消防大队年度工作总结(精选八篇)

消防大队年度工作总结(精选八篇)。

经历了一次有意义的活动后,我们一定都积累了不少宝贵的经历,一定有不少可以总结的东西吧。那么好的活动总结是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的最新消防大队119宣传活动总结,欢迎阅读与收藏。

消防大队年度工作总结 篇1

一、做好保安人员稳定工作,控制人员流失

1、加强队员思想政治教育,教育队员认清现阶段就业形式,珍惜来之不易的工作机会,报着对单位、对自己,对家人负责的态度,端正工作态度,积极做好本职工作。

2、加强与队员的沟通交流,指明工作发展方向,指出机会是靠自己争取的,公司发展较快,机会很多,提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活,帮助队员解决一些实际问题,提高队员对保安职业、公司集体的认同感。

3、关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等,凝聚人心,提高队员团队意思。

二、加强队员日常管理与培训,努力提高思想素质和业务技能

1、严格落实公司规章制度,对于新入职队员,加强二级培训,使保安队员尽快适应国际大厦管理;注重队员在岗状态的监督,通过保安班长来严格落实平常工作,提高管理的有效性。

2、加强队员业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面,注重培训形式的多样化,采用集中讲授和岗位指导相结合,理论教学与实际操作相结合,使保安队员熟练掌握业务技能,适应国际大厦安全工作需要。

3、注重队员思想政治教育,加强法律法规的培训,引导队员提高思想认识,强化政治觉悟。预防队员出现违法乱纪的事件。

4、鼓励员工积极学习,追求进步,对于工作积极,有一定管理能力,具备管理人员基本素质的队员,加强关注,引导其向更高层次发展。

三、注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好

1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备进行检查与测试,存在问题及时维保单位处理,如无法解决的由维保方出具报告,交管理处及大厦业主方审核。

2、协同管理处工程部定期或不定期对大厦安保系统的检查与测试,存在问题及时修复。

3、在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的`前提下,加强“人防”管理,尽最大可能的保障大厦各方面安全。

四、规范进出人员管理,确保人员管理上不出现漏洞

1、中控、大堂及机动巡逻队员密切配合,加强大厦及各楼层可疑、推销及迷路人员的管理,及时做好制止与指引工作。

2、大堂、车库岗加强施工人员进入大厦的监督,严格按制度执行,凭施工证核对放行。

3、外来送水、送货、搬家人员,先客户确认后,安排队员指引通道全程跟踪陪同,直至结束,人员离开。

4、在非办公时间段要进、出入大厦的人员要实行登记,并协调中控进行确认。

5、外来至大厦办公人员有领班、大堂队员及时主动询问并作指引,加强公共区域的管理,维护大厦的日常秩序。

五、加强车辆安全管理,维护管区内正常交通秩序,保障车辆安全

1、车辆进出车库应按指定路行、车速行驶。

2、车辆进入时需认真检查出入证、车况,登记进出时间。

3、每天对停在地下车库车辆、过夜车辆进行车况检查,发现问题及时与车主联系处理,并登记。

4、外来车辆要进入大厦要事先问清事由,可以放行的应通知了下车库保安指定其停车位置。

六、做好物品进出管理工作,控制物品流失

1、大厦内租户要携出物品时,出具物品出门证,出门证上必须有其单位盖章,保安在各出入口进行核对确认后放行,出门证汇总后交部门存档。

2、大厦内施工单位要携出物品时,出具物品出门证,出门证上必须有其施工负责人签字或单位盖章,保安在各出入口进行核对确认后放行,出门证汇总后交部门存档。

3、有业主租户物品进入大厦的,各岗位队员应根据实际情况准确指引途径、路线,并有专人负责全程陪同。

七、加强大厦消防安全管理,杜绝发生火险隐患

1、加强保安人员的消防安全培训,提高保安队员消防安全意识和消防业务技能,由保安主管为消防安全管理人,管理处全体人员都是义务消防员。大厦内各租户领导是本单位的消防安全责任人,负责做好各自所属范围的消防安全工作。消防工作要贯彻“预防为主,防消结合”的方针。

