严管理员工心得体会十二篇

严管理员工心得体会十二篇。

随着时间的改变感悟也就不一样了,我们可以顺应自己的心情写几篇心得体会。写心得体会就是先确定主题,确定内容,整理大纲,再整理出具体的内容,我们听了一场关于“严管理员工心得体会”的演讲让我们思考了很多,经过阅读本页你的认识会更加全面!

严管理员工心得体会 篇1

员工管理心得体会

这段时间一直在思考内部管理的问题,上网看了一些资料,计划,组织,领导,控制等概念,自己也尝试着从一个很大的框架去考虑,但确实是自身能力有限,思想高度不够,实在是无从下笔,导致一直拖到现在,后来想了想,还是从我自身的工作内容,工作习惯写起,所以就局限到员工主观能动性和员工管理的内容里面了,当然,和理论上的管理有很大的差距,也希望公司能够提供相关的培训,让自己的管理水平得到进一步的提高。以下为对于员工管理的小小见解,主要还是一些心得体会的内容。

1.工作要求严格,让员工养成良好的工作习惯,从而在部门内部形成严谨的工作氛围。员工对于工作的态度,很大程度上取决于部门负责人的工作态度和要求,目前大多数员工都是刚出来工作的人,对于工作的概念不强,不清楚怎样才算是做得好,做得不好,如果在初期不进行严格要求,会导致:

1.人才留不住。有良好理念和潜能的员工因为不认可散漫的团队氛围,或者是慢慢被同化,从而出现人才流失(不仅仅指离职,也包括好变差。)

2.庸才常驻守。一些习惯不好的员工,因为适应散漫的团队氛围,而留下来,长此以往,团队能力越来越差,成一盘散沙。

2.合理应用授权,做好工作分配,帮助员工多方面能力成长。我对于管理者的定位,不是干活的人,而是分配工作,控制过程,审核结果。所以对于部门内部的工作,除了本职的工作之外,还会根据各人的特点,将部门的内部工作进行分配。这样的优点有: 1.员工个人能力的成长。让有潜能,有意愿进步的员工,得到更多的锻炼,从而在个人能力上得到成长。 2.员工组织管理能力的成长。将内部工作分配到某员工,并明确授权,让其成为某件事情的负责人,进行管理统筹工作,从而在组织管理能力上得到成长。 3.员工沟通能力的成长。在进行内部工作过程中,需要和部门各成员沟通,得到协助,其沟通能力,也能在这过程中得到锻炼。

3.关注员工心态情绪,定期做沟通工作,在这过程中了解部门内部沟通运作或决策中存在的问题,按问题的不同类别进行及时解惑或者改进问题,同时选拔有潜力的员工。由于职位不同,和看待事情的角度不一样,很多时候部门内部的工作安排,员工未必能够理解,从而导致有抵触情绪,消极工作等,如果置之不理,会让内部协助以及工作质量受到严重的影响。我们需要按照了解的情况,分类别的做好沟通工作,不同的类别和沟通工作如下:

1.部门决策是正确的,只是员工站在自己的立场考虑,忽视了公司或者部门的立场。产生这种情况的原因是因为思考的高度不足,没有理解到部门的立场对于部门的成员来说,更能影响到成员自身,故我们需要做好解释引导工作,同时还要和员工明确,原因已经阐述过,不过是否接受,只要是部门的成员,就应该服从,支持决策。(虽然有点霸道,但不能因为员工的情绪就改变部门决策,因为退让不能解决问题,反而会让情况变得更糟,决策制定下来,就是要执行的,如果总是讨价还价,会让部门执行力下降。)

2.部门决策有不合理性甚至错误。由于不了解一线情况,可能导致出现错误的决策,若有员工提出,作为管理者需要给机会其进行阐述,若确实是有道理,可采纳使用。同时在部门内部进行表扬。这样能够让有能力的员工参与到团队的决策当中,让部门下达的决策得到更多成员的认可。同时也让其得到展现能力的机会。 3.部门成员之间的矛盾。在我带过的团队当中,都存在过秘书和客户经理之间的矛盾。原因是:

1.平级岗位,但有管理和被管理关系的矛盾。由于秘书是负责内部事项的,很多时候都需要客户经理的配合才能够把事情做好,这样就形成了管理和被管理关系,客户经理就会觉得同样是平级,为什么就被秘书管着。(在部门明确,虽然是平级,但在实际工作中,如果该岗位有着管理的职能或者某件事情授权出去了,则该岗位或授权人为管理者,在这件事情上有着管理的权力,不是因为某个人,而是因为岗位需要,工作需要。)

2.秘书工作内容需客户经理分担而产生的矛盾。目前秘书的工作较为繁重,很多时候都是不能够独立完成的,中心经理会根据部门的实际情况,将秘书的工作分配到客户经理,客户经理就会产生怨言。(1.从绩效的工作量去调节,做的事情越多,则工作量绩效得分越多。2.从部门整体运作的角度去分析,原则上,是各司其职,但在特殊时期,如果部门中某个岗位的工作量过大而导致该岗位人员不能够完成时,中心经理会协调各成员完成该项工作,这是团队精神的体现。另一方面,如某岗位的工作量过大是常态化的事情,则需要申请增加编制。) 3.对双方工作不了解而产生的矛盾。客户经理在外面,秘书在公司,很多时候,都是站在自己的立场考虑问题,如果遇到协助出现问题时,都会抱怨对方没有把工作做好。(1.中心经理了解双方的想法,并做好辅导工作。2.在中心经理的协调下,双方面对面针对工作本身把自己的难处提出,让对方了解。因为只是由中心经理单独和双方沟通,总会让员工产生偏袒另一方的想法,所以最好还是能够在协调下,面对面把问题摆出来。很多情况下是不了解而产生的矛盾,了解了,矛盾也就解决或者是缓解了,所以要做好沟通工作。)

4.建立工作检查监督机制,养成员工的规范性,同时进行良性淘汰。具体如下:

1.建立员工工作完成情况台账,做好情况记录。只记录不合格,未按时完成的项目。 2.每月底根据记录情况选择重点人员进行沟通,了解原因,提出改进措施。

3.连续两个月出现同样问题,且屡教不改的,请行政部出具诫勉书,根据该员工的结果决定惩处。

这个流程的思路是参照经理室的想法,在这个方案里面,最主要的是客观数据的采集,只要数据准确,就可以按流程执行。

严管理员工心得体会 篇2

我从事档案工作已有7个年头,在工作期间,时刻严格要求自己,由刚接手档案管理时的手足无措到熟练掌握档案管理的各个步骤,从平时的收集文件到最终的装盒装柜,用缝纫机也由最初的摸不着头脑到现在用的得心应手,都始终保持积极的工作态度,兢兢业业,踏踏实实,认真做好日常事物,并刻苦钻研业务知识,为单位的不断发展做出了不懈的努力。现将我的工作业务报告如下:

一、加强政治学习、不断增强自身素质

为了适应新形势的要求和工作需要,我始终把学习作为高政治素质的前提和基础,充分利用业余时间,树立起了正确的人生观和价值观,做到了遵纪守法、勤奋敬业、团结同志。能够时时处处以党员的标准严格要求自己,牢记党的为人民服务的宗旨,在档案管理与业务指导繁杂琐碎的工作中,做到了任劳任怨、埋头实干, 时时处处以工作为重,培养起了良好的职业道德。

