房产个人述职报告总结3000字精选

房产个人述职报告总结3000字精选。

每过一段时间,我们就应该总结自己的工作表现。我们必须尽快写好岗位的述职报告,述职报告是业务部门向他人陈述工作情况的文书。有没有值得借鉴的优秀岗位述职报告模板呢?下面是工作总结之家小编精心为你整理的“房产个人述职报告总结”,但愿对你的学习工作带来帮助。

房产个人述职报告总结(篇1)

20xx年即将过去,转眼间又要进入新的一年--20xx年,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,三年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生临近年终,掐指一算,我到公司已经有三年的时间。回想刚进公司的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。三年的时间看到许多同事都进进出出,以前熟悉的面孔都换上了新的面孔,公司在不断的发展,不断的壮大,而我在这三年也是一年跟一年不一样。我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。以下是我在20xx年的工作总结汇报:

20xx年10月,公司的另一个楼盘----盛世蓝庭如期进驻,我被调至盛世蓝庭项目部。经过这三个项目的洗礼,也让我从中学到了很多,各方面都有所提高。新的项目,新的起点,我把公司领导交给我的每一项工作都当作是个人工作经验积累的宝贵机会,圆满地完成工作任务是我唯一的目标。

在20xx年度本项目部的销售额并不理想。上半年楼市销售畅旺,楼价也持续飚升,但下半年由于政府的各项政策陆续出台和银行收紧放贷要求,令整个楼市急剧降温,使得销售工作艰难重重,也是我从事本行以来最为严峻的一段时期。而本案做为地理位置优越纯住宅定位,同做为一种投资型住房,在宏观金融政策冲击下,使得同期的销售业绩大大的萎缩。

在过去一年中的销售工作主要是以本项目的住宅为主,通过前期对当地房地产市场、居民消费习惯、接受房价情况等深入了解,并结合本项目自身优势,制定出一套适用于本项目的可行性营销方案。并通过公司全体同仁的共同努力,从正式进驻本案起直至本月,本项目为尾盘销售,同时销售难度较大,不会象刚开盘的项目一样大量销售,客户来访问量太少,从进驻到今年12月下旬有记载的客户访问记录有400组来电20共完成销售金额2xx7856元基本上完成公司预定的指标。

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在目前的市场上,竞争楼盘太多,地理位置与价格不同,这对于本项目部造成一定的压力。与之前公司预期的销售目标尚有一段距离,通过后期整理分析,主要有以下几个方面造成了现场的销售不畅:

本项目之前的一些琐事也是导致产品进入淡季区很淡的一大因素。房产市场的不稳定因素,户型设计过大或不合理,价钱偏高,很多人也采取了隔暗观火。每一阶段都能对现场销售起到一个促进的作用,但事实与计划还有一定的差距,原计划三个月内开好水电开户都向后延迟了若干个月,因此,无形当中对现场销售也造成了一定的影响,楼盘自身因素由于受到规划的影响,本项目在同等住宅小区相比还存在一些差距,如楼间距小、无小区环境、水压、水电开户、楼梯、贷款问题等等。特别是贷款问题,在同等条件下,贷款客户在选择我们楼盘时要比购买其他小区的住房首付比例高出10%,同期存款利率也将提高许多。因此,在无形当中也增加购房者的资金压力。

不过由于受到整体环境的影响,原先公司预定的价格体系与现市场行情相比较已有了很大的变化,目前单从单价上看我们的价格似乎还有一定优势,无形中为楼盘的销售起到了促进的作用。

有待改进的几个方面

工作没有一个明确的目标和详细的计划,没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而经发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等种不良的后果。

工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

在销售旺季时,成交额比之前低,没有做好带头作用,在销售困境中没有表现自已销售能力的一面。有些工作情况没有第一时间汇报上级,造成一定的麻烦。

沟通不够深入。我们在与客户沟通的过程中,不能把我们的楼盘的信息直接传达到客户,了解客户的真正想法和意图。

在客观总结成绩和经验的同时,我也清醒地认识到,我们的工作中还存在许多问题和不足,主要是业务水平待未提高和各项规章制度的贯彻执行力度不够。

我们应该勇于发现问题,总结问题这样可以提高我们的综合素质,在工作中就能发现问题总结并能提出自己的看法和建议,这样业务能力就能提高到一个新的档次。

加强学习,运用到实际工作中。本着回顾过去,总结经验,找处不足,丰富自己。

在此段期间很感谢公司领导的体谅和教导,总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事学习,取长补短,在以后的工作中,我会及时加以改正,取的更好的业绩。

三年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在翠竹家园项目部,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,在此我? 总结了几点与大家分享:

1、"坚持到底就是胜利"坚持不懈,不轻易放弃就能

能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。

2、学会聆听,把握时机。不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。

3.销售技巧最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。

4.和客户交流的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。

房产个人述职报告总结(篇2)

办公室在局班子的正确领导和悉心帮助下,在同志们的积极支持配合下,在全局和谐融洽愉快的工作环境中,大家深刻认识办公室作为局里的综合协调机构、参谋服务部门和承上启下的枢纽,承担着参与政务、管理事务、组织协调等重要职责。能够针对全局工作的新特点、新要求,从提高整体素质入手,抓队伍、严管理,求新创优,扎实苦干,进一步开创了工作新局面。

一、求新创优,积极探索新路子

“流水不腐,户枢不蝼”。面对我县房地产市场快速发展和房产管理高标准的新形势,在继承以往行之有效的工作方法和运行机制的基础上,局办公室着眼争创一流队伍、一流工作、一流业绩的目标,积极探索做好办公室工作的好路子。一是在学习上,积极参与创建学习型机关活动,倡导终生学习理念,认真落实学习制度和学习任务。二是在观念上,明确提出要全面提升思想境界,思想上要有正气,精神上有朝气,工作上有锐气,业务上有才气,争当优秀的复合型人才。三是在方法上,切实根据工作人员的才能与特点进行分工,切实做到各尽其能,充分发挥才智,确保各项工作正常运转。四是在管理上。经常提出作为办公室人员要更加严肃纪律、严谨作风,要不断增强工作积极主动性,着力提高政治、政策、业务、文字、协调水平,营造“比、赶、帮、超”的良好风气。

