战略，至于执行，则是下级、教师的事情，只需要授权就行。其实执行是校长的首要工作，只有当校长的心思和学校融为一体，具体参与到执行的实质层面甚至某些细节，这所学校才会具有较强的执行力。这一过程中，对那些事关学校发展的大项目、难事、要事，就得拿出拼劲和韧劲，一抓到底、抓出成效。对于那些急需解决而又能解决的事，要以一天也不耽误的精神抓紧组织实施，用高效率和高质量赢得发展速度。学校领导干部干事创业不能朝令夕改，既要与时俱进，也要保持工作的连续性，常抓不懈。
三是要重视学习培训，畅通信息渠道。学校要进一步统一思想，形成战略形成的认同度和工作目标的分阶度，提高信息沟通的畅通度。这需要建立一套行之有效的培训系统，迅速将新战略要求转化为培训发展方案，通过学习培训，以帮助教师明确工作岗位的职责，熟悉工作流程以及工作所要达到的目标和要求，从而使教师迅速获得新的思路、知识和技能，积累知识。
总之，本次到上海同济大学培训学习，我听了知名专家的讲座，参观了知名的学校，学到了许多新的知识、新的理念，收获非浅，感受很深，特别是在学校规范化管理、教育理念及办学思想都有了很深刻的认识。作为校长，必须要理解掌握党的教育方针、政策以及教育法律、法规，了解当代教育发展的概况，要有自己的适合本校实际的办学目标。在工作中，校长要认真负责，拓宽办学思想，加强科学规范化管理，有创新、科学、奉献的精神，甘当老师表率，鼓励教师积极工作。学习回来后，我将把学习到的理论知识继续深化、理解，学而致用，根据本校的实际，灵活、有机的运用到实际工作中，为我校的规范化管理和教育教学质量的提高而努力。
培训者培训心得体会【篇4】
2018年教师素质提升培训学习心得体会
--------------师德师风
纳雍河小学
董晓春
随着新学期的到来，教育部出台了新修订的《中小学教师职业道德规范》，明确提出“爱国守法，爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表、终身学习”六点要求，这证明了党和政府对教师的高度重视，社会对教师的高度关注。
作为一名教师是无尚光荣的。教师对人才的培养和文化科学事业的发展，起着重大的作用。要做好教师工作，就务必首先热爱教育事业。忠诚教育事业是教师职业道德培养的灵魂。孔子云：“其身正，毋令则行，其身不正，虽令毋从。”教师的工作对象是成长中有极大可塑性的未成年人，教师的道德表现能够影响一个学生的一生。作为教师，榜样的力量是无穷的，其身教必然重于言教。要在自我的职业道德方面追求卓越，追求高标准，这是构建我们未来民族道德素质的基础。只有这样才能一心扑在教育事业上，终生献身教育，并用自我智慧的钥匙，打开学生踏入科学知识的大门，用自我崇高的品德和健全的人格，塑造学生完美的心灵。就说最引人注目的“保护学生安全”问题，平时工作中，我们学校都是十分重视的。忽视学生生命的保护，对于我们来说，那是不可能的事。地震灾区的无数教师在地动山摇的瞬间，尽力用自我的躯体去庇护学生让世人感动。我想如果自我身处其间，必须也会这样奋不顾身的，因为那是教师的职业本能，对学生，我们就像父母。
现今社会是知识社会，学习的社会，知识更新加快。因此，教师要树立终身学习的观念，要以宽广扎实的业务知识和专业技能，真正掌握教书育人的本领，尤其是必要的现代化教育技术手段，用心参与教育科研，在教学实践中，发现问题、分析问题、探索解决问题的新途径、新方法，以教师的创造性劳动来实现培养具有创新精神和实践潜力学生的目标。教师的职业道德不是一个空洞的思想外壳，它是教师高尚的人格品质和娴熟的业务技能与执着的敬业精神的结合点。应对日新月异、飞速发展的世界，应对挑战和机遇，在教育教学中，我们要树立起“终身学习”“永远探索”的思想，要潜心学习理论，运用理论，为教育事业不停攀登，终生奋斗。在工作实践中，应十分注重自身的业务培训，不断提高自我的业务素质，拓宽知识视野，以此来作为教师职业道德建设的主要资料。“不违规加重学生课业负担，不以分数作为评价学生的唯一标准”也是第一次写入师德规范当中，它是克服教育浮躁现象的科学教育观。但现实不容乐观，盲目追求片面，短见的成绩，学生受罪，老师受累的事屡见不鲜。我觉得真正要做到以上规范，需要教师以博大的胸襟和长远的目光应对学生，关注学生的可持续性发展。怎样科学量化评价学生的课业负担，我觉得是个问题。
不论怎样，我一向在坚持探索少而精的作业数量，让学生的学习持续良好的效率。
目前，我国改革开放和社会主义现代化建设进入了一个新的历史阶段。新的形式对中小学教师队伍建设提出了更高的要求。因此作为教师来说应具备全面的素质教育发展，才能培养出适应21世纪需要的社会主义新人。现代社会在带给人们物质礼貌的同时也给人们的心理带来了沉重的负荷。教师，作为社会的一份子，更作为培育下一代的言传身教者，他们的心理健康，是与培养下一代息息相关的大事。教师不是神，感情婚姻、子女家庭、经济收入、名誉地位等种种人生琐事必然会影响自我的情绪。当情绪不好时，很容易将内心的烦躁投射到学生身上，语言不检点，甚至动手施暴，打碎了自我在学生心目中的完美形象，使学生感到紧张、委屈、怨恨，给学生造成负面影响，造成学生对社会的不信任，甚至能够影响学生的一生。做人有做人的准则，干工作要求具备起码的专业素养和职业道德；如果说对教师有什么个性的要求，我认为，比“学高为师，德高为范更重要，还是对自我所从事的职业的价值和好处的深刻认识和坚定信念，这是21世纪教师素质的最重要的方面。总之，一个合格的教师应有良好的职业道德、健康的心理素质和为祖国教育事业无私奉献的敬业精神，有新时代所推崇的新思想，新观念，有探索精神和创新精神。不仅仅要教好书，还要
育好人，各方面都要为人师表。学高为师，身正为范。教师要无愧地承担起人类灵魂工程师的称誉，遵守《中小学职业道德规范》是其底线。了解《中小学职业道德规范》新出台的背景好处，之后重点就《规范》中的“爱岗敬业”、“关爱学生”、“教师育人”、“为人师表”等六大块资料进行了解读。认为《规范》修订工作坚持了以人为本、继承与创新相结合、广泛性与先进性相结合、指导性要求和整体性规定相结合的原则，体现了教师职业特点对师德的本质要求，其中“爱和职责”是贯穿其中的核心和灵魂，“情操、修养、尊重他人”是教师师德的外显因素。最后，结合学校实际，校领导对广大教师提出了两点期望和要求，一是要求教师能从日常生活的细节上去关心爱护学生，培养学生良好的品行；二是作为一名人民教师应当严于律己，作风正派，无愧于人民教师的光荣称号。
百年大计，教育为根本；教育发展，教师是关键；教师素质，师德最重要。鉴湖中学在教师节来临之际，认真贯彻学习《中小学教师职业道德规范》，对于学校教师队伍建设必将产生深远的好处。
著名的教育家陶行知先生曾说过：“学高为师，德高为范。”作为一名教学一线的教师，我们不仅仅要具有广博的知识，更要有高尚的道德。教师该如何培养崇高的职业道德呢？2008年，教育部出台了新修订的《中小学教师职业道德规范》，明确提出“爱国守法，爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表、终身学习”六点要求，这证明了党和政府对教师的高度重视，社会对教师的高度关注。透过对《中小学教师职业道德规范》的学习，我深深地体会到以下几点：
一、爱岗敬业。首先，要热爱教育事业，要对教学工作有“鞠躬尽瘁”的决心。既然我们选取了教育事业，就要对自我的选取无怨无悔，不计名利，用心进取，开拓创新，无私奉献，要力求干好自我的本职工作，尽职尽责地完成每一项教学工作，不求最好，但求更好，不断的挑战自我，超越自我。
二、关爱学生。爱心是师德素养的重要表现。崇高的师爱表此刻对学生一视同仁，绝不厚此薄彼，按成绩区别对待。要做到“三心俱到”，即“爱心、耐心、细心，”无论在生活上还是学习上，时时刻刻关爱学生，个性对那些学习特困生，更是要“个性的爱给个性的你”，切忌易怒易暴，言行过激，对学生要有耐心，对学生细微之处的好的改变也要善于发现，发现他们的“闪光点”，并且多加鼓励，培养学生健康的人格，树立学生学习的自信心，注重培养他们的学习兴趣。
三、教书育人。孜孜不倦，用心进取。有句话说的好，没有学不会的学生，只有不会教的老师。这就向老师提出了更高的要求，不断提高自身素质，不断完善自我，以求教好每一位学生。怎样提高自身素质呢？这就要求我们每一位教师必须要与时俱进，孜孜不倦的学习，用心进取，开辟新教法，并且要做到严谨治学，诲人不倦、精益求精，厚积薄发，时时刻刻准备着用“一眼泉的水”来供给学生“一碗水”，加入到学校组织的读书活动中去，做一名“学习型”的优秀教师。
四、为人师表。以身作则，率先垂范。教师的一言一行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，教师一言一行，一举一动，学生都喜欢模仿，将会给学生带来一生的影响，因此，教师必须要时时处处为学生做出榜样，凡是教师要求学生要做到的，自我首先做到；凡是要求学生不能做的，自我坚决不做。严于律已，以身作则，才能让学生心服口服，把你当成良师益友。
总之，作为一名人民教师，我们要从思想上严格要求自我，在行动上提高自我的工作职责心，树立一切为学生服务的思想。提高自我的钻研精神，发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。刻苦钻研业务知识，做到政治业务两过硬。用我们的一片赤诚之心培育人，高尚的人格魅力影响人，崇高的师德塑造人。只有不断提高教师自身的道德素养，才能培养出明礼、诚信、自尊、自爱、自信和有创新精神的高素质人才。
2018年教师素质提升培训学习心得体会
--------------学校安全维稳，师德师风建设工作
纳雍河小学
董晓春
教师作为人类灵魂的工程师，不仅仅要教好书，还要育好人，各个方面都要为人师表。师德不仅仅是对教师个人行为的规范要求，而且也是教育学生的重要手段，起着“以身立教”的作用。教师要做好学生的灵魂工程师，首先自我要有高尚的道德情操，才能以德治教，以德育人，才能成为一名合格的教育工作者。
“为人师表，教书育人”。因此教师这一职业是神圣的，担负着培养、教育下一代的艰巨、繁重的任务，传道、授业、解惑是我们的天职。这段时间学习了《中小学教师职业道德规范》（2008年修订），规范的资料有六条，即：爱国守法、爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表、终身学习。这六条规范是每一个教师义不容辞的职责，也是规范教师的育人行为，提高教师职业道德修养的具体表现。
一、爱教育。我们所从事的是教育事业。爱教育，就是要爱国守法、爱岗敬业。教师要热爱教育事业，要对教学工作有“鞠躬尽瘁”的决心。教育事业需要的是我们教师实实在在的付出，不是在工作中投机取巧，更不是事事以报酬的多少来衡量自我的工作。因此只有拥有了对事业的一分热爱，才能脚踏实地、默默奉献，对学生负责、让家长满意。尤其是青年教师，要力求干好自我的本职工作，尽职尽责地完成每一项教育教学工作。
二、爱自我。教师爱自我就是要有用心的人生态度，既然我们选取了教育事业，就要对自我的选取无怨无悔，不计名利，用心进取，开拓创新，无私奉献。用自我用心的人生观、世界观去影响学生、改造学生。“不以物喜，不以己悲”。个性是在此刻的社会转型时期，各种矛盾层出不穷，各种思想相互碰撞，教师的人生取向不仅仅关系到自我是否拥有幸福的人生，而且直接影响到学生的成长过程。一个不爱自我的教师，是谈不上爱教育和爱学生的。所以我们教师要不断的挑战自我，超越自我。规范中要求教师“终身学习，树立终身学习理念”。这就要求我们在育人的同时，不要忘了自身的继续学习。不断提高自身素质，不断完善自我，以求教好每一位学生。怎样提高自身素质呢？这就要求我们每一位教师必须要与时俱进，孜孜不倦的学习，用心进取，开辟新教法，并且要做到严谨治学，诲人不倦，精益求精，厚积薄发，做一名“学习型”的优秀教师。有了良好的素质、过硬的本领，才会在工作中自信，才会在生活中快乐，才会有用心的教育态度和人生观念，才会不迷失工作和前进的方向。
三、爱学生。这是教师所有“爱”的归宿点。教师对学生的“爱”务必是排除了私心和杂念的父母般温暖慈祥的爱，恩师般高尚纯洁的爱。崇高的师爱表此刻对学生一视同仁，绝不厚此薄彼，按成绩区别对待。要做到“三心”俱到，即“爱心、耐心、细心”。无论在生活上还是学习上，时时刻刻关爱学生，个性对那些学习特困生，更是要“个性的爱给个性的你”，切忌易怒易暴，言行过激，对学生要有耐心，对学生细微之处的好的改变也要善于发现，发现他们“的闪光点”，并且多加鼓励，培养学生健康的人格，树立学生学习的自信心，注重培养他们的学习兴趣。教师的一言一行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，教师一言一行，一举一动，学生都喜欢模仿，将会给学生带来一生的影响，因此，教师必须要时时处处为学生做出榜样，凡是教师要求学生要做到的，自我首先做到；凡是要求学生不能做的，自我坚决不做。严于律已，以身作则，才能让学生心服口服，把你当成良师益友。
新规范还规定：教师应保护学生生命安全。我想这是每位教师务必做到的，这也是一位教师应有的高尚道德。当学生生命受到威胁，受到伤害时，作为一名教师应在学生危急时挺身而出，应向汶川地震中的英雄们学习，学习他们生死关头临危不惧、舍生忘死、奋不顾身，拼死保护学生的英勇献身精神；学习他们危难时刻坚守岗位、忠于职守、不畏艰难险阻、奋力抢救学生拼搏奉献的精神。我想这正是教师爱学生的最高体现。
爱教育、爱自我、爱学生，是一种以人为本的基本道德要求。只要每一位教师不断地完善自我、超越自我，从民族和事业的大局出发，认认真真地学习，勤勤恳恳地钻研，扎扎实实地工作，就能无愧于教师这一光荣称号，就是对《中小学教师职业道德规范》的最好诠释。