二、加强理论学习、不断提高业务水平

积极参加由市档案局组织的档案人员上岗培训,系统的学习了《档案工作实用技术与方法》并熟练的掌握了《归档文件的整理规则》、《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限》、《档案分类编号办法》等有关规定,进一步提高档案工作的理论知识,加强了在档案工作中解决实际问题的能力,以此提高工作水平,并适应新形式下本职工作的要求。

三、积极工作、圆满完成各项任务

1、办公室是单位承上启下、沟通左右的枢纽,形成的文件材料多,内容涉及面广,如何科学分类是十分重要的。这就要求必须在日常的文书处理工作中做好,做到事事有回音、件件有着落,在收集整理档案资料的工作中认真总结经验,继续改进方法。

2、负责档案的管理工作。对归档文件进行了分类整理,并按市档案局的要求,建立健全了资料接收、整理与管理体系。

5、负责对档案的安全管理。定期对其数量和保管状况进行全面检查,填写登记簿;对档案室内温湿度按照要求进行调控,及时清理库房卫生,并进行安全检查,未出现任何事故。

6、负责档案的登记与统计工作。建立了各种登记统计簿册,并及时进行登记统计。

四、建章立制、规范档案管理

贯彻执行《档案法》、《国家保密法》等有关法律、法规和方针政策。我忠于职守,并根据《档案管理条例》,统筹规划并负责制定了本单位文件材料归档和档案保管、利用、鉴定、统计、销毁、移交等有关规章制度;增强档案库房管理制度的落实,严格执行档案查阅、借阅制度,无泄密及损害单位利益事件发生;完善档案的管理,加强照片、录音录像等收集及规范化整理工作。使文件材料归档率、完整率、齐全率均达到了要求,做到及时准确,为查阅各类资料提供了便利,对推进档案制度化、规范化、现代化建设,全面提升档案管理水平做出了积极的贡献。

在工作中,虽然取得了一定的成绩,但离档案工作科学化、规范化、现代化的要求,还有一定的差距。在今后的工作中,我要牢固树立强烈的档案服务意识,认真学习档案学理论,钻研业务,进一步加强对档案的利用,不断提高管理水平和归档文件质量,向其他同志相互交流好的工作经验,发扬优点,克服不足。努力开阔和拓宽档案利用工作的眼界和思路,力争使自己的政治素质和业务水平上一个新台阶,更好的完成领导交给的各项任务。

检验科在疾病诊疗过程的作用不仅是要为临床提供准确、及时、可靠的患者检验信息,还要把所提供的患者信息说清楚,说明白,让临床更准确、更有目的性地选择治疗方案。为了更好地达到这一目的,检验科工作人员尤其是管理人员要从管理的角度做好、组织好检验的各项工作。下面,我个人就检验科的管理工作谈以下几点体会:

1、加强沟通,提高质量

不仅要强化科室内部成员之间的相互沟通,加强协作外,更要促进检验工作者与临床科室进行信息交流和学术往来,使检验人员学到临床知识,对判断、分析检验结果有较大的帮助。通过加强与临床科室的沟通,密切检验科与临床的联系,对检验科的内部建设、工作改进、质量提高均有较大益处。

2、及时考核,奖勤罚懒

检验科管理要求能否落到实处,关键在于考核与奖惩。一个科室有了健全的制度,还要有严格的监督机制,才能有效地发挥制度的作用,达到用制度来管理人,用制度来约束人,用制度来激励人。

3、分工明确,各司其职

要做到人尽其才,才尽其用,使其在各自的岗位上发挥自己的作用。因此检验岗位的人员分工必须要细分,也就是说有人专门做实验,有人专门做质量控制,有人专门对报告进行审核,有人专门和临床进行联系等。

4、增收节支,加强核算

目前我院作为差额补助性事业单位,不可能完全依靠政府投入,只有加强控制变动成本费用,充分利用现有仪器和人员,提高运行绩效,不断开展新技术、新业务,加强科室核算,杜绝一切不必要的浪费等措施,才能提高科室的效益。

总之,检验科管理是一项复杂的系统性工作。作为科室管理者只有带领科室成员不断提高业务知识和基本技能,重视检验质量,加强成本核算,提高运行效率,才能满足的检验事业和医学事业的发展要求。

严管理员工心得体会 篇3

4月23日上午和下午,z物业z总专门安排了公司保洁和工程部经理和我们见面交流,由于这些职能部门经理要负责公司所有管理处的专业管理,非常繁忙,但是,短暂的3个小时交流几乎是给我们做了个系统的培训,足以见得对方的专业程度。在和保洁部z经理的沟通中,我们找到了z大厦保持如此高标准的保洁质量的原因,z经理不仅具备很强的专业技术,在管理方面也有很多经验,她一再强调保洁的过程控制重要性,强调计划和注重细节,强调对员工心态的掌握。她打了些比方来解答我们的问题,比如我们在清洗楼梯台阶而污损踢脚墙面的问题,她给我们传授了细节控制的诀窍,说这个实际上是保洁员工的培训和细节的处理方法问题……我们顿觉霍然明了,原来我们看似难以解决的问题其实方法是如此简单。关键是我们的心不够细、意识不够强烈,而并非专业技术的问题。在下午跟工程部z经理的沟通中,由于要跟z主任确认我们下一批次人员安排,我没能全程参加。但是,在最后的30分钟里,我同样理解到z在工程设备维护方面的专业程度来自何处。通过这次部门经理的交流,我切身感受到一种强烈的空虚,觉得我们在管理经验方面是何等的不足。也深刻理解了z国优的品牌并非一日之功,而正是在这些专业经验丰富的专家们日积月累中造就的。

4月24日-25日,我利用周末到国优小区zz花园和z山庄等现场进行了观摩。这些物业良好的硬件设施和规范有序的物业管理及物业员工非常优秀的专业水平和意识同样让我深思。由于只是走马观花,与z物业的"不重表面,内在厚实"的品质相比,国优物业z花园保安人员处理访客、巡逻及会所管理、保洁品质等外在的表面工夫给我留下深刻的印象,远远超过了我的想象。 4月26日--28日,z公司z总安排我跟随办公室z主任。两天时间里,我浏览了z物业在去年申报国优时所做的一些资料,跟z主任了解了些z物业公司的运作情况。z物业公司现在已经承接了5个管理项目,下设5个管理处,公司以管理处为核心,在公司总部下仅设三部一室来负责协助协调这些管理处的运做,即工程部、保洁部、保安部三个专业职能部门以及办公室一个综合管理部门。其中办公室负责管理行政、采购、财务、人事、品管等事务,只有z主任、文员、会计、出纳4个人。其他三部也仅有一名经理,另加z总和z总,公司的机构精简、人员精干。在两天的学习中发现公司办公室异常安静,整洁有序,整个运作并没有因为人员少而效率低下。只能说公司管理层素质很高,非常敬业和专业。原先在管理处层面发现的一些不可理解的问题在这里都不思而解,比如管理处人员很多比如客户服务中心分工太细、实质性的管理程序制度文件文档几乎没有发现,包括具体的作业计划文件也没有看到,只是很多作业层面的表格,原来以为他们是做做样子的,但后来发现表格在作业班组都得到了很好的执行使用,就非常不理解了,总觉得应该有另外的东西在支撑这样良好的运作过程,在了解了z公司层的矩阵管理模式和这些部门经理的工作态度后这些问题就变的非常明了。由于z主任事务实在繁忙,自己又要筹备请假结婚的事情准备交接,所以我原定向他求教些人事考核方面的经验未能得尝所愿。z主任给了部分z物业公司在去年申报国优得资料让我浏览,z的资料做的非常详细,公司运作情况和大厦项目的物业管理品质在资料中都得到了体现,仅基础管理部分的资料就有15本数千页,所有资料排版考究、装订整齐,令人大开眼界。