二、突出重点,围绕中心抓落实

“国之废兴,在于政事;政事得失,由乎辅佐。”办公室职责涵盖方方面面,尤其以参政议政、出谋划策最为重要。在工作中,始终紧紧围绕局目标管理和中心工作的大局,尽职尽责地搞好服务,重点把握好了以下几个方面:一是当好参谋助手上狠下功夫。把为领导出主意、谋思路、当参谋作为首要任务。坚持急领导之所急,想领导之未想的原则,努力做到超前谋划,主动服务,坚持以“由被动服务向主动服务、由常规服务向创新服务、由低层次服务向高层次服务”为理念,切实提出了一些具有创新意义的服务建议,真正做到了“参”在点子上,“谋”在关键处。二是在综合协调上狠下功夫。牢固树立“大政务”观念,始终把综合协调工作渗透到服务大局的各个环节,不断加大协调力度,改进协调方法,主动处理一些日常具体繁琐问题,保证局领导集中精力议大事、干大事。

三是在信息宣传上下功夫。紧贴县委、县政府的工作思路,按照“准、快、精、实”的要求,着眼全局中心工作,着眼热点难点,着眼总结典型,较好地完成每月两次上栗政务、每月15条政府信息公开任务,同时,认真编辑报送开展“苦练内功、外树形象”和争创“优质服务之星”等创建活动信息,并及时编辑宣传板报营造浓厚的活动创建氛围。四是在制度落实督查上狠下功夫。进一步完善健全细化政务工作管理机制,紧紧围绕全局中心工作、领导批示交办的事项及群众反映的热点难点问题进行督查,发现问题及时反馈,及时解决,有效避免了上级和局领导决策落实中的“梗阻”问题。

三、立足日常,精益求精抓细节

“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。对办公室来说,小事办好了就是小事;小事办不好,就会影响全局,贻误工作,成为大事。办公室牢固树立精品意识和“办公室无小事”的思想,着力抓细节,抓小事,对每项工作都高标准、严要求。从每一个工作人员做起,从办文、办会、办事、搞好后勤服务大局的具体环节做起,求质量、重效果。严格要求说好每一句话,办好每一件事,接转好每一个电话,接待好每一位同志,干好每一天的工作。要求虚心学习,不耻下问,对上级会议、文件精神、领导指示务必吃透,起草文稿字斟句酌,做到观点正确、文字精确、表达准确。

全年起草文件60余份、工作汇报30余份、政务等宣传信息60余篇;接待工作认真细致、热情周到、考虑齐全,搞好接待活动100多次;安排好会议活动20余次;门厅、办公室、会议室、食堂改造装修顺利完工。并积极倡导“三个零”工作要求,即办文办事零失误、处理问题零缺陷、热情服务零抱怨,努力使每一项工作都达到精、严、细、准。通过强化管理,严格要求,基本做到了不让领导部署的工作在我手中延误,不让需要办理的文件在我手中积压,不让来联系的同志在我这里受到冷落,不让单位的形象在我这里受到影响。

四、健全制度,增强队伍凝聚力

“没有规矩,不成方圆”。局办公室坚持把制度建设作为开展好工作的关键来抓,坚持用制度“说话”,用制度来规范和约束行为,带出了团结协作的办公室队伍。一是高度重视制度落实执行,努力养成按制度办事,按程序办事的良好习惯,推进办公室制度化、规范化、程序化水平的全面提高。二是高度重视团队建设,始终坚持民主集中制,既坚持原则、以事业和大局为重,又与人为善,以诚相待,大事多研究,小事多通气,难事多出面,好事多谦让,办公室成员之间形成了相互支持、相互理解的良好关系,切实增强凝聚力和战斗力。

五、20xx年工作打算

20xx年是学习贯彻落实党的精神的第一年,从中央到地方的工作要求将更高更严,我局承担的工作任务将更加繁重,这就对局办公室工作提出了更高的要求。我们将紧紧围绕全局中心工作,开拓创新,团结协调,规范运作,高效服务,认真改进工作中还存在的工作效率不高、作风纪律有时放松、工作安排不够周密、工作落实不够有力的突出问题,努力在建设学习型、服务型、勤廉型科室方面,当好表率,做出榜样。

(一)强化学习,不断提升工作能力

作为中枢机构,办公室工作人员的工作能力和水平高低,直接影响服务的质量和效率。学习是增强能力、提高水平的必由之路,只有加强学习才能把握经济发展的内在规律,才能抓住事务的本质,才能提出解决问题的正确思路和方法。我们将以创建学习型科室为目标,树立终身学习的理念,把加强学习作为提高工作水平的重要途径切实抓好。努力做到勤学、深学、多学、学用结合、学以致用,不断促进知识积累和经验积累,提高在实际工作中分析问题、解决问题的能力。

(二)明确职责,着力提高服务水平

办公室工作千头万绪,但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务,在工作开展中要努力做到三点:第一,增强服务意识,为全局工作服务到位,为全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面提供服务,为大家营造良好的工作环境。(第二,理清思路。一是发挥上通下达的桥梁作用,协调好领导与群众的交流沟通,形成政令畅通的工作关系;二是发挥团结协调的纽带作用,协调好科室与科室之间的配合协作,形成协调和谐的人际关系;三是发挥联络沟通的窗口作用,协调好科室与科室之间形成相互配合的协作关系。第三,提高参谋水平,当好领导助手。在为领导决策上,当好信息员,在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平,使领导决策更完善、更全面、更细致。

(三)突出规范,完善各项规章制度

管理出质量,管理出效率,管理出实绩,建立健全严格可操作的各种机制是根本保证。办公室作为综合办事机构,事务繁杂,必须按制度办事、按程序办事。进一步促进办公室工作走上制度化、规范化、科学化的轨道。