在教育工作的诸多矛盾中，教和学是主要矛盾。正确处理教和学的关系，建立和谐愉快的师生关系是“快乐教学”的先决条件。教和学的矛盾，主要方面是教师，有了教师“乐教”，才会有学生的“乐学”，尽管其他条件都具备，如果没有教师的“乐教”，没有良好的师生关系，学生也快乐不起来，从而影响教学质量。
“热爱学生，全面育人，为人师表”这是对教师的基本要求。乐于其业，善于其业的基础是对学生的爱。爱的真谛是尊重和相信每一个学生，要把学生作为一个具有人格的人来对待。教师尊重和相信学生，才能培养起学生的自尊心和自信心。学生有了自尊、自信，才能构成和谐愉快的师生关系。师生关系良好，才能促成群众的良好关系的构成。学生有安全感、宽松感、愉快感，就能有效地发挥教师在“快乐教学”中的主导作用，促使学生生动、活动、主动地得到发展。
2018年教师素质提升培训学习心得体会
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-------------学校德育，教学常规工作
纳雍河小学
董晓春
我们学习了2008年新修订的《中小学教师职业道德规范》，并进行了详细的解读，让我受益很多。新规范一共分为6条:
1、爱国守法;
2、爱岗敬业;
3、关爱学生;
4、教书育人;
5、为人师表;
6、终身学习。透过学习，我充分认识到加强教师职业道德建设的重要性。以下是我的学习体会。
第一，要爱岗敬业。
热爱教育事业，这是对教师职业道德的最基本要求。既然我们选取了教育事业，就要对自我的选取无怨无悔，用心进取，开拓创新，力求做好自我的本职工作，尽职尽责地完成每一项教学任务，不求最好，但求更好，不断的挑战自我，超越自我。
第二，要加强学习。
对教师而言，只有不断提高自身素质，不断完善自我，才能教好每一位学生。怎样提高自身素质呢?这就要求我们每一位教师孜孜不倦的学习，做到厚积薄发，精益求精，时刻准备着用“一桶水”来供给学生“一碗水”。同时也要注重加强政治学习，比如学习《义务教育法》、《中华人们共和国教师法》等法律法规，严格按照《中小学教师职业道德规范》要求自我，努力使自我成为一个道德高尚的人。
第三，要奉献爱心。
崇高的师爱表此刻对学生一视同仁，绝不厚此薄彼，按成绩区别对待。要做到“三心俱到”，即“爱心、耐心、细心，”无论在生活上还是学习上，时时刻刻关爱学生，个性对那些学习特困生，更要付出特殊的关爱，切忌言行过激、办事草率。对学生细微之处的改变也要善于发现，发现他们“闪光点”，并且多加鼓励，培养学生健康的人格，树立学生学习的自信心，注重培养他们的学习兴趣。
第四，要以身作则。
教师的一言一行、一举一动对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，学生们都喜欢模仿。为此，教师必须要时时处处为学生做出榜样，凡是教师要求学生要做到的，自我首先做到;凡是要求学生不能做的，自我坚决不做。只有严于律已，以身作则，诲人不倦，才能让学生心服口服，才能把教师当成良师益友。
总之，只有不断提高自身的道德素养，才能培养出明礼、诚信、自尊、自爱、自信和有创新精神的学生。我要努力从思想上严格要求自我，刻苦钻研业务知识，切实用高尚的人格魅力影响人，用崇高的师德师风塑造人，用扎实的知识储备教育人。在今后的教学工作及日常生活中，我会时时以《中小学教师职业道德规范》要求自我，做一名优秀的小学教师! 作为一名人民教师，我们要从思想上严格要求自我，在行动上提高自我的工作职责心，树立一切为学生服务的思想。提高自我的钻研精神，发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。刻苦钻研业务知识，做到政治业务两过硬。用我们的一片赤诚之心培育人，高尚的人格魅力影响人，崇高的师德塑造人。只有不断提高教师自身的道德素养，才能培养出明礼、诚信、自尊、自爱、自信和有创新精神的高素质人才。
培训者培训心得体会【篇5】
在县教科局的统一安排下，我有幸参加了在天津市蓟州区进行的20xx年东西部扶贫协作教育人才能力提升培训——新高考综合改革专题研修班。本期研修班从8月10号报到到8月19号结束为期10天。我们先后聆听了蓟州区教育教学研究室的叶福元主任主讲《加强教学研究提高教育效能——教师角色转变》，蓟州区教研室田继明教研员《聚焦核心素养践行英语学习活动观》，蓟州一中赵金奎主任《新高考改革背景下高效课堂教学实践与思考》，蓟州区上仓中学南晓山主任《新高考“选课走班制”下班级管理模式的探索过程及其班级管理策略》。蓟州一中田学文主任《让梦想照亮现实——青少年生涯规划思考与探索》，蓟州一中副校长张秋亮《新课程改革背景下学校教学管理与实施》，蓟州区杨家楼中学杨立刚校长《新课程改革阶段性思考》。这些专家的培训，有理论有实践案例，有升华有数据支撑，深入浅出，语言风趣幽默。在天津市20xx年新高考改革全面铺开的背景下，本次培训涉及到选课走班、生涯规划、考试评价、教学教研、学业水平测试等，一系列新高考改革如何做所面临的问题和操作层面上的做法。可以说，非常实用，启发性和指导性很强。忙碌的培训虽然匆匆，但不虚度，在这为期十天的培训中，专家老师带给我们的精神食粮是沉甸甸的，干货满满！通过学习，加上自己的思路，我有以下几点感悟，现总结如下：
一、课程改革的最高境界是教师观念的提升。
教师作为课改的执行者，决定着这场教育变革的成败。因此广大教师参与各级培训，优化校本教研，自觉发展专业素养和教学艺术，力求以课程改革的新理念规范优化教学行为；另一方面科学认识和处理推进课程改革以及实际教学时的矛盾，处理新旧教学方法和教学观念的矛盾。
随着新课程的推行，教师要调整自己的角色，改变传统的教育方式。新课改让教师从知识的“权威”变成学生学习的促进者、组织者，从“以教师为中心”到“以学生为中心”。在新课程实施中教师可以实现自身发展，而教师的发展又将构成新课程实施的条件。一直影响课程改革、教师专业发展和职业幸福感的一个问题，就是“教师的课堂自主权”回归问题。实施“选课走班”会让教师有更多的课堂教学自主权，当然对教师的要求也更高，尤其对教师课程开发整合和研究能力要求更高。教师必须做到既专注于书本，又专注于实际，更要专注于学生的共同基础和基于个性的发展需求；既要研究本学科领域，又要跨界了解其他学科领域；既能把学生领进学科，又能让学生走出学科；既是教书先生，又是人生导师。这和以往教师的职业常态相比发生了很大变化，教师的教学与学生的人生发展从没有如此的密切相关。这才是真正从学科教学走向了学科教育、学科育人。教师要改造自己的思想和思维模式，让任课擅长的学科领域，同时跨学段兼课成为常态。
二、选课走班是依据中国教育现状、适合学生发展的必然选择。
通过蓟州区上仓中学南晓山主任的讲座，让我了解了走班制这种模式为:日常管理仍在一个固定的班级，称为行政班，但由学生自由选择上课内容和学习的教室，学生走班后上课的教室为教学班。不同班级的学生，根据自己所选科目的不同到不同的教室上课，需要时自习也会在教学班上。以兴趣为主导的走班形式，学生根据自己的兴趣选择上课内容，不固定教师与教室。主要发展学生的兴趣爱好，开阔学生的思维。
分层教学思想，实际上源于孔子提出的“因材施教”，是尊重学生的个性，促进包括后进生在内所有学生发展的有效措施。“分层教学”就是要最大限度的为不同层次的学生提供“学习条件”和“必要的全新的学习机会”。中学的课堂教学基本是按学科教学大纲、教材的统一要求进行的。
“走班”满足了学生的兴趣爱好，给了学生充分的学习自主选择权，体现了学生的主体地位，学生也可有的放矢地选择、安排自己的课程结构，正确估计自己的能力，并逐渐找到将来发展的方向。走班制教学的实行，给每一位同学提供了结识更多老师的机会，在领略不同教师教学风格的同时，也为自己的成长奠定了基础，毕竟走班制给同学们带来了强大的学习资源。
不管是传统教育还是“走班制”教育，最适合的教育才是最好的教育。尊重学生发展，是适合学生的教育。我们要培养人才，但一个人的素质、环境等诸多方面均有所不同，每个人都有差异，我们必须要按照他的素质、天赋、爱好和特长来加以实施教育，他的潜在能力才能够得到充分发挥。这样的教育才是最好的教育，也是最公平的教育。早在二千多年前我们的老祖先孔子就提出了因材施教，根据不同学生的不同基础，来进行教育。这是我们的传统，也是现在时代的要求。国运兴衰，系于教育。教育的不断创新才会促进社会的不断进步。尊重差异，因材施教才能适应教育多样化的世界性发展趋势。
三、开发校本课程是变革课程体系的核心。
只有课程改变，学校才能从根本上改变。学校层面的课程变革，往往是国家课程、地方课程、校本课程三级课程上教与学层面的探索，而忽视从以学生为本的教育理念出发。学校更是缺失对三级课程的深入整合，没有形成一套校本化的课程体系，做到整合各级课程校本化，让其符合国家层面的要求、符合校情、学情，满足学生个性化发展需求，满足未来发展需要，才是课程变革的“牛鼻子”。同一门课程，给不同基础学生提供多种选择的学习方式，既可以按照学生自己的需要，选择适合自己的课程，又可以选择合适的时间去学习，使每名学生的学习达到最优化。
另外，课程的选择性不能不计划成本，关键是找准“选择性”和“计划性”的平衡点。我们不能因为过去的课程过度统一、缺乏弹性而将改革的目标误读成追求课程无限度的弹性和选择性，给予学生课程选择的权力更不能误导成学生所有的选择都必须得到无条件的满足。学生选择课程，是学会规划人生的过程，也是培养自己看待和处理问题的弹性、学会理性接纳现实条件、宽待他人和社会的过程。因此，在强调选择性的课程体系中，学校课程的计划性不仅不能削弱，反而应该加强，因为实施这样的课程需要考虑的因素明显增多，计划的作用反而更突出。例如，即使学校资源条件较好，某一门课程的最低开班人数也必须要限制，追求选择性不能不计划成本。因此，学校在提供一门课程给学生选择时一方面要设定合适的人数下限，另一方面还要设定合适的人数上限。因为若选某一门课程的人数过多，学校也将难以安排。这样，有选择性的课程不可避免地也要附带一定的限制，具体到某一个特定的学生身上，他就要做好如果第一选择不能得到满足时的选择计划。而作为学校的计划来说，对一门课程选课人数的限制特别是人数上的设定是非常有讲究的，上限设得太高，等于没有进行必要的限制，学生的选择虽然得到了更大程度的满足，但学校课程安排面临的困难很大，有可能反而使更多学生的选择受到影响，造成计划性不够、调控力度太弱的结果；而上限设得太低，学生的选择被拒绝的过多，学校课程安排也许容易了，但太多学生的选择没能实现，造成计划性过强、控制过度的结果；而找准“选择性”和“计划性”的平衡点，则正是管理智慧大有用武之地的关键。
结合我校实际，我认为，为了迎接甘肃省的新高考改革的全面实施，当务之急应该有两个方面的工作要做：
一、学校应该尽快成立新高考改革领导小组，在进一步加强深入学习的同时，根据省、市教研室的指导意见，制定我校新高考改革拟行方案。并请专家进行指导修改，交全体老师讨论、学习。以便达到强化新高考改革理念，明确改革方向，统一思想，做到心中有数。
二、要有计划的加强对教师的培训。对明年高一的管理人员和任课教师应有所考虑，对这些人员的培训要优先，要尽可能多创造交流、学习的机会。走出去，也可以请进来。听专家报告，也可以我们自己组织研讨会，请市、区教研室的专家，结合我校实际，去讨论操作层面上的一些东西。另外，我觉得班主任培训这一块非常重要，因为走班后对学生的管理是重中之重。新高考改革实施的第一年，首先是实现平稳过度，积累经验，学生稳定是前提。班主任要有一定的理论水平，有更新观念，对学生有一定的指导能力，尤其是有一定的生涯规划教育水平。
2024产品培训心得
当我们从工作中的一件小事中获得启迪时，写好一篇详细的心得体会是不容易的。多尝试写心得体会，自己也能变成一个喜欢思考的人。经过精心制作“产品培训心得”应该能够达到您的要求了，所有提供的信息仅供参考具体情况还需要根据实际情况做出判断！
产品培训心得 篇1
关键词:项目管理;财务风险管理;风险应对
0引言
项目管理是企业经营管理中的重要内容，涉及营销、技术、制造、财务、品质管理等各个方面。其中，财务管理作为项目运行中的控制环节，在项目管理中发挥着举足轻重的作用。目前国内汽车市场蓬勃发展，车企正逐步探索供应商管理经验、技术及市场发展模式。汽车配件企业均围绕各大汽车公司的具体项目开展业务，一个车型往往对应配件企业的一个项目，具有周期性、独特性等特征。在此情况下，作为汽车制造上游的配件企业，不可避免地会受汽车公司业务的影响。这些影响在配件企业的财务管理中体现为各种风险，因此要求企业提高项目管理水平，防范财务风险。本文着重就汽车配件企业项目管理中的财务风险管理提出建议。
1财务风险分类
1.1基于合同内容的间接财务风险
1.1.1项目产品的市场风险
由于汽车公司的项目基于车型开发，提供定制产品，汽车公司在确立项目时，提供一定年限的销售预测。配件企业要根据该汽车公司的总体销售情况及车型的市场前景决定项目的投资规模。如果完全按照汽车公司的预测数据进行投资，不进行市场分析调研，项目投资可能存在较大回收风险。
1.1.2产品订单备货、发货的物流风险
汽车公司的订单发放、收货一般对应供应商的物流部门，供应商的物流部门需要对汽车公司的订单提前期、交货条件等条款有充分了解。汽车公司往往在项目投产前期释放大量订单，以满足公司的备货需求和可能到来的销售高峰。这要求供应商的物流部门结合市场进行分析，合理安排生产计划，做到既满足汽车公司的订单需求，又尽量避免其市场不稳定带来的风险。交货条件关系着销售结算的时间点，不同交货条件对销售结算时间不尽相同。此外，如果供应商距大客户较远，还需要在大客户所在地附近设立专门的仓库，以保证大客户及时交货。这些都将增加供应商的项目运营成本。
1.1.3产品销售开票的结算风险
汽车公司基于自身零库存的管理需求，销售结算方式主要为“上线结算”和“收货结算”。“上线结算”即在收到货物并完成生产后才与供应商开票结算;“收货结算”是在收到货物并完成验收入库后开票结算。这两种方式的结算时间节点不同，并且结算前的货物保管责任、质量问题由供应商承担。供应商在货物发出后要随时跟踪货物的流向，并进行未开票结算账务的结算。
