试用期工作总结报告(模板11篇)

试用期工作总结报告(模板11篇)。

时间的步伐总是很快,上一阶段的工作即将圆满结束,如果我们想要进步就得进行总结,工作总结,不但要总结成绩,还要找出不足。你是否也正在撰写工作总结?或许"试用期工作总结报告(模板11篇)"是你正在寻找的内容,仅供参考,欢迎阅读。

试用期工作总结报告(篇1)

茶楼试用期工作总结报告

一、 工作概述

我于2022年3月初进入某茶楼进行试用期工作,主要负责餐厅的服务及客户沟通工作。在试用期内,我通过不断学习和努力工作,不断完善自己的专业技能和服务质量,充分利用各种机会,全心全意为客户服务,也积累了不少经验和收获。以下是我的工作总结报告:

二、 工作内容

1、 服务风格和流程优化

在工作期间,我积极学习各种服务技巧和服务流程,并运用自己的聚焦力和微表情分析能力进行服务,努力将全面优质的服务传递给客户,提高客户满意度。

2、 团队协作能力

在团队合作方面,我积极对接同事的工作进展,并通过协同合作的方式推动工作,发挥出自己的专业能力,为整个团队的发展做出贡献。

3、 客户沟通能力

在客户沟通方面,我运用自己的事先准备和沟通技巧,与客户保持积极的沟通,并维系客户关系,使客户满意度得到提高,并对公司的业绩产生积极的贡献。

三、 工作收获

1、 自身能力的提升

在这段工作期间中,我深刻体会到了学习能力和耐心的重要性,并通过锻炼、强化自己的服务技巧、沟通能力和工作效率,不断提升自身能力。

2、 实战经验的解析

通过实际工作体验,我更加学习到了实战经验的重要性,并悉心掌握了各种工作流程和服务技巧,在实践中掌握了更多宝贵的实战经验。

四、 工作的收获

在这段工作期间,我深感工作中不断的锻炼和学习经历,对于自己能力的快速提升和职业发展的步入正轨有着非常明显的结果,并希望今后在不断努力和学习中有机会进一步提升自己的职业素养和工作成果,实现个人和企业的共赢。

试用期工作总结报告(篇2)

尊敬的医院领导:

您们好!我很荣幸能成为南湾人民医院的一员,在试用期满之际,我向医院领导提出转正申请,感谢您们在百忙之中抽出时间来翻阅我的转正申请! 20xx年来在医院领导的关心和帮助、同事们的鼓励和支持下,我能认真完成上级领导交办的各项中心任务,在临床工作岗位上,我严于律己,严格执行医疗核心制度和各项操作规程,能独立诊治临床常见病和多发病;能比较娴熟操作临床医学的各项技能,业务能力比较扎实。现将在李朗社区健康服务中心一个月试用期个人工作总结报告如下:

一、按照全科医师培养要求的总体要求,严谨务实,精益求精,能更好地理论联系实践,不断争取时间学习医学新理论和新知识,不断提升自身的工作能力和实践能力。我能树立“全心全意为人民服务”的意识,强化“病人第一、质量第一、安全第一”的理念;以开展“三好一满意”活动为载体,全面提升医疗服务水平,积极构建和谐医患关系;以提高医疗服务质量为核心,切实保障医疗安全。

二、自工作以来,通过实践让我能更进一步做好作为一名全科医生的职责:积极做好常见病、多发病医疗及适宜的转诊;急、危、重病人的院前急救、转诊;做好疾病预防、周期性健康检查与咨询;加强慢性病管理,完善慢性病管理资料等。我能端正工 作态度,热情为患者服务。作为一名医务工作者有义务和责任竭尽所能为患者服务,文明礼貌耐心对待每一位患者,做好病情及治疗的解释和沟通工作,让每一个就诊的患者满意,同时不断积累经验,保持良好的医患关系,为以后的工作打下良好的铺垫。

三、××社区健康服务中心人员配置规范化、合理化。社区基本设施齐全,药品齐全便宜,拥有化验室(常规化验、生化化验)、b超、心电图等;还开展了中医理疗服务,对慢性病的康复治疗起到积极的作用。在优越的条件下,使我能更好地发挥专业特长,更好地创造社会效益及经济效益。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。贵院给了我锻炼的机会,我将恪尽职守、兢兢业业

工作来实现自我价值。

此致

敬礼

申请人:×××

×年×月×

试用期工作总结报告(篇3)

一.试用期工作总结

尊敬的领导:

2011年9月19日,我有幸成为公司的一员,被分配在生态园。初到园区,由于与原来的专业不对口,也曾担心该如何做好工作,但园区融洽的工作氛围,让我较快的适应了园区的工作环境。在这段时间,我的思想发生了很大的变化,因为目前的工作对我来说是一个全新的挑战,在园区的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。积极向上级领导请教和同事们沟通,了解园区工作内容和性质,明确自己工作目标,为今后的工作奠定了基础。经过一个月的试用期我认为我能积极主动的完成自己的工作,并在工作中发现问题,全面配合领导的要求来展开工作,与同事能很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,不断提升自己的综合素质,以期为我公司的发展尽自己的一份力量。

二.试用期工作业绩

1.协助主管对园区果树进行区域划分,明确各组责任区域,对果树日常管理实施责任制。

2.制定园区工作制度、考勤管理制度、值班制度,并协助主管督促工作人员执行。

3.制定园区工作人员组织图,明确各工作人员工作职责。

4.组织工作人员学习木本粮、草本粮的含义和区别,学习公司新政策,并组织工作人员学习九次党代会精神。

5.负责带领工作人员完成日常工作。

6.完成上级领导交办的各项任务。

三、对目前园区工作建议

1.由于木本生态园处于建设初期,各项设施配备不齐全,工作区域大,人员较分散,不便于管理。建议马上安装指纹考勤卡机,日常工作以组为单位,统一作业,便于管理。

2.加强工作安全的宣导,避免工伤的发生。

3.做好冬季防火工作,对工作人员进行消防知识培训,建议园区项目部配备灭火器材。

4.每天工作结束后,开会总结工作进度,并制定第二天工作计划。

5.每周组织工作人员进行学习,提高工作人员素质,树立公司形象。

6.每月月底对各工作小组工作成果进行评比,认真执行园区奖罚制度,使工作人员在对待工作时形成攀比心理,以期更好的为公司做贡献。

四、今后努力方向

1.在今后工作中,敢于发现、解决和处理问题,遇到问题不逃避,在果树管理方面虚心向经验丰富的老员工学习,工作中遇到不懂或者不明白的问题都记录下来,并且抓紧时间处理,以便日后遇到同样的问题能够更快的处理好。

2.认真学习管理方式和方法,使自己在今后的工作中能更好的完成领导布置的工作和任务。

在此我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导

对我的工作态度能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量,同时也感谢领导对我的信任,给予我提高自我的机会,使我工作能力得到最大幅度的提高,激励我在今后工作中不断前进。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

生态园马小飞2011年11月12日

试用期工作总结报告(篇4)

试用期工作总结报告

一、工作概述

自入职以来,我在公司的试用期工作中主要负责业务部门的市场调研和销售工作。通过这段时间的努力,我深入了解了公司的业务模式和市场环境,并在实践中提升了销售技巧和团队合作能力。

二、市场调研

在试用期的前半段,我主要负责市场调研工作。通过调研,我对公司的产品定位、竞争对手和潜在客户有了更全面的了解。我与同事们一起拜访了许多客户,收集了大量的市场数据和客户反馈。通过分析这些数据,我发现潜在客户对公司产品的需求十分强烈,但竞争对手的市场份额也不可忽视。对此,我向公司提出了一些市场策略的改进建议,以增加公司产品的市场占有率。

三、销售工作

试用期的后半段,我开始担任销售工作。由于之前的市场调研工作,我对潜在客户和竞争对手的情况有了更深入的了解,对销售工作有了更好的把握。我积极参与客户洽谈,通过与客户的深入沟通,了解他们的需求,并提供专业的解决方案。同时,我也学会了如何扩展客户资源,通过网络平台和行业交流会议等渠道,不断寻找新的销售机会。通过这段时间的努力,我成功地促成了多个重要客户的合作,并为公司带来了稳定的业绩增长。

四、团队合作

试用期期间,我也积极参与了公司团队的合作工作。在团队中,我与同事们共同完成了市场调研、销售推广和客户服务等任务。大家互相支持,协作默契,在工作中形成了较强的团队意识。同时,我也帮助新入职的同事们适应工作环境,解答他们在工作中遇到的问题,共同推动团队的发展。通过团队合作,我不仅增进了与同事们的友谊,也提升了自身的领导和协调能力。

五、自我反思与展望

在试用期的工作中,我学到了许多宝贵的经验,也遇到了一些困难和挑战。在未来的工作中,我打算继续努力,提升自己的业务水平和专业知识,加强市场调研和销售策略的能力,并不断挖掘新的销售机会。同时,我也将继续加强与团队的合作,发掘团队的潜力,共同为公司的发展做出更大的贡献。