(四)积极做好具体事务

坚持办公室无小事原则,认真细心做好食堂、车辆、物品采购与管理、会议组织、宣传、环卫、保卫、值班、来人接待、文档等日常工作,全力确保全局工作正常有序高效运行。

各位领导,同志们,办公室人员充分到工作无论事务管理、人员管理、财物管理都是一项细致的工作,来不得半点马虎;也较为明白办公室是我局的形象部门,是对外联系的窗口,是提升房管形象的重要环节;同时更体会到办公室大量的工作跨部门、跨领域,事多面广。这些需要充分调动办公室人员的工作积极性,在依靠全局上下的力量和支持帮助下,努力克服困难,为搞好我局新一年各项工作和取得更大发展成绩发挥出应有的作用。

房产个人述职报告总结(篇3)

20XX年,是继20XX年后的又一个房地产“政策调控年”,也是历年来国家实施房地产宏观调控力度最大的一年。上半年为稳定房价,国家及地方接连不断地集中出台相关调控新政策(新老国八条及七部委意见等),房地产市场呈现持币观望,成交量大幅放缓的局面。面对风云变幻、市场动荡不安的20XX年,在集团公司董事会的正确领导和决策下,全体同仁通过进一步转变观念,认真分析当前的形势,努力克服各种不利因素,齐心协力,扎实工作,基本完成了年初工作目标计划。现将XX分公司一年来的工作总结如下:

一、20XX年主要工作情况:

(一)经济指标完成情况:全年共完成销售任务1630万元(主要为存量商铺,其中回款900万)。XX项目融资2500万元,既满足了分公司发展的需要,也在力所能及的范围内支援了总公司。

(二)XX小区遗留问题的处理在20XX年分公司着重抓地一件大事就是XX小区项目的分成核算。在集团公司的领导及关注下,分公司全体员工齐心协力的努力下,最终与七纺物业公司就项目分成达成协议,并进行了最终结算。也在经济效益和社会效益上达到了双赢。20XX年是项目的所有工程质量保修期的最后一年,在春天分公司要求项目部对历年来的一些老问题、难问题进行了统一剖析,提出来彻底解决问题的施工方案。经过请示总公司后,专门拿出专项资金,对屋面防水、安置楼地下室地面下陷、下水道断损等问题进行的彻底返修。经过两个季度实践检验,房屋质量维修问题数量急剧减少,且再未发生重大质量维修事故。金华联超市明年1月份搬迁,估计3月份可回款100万元。

(三)项目推进方面:

经过壹年的艰苦工作,XX项目拆迁在11月份正式启动,目前开始动迁工作。房产分公司已初步完成项目的前期策划及产品功能定位、规划方案等前期工作。

但对照年初工作计划,XX项目总体推进进展相对缓慢。究其原因,主要有以下方面:一是国家拆迁政策在20XX年初进行调整,乌市地方拆迁政策迟迟不能出台,二是9月份亚欧博览会的举行影响了拆迁的具体实施。尽管项目整体推进时间有所滞后,但对项目下步的运作还是利大于弊。首先,项目的产品和功能定位更加准确。xx年的政策调控导致市场不太好,而20XX年整个房地产形势必将好转,将更利于项目的建设和销售。其次是通过努力,项目容积率有可能进行调整,由5.0调高为5.2(目前正在审批),将增加建筑面积5000多㎡,潜在经济效益增加可观。

(四)企业管理方面

在今年的工作中,我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行认真剖析,经过梳理,针对剖析出的主要问题及时采取措施加以整改。首先根据集团公司的酬薪政策,调整分公司的薪酬分配方案,调整了部分员工的工资。对一些老员工及技术骨干,激发员工的工作热情,也缓解了物价上涨对员工心理的影响。同时,通过对公司现有的管理制度进行修改、补充和完善,并及时组织全体员工集中学习,以及在工作中进一步加强了管理。通过积极引导,20XX年分公司共有五人参加的工程类基础再教育,并积极开始申报技术类中级职称。

上述成绩的取得,是分公司全体同仁共同努力的结果,当让也离不开集团公司的领导和关怀。在客观的总结成绩和经验的同时,我们也清醒地认识到,我们分公司在工作中还存在许多问题和不足,主要是员工素质水平和业务技能参差不齐,团队整体创新意识不够,企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。以上问题必须引起高度重视,并在今后的工作中加以改进。

总结三:房产公司工作总结

回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了证书、项目立项手续\产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解情况,为领导决策提供依据。作为企业,土地交付是重中之重。由于的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到、拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司0号办公会议精神要求,我针对目前房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如XXX,又到花园、花园、小区调查这些物业的租售情况。就号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。 二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

房产个人述职报告总结(篇4)

今年以来,我中心在县委、县政府的正确领导下,以党的十八大精神为指导,按照“情系万家,建人民满意的房管队伍;诚信房管,做人民满意的房管事业”的工作理念,紧紧围绕全县经济发展大局,坚持抓班子带队伍,抓服务上水平,以打造人民满意的房管事业为目标,开拓创新,积极进取,各项工作都迈上了一个新台阶。

一、规范程序、严把关口,房管业务成绩显著

(一)房产业务有序开展。今年以来共完成房产测绘万平方米,为配合农村社区建设,克服时间紧、人员紧张的困难,放弃节假日休息,为刘桥洪州社区、华店华中社区、晏城南北社区等5个社区测绘房屋7066套,面积99万平方米。办理房屋权属登记2361户,发放《房屋所有权证》2361户,(其中,办理二手房交易848户),房屋确权登记发证准确率达到100%;办理抵押登记3945宗,抵押面积万平方米,抵押金额亿元。

(二)房地产市场监管继续加强。今年以来,继续严格实施房产预售许可及物业质量保修金等一系列规范房地产市场秩序的法规制度,市场秩序得到有效控制和规范。严肃查处逦景置业、弘盛国际城、慧远房地产策划公司等房地产开发企业违规预售案件,办理商品房预售登记3177套,建筑面积万平方米。

(三)廉租住房建设稳步推进。一是对发放租金补贴的低收入家庭实行常态化核查制度。目前,纳入全县廉租住房补贴和实物配租的达到229户,659人,保障面积,已经发放廉租住房补贴资金元。二是对已分配39户廉租住房家庭进行常态化管理,确保使用的合法有效性。三是今年9月份将__套廉租住房通过公开公正原则分配到户,全部分配过程均邀请县直有关职能部门及县公证处全程参与,实现了合理公平分配。