1.1.4项目产品的质量要求风险
汽车行业对于产品的质量控制极为严格，一旦发生质量问题，处罚非常重。此前，曾有生产汽车安全气囊的企业，由于产品存在安全风险，被国外汽车厂家直接罚款上亿美元而破产倒闭。因此，配件在与汽车公司签署质量保证协议时，应明确发生质量问题时汽车公司的具体要求，特别是涉及处罚条款的规定。
1.2项目管理中的直接财务风险
1.2.1汇率风险
由于我国汽车配件中一些关键零部件还需要从国外进口，且在产品成本中占据一定比重，受汇率风险的影响，进口零部件采购成本的上升将增加项目的成本。即使配件企业利用政策锁定汇率风险，但此种风险规避无法直接体现在项目利润中，不利于对项目利润的全面分析。
1.2.2原材料价格波动风险
汽车产品零件需用到不锈钢、有色金属等材料。近年来有色金属材料价格的波动较大，由于配件企业不直接采购，无法通过金融手段规避风险，给汽车配件企业带来了很大成本压力。
1.2.3价格风险
通常，项目合同均会涉及每年降价的条款，但在目前汽车市场不景气的情况下，一些大型汽车公司为进行价格战会向配件企业提出超出合同范围的降价要求，而配件企业也无力拒绝，否则就会面临失去客户的风险。
1.2.4资金占用风险
项目资金占用主要体现在应收账款延期和存货积压两个方面。配件企业为降低汽车企业付款方式对企业现金流的影响，应筹集一定量的资金以应对汽车企业可能出现的货款拖欠和提高付款要求。由于汽车企业存在“零库存”的管理要求，将其配件的库存都挤压在供应商处，且为保证其交货要求，甚至要求配件企业在其公司附近设置中转仓库，给配件企业的资金运营带来很大压力。
2汽车配件企业项目财务风险管理问题分析
2.1缺乏完善的财务风险评估体系
配件企业在获取汽车公司项目时，较少对项目的合同、利润、资金等情况进行综合评估，容易采用粗略估算的项目总利润进行决策，且项目运行过程中未严格监控给企业带来不良影响的风险因素，使得企业的利润与估算值差异较大。在项目结束后，缺乏对项目周期的总结，无法取得项目管理经验并运用到新的项目中去［1］。
2.2项目管理职责不明确，风险应对能力较差
项目的运营涉及企业的各个部门，一些配件企业往往只确定了牵头部门，但是没有明确具体事项的责任部门，因此在遇到问题时沟通不及时、不到位，不仅无法识别和解决风险，而且效率低下，不能及时采取应对措施，严重影响项目的正常运行，最终给企业带来损失。
2.3缺乏完善的项目风险分析系统
配件企业缺乏对项目进行事前、事中、事后的全程评价分析。从项目报价开始，配件企业需要介入项目并分析项目的情况。由于汽车公司项目的周期往往持续几年，并且会针对产品运行过程中出现的问题对产品进行零件、工艺、技术等方面的调整。配件企业如果不能及时应对或应对不善，均会造成损失。因此，项目结束后，配件企业需要对项目运行的总体情况进行分析总结不断积累经验。
3加强配件企业风险管理的措施
3.1建立财务风险评估体系
3.1.1项目投资的可行性分析
可行性分析的重点不在于项目投入与否，而在于充分利用财务管理手段和方法，将项目利润、现金流量等财务指标，与企业利润目标相权衡。具体评估方法包括:净现值法、内涵投资收益率、固定资产投资回收期等。可综合运用各种分析方法得出该项目的盈利等情况，并采取相应措施，例如在项目开发阶段提前降低材料成本，优化技术、制造工艺等，以实现企业效益的最大化。
3.1.2合同的评估
合同评估包括对汽车公司的库存备货条件、物流交货条件、货物结算条件、应收账款结算条件、售后服务条件等内容。在与汽车公司签署合同的过程中，由于汽车公司往往处于强势位置，对其所提出的合同条款，汽车配件企业往往无话语权，不提出修改要求，只能签下对企业不利的“霸王条款”。这就要求配件企业在项目实施过程中充分考虑未来可能面临的各种风险，把不确定风险转换为相对确定并可控的风险，并制订相应的应对措施，以降低损失。
3.1.3客户信用的评估
项目大小不一，其盈利程度也不尽相同。配件企业应制订客户信息管理制度，针对不同客户、不同项目，进行分级管理。具体分级指标有产品市场规划、项目盈利情况、企业风险大小等，分别确定不同的信用等级，实施有针对性的风险应对措施。针对信用等级低的客户，如车型销量低、项目管理要求不高等指标，在项目报价阶段就充分考虑项目运营中可能出现的风险，设置较高的利润目标，那么在项目运营过程中的风险承受能力会更强。对于信用等级高的客户，如销量高、技术要求高、项目管理要求高的客户，要重点管理，必要情况下设置专门的项目小组，以满足客户对项目管理的要求。这类项目往往风险承受能力较低，项目内容的变动会给企业带来较大影响。
3.2成立专门的项目管理团队，完善组织结构，提高风险应对能力
(1)项目运行中涉及很多部门，容易与现有的工作出现交叉和冲突。为明确管理职责，提高工作效率，针对各项目成立以指定部门牵头、明确负责人的项目管理团队。对所涉及的项目运行问题，由项目组统一负责沟通解决，相关部门人员作为项目组成员参与问题的解决。通过组织结构的完善，明确项目管理的职责，特别是在项目运行中发生零件、工艺、技术等方面的变更时，项目组负责人可以确定责任归属，这将大大提高项目运行的效率。另外，专业化的项目管理团队也可以给客户以信心，提升企业形象，是企业赢得项目的一大优势［2］。(2)高效的项目管理团队不仅要求项目负责人具备良好的沟通、协调、管理能力，对项目组成员的要求也非常高。但公司各部门人员素质参差不齐，思维方式、沟通能力等方面也有所差别，这就要求对项目组人员进行项目管理方面的培训。培训可分为外部培训与内部培训。外部培训要侧重于项目管理的方法、规范化流程、个人沟通能力等方面，提高项目管理团队的管理水平。内部培训则要注重企业项目管理的内容、流程、职责的梳理，总结项目运行的案例经验，加强项目组成员的财务风险意识。通过培训，使项目组成员更加适应项目的运行，更好地应对项目管理中的问题，从而使项目的运行更加高效、有续，提高企业应对财务风险的效率。(3)制订并完善项目考评与激励机制。根据项目投资分析的结果和企业的目标，制订完善、有激励性的项目考核方案，包括定性考核方案和定量考核方案。定性考核方案是针对项目的市场风险、物流风险、质量风险等间接财务风险控制的考核，以是否有效应对为标准;定量考核方案是针对汇率风险、原材料价格波动风险、客户价格风险等直接财务风险控制的考核，以对企业利润影响程度为考核依据。通过对项目团队成员的考核，可有效激励员工，提高项目组成员的工作积极性和团队意识，为企业培养高效、稳定的项目管理团队。
3.3构建完善的项目财务风险分析体系
(1)加强合同管理，规避合同风险。汽车公司产品的市场风险、物流风险、结算风险均不可避免，配件企业也无力改变客户的要求，对于此类风险要分清职责、积极应对。分清职责即明确与汽车公司的责任界限，在资产产权明确归属汽车公司的，配件企业要主动加强对应收账款、发出产品的管理。对于产品的质量风险，配件企业要有完善的质量管理体系，建立质量问题分析体系，定期跟踪产品质量问题的解决情况，根据与汽车公司质量协议的质量处罚相关规定，设立一定比例的质量保证金，提高企业的质量风险承受能力［3-4］。(2)提高项目财务管理水平，加强控制，规避财务风险，提高风险应对能力。配件企业要与汽车公司和原材料供应商建立汇率波动、原材料价格波动的风险共担机制，转移风险。具体而言，可通过外汇远期预约等手段，锁定外币付汇过程中的汇率风险;采取多种措施降低成本，如进口零件国产化等，以满足汽车公司的降价需求;根据汽车公司的订单提前期和交货的要求、供应商零件采购周期，合理设置存货的安全库存。在项目的不同阶段，采用不同的存货管理策略:项目初期，为满足汽车公司的销量增长需求，采取加大存货安全库存，设置存货采购提前期等积极的存货管理措施;在产品销量出现下滑迹象或者项目中后期，采取谨慎的存货管理措施，减少或者取消存货安全库存，对于进口零件可以采用空运方式缩短采购周期，防止出现库存积压甚至呆滞的情况，提高资金利用效率。(3)建立数据分析系统，收集总结项目信息资料并进行全面分析，化不可控、不可预见的风险为可控、可预见的风险，以便企业制订风险应对措施。数据系统的建立从项目报价开始，所有涉及项目运行的信息按照项目分类输入系统。对项目进行独立核算，以及时、准确地反映项目的盈利情况。运用财务分析方法，对项目数据进行定性和定量分析。间接财务风险采用定性分析方法，直接财务风险采用定量分析方法，并根据分析结果制订风险应对措施。项目结束后，依据数据分析系统，总结项目运行过程中的问题和采取的应对措施，评估应对措施的实施效果，不断完善数据分析系统，形成适合项目管理要求且可复制的项目管理经验，以便应用到其他项目中，不断提高企业财务风险管理水平。
4结语
汽车配件企业在项目管理中需要重视财务风险管理，组建完善、成熟、高效的项目管理团队，对于可能出现的财务风险，应当建立相关预防机制，规避风险的发生。同时，对于在风险管理中存在的问题提出针对性措施，建立健全财务风险评估体系，构建完善的风险分析体系，加强企业的风险应对能力。汽配企业在整个项目管理过程中应结合出现的问题不断进行改进与提升，从整体上提高企业对财务风险的应对能力，建立完善的财务风险管理体系，形成适合企业自身发展的管理模式，实现高质量发展。风险管理不仅仅针对项目本身，更关乎整个企业的发展，提升企业风险管控能力将成为企业未来发展的重中之重。
参考文献
［1］李玉奎.国有投资公司的财务风险管理初探［J］.财会学习，2019(33):40-41.
［2］张祎.浅析财务管理在企业项目管理中的作用及应用［J］.财会学习，2018(19):35-36.
［3］张宇轩.兰州轨道交通某车站施工风险控制研究［D］.兰州:兰州交通大学，2019.
产品培训心得 篇2
作为一名销售人员，我有幸参加了公司组织的新产品培训。这次培训持续了两周的时间，每天从早上九点开始，直到下午五点结束。通过这个培训，我对公司的新产品有了更加全面的了解，并且学到了许多销售技巧和沟通技巧，下面我将分享我在培训中的心得体会。
在培训的第一天，我们受到了公司高层的亲自讲解。他们详细介绍了新产品的特点、优势和市场前景，还分享了一些成功案例，让我们对公司的新产品充满了信心。他们强调了新产品的核心卖点，并且鼓励我们要积极主动地与客户沟通，并且根据客户的需求提供个性化的解决方案。这种直接来自高层的鼓励和支持让我们感到非常振奋和充满动力。
在接下来的几天里，我们参加了一系列的培训课程。这些课程涵盖了产品知识、销售技巧、沟通技巧等方面。在产品知识方面，我们了解了新产品的特性、功能以及如何实施和应用。这些知识的学习不仅让我们对产品有了更加全面的了解，而且也使我们能够更加自信地向客户介绍产品，并解答客户的问题。在销售技巧和沟通技巧方面，我们学习了如何与客户建立良好的关系，如何挖掘客户的需求，并提供有针对性的解决方案。我们还进行了角色扮演的训练，通过模拟客户和销售人员的对话，熟悉销售流程和技巧。这些培训大大提高了我们的销售能力和沟通能力。
培训期间，我们还参观了一些成功案例企业。这些企业是我们新产品的忠实客户，他们分享了他们使用新产品的经验和成果，给我们带来了很多启发。通过参观这些企业，我们不仅了解了新产品的实际应用和效果，还加深了对销售目标和市场潜力的认识。这样的实地考察让我们更加有信心地推销新产品，并且为我们提供了更多的销售策略和思路。
培训的最后一天，我们进行了一场模拟销售比赛。这场比赛的目的是检验我们在培训中所学的知识和技巧，并提供一个实践的机会。在比赛中，我们要向评委模拟销售产品，展示我们的销售能力和沟通技巧。通过这个比赛，我们能够发现自身的不足和提升空间，不仅增强了我们的竞争意识，还让我们更加深入地理解了产品知识和销售技巧。
通过这次新产品培训，我对公司的新产品有了更加全面的了解，并且学到了许多销售技巧和沟通技巧。这次培训让我明白了销售不仅仅是推销产品，更是服务客户，为客户提供解决问题的方案，让客户满意。培训中高层的鼓励和支持，以及实际案例的分享，让我相信公司的新产品一定会取得成功。我相信只要我把培训中所学的知识和技巧运用到实际销售中，我一定能够取得好的成绩。
这次新产品培训是一次很有意义的活动。通过这次培训，我不仅对公司的新产品有了更深入的了解，还学会了许多销售和沟通的技巧。这些知识和技巧对于我来说是非常宝贵的，它们将成为我未来销售工作中的利器。我相信只要我努力学习和实践，我一定能够成为一名出色的销售人员，为公司的发展做出贡献。这次培训不仅是对新产品的启蒙，更是我个人成长的重要一步。
产品培训心得 篇3
通过对《食品及食品相关产品检验人员培训》的学习，更深刻地认识了《中华人民共和国食品安全法》的内容与意义，了解了食品检验机构资质认定的评审准则，学习了在检验机构中个人与机构在检验活动中的责任与行为规范，为提高检验检测水平打下坚实的基础。
一、更深入了解了《食品安全法》中个政府机关的职责以及食品安全法对检验工作的要求，以及《食品安全法》中对违反者的法律责任。从而规范检验检测工作中的行为，保证检验数据和结论客观和公正。
二、了解了食品检验机构资质认定的评审准则。包括管理要求和技术要求：其中管理要求包括，组织机构和检验能力；技术要求包括人员、设施和环境、记录以及仪器设备和标准物质。通过了解这些评审准则，能更从日后的检验检测工作中规范自己的检测检验行为，并以此准则来改进现有的不足，以迎接cnas验证。
三、更全面了解了食品检测与分析的流程。培训中从抽样采样，样品管理到样品分发、样品的采集与制备、以及应用食品常用仪器来分析样品、数据分析等进行了全面以及深入的讲述，以规范日后检验检测工作的流程提供了借鉴，并介绍了微生物方面的检测知识，扩大了知识面。
产品培训心得 篇4
一是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位，局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地推进公司持续健康发展。
