业务能力的承诺书模板3篇。
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业务能力的承诺书 篇1
近年来，随着市场竞争的日益激烈，企业间的竞争已不再局限于产品质量和价格，而是更加强调业务能力的提升。业务能力可以被定义为企业在运营和管理过程中所展现的技能、知识和经验的综合体。因此，对于一家企业来说，提升业务能力是保持竞争优势、实现可持续发展的重要因素之一。
作为一名企业经理人，我深刻理解业务能力对企业成功的重要性，并郑重承诺，将致力于不断提升企业的业务能力，以满足客户需求并实现企业可持续发展。
我将倡导员工培训和发展的理念。我深知员工是企业的重要资产，他们的能力和素质直接影响到企业的发展。因此，我将重视员工的培训和发展，通过组织不同形式的培训课程，提升员工的专业技能和知识水平。我会定期评估员工的绩效，发现他们的潜力和不足，并制定相应的培训计划和发展路径，帮助他们实现个人职业目标和企业目标的双赢。
我将注重市场调研和客户需求的研究。了解客户的需求是企业成功的关键所在。我将鼓励团队开展市场调研，深入了解客户的购买决策过程、偏好和需求变化，及时调整产品和服务策略。同时，我将建立良好的客户关系，建立反馈机制，及时了解客户的反馈和意见，不断改进和优化产品和服务质量。
另外，我将加强与合作伙伴之间的合作与沟通。企业运营过程中与供应商、分销商、合作伙伴之间的协同配合至关重要。我将积极开展合作伙伴的筛选和培训，选择那些能与企业的战略方向和文化价值相契合的伙伴，建立良好的信任和合作关系。我会与合作伙伴保持密切的沟通，共同制定并实施有效的市场推广计划，整合资源，共同追求业务增长和盈利的目标。
我将注重信息技术的应用和管理。随着信息技术的飞速发展，企业的信息化建设已成为提升业务能力的关键一环。我将投资和引进先进的信息化系统，将其与企业的经营管理相结合，并注重数据分析和利用，及时掌握市场动态、客户需求和业务进展。通过信息技术的应用，我将实现业务流程的优化和效率的提升，提供更加个性化的产品和服务，为客户创造更大的价值。
我将强调企业文化的塑造和传承。企业文化是一家企业的灵魂，是凝聚员工力量和提升业务能力的重要保障。我将通过制定明确的企业价值观、愿景和使命等核心价值，引领企业的发展方向。同时，我将注重在企业内部营造积极健康的工作氛围，倡导团队合作和创新精神，鼓励员工乐观向上的工作态度，形成良好的企业文化和品牌形象。
作为一名企业经理人，我深知业务能力对企业成功的重要性，我将致力于不断提升企业的业务能力，满足客户需求，实现企业可持续发展。我将注重员工培训和发展，市场调研和客户需求研究，与合作伙伴的合作与沟通，信息技术的应用和管理，以及企业文化的塑造和传承。我坚信，通过这些努力，我们的企业将不断壮大，取得更大的成功。
业务能力的承诺书 篇2
《业务能力的承诺书》
每个人都渴望在职场中展现自己的专业能力和业务水平，其重要性在于能够取得个人的职业成就，也为企业带来巨大的商业价值。与日俱增的竞争和快速变化的商业环境，让业务能力的提升成为每个从业者都需要面对的挑战。我们应当以积极的态度去追求业务水平的提升，并通过签署承诺书来表达自己对业务能力的追求和承诺。
作为一份关于业务能力的承诺书，其核心是明确表达个人对业务能力提升的决心和努力。我们应当积极学习和不断提高自己的专业知识。无论是通过参加培训课程、研修班，还是自主学习，我们都应该致力于不断深化自己的领域知识，并将其应用于实际工作中。只有通过不断学习，我们才能紧跟时代的步伐，适应不断变化的商业环境，为企业提供更好的服务。
我们应当加强自己的沟通和协作能力。在现代商业环境中，一个人的能力无法完成所有工作，团队合作变得尤为重要。我们应当注重改善自己的沟通技巧，学会倾听和表达自己的观点。同时，我们还要学会与团队成员协调合作，共同完成任务。通过提高沟通和协作能力，我们能够更好地与团队合作，更高效地实现工作目标。
我们应当保持积极的工作态度和强烈的责任心。业务能力不仅仅是技术层面的提升，也包括对工作的态度和责任感。我们应该始终保持积极的工作态度，对待每个工作都全力以赴，遇到问题时不退缩，而是积极寻求解决方案。同时，我们还要对自己的工作负责，不推卸责任，勇于承担责任。只有这样，我们才能在工作中发挥最大的潜力，为企业创造更大的价值。
我们还应当注重持续学习和自我反思。业务能力的提升需要不断学习和成长。我们应该及时了解业界最新的发展动态，学习新的理论和技术，不断更新自己的知识体系。同时，我们也应该对自己的工作进行反思，审视自己的不足，找出提升的空间。通过持续学习和反思的过程，我们能够不断完善自己的业务能力，保持竞争力。
作为从业者，我们应该始终保持对业务能力的追求和承诺。通过不断学习和提升，加强沟通与协作能力，保持积极的工作态度和责任心，以及持续学习和自我反思，我们将能够不断提高自己的业务水平，在职业道路上取得更大的成功。让我们怀揣着这份对业务能力的承诺书，去迎接未来的挑战！
业务能力的承诺书 篇3
作为一家在竞争激烈的商业环境中生存和发展的企业，深知业务能力对于的成功至关重要。业务能力是一家企业的核心竞争力，能够决定在市场上的地位和声誉。因此，郑重承诺，在业务能力上做到最好。以下是的业务能力的五个承诺：
1. 提供卓越的产品和服务：致力于为客户提供卓越的产品和服务。承诺从原材料的选择、生产工艺的优化到产品设计的创新，不断改进和推出高质量和高性能的产品。同时，也始终关注客户的需求，以满足他们的期望，并通过及时响应和有效的沟通提供优质的售后服务。
2. 拥有专业的团队：重视员工的培训和发展，致力于建立一支高素质、专业的团队。承诺通过持续的培训和专业发展计划，提高员工的技术水平和业务能力。相信，有一支具有强大技能和经验的团队，才能够为客户提供最佳的解决方案和服务。
3. 不断创新与改进：在快速变化的市场环境中，意识到只有不断创新和改进，才能够保持竞争优势。因此，承诺致力于不断推动创新，通过投资研发和引入新技术，以提升的业务能力。欢迎员工和客户的反馈，以不断改进的产品和服务，以满足不断变化的市场需求。
4. 保障信息安全和数据保护：在数字化时代，信息安全和数据保护变得越来越重要。承诺采取一切必要的措施，保障客户的信息安全和数据保护。建立了严格的信息安全管理体系，保护客户的数据不被泄露、篡改或丢失，同时遵守法律法规对个人信息的保护。
5. 积极履行社会责任：作为一家企业，深知自己有责任对社会负责。承诺积极履行社会责任，关注环境保护、员工福利、公益事业等方面。将制定和执行可持续发展战略，以实现经济、社会和环境的持续发展。
在此，郑重承诺，以上五个方面是关于业务能力的承诺。将不遗余力地努力，不断提高自身的业务能力，以满足客户的需求，并为客户创造更大的商业价值。相信，只有通过持续的改进和创新，才能够在市场竞争中脱颖而出，实现共赢的局面。相信，的承诺将为的企业发展奠定坚实的基础。
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优质服务承诺书(模板6篇)
为了确保项目长期进展我们需要编写不同类型的文档，在不知道如何写文章的时候，还是去看范文为妙。优秀范文可以让我们更深入地展现自己的思想和情感，如何突出重点来写范文呢？编辑为您准备的关于“优质服务承诺书”的知识可不止一点点。
优质服务承诺书 篇1
湖北省xx旅游汽车服务有限公司:
根据中华人民共和国交通部第10号令湖北省道路旅游客运管理办法，我公司对道路旅游客运及服务质量作出以下承诺:
第一条 严格依照道路旅游客运许可的具体内容组织实施。正常许可的旅游景点
的旅游包车客运业务，做到400公里以上、山区景点旅游包车业务必须派2名驾驶员;山区景点旅游包车业务，车辆状况须达一级车况;凌晨2点至5点，严禁驾驶员上路行驶。驾驶员须牢记安全第一，警钟长鸣，以人为本，确保行车安全。