(四)乡镇房屋确权工作更加规范。与农村信用社等金融机构继续合作,给予办理抵押贷款优先优惠的政策。工作更加细致,程序更加严谨。今年共办理乡镇房屋登记确权15宗,确权面积万平方米。

(五)中介业务在创新中稳步展开。我中心继续与几家银行联合,二手房贷款业务井然有序开展,抵押贷款手续更加方便快捷。成立了--县存量房交易资金监管中心,对存量房交易进行网上签约和交易资金监管,中介市场一房多卖、代收代付客户交易资金、骗取、挪用客户交易资金等行为被杜绝,既规范了市场交易行为,又保障了交易过程的安全,维护了交易双方的合法权益。房产交易26宗,平方米,万元;网上签约交易716户,万元,万平方米;协助办理贷款754万元。

(六)加强物业管理,营造宜居环境。一是严格按照标准对新建小区足额征收物业维修资金,以确保居住小区公共设施设备能够得到长期维护。二是做好物业服务企业资质年检工作,对新申请的物业服务企业严格初审和备案,并加强物业管理从业人员继续教育岗位培训工作,使物业从业人员素质不断加强。我县共有物业服务企业16家,今年新审批齐河明珠置业有限物业服务公司。三是物业提升年活动认真有序开展。在各小区集中组织开展了完善物业服务规范、安防设施改造、专营设施设备移交、环境综合整治、精神文明建设等专项活动,督促各新建小区尽快成立业主委员会,使物业管理与业主达到两位一体,努力实现共管共赢。

在指导督促全县物业管理工作的同时,房管中心对直管的永安、永乐共761户两个老旧住宅小区的设施设备加大投入,使环境面貌有了较大改观。自20--年5月份至今,已投资210多万元,对两个小区种植草坪20XX平方米,种植大叶女贞、小龙柏、月季等花木4000株,修建了占地450平方的健身广场,新安装了四个小区大门,硬化小区路面1460平方米,加高院墙110米,新建16盏新颖、美观的庭院灯,更换了两台大容量变压器,永乐小区于20--年冬季实现了统一供暖,今年永安小区供暖管网全部更新,天然气全部入户。全职保洁员增加至4名,小区环境有了质的提高,受到了居民的一致好评。

二、强化管理,注重细节,房管工作开拓创新。

(一)强化制度建设,确保服务质量。一是狠抓各项规章制度的落实。我们实行了服务承诺和收费标准公告上墙,成立“一站式”服务机构,使用服务规范用语。同时加强首问负责制、挂牌上岗制、岗位责任制、政务公开制、离岗报告制、监督考评制、限时办结制等规章制度,不断简化工作程序,提高办事效率,打造“情系万家、诚信房管”品牌。向社会公布房管热线电话和网站,接受监督,解惑释疑,进一步畅通了联系群众的渠道,增加了工作透明度。二是实行工作例会制度。每周一上午召开工作例会,由各科室汇报总结上周工作落实情况,提出本周工作任务安排。以确保整个房管工作系统高效运转,有效落实。三是严格税收协管制度,把开具不动产发票、契税单据等相关税收凭证,做为确权登记的前置要件,保证了税收的足额征收。四是实行会审制度。每周三、五下午的会审制度主要是对手续不完备,前置条件缺失的招商引资项目,我们实行会审会议制度,及时受理,查寻依据,达成共识,共同负责,最大限度地为项目提供产权登记及抵押登记服务。

(二)扩展服务项目,开辟“绿色通道”。一是针对年老体弱、因病卧床及住院治疗等行动不便不能来房管服务大厅办理业务的群众,开通上门服务通道,房管工作人员上门进行登记服务,并做到业务办理完毕后送证上门;二是针对正常工作时间不能来房管服务大厅办理业务的群众,开通八小时工作时间之外的预约定点定时服务通道以及星期六全天值班上班制。并向社会公布热线电话:---,接听、解答群众咨询,接受监督,及时为群众解决“热点”、“难点”问题,进一步畅通了联系群众的渠道,增加了工作透明度。

(三)不断完善升级,提升办公科技含量。20--年9月建成汇智房地产综合管理软件系统并正式投入使用之后,房产信息化系统在工作中不断充实、完善,业务办理更加快捷方便。老档案的电子录入工作全部完成。房产登记、抵押登记等房管主要业务的95%以上实行了网上自动化审核审批。

(四)贴心服务群众,服务环境温馨便捷。为实现管理的规范化,给办理房产业务的群众营造一个良好的服务环境,我中心对一楼服务大厅进行了全面改造,将所有业务窗口全部迁至一楼,配备的吧台椅、沙发等,工作人员可与群众面对面平等交流,拉近了与群众的距离;制作了精美的业务指南和服务卡片,工作流程一目了然,节省了群众办理业务的时间;配备了饮水机、电视机、报刊杂志、急救箱等,使等候办理业务的群众像到了家一样的温暖舒适;设置的群众意见箱和意见簿,提供了群众对我们的工作及时提出宝贵意见、建议的有效途径。

三、公开透明、便民快捷,房管工作实现了廉政高效

自廉政效能管理工程开展以来,我们紧紧围绕公开透明,便民快捷,依靠现代科技,真正实现了房管工作的廉洁高效,创新发展。

(一)科学定效,健全制度,确保廉政效能工作落到实处。为实现房产管理既廉洁又高效的目标,根据各科室职责,我们认真梳理各科室的工作流程,明确每个工作岗位的职责和权力,细化权力运行程序和节点,绘制出每项业务工作的权力运行流程图,初步找出可能出现廉政风险的节点。通过科室自查、相互查、领导点、群众提等方式,确定出机关重点岗位,经支部班子召开专题会议研究确定,并上报县纪工委批准,查找出各级风险点47处(其中10个一级风险点,22个二级风险点,15个三级风险点)。对查找出的风险点,我们制作出《房管中心廉政风险防范图》及重点科室廉政风险防范图并张贴上墙。切实做到了防患于未然,各项业务规范有序开展。