二是要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、中层干部、职工、用户进行沟通，要学会尊重别人，放下架子，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，副职要当好正职的参谋助手，要围绕正职的思路，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。
三是要敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神。三吃是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。要树立奉献精神，树立吃苦、吃亏、吃气的思想。中层干部就是要吃苦，吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自己。
四是要宽宏大量，学会包容。包容是一门艺术，是一种境界，要达到这种境界，就必须拥有博爱的心，博大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概，包容是赢得朋友的前提，包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流，包容别人的过错，是为了让别人更好地改过，与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。
五是要注重文明礼仪，增强综合素质。文明礼仪是生活和工作的根基，是体现一个国家和民族文明程度、经济实力的重要标志，没有了文明，就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质，做一个堂堂正正的人，做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子，文明就是我们素质的前沿，拥有文明，就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。只有当每一个人都具备了文明素质，我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起，从每一件小事做起，做文明事，说文明话，让文明礼仪成为社会发展的主流，让我们的公司成为文明公司。
六是要廉洁自律，加强思想道德修养。要认真学习马列主义牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、地位观、利益观。以孔繁森、等廉政勤政的先进典型为榜样，廉洁勤政，严格自律，自觉接受监督。认真贯彻执行上级关于廉洁自律的各项制度和规定，不断提高拒腐防变的能力，堂堂正正做人，踏踏实实做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始终做到自重、自省、自警、自励，在职工中树立廉洁从政、勤政为民的良好形象。
七是加强作风建设，强化三个意识，三个意识是指忧患意识、宗旨意识、节俭意识。忧患意识、公仆意识、节俭意识是有机联系的统一整体，表现在政治上是一种高度的觉悟，表现在思想上是一种崇高的境界，表现在工作上是一种良好的姿态。忧患意识、公仆意识、节俭意识三者既有明晰的边界，又是一个有机的整体。其中，忧患意识是公仆意识、节俭意识的重要基础，公仆意识是忧患意识、节俭意识的重要条件，而节俭意识则是忧患意识、公仆意识的体现和反映。魏经理在管理人员特别是领导干部会议上强调要进一步增强忧患意识，始终保持开拓进取的锐气；要进一步增强公仆意识，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨；要进一步增强节俭意识，始终发扬艰苦奋斗的精神，团结带领广大群众不断夺取生产建设的新胜利。我们中层干部要牢记三个意识，自觉适应目前形势发展需要，认真开展三反活动关注企业发展，不断增强使命感和社会责任感，提高自身能力素质和调整好精神状态，为公司的发展献计献策，贡献力量。
总之，通过这次培训，既增长知识，拓宽了工作视野，又学会了诸多工作方法，明确了今后的工作重心和工作思路。我将通过这次培训，不断加强政治理论和业务技能的学习，不断提高自身素质，努力工作，开拓创新，务求实效，尽心尽力做好本职工作，为公司的发展做出自己应有的贡献。
产品培训心得 篇5
销售产品培训心得
作为一名销售人员，我深知销售产品培训的重要性。最近，我参加了一场关于新产品推广的培训，获益匪浅。以下是我对此次培训的心得体会。
这次培训注重理论与实践相结合。传授产品知识的培训课程详尽而系统，包括产品的特点、优势、使用方法等全方位的信息。通过讲解和案例分析，对产品有了更深入的了解。同时，培训还设置了案例演练环节，让能够亲自参与销售流程，感受真实的销售场景。这种理论与实践相结合的教学方式，使更加深入地理解产品，并提升了的销售技巧。
培训中注重沟通和团队合作能力的培养。在销售工作中，良好的沟通和团队合作能力至关重要。培训中，进行了一系列的角色扮演和小组讨论。这有效地培养了的沟通和协作能力。通过与同事们共同讨论和合作，了解了不同的观点和销售技巧。这使能够更好地应对各种挑战，提高销售业绩。
培训中强调了市场调研和竞争情报的重要性。了解市场需求和竞争对手的情况，对于制定合适的销售策略至关重要。培训中，学习了市场调研的方法和技巧，以及如何有效收集竞争情报。通过这些学习，能够更好地了解目标市场的需求和竞争格局，为制定切实可行的推广计划提供了有力的支持。
在培训中，还学到了如何建立与客户的良好关系。销售工作中，与客户保持良好的关系是至关重要的。培训中，学习了一些与客户沟通的技巧，如如何有效倾听客户需求、如何提出有针对性的解决方案等。这些技巧帮助更好地与客户建立联系，并建立长期的合作关系，提升了销售成功的概率。
这次培训对于提升自我意识和激发潜能也起到了重要作用。培训中，进行了个人成长和团队建设的讨论，深入了解了自身的优势和劣势。同时，还学到了如何设定个人目标和制定行动计划，以激发自身的潜能并更好地实现销售目标。
这次关于销售产品培训给我留下了深刻的印象。通过这次培训，我更加深入地了解了产品，学会了与客户进行有效的沟通，并提升了团队合作能力。同时，我也认识到市场调研和个人成长的重要性。我相信这次培训将对我的销售之路有着积极的影响，并使我能够更加出色地完成我的工作。我将继续努力，不断学习和成长，为公司的发展做出更大的贡献。
产品培训心得 篇6
产品培训是为了帮助员工更好地理解和掌握公司的产品知识和销售技巧，从而提高销售业绩和客户满意度。作为一名销售人员，我参加了公司举办的一次为期三天的产品培训。在培训期间，我深刻体会到了以下几点。
首先，学习产品知识是非常重要的。在培训中，我们学习了公司所有产品的功能、特点和优势，并了解了它们在市场上的竞争优势。通过学习这些知识，我们能够更好地了解产品，将其价值传递给客户，提高销售技巧。同时，我们还学习了如何使用产品的演示和样品，以及如何回答客户的问题和解决问题。通过这些学习，我们能够更好地向客户推销产品，提高销售成功率。
其次，与同事的交流和分享经验也是非常重要的。在培训期间，我们有机会和来自不同地区的销售人员一起学习和分享经验。通过与他们的交流，我学到了很多新的销售技巧和方法，也了解到了不同地区的市场需求和挑战。这些交流和分享让我受益匪浅，不仅开拓了眼界，也重新激发了我的销售激情。
此外，培训还加强了我们的团队合作意识。在培训中，我们分成小组进行模拟销售和角色扮演。通过在小组中的互动和合作，我们能够更好地理解团队合作的重要性，并学会协调和沟通。这对于提高销售团队的整体效能和业绩有着积极的影响。
最后，培训中的实践和反馈也对我产生了很大的影响。在培训中，我们不仅学习理论知识，还进行了实际操作和演练。通过实践，我们能够更好地掌握和应用所学知识。此外，培训还提供了反馈机制，使我们能够及时了解自己的优势和不足，并且得到指导和改进的机会。这种实践和反馈的循环让我们能够不断成长和进步。
综上所述，产品培训是销售人员提高自身能力和业绩的重要途径。通过学习产品知识、分享经验、加强团队合作和实践反馈，我们可以更好地理解和推销产品，提高销售业绩。在未来的销售工作中，我将继续运用培训中学到的知识和技巧，不断提升自己的能力，为公司的发展做出更大的贡献。相信通过不断的学习和实践，我能够成为一名优秀的销售人员。
产品培训心得 篇7
按照公司的统一安排，我参加了公司举办的中层干部培训班。一周的培训学习，在老师的讲授和辅导下，学习了近期集团公司及公司三反方面的文件，学习了质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识，对产品质量、安全生产、拖延工期的危害知道了近期工作的重点，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础，通过培训使我受益匪浅，感触颇深。
培训是一种学习的方式，是提高管理者素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。开班仪式上，李部长着重阐述了学习培训的目的和意义。通过培训班的学习讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习，靠培训，要接受新思维、新举措。要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习，是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量，管理出效益，管理是企业永恒的主题。加强培训与学习，则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。
产品培训心得 篇8
产品质量管理实施细则第一章总则在当前经济形势严峻,市场销售疲软的困难条件下,焦炭价格连续下滑,同行业竞争日趋激烈而产品质量的优劣是产品参与与竞争进入市场的关键因素。为保证我厂质量方针的贯彻实施，达到产品的质量批批合格，从根本上解决质量问题。我们必须建立质量体系，完善质量唯体系，着眼于建立稳定的保证产品质量的生产过程，从生产的全过程来保证产品的质量。利用必要的手段对生产的各个环节进行检验、监督、考核，做好信息反馈工作，循序纠正。认真执行ISO9002标准，改进生产管理制度，落实质量控制措施。特制定以下质量管理实施细则，望全厂各单位调动全体职工对照管理实施细则各条款，认真实施不断提高工作质量来保证产品的质量。第二章质量计划1、由销售部将市场所需产品等级，质量要求及计划销售量报技术部，并及时反馈市场信息。2、技术部根据我厂生产工艺要求，既要保证焦炭质量，又要满足局、矿生产用气，结合生产成本，制定生产建议计划。3、原料部根据建议计划提供所需配比的煤样，质检中心对其进行全面分析，包括胶质层试验。4、技术部出方案，质检部用几种方案实施进行铁箱试验，对配合煤的质量指标进行全面分析。5、由工程师组织技术部、质检中心、原料部、原料库、焦炉车间、洗煤车间、分析建议计划，确实制定具体的实施方案。6、原料部根据确定的工艺方案对所需煤质组织进煤，严禁不合格煤入厂,原料库有权拒收任何不合格的入库煤。7、原料库、受煤、配煤、焦炉等根据确定的方案实施前期批量试验。8、要求配煤头一天把配煤仓，煤塔的原方案煤种尽量用完，用改变方案后的煤种上仓，前期试验是配合煤以一天的.用量，一个结焦周期时间进行试验。9、质检中心对试验的全过程进行监督落实，对生产出的焦炭及时分析，化验，及时反馈信息。10、工程师、技术部、质检中心开会分析纠正确定投入正常生产。11、方案确定后整个试验过程中各单位必须步调一致，严格按新方案实施生产操作，否则对不及时执行推诿单位罚款50-100元。12、质量计划一经确定不得随意改动，改变质量计划时必须制定质量工艺管理方案，经总工、生产厂长批准后下发有关部门执行。第三章生产工艺计划1、销售部提供计划销售数量及销售焦炭质量等级，市场对质量的要求。2、技术部根据销售量，计划销售焦炭等级，结合我厂生产工艺制定建议计划，A日产炉数，B配合煤比例，C入炉煤质量指标，D结焦时间性，E工艺操作管理。3、用试验确定最佳炉温，确定用煤方案，焦炉车间测量焦饼中心温度确定最佳炉温，测量炉项空间的煤气温度，测量机焦两侧交换间隔时间及冷却温度。4、焦炉车间技术员收集以上测量结果，确定并编制焦炉加热制定，包括标准温度，全炉和机焦侧煤气流量，煤气主管压力，烟道吸力，标准蓄热室顶部吸力等。5、制定温度制度，确定标准温度，横排温度，炉头火道温度，K安、K均。6、制定压力制度，煤气主管，燃烧系统压力集气管压力等。7、质检中心对全部过程，检查、落实、考核发现的问题及时反馈信息以便集体会审纠正，对不能按程序规定执行的单位罚款50-100元。8、确定的改产、提产、压产方案、加热制度、温度制度、压力制度经各单位领导、生产技术部门、总工、生产厂长等领导审批后投入使用。第四章原料煤管理办法1、技术部编制的生产作业，质量建议计划按第二章、第三章的程序试验纠正后，经各主管厂领导及相关部门会议确定审核后，原料部根据建议计划所需煤种的数量、质量进行市场调研，采样回我厂，交质检中心做各煤种全面分析验证合格，经生产技术部门确认，厂领导确定后按要求进煤。2、单煤种分析合格后，对配合煤做铁箱试验、胶质层试验合格后，原料部开始组织大批量进煤。3、质检中心对进厂的原料煤必须车车采样，最多不能多于5车汇总一个总样进行全面分析，正常情况下不多于5车时对进厂的单煤种上午一个总样，下午一个总样全面分析。4、质检中心根据分析报告单，按照潞煤漳气字第16号文件《质量检测措施及考核办法》对当天的进煤质量考核，出具质量验收证件。5、进厂的煤种如果出现质量波动，原料部要及时与供煤单位取得联系，通过整改稳定煤质，对原料部考核并限定原料部整改时间。