通过试用期的工作,我深刻认识到了市场调研和销售工作的重要性,也明白了团队合作的价值。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也会不断反思自己的不足,不断学习和进步,成为一名优秀的销售人员。

试用期工作总结报告(篇5)

一、严格遵守公司各项规章制度。

上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。

二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境和工作内容。

首先从尽快熟悉大厦供配电系统和个单元及公共部分的电气设备配置情况,并去现场实地踩踏、巡查;其次,主动、虚心向主管、同事请教、学习,基本掌握了日常上班的工作内容,工作流程、工作方法。

三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、虚心请教,总结积累,较好的完成了领导安排的各项工作任务。

1.配合做好日常养护、开挖的巡视、检查,管理工作;

2.参与起草园区占用(挖掘)城市道路修复管理办法;

3.参与完成苏惠路-星阳街交叉口道路修复工程招、评标工作;

4.积极主动的完成领导交办的其他任务。

四、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。

五、存在问题及解决办法:

由于在原单位主要是从事空调工作,对于公司电工工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。我将在今后的工作中多向前辈请教,学习,以最短的时间熟悉公司理工作内容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不断磨练意志、增长才干。

总之,在短短的两个月时间里,虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有很大差距。今后,我将进一步严格要求自己、加强学习,努力提高业务水平、充分发挥所长,积极、热情、细致的完成好每一项工作。

编辑试用期工作总结

时间过得很真快,转眼就一个多月了,,就在此时需要回头总结的时候从心底里感到日子的匆匆。原先教师生活让我感到渐渐远去,现在的编辑工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。

一个多月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。一多月以来,我分别在几个不同的岗位上练习,刚开始是做家长频道的粘贴工作,后来做资讯频道中的评论,现在做教师频道,其中也有一些不同的岗位让我去锻炼,在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。

首先说说在编辑部的工作心得。在编辑部一个月的工作生活,我感触最深的就是,工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到教师工作,这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲,但总有一种距离感,缺少家庭特有的温馨。自到xxx参加工作以来,各位领导都对我这位来自异地的新人亲切有加,特别是各位领导,在工作之余,以朋友的姿态经常跟我坦怀聊天,非但不摆领导的架子,而且还以朋友的关爱之心在引导我们做好编辑工作,让我真切感受到了xxx人温情。而其他大部分的老同事,也对我这个新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。记得刚到一周的时间,编辑部新老同事就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。正因为如此,在编辑部工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。

我在工作上的收获主要有:

1、在这期间我不仅可以较好地配合各位前辈工作,还可以自己独立采写完成具体的教育新闻作品。主编每次安排的任务都基本可以顺利完成。

2、基本学会photoshop的应用和网页制作;

3、熟练掌握教育新闻与社会新闻采写的区别,熟练掌握教育新闻稿的一些写作方法和技巧等;

试用期工作总结报告(篇6)

我于20xx年4月21日入职以来从刚开始的入职培训到现在的招聘培训工作。在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,我边工作,边学习,有进步也有不足。下面就我入职以来的工作,做出如下总结:

一、招聘工作:

1、发布招聘信息:

对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理,都有(薪酬岗位、会计岗位、法务岗位、市场经理岗位、火电厂检修学员、经营主管、经营副总等)。对以上这些岗位的入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘方式,找到合适的人员。

2、建立有效的人才库:

对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时,有人可选,有人可用,至今已储备简历共17份。

3、招聘情况:

社会招聘:共完成了薪酬岗位、法务岗位、会计岗位、火电厂检修学员岗位的招聘工作,市场经理岗位目前正在跟进。

校园招聘:完成了山西两所院校(山西电力职业技术学院、山西工程技术学院)的现场招聘会,共收回简历360份,符合要求110份,比较优秀人员共计47份;现在大同项目部录用学生名单已经下发到学校,首批录用4人于7月1日到岗,安平项目部录用学生名单已经确定(安平项目部暂不补充人员)。

4、在招聘工作中遇到的问题与建议:

在人力资源部投入大量时间、人力、物力、财力后甄选到符合要求的人员后,公司决定暂不考虑此岗位补充人员(薪酬岗位-通过公司内部调岗补充、法务岗位、安平项目部学员的校园招聘)。

建议与对策:

完善公司招聘工作流程,从招聘需求部门到审批部门建立完善的申请到审批的流程制度,制作《员工需求申请表》,需求部门必须说明补充人员的原因(离职补充、新增岗位、储备等),说明工作职责以及任职要求,并需通过公司副总

及以上人员的审批手续到人力资源部方可进行此岗位的招聘(在此仅进行简单说明)。

二、档案管理:

1、整理项目部每月新入职人员资料,审查资料的完整性:

发现部分项目部存在资料不全,合同内容填写不规范等问题,对于这种情况,建议加大对项目部该工作的负责人进行批评教育或相应的处罚力度,以至于避免重复工作。

2、离职人员档案整理:

公司离职人员档案存在部分离职手续不全、离职人员档案存放比较混乱,不便于查找等问题,现正对其进行规范化、整齐化,要求项目部对离职人员的资料必须充足且及时的递回总部。

3、员工劳动合同管理

对于合同上建议增加紧急联系人这一项,要求签订合同时员工必须填写,保证公司在联系不到本人时可以通过联系紧急联系人而找到该员工。

三、培训工作:

开展两次培训工作(员工责任心、工伤及其他社保培训)。后期根据公司安排进行OA流程的培训。

四、部门例行性工作:

1、日常工作:部门月工作总结与计划、部门周工作总结与计划、部门会议纪要的提报,总部和项目部人员的入职登记以及离职人员相关手续的办理等。

2、领导安排的临时性工作。

五、分析:

A、个人能力分析:

(一)自己的优劣势与岗位匹配情况的认识

优势:有一定的亲和力;具备一定的沟通、协调能力,细致、认真、有耐心,服从指挥;能虚心的听取别人的建议;具备一定的人力资源管理知识及经验,心态平和;认同公司的企业文化。

劣势:缺乏对公司以及各种制度的深入了解,后期需进行学习,缺乏劳动法规的深度研究。

(二)需改进和提高的方面

1、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有些欠缺,在以后的工作中建立危机意识,做任何事情都为自己规定明确的时间段,提高自身的执行力。

2、政策法规——持续性学习

结合工作实际,对劳动法规以及政策性知识的学习将成为我学习的侧重点。

3、培训方面的学习

对公司情况进行深入了解,制做出符合公司情况的培训课程,充分发挥培训对员工工作帮助作用,加大培训的影响力。

(三)常态性学习:

充分学习公司的各种相关制度、文件、通知;有助于个人工作的顺利开展以及与企业的统一、协调发展。

B、对今后工作分析:

1、针对工作中不足进行改进;

2、在人力资源方面更加深入的学习(尤其是加大对公司培训工作的深入学习);

3、针对工作中进展不顺利的问题,滤清思路从新整理。

五:总结

以上是我来公司至今的工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,始终如一的努力工作,尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。

我能够胜任本职工作与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!

人力资源部 ***

二零**年六月十日

试用期工作总结报告(篇7)

茶楼试用期工作总结报告

一、工作内容

自进入茶楼试用期以来,我主要负责客户接待、茶叶制作和餐饮服务等方面的工作。在客户接待方面,我积极了解客户需求,耐心解答客户咨询的问题,做到了客户满意度100%的工作目标。在茶叶制作方面,我学习掌握了制茶工艺,掌握了放茶、泡茶等技巧,确保了产品品质,得到了领导和客户的认可。在餐饮服务方面,我始终坚持服务至上的理念,为客户提供高质量的餐饮服务,也让我学会了如何应对突发状况。

二、工作感悟

通过这段试用期的工作,我深深体会到了工作的重要性。一个好的员工不是围绕自己的需求转圈,而是要围绕客户需求转圈。我们不应该把自己看得太重,而是要把客户看得更重。从客户的角度出发,推动自己不断提高,这才是做好本职工作的真正原因。而茶楼这个行业,对服务质量的要求更高,需要我们学习掌握一定的专业知识和技能,不断提高自己的工作水平。

三、工作收获

在这段试用期的工作中,我受益颇丰。首先,我领悟到了客户至上的工作理念,认识到了服务的重要性。其次,我学会了掌握一定的专业技能,如茶艺技巧和餐饮服务操作技巧等,为自己在该行业的未来发展打下了坚实的基础。更重要的是,我在这里结交了很多新朋友,拓展了自己的人际关系,这对我的职业生涯是极其有利的。

四、工作亮点

在这段试用期中,我有几个亮点的表现。首先,我对工作认真负责,从不大意敷衍。其次,我热情服务,积极为客户解答疑难,使客户感受到了我的专业和热情。第三,我勇于担当,敢于迎接挑战,并不断接受新的工作任务,不断挑战自己。

