实习主要工作总结精品

实习主要工作总结精品。

时间飞逝,分秒必争,过去的工作即将划上句号。我们需要认真总结我们的工作,我们该好好写总结了。通过总结,来做好今后的工作规划工作。那么,你有没有收集优秀的总结呢?小编花时间特意编辑了实习主要工作总结精品,相信你能从中找到需要的内容!

实习主要工作总结 篇1

进入餐饮企业,开始做服务员实习,服务员的实习很累。他一天要站七八个小时,忙的时候没时间休息。刚开始没有工作经验的人真的很难,但是坚持了两个月,我也在工作中慢慢成长。

每个帖子都有一个主题,要学的东西也很多。实习之初,餐厅的服务员对服务业应该注意和要求什么一无所知。他由熟悉大堂各个区域和工作操作的培训师带领,即使是最基础的清洁也对步骤和方法非常讲究。扫地拖地就是这种情况,特别是清洁台面,准备干净的消毒水的时候。

面对客户,微笑服务,耐心等待。当顾客推开餐厅的门走进来时,首先应该是“欢迎和告别”。如果他们觉得带食物不方便,我们应该帮助他们把食物带到吃饭的地方。高峰期要注意边吃边回收,也就是说当顾客吃完要坐下休息的时候,要把那些餐具拿走,这样可以方便顾客之间的交流,增加餐厅餐具和桌子的周转率,防止一大群顾客突然离开,造成大堂的托盘遍地开花。

针对客户的用餐要求,如辣椒酱、开水、纸巾、多一双筷子和勺子等。如果看到带孩子吃饭的顾客,要主动帮忙带个bb凳,方便顾客吃得更好。如果客户发现产品中有异物或温度不够,应妥善处理。如果有异物,他应该直接在客户面前更换并丢弃原来的,然后向经理报告。如果温度不够,可以帮助客户升温。处理好可以让顾客享受到用餐过程,更好的促进餐厅的运营。所以一定不要生客户的气,即使有怨气也一定不要生客户的气。如果顾客吃得好,我们的员工在工作中就会有很多不必要的麻烦。顾客对饭菜满意,员工工作轻松愉快。

通过在连续工作中积累经验,熟悉之后就可以轻松处理与客户的摩擦。通过一定的岗位考核表后,对功夫的管理文化行业有了一定的接触。我也利用上传课学到的管理技巧,和身边的同事搞好关系。等我熟悉了大堂的服务,就要去柜台学习了。因为不熟悉菜单,所以在做助理的过程中吃了不少苦头。手脚不灵便,产品翻车,内心紧张,怕犯错就越犯错。遇到问题会想逃避,不敢前进。所以克服内心的恐惧,迈出自信的一步是非常重要的。

做好服务员不容易,做好收银员更难。做协助的时候要记住客户点的饭和一些附加要求,但也不要下单,按照协助五步的标准操作。客户选择取出时,要帮收银员写账单;妇科多的时候,要招呼客户排队点菜、取餐;顾客到柜台寻求其他帮助时,如牙签、纸巾等,也要同时问候;当一些产品需要等待的时候,你要心里清楚,时刻提醒收银员。总之,助理要全方位倾听,反应要比大脑快。我在学出纳的时候很紧张,很害怕。一开始我觉得那台机器好难懂好难修。当顾客来点菜的时候,我的心突然慌了,手很乱,说话好像结结巴巴的,脑子转不过来。在完全熟悉了收银机的关键操作,并且也熟悉了收银机的七个步骤之后,我就不再害怕袖手旁观这个收银员了。面对客户的要求,我能处理好。

经过五步训练,我被提升为培训师,角色也发生了变化。我的职责更多的是培养新员工,所以有更多的东西需要学习和掌握。下班后我需要呆在餐馆里,做培训师应该做的作业。不明白的话,我会问培训经理,或者问其他高级班组长或者行政助理,他们是我的老师。

在餐厅服务员的实习中,我学到了很多课堂上学不到的耐心和坚持,从未想过放弃;人际处理也要注意语气和用词。要上升到管理层面,虽然是最底层,但是要做好一个管理者应该做好的事情。除了树立好榜样,还要在员工中树立自己的威信,正确处理员工之间和员工之间的小摩擦。