第二条 诚信经营，优质服务。不擅自缩短和延长线路，不超载，不站外经营，
不倒买、倒卖、宰、甩游客，不塌班晚点，不在途中上下游客。按与旅行社确认的合同，办理道路运输管理处许可的旅游客运包车牌，做到一趟一牌制，保障公司有序经营。
第三条 按旅行社合同，每趟接团地点须提前半小时到达，确保游客乘车快捷，
安全，舒适平安到达旅游景点，做好车辆技术维护保养，保持车容整洁，保证车内空调、卫生、影视等设备和设施齐全完好，确保游客乘车环境舒适。
第四条 由公司自购车辆或参股投入运营，保证不招揽经营者挂靠经营，并负责
该旅游车的统一经营管理，保证不转让，出租该旅游车的经营权，与驾驶员签定劳动用工合同，签定服务公约，确保道路旅游客运的服务质量升级。
第五条 严格纪律，服从监管。如违反第一条承偌，没有按许可的具体内容组织
实施的，自愿整改。如违反第二条承偌，第一次将对驾驶员予以下岗整改，第二次将解聘合同，并将处理结果上保道路运输管理处及省局;，如发生重大服务质量投诉，事故被省级以上新闻沫体暴光，将无条件收回道路运输证，上交道路运输管理处。进行整改，举一反三。原投入的旅游客运经营车辆的处滋。和由此引发的经济损失由本公司自行承担并且一年内不再申请新增加车辆。
以上承偌欢迎社会各界监督，监督举报电话：xxxxxxxxxxxxxxxx
承诺人（盖章）：
年 月 日
优质服务承诺书 篇2
我代表XX房地产管理局就加强机关效能建设和优化我县经济社会发展软环境，郑重作出以下服务承诺：
一、坚持首问责任制
申请人到房地产管理部门办理房地产业务时，第一受理的工作人员即为首问责任人。所受理事项，属于首问责任人岗位职责范围内的，只要符合规定，要在规定的`办理时限内及时办结；对于手续不完备或资料不齐全的，要一次性告知需补正的全部内容；因故不能办理或需要缓办的事情，耐心解释，说明原因；所受理事项，不属于首问责任人岗位职责范围内的，首问责任人要热情接待，负责指引。
二、严守承诺服务要求
1、严守办事时限。凡符合规定所受理的.业务必须在规定时限内予以办结，做到务实高效，不扣件、不压件、不超时限；
2、服务标准公开。实行“阳光操作”，将有关房地产法律法规以及业务办理依据、程序、时限及时向社会公布，增强工作的透明度，自觉接受群众监督；
3、落实“一站式”服务。按规定由房地产窗口直接办理的业务，工作人员必须及时办理；凡需上级机关或内部多个部门办理才能完成的事项，按照“内转外不转”的原则，由本部门内部完成。
4、言行文明礼貌。工作人员接待服务对象的申报、咨询、举报、投诉时，必须文明用语，严禁态度冷漠和使用忌语。
三、实行承诺服务时限
1、办理商品房预售许可证10个工作日；发放房屋拆迁许可证30个工作日。
2、物业管理企业资质申报20个工作日初审完毕并上报上级主管部门。
3、房屋危房鉴定预约后10个工作日（危旧房翻建除外）；新建房屋白蚁防治即到即办。
4、国有土地范围内房屋所有权登记，10个工作日，集体土地范围内房屋所有权登记，20个工作日；抵押权、地役权登记，5个工作日；预告登记、更正登记，10个工作日；异议登记，1个工作日（公告时间不记入前款规定时限）。
四、严格责任追究制
若有违反以上承诺行为的，将严格按照行政问责的有关规定追究责任。
五、公开接受社会监督
设立投诉举报电话，真诚接受社会各界监督。投诉电话：XXXXXX
以上承诺，保证做到，并请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督；承诺不能兑现，我将负主要领导责任，甘愿接受组织的问责处理。
承诺人：XXX
日期：XXXX
优质服务承诺书 篇3
为保障农民利益，维护农村稳定，树立湖北种业良好形象，我公司带头做诚信守法经营表率，并郑重承诺：
1、严格遵守《中华人民共和国种子法》《湖北省实施办法》及其配套法规规章，在法律法规框架内开展诚信经营、守法经营。
2、遵守国家品种管理规定，不经营、推广应当审定而未经审定通过的品种，不经营外省审定或虽经国家审定但适宜种植区域不含湖北省的品种，不生产经营国家或湖北省已禁止推广的品种。严格按照国家规定申报品种引种，在没有依法获得引种批准的情况下，坚决不经营推广。严格按照省政府第278号令规定开展新品种试验种植，不经营，不推广，不擅自扩大试种面积，并承担因试种失败导致的农民损失。
3、遵守国家植物新品种保护制度，在没有品种权人授权的情况下，不侵权经营或使用他人品种。
4、遵守国家农业转基因生物安全管理的法律法规制度，未经国家批准，不非法开展转基因水稻种子研究与试验和生产经营活动；不持有未经国家批准或未向农业行政主管部门报备的转基因水稻育种材料；严格控制转基因材料流入或流出。在法律法规框架内开展转基因科研、生产和经营活动。
5、加强企业质量内控，不生产经营假劣种子。强化企业质量责任主体意识，使用本公司种子因品种真实性或播种品种因素造成损失的，本公司承担一切民事和法律责任。
6、遵守国家许可制度，不无证生产经营，不超范围生产经营，不变造、伪造许可证，严格在国家审批规定的范围内开展种子生产经营活动。
7、以服务农民为宗旨，引导农民选购良种，加强售后技术指导服务，积极推进良种良法配套。以诚信守法为理念，不强买强卖，不恶意杀价，营造公平竞争的良好秩序。
8、加强企业内部管理，规范企业标签制作、建档建账和广告宣传行为，不违反规定违规标注和虚假宣传，树立企业良好形象。
9、积极关注生产动态，及时制定突发事件应急处理预案，凡本公司种子出现田间种植纠纷，无论什么原因，第一时间派员到现场，了解情况，稳定农民情绪，积极配合有关机构妥善处理，确保不引发群ti事件。
10、支持和配合种子执法管理机构的监督检查，不拒绝、阻扰执法人员执行公务，服从管理，争做湖北种企诚信守法模范。
承诺人：
日期：
优质服务承诺书 篇4
优质护理是医院文化传播的载体，是医院一种文化品牌宣言，是一种形象标志，能让病人体会到独特的信任的满足。以响应卫生部和玉溪市中医医院《2010年优质护理服务示范工程》活动为契机，更进一步塑造我科护理人员的美好形象，展示我科护理团队的精神风貌，切实提高我科护理服务质量
为确保护理安全，我们郑重承诺：
1我们将团结一致，以饱满的工作态度做好护理工作，让您感受到家的亲切关怀。
2实行**管床责任制，认真倾听，耐心回答，及时解决。
3、 我们将为你提供亲切服务，做到入院时有迎声；见面时有问候声；合作时有至谢声，操作时有告知声；发生误会时有致歉声；出院时有祝福声。
4、 我位次地与你良好沟通，让你感受到清楚的服务：新入院时入院须知介绍清楚；对检查中的注意事项应说明清楚；对**费用疑问时解释清楚；出院或转院时，应说明有关事项。
5我们会做好身边护理，仔细观察您的病情，及时提供适当的**和**护理。
6、 我们将认真落实《综合医院分级护理指导原则（试行）》，加强巡视，及时加液或拨针，日间输液期间，当呼叫铃声响时保证一分钟到床旁，尽量消除你“轮流完后**不能及时加液或拨针人的担心”。
7、 我们在做好基础护理的基础上，将对你的饮食、排泄、活动、睡眠等日常生活给予细心的照顾或指导，帮助你早日**。
优质服务承诺书 篇5
尊敬的居民：
为了响应xx市政府的号召，贯彻落实《市卫生局关于在全市社区卫生服务机构建立家庭医生制度的指导意见》和《市卫生局关于加快落实家庭医生制度的通知》，至20xx年达到人人享有家庭医生的目标，我中心按区域范围、分片包干的办法，为辖区居民配备家庭医生，为了提供医疗卫生保健服务如下：
1、为居民建立以家庭为核心的居民家庭健康档案；
2、运用适宜的中西医药及技术，进行一般常见病、多发病的诊疗，以及诊断明确、病情稳定的慢性病规范化治疗；