2、防火责任人和义务的消防员的职责是:

认真贯彻招待消防法规和上级有关消防工作指示,开展防火宣传,普及消防知识。

认真贯彻招待消防法规和上级有关消防工作指示,开展防火宣传,普及消防知识。

经常检查防火安全工作,纠正消防违章,整整改火险隐患。

管理消防器材设备,特别是室内消防器材,定期检查,确保各类器材和装置外于良好状态。安全防火通道要时刻保持畅通。

工程部负责管理好消防泵与消防电梯等,定期运转和保养,使之处于良好状态。

保安部消防监控中心,实行24小时监控。

3、编制应急预案并组织演练:保安部根据大厦防火需要和防火安全形势,保安人员和参与消防演练人员必须熟悉消防内容。根据消防应急预案进行定期的消防实际演练。使所有员工除掌握工作环境和岗位的消防安全知识外,还要了解一定公共聚集场所的消防防范知识。使所有员工真正达到“四懂”、“四会”。

消防大队年度工作总结 篇2

光阴似箭日如梭,转瞬间20xx年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少学问和社会阅历,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的引导和培育,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。20xx年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真贯彻"安全第一、防备为主"和"内紧外松"的工作方针,始终坚持"群防群治"和"人防技防相结合"的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,这次的总结工作如下:

一、工作的职责

疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡察工作:日间巡察商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡察施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等;

二、消防学问

九月份消防局举办了关于消防安全学问宣扬教育四个本领演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是"三个本领""三懂、三会"从那以后实行贯彻消防局的看法,从"三个本领""三懂、三会"进展到"四个本领,四懂,四会"让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多学问和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃命,消防局的领导看了之后很同意认可!

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:由于队员来自四周八方,综合素养参差不齐;我们的工作方法还有待进一步的'创新和改进;工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更杰出。

今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们确定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。实在讲,要做到"三个再创新","两个大提升",最后实现"三个方面的充足"。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导充足!

以上是我来一年的工作总结,不到、欠妥、不对之外,恳请领导批判指正。

消防大队年度工作总结 篇3

为认真做好辖区“119消防宣传月”活动,不断提高辖区人民群众消防安全意识,掀起消防宣传教育的高潮,天心区消防大队高度重视,紧紧围绕20xx年119消防安全宣传月主题,从20xx年11月1日起,在辖区范围内开展了为期一个月的119消防宣传系列活动,全面推动了新消防法规和常识的普及,增强了全民消防法制观念,强化了各级企事业单位和消防安全重点单位消防管理的主体意识,推动了消防工作社会化的进程,达到了预期的效果,有效地提高辖区各单位整体防御大灾的能力,使大队的消防安全工作落到实处。现就大队“119消防宣传月”活动开展情况总结如下:

一、明确指导思想、精心组织

为搞好119消防宣传月”活动,从20xx年10月20日开始,大队连续召开“119消防安全宣传月”活动专题部署会,对此次宣传活动进行具体部署并提出要求,强调必须以“全名参与、防治火灾”这一方针,在大队内部及辖区各单位营造浓厚的消防安全氛围,并要求辖区各单位要按照各自的责任分工和工作需要,切实履职尽责,配合搞好相关工作,同时,还要求各单位场所悬挂消防宣传横幅,安排消防志愿者向过往行人发放消防宣传资料、讲解消防知识。大力宣传消防安全知识,浓厚宣传周活动氛围,在全区掀起消防宣传教育的'高潮,切实提高全民消防安全意识。