(二)实施网络化办公,打造方便快捷、阳光安全的“电子房管”。在科学制定房管工作流程的基础上,我们按照房管工作实际,组织有关人员到外地考察学习,最后选定了--市房管局使用的汇智房地产综合管理软件系统。该系统将房产登记、抵押登记等房管业务从受理、初审、审批、缮证等一系列业务流程以及所有材料的录入直至生成,全部实现了网络化办公。系统根据审核中已确定的事实,按照法律法规及有关政策规定,充分利用房屋登记机构现存的各项资料及测绘图件进行核对,以确保权属审核的准确性,之后传递到登簿环节。各层级审核责任人只需在网上审批,符合条件的则逐级上传,最终自动生成权属证书的.打印信息。汇智房地产综合管理软件系统的使用使业务流程更加流畅、规范、严密,这种网上审核材料、网上审批的工作程序,环环相扣,每项程序都要求前置条件齐全、规范,从而达到了既明确岗位职责又提高工作效率的目的。

四、存在问题

一是在业务办事流程上还有待于进一步的简化;二是在服务招商引资项目上还需加大力度;三是招商引资工作力度还须进一步加大;四是干部职工整体素质有待进于一步提高。

五、明年工作打算

一是继续强化房产市场监管力度,坚持依法行政,进一步提高执法水平;

二是进一步完善落实服务承诺制,简化办事流程,确保服务质量;

三是严格税收协管制度。把开具不动产发票、契税单据等相关税收凭证,做为确权登记的前置要件,保证税收的足额征收。

四是做好廉租住房项目扶助资金的争取和廉租住房的分配工作,坚决把好事办好;

五是继续强化政治和业务学习,不断提高房管队伍的整体素质;

六是加大招商引资工作力度,努力完成招商引资任务,最大限度地为企业和人民群众搞好服务。

在以后的工作中,房管部门将按照县委、县政府的工作部署,精神再振奋,措施再加大,努力做到让领导放心,群众满意,为全县经济社会发展尽心竭力做贡献。

房产个人述职报告总结(篇5)

房产中介公司实习报告

其实,实习就是将所学的知识只有运用到实践中去才能体现其价值 是一个锻炼的平台是展示自己能力的舞台。通过实习 我们要努力提高自己的动手能力 在实践的工程中发现不足 然后去反馈到学习中去 会更能提升自己的能力。

一 实习时间

2015.2.25-2015.4.3

二 实习地点

新疆喀什市益家房产有限公司

三 实习公司介绍

新疆喀什市益家房产有限公司是一家成立于2006年的新型房产中介公司 ,是经喀什市工商局、房管局备案批准的放心房产中介完全不同于那些技术含量少、经营模式差和管理水平低下的传统中介。拥有200平米大型交易中心,公司致力于改变整个行业的形象,力图将每一位员工培养成高效、高能的专业房产经纪人 进而提供优质 服务。我们的业务范围包括二手住宅、商铺及写字楼的买卖和租赁、一手楼盘的营销代、房地产政策咨询、房地产营销策划 房产按揭、抵押贷款、垫资解押及产权过户。

四 实习目的

一、了解房地产公司部门的构成和职能。

二、了解房地产公司整个工作流程。

三、加强和巩固理论知识 发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

四、锻炼自己的实践工作能力 适应社会能力和自我管理的能力。

五、提高社会交往能力 学习优秀员工的优秀品质和敬业精神 培养素质 明确自己的社会责任。

五 实习内容

在实习期间 我主要从事的是市场信息咨询,二手房买卖、租赁这几方面做市场信息咨询和租赁,这是公司对每个员工的基本要求,也是公司的两项基础业务。租赁相比较买卖来说有很大的优势。它成交周期短 速度快 对员工的销售技巧低。对于新员工来说,从租赁业务开始 有利于员工在短时间内掌握公司业务流程和熟悉房地产相关业务的开张。对于公司来说,租赁业务降低了公司成本。转正后才触及二手房买卖。 日常工作流程 一 客户接待

在询问客户问题时,经纪人应精神饱满,讲话声音要响亮,介绍或推荐房源基本信息要准确、快速、按客户要求推荐适合客户的公司主推房源,并适时的了解一些客户的基本信息、客户的购房目的、是不是决策者、付款能力、购房意向、目前的居住状况等。如果客户对公司的房源有兴趣则可以安排看房。如果暂时没有客户所需要的房源销售员应果断的告诉客户这样的房源目前还没有 我们尽量帮忙寻找,此刻再向客户提出留个联系电话并热情的递上自己的名片。 二 配对

在接到新房源后,应立即开始客户配对,选择自己的客户进行删选。列出意向客户按客户购买意向排序、按客户购买力排序、选定主要客户、逐一打电话给主要客户,约定看房。 三 电话约客

拨通客户电话、告知客户房源信息、询问客户是不是在家或有没有移动电话如果有的话告诉客户留一下它的移动电话,以免以后方便联系。这些细节要考虑清楚、简单讲述房源基本信息、和客户约定看房时间、地点。 四 带看前准备

设计带看线路,设计带看过程中所要提出的问题 列出物业的优缺点 思考如何把物业缺点最小化,揣摩客户可能提出的问题及回答方案 整理该物业相关资料。 五 带看

空房必须准时赴约,实房必须提前 30 - 45 分钟到达业主家中,与业主进行沟通。为看房过程的顺利完成打好基础,理清思路,按照自己的看房设计带看 与客户交流 ,掌握更多客户信息,为以后的跟进工作打好基础 赞扬客户的工作、性格、为人等优点 拉进与客户的关系,消除客户的警惕感。 六 成交前的准备

对已产生购买意向的客户应立即带回公司,再次肯定和赞扬客户的眼光,并把握时间,适时的对客户描绘下买下这套房子的前景和利益,到达公司后,先礼貌的请客户到会议室入座,第一时间送上茶水,主动向客户介绍下公司的概况和售后服务的完善,提高客户的信任度 ,打消客户的后顾之忧,和客户确认下单事宜。但不宜操之过急,要有序引导、循序渐进、抓住房子的优势及有利条件 用肯定式问句,让客户做肯定式回答,抓住客户的肯定回答,让客户下订。