五、工作改进

在这段试用期的工作中,我也存在一些不足之处。比如,在初次接待客户时,我有时会因紧张而失常,让客户产生困惑。此外,在工作中,我有时会着急冲动,造成了一定的工作质量问题。在未来的工作中,我会把这些问题放在心上,继续不断锤炼自己,争取不断进步。

六、工作建议

对于茶楼试用期的工作,我也有一些建议。首先,应该进一步加强员工的专业知识和技能培训,提高员工的业务水平。其次,应该进一步完善茶楼的服务体系,提高服务质量,满足更多客户的需求。同时,还可以增加一些活动促进茶楼的知名度和美誉度,吸引更多的客户。

七、总结

通过这段试用期的工作,我收获颇丰,体验到了茶楼业的魅力。不断提高自己的工作能力和素质,为未来的职业生涯做好准备,我相信茶业会是一个非常棒的行业,我也会继续努力,为茶楼的经营作出更大的贡献。

试用期工作总结报告(篇8)

茶楼试用期工作总结报告

尊敬的领导:

我在茶楼试用期间,与同事们协作,承担了一定职责。在这个期间,我经历了困难和挑战,也有了一些进步和成就。针对这段工作的总结是有必要的,我会梳理出自己的感悟和收获,并为今后工作的发展方向提出一些自己的看法。

一、 工作内容和职责

我受到了专业、耐心的指导,从头到尾地掌握了这份工作的内容和要领。在试用期,我的主要职责包括:

1. 接待客人,协助顾客解决问题。

2. 清洗茶壶、玻璃杯等器皿。

3. 消毒餐具和厨房设备。

4. 配合厨师提供顾客所需的食品、饮品。

5. 协助经理完成财务和账目。

尽管这份工作看似单调,但因为服务业的特殊性质,执行起来需要极高的细致程度和耐心态度。在这个过程中,我积累了很多实际技能和经验,分别是烹饪、洗涤、申报等方面。我适应了这种感受到疲倦的工作状态,也学会了灵活应对各种场合和顾客。

二、 收获和成就

1. 增长消费观念。在不断地与顾客接触中,我意识到了自己需要更加理性地评估个人生活水平与消费能力,逐步提高自己的消费合理性。

2. 增强综合素质。在这个试用期中,我肩负起各方面的责任,每天都需要保证不断学习,务实的工作状态,这有利于我发展综合素质和一些实用技能。

3. 建立联系和网络。在茶楼服务期间,我结识了许多优秀的同行和顾客,他们给我的工作带来了实质性帮助。同时,我积极学习交流各种工作方法,在工作中不断反思和总结。这些都给了我未来事业发展带来一些启示。

三、 工作发展方向

我在这份工作中获得了许多宝贵职业经验,积累了不少新鲜知识和技能。但我深信自己仍然需要继续改进和提升,特别是在以下几个方向:

1. 学习管理知识。管理能力是目前市场紧缺的,为了有一个明确的工作职务,我自己需要多学习一些管理方面的知识,比如,组织协调、危机处理等。

2. 加强沟通学习。因为服务员工作的特殊性,接待来客和和顾客交流的机会很多。学习更丰富的表达方式,能表达不同意见和对顾客的思考,有利于增强工作中与人沟通的能力。

3. 提升自身素质。作为一名服务员,要做好服务,必须有足够的耐心和热情。我将继续参加培训和采取自主学习的方式,以增强自己的思考和沟通能力。

总的来说,这段时间的工作经历,是一次愉快的锻炼和学习过程。在茶楼服务期间,我受到了很好的指导和支持,学到了许多宝贵的经验和技能。同时,也让我认识到自己还存在一些不足,需要不断地改进和提升。我相信,在今后的工作和生活中,我一定能够继续发挥所长,取得更加显著的成绩。

谢谢!