3、提供上门访视、家庭出诊、家庭护理、家庭病床、咨询、家庭康复指导等服务；
4、开展社区高血压、糖尿病、冠心病、恶性肿瘤等慢性病的发现、随访和转诊指导工作。
5、落实社区免疫规划、妇幼保健、社区康复、精神卫生、传染病控制、卫生监督协管等公共卫生服务工作任务；
6、协助开展公共卫生突发事件应急处理，综合实施社区居民的健康教育与健康促进工作。结合居民的'健康问题，提供形式多样、简明易懂的健康教育，开展健康指导，纠正居民不利健康的生活行为。
您的健康问题是我们的责任，我是您的健康监护人。
优质服务承诺书 篇6
为了更好地服务顾客，提高服务质量，践行“比承诺做的更好”的服务理念，提高顾客对商场的满意度，本人特作出如下承诺：
一、语言及态度承诺
1、普通话作为金鹰的工作语言，商场内所有员工一律使用普通话对客服务及交流；
2、文明用语，三米以内微笑迎宾，做好“三声服务”: “欢迎光临,××专柜！”，“ 请随便看看，有什么需要帮忙的？”，“谢谢光临，请慢走！”等礼貌用语；
3、对顾客的问题，坚持“首问负责制”，第一个接待人员，使顾客得到满意答复。对无法回答或不能确认的问题，请勿随意答复以免误导顾客，恰当回答:“请您稍等，我帮您问下”；
4、顾客对商场促销活动或员工服务产生疑问或误解，应真诚地向顾客致歉：“对不起，给您造成疑问或误解”，然后再耐心解释。
二、服务质量承诺
1、上班时间严格遵守《供应商营业员岗位工作须知》中关于仪容仪表、卫生、站姿等服务规范要求，确保目光友善亲切，点头微笑，笑露八颗牙齿；
2、顾客进柜时，主动招呼顾客，若在进行打电话等相关工作，要立即停下手中工作，主动招待顾客，做到接一顾二招呼三；
3、介绍商品时，内容简要、吐字清晰，突出中心专柜活动及品牌特色一面，熟练掌握商品特点、使用事项，提供专业意见，鼓励顾客试穿衣服，给予切合实际的赞美，对于商品的价格，要能一口报出打折后金额；
4、牢固掌握各种卡的申办、折扣积分返利情况，并运用到实际工作中，开票付款要迅速准确，无移动POS专柜要引导顾客到收银台方向，双手接过缴费凭证，快速核对相关信息，提醒顾客核对商品、检查商品后，为顾客快速打包；
5、店长定期回访顾客，回访时热情、大方、有礼，主动提醒顾客商品保养事项和维护方法，根据顾客需要，介绍品牌亮点和新款产品。
三、纪律承诺
1、互助柜组的排班要确保早、晚班至少一人上班，用餐、喝水或上洗手间，提前告知当班管理人员或相邻专柜员工，避免顾客进入专柜无人招待；
2、不准上下打量顾客，以任何理由怠慢、顶撞、刁难顾客，甚至发生争吵、辱骂、殴打；
3、不准利用工作之便，私分抢购紧俏商品；
4、不准带孩子上班、会客待友、吸烟、吃东西；
5、不准柜台内聊天、看书看报；
6、不准趴、蹬、靠柜台或货架；
7、不准因上货、结账、打扫卫生或交接班而不理睬顾客；
8、不准对顾客做不礼貌和不文明的动作；
9、不准擅离工作岗位，有事必须事先请假；
10、不准用电脑手机上无关网站及玩游戏；
11、按时就餐，签到签离；
12、柜台卫生做到“三洁”（商品洁，货架、货柜洁，服务设施、周边区域洁），“四无”（地面无污渍、无杂物、无瓜果皮核、无纸屑烟蒂），“六不见”（柜组或收银台内不使用水杯、饮具、抹布、水盆、卫生用具和零乱纸张）。
承诺人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
安全承诺书模板
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安全承诺书(篇1)
承诺人：慈溪市泰兴电子工程有限公司
我方承诺：项目施工期间将严格按照《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国安全生产法》、地方建设工程安全管理法规、规程、条例，认真贯彻"安全第一，预防为主"的安全生产方针。
严格按《建设工程安生产全管理条例》等部门文件规定文明施工，并认真落实各项安全保护措施，确保施工现场的安全生产和文明施工。严格遵守《中华人民共和国劳动法》及相关的法律法规，建立健全劳动安全卫生制度，严格执行国家劳动安全卫生规程和标准，防止劳动过程中的事故。与施工人员签订劳动合同，办理劳动用工手续，为施工人员购买医疗保险、工伤保险、意外保险等意外及医疗保障。对进入现场的施工人员进行必要的安全文明教育，提供必要的劳动安全防护用品，保证施工过程安全和人员人身安全并对现场施工人员的安全负责。工程施工过程中，按安全操作规程进行施工，所有进入场地的人员必须佩带安全帽，高空作业必须使用安全带。如违反以上规定，承诺人需补偿因此给承包方造成的损失，同时承包方有权提前解除合同。如由于承诺人原因或安全措施不力而造成的财产损失和人员伤亡，安全事故责任及由此发生的费用均由承诺人承担。
一、安全管理
1.我方将建立健全安全生产保障体系和安全生产责任制度，制定安全生产规章制度和操作规程。保证本单位安全生产条件所需资金的投入。建立安全生产管理机构并配备专职安全生产管理人员。落实项目安全生产检查制度，定期对项目施工人员及施工现场进行安全检查，并做好安全检查记录。向承包方负责，并全面服从承包方对施工现场的安全管理工作。
2.我方任命江俊为项目负责人，对项目施工安全全面负责。项目负责人的安全责任主要包括：落实安全生产责任制度，安全生产规章制度和操作规程;确保安全生产费用的有效使用;根据项目特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患;及时，如实报告生产安全事故。
3.王xx为现场安全员，对项目安全目标的实现负责。专职安全生产管理人员的安全职责主要包括对安全生产进行现场监督检查;发现安全事故隐患应当及时向项目负责人及安全生产管理机构报告;对违章指挥，违章操作的应当立即制止。
安全教育
1.我方将在施工前进行安全技术交底，并向下分级进行，最终落实到操作人员。
2.我方将落实安全生产教育培训制度，定期对施工人员进行培训并做好相关记录。
3.我方将对新入现场的施工人员(合同工、临时工、外单位借调员工等)在施工前进行三级安全教育并做好相关记录。
4.我方将定期组织全体施工人员进行安全教育，对安全方面存在的问题进行总结。对安全重点和注意事项做必要的交底，使施工作业人员心中有数，形成牢固的安全意识。
5.在新工艺、新技术、新设备、新材料、新产品投产前要按新的操作规程，对岗位作业人员和有关人员进行专门教育培训，方能进行独立作业。
安全防护
1.我方将贯彻文明施工的要求，推行现代管理方法，科学组织施工，做好施工现场的各项管理工作;遵守工程建设安全生产有关管理规定，严格按安全标准组织施工，并随时接受行业安全检查人员依法实施的监督检查，采取必要的安全防护措施，消除事故隐患。由于我方自身原因造成安全事故的责任和因此发生的费用，由我方全部承担。
2.我方将严格执行国家有关安全生产和劳动保护的法规，建立安全生产责任制，加强规范化管理，进行安全交底、安全教育和安全宣传，严格执行安全技术方案。
3.在施工现场建立安全保护措施，施工用电安全防护措施;现场机械设备安全防护;施工机具安全使用措施;施工人员安全防护;现场防火、防风等安全措施。
对施工现场的各种安全设施和劳动保护器具，将定期进行检查和维护，及时消除安全隐患，保证安全有效。
自觉遵守、执行建设部《建筑施工安全检查标准》以及相关的各项规范;自觉遵守当地政府有关安全施工的各项规定和行业主管部门颁布实施的有关安全生产的法律、法规、规范、标准及各项规定，并且积极参加各种有关促进安全生产的各项活动，切实保障施工工作人员的安全与健康。
尊重并且服从现行有关安全生产各项规章制度和管理方式，并按合同有关条款加强自身管理，履行自身职责和义务。定期组织全体施工人员进行安全教育，对安全方面存在的问题进行总结，对安全重点和注意事项做必要的交底，使施工作业人员心中有数，形成牢固的安全意识。