6、对煤质不稳定的供煤单位要进行停车化验、罚款等办法，对不能满足我厂煤质的应取消供煤资格。第五章原料库、煤场管理1、原料库按质量计划内中确定的来煤标准与入库标准进行验收与卸煤，严禁不合格煤入厂。2、原料库必须建立两本台帐《原料煤进厂台帐》详细记录，一天进几种煤，各进几车、车号、多少吨、进厂日期，各卸在什么地方，与质检中心化验单对照，管理员要对各批煤种的质量做到心中有数，累计多少吨，第二本帐是《原煤煤使用台帐》几月几日使用多少吨，使用的是什么时候进的煤，哪几种煤各多少吨，与配煤要形成领发关系，不允许随便使用。3、原料库要根据作业计划中煤的种类、数量、进出车方便，新旧煤循环使用等合理地规划煤场场地的使用，并确定后不要随便变动标签。4、原料煤进厂过程，原料库记帐卸车分两种情况：⑴新订购的煤种或连续出现几次质量波动的煤种，拉煤车进厂后不许卸车，由质检中心采样化验后再卸车，不合格时报有关厂领导，有关部门进行审评提出处理意见。⑵正常供应的煤种卸车要卸在本煤种大堆以外的地方待化验分析出结果后，合格推入大堆，不合格另行处理。5、卸煤必须根据煤种分类，分堆堆放，同一种煤也要按进厂先后顺序堆放，便于循环使用。各煤种要堆放整齐，绝对禁止混乱，煤堆之间的间距要相距3米以上，如果特殊情况改换煤种时必须将原场地彻底清理，打扫干净，方可卸入新煤种。6、停车化验不合格的来煤坚决拉走。7、对没有停车化验，但已卸入大堆的不合格煤必须采取分堆存放，不能分堆的要做好标记。8、卸煤过程中，原煤库管理人员必须亲自到现场弄清来煤车号及煤种指挥卸车地方，如发现煤种不明，车号不对或煤中杂质较多，对煤质有怀疑时及时向调度、质检中心、原料部汇报，由质检中心核实，提出处理意见。9、煤场管理人员必须有计划地安排使用煤的先后顺序做到合理地新旧循环使用。绝对禁止当天的煤当天使用。对来煤情况，用煤情况要做到心中有数，定期让质检中心对煤场各煤种分析煤质变化情况，煤场内绝对禁止推入其它杂质和任何材料设备，对捡出来的矸石、杂物必须当班拉走。10、为了对煤场煤质变化情况做到心中有数。贮存期间未达到规定期前20天应对煤堆取样化验做全面分析，测定各种指标变化情况，变化大的情况做铁箱试验已不结焦可定为变质煤处理。11、煤场与配煤受煤要形成领发制度，受煤坑用票据到煤场领煤，煤场管理员根据领煤票上煤种质量要求，数量进行发煤指定地点安排取煤。12、煤场管理员必须执行以上各条规定，对不负责任工作导致发煤错误，每发现一次/项扣款50-100元。第六章受煤1、运输车间受煤岗位根据技术部发的配比通知单到原料库办理用煤手续，原料库安排煤场管理负责按运输车间用煤单的要求指挥装载机上煤。2、特殊情况如临时发生变更煤种或煤场煤种不够必须由技术部、工程师签字的通知单才能发煤。绝对禁止随意取煤、使用煤，绝对禁止当天来煤当天使用，否则发现一次罚责任人50-100元。3、受煤工要与配煤塔顶二部皮带岗位联系好，先上那种煤，上多少，用哪个煤塔心中有数，运输车间上满一个煤仓再上一个煤仓，绝对禁止放错或放混，否则发现一次扣运输车间50-100元。4、装载机铲来的煤要求依次放在受煤坑口，受煤工要核对是否是所要上的煤种，受煤过程中必须把煤中的杂质矸石捡出。发现有异常时要向调度汇报，上完后要清理现场，把余下的煤铲回原堆，才能上第二种，否则不清理现场，把余下的煤上到第二个仓内对受煤工罚款50-100元。第七章配煤1、配煤塔顶口，底部都要用标志标明四个煤塔各放的是什么煤种，一般情况下不改变贮煤塔的煤种。如特殊情况改变必须彻底对该塔内清理后才能上新煤种，正常情况下每月对配煤各塔内也要彻底清理一次，以保证塔内边缘光滑干净，塔内的煤不变质。2、配煤塔下部室内要挂一块黑板，明确写明当天配比要求，上煤数量（以技术部下发的通知单为准）配煤给煤机闸板调节，要以通知单为准用跑盘试验核实放煤快漫。闸板的宽度是否准确。而且要在配煤过程中每隔两小时测量一下有无变化及时调节，配煤误差不允许超过5%，质检中心每天要不定时抽查三次以上，凡发现不准一次予以运输车间50元罚款。3、在配煤过程中配煤工、皮带司机必须坚守岗位，发现给煤机有堵塞现象或下煤不均应立即处理。绝对禁止配比不准或上单一煤种，否则发现一次扣运输车间100元。4、配煤过程中，配煤塔下给料机筛出的各种杂质及矸石必须立即捡出，否则一次罚款50元，几种煤配合后3部皮带的总上煤量以破碎机能够畅通吃进为准，不许在破碎机前的入料口捅煤。要经常清除铁器上的铁渣、炮线等杂物，否则经检查发现一次扣三部皮带司机50元，皮带通廊、破碎机房内清理的卫生或杂物禁止倒到皮带上，否则发现一次扣款50-100元。第八章破碎机1、只有破碎机起动后，才能开始配煤，不允许未经破碎机破碎的煤进入煤塔，发现一次扣破碎机司机100-200元。2、必须设专人看管破碎机每班要两次筛分测试必须保证3mm以下的煤在75-80%之间，发现筛分不达要求时及时汇报调度室与技术部、通知检修车间调节检修或更换锺头。否则推迟一天对运输车间罚款50元。质检中心每天要不定时抽查筛分试验考核。3、冬季每天上完煤后要对破碎机内部彻底清理一次，不允许积煤冻在破碎机、漏斗内壁上，影响下一班的正常使用，否则一次扣破碎机司机50元。第九章质量检查1、对进厂的煤必须车车采样，最多不能多于5车一个总样，由值班领导监督下采样后进行分析化验，对于一种来煤每十日做胶质层一次，对于不正常的来煤要求每两日测量一次。2、每班对配比不定时抽查三次以上；每日对破碎机筛分做一次试验；每日对入炉煤做两次全面分析（三炉一个子样，焦炉车间取样选样），每三日对入炉煤做胶质层一次。每日对焦炭做两次全面分析，上、下午各一次。每半月地煤场的各种煤分析一次以便掌握煤质有无变化。每日对煤仓配比单独化验一次（运输车间取样送质检中心），入炉煤样由焦炉车间从装煤车上取样，质检中心取总样进行化验。3、所有分析要及时反馈信息给厂领导及有关部室，以便作出决策，对分析出的结果中的不合格项目要找出原因、落实责任、提出处理意见，限期整改，调度会通报，否则每少分析一次扣款50元，人为造成误差罚款100元，分析报告信息反馈不及时一次扣款50元。4、采制样必须按照《采制样标准》进行采制样。5、质检中心质检员要对以前各章节条款进行巡查落实考核，尤其是重要的控制点，每日必须巡查四次，出现的问题及时信息反馈至厂领导及有关部室。否则留余形式检查不到位，考核不严格，每次罚款50-100元。6、对当天焦炭的各种指标的变化要找出原因落实责任，质检中心要严格仔细对生产过程巡查，以保证工艺质量稳定。7、质检中心每周对质量实施细则中所规定的内容与要求进行一次全面质量检查与分析，用三定形式下发有关单位，对反复出现问题影响质量的要批评并进行处罚，认真考核及时纠正，否则检查不到位考核不严格每次罚款50-100元。第十章质量指标、工艺指标标一、我厂出厂冶金焦质量指标要求:二、入炉煤质量指标要求:三、焦炉工艺指标：1#、2#焦炉标准温度：机侧：1260℃，焦侧：1280℃3#焦炉标准温度：机侧：1290℃，焦侧：1310℃。结焦时间：11小时30分钟，其余检查、操作与工艺指标按《焦化规程》进行。焦炉三大系数：K3>0.9K均>0.85K安>0.8四、配合煤质量:入炉煤细度:3mm以下75-80%,配煤比误差
产品培训心得 篇9
最近，我参加了公司新产品的培训课程，这是一个令人振奋的体验。在培训期间，我学到了很多关于产品的知识，并掌握了一些销售技巧。以下是我对这次培训的详细、具体和生动的心得体会。
这次培训让我对公司新产品有了全面而深入的了解。在课程中，详细学习了产品的功能、特点以及应用场景。了解了产品的独特之处，以及为什么这个产品比竞争对手更具吸引力。通过学习产品的背景知识，我能够更好地向客户传达产品的价值和优势。还进行了一些案例分析和模拟销售训练，以帮助更深入地理解产品并提高销售技巧。
培训课程中的实践环节对我来说是非常有价值的。除了理论学习，还参与了一些实际操作和演练。例如，被要求模拟客户场景，演示如何与客户进行产品演示和销售过程。这让能够实际运用所学的知识和技巧，培养自己在实际销售中的沟通和表达能力。通过这些实践环节，不仅加深了对产品的理解，还提高了自己的销售技能，并且更加自信地面对客户。
在培训期间，还与一些经验丰富的销售人员进行了交流和分享。他们分享了自己在销售过程中的经验和教训，让从他们的成功和失败中汲取宝贵的经验。他们的故事和实例给了很多启发和思考，激发了不断学习和成长的动力。与他们的交流也让我深刻体会到销售工作的重要性和挑战性，同时也增强了我对新产品销售的信心。
除了学到了很多有关产品和销售的知识外，这次培训还提供了一次与同事建立联系和合作的机会。进行了很多小组讨论和团队活动，这促进了之间的沟通和协作。通过与同事们的互动，我学到了很多来自不同角度的见解和经验。这种团队合作的氛围让我感到非常舒适和愉快，也让我意识到集体力量的重要性。
小编认为，参加新产品培训是一次非常宝贵的经历。通过这次培训，我不仅学到了产品的相关知识和销售技巧，还与同事们建立了更紧密的联系，并增强了自己在销售中的信心。我相信这些所学所得将对我的工作产生积极的影响。我将充分利用这次培训所提供的资源和经验，为公司的销售工作做出更大贡献。同时，我也将继续不断学习和完善自己，以提高自己在销售领域的竞争力。我相信，通过持续的学习和努力，我能够取得更多的成就，并为公司的发展做出更大的贡献。
商业培训心得范文
人的想法会随着时间的流逝产生不同的变化，大家可以选择用各种形式的方式进行记录。写心得体会可以帮助自己更好地了解自己的职业定位和发展方向，我们为您提供了商业培训心得，欢迎阅读，希望你能阅读并收藏！
商业培训心得(篇1)
6月的北京，初夏来临，走入职场多年的我，对于参加商业金融师课程培训充满期待，带着对知识的渴望，我踏进了中国人民大学的校门，开始了5天的学习生活。
培训主办方商业金融工作委员会将培训的各项工作安排的井井有条，教室宽敞明亮，培训环境干净整洁。
本次培训的亮点是强大的师资队伍，邀请到的都是中国人民大学的教授给学员们授课，实操课的讲师也是有多年实战经验的专家学者，学员们纷纷表示如此高规格的授课师资一定能带来最前沿的金融知识。
事实如学员们期待的一样，我对本次培训的体会如下：
一、拓宽了知识面，改善了知识结构
本次培训涉及了金融领域多个学科知识，即有宏观的理论指导，也有微观的案例分析，且在授课中，老师们还有针对性的讲解了一些与我们的工作和生活密切相关的热点问题，在区域经济社会飞速发展的时期，此次培训拓宽了我的知识面，改善了我的知识结构，使我在从事本职工作时能游刃有余。
二、加强互动交流，汲取了宝贵经验
本次培训把教与学的互动、学员与学员的交流纳入了培训学习环节，使培训学员之间相互沟通，取长补短。通过与老师及其他学员的交流和沟通，对于相同的问题，会得到不同的有益见解，这些都有助于我在今后工作中更加精益求精，积极创新。从学习互动这个层面出发，本次培训，不仅为我在全市范围内搭建了一个知识学习平台，更为我打通了一个彼此有效交流、共同促进创新、共促区域经济社会发展的有益通道。
三、补充了金融知识，提升了指导实践、预防风险的能力
在本次培训中，丰富的案例教学使得理论知识更加生动，更有针对性的指导实践，在之前工作中遇到的问题在本次培训的课程中都找到了答案，进一步夯实了理论基础，提高了应对风险的能力。
总之，本次培训，对我来说，无疑于雪中送碳，不但使我能近距离聆听教授、专家、学者的教诲，便为我在日后工作和学习中积累了宝贵的精神财富和实践经验。
商业培训心得(篇2)
在学习中成长，在成长中实践，人生中就是这样，每一次的学习就是一次实践的机会，每一次的实践就是一次挑战。我们能害怕吗?答案是明确的——“不能”!不管是在什么情况下，都不可以害怕挑战。商业金融师核心课程岗位能力培训已经结束，这次培训就增强了我们挑战的信心。我不知道别人通过培训学到了多少、感受到了多少、了解到了多少，只知道我通过此次培训感悟颇深。
首先要说明的一点就是通过这次培训我学到了很多，见过的听过的，没见过的没听过的统统包含在内。
回想起这段时间的培训，相信大家都学到了很多，我有一种新的感觉就是学到的越多，不知道的就越多。我在以前的学习中自己并没有注重某一方面的学习，只是知道老师教什么，自己就学什么，从来不管对与错，也从来不管为什么，只是盲目地学习，从来也不结合实际。可这次岗位能力培训中就大大不同，理论完全结合实际、完全服务于实际，尤其是宋教授讲的《供应链金融》，和实际生活、工作紧密相关，讲课内容充实，举例生动，得到了学员们的高度评价，纷纷表示一天的课程下来，完全不知疲倦，反而意犹未尽。宋老师课程亮点也就在于此，那就是让我这个不是金融专业的学员也听得懂、学得明白，希望以后还有机会听宋华教授讲课。
另一位让我印象深刻的老师就是庞红教授，课程内容条例清晰，语速不快不慢，各种知识点娓娓道来，听她讲课是一种享受，尤其是庞教授的举例，非常贴近生活，联系实际非常紧密，而不是单一枯燥的课本知识，课堂气氛也非常活跃，学员们互动积极。
五天的培训眨眼般结束了，在这里学习越多，感觉以前了解的东西越少，然后就会努力或者是刻意地去找这方面的书籍，学习这方面的知识。我想这就是培训带给我的正能量，在这几天的培训中，我学到的不仅是专业知识，更拥有了想要充实自己的动力，有一颗想要学习的心，同时也有一颗向前的`心。这就不得不要求我自己要在工作中学习、在学习中工作，把所学的用到工作中，车轮式地学习并充实自己。
在今后的生活、工作当中，我感觉到自己要学习的东西还很多，要走的路还很长，必须不断努力以提高能力、弥补不足，做好准备迎接更高的挑战。我会虚心向领导、同事请教，尽最大努力把技能和业务学得更扎实。培训虽已结束，但努力刚刚开始。
商业培训心得(篇3)
【导读】在学员丁丽谱的眼中，商业金融师岗位能力培训是高层次的知识洗礼，让她明白了商业金融的深远意义：商业改变金融，金融服务商业。
209月26日，为期五天的商业金融师岗位能力培训在美丽的中国人民大学结班了。