试用期工作总结报告(篇9)

茶楼试用期工作总结报告

一、工作背景及岗位职责

茶楼作为一种传统的饮食场所,一直以来都在中国社会中扮演着重要的角色。本人在茶楼进行试用期工作共计三个月,主要负责服务员的岗位工作。岗位职责包括为客人提供优质的餐饮服务、清理餐具、收银等。

二、工作总结

在茶楼试用期的工作过程中,我经历了一系列的成镇和困难。首先,我逐渐熟悉了服务员的基本工作流程,包括备餐,接待客人,点菜,上菜,收银等。通过不断的实践和学习,我成功掌握了各项操作技巧,并且能够熟练地进行操作。

此外,我始终坚持将客人的需求放在第一位。无论是对客人的接待服务还是餐饮服务,我都力求提供给客人最满意的体验。在日常工作中,我紧跟时事动态,了解不同客人的背景和需求,以此为指导,提供个性化的服务。

在这段试用期时间内,我还遇到了一些挑战和困难。例如,在高峰期间,人流量较大,需要快速处理多个订单,这对我的效率和工作能力提出了挑战。此外,有时客人会因为一些原因不满意,需要我处理投诉和解决问题。对于这些问题,我及时调整心态,通过与客人沟通和耐心解释,成功解决了许多矛盾。

三、工作收获

在茶楼试用期工作中,我不仅学到了实际操作技巧,也结识了许多优秀的同事和客人。通过与茶楼内部的团队合作,我学会了如何与人相处,如何发挥集体智慧,共同解决问题。通过与客人的接触,我学会了倾听和理解,提高了沟通技巧和服务意识。

此外,茶楼试用期工作还激发了我对餐饮行业的兴趣和热情,我意识到了这是一个具有挑战性和机会的行业。我将继续加强自身的专业知识和技能,争取在这个行业取得更好的成绩。

四、不足之处及改进计划

在试用期工作中,我也发现了一些自身存在的不足之处。首先,由于技术水平和工作经验的限制,我在处理一些繁琐的问题上还需要提高。其次,我在服务速度和效率上还有进一步提高的空间。最后,在处理客人投诉和矛盾解决方面,我需要更加冷静和理性,更好地解决问题。

为了改进这些不足之处,我计划在后续的工作中注重提高自身的综合素质和技能。我将积极参加相关的培训和学习,提高服务技巧和沟通能力。并且,我会多与同事交流,学习他们的经验和方法,不断提高自己。

五、对茶楼工作的建议

最后,我希望对茶楼的工作提出以下建议,希望能对未来的工作有所帮助。首先,茶楼可以加强员工培训和技能提升,提供更好的服务能力。其次,可以加强与客人的沟通和反馈机制,及时了解客人的意见和建议,并加以改进。最后,可以加强店铺管理,并且提供更加舒适和便捷的环境,吸引更多的客人。

六、总结

通过茶楼试用期工作,我不仅学到了实际操作技巧,也发现了自身的不足之处,并制定了改进计划。我将珍惜这次宝贵的机会,不断努力提高自己的能力,并为茶楼的发展贡献力量。同时,我也期待未来能够有更多的机会在茶楼工作,继续学习和成长。

试用期工作总结报告(篇10)

尊敬的各位领导:

我很荣幸地加入到**********这个大家庭里,感谢领导给我这个展示自我、创造个人价值和社会价值的舞台,能够成为洗煤厂这个融洽团体中的一员,我感到非常荣幸。

来到**********,我感觉所有的一切都是新鲜的,内心充满了激动和憧憬,在领导和同事的悉心指导和帮助下,我努力学习、踏实工作,度过了充实而又意义的试用期。在此,我将试用期工作汇报如下:

一、学习企业文化,融入厂的快速发展

来到**********近一年时间里,我不断学习企业的制度和文化,感受企业严谨、进取的工作理念和以人为本的科学文化,在企业文化的感召下,我感受到只有用心做事,才能很好的融入这个大家庭。学习企业文化,让我认识到我在这里得到的不仅仅是一份工作,更是一个完善自我、实现价值的舞台。我不断告诫自己:我必须全身心的投入到工作中,努力融入厂的快速发展,不虚度光阴。

二、努力钻研技术,踏踏实实工作

从去年x月份进厂以来,我主动投入到洗煤厂的生产和发展当中,积极参与各项技术工作,以下是我试用期间主要开展及参与的工作:

1.针对目前粗精煤泥水分偏高、灰分稳定率差及浮精水分偏高的现象,联系设备厂家编制了细粒煤泥使用卧式沉降过滤离心脱水机进行脱水、降灰的初步方案。

2.为优化生产工艺、提高产品质量,根据厂工作安排,起草了技术攻关活动的方案,参与了攻关课题确定,同时也是厂工艺技术攻关实施小组的成员之一,参与着全厂的技术攻关活动。