七 下订阶段

一般情况下,通过以上的步序,应该可以使双方的价格达到成交价格,此时 业务员可以提醒客户是不是可以下订了,并准备好相关的书面合同,简单解释合同的条款。如果,此时客户还有犹豫的话,业务员因提示客户,好不容易才和业主在价格上达成了一致。如果,现在不下订,万一业主第2天改变想法的话 那么所有的努力都白费了。有些客户会借口,定金没有带足或其它的一些理由不愿意下订。此时,业务员应\\"急客户所急\\" 告诉客户,先支付部分定金,余款第2天打清,在诱导客户下定的过程中,业务员应注意和团队之间的配合,这样才可以提高成功的概率。 八 售后服务

在客户签下意向书下订以后,业务员应及时向客户索取身份证等有效证件 复印留底,做好交易前的资料准备,及时通知贷款专员,为客户制定贷款计划 完成以上步序后,简单告诉客户交易所需要的环节及大致时间和所需材料,提醒客户在时间上做好合理按排,在客户签下意向书下订以后,业务员应该及时联系到业主,把物业的出售情况第一时间通知业主,并且及时把客户的定金转交到业主手上,确定销售的有效。在交易过程中业务员应经常和客户及业主保持联系以使整个销售过程圆满完成。 六 实习总结

其实两个月的实习生活还是让我看出了这个行业存在的很多问题:

首先 ,从业人员素质较差 高素质的专业人员缺乏。我国虽然也开展了经纪人资格考试制度,但通过全国性考试的并不多。据我所知我们公司的业务员都是没没经纪人资格的。

其次,经纪机构违规现象严重。经纪机构及其从业人员通过包销的名义,向客户提供不实信息,隐瞒委托人的实际价格和第三方交易。赚取差价,谋取佣金以外的收入。

再次,同行业之间的恶性竞争:比如之前我去鸿宇房产借钥匙,其公司的员工就是排斥同行,自以为是。

七 实习心得

从 2015年2月25日起我进入喀什市益家房产有限公司开始了我的实习生活。初来这个公司,给我的印象最深的是,它不像别的中介公司,其他中介公司的门面都是很小的那种 但是我们拥有200平。之所以选择这份工作来实习,其实还有一个重要的原因是:因为这个行业接触的各种各样的人最多,让我感觉这份工作肯定蛮锻炼一个人的,而且在这行工作可以更深入的接触到房地产的知识,因为我现在是在校的大四学生,涉世未深需要长长见识,不管是在社交、方面还是在为人处世方面都有待提高,我深信这次实习可以给我一个很好的机会。

我们公司是因为它宽松的工作气氛和激情四射的团队构成。销售是一个年轻人的天下,在这里的员工,平均年龄只有二十几岁左右,充满活力和朝气。而且从事二手房买卖、租赁,可以接触到各色各样的人群,学到许多在课堂上没有的知识。经过一周的上岗前的培训,我们掌握了二手房的基本知识和业务流程,同时我们还在这一周里面对喀什市不管是新的旧的楼盘都要进行踩点,画出区域楼盘位置图形,记住楼盘名称为方便以后可以更好的推荐给客户。

随着时间的推移,我对业务流程慢慢熟悉起来,操作上越来越顺手。所谓中介就是在买主与卖主之间搭建的桥梁,最终目的自然是为了达成交易。而我们置业顾问的职责就是协调好买卖双方的关系,让双方都买我们的帐,这是相当需要技巧的。

接下来的几天忙碌而充实,我的工作已经进入正轨,连续接待了几个买房客户,给他们进行了带看房,但最后都没有成交。有的是因为价格问题,有的是根本不想近期买房只是溜达溜达,也有的是对房子不满意。我对此做了总结,并与经理聊了很久,知道了怎样将客户分类,怎样更好的了解客户以期匹配出完美的房源,这些都是需要不断积累和总结经验的。然后经理给我布置了任务,让我走遍附近的小区,并画出小区摆位图,还要熟练掌握贷款、过户等专业知识,以更好与客户沟通,并完成对其引领。

与客户沟通是一门很深的学问。你首先要让他们信任你,认可你,他才会放心的让你给他找房子,并放心的买下你给他找的房子。典型的见人说人话见鬼说鬼话,跟客户要亲,跟房主也要亲,并且让双方都觉得你只跟他亲,是联合起来去赚另外一边的钱,总之就是双方通吃,才能达成交易。说好听点,这是与人交往的艺术。说难听点,这就是一门骗人的学问。

校外实习的帷幕渐渐落下了。这一个多月的实习,虽然算不上长的时间 但是在短短的两个多月中我确确实实的学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做。而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群 每一个人都有自己的思想和自己的个性。要跟他们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中其中有关心你的人 有对你无所谓的人、有看不惯你的人、看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。

在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折 什么困难,你都可以克服。即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训再次站起来。

人们常说“隔行如隔山”通过这一次短暂的实习,我认识到其实每行每业都是很辛苦的,只是形式上有所不同。总得来说在实习期间虽然很辛苦,但是 在这艰苦的工作中我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西。这些东西会给我带来新的体验和新的体会。同时,我也非常感谢公司的所有人员,在实习期间他们对我接待热情,有问必答 使我们的实习真正是达到了预期的目的。实习很快就结束了。虽然时间短暂,但从中获取的收益颇大。

房产个人述职报告总结(篇6)

一、工作执行及完成的情况

我秉着办公室主任“严谨、仔细、认真、负责”的工作态度,严格遵照我局的工作指导,紧紧围绕保增长、保民生、保稳定的总体目标,以全力支持房产市场健康有序发展为突破口,认真负责地做好本职工作,履行了办公室主任的职责,为我局的房地产管理和服务工作做出了应有的贡献。20xx年我主要完成了以下几方面的工作:

1、立足本职,完成日常工作。

2、积极参与民主评议基层站所活动。20xx年,我局扎实开展了民主评议基层站所活动。在活动中我积极参与,深入学习实践科学发展观,使自己的素质得到了明显提升,服务态度明显转变,执法水平、服务质量、服务效能也得到了明显提高。