在新工艺、新技术、新设备、新材料、新产品投产前要按新的操作规程，对岗位作业人员和有关人员进行专门教育培训，方能进行独立作业。各类施工人员进入施工现场前必须接受安全教育培训，方能进入施工现场。
二、临时用电
1.施工现场的用电线路、用电设施的安装和使用必须符合安装规范和安全操作规程，并按照施工组织设计进行架设，严禁任意拉线接电。施工现场必须设有保证施工安全要求的夜间照明;危险潮湿场所的照明以及手持照明灯具，必须采用符合安全要求的电压。
2.凡需安装使用临时线的，在安装前均需到承包方现场项目经理处办理申请审批手续，无审批单的，不得擅自安装。擅自私自安装的要承担一切后果。
3.临时用电装置的管理人，对使用期内的安全管理负责，切实做好停、送电、损坏的报修，到期的报拆等工作。
4.临时用电线路的使用时间一般不超过7天，最长不超过3个月，超过3个月的临时用电线路由使用单位按正规用电线路安装。
三、施工现场动火作业审批制度
1.施工现场的动火作业，必须执行审批制度。
2.动火作业必须填写动火申请表，报承包方现场项目经理批准后，方可动火。
3.动火申请表要明确用火地点，配备的消防器材，操作者，监护人和有效时间等内容，并保留存根备查。
4.作业人员必须严格按照用火证的规定进行作业，不得擅自更改作业内容如有变化应重新办理动火证。
5.用火证当日有效，工作完成后由作业人员将用火证交回给承包方现场项目经理处，再次作业再次办理。
四、机械安全：
1.开工前应对施工机械、工器具及安全防护设施进行一次检查，确保符合安全规定并不超过检验周期。
2.施工人员应对所在的施工区域、作业环境、操作设施、设备、工器具等进行认真检查，发现隐患立即停止施工，并经落实整改后方准继续施工。
3.在施工期间所使用的各种设备及施工用具等均应符合施工要求。对施工现场脚手架每天开工前须派专人进行检查，发现隐患应及时整改。各类安全防护设施、遮栏、安全标志牌、警告牌和接地线等保证不擅自拆除、更改。
五、保卫消防
1.我方将严格依照《中华人民共和国消防条例》的规定，在施工现场建立和执行防火管理制度，设置符合消防要求的消防设施，并保持完好的备用状态。在容易发生火灾的地区施工或者储存、使用易燃易爆器材时，应当采取特殊的消防安全措施并到当地相关部门办理相关手续。
2.消防重点区域内严禁烟火，有防爆要求的部位内使用的电气设施防爆性能要良好，严禁私拉乱接临时电源。电器产品的使用、安装和管线的设计、敷设，必须符合国家有关消防安全技术规范。
3.凡需在防火重点部位内或周围动用明火的单位、部门，应事先提交动火申请报告，经项目部审查，项目经理批准后方可使用或施工。
4.任何施工人员不得随便移动、损坏或者擅自挪用、拆除、停用消防设施和器材。不得埋压圈占消防栓，不得占用防火间距，不得堵塞消防通道。
5.加强对施工人员、外用工及外来人员的安全防火教育和管理。
6.施工现场及危险场所具体消防要求，按照工程项目安全文明技术规定的具体要求执行。
六、现场管理：
在施工现场采取维护安全、防范危险、预防火灾等措施;有条件的，应当对施工现场实行封闭管理。施工现场对毗邻的建筑物、构筑物和特殊作业环境可能造成损害的，应当采取安全防护措施。
严格执行国家有关消防安全技术规范和相关法律法规，保护消防设施、预防火灾、报告火警并积极参加有组织的灭火工作的义务。应经常性地对施工人员进行安全防火教育，组织防火检查，防患于未然。
根据国家《生产设备安全卫生设计总则》标准和有关专业技术标准，进行特种设备的安全管理工作。
根据《建筑灭火器配置设计规范》GBJ140-90要求对库房进行配置，应经常进行防火安全检查，发现火灾隐患必须及时采取有效措施，予以消除。库房必须满足防火要求，严禁吸烟、使用明火、严禁使用生活电器，库内严禁住宿。
根据《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例(国务院393号令)》，严格按照相关要求标准进行安全生产管理。施工现场安全管理应落实到人，施工现场的材料堆放、废料清理、用火用电、防爆消防等安全措施必须严格按照国家相关标准规定。施工现场临时用电线路、危险作业、现场动火作业、交叉作业应按要求事先经项目部审批。等级较高的，应由项目部向更高级别的有关部门审批通过后方可进行施工。未经审批的'，禁止施工。
七、危险作业
1.报请审批的危险作业应属于施工中不常见，急需解决的作业。进行危险作业前，填写"危险作业申请单"，报承包方现场项目经理批准。
2.遇有办理审批手续时，应提前办理审批手续，未办理审批手续的，禁止作业。
3.有作业禁忌症、生理缺陷、劳动纪律差、喝酒及有不良心理状态等人员，不准直接从事危险作业。
4.危险作业申请批准后，必须下达危险作业指令后才能进行作业。操作者有权拒绝没有正式作业指令的危险作业。
5.作业前，应根据作业内容和可能发生的事故，有针对性地对全体危险作业人员进行安全教育，落实安全措施。
6.危险作业使用的设备，设施必须符合国家安全标准和规定，危险作业所使用的工具，原材料和劳动保护用品必须符合国家安全标准和规定。做到配备齐全，使用合理，安全可靠。
7.危险作业过程中应指定一名工作认真负责，责任心强，有安全意识和丰富实践经验的人作为安全负责人，负责现场的安全监督检查。
八、料具管理
1.施工机械应当按照施工总平面布置图规定的位置和线路设置，不得任意侵占场内道路。施工机械进场的须经过安全检查，经检查合格的方能使用。施工机械操作人员必须建立机组责任制，并依照有关规定持证上岗，禁止无证人员操作。
2.仓库或堆料场内，应按材料或设备类型分别或隔离堆放。
3.仓库或堆料场所使用的照明灯与易燃物至少保持一定的安全距离。
4.仓库内禁止使用碘钨灯，以防电火设备起火。
5.对仓库或堆料场内的电气设备，应经常检查维修和管理。
6.对储存的物品，应经常进行防火安全检查，发现火灾隐患必须及时采取有效措施，予以消除。
7.库房内使用的电气设备必须满足防火要求，库内设置通风装置、张贴防火警示标识等。
8.仓库内严禁吸烟、使用明火、严禁使用生活电器，库内严禁住宿。
九、特种设备安全管理制度
1.安全附件或安全装置必须齐全、可靠，并符合有关技术规范，对各种安全附件或安全装置应定期校验、确保正常使用，任何人不得私自拆除。
2.设备使用应重视安全管理工作，必须建立岗位责任制度、安全操作规程、维修保养制度及交接班制度，指定专业技术人员负责特种设备的技术管理，搞好运行管理、维修保养、定期检修，确保设备的安全正常运行。
3.操作人员必须年满18周岁，身体健康，无禁忌症，工作责任心强。特种设备操作人员必须持有有关部门培训颁发的上岗证，并按规定定期复审。
4.工程项目中使用的机动车辆的安全管理应严格贯彻国家相关的法律、法规，贯彻"道路交通法"，落实机动车辆参保和年审年检制度，确保安全行车。
十、环境保护
1.应遵守国家有关环境保护的法律规定，采取措施控制施工现场的各种粉尘、废气、废水、固体废弃物以及噪声、振动对环境的污染和危害。
2.应采取下列防止环境污染的措施：
2.1.妥善处理泥浆水，未经处理不得直接排入城市排水设施或河流;
2.2.除设有符合规定的装置外，不得在施工现场熔融沥青或者焚烧油毡、油漆以及其他经焚烧会产生有毒有害烟尘和恶臭气体的物质;
2.3.使用密封式的圈筒或者采取其他措施处理高空废弃物;
2.4.采取有效措施控制施工过程中的扬尘;
2.5.禁止将有毒有害废弃物用作土方回填;
2.6.对产生噪声、振动的施工机械，应采取有效控制措施，减轻噪声扰民。
3.应当做好施工现场安全保卫工作，采取必要的防盗措施，在现场周边设立围护设施。施工现场在市区的，周围应当设置遮挡围栏，临街的脚手架也应当设置相应的围护设施。非施工人员不得擅自进入施工现场。