二、行动迅速,活动丰富,亮点纷呈

进入11月以来,在各单位协调配合下,有力的营造出了浓厚的社会消防安全氛围,使消防安全知识深入千家万户,形式多样,内谷丰富,覆盖面广,呈现出四大亮点。

(一)开展119消防安全宣传月启动仪式。20xx年11月8日上午,区消防大队在辖区鑫悦汇广场隆重举行以《长沙市住宅物业消防安全管理办法》大宣贯、大培训暨“全民参与、防治火灾”119消防安全宣传月活动启动仪式,在广场中央搭建消防宣传咨询台、布置消防宣传展板、向现场参与群众详细介绍了灭火救援器材装备的用途和使用方法,并传授防火、灭火以及逃生基本知识,以及向市民发放《长沙市住宅物业消防安全管理办法》手册等宣传资料,同时,在消防宣传活动月期间,大队还通过Led显视屏、广播电视、悬挂宣传标语等形式开展消防安全知识宣传,切实实现了“全民参与、防治火灾”的良好局面。

(二)应急救援演练持续不断。在改革转隶期间,中队如火如荼的开展冬季练兵活动,切实做好冬季执勤备战和灭火救援工作,确保队伍随时拉得出、打得贏、冲得上,最大限度减少灾害损失和人员伤亡。119消防宣传月期间,劳动路中队指导辖区白沙幼儿园开展了一次灭火演练:20xx年11月8日,罗家坡中队与鑫远鑫悦汇联合开展了灭火逃生演练:20xx年11月8日,大队组织辖区消防志愿者深入鑫远鑫悦汇广场开展了消防宣传活动,让广大群众在实战中学习消防知识,体验消防生活,掌握逃生技能。

(三)消防知识培训深入民心。针对目前家庭电器增多,液化石油气、天然气普遍使用,群众消防意识较淡薄的现状,以百姓喜闻乐见的形式对消防知识进行宣传,进步提高了群众的防火意识。20xx年11月9日,大队组织中建芙蓉置业及小区业主召开了消防安全培训及演练,对第三轮全民普训工作进行了再发动、再部署,20xx年11月27日,大队组织友阿奥特莱斯物业管理人员、各区门店店主进行了“三懂三会”消防宣传培训,深入浅出的给他们上了为期两天的培训课,全面提升了社会单位“四个能力”建设,让广大群众都做消防“明白人”。

(四)对外开放活动如火如荼。20xx年11月2日下午,湖南省委机关新湘幼儿园师生与家长来到罗家坡消防中队,参观警营、体验消防。通过寓教于乐的消防宣传活动,使孩子们学会了如何报火警,如何使用灭火器和其他器材,懂得了如何扑救初期火灾和逃生自救,在潜移默化中提高了“祖国花朵”的消防安全意识和逃生自救能力,真正把消防知识带进校园,起到了较好的消防宣传效果。

在“119消防宣传月”活动期间,全区、各单位都高度重视,积极组织开展了形式新颖、丰富多彩的消防宣传活动,杜绝了形式主义和图应付、走过场的现象。通过此次“119消防宣传月”活动的开展,提高了辖区人民、各单位尤其是弱势群体的消防安全意识、消防法制法规意识以及自防自救能力,营造了消防宣传教育的浓厚氛围,在全区内掀起了关心消防、支持消防和参与消防的高潮,取得了良好的效果,大队将再接再厉,力争做好今后的消防安全工作。

消防大队年度工作总结 篇4

按照《成都市郫都区城乡防火安全专业委员会办公室关于印发的通知》要求,郫筒街道结合实际,组织各村(社区)和辖区生产经营单位积极开展消防宣传“五进”活动,现将活动开展情况总结如下:

一、工作部署

11月2日,街道安委会办公室印发《关于开展20xx年“119”消防宣传月活动的通知》,要求各村(社区)和辖区各生产经营单位在本辖区、本单位广泛开展各种形式的消防宣传活动,形成全社会关注消防安全、参与消防工作的浓厚氛围,把区政府相关工作要求落实到企业末端。