3、将档案移交工作落到实处。20xx年,为了完成局领导安排下来的档案移交工作,我科室对各类文件材料及各种房产档案进行分类、排列、编号、编目、装盒、入柜等整理工作,做到了齐全完整,分类科学明晰,文件排列合理有序,档案的存放有序、科学,便于利用,切实将档案移交工作落到了实处。

4、积极参与“创先争优”活动。20xx年,全局上下掀起一轮以“创先争优”为主题的活动热潮,在创先争优的过程中,我充分调动自己的主观能动性,不断加强对专业知识的学习,在工作中体现出来了一股激情和干劲。

二、工作中存在的不足

20xx年,我认真努力工作,虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高,业务能力也得到了很大的提升,但是在工作中有时显得不够细心,还需要有更严谨耐心细致的作风,与上级领导的要求相比,还是存在一些不足与差距,需要努力提高和改进。我将在明年的工作中加强努力,不断克服工作中的不足,将工作做的更好。

三、新一年的计划和打算

我打算要在20xx年总结的基础上,针对自己存在的不足,要仔细分析,找出差距,找出问题的根源,进行切实改进提高,使自己的工作符合局里的要求,能得到职工群众的满意。一是我要继续加强学习,除了学习党的理论知识外,还要重点学习住房保障和房产管理知识,将其学深学透;二是树立良好服务形象,坚持问政于民、问计于民、问效于民,强化自身的服务意识,切实为我局的发展护好航;三是要解放思想,与我局的各种目标保持一致,使做的工作符合局里的要求。要端正态度,对工作不厌烦,认真细致、精益求精地去做好。要立足本职,认真努力工作,争取为我局的快速发展和壮大作出自己应有的努力。

总结过去,是为了肯定成绩,找出不足;展望未来,是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在20xx年的起点,我将满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,把工作做的更加出色。

房产个人述职报告总结(篇7)

岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。我来到贵公司上班已经半年了,贵公司良好的工作环境和工作氛围使我受益匪浅,也使我明白好工作难求,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我素质和技术水平,以适应新的形势需要。现就个人半年来的工作情况做以下总结:

一、努力掌握政治理论知识,提高自身政治素质。

通过集团党委组织的集中学习、自学和听课等多种形式深入学习马列主义的理论知识、邓小平理论和“三个代表”重要思想,及时了解当今的国际政治形势,社会动态及党中央的

指导方针。为了尽快提高自己的理论水平,我还从广播、报纸中了解当今的国际政治形势,社会动态及党中央的指导方针等。一年来,我认真按照党员的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融财务知识学习,转变工作理念,改进工作作风,自觉遵纪守法,认真履行职责。

二、恪尽职守,认真做好本职工作。

在工作上,严格要求自己,以孜孜不倦的进取精神来勉励自己,认真执行领导的统一部署,积极开展日常财务工作,严肃财务纪律。发行公司子公司、发行站众多,日常事务繁杂,导致财务工作比较繁琐。在日常工作,我本着服务发行的原则,提高发行财务工作效率和服务能力,尽量克制抵触情绪,让发行员工都感到满意。

三、进一步加强日常财务工作的管理。

在年初,刚结束繁忙的大征订任务,我们发行核算小组就开始按照《发行公司财务管理实施细则》的要求,对报款、报销、工资、代办费、订报奖品、增值服务、票据等基础的工作抓起,细化财务流程,加强财务监督管理。同时,我们每月终结都要进行自查、自检工作,逐步完善发行公司的财务管理体系。

四、完善财务会计报告及统计。

由于发行公司是去年10月份进行公司化运营,我们是公司化运作后派驻进行财务管理,所以很多基础工作都在一步步的完善。今年,我们进一步加强各种数据的统计工作,完善各类财务会计报告。每周、每月底定时出表,为领导做出相关决策及时提供了财务信息。同时,根据领导的需要,对报表进行修改、变动形式以适应当前的需要。每月经营中出现的变化及发现的问题,在报表中也给予特殊标计。

五、及时完成领导安排其他各项工作。

房产个人述职报告总结(篇8)

为严格落实我办作为区综治委成员单位责任,认真贯彻区委区政府、区综治委相关会议文件相关精神,20XX年度我办充分发挥房产系统在综治管理和平安建设方面的职能特色,紧紧围绕“平安XX”建设这一总目标的推进综治工作,精心组织和实践了一系列综合治理和平安建设相关活动,全面完成了20XX年“平安XX”建设工作布置的各项任务。现将主要工作情况总结汇报如下:

一、全年综治工作完成情况

(一)夯实工作基础,筹措得体

1、统一认识,加强领导。根据我办工作实际情况,及时调整房产办社会治安综合治理、平安创建工作领导小组,安排专人负责综治工作,召开综治、平安创建工作研究部署专题会议,将综治和平安创建工作摆上我办重要议事日程。我办每季度进行一次领导班子综治专题会,总结和部署我办综治、平安创建工作的阶段性成果和任务,重点突出安全生产、安全防范和维护社会稳定工作,形成上有布置、下有落实、层层负责推进的良好工作局面。

2、全面布置,落实责任。积极落实综治管理和平安建设工作责任制,三月初与各下属基层单位分别签订《社会治安综合治理和平安创建工作责任书》,签订率100%,形成一级对一级负责、层层抓落实、各负其责、各司其职的工作格局。根据我办相关会议部署,年初将综治管理和平安创建工作纳入本年度单位工作计划和考核责任体系中,并制定本系统年度综治管理和平安创建工作实施意见和规划。

(二)工作全面展开,举措到位

我办综治管理和平安建设工作始终坚持以区政法委、区综治委相关会议和文件精神为指导,通过加大对创建工作的投入和创新综治管理工作方法,不断彰显房产系统综治特色,探索我办综合治理的长效管理机制,坚持不断深化平安创建活动,认真落实工作责任,坚持把维护社会稳定放在我办工作重要位置,切实担负起成员单位的政治责任。

1、积极打造平安XX

一是积极开展联系点共建活动。

20XX年我办全面开展四解四促和“6311”帮扶工作,积极联系驻点江浦街道华光社区,从1月份至今共深入对口社区走访7次,共计32人次,其中处级干部5人,一般干部11人;走访全部21个自然组、困难家庭12户,发放慰问金及各类帮扶物资36000元,帮扶华光社区发展资金10万元。努力帮扶共建点解决生产、信访难题,就我办工作优势如物业管理和拆迁等方面为共建社区提出了数条发展措施。