由于z物业公司的z大市场项目在5月1日开业,筹备工作很紧张,加上管理处也在筹备"五·一"放假的事情,z主任也于4月28日正式请假,为了不影响z的正常工作,我们也不便于过多打扰,请示z总后我们于28日结束了本轮学习,于28日下午返回公司。

这次在zz物业公司的学习中,对方高水平的管理和规范的运作给我们留下了非常深刻的印象,尤其是以下几个方面让我很受启发:

一是该公司的整体管理模式大胆的采用了矩阵结构,极好地适应了该公司多项目运作要求,实现了人力资源的合理有效利用,使机构精简、人员精干。这种结构在体制上存在多头管理、容易发生职责界限不清影响运作质量的问题,但是,通过仔细观察和与z管理层包括和z总的交流沟通,发现z总深谙此道,并采用加强对管理人员的考核和明确管理权限与分工的方式较好地抑制其弊端而充分发挥其长处。z总对我说,他们也是在试验各种管理方式并不断改进后才形成这样的体制的,这是公司发展的需要,现在和将来也肯定会出现一些问题,但是有问题不要紧,有了问题再改进。z总曾反复多次跟我们述说他们对待问题的看法,表示公司的成功正是在不断改进发现的问题的基础上得来的。在与z管理处z主任及保安组队长的谈话中也感受到z的这个特点:敢于创新和务实。

二是该公司管理方面思路清晰,"有所为有所不为" .公司以各管理处为核心,几个职能部门分工明确;以管理人员为中心,严格实施层级管理,管理人员充分利用考核手段对员工实施有效管理。该公司在员工工资方面并不高,甚至是z当地较低水平,但福利方面较完善,各种保险都按国家规定为正式员工予以办理。公司对部分岗位重视,比如工程人员,在待遇和其他方面给以倾斜,但比如保安人员该公司的考虑则是该岗位是个技术含量不高、需要合理流动的岗位,在保安员的待遇方面又按照不同职责区分,像监控中心就采用了公司内保人员,其他则是保安公司人员,待遇等均不高。z总和z的其他管理人员都说,公司不是福利院,对公司没有利益的事情z是肯定不会做的…

三是该公司在管理上注重细节,z总和z其他管理人员都跟我们说过,他们注重于搞"过程精品",任何事情都需要有规范详实的记录,尤其是工程部z经理反复强调工程维保工作记录的重要性是为了工作的"可溯性".这些给我留下深刻印象。四是该公司各层面都有良好的执行力。z公司管理层很少开会,我们学习的近10天里没有组织过一次公司例会,但是,具体的作业层从管理处开始则每天坚持班后有会。z总说,公司每阶段都会给管理人员一个目标,由管理人员按照目标来发挥自己的能力,每月对管理人员都有个考核标准,并与工资挂钩。无疑,z物业良好的执行力正是来自于层级管理和目标考核两条"腿".

五是该公司管理人员普遍具备很高的专业水平和管理经验,素质全面,而且敬业谦谨,处事稳沉。在与公司z总、z总、办公室z主任、工程部z经理、保洁部z经理、z大厦管理处z主任这些z的管理人员交谈和相处中,发现他们对自己要做的事情都很清楚,对自己的专业都了如指掌,在接待我们的过程中有理有节、该说的说、不该说的绝对不说、严守公司制度,而对我们的态度非常谦和让我们感动。在学习中我亲眼看到保安队长每天坚持替换保安员工吃饭上厕所,看到z主任值班早上6:30就准时到岗,看到z主任要结婚要考研但是并不因此而作为怠慢工作的理由,看到z经理麻利爽朗的作风,看到z经理在学习中被z总叫来给我们培训但毫无怨言,看到z总趴在简陋的工作台认真地修改文件…以为正是这个整齐的管理团队支撑了z物业公司超常规的发展和创造良好效益。

六是该公司运作很规范,在管理上有一整套港式管理程序和制度。在学习期间通过逐步深入考察,发现这套管理程序和制度内容丰富,包含有公司行政管理方面的制度编成的管理手册、专业作业层的工作手册、详实的表格系统三部分。其中管理手册我仔细阅读了一遍,发现其实就和我们的员工手册一样,该公司也是每个员工人手一册,但是内容与我们截然不同,包含了很多物业管理方面的专业知识,而我们的员工手册无疑还不完善、酒店管理方面的内容过多而物业管理方面的内容几乎没有。经过z总和z主任介绍,原来z公司前期曾经聘请了香港屋宇管理顾问公司做为公司的专业顾问,后来我也在z主任的国优申报资料中找到并浏览了这份为期一年的顾问合同。这些规范的管理框架正是在香港专家的指导下建立的。应该说,z的高水平来自于公司发展之初的高起点和高标准。

最后就是通过学习感受到了z物业的高效率。发现的问题一般都能迅速得到解决,而且解决必有回应。这些我们在实际工作中想到但做不到的事情,在z的管理处似乎并不是问题。管理层敢管敢说,不怕得罪人,员工老老实实做事情,我们看到z主任在班后会上批评主管毫不留情和交办事情都有限期,在各班组都看到员工没有嘻嘻哈哈的现象,没有消极怠工现象,工作气氛非常紧张。跟随各巡楼主管发现的问题都能迅速地得到解决,想是与z在管理上硬朗的作风有一定的关系。在回来前与zz总的交谈中z总又给我们谈到了z在员工考核中工作计划、标准与监督管理分离方面的经验。"人性化管理不等于柔情管理",在学习期间看到楚天都市报上这篇文章结合z的经验我们深受启发,我们的工程主管z当时剪下了这篇文章,表示回去后要加强员工的考核和监督,不做老好人,把公司的利益放在第一位。

严管理员工心得体会 篇4

长长的暑期激起了我要在暑假参加社会实践的决心其实自己老早就有这种想法了我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会,以前总是在爸妈的庇护下长大不知外界社会如何现实。我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。

临近放暑假的时候,我们班开完班会,班长给我们每一个人发了一张大学生暑期实践活动登记表,要求我们利用暑期的时间投身到社会中去,目的是要我们从现在开始积累社会经验。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。

下面是我在酒店里面工作的实习心得:

客房服务员的首要任务是清理客房。清理客房也是有一定规范可寻的。实习期间了解到,服务员进房间要先敲门,进门之后第一步是打开窗户,然后收拾垃圾,倒掉。接下来就开始整理床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床程序一换上。

这一切结束之后开始打扫卫生,要注意的是这里湿布一般擦木制家具,干布则则擦金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能放过,整体上擦拭次序呈环形,整个过程中还要把各种家具、器皿归回原位,还有检查房间里消耗了多少日常用品。很细节的事情如电话应该摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等,在整个清理过程中都需要认真对待。打扫过之后要用吸尘器清理地毯,这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的文理移动,这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。

最后一步就是把房间消耗掉的物品补上,如果有丢失的物品,则要记录并上报主管。这段期间就发生了一件客人弄丢了一块小方巾的事情,由于客人还没走,当客人回来时由服务员向客人说明情况,最终是客人要赔偿的。客房部服务员工作时还了解到,每个员工都要有安全意识,服务员要知道一般的消防知识。额外的,服务员还应对本酒店和本市比较了解,这样会为客人提供更多意想不到的服务,让客人更满意。

实习让我们对社会有了新的概念,当我走在街头,穿梭于这芸芸众生之中,我觉得自己真的如同沧海一粟,小的不能再小了,这个社会是如此的复杂,有时候让人感觉到身心疲惫。在酒店的一段时间里我变得沉默寡言了,因为我发现面对这样的大千世界,我的想法和观点是如此的幼稚,我的胸襟还不够宽广,我只有静静地去观察去感受去磨练。让我感到庆幸的是我还有一年在学校的时间,这一年就像一个缓冲器,让我这个被现实社会击打的身心俱疲的士兵,调养生息,重新整装出发.