所以,迈出第一步很难,但很重要。无论职业和工作性质如何,都是如此。

首先要自己接受它,然后去实践它,克服它,直至征服它。

实习主要工作总结 篇2

实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基矗通过此次实习,将学校所学的会计理论知识与实际想法结合起来,对整个会计核算流程有了详细的认识,熟悉了会计核算工作对象,利用真实的会计凭证、对一定期的经济业务进行了会计核算,认识并掌握了会计账簿登记的基本原理,并且认识到了自己的优势和不足,同时也了解到会计电算化对会计工作的影响。

我是在财务室实习的,财务部的人并不多,设有一名会计主管,一名出纳,还有一名小会计。我的实习岗位是辅助会计,就是帮助该公司里的会计主管和小会计进行一些财务会计工作。

此次实习的具体内容为:

一、根据经济业务填制原始凭证和记账凭证。

实习伊始,师傅给了一些公司的基本资料我看,目的是让我对公司有一个大概的认识,并了解一些业务的基本流程。还叫我先看他们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证。该公司的财务软件采用的是“用友”软件,当我知道这个信息时,我不禁暗喜,在学校时我们学的会计电算化采用的就是用友软件。由于以前在学校做过会计凭证的手工模拟,所以对于会计凭证不是太陌生,因此以为凭着记忆加上学校里所学过的理论对于区区会计凭证完全可以熟练掌握。但也就是这种浮躁的态度让我在翻阅以往的凭证时没有仔细地看摘要栏,以至于后来师傅让我填写记账凭证的时候感觉到有些困难。不过,时间久了,我也慢慢熟练了,不懂的时候向师傅们询问。我一闲下来就会翻阅一些以往的凭证与账簿,巩固与加深印象。

二、根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细帐。

明细分类帐薄亦称明细帐,它是根据明细分类帐户开设帐页进行明细分类登记的一种帐薄,输入记帐凭证后操作计算机则自动登记明细帐。该公司使用的是会计电算化,但是师傅让我做了手工记账。虽然登记明细账在学校的时候也实训过,还蛮熟悉的,但是当师傅吩咐我登记账簿时,我有点紧张,毕竟操作性东西我在学校里接触的还是极少的,那次实训也是简单的操作了一下,这次要我实战,真是有点不安心。不过,通过我努力,按照在学校里学到的理论知识,如一些更正方法,就可以再这是把他们运用出来,加上师傅的帮助,我做好了,还结算出余额与本月累计。我轻轻地舒了一口气。在学校里学的理论知识是非常有用的。这次,可以有机会把理论付诸于实践,感觉真好。

三、根据记账凭证编科目汇总表。

科目汇总表也由凭证文件生成,其编制方法为对用户输入需汇总的起止日期则计算机自动生成相应时间段的科目汇总表。这个操作我在学校里没有碰到过,是我在这次实习才学到的。

四、根据科目汇总表登记总帐。

根据得出的科目汇总表操作计算机,计算机产生出对应的总帐。这就是会计电算化的方便之处啊,不需要经过繁琐的手工操作,使用计算机就可以了,节省了大量的人力与时间。

五、对帐(编试算平衡表)。

对帐是对帐薄数据进行核对,以检查记帐是否正确,以及帐薄是否平衡。它主要是通过核对总帐与明细帐、总帐与辅助帐数据来完成帐帐核对。试算平衡表就是将系统中设置的所有科目的期末余额按会计平衡公式借方余额=贷方余额进行平衡检验,并输出科目余额表及是否平衡信息。一般来说计算机记帐后,只要记帐凭证录入正确,计算机自动记帐后各种帐薄应该是正确的、平衡的,但由于非法操作,计算机病毒或其他原因有可能会造成某些数据被破坏,因此引起帐帐不符,为保证帐证相符,应经常进行对帐,每月至少一次,一般在月末结帐前进行。师傅让我简单的进行了人工核对。