二是积极保障亚青会。m.dg15.Com

我办于亚青会期间积极开展“平安房产,平安亚青”活动,主要工作举措如下。组织全部街道物业管理人员开展危房险房安全检查工作,及时发现和消除危房、险房隐患;依法规范安置房的安置程序,为被征收群众和城市低收入住房困难家庭排忧解难,创造亚青和谐因素;制定和施行浦口区房产办20XX年“亚青会”期间应急处置突发性信访问题工作预案,化解突发访情;依照区委区政府相关要求完成亚青会网格化值守任务,全系统组织工作人员对责任网格进行24小时的巡视,全力做好亚青后勤服务保障工作等。

三是积极排查各类不稳定因素和突发事件。

我办多次组织召开系统专题会议,专项部署,排查摸底不稳定因素,从日常工作入手,坚持每月开展“三项排查”和社会矛盾纠纷大排查工作工作,切实维护系统内外稳定。亚青会期间,我办坚持以“亚青会维稳三项排查工作”为主导,集中我办资源和力量,全面排查和梳理我办工作中存在的突出信访问题、风险预警项目和安全事故隐患,全力保障全区大局稳定和亚青会的顺利召开,打造“平安房产,平安亚青”。

四是配合打击非法传销行动。

根据《浦口区打击防范传销综合整治行动方案》工作要求,我办建立了宣传、排查、管理三位一体的工作机制,在第一时间成立工作小组并设立物业、租赁、执法、督查四个专项组。围绕物业小区、直管公房、经纪机构、物业服务企业、房地产经纪机构等职能范畴展开行动,每月定期更新三次信息,实时监测可疑情况。共采集到租赁信息858条,散发宣传材料3000份,已确定439个疑似传销窝点,电话联系320个。

五是开展全系统综治平安法治建设宣传月活动。

为了全面贯彻实施《关于开展政法综治法治工作集中宣传月活动的方案》工作要求,在规定时间内开展了综治平安法治建设宣传月活动,形成维护社会稳定、创建平安房产的良好氛围。我办综治宣传月活动的开展为“三大攻坚战”和亚青会顺利成功举办营造和谐稳定的社会环境,深入推进“和谐房产、法治房产、平安房产”创建活动。

2、充分发挥本职特色

一是指导小区物业管理。

20XX年我办物业主要工作举措如下:大力倡导成立管委会。截至目前全区已成立小区管委会60个(今年新增41个)。其中老旧小区和保障房小区管委会共30个,覆盖率为32%;商品房小区管委会30个,覆盖率为31%;推广物业服务中心。汤泉街道、永宁镇成立了街道物业公司,其他7个街道已成立了街道物业服务中心,共托管老旧小区、保障房小区38个,占老旧小区与保障房小区总面积的57.76%;强化物业监督检查。20XX年共开展物业专项检查287人次,对检查中存在的问题,立即下发整改通知书,限期整改,定期复查,共下发整改通知书152份。对多次不整改的企业,征集企业不良信用信息,已上报7家不良信用企业。

二是规范房产租赁管理。

我办切实加强城镇国有土地上的系统房、私房的房屋租赁管理,以及流动人口房屋租赁户管理登录等工作,有效推动了我区系统房、私房及流动人口房屋租赁管理工作的开展。我办对全区房地产经纪机构进行一次大的摸底调查并对经纪机构的管理进行意见征求;在我办房地产交易中心大厅对市民进行风险提醒;对工商部门定时提供的新注册经纪机构机构进行严格初审准入,规范管理。

三是开展安全生产排查治理。

20XX年度我办我办对系统内安全生产隐患排查治理工作进行了专题会议部署,明确安全排查工作重点落实在保障房建设工程、小区出新工程和直管公房住用安全三个方面。制定了20XX年“安全生产月”活动方案,制定并下发了《关于做好直管公房汛期安全生产工作的通知》,对全系统安全整治和汛期直管公房管理工作进行了重点部署,并开展安全生产宣传、信息上报和教育活动。

四是社会重大决策风险评估。

我办按照要求开展社会稳定风险评估工作,成立我办风险评估工作领导小组,明确专人负责该事宜,并建立丰富风险评估工作台账。今年,我办对《浦口区公租房管理办法》及实施细则的通过和施行进行了重大决策的风险评估,并于7月26日举行了该管理办法的专家论证会议,并对该办法的施行进行了风险评估,确保该管理办法符合法律、法规和群众意愿,严格从公示到预测的流程管理。

3、不断加强内部管理。

一是加强单位内部管理和治安防范。

加强单位内部治安管理和防范,组织系统内人员落实值班相关制度,提升技防水平,强化安全保卫活动,为本单位创造安定环境。同时根据我办安全事故应急救援预案的要求,领导及工作人员24小时保持通信畅通,确保紧急状态下安全救援工作及时有效到位。在各周末、中秋、国庆等各节假日内,我办均轮流安排工作人员进行值班,确保全系统安全管理形势稳固。

二是重视干部职工思想道德教育和预防犯罪法制教育。

20XX年我办多次组织干部职工进行学法、犯罪预防宣传教育活动,如参观王荷波烈士纪念馆、参观桥林街道等;以学法用法为抓手提高系统干部职工法律素养,从而达到预防犯罪的目的。制定实施办党委中心组学法制度,公务员学法用法制度等学法用法制度,实现领导干部和职工“学法知责”、“知法履责”。

二、下一步工作打算

为全力推进我区创建“平安浦口、法治浦口”进程,我办将继续履行综治委成员单位的社会责任和政治责任,建立健全各项综治管理、平安建设制度,不断完善综治管理和平安创建工作机制,对“平安浦口”的建设工作全力以赴。总结和回顾我办一年来的综治工作,虽取得了一定成绩,但也存在一些不足,与上级有关部门的要求还有所差距,20XX年我办将以“平安浦口、平安房产”为目标,提高认识,创新机制,多措并举,争取使我办得综治管理和平安建设工作迈上新的台阶。