严管理员工心得体会 篇5

税收管理员是基层税务机关分片管理税源,负有管户责任的工作人员。税收管理员是税收管理的基础,税收征管工作的核心和首要环节。就本人多年从事基层税收管理工作的一点点愚见,具体如下:

一、科学合理安排工作时间,提高工作效率

税收管理员的职责范围较广,负有纳税宣传、采集信息、催报催缴、税源管理、纳税评估、日常检查等职责,各项事务性工作多、繁琐。而随着经济的发展,纳税人数量不断增加,新的税务基层工作形势是,工作时间一定,管理员人数一定,工作量不断增加,要合理安排好工作时间,才能在有限的时间内完成日常的基础管理工作。只有合理统筹安排工作,才能避免在日常开展工作过程中造成盲目重复。

二、强化学习,提高自身素质

作为税收基层一线税务干部,直接面对是的是纳税人。只有不断加强学习,才能提高自身影响力和树立自我在纳税人心目中的地位,便于开展税收工作。

(一)税收管理工作中最尴尬——没有企业财务人员掌握的知识多。在日常工作中要踏实学习、勤于钻研新的法律法规、新的政策、新的业务。只有不断加强学习新的知识,税收执法工作才不受限制。

(二)平时工作中,多向年龄较大的老同志学习,他们长期在税收一线搞征管工作,积累了丰富的管理经验,与纳税人特别是个体工商业户打交道能有一套很好的方法,应付自如。

(三)注重口头表达能力和驾驭文字能力的学习。

三、多下户实地调查

目前税收征收管理是就表征税,被动接受纳税人的申报和会计资料,而纳税人的申报数据不同程度存在水份。税收管理员不能仅利用纳税人现有的申报和会计资料,借助计算机的进行简单的审核等坐看报表的静态管理方式,应多下企业进行实地调查,及时了解收集纳税人的生产经营情况和税源变动情况,加强对未申报、非正常户、停歇业户、零散流动税源的管理,做到大户管细、小户不漏。

四、做好税收管理员的监督工作

税收管理员要严格执行各项税收法律和政策,履行岗位职责,自觉接受监督。税收管理员要严格实行双人上岗、定期报告、定期轮换、执法过错责任追究等制度。

五、强根固本,树立正确的世界观、人生观和价值观

基层税务管理员直接面对纳税人,在平时工作中会有各种形形式式的诱惑。“君子爱财,取之有道”面对诱惑要认真思考、衡量个人得失,树立正确的世界观、人生观和价值观。

严管理员工心得体会 篇6

身为现代化组织机构齐全的中央企业,积极响应集团公司精神,火电公司全面深入开展“管理提升”活动,各单位,各项目都在出谋划策、扎实推进管理提升这个大文章。力将通过努力实现短板消缺、瓶颈突破、堵塞漏洞,全面提升公司管理水平,促进公司发展质量,发展效益的持续提高。

尽管这项工作更多的涉及到宏观层面,涵盖了工程管理,后勤管理,绩效管理,合同管理,安全质量管理等各项工作,但是,任何一项工作最后都往往落实到一个具体的岗位和具体的职工身上。

管理提升活动是个需要全员参与的活动,要充分发挥每个职工的积极性,主动性和创造性,才能够将管理提升活动真正的得到效果。

作为一个现代化企业的员工,要想在工作中有所建树,就需要学会自己管理自己,自觉的完成任务,自觉地做出贡献,自觉地追求效益。要像一个管理人物一样思考问题,做出决策,管理自己的事情,成为一个有益于企业做事高效的人。

那我们需要怎样提升自己,才能在企业稳步推进管理提升年活动中做出实效呢?

做好时间的主宰者

在这个以创新和变革的激烈竞争的社会,时间越来越成为一个人比较稀缺而特殊的资源,而我们的工作总是杂乱无章的,你是想做工作和时间的主宰者还是奴隶呢?这完全可以由你来决定。

做事如果没有计划,随心所欲,想到哪里,做到哪里,就会导致办事没有目标,办事效果低下,提升自我管理水平就需要我们学会制定工作计划、像早晨上班的时候,可以将今日需要完成的工作任务通过一个便签记录下来,全面的列好今日所需要完成的事情,这样子能让我们的每一天都有明确的奋斗目标,能够自觉地提升做事的目标性和主动性。

实践工作的过程中,我们要学会坚持要事优先的原则,分清事情的轻重缓急。因为在工作中,我们常常会由于各种压力和责任心的驱使,不得不花费一些时间在非生产性和浪费时间的事务上。上午是我们的工作效率最高的时间段,我们要下决心把重要的事情放到前面做,而且一次只做一件事情。实践证明,这样的原则不仅能让你提高工作的效益,得到领导同事的信赖,而且能提升你的自我成就感。

做时间的主人,还需要你在完成工作任务后,及时的审查、总结自己的时间管理,是否真正做到了要事优先的原则,是否可以将过时的无效的计划删掉更多的自由支配自己的时间。

认识并真正拥有自己的时间,是任何人都想做到而难以真正做到的,若当你一周或一个月看看自己完成的计划表上一个个漂亮的钩钩而决心给自己一个小小的奖励,就算是一个红通通的苹果,一碗香喷喷的饺子,都能够提高你管理时间的主动性和趣味性。

提高工作效率的决心

可能我们身边会有这么一种人,对什么事情都是得过且过,不求做好只求做到,由于长期对自己的行为放任,所以完成实际事情的决心和欲望不够强烈,没有把事情非干完不可的决心、激情,这也是导致办事效率不高的原因。

萧伯纳有一句名言说“一般人只看到已经发生的事情而说为什么如此呢?我却梦想从未有过的事物,并问自己为什么不能呢?”我们年轻人尤其应该有梦想、有激情,因为奋斗的过程和达成目标一样,都能使人产生无比的快乐。你要有勇气梦想自己能成为一位优秀的岗位人才,你也要有勇气梦想自己成为一位大老板等,而且要全力以赴地奔赴理想。

激发自己的决心,就需要你切实的了解自己的需求和愿望,从而更清楚地了解自身职业发展的需求和动力,我想很多跟我一样的年轻人都希望通过自己的勤奋和智慧,能给自己争取到一个更美好的未来,让自己远方故乡的父母欣慰安心,或许有的同事就是比较简单地想多挣钱娶了漂亮的媳妇有个幸福的家庭,不管是为了家人,为了事业,为了理想,我们都需要将眼下的事情做好,而只有将自己手头的工作做得更好,才能让领导发现你是一颗闪闪发亮的金子,才能更大的实现你的价值。当努力被肯定,人才会对原本平常的工作更有热情,热情是一种很奇特的力量,它推动着人们以愉悦的心情去创造,去拼搏,能更好的开发我们的潜力,增强工作能力,能力提高了被肯定了就会有更多兴趣去工作,这是一个很美好的循环。