二、工作开展情况

(一)参加“119”消防宣传月启动仪式

11月3日,街道配合区消防救援大队开展“119”消防宣传月启动仪式演练预演。11月5号,街道联合区应急管理委员会、区委宣传部、区公安分局、区商务局、区综合行政执法局、区卫生健康局、区交通运输局、蜀都万达广场,在万达广场一号门举行郫都区20xx年“119”宣传月启动仪式暨消防综合应急演练活动,活动主题为“关注消防、生命至上”,就高空救援、紧急灭火和人员疏散等项目进行演练,最后对商场员工进行灭火器正确使用培训。通过此次演练,进一步提高居民消防安全素质和自救、互救、应急逃生能力。

(二)组织开展消防宣传“五进”活动

11月9日,街道联合区能源保障服务中心、区应急管理局、电力公司、兴能天燃气公司、金火焰公司和一里桥社区开展安全宣传进社区活动,向居民宣传用电用气安全知识,提高居民消防安全意识。

各村(社区)积极响应,组织辖区生产经营单位,以消防演练和消防安全知识讲座等形式开展消防安全“五进”活动。就安全用电用气、正确使用灭火器材、以及逃生路线和方法等消防安全知识向广大市民和单位职工进行教育培训宣传,提高市民消防安全意识和自救、互救能力。

辖区生产经营单位积极响应,落实企业安全生产主体责任,以员工会、消防演练、宣传标语等多种形式,认真开展消防安全教育培训和宣传活动,企业法人主讲消防安全政策法规,狠抓消防安全工作,提高员工消防安全意识和防火救火能力。

(三)开展社会化宣传活动

宣传月活动期间,街道组织各村(社区)通过播放宣传视频、文艺演出、悬挂宣传标语、散发宣传折页等常规社会化宣传手段,开展消防安全教育培训,特别是居民自建房、沿街商铺、“多合一”等场所;重点针对鳏寡孤独、老弱病残、留守儿童、外来务工人员等群体,开展面对面的有效宣传教育培训,发放生动有效的.消防安全知识常识和逃生自救宣传品,全面普及消防法律法规和消防安全知识,帮助其规范自身消防安全行为,提高其消防安全意识和防火救火能力,营造“人人重消防,人人讲安全”的浓厚氛围。

截至11月26日,街道组织各村(社区)出动工作人员和消防安全宣传志愿者100余人(次),开展消防演练20余次,组织消防安全讲座10余次,悬挂消防安全宣传横幅80余条,发放消防安全宣传资料7000余份,为冬春火灾防控工作打下坚实基础。

消防大队年度工作总结 篇5

为贯彻落实好《葫芦岛市消防救援支队20xx年度“119”消防宣传月活动方案》,纵深推进消防安全专项整治三年行动宣传工作,进一步提升社会公众消防安全素质和社会抵御灾害能力。11月1日到11月30日,高新消防救援大队以消防宣传“五进”为抓手,广泛开展了“119”消防宣传月系列活动,现将活动情况总结如下:

一、主要做法

(一)开展主题宣传活动

1、11月6日上午,高新技术产业开发区在锦西输油站举行了20xx年度“119”消防宣传月活动启动仪式。管委会副主任那平领导出席仪式并发言,大队全体指战员、社会各界代表200余人参加了活动,葫芦岛广播电视台对启动仪式进行了全程跟踪报道。

2、大队防火监督员联合队站指战员先后走进葫芦岛华兴锆钛有限公司、葫芦岛益丰(集团)运动服饰有限公司、葫芦岛乔乔实业有限公司开展消防安全知识培训、组织开展疏散演练

(二)开展宣传教育走访培训活动

1、进企业:监督人员重点单位电气焊加工场地取暖、用火用电管理问题进行了重点排查,现场对企业负责人、安全责任人和作业施工人员进行了详细的安全常识的宣讲。

2、一是“传媒”为主战线。通过联合市电视台、制作一系列消防知识宣传专栏和海报,从典型火灾案例到基本消防安全知识,系统地向群众宣传火灾的危害性、消防安全常识及初期火灾的扑救方法,让广大群众提高自身的消防安全意识;二是“新媒”强势霸屏。借助网络公众号、微信和移动通讯平台,向重点单位等目标人群发放消防安全知识短信。