三、强化自主学习,提升工作效能

在工作中我多看、多思考、多学习,能够积极向上级领导请教,经常与同事们沟通,通过共同学习来弥补自己技术上的不足,同时查阅各种资料、广泛借助网络资源加深理解。我可以积极主动地完成自己的工作,在工作中能够发现问题,全面的配合领导的要求来展开工作,与同事很好的配合协调,同时借鉴学习其他单位成熟、先进的生产技术管理和科技创新管理思路及经验,努力提升自身的技术管理水平,更好地服务于生产。

四、对本科室工作思路的建议和意见

1.优化生产方案,强化重点工序管理,努力提高精煤产率,在精煤产率、灰分稳定率上做文章,保证效益的最大化。

2.加强技术攻关力度,优化生产工艺系统。

3.从规范管理、计划落实、科学指导着手,进一步规范完善生产计划、技术管理工作。

4.理顺生产流程,提高系统应变能力。

5.规范和纠正部分技术指标测算方法,改进试验报告的模块。

6.借鉴质量管理体系过程控制方法和引进选煤厂生产信息化管理系统使生产技术管理工作程序化。

五、存在问题及今后努力方向

近一年来,虽然我努力做了一些工作,但仍存在短板,比如对工艺技术管理仍需钻研、业务水平、工作能力需进一步提高,工作经验欠缺,深入现场时间偏少等。在以后的工作中,我一定要坚持每天利用1/3工作时间深入现场,深入了解生产运行情况,提高自己发现、解决和处理问题的能力,遇到问题决不逃避,虚心向工作经验丰富的岗位操作人员学习,提高自己的技术水平。认真学习管理方法,使自己在今后的工作中能够更好的完成领导布置的工作和任务。我认为今后的发展,必须依靠自身的努力和奋斗,必须培养自己吃苦耐劳的精神,努力将理论与实践更好地结合,在洗煤厂的这一年催我奋进、助我成长,在这里所学到的都将成为我今后的积累,是今后工作的助推剂,无论今后遇到怎样的坎坷,我都会迎难而上。

在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善;对工作:力求完美。在提高业务素质上狠下功夫,增强业务技能学习,不断的提升自己的技术水平及综合素质,享受工作,爱工作,以期为洗煤厂明天的发展贡献自己的力量。

试用期工作总结报告(篇11)

非常荣幸成为中天地林产集团的一员,转眼间,已过了两个多月,在领导与同事的热心帮助下,已慢慢适应了公司的工作环境,并顺利开展本职工作,取得了一定的进步,同时也有一些需要改进的地方。通过这一个多月的工作,对森管部内勤工作也有了初步的认识,现就近期工作情况总结、汇报如下:

一、个人成长点

1、了解了会议纪要的编写;

来公司第二天参加了森管部和项目部的内部工作会议,在语言不怎么习惯和会议内容不太了解的情况下,完成了第一个会议纪要,经过曾总的多次引导,慢慢了解了会议纪要的构架和几个要素,这个也是我职业生涯中一次小小的突破,之后也写了几次会议纪要,修修改改中,不断前行。

2、学会统计报表、编写工作计划;

通过做生产情况的登记、周报表、月报表的制作,认识到工作不但要严谨认真,且要有效率的去完成;通过编写工作计划、总结,使得每日工作变得清晰有条理,从而有目的的去完成每一项工作。

3、提高与人沟通能力;

通过和分公司同事、管护人员的电话沟通,慢慢掌握了些与人沟通的技巧,只要真诚、淡定的与其交流,一切将顺理成章,也深刻的认识到“敬人者,人恒敬之”的道理。

4、时间观念的增强

在这一个多月的时间里,非常清楚的意识到,做事情必须要有很强的时间观念,否则就会影响整个事情的进度,也慢慢的改变之前工作中的不良习惯,争取做到不拖延、不迟到,尽一切可能提前完成工作任务。

5、了解森管内勤的本职工作

在这一个月时间里,在同事与领导的帮助下,对森管部内勤工作内容有了初步的了解,熟悉了本职工作内容与工作职责以及公司的规章制度。

6、公司资料的归档

在此试用期间,把公司纸质文件进行了统一的归档编号,目前已经把所有文件分类,完成了300多个文件的编号。通过对资料的整理,认识到合理的资料归类会让我们的办公变得更轻松更便捷。

二、工作上存在的不足

1、对公司组织架构不熟悉

领导和同事都介绍过公司的架构,但由于平时少于走动,对公司人员架构了解还是不够,有时会遇到人和名字对不上号的情况,这个必须在接下来的工作中,尽快熟悉。

2、工作时间安排

工作中的事情有轻、重、缓、急,刚进入中天地工作的时候,有时分不清轻重缓急,也给公司同事开展其它工作带了麻烦,但后来慢慢的认识到了,应把重、急的事情放在前面,这样才让工作有条不紊的开展。