你也可以将身边的优秀人物做榜样,优秀榜样的魅力洋溢于表,闪亮于言,展现于行,为什么别人可以你就不可以呢?你也可以将自己的昨天做比较,是否你的今天比你的昨天更加优秀有意义呢?这些潜意识里的对比都能不断的推进我们的积极性与成就感。

因为你是年轻人,因为你不甘落后,因为你追求美好的未来,所以,你必须得不断下定决心,将手头的工作做到更好,提高工作效益。

勇于做行动的负责人

当我们能够很好的制定工作计划,分清轻重缓急,下定决心去做一件事情的时候,就需要有坚定的向着这个方向前进的信心和勇气,只有将计划和想法一步一步的实施,投入到实际的行动中去才能真正的完成一件任务,而且我们还需要有勇于承担行动后果的责任。世界上有很多空想主义家,把事情都想得很美好,而真的要去做的时候,就会被一些意料不及的阻碍而吓得畏首畏尾,摇摆不定,失去信心和动力。比如十一月份项目部因工程实施情况造成塔机的移转工作产生了一段时间的闲置费用,按外租单位的要求闲置时间内是需要每天收取去除人工费以外的机械费用,而按照我们内部的非外租单位造成的滞留费有规定的折旧费用,项目部就希望我们机械公司能够与外租单位负责人友好的谈判沟通尽可能的降低滞留费,由于是我方造成的原因,外租单位一直是咬牙不放,后来我们机械公司通过情理兼容的沟通,将友好历史和长远合作的关系以及双方都有损失的无奈事实摆出,最后终于感化这块石头,也为项目部节省了一万六的支出,这也算是我们下定决心,坚定信心要完成一件事情而做出的小成果。

人活着要有信念,要有勇于承担责任的勇气,要学会说“I decide”,瞻前仰后只会动摇自己继续做下去的决心,相信自己,做自己行动的决策人和管理者,能力提升便会在这样一次又一次的成果中慢慢形成。

再伟大的智慧,若不实践到行动中来,也是毫无意义的纸上谈兵,提升自我管理水平,需要我们拿出坚定的决心和勇气,将自己深思熟虑下来的自我管理原则贯彻落实下去,作为公司新疆团青组织的一员,我们有责任也要有信心的去一步一步的提升自我,为公司的全面管理提升做出一点小贡献,众人拾薪火焰高,每个团青都做出一点绵薄之力,相信公司便能走向更健康科学的可持续发展道路。

严管理员工心得体会 篇7

国培送教下乡培训心得体会 篇1本人在xx月xx日至xx日参加了送教下乡培训班的学习,收获巨大,现在将收获与大家一同分享。

一、机会难得,学习气氛浓厚

参加这次培训的老师们都很珍惜这次难得的学习机会,在最短的时间内完成了由教育工作者到学生的角色转换,认真、虚心、诚恳地接受培训,态度端正、学习专注,老师们都能专心致志,全神贯注,认真的聆听和记录,及时完成作业,如饥似渴地接受着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得,学习气氛十分浓厚,仿佛回到了学生时代。

二、异彩纷呈,讲座全面系统

专家的讲座就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,真是“听君一席话,胜读十年书”。各位专家毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享,深入浅出,可谓是异彩纷呈。

三、学无止境,更新学习观念

xx月xx日听特级教师xx滔滔不绝、挥洒自如的讲座,心中十分佩服他的口才,佩服他的自信,佩服他的敏锐,佩服他知识的渊博。想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道,那就是不断的读书学习,关注专业知识,关注国家大事,日复一日,永无止境。学习就是这样,要让读书学习像吃饭睡觉一样,成为我们必不可少的生活方式。我虽然不能教育教学的专家,但我可以从现在起就行动起来,像专家一样投入到读书学习的活动中去,让读书学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。对照自己的工作实际,将所学知识为我所用。

xx月xx日上午听了xx中学xx老师、xx二中xx老师和省特级教师xx老师三人的同课异构课,xx老师独辟蹊径采用动画的形式一下子吸引了学生学习兴趣。xx老师按照高校常态课的要求,步步为营,稳打稳扎,学生受益良多。xx老师综合了前两位老师的优点,以独特的视角切入教学,获得了培训学员的一致好评。

培训学习虽然就快结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行!路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。让我们树立终身学习的观念:为做一名合格的教育工作者努力学习,为培养出更多创新人才努力工作。

人要走进知识宝库,是一辈子的事情,不可能一蹴而就。因此我们要学习的东西太多了。网络教育,给了我们一把学习的钥匙。这是一把增长知识才干和提高思想素质的钥匙。

四、总结心得,做好教育工作

1、老老实实做人,塌塌实实做事。事无巨细,一个连小事都做不好的人,又何谈做大事?在平时的工作中,一定要认真踏实做好每一件事。

2、爱岗敬业,以校为家,以满腔热情投入到工作中去。能够到自己理想中的学校工作,成为这个大家庭的一份子,对我而言,是件幸运而又幸福的事情,要好好珍惜这来之不易的机会,用成绩来报答关心帮助自己的每一个人。

3、面对孩子,要做到爱心、耐心、细心,赏识鼓励每一个孩子;面对家长,要热情、友善,多站在家长的角度思考问题。

4、谦虚谨慎,多向名家专家向老前辈老教师学习,在工作中做一个有心人,注意观察、学会反思,加强读写及语言表达能力。

5、加强教学研究,努力提高教科研理论水平,为成为一位研究型专家型老师这一职业理想而努力。

6、依法从教,廉洁奉献,努力维护教师良好形象。

选择了教师这个职业,就要怀着一颗为孩子无私奉献的心,带着对孩子全部的爱走上岗位。新环境、新机遇、新发展,努力做一名领导信任、家长信赖、孩子敬佩的好老师,用自己的努力、勤奋来证明自己的价值,老师应在教学工作中充斥豪情和活力,对学生充溢着爱,用富有立异意识和超前意识的立场看待教学实际中所遇到问题,并应常常反思,坚持摸索的习性,使学生的发明才能在耳濡目染中不断进步,继续维持学习的习气,使自己的教育教学能力不断晋升。

xx年3月27日,我参加了教育科技局组织的送教下乡活动。作为一名承担送教任务的老师,首先我要感谢教育局的信任与支持,感谢教育局给我们这次学习和锻炼的机会。

美术送教下乡,同课异构,我们讲的是湘教版三年级下册第六课《风来了》。送教下乡不仅仅是讲一堂课,听一堂课。课后的说课、评课才是真正意义的大课堂。对每个教师来说,都是一种思索,一种提高。

在评课中,我发现了自己课堂存在的好多问题和失误。简单的做以下小结:1、课堂上我讲解太多,应发挥学生主体作用,引导学生主动探索。2、在学生黑板展示风来了的小训练时,一位学生的作品中,花被风吹弯了腰而草没有变化,我在讲解的过程中没有及时发现问题。错失了课堂纠错,让学生加深理解风的良机。属于课堂失误,比较遗憾。3、学生创作时,我觉得孩子们美术功底较弱,对孩子的要求比较低,只需用铅笔画出草稿就可,没有色彩方面的表达。展示时,学生的画面虽然很丰富,创意十足,但是却让听课老师看不清。作业展示效果不是特别满意。