在这五天的学习中，商业金融委的领导为我们安排了高大上的知识盛宴，我仔细聆听了老师深入浅出的讲解商业金融服务体系构建与创新、“一带一路”战略下的企业资本发展方向、互联网经济下供应链金融创新及商业信用风险评价与管理等课程，老师们深入分析中国经济发展中的热点问题和当前的经济形势，结合热点话题分析了未来企业经营所面临的机遇与挑战。老师们为我们讲的课程和实际生活、工作紧密相关，讲课内容充实、举例生动，得到学员的高度评价，几天课程下来，完全不知疲倦，意犹未尽。
五天的培训学习时间虽短，但意义十分深远，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开拓了视野。通过这次培训我对自己工作领域的熟悉业务有了更深层次的了解，并加深了认识。更让我明白了商业金融的深远意义：商业改变金融，金融服务商业。感谢这次培训，让我认识了知识渊博的老师和积极努力的同学；感谢金融委领导为学员提供这样的大平台接受这样高层次的知识洗礼，我以后会继续参加这样有意义的培训，为商业金融事业贡献一份微薄的力量。
商业培训心得(篇4)
这次在青岛举办的【商业地产策划定位主次主力店组合模式与商业地产招商销售租务管理模式解读研修班】，之所以会选择参加这个课程，一是奔着课程讲师张老师过来的，二是借着这个商业地产培训课程，提升自己。此次商业地产培训课程的主要内容有：
一、商业地产成功的目标
二、商业地产十大定位
三、商业地产项目规划解析
四、商业地产项目阶段流程解析
五、商业地产项目招商主要内容
六、商业地产项目销售三段论
七、商业地产项目定位与落位注意事项
八、商业管理公司介入需知
九、商业地产的营销模式
十、全程案例穿插讲解
整个商业地产培训课程结合多个国内成败案例全面深度剖析现代商业地产全流程及新策略、，集中诠释新商业地产10大定位、5大规划、10大招商策略、8大注意事项，商业营销模式破除传统商业地产格局、重塑商业地产新时期多元化竞争力。
员工以研究、编写图书近百本，几乎70%的房地产从业人士都看过余老师的图书。近年来，为满足广大读者的学习需要，在研究编写图书之余，余源鹏老师每月在全国举办近百场房地产培训,商业地产培训课程,销售国内最新最全的房地产营销策划方案,在智地网提供免费的房地产开发流程,房地产基础知识资料下载,拥有最全的房地产培训视频和房地产公司管理制度,承接房地产营销策划、商业地产策划和房地产销售策划和代理业务。
商业地产的前期定位和业态规划课程培训房地产欧式案名心得6p
无法规避这样一个事实，那就是投资热钱的涌入，商品室庐在相当一段时间里，成了人们第一投资品。再次经验国务院房地产市场调控办法、贷钱利率调剂、限购，让住宅投资客乱了阵脚，开端退却住宅市场，房地产欧式案名许多住宅市场的投资者被商业地产吸收，转战商业地产。房地产培训心得去年起头，国内浩大斥地商重新战略结构，从纯正或大批量斥地住宅名目，房地产培训缓缓转战商业地产。只做住宅万科、金地、世茂、复地等守旧住宅斥地商相继将资金投入到商业地产的斥地中，加大持有物业的储蓄，并且均有表示将惟一于二三线城市的商业阐发体开发;SOHO中国连续收买了上海外滩名目、大虹桥板块的商业用地与市中心的名目，把战略布局的重点放在商业地产斥地上;中粮集体旗下商业地产停业开端进入世界布局阶段，将旗下所有的地产停业拟进入统一融资平台，实现全部上市;绿地集体与新鸿基集团也在今年发力商业地产，实现版图扩大。各路资金的注入对必要复杂资金投入的商业地产来讲，无疑是一个利好，但如何有效利用各路资金，摆房地产培训在商业地产眼前的一个课题
商业培训心得(篇5)
房地产销售技巧讲义
一、心理建设
● 建立信心 --
建立信心之方法：
1、您要相信天下没有卖不掉的房屋。
2、保持信心，相信自己绝对能将房屋卖掉。
不遭受失败之打击，不断地分析自己的售屋流程是否有改进之必要。
3、对于价格要有信心，不轻易降价。
(1)客户在意的是
①需求(坪数、价值、大小环境、优点、产品规划优点、屋旁绿地及公共设施、平面、通风、采光、私密性、建材设备、动区座向)。
②喜好(前述各项条件非常优良)。
③价值(业务说辞)超过价位。
(2)不要有底价之观念
(3)不要以客户出价作基础，来作价格谈判(即以客户之出价作加价)。
①不论客户出价在底价以上或以下，都要马上拒绝。
目的，争求主控权，让客户认为表列价格合理。而且让他争取成交价格，争得很辛苦。(安全感、满足感、自私感、便宜感、成就感)。
②取得对方，不要让客户产生您有心虚之感。
拒绝客户之出价，要信心十足地加以立即回答。
● 怎么可能，您出的价格连成本都不够(分析土地成本、营建成本、增值税、税金、管理及销售成本)
● 怎么可能，最近有位郝先生(拿出道具、名片及标示价格)出了35(我方配合)万，公司都不答应。
● 怎么可能，你来盖，我们公司来买。
● 职业道德、敬业精神、傻瓜精神 --
1、职业 道德
(1)努力工作，创造业绩。(2)以公司整体利益作思考。(3)切莫在业务过程中舞弊。
(4)切莫太短视，要将眼光放远。(5)以业主及公司利益来销售房屋。
①讲价要尽量少，争取较高之成交价位
也是为了自己的利益。许多失败之主因，在于售屋人员太多
②不要被客户欺骗(对人动之以情，对事动之以理)。
2、敬业精神
(1)充分利用时间来进行售屋工作，努力工作必然会有收获。 (2)不怕遭受买主拒绝，对房屋绝不灰心。
(3)将房屋视为自己的来处理。 (4)充实知识。
①坪数计算 ②建筑施工图之认识 ③建筑技术、法规 ④房屋造价及市场行情
⑤售屋技巧 ⑥贷款种类及办理方式
3、自认为傻瓜后，才能成为优秀售屋人员
(1)认识产品优缺点。 (2)不断地分析自己的售屋技巧及改进方法。
二、售屋技巧
由于房地产买卖金额很大，而且不象一般商品一样能够拥有统一之售价。因此，售屋技巧(谈判策略)愈高明，愈能使您以比合理价格更高之价位售出房屋。
● 个案附近大小环境之优缺点 -- 说服客户心动
1、客户心动之原因
(1)需要 (2)喜欢 (3)价值 价格(值超其值)
2、针对缺点，自拟说服之优美理由(答客问)，将缺点化为优点或作掩饰。
● 售屋前针对优缺点、市场环境、经济情势 -- 说服客户
1、如何将优点充分表达。
(1)产品之优点、缺点(尤其是缺点之回答 )。
(2)附近市场、交通、学历、公园、及其他公共设施。
(3)附近大小环境之优缺点。
(4)附近交通建设、计划道路、公共建设之动向。
(5)附近竞争个案比较(坪数、产品规划、价格)。
(6)区域、全市、全国房屋市场状况之比较(价格、行情、市场供给经济情况对房地产远景之影响，各区域房价及房租之比)。
(7)个案地点(增值潜力 -- 值超其价)，大小环境之未来有利动向。
(8)经济、社会、政治、行政命令因素之利多、或利空因素(尤其利空因素之回答)。
(9)News(新闻报道)。
2、如何回答客户提出之缺点。
3、增加谈话素材。
●针对附近竞争个案作比较 -- 坪数、规划、价位
1、不主动攻击，但要防御
2、进驻接待中心后，可到现场附近绕一圈，了解临街巷道名称，附近大环境、小环境、学校、公园、车站名称、学区等。
3、与接待中心附近邻居维持好PR关系。
这五个销售流程，可能在第3个流程(成交阶段)买方即已下订金。但是，买方也可能没下订金，此时售屋人员即应追根究底(分析买方无法下订之因)、再度推销。如此一直到买方下订且签约为止。
1、刺探买方心意(过滤客户之需求、喜好、价位)
从客户进入接待中心，即应询问客户之职业、居住地区、坪数及房间需求等，来分析客户心理。所谓刺探买方心理，是指挖掘买方之需求、喜好及期望价格(购屋预算)。一般说来，售屋人员在此一阶段，应掌握下列原则：
①强调大环境、小环境之优点。
②强调房屋之优点。
格局好 造型佳 采光充足 风水佳 房间、客厅、厨房、主卧室大 视野佳 私密性佳门面气派
动线流畅 价格合理(价值超过价格) 交通、环境、公共设施 增值潜力
2、说服买方购买、且促成成交气氛
当客户参观完模型、样品房、展示设备(五A保全系统等)，可在客户的需求、喜好、预期价位均与本产品相符时，即可进行说服对方购买并行动。您可以使用下列方法，来加强客户信心及购买意愿：
①提高本产品之价值
② 使用迂回战术，加强买方信心，且融洽气氛
(1)清楚地针对某一房屋的优点，介绍给客户知道，且加强买方信心(语气要很坚定)。
(2)使用假客户、假电话来作促销。
A当客户参观房屋且正在进行谈判时，可以安排二、三组假客户参观房屋。
B 当客户正在进行谈判时，可以请同事打一通假电话到现场，作促销。
(3)自我促销法：
编几套故事，来加强客户信心，促进对方购买。
3、促成交易(要求客户下订金)
一般说来，售屋人员在促成交易，让客户放下订金之前，必须与客户进行价格谈判。因此，本阶段要研习
(1)讲价技巧; (2)成交技巧。
①讲价技巧(如何拉高成交价格?如何吊价?)
(1)坚定立场，肯定公司价格表很合理(表现信心十足之样)不轻易让价，让价必须有理由。
(2)不轻信客户之假情报、假资料。(客户有时会批评产品或制造假情报来打击售屋人员)。
(3)不要使用客户之出价来抬高价格(即加价之意)。
● 当客户出价低于底价时，要使用强烈态度来反击，让他认为自己开价很离谱。
● 当客户出价高于底价时，也要表现出不可能答应之态度。
● 回绝客户出价后，可再强调产品优点，来化解客户出价念头。
● 受屋人员可将房屋总价分割成自备款及银行贷款来谈，买主比较不会感觉价格很高。
(4)不要使用总价来作说服 --
使用自备款，及每月贷款偿还金额来作说明。
(5)让价要有理由 --
先要让客户满意 --再作价格谈判 --编列让价理由
(6)让价时，可向买方提出相对要求 --
要求客户答应付出较多订金、签约快速(3天内)、或全部支付现金，来作为让价之相对要求(反要求)。
② 成交技巧
(1)单刀直入法：
●当客户开价高于底价时，可以采用迅速成交之法。
● 当客户干脆地拿出现金或支票时，可以单刀直入地要求相对条件。
(2)幕后王牌法：
当客户开价高于底价时，可以表示自己无权决定，要请示公司。再询问对方是否能下订金?订金多少?若确定他能支付之订金，则可打假电话请示上级，而后，表示上级答应此一价格，但是，要求三天内签约。
● 当客户开价时，可以迂回地表示自己无权作主，(要请示上级)，再询问对方能下多少订金。
● 当客户开价低于底价时，除了立即回拒外，可再使用假客户、假电话来拉高成交价格。
(3)假设成交法：
●当客户开出一个价格，并且表示要马上订下时，您可以反问：您带了几万元订金?明天能不能签约。
●当客户开出一个价格，而且表现出很喜欢之样子时，您可反问如果今天支付订金，何时才能签约
(4)比较引导法：
● 为了想让客户快速签约时，可以表示：
早点签约，早点办理委建手续。公司会计大后天要请假几天到南部，她明天下午及后天下午都有空，为了您的方便，我们后天下午签约如何?
● 签约才代表房屋是您的，早日签约比较好。签了约，房屋就是您的了，何不早日补足订金及签约，何况还可早日办理委建手续。
③客户成交后(签约前)之补强(安全)措施
当客户成交后，签约之前，要让客户了解补足订金或签约应携带金额、文件、印章、且要防止第三者介入破坏：
(1)补足订金之交待 -- 携带订单、扑足金额。
(2)签约之交待 --携带身份证、印章。
(3)客户电话或来到现场，应由成交者接洽。其他人员最好不要与其谈起产品内容、避免穿帮。
(4)补订、签约时间，越快越好。小订金额拿较多，较安全。
(5)订金补足日或签约日，要打电话通知约客户补订或签约。
4、追根究底(分析客户不成交原因，籍以再度推销)
①分析自己的介绍过程是否有错误 --
(1)是否掌握了客户的需求、喜好、及预算价格
(2)是否了解客户背景环境
(3)是否清楚地说明房屋及大小环境之优点
(4)是否掌握住客户的弱点，自己针对弱点而作攻势
(5)是否已唤起购房者的购买动机
② 分析客户不出价的原因(见议价技巧)
5、再度推销
当销售人员分析客户不成交的原因后，即可针对客户的状态，选择适当时机，作再度推销。此时，又回到第一阶段：刺探买方心意;第二阶段：说服买方购买，且促成成交气氛;第三阶段：促成交易，如此不断，一直到客户成交为止。
一般来说，再度推销有下列三种方法：
(1)等待客户回笼 (2)电话推销 (3)直接追踪
三 、掌握售屋技巧的要诀
接洽技巧
1、先将自己推销出去-- 取信对方，攻心为上。(大多数的客户，是接受人，再接受物)
2、对房屋要充满信心，眼神要坚定，不轻易让价。(大多数的客户只有认为产品合于需求及喜好，才进入价格谈判。大多数的业务重心，应摆在让客户动心上，同时针对产品及环境优点出击)。
3、依序介绍(1)产品优点(2)大小环境的优点给客户(客户提出缺点，充满信心地立即回答)，让客户认为：
(1)房屋合于他的需要(2)他很喜爱房屋(3)房屋的价值超过价位(定价合理，甚至便宜)
4、推销房屋，要针对客户的要求及预算而作攻击。(客户口袋里只有八九十万元现金，想买二百万的房屋，千万别推销三百万的房屋)
攻心为上，可以采用迂回战术，一面介绍，一面聊天的方式，发现买方的需求、喜好、及预算。且作好PR关系。
对于价目表的定价要有充分信心，不轻易让价，不要有底价之观念。
不以客户出价作为加价基础(回拒要提出理由，例如连成本都不够)。
展示技巧
只谈优点，不提缺点。将缺点化成优点。切实掌握有诚意之客户，要求对方下订金。
销售气氛要融洽，勿冷场。可以采用聊天、谈笑方式来消除彼此陌生，建立感情。(发问、且让买方开口发表意见及看法)。
1、当你能确定客户很满意产品，且能作购买决定(例如，下订金)，才可进一步作价格谈判。
2、掌握成交气氛，成交往往在几秒钟之间(从对方眼神，判断其程度)。
3、不轻易让价，要将让价作为促销手段。
(1)不以客户出价作为加价基础(回拒要提出理由，而且要使人信服)
(2)由我方提出之价目表，绝对合理(不要心虚，某些时候主动分析定价合理之理由)
(3)我方第一次让价，额度要小。
(4)要答应成交价格之最后要求时，要提出相对要求，例如：您能下多少订金，5万元可以吗?