三、森管内勤主要工作内容

至目前,对森管内勤工作内容的认识如下:

1、森管部资料的收发,电话的接听,文件扫描等;

2、每日登记生产下材情况,并与生产部郑舟加以核对;

3、每月需与管护人员沟通20个人次以上,并记录对方的反馈;

4、每周、月、半年、年的报表收集、整理;

5、每周森管部会议的组织、参加,并编写会议纪要,每周、每月各分公司会议材料的收集;

6、对分公司发文的收集、处理(如林权纠纷等各类报告)

7、协助完成项目部(项目部的电话接听,协助请假单、出差单的签字交办;借款单、资金审批单的签字;各类文件的盖章,并发送到相关部门;以及文案的整理;资料的交接、整理归档;领导交待的临时工作);生产部的月底相关报表的收集;

8、森管资料的归档、整理;

9、每周项目部、森管部工作总结与计划的收集、整理并发送给相关部门;

10、部门出差、外出申请的办理、出差费用管理与报销;

11、曾总日工作计划和总结的编写并交总经办

12、领导交待的临时工作;

13、其它(以后工作中出现其它各类事项)

四、对公司氛围及人文环境的感受

1、集团公司同事相处;

来到中天地这个大家庭感觉很温暖,同事相处非常愉快,尤其是我们办公室的几位同事都很优秀、待人热情,刚来有很多不懂的地方,同事都耐心教导,这才让我的工作得以顺利进行。领导也很关心支持我的工作,并加以指点,以致于在工作中少走很多弯路。在此对同事和领导表示最诚挚的谢意。

2、管护人员沟通方面

虽然在少数民族区存在一些语言上的沟通问题,但基本上还是能完成交流,显管护人员都非常认真、热情的反馈林区情况,才使得我的工作顺利进行。

3、分公司同事方面

分公司同事方面,虽然有时会需要催几次,但目前为止,所有的工作,都得到了他们的支持与配合。

五、针对现森管工作存在的问题提出的建议

通过这段时间个人的观察,针对森管部目前存在的问题提出个个人观点:

1、林区情况不够清晰

据我所知,目前中天地林地的面积、树种数量、分布、界线都不太清晰,这导致我们后期可能会出现林权纠纷、盗伐等问题。【解决方法】:应安排森管部专人对集团拥有的林区的分布、树种、面积、界线等问题做一个详细的核查、落实,并由森管部存放好资料档案。

2、工作目标不够明确

目前来说,森管部可能缺少一个大致的方向,不太清楚将来要把这个部门发展到个什么程度,发挥一个什么样的作用,所以在工作中,难免会盲目;【解决方法】:这个是需要团队来完成的,结合众人的智慧来确定接下来一年或者几年,森管部的发展方向以及最终目的。(目前曾总已经提出,森管部主要是做到协助解决问题的一个管理理念。)

3、文件较散乱,不易查找;

公司文件有点散乱,找起来不容易,尤其是纸质文件,没有合理的分类;【解决方法】:把所有的文件重新归类,并用档案盒装上,每一份文件编号,制作一个电子检索,便于查找。

4、分公司提交材料不够积极

虽说分公司每次资料还是交上了上来,但如果不去催,就不一定能及时交上来,这是工作积极性的问题。【解决方法】:要加强制度管理,需要把森管部的管理制作行之有效的利用起来,也可制定相应的奖惩机制。

5、管护人员的管理

管护人员因为比较零散,不便于管理,具体有没有去护林,也无法现场确认,只是电话抽查,无法确保其真实性。【解决方法】:森管部把每次抽查对方反馈结果都发到管护人员所属分公司,分公司对工作突出的人员进行相应的鼓励。

6、盗伐问题

通过这一个多月管护工作的抽查,发现盗伐问题也一直存在,林权纠纷也存在不少。【解决方法】:1、管护人员加强防范工作,对发展盗伐、盗运及时为公司挽回经济损失的管护人员加以褒奖,2、联合当地政府和村委会等机构,共同管护林区;3、用法律的手段对盗伐树木的村民进行相应惩罚。

以上几点,纯属个人鄙见!

六、转正后的规划与期望

如有幸转正成为中天地林产集团正式员工,将竭尽所能为公司贡献自己一份力量,在完成本职工作的同时也非常乐意协助生产部、项目部的内勤事宜。

最后,再次感谢领导给我一次来到中天地林产集团试用的机会!