观摩省级教学能手段老师的课,让我有种茅塞顿开、醍醐灌顶的感觉。许多自己之前纠结顾虑的问题都在段老师的课堂上得到解决。比如:如何让孩子用色彩表现画面,我出于保守的心态,不敢让孩子用没接接触过的画材,段老师大胆让孩子们用刮画纸、砂画纸,画面效果令孩子们很有成就感。段老师给孩子创造一个宽松的学习空间(优美的画面、直观的演示视频、丰富的作画材料),整节课沉浸在艺术的氛围中,使孩子们的创作欲望倍增。学生的作品色彩丰富,作品展示效果让人赞叹。

下午,段老师还给我们全县美术老师带来一堂讲座。段老师以亲和的态度,朴实的语言,就如何开发利用美术课程资源和如何评价美术课程做了详细的讲解,针对美术课程实施中容易出现的问题等方面的知识内容,讲解的非常到位,让我深刻的体会到美术教师不仅要做美术技能传授者,还要做美术文化的传播者。播放了许多令人茅塞顿开的教学实例视频,解决了很多我们平时课堂活动遇到的困惑。

在今后的工作中,我要善于总结自己教学上的不足,同时,作为老师要不断学习新的知识,充实自己,使自己的理念得到提升,专业技能得到提高。我会用更多的热情投入到美术教学和美术研究中,做一名优秀的小学美术教师。

有幸在xx年让我遇见了国培,在这次的培训中我受益匪浅,在这里我聆听了精彩的讲座,学习了新的技能,观摩优秀示范课,更新了教学观念。能拥有此次学习机会,实在值得珍惜!

*月**日下午,是由中国教师教育网特邀专家**教授讲解的《技术变革课堂》,张教授通过大屏幕用图片、视频、智能手机展示了科大讯飞的语音识别技术。使得人与机器、人与网络的交流已成为现实。他运用生动的事例牢牢吸引了大家的眼球,这些先进的教学理念,新颖的教学手段,震撼在座的每一位老师。

张教授讲解的《微课制作与创新》,让我了解了微课的相关内涵,我感受到其实微课的制作相对来说比较容易,但是微课如何设计,在教学的内容哪些环节可利用微课,用怎样的方式设计让学生们容易理解才是最难的.,这也是我在听完报告之后一直思考的问题。在今后的课堂,我会不断尝试,结合教学与教育学习需要,合理运用微课,让微课服务于课堂.

**日下午,**老师讲解的《以礼修得--做新时代魅力教师》,让我印象颇深,苗老师一上台便用她挺拔的身姿、优雅的气质诠释了礼仪的魅力。她用自己的亲身经历告诉我们礼在教育中发挥的作用,学礼有法、学礼有型、礼待自己、礼待他人是苗老师对学员的谆谆教导. 在苗老师形象生动的讲解下,我受益匪浅,也心生敬佩,她让我懂得面对孩子们,只有老师以身作则,礼仪规范,才能做一个更好的教育者。

在二、三期的培训中,开展了教师展示课、同课异构、专家讲座及专家点评几项活动,这次的展示课是由我县四位年轻老师执教的。在这四节课当中,让我见识到各位老师不同的教学风格,也让我领略到几位年轻老师扎实的音乐功底,他们都能充分的扮演好组织者、引导者和合作者的角色, 每节课都有自己的闪光点,都有值得我们学习和探讨的地方。杨丽萍老师的讲座非常的接地气,作为一线教师的她,结合自己对新课标的理解与多年的教学经验告诉我们怎样进行教学设计、怎样备课、说课和评课,让我最受启发的是来自南昌市松柏小学的袁柯老师所执教的《木偶步态舞》。她通过跟琴模唱、画旋律线、律动表现、随着魔法丝带表演等多种形式,解构音乐要素在乐曲中的作用与变化, 帮助学生更好的理解与表达音乐。这节课让我感悟到,欣赏课要求的不仅是教师的激情四色,更重要的是让学生的思维火花迸发,袁老师对新课标的解读对我触动很深,她让我知道一堂好的音乐课不光是让学生会唱会跳,更多的是我们应该吃透教材,在歌曲中找到重要点,通过有效的学习方式充分的挖掘学生的想象力、表现力以及创造力.

总之,这次国培我学习到了很多,拓展了我的视野,弥补了我以前认识上的不足。今后我将会以国培学习为契机,不断学习,努力的完善自己。

严管理员工心得体会 篇8

7月14日,我有参加了《职场压力与情绪管理》培训,在课程中,高老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式,在愉快欢乐的气氛中,很好地传授了压力的、情绪的表达、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识,整个讲座形式新颖、内容丰富,十分吸引人并富有感染力,使我收益颇多。

随着社会经济的飞速开展,企业管理的不断升华,人文物质的不断提升,我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大,长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心安康,从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害,因此如何正确认识压力和情绪,如何塑造足够的自我感,如何拟定符合实际的生活理想,如何把握顺畅的人际关系,如何保持良好的自我心态,如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。

通过学习认识到出色与成功者,往往不是因为拥有高智商而获得的,而是因为其能够将亮剑精神深化应用于工作当中。认真反思,我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三个紧密相扣的环节,就要调节好人际关系,在不同的环境中认清自己的角色,懂得时刻转变角色,不断正确调整自己的情绪和压力,让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限,时刻保持积极的心态认真

对待每一天。抱怨喜悦我们都要渡过每一天,为何要选择抱怨而不选择喜悦呢? 保持乐观,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所吓倒,打不死的磨难也是一笔珍贵的财富,塞翁失马,焉知非福。让我们发现美好,宽容过去,用好当下,效劳他人,提升情商,向着成功迈进。

参加一般管理人员情绪压力管理学习的心得体会 xx年2月23日至26日,我有幸参加了宁东供电局对一般管理人员情绪压力管理讲座,在这四天的课程中,英斯捷国际开展机构的李春林老师和贺老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式,在愉快欢乐的气氛中,很好地传授了压力的、情绪的表达、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、对企业的感恩、执行力的提升、沟通的技巧、职务犯罪的起源等方面的知识,整个讲座形式新颖、内容丰富,十分吸引人并富有感染力,使我收益颇多。

随着社会经济的飞速开展,企业管理的不断升华,人文物质生活的不断提升,我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大,长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心安康,从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害,因此如何正确认识压力和情绪,如何塑造足够的自我平安感,如何拟定符合实际的生活理想,如何把握顺畅的人际关系,如何保持良好的自我心态,如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。

通过学习认识到出色的领导者的成功往往不是因为拥有高智商而获得的,而是因为其能够将亮剑精神深化应用于管理当中。认真反思,我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三个紧密相扣的环节,就要调节好上司、平级和下属的关系,在不同的环境中认清自己的角色,懂得时刻转变角色,不断正确调整自己的情绪和压力,让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限,时刻保持积极的心态认真对待每一天。抱怨喜悦我们都要渡过每一天,为何要选择抱怨而不选择喜悦呢? 保持乐观,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所吓倒,打不死的'磨难也是一笔珍贵的财富,塞翁失马,焉知非福。让我们发现美好,宽容过去,用好当下,效劳他人,提升情商,向着成功迈进。

再说到执行力,企业要在市场竞争中站稳脚跟,不断开展壮大,那么员工高效的执行力是必不可少的重要因素,良好的执行力能够创造优异的业绩,为企业不断创造价值,从每一天,为何要选择抱怨而不选择喜悦呢? 保持乐观,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所吓倒,打不死的磨难也是一笔珍贵的财富,塞翁失马,焉知非福。让我们发现美好,宽容过去,用好当下,效劳他人,提升情商,向着成功迈进。