六、根据给出的相关内容编制本月的负债表和损益表。

资产负债表是反映企业在某一特定日期财务状况的一种会计报表,它根据“资产=负债所有者权益”的会计方程式,说明企业的财务状况。

损益表是反映企业在一定期间内的经营成果的会计报表,损益表按照权责发生制原则和配比原则把一个会计期间的收入与成本、费用进行配比,从而计算出报告期的净损益数。根据具体要求操作计算机得出本月的负债表和损益表。这比手工操作简单了许多。

七、装订凭证。

装订凭证我原本以为是一项极易做的事情,但是它并不是我想像中的那么简单,使用装订机都含有一定的学问。还有就是装订好后,在凭证的封面坐上记号,是用印章敲上去的,在敲印时不能太用力,否则会一塌糊涂,看不清楚。我就失败过好几回,那时觉得真丢脸啊,不过想想,谁没有失败的时候呢,只要下次做好就可以啦。

实习主要工作总结 篇3

近三个月的工作生活,让我真切体会到了学习与工作之间的不同之处,尤其是,感受到了工作的艰辛和不易。作为客服代表,经过一个月的实际工作,我已基本掌握了作为一名合格的客服需要的一些基本技能和基本的交流技巧和处理事件的方式。同时,也相应的认识到了,成为一名合格客服人员,远远不只能是声音甜美、普通话标准、打字速度快等,而更多的是一份责任,在需要耐心细致地为客户解决每一个问题的同时,也需要勇于承担责任,为客户承担、为公司承担、也为自己承担。

总之,在跃捷的这三个月,让我深切的感受到了一个公司的运作的模式,体会到了公司的文化,真正见识了人力资源管理在企业中的具体运用。当然,在看到公司规范化的管理同时,我们也发现了一些公司还可以进行改进的地方。如:1、 公司员工离职率较高,当然,这是所有呼叫中心所共有的问题,一是由于这一工作性质的枯燥乏味决定了很多员工不愿意过久从事这份工作,但同时,我们也可以看到,公司可以通过尽可能多的为员工提供一些福利保障,以增强公司内部员工凝聚力,提升员工对公司的认同感等,从而来降低员工的流失率。2、 公司员工之间缺乏必然的交流和沟通。虽然公司开展了一些列上下级交流沟通活动,但一般同事整日忙于上班与下班基本没有交流沟通机会。从而导致出现一些员工从刚开始工作到最后离职也只能认识公司几个人。 虽然,这份工作看似和自己所学的没什么联系,但是,作为一名即将步入社会的大学生,当我做了这份工作后,我可以对呼叫服务这一行业有一个大致的了解,懂得了作为客服人员应该如何更好的与客户沟通,怎样才能更好的帮助客户解决实际问题。在我看来,实习,并不是要检验我们在过去的岁月里到底学到了一些什么,更重要的是,可以让我们对自己在不久的将来的工作做一个铺垫,让我们事先体验工作生活。

实习主要工作总结 篇4

时间如白驹过隙,转瞬就过去了,我的实习也告一大段了。这次专业实习给了我很多在学校很难去学到的知识,不管是理论还是实际操作,我都进步不少。实习过程有快乐也有艰辛,但是总体看还是令人比较满意的,接下来就是对自己这半年实习做一个总结。

我大学学的是计算机专业,学校要求实习找专业对口的,所以在来校招聘的时候,我看准了专业相关的公司进行工作实习,以达到学校的要求。也是在临近学期末,我被xx有限公司应聘为网站前端实习生,在公司实习半年。

作为一个刚进公司的实习生,同样也是一个刚出大学校门的学生,肯定不能跟已经工作一两年甚至更久的前辈相比。进入公司被分配在技术部跟着一个组长学习。起初我还不能接触代码,顶多是在旁边整理一些数据,帮助组长把工作理通,我就在旁边看他做编程,虽然还不能自己上手,但是前组长也没有忽略我,他会在我没事的时候教我一些编程。同时组长还是维修计算机的好手,跟在他身边,我也学着帮公司经常死机或出问题的电脑进行维修。