(三)营造浓厚的消防宣传氛围

1、大队在本级电视台、广播电台播发消防公益广告或安全提示15条,并利用好LED大屏、标语、横幅以及消防宣传车等宣传媒介,集中播发消防公益广告或安全提示。

2、开展抖音宣传。宣传月期间,大队利用抖音全力配合“关注消防、生命至上”这一主题开展系列活动,广泛发动各界群众上线收看,吸引广大网友参与话题互动。

3、开展“隐患曝光”系列活动。宣传月期间,大队充分利用了新媒体平台曝光企业隐患,共开展2次曝光行动。

二、取得成果

1、进一步提高了队伍协同处置能力,以预案指导演练,以演练促改,强化与企业内部管理人员的联合演练,双向提升石化类事故处置能力。

2、进一步筑牢消防安全防线,夯实火灾防控基础。通过两大宣传手段的.结合,不仅使119宣传月活动形式更加丰富,更加有力地保证了辖区消防安全环境的持续稳定。

三、下一步打算

1、将继续结合全区火灾防控形势,以消防安全专项整治三年行动为中心,持续推进冬春火灾防控工作,努力营造良好的消防安全环境,

2、进一步创新宣传手段,加大宣传力度,拓展宣传范围,全力确保辖区火灾形势持续稳定。

3、针对年终岁尾,对所有重点单位进行安全隐患再排查、再指导,确保大队对列管单位做到底数清、心里明。

消防大队年度工作总结 篇6

今年以来,xx市市场监督管理局根据上级的统一要求和部署,深入开展餐饮服务单位消防安全工作,成果显著,现对工作情况汇报如下:

一、明确安全大检查的总体要求

根据《餐饮场所消防安全管理规范》以及创建文明城市方案的要求,为更好地协助落实小餐馆、小咖啡店消防管理制度,我局在餐饮业行政许可、日常检查、量化分级管理等方面完善消防设施管理制度。以防范各类事故为目标,以落实个体工商户主体责任为重点,开展全面、深入、细致的安全生产大检查。通过检查,进一步落实个体业主、部门监管、属地管理“三个责任”,严厉打击非法违法生产、经营行为,推动企业进一步健全并落实以责任制为核心的安全管理各项规章制度,严格执行安全生产技术规章和标准,彻底排查治理事故隐患,认真解决安全管理上存在的突出问题和薄弱环节,有效防范和坚决遏制事故的发生。

二、认清检查对象和范围

安全生产工作涉及的对象是个体工商户和企业;范围是:人员密集场所、餐馆、快餐店、饮品店、农家乐等重点行业和领域的消防安全、用电安全以及特种设备安全等场所。

一是行政许可把关严。餐饮单位在向我局申请餐饮服务许可证经营项目时,制定消防安全管理制度、配置消防设施作为一项必备申报条件,在食品处理区内装修要求使用防火材料,并与就餐区独立分隔,无消防设施的一律责令配备,并要求拍照留存。

二是设为食品安全日常检查重点项目。在食品安全日常检查中,将消防设施检查列为重点检查项目,同时督促负责人在厨房显眼处张贴禁烟标语警示,禁止从业人员在厨房内吸烟。

三是消防安全在量化分级管理列为考核指标在餐饮服务单位量化分级管理基础上,经检查发现消防器材不完备或无效,除责令整改外,当年量化分级评定将降级。

三、认真开展安全生产大检查

市场监督管理局高度重视,及时安排部署,以安全生产无小事原则,在楚雄市范围开展了生产经营安全、消防安全以及特种设备安全情况。

经检查发现,人员密集场所、公共场所、容易出现安全隐患场所为重点,共检查了18户可能存在消防安全隐患的个体工商户,其中:宾馆3户、大餐饮门店2户、小餐饮37户、农家乐8户、小餐饮门店5户。

在检查中发现的'共性问题:一是被检查的个体经营主体存在安全意识淡薄问题;

二是普遍存在使用消防灭火器过期问题;个性问题:

一是部分场所存在消防灭火器数量不够、消防灭火器放置不明显处问题;

二是部分场所存在应急灯坏、疏散通道不符要求问题;我所对上述存在的一些列问题,高度重视,负起责任的态度,对灭火器放置不明显处、应急灯坏、线路未固定等轻微的问题现场提出整改建议,对使用消防灭火器过期、数量不够等限期整改的问题,通报给安监办进行整治。

在今后的工作中,继续深入开展餐饮服务单位消防安全工作检查,结合本单位实际,制定切实可行的方案,深入个体工商户和企业生产经营一线,督促其严查彻改各类事故隐患,确保安全生产形势的稳定。

消防大队年度工作总结 篇7

一、加强领导

按照上级的统一部署,我局领导高度重消防安全工作,为确保工作的顺利开展,成立了消防安全专项工作检查领导小组,明确分工,责任到人。

二、基本情况

根据上级文件精神的.要求,我局对消防安全进行分析研制,找准仓储企业火灾防控的薄弱环节,“坚持什么问题突出就解决什么问题,什么隐患严重就重点解决什么隐患”的原则,周密布置,覆盖到下属各粮食相关单位,不留死角、不留空白、不留盲点,重点排查多家租仓储粮企业、危仓老库、灭火器材、沙池、电线有无老化现象,是否存在乱拉乱扯电线、疏散通道和安全出品是否畅通,紧急出口指导标志等设施设备是否正常。以及库区周围环境等重点区域和隐患节点;租赁的仓储设施必需符合《粮油仓储管理方法》的要求,对储粮点周边存在易燃、易爆等违禁品,要立即结合粮食企业库区进行处理。

三、存在的问题

(一)有部分粮食储备点消防灭火器,摆设位置不合理,检查登记记录卡不规范,基础台帐填写不齐全、不相符。

(二)用电线路老化,消防灭火机老旧,没有建设沙池,安全生产资料不健全。

四、整改意见和工作要求

针对排查中发现的存在安全隐患问题,市局认真制定整改措施,限期整改,并要求将整改结果书面上报局综合股,整改情况要存档。要求各单位通过开展消防安全大检查,切实增强企业干部职工的麻痹松懈思想,消除侥幸心理,进一步细化工作要求,明确工作责任,做到领导认识到位、部署到位、整改到位,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,杜绝和预防各类消防安全事故的发生,确保安全生产,有效遏制火灾事故的发生。

消防大队年度工作总结 篇8

回顾过去的一年,我部在酒店领导关心下,各部门的配合下,我们在加强酒店的安全防范管理,完善种类制度,安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。

一、进一步健全和完善安全防范体系

1.组织落实

自从5月10日接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按照"谁主管,谁负责"的原则,落实了三级安全管理目标责任书。

2.制度落实

为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。

3.宣传教育落实

为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次,消防安全知识考试170人次,观看消防安全影像资料140人次,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。

二、落实安全检查,确保酒店安全。

为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。

接手以来,落实安全巡逻检查200余次,每半月组织安全大检查4次,同时安全检查发现不安全因素13起(例:1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等情况。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。

三、树服务品牌,抓学习、管理

作为一个酒店,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的'。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工交流,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对员工要进行要加强铁的纪律教育,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点。

例如:在今年11月9日那天,我们的领班孔维龙在大门岗看见一位客人乱停车,把汽车停在进口处,挡住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,他一定要停在这里,再次跟他讲时,他不但不听,反而骂人,并动手打了我们领班两拳,踢了一脚,我们领班始终没有还手,后被拉开。

当时对面移动公司的人看了也非常生气,对我们主管讲,你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看,正因为我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点,能做到忍字。

为此在全体保安会议上大力表扬了领班孔维龙,同时剖解了这起案例:如果当时还手,心情得到平衡,但是损失会更大,会直接影响我们大门岗保安在客人及周围群众的声誉。甚至会对我们保安产生不好的看法,正因为我们有这样的保安,主要是酒店领导在平时教育,培养的结果。