再说到执行力,企业要在市场竞争中站稳脚跟,不断开展壮大,那么员工高效的执行力是必不可少的重要因素,良好的执行力能够创造优异的业绩,为企业不断创造价值,从而使企业走向辉煌。在学习中,我深刻体会到执行力的必要性,也深刻体会到该要具备高效的执行力,应该做到以下五个方面。首先,感恩之心是有效执行力的第一要素,贺老师在课堂上讲:执行力表达在服从,服从是前提,服从凝聚于感恩。这句话充分展现了感恩心态的上下是执行力强弱的要点之一。父母把我们养育成人,我们应该心存感恩,企业为我们创造表达自我价值的平台,为我们解除生活之忧,我们应该心存感恩,有了感恩之心的不断增强,那么我们的执行力也会向着高效进发。第二,完善的目标方案是有效执行力的前提,有一个目标,就是有了一个明确的方向,那么我们在执行过程中就不会走弯路,走偏路,从而提高了工作的效率,实现了高效的执行力。第三,良好沟通协作机制是有效执行力的保障,沟通是信息的传递,是情绪的转移,是感觉的互动,沟通可以使我们了解上司、平级、下属的内心感受和想法,工作中的问题是在沟通中产生,也是在沟通中解决,掌握了良好的沟通技巧,那么我们也就扫清了执行力过程中的障碍。第四,时间效率的提升是有效执行力的关键,有道是花有重开时,人无再少年,人的生命是短暂的,要想在有限的时间内表达自身最大的价值,那么时间观念的把握就很重要,每做一件事,都加上一个时间的限制,那么我们的工作效率必然会得到提升。最后,领导力是有效执行之利器,人们常说火车跑的快,全凭车头带,在一个精明的领导带着下,合理处理好工作中人、财、物之间的关系,那么员工的执行力怎能不有所提高。

总之,通过此次学习,在今后不管在工作中,在家庭中,在社会交往中,我们都应该逐渐去学会提高自己的情商,控制自己的情绪,缓解自己的压力,增强适应环境的能力,抓住人际交往技巧,把握好自己的角色, 强化自己的服从意识,固化岗敬业的精神,为社会、为企业,为家庭发挥我们人生最大的价值。

严管理员工心得体会 篇9

不知不觉间,进入公司已经三年了!由于领导的栽培以及信任,我有幸在20__年4月份在生产综合办公室工作,担任综合管理员一职。自从进入办公室以来,在部门领导以及同事的帮助支持下,紧紧围绕生产统计中心任务,服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现将工作情况简单总结:

一、加强理论学习,提升个人修养。

第一、认真加强思想改造,不断提高自己的理论水平。来到格尔木分公司以后,是我第一次接触到统计的知识,我根据领导的安排及以自身工作的需要,在工作的同时先后学习了相关统计知识,使我对于统计工作有了初步的认识,这将对我以后更好的进行统计工作打下良好的基础。

第二、积极肯干,不怕苦累。在工作上坚持“事事保持积极主动、尽力而为,决不懈怠”的工作准则。无论在什么岗位上,处于何种环境中,均能及时调整自己的状态,保证以旺盛的精力投入工作。从车间到办公室,思想上没有预备、时间上没有过渡,一到岗马上投入紧张工作中,虽然两个岗位存在着时间松紧的差异、工作方式方法的变换、角度心态的调整等多个问题,但在自己的努力下,顺利克服。

第三、团结同志、虚心请教。因为刚调到办公室工作,对业务还不是很熟悉,难免会遇到这样那样的困惑和不解,每当这时,我就会主动向工作经验丰富的同事或领导请教;对同志们提出的意见、建议甚至批评,我都会虚心接受、认真反思;被人误解时,我也会会心一笑:“有则改之,无则加勉!”;无论在哪个部门,都能与同事们和睦相处、团结协作,争取获得一个好的人际关系,从而能够拥有一个和谐的工作氛围,工作起来也会更加舒心、更加起劲儿。

二、认真履行职责,积极开展工作

第一、统计工作是一项非常重要的工作,也是我平时的工作重心,随着公司的不断正规化,公司领导对统计工作也逐渐的重视起来。这就要求我的报表工作将要更加的精益求精,同时也将激励我更好的做好统计工作。

第二、每月和库房沟通,按时对员工劳保进行发放,始终把工作做到前面。

综合部工作千头万绪,压力大,责任重,时间要求,质量要求都很高,这都需要有高度的自觉性、任劳任怨去做好每一项工作,把它看作是一个机遇,一种光荣,一份责任,一项使命。“华山再高,顶有过路”,没有做不好的事情,只有做不好事情的人。我非常感谢公司给我提供了这样一个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。

严管理员工心得体会 篇10

在20--年的工作中,我们--物业管理处在公司的领导下,认真贯彻落实公司的“以业主至上”的服务理念,认真执行公司领导提出的“以业主至上”的工作原则,全心全意为业主服务,较好的完成了--年的物业管理工作。我们主要做了以下工作:

一、提高认识,加强管理队伍建设

搞好安全生产工作的`关键在人员是否具有高度的安全意识,是否具有较强的责任心。为此,我们--管理处从抓人员的安全培训入手,定期进行岗位安全培训,使每位员工都认识到“安全就是效益”、“只有把保安员的安全工作提高到保障业主”的高度来认识,从而调动员工的积极性、主动性和创造性。涌现了许多感人的事例。

1.我们在安全管理的重点是消防设施设备设施的安全检查。--管理处坚持每周对大厦公共区域进行全面的安全巡检,对存在安全隐患的设施设备设备进行记录,并认真的`整改,用心消除安全隐患。

2.坚持开展经常性的检查工作。要求管理处负责仓库,对水、电、气设施设备定期检查。对水、电设施设备定期不定期的检查。

3.对库房、设备定期的检查。对库房、设备定期的检查,库房、设备有没有存在安全隐患,并在档案上注明等级,及时上报给公司领导。

二、完善各项管理制度,确保各项工作有效运行

为了使管理处工作规范化,制度化,系统化,职责化管理,我们制定了严格的管理制度,用心开展各项工作,加强管理,对库房进行有效的监控,消除隐患,做到防患于未然,使管理处工作在一个良性的循环状态。

三、日常工作中的不足

4、管理处工作头绪多,工作压力大,有时生活上和业主沟通不好,使工作出现一些阻力,工作效率低下。

5.物业收费员的服务意识不强,无法体现出的主人翁精神,收费工作首先要体现在日常工作的细节上,要求管理处工作人员在报修工作完成后必须到服务中心送交费用,业主满意率达90%以上。

6.对物业管理的催缴工作做的还不够细致,有待于加强与管理处的沟通,用心寻求突破口,并在此基础上进一步加大工作力度。

四、明年工作安排

7、加大客服员业务知识的培训,提高客服员的综合素质,熟悉和掌握部门运作程序以及工作流程,提高自身工作效率,加强工作质量。

8、加强部门工作衔接,迅速、准确有效的处理各项工作事务。

9、加强客服员队伍的建设,培养一支高效率、过硬的服务团队。

10、加大制度的执行力度,保障部门工作顺利有效的开展。

严管理员工心得体会 篇11

在高一当了一年的寝室长,这一年的工作让我感触最深的是两个字:“责任”。在这份沉甸甸的责任的磨练下,我也收获了许多:责任心更强了,管理能力提高了,自制力更好了。这其中有辛苦,但更多的是一种自我充实的喜悦,这也是我的一种成长。