4.应按《建筑施工安全作业规范手册》在洞口、临边、高空作业以及动力设备、输电线路、地下管道、易燃易爆地段以及临街交通要道附近施工，施工开始前应采取安全防护措施，相关措施经监理认可后实施。
5.应该保证施工现场道路畅通，排水系统处于良好的使用状态;保持场容场貌的整洁，随时清理建筑垃圾。在车辆、行人通行的地方施工，应当设置沟井坎穴覆盖物和施工标志。
6.建设工程施工由于受技术、经济条件限制，对环境的污染不能控制在规定范围内的，应当会同承包方事先报请当地人民政府建设行政主管部门和环境行政主管部门批准。
十一、环境卫生
1.施工期间，应及时整理和安排所有机械、工具、材料、建筑垃圾，做到工完场清，工程建设中的多余材料、建筑垃圾严禁从高空直接向下抛洒。以上物品在不需要时，应按承包方要求清理出工地。
2.应严格遵守地方政府和有关部门的规定，并办理施工场地交通、噪声、环境卫生和场外污染等有关报批报备手续，因此发生的费用及因不符合规定造成的罚款全部由我方承担。
3.施工现场应当设置各类必要的职工生活设施，并符合卫生、通风、照明等要求。职工的膳食、饮水供应等应当符合卫生要求。
十二、文明施工
1.应严格遵守国家及地方政府颁发的安全施工、文明施工等规范、条例，遵守承包方现场管理规定。
2.全体现场施工人员应佩戴工作牌。现场施工垃圾做到日产日清。
十三、其它
1.应按《中华人民共和国劳动法》等法律、法规、规定用工，严禁使用未成年工和有职业禁忌的人员进行施工作业。
2.执行"施工项目所在地建筑工程安全施工操作规程"及承包方和国家相关规定。
3.施工现场发生的工程建设重大事故的处理，依照《工程建设重大事故报告和调查程序规定》执行。
4.发生重大伤亡及其他安全事故，应按有关规定立即上报有关部门并通知承包方及监理，同时按政府有关部门要求处理，由事故责任方承担发生的费用。
5.我方连续三次(含三次)以上不合格，承包方有权要求承诺人支付工程施工维护合同金额10%的违约金;违约金不足以弥补承包方损失的，应继续赔偿承包方损失。对拒不支付违约金的，承包方有权解除合同并责令其退场，及追究其各项损失的赔偿责任。
6.因我方违反本安全管理承诺，造成承包方损失的，由我方负责赔偿。
7.本安全管理承诺书作为工程施工维护合同的补充;两者规定有冲突的，以工程施工维护合同规定为准。
承诺人名称：公章：
安全承诺书(篇2)
邮路寄递安全暨上海世博会邮路安保承诺书 为加强邮路寄递安全管理工作，保障国家安全和公共安全，保护用户合法权益，切实做好上海世博会“环沪护城河”邮路安保工作，我公司现就邮路寄递安全暨上海世博会邮路安保向江苏省邮政管理局承诺如下:
一、严格执行《中华人民共和国邮政法》（以下简称《邮政法》）等国家有关法律法规和有关部门关于禁止、限制寄递物品的规定，以及国家关于加强上海世博会期间邮路寄递安全监管工作的有关事项通告，采取有效措施，切实加强安全防范，确保寄递物品安全。
二、按照“谁经营、谁负责”的原则，本企业法定代表人为寄递物品安全生产第一责任人，负全面责任；配备专人负责寄递物品安全生产工作，对寄递物品安全生产负专项责任；建立并落实寄递物品安全生产责任制，层层落实寄递物品安全生产责任。
三、制定应对寄递物品安全生产突发事件的应急预案，提出具体的应对措施；配备必要的安全生产检查设施，完善相应的快递网络安全运营规章制度；加强安全隐患排查，对自查中发现的问题及时整改，防患于未然。
四、严格执行收寄验视制度，严把收寄关，保证本企业无违反规定收寄禁止、限制寄递物品的行为。对用户交寄除《邮政法》第五条规定由邮政企业专营的信件以外的寄递物品，做到当面验视内件，确认安全后方可收寄。对国家明令禁止寄递的物品、不能确认安全的物品（如不明机电装置、粉末、装有不明气体或液体的密闭装置等）或
用户拒绝验视的，不予收寄。
五、加强寄递物品安全生产的教育和培训，做到快递业务员受教育率达100%；对国家关于禁止、限制寄递物品的'性质和种类的知晓率达100%；执行收寄验视率达100%。
六、上海世博会期间，本企业对寄往上海的快件，应要求用户出示有效身份证件，认真登记寄递物品、收件人和寄件人信息；对未出示有效身份证件的，做重点查验，确认安全后方可收寄；对进入上海的运递快件车辆，应按有关规定办理进沪通行手续。
七、积极配合邮政管理、公安、国家安全等部门的安全监管工作，为有关部门的执法检查提供便利条件，发现利用寄递渠道从事违法犯罪活动的，立即报告当地邮政管理、公安、国家安全等部门，并做好有关调查工作。
如违反上述承诺，本企业愿意接受相关管理部门的行政处罚，并承担相应的法律责任。
承诺单位：（盖章） 法定代表人：（签字）
承诺日期：二○xx年 月 日
（本承诺书一式两份，一份报省邮政管理局，一份留企业备存。）
安全承诺书(篇3)
为保障公司员工的身体健康、生命和财产安全，防止和减少生产安全事故发生，本人郑重向员工承诺，在工作中严格履行以下职责和义务：
1.切实树立“安全第一、预防为主、全员动手、综合治理”的思想，对公司安全生产负全面责任，建立健全安全生产管理机构，落实全员安全生产责任制。
2.确保国家爱安全生产方针、政策、国家（行业）安全标准在公司内得到认真贯彻执行和落实。
3.不断建立健全公司安全生产规章制度和操作规程并认真组织落实。
4.督促公司安全生产必要投入的有效实施，不断采用新技术对生产装置进行维护改造，提高生产装置的安全性，改善劳动生产条件。
5.保证公司安全生产必要投入的有效实施，不断采用新技术对生产装置进行维护改造，提高生产装置的'安全性，改善劳动生产条件。
6.按国家安全设施“三同时”的规定，确保新、改、扩建项目使用的设备及设施符合国家安全相关法规、标准要求，不使用国家明令淘汰、禁止使用的危机生产安全的工艺、设备。
7.认真贯彻“五同时”的原则，即在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时，计划、布置、检查、总结、评比安全工作。
8.不断提高自己安全生产知识和管理能力，不违章指挥，监察检查公司各单位对安全生产各项规章制度执行情况，及时纠正失职和违章行为。
9.保障公司员工安全教育培训、安全生产竞赛活动有效开展。定期召开公司安全生产会议（包括定期召开安委会会议），分析安全生产动态，及时解决安全生产中存在的问题。
10.负责检查并考核安全生产责任制落实情况，研究解决安全生产的重大问题。
11.保障按时按量发放不低于国家或行业标准劳动防护用品给公司员工，并在公司内得到规范使用。
12.在公司发生安全生产事故时，认真组织事故应急救援，对事故进行调查处理，并及时向上级主管部门报告。
13.修改完善公司生产安全事故应急救援预案，负责指挥公司的事故应急救援工作。对预案中存在的问题及时进行解决落实，督促各单位开展事故应急救援演练工作，确保公司事故应急救援预案得到有效实施。
总经理：
日期：
安全承诺书(篇4)
我:我是绿岛国际小区公寓楼的业主，我来装修房子。为给小区内其他业主提供舒适、安全的居住环境，维护业主权益和装修过程中的正常生活秩序，根据《物权法》、《住宅装修管理办法》、《物业管理条例》、《消防法》、《建筑安全法》、《物业装修管理服务协议》等国家和地方相关法律法规，我会做出如下承诺:
第一条:按照相关法律法规，携带装修所需的全部材料，装修施工单位必须携带资质证书和营业执照，由物业工程部备案保存。
第二条:建设监理单位必须执行国家和地方有关建筑安全、消防、产权和物业管理的法律、法规的规定。
第三条:施工单位应指定专(兼)职安全管理人员对施工现场的秩序和安全实施情况进行定期和不定期的检查；隐患和漏洞要及时整改。