在实习的第二个月,组长就开始分配我一些简单网站进行编码,逐渐的锻炼我编写代码的能力,带着我做一些小的项目,帮助我从中吸取经验。在之后就单独的要我自己设计小的网站,单独进行编码。这一期间,遇到的问题可是不少,一个网站的形成,前端是很重要的,是一个网站的门面,所以马虎不得。我在自己设计的时候,排版总是出现问题,各种间距不平衡,导致网站页面看起来很乱。不过很庆幸公司有此类书籍可以查阅,通过自己去书中找答案和上网查找类似的问题,我自己慢慢的把问题解决了,终于在半个月之内完成了组长分配的工作。同时也是自己有那样的能力跟在组长身边帮助组长完成大的网站的建设。在之后的时间里,我逐步跟着组长完成一两个大小网站的,这些项目在公司技术部共同完成下取得很好的成绩。

通过这次的实习,我对计算机这一个专业了解更深,专业技能得到锻炼,理论知识更加扎实,实际操作也变得更加熟练。在工作中变得更加成熟,为人处世的方法也学到不少,明白自己只有能力足够才能在社会上站稳,也知道自己未来还需要加油,付出更多才会有回报。现在只有踏实的学习专业,在未来出路才会有更多。

实习主要工作总结 篇5

1,教学工作

在这次实习中,我们组每个同学对待教学工作都是有计划地积极展开。在与各自的指导老师协商好之后,大家到校的第二天就开始随堂听课,批改作业,以便逐渐地熟悉所教班级的整体情况。并且在实习的第二周,逐渐走上讲台。

在开始正式上讲台之后,大家都十分认真地对待着这次来之不易的机会。每次上课前,大家都会充分地做好准备。讲习题课,即使由于时间来不及,大家仍然会把需要讲的每一题不光会做更要能让学生会做。而对于新课,则不光要准备好正式的教案一份,更是要在我们小组的每个同学和指导老师面前先单独地试讲一遍,以听取意见,进行改进。从而真正做到万无一失。正是由于我们的态度认真,为我们赢得了足够的信任,我们组6个人的教学工作所要求的8节新课,4个教案的要求全都达标,而且这还不包括所讲的习题课。另外,我们即使走上讲台之后,仍然坚持听课,改作业,以保持一定的连续性。除了应做的教学工作外,我们小组的带高一年级的4个同学还一起命了一份高一的期中考试题,不光检查学生,更是检验自己。

2,班主任实习总结

在实习期间,我们组的同学全部认真地开展了班主任实习工作,认真履行着一名班主任应尽地义务和责任。按照武大附中的作息时间,每天早上我们要在7:30之前赶到学校开始督导学生开始早自习,并且要检查他们的迟到情况。中午1:00左右,必须要等他们午休之后我们才能休息。而下午2:00上读报之前,我们又必须赶到教室。晚上晚自习,即使我们没有晚自习,也得呆到他们开始晚自习之后才能离开。可以说一天的工作是十分的紧凑,与我们大学的自由相比,可以说十分辛苦的,但是同学们经过了开始的适应期后,每天都坚持做到了。

当然,要想真正做好一名班主任,只是每天到班查点是不够的,更需要的是深入学生,了解学生。因此,他们每个星期的团队活动和班会,我们都一定会参加,而他们的其他活动我们也一定到场。另外,最后一节课下课到晚自习之前都会又很长一段时间,我们会充分利用这段时间,除了给他们答疑外还会与他们交流。从交谈中发现,他们现在要比我们那个时候成熟辛苦许多。

虽然要求班主任实习只需要2个星期,但我们大多数还是一直从开始坚持到了最后,而且每个人都开了至少一次班会。期间还有一次运动会,我们和他们一起又回到了中学时那熟悉的运动场上,与他们一起同吃苦,共欢笑。

当然,他们当中也有许多很调皮的,就需要我们和他们斗智斗勇。

所以,我们这次班主任实习使我们得到了充分的锻炼,让我们尝到了其中的酸甜苦辣。

实习主要工作总结 篇6

自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了我这个假期的社会实践-走进赣州市金源休闲餐厅。

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

在餐厅里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做传菜生,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点但,热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才.

很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。