当好一个寝室长也不是一件轻松地事,作为寝室长,管好寝室的纪律,卫生,这都是身为寝室长的责任。当寝室里有公务损坏时,要及时向宿管反映,工作总结当寝室谁有麻烦时,要帮助解决,这都是寝室长的责任,所以说当好一个寝室长也不比当好一个班长容易。要管好寝室,作为寝室长,那就要多付出一份耐心,一份关心,一份坚持。这一年的锻炼下来,对于寝室管理,我有自己的一些方式。

首先,内务整理。每天的内务整理,一不小心就被扣了分,所以我每天晚早都会提醒第二天打扫的室友,记得明天值日,然后第二天早上离开寝室时,我还会提醒:记得擦窗户,离开时要管好水和灯,床上别留衣物。中午我每天尽量第一个回寝室开门,因为有的同学没有配钥匙;然后离开时再提醒一遍:“最后离开的人要记得关水、灯和锁门。”有时寝室会突然停水,我会提醒最后一个离开的人要把水的两个总闸关掉。

因为四栋寝室时最新建的,设施、环境也是四栋寝室中最好的,自然要求达到的标准也是最高的,要求必须是牙杯统一放橱柜下层,牙刷、牙膏头朝右;上层放洗发露;上铺的鞋子放右,下铺的放左,统一鞋跟压蓝线;棉被呈方状,放超向阳台的这一头;桶子统一放在阳台等等。这些要求没达到的都要扣分,所以当寝室长都必须对这些特别的留心。

第二,抓得最紧的是熄灯后的纪律。每天熄灯后,我都会喊室友们快点睡觉,熄灯。有人讲话时,我总是会喊着:“不要说了。”总是不厌其烦地喊,喊到没人讲话为止。身为寝室长,必须肩负起这个责任。

管理方式方面,我是选择民主的方式。先听取寝室里成员的意见,让室友们各自发表自己的意见,和认为合适的方式,然后把它们进行归纳,再通过室友的同意,执行。因为这样的做法有有利于每个人,是公平的,并且无论是我们中谁犯了错,这个措施都是适用的。  比如说:打扫卫生的结果如果是“达标”,那么当天的这个值日生第二天要一起和第二天打扫的值日生一起打扫;是“扣分”,则第二天再打扫一天;如果还是无法达到“优”,则一直如此,直到打到优为止。但是,如果是因为纪律方面被扣分,那么对当事人则跟进跟严厉的措施。

还有星期六和星期天的轮值。因为这两天是两个礼拜才有。所以我们寝室内部民主讨论之后,决定,每天都不按星期几谁打扫,只是按表上排列的人的顺序轮值?*ァU庋淙缓椭等毡砩系碧齑蛏ǖ娜硕圆簧希欣诿刻斓哪谖裾恚欣谇奘夷诓砍稍焙托常换嵛耸蹦置埽踔潦强鄯帧?/p>

如果想要得到“温馨寝室”,那寝室长更要负责。得期末的温馨寝室的基础是必须每个月寝室不扣分,每天打“优”,“达标”都不能出现太多,得到每个月的文明寝室,这样年终才能被评为“温馨寝室”,被评为温馨寝室有,学校会有一定的奖励,所以,只要每个寝室成员,团结一心,共同努力,那一定是会有回报的。

其实回头想想,当个寝室长也是的是件非常幸福的事情,个人简历因为你可以为别人提供你力所能及的帮助,在帮助别人是,自己也得到了许多平时学不到的东西,尤其是被评为文明寝室甚至是“温馨寝室”时,你那时的成就感和喜悦感世无法用言语能够概括的。辛苦与快乐并存,值!

严管理员工心得体会 篇12

一、广泛学习,在修养方面求突破

歌德曾说过人不光是生来就拥有一切,而是靠他从学习中得到的一切来造就自己。作为一名市场营销部的一员,不但要掌握营销方面的相关知识,还要熟悉最新的法律、法规和政策;不但要掌握检查工作流程,还要掌握检查技巧,只有广泛学习,不断的充电,提升学习能力、提高自身修养,才能胜任本职工作。否则即使是一个知识渊博的人,如果停留在原有的水平上,很快就会被时代淘汰;即使是一个工作上尽心尽力的人,如果不接受新的知识,也难以胜任新形势、新情况下的岗位。

学习要立足于工作进步和修养提高,广泛学习一切有益知识。既学习与自己业务有关的专业知识,提高履行岗位职责能力,也要广泛涉猎政治、经济、法律、科技、文化、历史等基本知识,并把这些方面的学习同自身的工作实际紧密结合起来,做到专与博相结合,求知与修身共进步,使知识结构更加合理,个人修养全面提高。尤其是通过对会议管理及时间管理的两门课程真正的了解了会议、时间在工作中的重要性,近期我也将所学知识一点点的融入到工作中去,我想这样将会大大的提高工作的效率。

二、自我加压,在工作方面求突破

人生需要懂得自我加压,过分的安逸会使人变得懈怠,变得弱不禁风,经不起生活的击打,只有不断地自我加压,勇敢地挑起生活的重担,人生的步履才会迈得更坚实、更稳健、更有力。我虽然参加工作二十年,但时过境迁,平时忙于事务性工作多,深层次思考工作少。通过学习,结合自身从事的市场工作,我深刻认识到当前工作面临的压力大、肩负的责任重,我要把压力变为动力,把学习的收获化为谋划工作的思路,促进工作的措施,开展工作的本领。

1、克服消积情绪。物竞天择,适者生存。要生存、要发展、要成功,学历、资力、某个阶段的能力早已不是决定性的因素,起决定作用的是不断修炼自己、勇攀高峰的意识,有了这种意识,我们才能跟上时代的步伐。

2、明确奋斗目标。没有明确的工作目标,就没有工作压力,也就很难产生工作动力,没有动力很难取得工作实效,只有自我加压,才会创造无穷动力。在今后的工作中,我要给自己树立明确的工作目标,定下标杆,向着目标努力。

3、坚定理想信念。只要思想不滑坡,办法总比困难多。自我加压、自强不息是一种工作的方法,更是一种对待工作的态度。做好工作离不开自我加压、自强不息的精神。态度端正了办法自然会多,路子自然会顺。事实证明,只要坚定理想信念,一切行动都从大局出发,从局中心工作出发,积极开动脑筋,一切困难都能迎刃而解。

三、勤于思考,在创新方面求突破

创新思维更璀璨。当前各项工作的争先恐后,实际上就是创新的争先恐后,这是形势发展的必然要求。为不断提升本职工作水平,圆满完成各项工作任务,要正视工作中遇到的各种困难和问题,要以饱满的热情和昂扬的斗志积极投身到创新工作中去,积极培育创新思维。在今后的工作中,努力实现三转变、三坚持。

一方面在检查内容上,实现三转变。即从单一型向综合型的转变、纠错型向预警型的转变、实战型向管理型的转变,将部门预算与会计信息质量、政府采购政策执行情况、非税收入情况等结合起来,提高检查的综合效能。

另一方面在检查实施上,实现三坚持。一是坚持科学选点,体现代表性。紧紧围绕政府和人民群众关心的热点、重点、难点开展市场工作;二是坚持紧扣中心,体现针对性。在全面关注的同时,紧扣中心,突出重点。围绕做集团公司下达的市场任务,建立紧贴市场、运行高效的市场开发、客户管理和服务保障机制。积极开展市场营销活动,保证我们燃气市场步入快车道;三是坚持注重成果运用,注重客户分类,促进整章建制,着力提高对有意向客户的走访,固化已有客户将积极了解用户需求,充分体现市场效应的可持续性。