第四条建设单位应当对施工人员进行法制教育、施工安全教育和消防教育。在安排施工时，应进行安全工作交底，认真做好安全、消防、秩序等各项防范措施。
第五条:施工单位应按有关规定为施工人员配备必要的劳动和安全防护用品
第六条:施工现场不得乱扔或侵占安全防护设施。在施工范围内放置相应的消防器材，对操作人员进行消防措施和火灾报警意识的教育。当有火花和明火时，应采用阻燃材料采取隔离措施，并按规定配备相应的消防器材进行监控，并移交具有相应操作资格的人员进行施工作业。
第七条:施工用电应规范、安全。严禁私自拉电线接电，严禁使用过载电器。临时电源线下及周围30 cm内不得堆放易燃物品和装饰材料；如果需要使用电焊、氧焊、切割等产生火花和大功率的机器，必须先报物业工程部批准，并落实相应的安全防范措施后才能使用。
第八条:严禁在装修现场存放油漆、汽油、香蕉油等易燃物品及各种剧毒物品。
第九条:施工过程中产生的粉尘、废气、废水、固体废物、噪声、振动等环境污染，应当采取必要的防治措施。产生的建筑渣土和垃圾应及时清理(不得过夜)，施工中产生的建筑渣土和垃圾应及时清理并运走。
第十条:施工单位不得关闭或损坏安全疏散指示、应急照明设施或消防标志，不得擅自挪用灭火器材或消防备用水源。
第十一条:施工过程中，非自有物品如有损坏，应按价赔偿。
第十二条:装修应严格按照物业规定的装修时间进行，施工人员不得在现场做饭或停留。
第十三条:高处作业必须按要求佩戴安全帽和安全带，所有需要持证操作的行业人员必须持证操作。
因本人装修导致的安全事故、火灾等一切经济和法律责任由本人承担。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
安全承诺书(篇5)
伊金霍洛旗煤炭局：
我作为(煤矿企业名称)的法定代表人(实际控制人)和安全生产的第一责任人，对该企业(建设项目)的安全生产工作负全面责任。根据《中华人民共和国安全生产法》的要求及相关法律法规的规定。本人保证：认真贯彻执行国家、自治区关于安全生产的法律、法规、政策和工作要求，积极落实安全生产主体责任，努力做好本企业(或本建设项目)的安全生产工作，有效防范和遏制事故发生，现郑重承诺如下：
一、依法建立安全生产管理机构，配备符合法定人数的安全生产管理人员，保证安全生产管理机构发挥职能作用，安全生产管理人员履行安全管理职责，使安全生产管理做到标准化、规范化。
二、建立健全安全生产责任制和各项规章制度、操作规程并严格落实。
三、坚决贯彻执行《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》和《煤矿安全生产“七大攻坚举措”》。
四、确保安全资金及时足额投入(包括按规定交纳风险抵押金)，使企业(或建设项目)持续具备法律、法规、规章、国家标准和行业标准规定的安全生产条件。
五、依法对从业人员进行安全生产教育和安全知识培训，做到按要求持证上岗。
六、不违章指挥，不强令员工违章冒险作业。
七、(1)建设矿井：保证从事建设的施工单位具备相应的资质，不以包代管或层层转包。
(2)生产矿井：不以包代管层层转包，不将井下采掘工作面和井巷维修作业进行劳务承包。
八、加强安全生产监督检查，及时发现和排除安全隐患。
九、落实重大危险源监控责任，对重大危险源实施有效的监测、监控和整改。
十、依法制定生产安全事故应急救援预案并定期组织演练，落实操作岗位应急措施。
十一、实施煤矿建设项目“三同时”制度。安全设施设计未经煤矿监察机构审查批准，决不施工;安全设施未经煤矿监察机构竣工验收，决不组织生产。十二、如实告知从业人员作业场所和工作岗位存在的危险、危害因素、防范措施和事故应急措施。
十三、尊重从业人员在安全生产方面应有的权益，引导鼓励从业人员履行安全生产方面的义务，鼓励从业人员对安全生产违法、违章行为提出改正建议，甚至批评、举报，对提出批评和举报的职工不打击报复，不因此解除劳动合同和降低工资待遇。
十四、为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品，并监督教育从业人员正确佩戴、使用。
十五、依法参加工伤社会保险，为从业人员缴纳保险费。
十六、自觉接受各级安全监管部门、伊金霍洛旗煤炭局的监管，绝不弄虚作假。十七、按要求上报生产安全事故，做好事故抢险救援，妥善处理对事故伤亡人员依法赔偿等事故善后工作。
十八、履行法律法规规定的其他安全生产职责。
承诺期内，若违反有关规定或上述承诺，愿意接受法律法规的处罚;导致发生
安全生产事故，按下列条款规定，企业法定代表人(实际控制人)及单位接受以下处罚：
(一)法定代表人(实际控制人)方面：
1、一般事故接受上一年年收入30%的罚款;
2、较大事故接受上一年年收入40%的罚款;
3、重大事故接受上一年年收入60%的罚款;
4、特别重大事故接受上一年年收入80%的罚款;
5、发生重大及以上事故的，接受终生不在担任本行业企业主要领导职务的处罚。同时接受相应的党纪、政纪处分和有关部门作出的暂停、撤消与安全生产有关的执业资格、岗位证书的处罚;构成犯罪的，接受相应的刑事处罚。
(二)企业方面：
1、一般事故接受10万元以上20万元以下的罚款;
2、较大事故接受20万元以上50万元以下的罚款;
3、重大事故接受50万元以上200万元以下的罚款;
4、特别重大事故接受200万元以上500万元以下的罚款;
同时接受有关部门作出的暂扣或者吊销有关证照的处罚。
(三)如发生不依法报告或者妨碍、拒绝事故调查处理等严重行为，单位接受100万元以上500万元以下的罚款。法定代表人(实际控制人)接受上一年年收入60%至100%的罚款;并接受相应的党纪、政纪处分;构成犯罪的，接受相应的刑事处罚。
承诺期限：20__年1月1日---20__年12月31日
承诺单位(盖章)：_____________
法人代表签字：_____________
实际控制人签字：_____________
_____________年_____________月_____________日
安全承诺书(篇6)
作为机电维运工区的一名副队长，为认真执行集团公司、矿关于安全生产法律、法规、标准、政策及队组相关制度要求，积极落实安全生产主体责任，努力做好现场安全生产工作，减少和杜绝安全生产事故，现郑重承诺：
一、严格遵守矿、队各项安全生产规章制度，遵章作业、遵章指挥，确保自身安全和他人安全，本人无三违现象。如果发生“不安全行为”自愿接受矿管理制度中规定的各类处罚。
二、服从安排、听从指挥，圆满完成矿、队交办的各项安全生产任务。
三、值班时，组织、协调、安排好各项安全生产工作，抓好班前会安全注意事项强调和职工危险源辨识等工作，保证安全生产顺利进行。
四、跟班时，和工人同上同下，严格执行“四不生产”原则，做好现场安全生产组织、指挥与管理工作，保证跟班期间无人身伤害事故、严重三违和其他安全生产责任事故。
五、跟班时，每工序前进行现场危险源辨识，积极整改安全隐患和五定问题，确保现场作业安全。
六、认真参加矿、队各项安全生产培训，全面提升自身安全生产作业水平；积极参与矿、队各项安全生产活动，为矿、队安全生产工作做出积极贡献。
七、狠抓现场工程质量，严格按照标准施工，保证工程质量符合标准要求。
八、认真推行《岗位标准作业流程》，规范职工操作方式，增强职工整体素质，提高区队自治水平
九、如违反上述承诺，本人自愿接受矿、队相关安全管理制度的相应处罚，承担相应后果。
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
安全承诺书(篇7)
为全面提高服务质量，规范执业行为，改进行业作风，为群众提供优质、便捷、高效的医疗卫生服务，争创群众满意医疗卫生单位，自觉接受社会和群众的民主评议。现郑重承诺如下：