4、某些时候，可以使用假电话、假客户订购，来压迫客户下订金。(尤其是对方看了数次，仍不下订金之客户)。
5、利用道具，要先编好故事
使用(1)写好价格之假名片，(2)假订单，来抬高价格 -- 当客户开价时，就用假道具来抬价。
6、利用幕后王牌法(避免王见王)，来作(1)回拒对方开价，(2)抬价，逼迫下订之挡箭牌及攻击牌。
● 察言观色，善于发问 --
1、会购买房屋的原因是
(1)他认为：产品合于他的需要 (2)他认为：他很喜爱产品 (3)他认为：产品的价值超过价位 (很便宜或很合理)
如何针对客户之需求(坪数、预算价格、购买行为)及喜好而作攻击是售屋过程中之要诀。因此，察言观色有助于房屋销售之顺利进行。
观察入微 -- 判断 -- 迎合 -- 攻击 -- 反客为主
2、观察别人、判断别人的七个步骤
(1)扼要的说明产品的优点、语气要坚定。
(2)善于发问技巧(多问问题，来发现对方的需要、个性、喜好)。
(3)耐心的倾听客户发表意见及看法(不只是倾听，还要判断)。
(4)检视第一印象(从前述各项步骤之进行中，来认定您对客户的第一印象，作为攻击之准备)。
(5)预作攻击准备(如何说，如何做，才能达到成交目标)。
(6)谨言慎行(言多必失，没有必要的举动或言语少做为妙)。
客户没有发现的缺点，不必主动告诉他。若客户提出缺点，要信心十足的态度坚定地提出委婉说词，将缺点化解或化为优点。(别让客户认为你有心虚之感)
(7)公正无私、人事分开(对人动之以情，对事动之以理)，一切以提价、成交为目的。
3、善于发问技巧
观察入微 -- 判断 -- 迎合 -- 攻击 -- 反客为主-- 理性教育-- 善用巧用
①观察、判断：从观察判断，得知迎合及攻击之道
②迎合、攻击：
(1)迎合：如对方需要三十二坪三房房屋，不要推销三十六坪的产品，如对方是建筑师，就抱着请教之态度来请问。
(2)攻击：迎合对方需求，购屋预算，喜好，展开攻击。
③善用发问技巧
(1)发问，可以发现买方之需求、购房预算、喜好、弱点等。
(2)发问之前，应先取得对方好感(信赖感)，再作发问。
(3)发问要针对重点(需求、预算、喜好)，勿询问一些让人反感之问题。
(4)发问之目的，是希望能够达到成交为目的，因此，可列为发问重点。
A购屋者需求(坪数、价位)
B 购屋者喜好(楼层、采光、通风、建材、座向、风水)
C购屋者动机
D购屋者态度
E 职业、所得、经济、家庭人数
F 社会阶层、文化
④发问要掌握技巧
《一分钟焦点回顾》
在这一章节，您学习到：
● 成为优秀售屋人员的条件
● 各种售屋技巧与条件
2024新员工培训心得
每朵花都没有一样的时候，人也是一样。阅读或观看过程中的感悟把它记下来就成了心得体会。每当观看或者阅读后，老师一般都要求我们写心得体会，写心得体会时需要将所思所得条清缕晰地记录下来，怎样才能将我们需要的心得体会写好呢？经过收集，小编为您献上2024新员工培训心得，请阅读，或许对你有所帮助！
新员工培训心得(篇1)
这次培训得到了行领导的高度重视，尤其在这样的炎炎夏日，行长、三位分管会计业务、柜面业务、信贷业务的副行长还有各部主任都亲临培训中心，帮助我们迅速的了解并融入商行。行领导的讲话深刻且富有哲理，尤其是贾行长在培训第一天的讲话，她给了我们四句话，从中我很受启发。
1、继续人生的课堂。她告诉我们并从实际行动中让我感受到了自己角色的转变。“同志们”，听到她这样称呼我们的那一刻，我明白自己不再是学生。学历只是我们的价值，能力是我们的使用价值。工作后，商行为我们买单的不是价值而是使用价值。因此，她告诉我们要有空杯的心态，不要背上学历的包袱，要向老员工学习业务知识，提高自己的使用价值。
2、保持自己的激情。激情是工作的动力，没有动力，工作就难有起色。生活告诉我们，灵感可以催生不朽的艺术，激情能够创造不凡的业绩，缺乏激情，疲沓涣散，很可以一事无成。
乐观、向上、阳光、改变的心态对待工作时，你就能成功；反之，用消极、悲观、传统、被动、拒绝的心态对待工作时，你就会失败。改变你所能改变的，适应你不能改变的。
勤奋、机遇就像乘上了一趟高速火车，在有限的生命里，一定会走得最远，欣赏的风景也最壮观、雄奇；勤以补拙的人会搭上一列慢车，但这趟车开得稳、开得久，也终能到达远方；人穷志短、马瘦毛长的人也能挤上一班车，但车速慢得要死，而且中途还会被抛弃。你想挤上哪趟车，车速有多快，为此就要做什么准备。成功往往眷顾准备好了的人。
三位副行长也从不同角度让我们对商行的过去、现在、未来发展目标有了大概的了解，对商行的市场定位、企业文化有了初步的认识。各支行的领导和同事也都结合自己的工作，给我们介绍了商行客户服务、信贷业务、货币市场业务、柜面操作规程的相关知识。人力资源部的领导和同事也做了很多工作，培训课程安排合理，培训教室宽敞舒适。从一开始发放员工餐票、餐具、水杯到现在预发工资，我们时刻都感受到了商行对我们的人文关怀。
商行很年轻，有朝气且处在历史发展的新起点。很荣幸能在这时加入商行。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。在这里，中高层领导均是竞聘上岗，在这样一个管理规范、人际关系相对简单的平台上，我们新员工更容易通过自己的努力实现个人与商行的共同发展。
我们还未走向工作岗位，对商行的认识也仅限于概念上的。但通过讲话和授课的这些领导和同事，我看到了一个充满希望的商行。有这样优秀的管理团队，有明确的发展目标和准确的市场定位，我相信在不远的将来，商行定能实现跨区经营并最终走向上市。
新员工培训心得(篇2)
新员工培训心得报告篇1
这次岗前培训共*天时间，虽然时间很短，但是课程安排紧、内容充实，使我收获颇丰。同时在这短短的时间里，我时刻感受着关怀与温暖：这里有关注我们成长的*长、以及*(科)的各位领导，他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有一个广阔的舞台，能够提高我们的工作能力，增长我们的工作才干。能够在这样的单位工作，我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!感谢组织给了我参加公开考试的机会，让我能有机会有可能成为组织的一员，我会当好组织的螺丝钉，用自己的汗水和努力为*单位的发展作出自己应有的贡献!通过这几天的学习，我有以下收获：
首先，我受到了精神上的洗礼，明白了做事做人应以德为先。长、以及**科(处)长、*长等各位领导亲自给我们作重要讲话，指导我们今后工作的方向。*长向我们详细介绍了**单位的基本情况以及试用期的考核要求;*长向我们详细讲授了各个《回避规定》，并邀请了给我们进行业务培训，邀请了几位优秀的职员给我们介绍了工作经验，并且组织了多次讨论活动。长、以及*长、长这些领导能够亲临指导或授课就足以见出单位各级领导对这次培训的重视、对我们新入职人员的重视。而且无论是单位领导还是领导，为了这次培训他们无不作了精心的准备，那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取，这种精神更值得我们好好学习，这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!
其次，我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大：第一天**科长的介绍全面阐述了公司(单位)的基本情况，使我对单位有了全面的认识，更坚定了我作为一名**公司(单位)人的自豪感与归属感;报告紧扣年轻干部所想、所思，从立德为先、强能为要、以实干部为准、以自律为重四个方面对我们进行了指导和要求，其中有很多名言锦句，极大丰富了我们写文章的素材库;也有很多思想，强大了我的精神，给了我力量。
第三，我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了很多的新同事，感到非常亲切。我们虽然毕业于不同的学校，有着不同的专业背景，有着不同的工作经历，有着不同的人生历练，但是今天我们相聚在这里，我们就有了一个共同的身份，那就是“*公司(单位)人”。在未来的工作中，我们要做的就是始终保持这种同事情谊，同心协力、各尽所能，为单位(公司)未来的发展创造新的成绩、为单位贡献我们的力量!
能够通过短短两天的培训让我有如此多的收获，这离不开单位各级领导的关怀，也离不开*科(处)的精心安排。*天的培训虽然结束了，但是我们在**公司(单位)的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。我认为应从以下几个方面来做：
1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境
从工作者到工作者是一个大的转变，在这个过程中难免会有不适，但是这不能成为我逃避的借口。今天我坐这里，非常明白我的身份是一名工作人员，我们应该熟悉单位的各项规章制度、加强纪律性，以此来严格要求自己，来找准自己在单位中的定位、尽快融入**公司(单位)这个大家庭。
2、继续发扬感恩思想，培养责任意识、吃苦耐劳意识
我爱这个单位，单位给予我也不仅仅是那份薪酬，更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此，我会怀着一颗感恩的心，认真负责工作，敢担责任、敢于吃苦耐劳，通过自己的努力不断创造新的成绩。
3、时刻谦虚谨慎、虚心学习，尽快熟悉本职工作
在新的工作岗位上，我们要有一切从零开始的勇气和决心，时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司(单位)的领导及前辈学习;要善于从小事做起，通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。未来的工作也许会千头万绪，甚至会遇到这样或那样的困难，但是我相信有公司(单位)各级领导的关怀和正确领导，有公司(单位)各位前辈的悉心帮助，有我自己的不懈努力，任何困难都会被克服，我就一定能创造出无愧于自己、无愧于单位、无愧于“公司(单位)人”的工作业绩!
新员工培训心得报告篇2
青春是用意志的血滴和拼搏的汗水酿成的琼浆——历久弥香;青春是用不凋的希望和不灭的向往编织的彩虹——绚丽辉煌;青春是用永恒的执著和顽强的韧劲筑起的一道铜墙铁壁——固若金汤。满怀着对未来的美好希望和对青春的美丽憧憬，我们加入了中国海诚西安设计工程有限责任公司团队，做为一名新员工于20xx年7月29日我们共36人参加了为期两天的新员工职前培训，这次培训主要向我们介绍了公司不平凡的发展历程，解读了公司文化和制度，并邀请公司领导参与分享经验。短短两天的培训时间，让我们更加了解到海诚西安公司的发展与壮大、认识到团队精神的重要性。
培训时间虽短但我们受益匪浅、这都归功于公司的合理安排。第一天，总裁致辞，欢迎新员工。在新员工热烈的掌声中我们海诚西安公司的总经理翁伟民同志向我们介绍了企业文化和公司历史及发展,并让我们了解了海诚西安公司的党组织建设情况。下午，由公司几位副总经理分别向大家介绍了公司的现况，工程承包、管理、设计、监理、咨询的相关知识以及如何能尽快适应公司环境,怎样在海诚西安公司这个大家庭中发挥团队协作精神等方面知识。
一整天充实的学习使我们新员工对公司的发展有了进一步的了解，并且坚定了我们来海诚西安公司的信念。第二天上午我们饱含热情学习了公司工程咨询项目间配合以及项目勘察设计等方面的知识，初浅的认识了质量体系认证、技术管理、技术贯标以及公司计算机维护等情况，知道了公司财务会计制度和一些差旅费报销的相关规定,掌握了商务礼仪方面的常识,清楚了公司机构设置及职能、员工手册，了解了劳动合同签订及社会保险制度。最后是大家自由座谈，畅所欲言，不管有什么困难或是疑问领导都耐心解答，实实在在的让我们感受到了海诚西安大家庭的温暖。
为期两天的培训虽然结束了，但是领导们殷切的教诲将永远铭记于我们每一名新员工的心里，为我们能尽早适应海诚立足海诚奠定了坚实的基础。让我们明白了做一个合格的海诚人要有积极向上的心态，有坚强的意志，有持之以恒和不懈努力的精神。在培训的这两天里也让我们重新对自己的人生坐标有了定位，无论做什么都应该脚踏实地，一步一个脚印，不要被文凭所迷惑，学历已不是人才的象征，在竞争如此激烈的今天，唯一的办法是加入到这个竞争行列，适应环境，适应社会。
现在的我们犹如一张白纸，青春的激情在渲染着色彩，我们要尽快的发挥自己的特长，更好更快的成长，尽快进入角色的转变，才能更好的实现自己的人生价值。能成为海诚西安公司的一员我们无比的激动，只有通过不懈的努力工作来回报海诚对我们的信任和培养，相信我们会为海诚西安公司辉煌的篇章谱写灿烂的乐曲。
新员工培训心得报告篇3
XX年，我有幸参加了市公司在王朝大酒店举办的培训班。3天的培训学习，让我感受很多，培训的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。现将我参加这次学习心得总结如下：
首先，本次培训课程内容丰富，安排非常合理。培训内容涉及一个营业员所必须掌握的电信营业基础知识，包括服务亲和力的内容、优质服务的价值、营业厅员工服务心态调整方法、营业厅现场服务礼仪规范、营业厅业务处理能力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销能力提升、等相关知识。这些内容，系统地反映了当前电信营业员所必须具备的基本素质，内容安排合理、系统。
授课效果较好，能够理论联系实际，容易让人接受。任璐璐和李静江两位老师都能结合实际，把枯燥的理论讲得通俗易懂，入木三分，使人能够很快接受、消化。如，任璐璐老师深入浅出地讲述了服务精英达到的标准、服务亲和力存在的问题、客户服务的真正意义、专业的服务形象、自我提升黄金法则、现场投诉处理艺术等，使我对电信服务工作有了进一步的了解，懂得了“服务只有更好，没有最好”的道理，同时掌握了许多处理服务工作的知识。此外，还有李静江老师讲授的排解压力的方法、改变世界从改变自己开始等等，都给我留下了深刻的印象。
其次，这次培训，既使我学习了知识，又开阔了眼界。在通信行业飞速发展、企业面临的内外环境发生深刻变化的今天，这些知识让我具备更加多的生存与竞争能力，健康与快乐的能力，对我更好地开展电信服务工作将会起到非常重要的作用。
通过这次学习，让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。认识到真正的客户服务意味着格外出色地完成日常工作，超越客户的期望值，为每次互动增加价值和信誉，向每个客户展现你最好的状态，发现让你的服务对象感到愉快的方法，让你惊讶于自己能够做得多好，像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理问题，懂得聆听顾客声音，以积极具有建设性的态度处理顾客抱怨，在压力下表现自信，沟通清晰无误才是服务精英达到的标准。
另外，在培训中，我学会了怎样控制自己的情绪，掌握正确排解压力的方法。学习
营业厅现场营销能力提升的课时中，我认识到积极热忱是胜利营销所必须的，而把握成交时机则是营销成交的关键因素所在。在运用一定的营销技巧同时，抓住顾客开始注意或感兴趣时，客户点头、微笑、眼神发亮时，坚持要谈主要问题时，讨论付款方式时，询问合约内容时，谈到有人买过此产品时，抱怨其他品牌时等一些城建时机，将会使你的营销达到意想不到的效果。
总之，我特别感谢公司对我们安排的这次潜能拓展训练，其实还有好多无形东西需要我们自己去体会、去运用。一份耕耘一份收获，我一定要将所学到的知识全部用到工作中去，才会有个好的结果。
新员工培训心得(篇3)
一、提高了思想认识，体会到计算机技术培训的重要性
通过本次学习，我体会到计算机培训势在必行，随着计算机使用不断深入，新的时代对事业单位工作人员提出了更高的要求，需要我们的新一代工作者要不断的学习培训，无论在什么工作岗位上，都需要新型的、专业化计算机网络的工作人员。不学习真的跟不上时代的发展潮流了。通过培训，为我指明了今后工作的方向，我对事业单位的性质、人事交往沟通和计算机运用等有了全新的认识。这样一个全方位的培训，使我的工作理念又一次得到提升，
二、时间紧，任务重
15天的时间，我们要学完“能胜任工作岗位需要”的学习任务，每天我的神经都处于紧张的状态中，大脑不停的转着，手也在不停地敲击着，忙得一点休闲的时间都没有，有时感觉到连喘息的时间都没有。可是大家的精神真的挺足，没有人说苦，没有人说累，只是感觉时间在飞逝着，太快了。如果能拉住时间的脚，大家一定会毫不犹豫地伸出手去。
三、通过学习知不足，促进步
1、通过学习，感觉到自己有太多的计算机的知识不懂，比如：程序操作、计算机理论……感受到不懂计算机，真的是太落后了，通过学习感受到自己又学到了很多的知识，在今后的学习中，我一定经常上机操作，争取早日驾驭电脑，学有所用。
2、通过学习，我体会到，我们原来在工作上多么的落后，网上平台真的挺好，学习起来很方便、很实用。这15天我们在网上交流、讨论、提交作业。浏览网页，阅读资料、观看案例、完成作业，在网络的海洋里，我们尽情的汲取着知识的甘露。感到一种前所没有的满足，这种满足是我们对知识的一种渴望。
3、通过15天的学习，我对计算机技术有了更深刻的认识，通过多媒体的操作，让我们有耳目一新的感觉，为我们今后的工作提供了方便，为我们的事业提供了丰富多彩的内容。从而让我们在工作岗位上更活力、更有新意，更能创造性的发挥我们的岗位能手。
4、通过15天的学习，我们结识了很多的伙伴，我感受到我离这些同伴的距离太远了，不学习真的落后了。这15天，大家取长补短，互帮互助，互通有无。大家都毫不吝啬，把自己知道的知识毫不保留的互相交流着。虽然学习是紧张的，可是大家的心情是愉悦的，气氛是和谐的。只是感觉到15天的时间真的是太短了，需要互相学习的知识真的是太多了。
5、这15天的学习，我感到最累的要算是我们的县人力资源与社会保障局领导：xx主任、xx民族中学的xx老师和xx老师等教育培训工作者。早晨他们早早的来到多功能教室，为早来的学员辅导，中午又是早早的来到，连午休的时间都没有。他们耐心的为我们讲解着，这种敬业精神令我们所有的学员都很感动。
6、通过举办“培训晚会”，丰富了学员们的业余生活，加强了学员的沟通与交流，加深了学员之间的友谊。晚会上，得到即将走上县电视台播音员工作的xxx同学的信任和大力帮助下，我第一次走上舞台上，与她搭档做了培训晚会的主持人，使我在主持方面又迈进了一步，提高了自身的语言表达和组织能力。
各位领导、各位老师、各位学员，希望我们还有再一次学习交流的机会。在今后的工作岗位中，把计算机技术应用于工作之中，更好的服务于单位、服务于社会。
新员工入职培训心得体会在学习中成长，在成长学习。人生就是这样，每一次的学习就是一次实践的机会。作为公司的新职员，首先感恩国房可以成为我人生追求梦想的新起点。然后作为公司的新成员，很荣幸有机会参加这次国房新员工培训。通过周末一天半的培训，让我内心收获很多意想不到的惊喜和温暖。
生活总是能够给你的心灵感受着个世界每天带给你的温暖和惊喜。周六，培训的第一天。在30多号人各自都分好组之后，我们开始了一天的培训课程，也是开始了我们这些国房新人相互了解沟通的建立默契的旅程。上午在琳姐和魏哥的详细讲解下，自己对公司的企业文化和企业精神有了更深的理解。中场还进行了增进组员之间交流的游戏，让我们的培训课氛围轻松欢乐。游戏后的我感受到成长给自己带来的温暖，心灵之间的交流与碰撞，让自己对生活和工作有了更深的憧憬。下午在姜哥讲解公司评估品种课程中，我明白了自己所了解的`专业知识冰山一角，需要不断学习和成长。只有不断学习才能不断提升自己的能力，才能适应生活和工作上不断地挑战。在结束了一天的培训课程后，与组员间的友谊有了更深的理解和体会。自己的内心装进了很多不同的精神养料，让我的内心得到了新的洗礼。
生活总是可以让你自己的心每天面对不同挑战，从而让自己的内心走向更高深的境界。怀着对专业知识的渴望，培训课程来到了第二天。在刘哥和冯的讲解下，提升了对评估评估品种繁多和新型评估业务的认识。渐渐地觉得自己离梦想又近了一步，追逐自己的梦有了全新的能量。在敏姐欢乐主持下，自己的心更加融入国房这个大家庭。自己在这里不断的汲取知识养分，不断助力自己梦想，让自己的梦来的更快更真实。人生需要海阔天空的魄力，也应拥有光辉岁月的人生积淀。家是心灵的港湾。在国房心灵深深地温暖着我每个身体细胞。一天半的快速认识和了解公司的企业文化和公司的规章制度，也感受着家一般温暖的心灵呵护。在这里同事间散发着更多的是家人的情感，兄弟姐妹间的情义，温暖着新鲜血液。在前辈们的指导下，自己的工作能力提升到更高更强的境界。这次培训自己成长了不少，在这里收获知识与感动，温暖了心灵与灵魂。
最后，在这里感恩每一位在培训中付出辛勤劳动的同仁，道一声“辛苦了”。在国房这个大家庭温暖中茁壮成长，在今后的工作中与更多的国房同仁一起助力实现公司的未来目标规划，一起和国房走向更高更强的轨道!让自己的梦乘着国房心的翅膀走向幸福美好的明天!