一、强化服务意识，坚持依法办事。广大医疗卫生工作者要牢固树立“以人为本“、“以病人为中心”、“以服务对象为中心”的服务理念，全面深入开展“三好一满意”活动。全面落实《江苏省医疗机构主要窗口服务规范》，医务人员做到衣帽整洁干净、佩戴胸卡、礼貌文雅、温馨优质服务。坚持依法办事，切实履行法律法规赋予的服务职能，认真执行国家的法律政策规定。
二、改进医疗服务，方便群众就医。认真落实《改善医疗服务24条具体措施》，全面推行预约诊疗服务，推行门诊弹性排班、分层分科分区挂号候诊取药、全日制专家门诊、无假日检查、大型检查一日报告，“一站式”导医服务和住院集中处置中心等服务措施，为群众提供优质服务
三、规范诊疗行为，保障质量安全。大力推行合理诊疗、合理用药、合理检查，逐步实施临床路径门诊诊疗规范和单病种费用管理，落实省内不同地区的二级以上医院检查检验结果实行互认等重点制度。严格“三基三严”训练，全面实施优质护理服务示范工程，切实保障医疗质量安全。
四、规范收费标准，办事公开透明。严格执行国家、省、市制定的收费标准，做到不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。全面实行院（事）务公开，对涉及群众利益的事项及办事流程、收费标准、政策依据及时全面公开，接受群众监督。医疗卫生服务项目常用检查项目、药品价格全面公开公示，住院病人费用实行一日清单制，增强收费透明度。
五、落实惠民措施，扩展服务范围。推行重大公共卫生服务项目，免费为贫困白内障患者开展复明手术，为农村妇女提供更完善的孕产期保健服务，为艾滋病患者提供“四免一关怀”服务，免费为城乡居民提供建立健康档案、儿童预防接种等10类41项基本公共卫生服务。健全城乡15分钟健康服务圈，创新基层医疗服务模式，主动上门为群众提供服务。积极推进志愿者医院和社区服务，探索卫生志愿服务的新形式和新内容。
六、落实医改政策，让群众得实惠。全面落实医改措施，积极推进改革。扩大妇女病普查和乳癌、宫颈癌筛查覆盖面，提高产前诊断率和新生儿疾病筛查率，进一步加强住院分娩管理，降低孕产妇和婴儿死亡率。改革新农合付费方式，将住院费用自付比例降到35%以下，全面提高部分重大疾病医疗保障水平，将农村儿童白血病、先心病和重性精神病、乳癌、宫颈癌、终末期肾病的报销比例提高到90%。认真落实基本药物制度和以省为单位的药品集中采购制度，实行零差率销售，切实减轻群众药品费用负担。
七、落实医德医风规范，严肃查处违规行为。自觉遵守“关爱病人、钻研医术、合理诊疗、精心施治、诚信守法、德技双馨”的新时期医德医风规范，自觉做到拒收红包、回扣，廉洁行医。在窗口服务场所设立意见箱、公布投诉举报电话。对举报、投诉的收受红包、回扣等行为进行严肃查处。
安全承诺书(篇8)
一、生产场所保持清洁，有防尘、防鼠、防蝇设施，生产区附近不得有污染源（厕所、牲畜圈舍等），从业人员有健康证，工作时穿工作服，戴工作帽、口罩。
二、生产加工的食品实行委托检验，生产加工的食品用于满足周边村屯百姓生活需要。
三、严把原、辅材料进厂关，实行原、辅材料进货验收制度，使用的原辅料种类与明示的内容一致。
四、不在食品中掺杂、掺假、以假充真、以次充好、以不合格品冒充合格品；不使用非食品原料、回收食品、发霉变质原料加工食品。
五、不违反国家规定使用或滥用食品添加剂，使用的添加剂到质量技术监督局备案。
六、不伪造或者冒用他人厂名、厂址，不伪造或者冒用质量标志。
七、使用的储存容器清洁、安全，符合国家相关法律和标准要求。
小豆腐坊食品质量安全承诺书的内容是什么？
为了确保食品质量安全，保障人民群众的身体健康和生命安全，我单位郑重承诺：
一、生产场所保持清洁，有防尘、防鼠、防蝇设施，生产区附近不得有污染源（厕所、牲畜圈舍等），从业人员有健康证，工作时穿工作服，戴工作帽、口罩。
二、生产加工的豆腐实行委托检验，豆腐用于满足周边村屯百姓生活需要。
三、严把原、辅材料进厂关，实行原、辅材料进货验收制度，使用的原辅料种类与明示的内容一致。
四、不在豆腐中掺杂、掺假、以假充真、以次充好、以不合格品冒充合格品；不使用非食品原料、回收食品、发霉变质原料加工豆腐。
五、不违反国家规定使用或滥用食品添加剂，使用的添加剂到质量技术监督局备案。
六、不伪造或者冒用他人厂名、厂址，不伪造或者冒用质量标志。
七、使用的储存容器清洁、安全，符合国家相关法律和标准要求。
小磨米坊食品质量安全承诺书的内容是什么？
为了确保食品质量安全，保障人民群众的身体健康和生命安全，我单位郑重承诺：
一、生产场所保持清洁，有防尘、防鼠、防蝇设施，生产区附近不得有污染源（厕所、牲畜圈舍等），从业人员有健康证，工作时穿工作服，戴工作帽、口罩。
二、生产大米积极办理食品生产许可证，未获证的小磨米坊不收购水稻生产大米，加工的大米不销售。
三、生产加工的大米实行委托检验，不在大米中掺杂、掺假、以假充真、以次充好、以不合格品冒充合格品；不使用非食品原料、发霉变质原料加工大米。
四、不违反国家规定使用或滥用食品添加剂，使用的添加剂到质量技术监督局备案。
五、不伪造或者冒用他人厂名、厂址，不伪造或者冒用质量标志。
六、使用的储存容器清洁、安全，符合国家相关法律和标准要求。
小油坊食品质量安全承诺书的内容是什么？
为了确保食品质量安全，保障人民群众的身体健康和生命安全，我单位郑重承诺：
一、生产场所保持清洁，有防尘、防鼠、防蝇设施，生产区附近不得有污染源（厕所、牲畜圈舍等），从业人员有健康证，工作时穿工作服，戴工作帽、口罩。
二、生产加工的食用植物油（菜子油、豆油、麻油等）实行强制检验，用于满足周边村屯百姓生活需要。
三、严把原、辅材料进厂关，实行原、辅材料进货验收制度，使用的原辅料种类与明示的内容一致。
四、不在食用植物油中掺杂、掺假、以假充真、以次充好、以不合格品冒充合格品；不使用非食品原料、回收食品、发霉变质原料加工食用植物油。
五、不违反国家规定使用或滥用食品添加剂，使用的添加剂到质量技术监督局备案。
六、不伪造或者冒用他人厂名、厂址，不伪造或者冒用质量标志。
七、使用的储存容器清洁、安全，符合国家相关法律和标准要求。
小酒坊食品质量安全承诺书的内容是什么？
为了确保食品质量安全，保障人民群众的身体健康和生命安全，我单位郑重承诺：
一、生产场所保持清洁，有防尘、防鼠、防蝇设施，生产区附近不得有污染源（厕所、牲畜圈舍等），从业人员有健康证，工作时穿工作服，戴工作帽、口罩。
二、不以生产白酒为经营目的，以转化饲料为主，生产白酒为辅，并且生产的白酒不直接销售，与获证企业签定购销合同。
三、生产的白酒实行强制检验，不在白酒中掺杂、掺假、以假充真、以次充好、以不合格品冒充合格品；不使用非食品原料、发霉变质原料加工白酒。
四、使用的原辅料种类与明示的内容一致。
五、不违反国家规定使用或滥用食品添加剂，使用的添加剂到质量技术监督局备案。
六、不伪造或者冒用他人厂名、厂址，不伪造或者冒用质量标志。
七、使用的储存容器清洁、安全，符合国家相关法律和标准要求。
安全承诺书(篇9)
为满足xx煤化工有限责任公司安全管理要求，本人作出如下承诺：
一、本人已接受过安全教育培训，能够认真执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针，遵守各项安全管理制度和规定，能做到不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害，保护他人不被伤害。
二、不违章指挥，不违章作业，不违反劳动纪律，抵制违章管理，杜绝“三违”行为。
三、主动接受各种安全教育培训和考核，做到持证上岗。
四、严格执行安全操作规程和施工作业安全管理规定。
五、穿戴好劳动保护用品，着标准装上岗。