新员工培训心得(篇4)
2015新员工入职培训感悟
从去年经过层层选拔到最终如愿和农行签约，每次与农行的交集都让我印象深刻。从与各位同仁齐聚于此参加新员工培训到现在站在演讲台上畅谈感想，在农行的每一分钟，都让我充满荣誉感和强烈的归属感。
记得去年12月，在北京凛冽的寒风中我来到农行参加面试，与外面的严寒形成鲜明对比的，是我一踏入农行大楼便感受到一种家的温馨。无论是面试现场悉心周到的路线指引还是整齐有序的会场布置，无一不体现着农行人性化的服务，正应了那句话：“细节彰显品质”。而最令我印象深刻的是各位面试官对我们面试者全面细致的考量，凸显了农行人才选拔标准的认真严格，一丝不苟。同时，也更让我深深地感受到了农行人严谨务实的工作作风，也就是从那天起我暗暗发誓要成为一名农行人。因为，这里让我有家的感觉。
很有幸，我如愿以偿成为了农行大家庭中的一员。我相信在座的许多新同事也和我一样，会对我们加入农行那一刻的喜悦记忆犹新!
7月20号，期盼已久的日子终于到来，这是我们开启在农行大家庭新篇章的一刻。在培训课堂上，与以往印象中领导那种高高在上感觉不同的是，我们农行的领导、老师都十分平易近人。课间休息时，授课老师会主动了解我们培训期间的生活;在电梯间内，领导会主动和偶遇的新同事打招呼;食堂就餐中，领导会热情询问我们吃饭的口味习惯。这一切点滴都时时刻刻在浸润着熏陶着感动着我，也正是这些，让我再次感受到农行家一样的温馨。
曾子曰：“士不可以不弘毅，任重而道远。”在过去短短几天培训中，我也深深感受到作为农行大家庭一员身上的责任和义务。从学生时代到走上新的工作岗位，我们有太多东西需要去学习、去改变、去面对。我们的生活由学生时代的自由随意变成对农行规章纪律的秉持恪守，我们的任务由汲取知识转变成了发挥才干，我们的'角色由激情洋溢的大学生变成爱岗敬业的农行员工，我们的定位也由教育的接受者转变为技能的掌握者，这许许多多的巨大改变都需要我们去不断适应。面对这些挑战，我不会担心，更不会害怕，因为我是怀揣着为农行奉献自己的青春和热血才来到了这里，更因为我知道农行这个大家庭会给予我们每一位新同仁无限的关怀和支持。
如果说，农行是一片广阔的天空，那我们就是那盘旋的雏鹰，相信不断的搏击会让我们的羽翼变得更加丰盈，成为高高蓝天上的一抹美景;如果说，农行是一片深邃的海洋，那我们就是翻腾的浪头，相信不断的前进会让我们成为滔天的巨浪，成为海洋的主角;如果说，农行是一个温馨的大家庭，那我们每个人就是这个家里不可或缺的一份子，相信不断的磨合会让我们更有默契，为这个家增光添彩，成为这个家的脊梁!
新员工培训心得(篇5)
我很荣幸能成为****的一员，带着良好的希望和零起点的心态踏上新的职业征程。
为了让我更快地了解公司，适应我的工作，公司于**日对新员工进行了岗前培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、企业文化、公司组织机构、员工规章制度、各部门相关责任和自身经验的传授、安全、管理体系等诸多方面的系统学习。另外，我想学习一些专业知识。
经过培训，我在最短的时间内了解了公司的基本运营流程，以及公司的发展历程、企业文化和现状。通过这次训练，我受益非浅。
首先，了解公司的历史、组织和企业文化。
从而从宏观上了解公司各主要部门及其主要职能，为今后的联系工作和提高工作效率铺平道路。公司为我详细介绍了公司的企业文化。让我深深感受到公司的工作氛围和人际沟通既充满激情又轻松。
激情是因为我能在工作中学到很多知识，放松是因为我对良好的工作氛围和亲切的人际交往感到满意。
其次，培训使我对公司的主营业务有了基本的认识和了解。作为中国共产党的正式职务，无论是在学校学到的知识，还是社会实践的经验，都是不够的。在这里，我加入了我从未接触过的行业，这对我自己是一个培训和挑战。
这次培训是我第一次接触这个行业，我受益匪浅。通过培训，我大致了解了我在公司的主要工作任务，比如*编辑、资质申报、图像制作、办公室其他工作以及临时任务，我对工作流程以有了大致的了解。
再次，学习了公司员工管理制度、安全管理与管理体系方面我系统了解到公司员工规章制度，制度制定全面，描述具体，能够迅速掌握其章程规范;同时，也大致学习了安全方面与公司管理体系方面的知识，特别是在工厂的一些人员安全等。希望今后在实际工作后能注意到存在的问题，使安全管理更加规范。
最后，培训后对我提出的要求。
在这次培训中，我了解到，对各职能部门员工提出的要求是尽职尽责、互助务实，以达到最好的工作效果。
我希望能尽快地进入工作状态，做好思想意识的转变，脚踏实地的工作，养成良好的工作与生活习惯，为自己积累资本、为公司创造利益。
综上所述，感谢公司的系统培训，相信我能做到，一定会证明自己。
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新员工入职培训心得汇编
新员工培训心得(篇6)
新的生活，新的起点。刚刚步入社会的的我们就像刚刚出土的小草一样青涩，一样稚嫩。对于刚刚入职的我们，或许更需要的不是物质的补充，更多的是精神的充实。企业培训就是企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献，而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。我也有幸参加了我公司在鄂尔多斯恩格贝基地开展的企业拓展训练。来到培训中的第一天，首先感到的是惊喜，感到认识到这么多新朋友的惊喜，还有对未来几天培训内容的惊喜，而后也有疲惫，有不安。疲惫的是经过一天的奔波，劳累，不安的是与新的队友相处时怕会出现不恰当的方式，影响大家的团结。但是，经过我们团队一天的'接触与了解，我发现我的这些不安的想法是多余的。在培训师和教官的一次次活动中，让我感觉到团结的力量，让我认识到许多的任务并不是一个人可以完成的，也不是一个人可以做的非常好，就会让自己的团队最后取得胜利的，是要通过团队的力量才会取得最后的成功的。在第一天的培训中，我们确定了自己的队名，队训，以及自己的队歌，通过这些让我们的团队更加团结。更加有活力，第当我们遇到困难，挫折，我们都会通过喊口号，喊除名的方式对大家进行鼓励，支持，通过这样的方式，让我们团队战胜了所面对的困难，最后取得胜利。当然，有成功，也有失败，有些时候由于我们处理方法不当，造成失败，我们并不气馁，吸取教训，总结不足，让我们在下次的活动任务中，避免同样的错误，向成功更近一步。在这次的培训中让我学会懂得了很多知识，首先就是一个团队中，最主要的团结，大家心往一处使，这样才会成功，在不团结的队伍中是不会取得胜利的。第二点就是沟通，只有良好的沟通才能让队伍的队员更加默契，这样才让队员互相了解。第三就是合作，所的想法就是最后落实于行动，所以最后的合作至关重要。最后，感谢公司领导给予我这次培训的机会，同时也感谢培训师多日的辛苦，让我学习到了团体的重要性，让我在以后的人生道路上越来越好！
新员工培训心得(篇7)
短暂的一周培训结束了，然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。借此机会来谈谈我的培训心得并提出一些建议：
培训第一天，_月_日早上，一群充满朝气活力的新员工相聚在院办公楼13楼第一会议室，至此拉开了培训的序幕。从大家的自我介绍中，我们相互了解了对方，并从中看出了大家的激情、团结以及为院发展做贡献的决心；从吴院长的讲话中，我更加深刻的认识了院发展历程以及光辉业绩，从中看出向学校、__院蓬勃的生命力及美好的前景，从吴院长的希望和要求中，我们明白自己身上的责任及发展的方向，这也必将激励我们在以后的工作中更加努力，为院作出更大的贡献。从余主任的对院发展战略规划的演讲中，我们明白了院的发展战略及方向；从钟主任的讲解中，我了解到员工职业发展路径以及福利待遇、职称评定等与自己息息相关的事情。
培训第二天，无论是于主任的讲解还是曹主任的讲解都是从设计方面来阐述的，从中我们明白了设计工程及各专业之间协调的重要性，加深了对设计工程及设计理念的理解，更重要的是让我们明白了质量是一个企业生存的根本，无形中向我们敲响警钟：在以后的设计中谨慎、细心、把质量放在第一位。
培训第三天，全天内容为揭老师讲授的项目管理，从中不但使我们学习到一些简单的项目管理知识，也让我们知道项目管理人才培养的迫切性和重要性。使我们明白要成为一个复合型的人才，只懂得设计是远远不够的，还要在工作中培养自己项目管理的能力。所以通过这样聘请社会上一些知名的人士来讲授意义重大。
培训第四天，从周总的讲解中，我们更加明确了学生与职业人士的不同，明确了如何从“学生时代”尽快走上工作岗位，适应工作岗位，最重要的是他提出树立目标的重要性，有了目标才有了努力的方向，工作的激情，这些都将牢记于心。另外张主任的讲解使我们明白了院信息化发展的过程和方向，这些都使我们更快地适应院工作环境。
新员工培训心得(篇8)
新员工培训心得
来到公司只有一个星期的时间，除了对公司的产品有了初步的了解，对组训工作的具体的情况还不是很熟悉，以使得工作难以开展。
作为一名初来的实习组训，有辛的参加了公司组织“实习组训专业技能入门培训”，对于我来说相当的有必要。
通过“组训人员的职责与定位”的培训，进一步了解了组训人员的与定位主要在于组织管理、业务发展。同时了解了各组训岗的主要的职责：教育训练组训在于培训，人力支持组训在于增员，销售支持组训在于业务，网点组训在于服务网点。
通过NBSS需求导向式销售流程的培训，了解到了结合河源的实际情况的一些新的销售技巧，如：客户多为缘故市场，约访方式可以多样化；转介绍的新方法。
通过“早会流程及动作要领”、“议经营导论”、“专题制作与讲解”及早会运作演练的学习，初步了解了公司的会议的重要作用及会议经营的一些方法，早会流程及运作、专题的制作与讲解的方式方法、早会运作中应当注意的各项事项。
通过其他方面的学习，了解了公司表报系统的使用和活动管理的一些方法，产品说明会的策划和各项注意事项，二早的召开的方式方法和作用，组训工作日志的使用方法和作用。
总之，通过这次的培训，对组训工作有了比较系统的了解，同时也学到新的工作方法和技巧，对接下来的工作开展很有帮助，希望公司可以多举办一些相关的培训。