六、不带火种进入生产区，不在非吸烟区吸烟，严格遵守防火防爆、禁烟禁火、交通安全等制度。
七、不乱排废水、废气、废渣，不乱扔生活垃圾。
八、会报警、会自救、会互救、会使用灭火器等消防、气防设施。
我已经接受了入厂安全培训，完全理解了公司的基本安全规定，并承诺严格遵守，如果违反规定自愿接受处罚。
承诺人：xxx
时间：为了减少自身及他人的健康生命安全，防止和减少生产安全事故的发生，本人郑重承诺，在工作中严格履行以下职责：
1.严格遵守公司关于安全生产的各项制度，工作前必须穿戴好劳动防护用品，做到“三齐四紧”。在运转站发生堵料时，严禁在运转的设备上清除原料，严禁站于栏杆上作业，防止跌倒事故的发生;在圆盘给料机发生堵料时，必须按章操作，站于安全平台用铁棒捅料，不得站在小皮带上捅料;严禁跨越、钻越皮带及其他传动设备，必须走安全通道。
2.主动接受安全教育培训和考核，熟悉本岗位安全操作规程，掌握本岗位安全技能，懂得本岗位的危险性、预防措施和应急方法，做到持证上岗，主动制止同事的不安全行为。工作中发现事故隐患或者其他危害因素，立即向领导汇报进行解决。
3.严格遵守交通规则，不开病车，不超速行驶;骑电动车或摩托车必须正确佩戴安全头盔。禁止在道路中间休息，穿越道路时，必须做到“一停，二看，三通过”。
4.认真执行“安全第一，预防为主，综合治理”的安全方针，遵守各项安全生产制度和规定，做到不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。
5.严格按照公司关于本岗位的《安全操作规程》，认真按《作业指导书》进行作业，做到不违章指挥，不违章操作，不违章作业。
6.工作中要集中思想，工作场地不准打闹、乱串，擅自离开工作岗位和进行体育性活动;二人以上共同作业时，必须有主有从、统一指挥。
7.积极参加公司的安全文化建设，努力营造和谐的安全生产氛围，培养良好的工作习惯和安全价值观。
承诺人：xxx
时间：作为从事电力行业的一名员工，我深刻认识到安全是电力企业生存发展基础，安全事故是痛苦的根源;安全不仅仅是我的权利，更加是我对企业应尽的义务;，电力生产电气设备多、易燃、易爆和有毒物品多、高速旋转机械多、特种作业多、高空作范围多，劳动条件和环境相当复杂，本身潜伏着诸多不安全因素，潜在的危险性大，工作中稍有疏忽，潜在的危险会转化为人身事故。因此，我郑重承诺在以后的工作中将做到以下几点：
1、严格遵守电力法、安全生产法及行业和公司的各种安全管理法律、规章、制度、规定，坚决贯彻“安全第一，预防为主 ，综合治理”的安全生产方针。
2、认真落实安全生产责任制，严格按《电业安全工作规程》、反事故措施等进行工作。
3、履行岗位安全责任，为企业安全负责、为部门安全负责、为员工安全负责、为自己安全负责。
4、服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品，与“违章、麻痹、不负责任”三大敌人做斗争，努力做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”。坚持做到“不安全不作业，措施不落实不作业，隐患不排除不作业”。
5、遵守交通安全管理的各项法律、规章、制度、规定，不疲劳开车、不酒后开车、不将车辆借予无驾驶证人员驾驶，开车时不打手机、看信息。
6、遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定，积极学习灭火与火场逃生知识，熟悉各种灭火器材的使用方法和逃生线路。
7、日常工作中不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律，不盲目作业。认真执行安全确认制度，保证每项工作、每个作业程序、每个操作工都能在安全的前提下进行。
8、自觉接受公司、部门、班组的安全交底和技术交底，自觉执行安全交底和技术交底要求的各种安全措施，不抱侥幸心理。
9、支持公司安监部和上级安监部门的工作，积极接受安全管理人员和其他人员对自己不安全行为的批评和建议并及时改正。不抱抵触心理、不打击、报复安全管理人员和其他指出自己不安全行为的人员。
10、主动制止同事的不安全行为，对发现事故隐患或者其他不安全因素，立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告;接到报告的人员应当及时予以处理。
11、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练，掌握作业所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力，提高现场作业人员的安全操作水平和安全意识。
12、积极参与公司的安全文化建设，努力营造和谐的安全生产氛围，培养良好的工作习惯和安全价值观。
承诺人：xxx
时间：20xx年xx月xx日
安全承诺书(篇10)
为牢固树立安全责任意识，坚持“安全第一，预防为主”的方针，努力创建“安全文明校园”，特制定本安全工作承诺书，承诺如下：
1、牢固树立安全第一的思想，警钟长鸣，居安思危，以对学生高度负责的精神重视学校安全工作。
2、按照“谁主管，谁负责”的原则，进一步强化安全工作的责任感，科学合理地分解落实学校安全工作，使责任制真正做到“横向到边，最终到尾”。
3、认真参加学校每月召开的安全工作会议，认真研究分析安全工作情况，力求消除各种安全隐患。所有安全工作都有部署、措施、检查和总结。
4、负责学校升旗、大型集会、外出、参加社会实践的安全管理。严格执行宿舍管理制度，加强班与班之间的纪律、健康管理、安全管理，加强课外实践和军训活动的组织。
5、定期组织学生法制教育、消防安全教育、交通安全教育、游泳安全教育、网络安全教育、学生自救与自理教育、食品卫生与安全教育、电力与燃气安全教育、实验实习与社会实践安全教育、校园与外出安全教育、劳动与日常生活安全教育。
6、做好学生日常行为管理，协助班主任处理学生违规违纪行为，记录并分析违规行为。及时采取措施，防止学生打架等不良现象。
7、一起教育有问题的学生，做好后进生的转化工作
8、做好班主任、教师的培训工作，明确班主任的安全职责。对各年级、各班的教育活动进行检查监督，防止教师违反师德规范，对心理承受能力较弱的个别学生进行心理辅导。
9、为学生社会实践活动制定安全计划，严格按照活动规范操作，及时制止不安全因素。
10、做好学生体检工作，建立健全健康档案，对患病、体弱和特殊学生的监督管理制度，加强学校卫生防疫工作。
11、认真落实安全评估制度，本着公平、公正、公开的原则，定期对班级和班主任进行安全评估工作。
年底由学校办公室组织考核。因个人原因发生安全事故的，当年不予考核、评价或晋升。情节严重的，学校将严肃处理，直至追究法律责任。
学校校长（签名）：
德育主任（签名）：
20xx年x月x日
交货承诺书模板
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交货承诺书(篇1)
如果我们投标文件被接受，我们将严格履行招标文件中规定的每一项要求及下述各项承诺，按期、保质保量履行合同的义务。
（一）、对施工工期的承诺
如我方中标________项目，我方保证按合同规定的开工日期开始施工，施工工期为________天，我方保证在工期内完工及交付全部工程。并确保该工程竣工验收质量达到________标准。如我方未按招标单位工期要求竣工的，我方接受每推迟一天扣除履约保证金的处罚决定。
（二）、对施工质量的承诺
如我方中标________项目，为确保工程达到优质工程的目标，我方将严格执行iso9000系列质量标准，严格按监理工程签字批准的设计图纸、质量标准，以及招标合同文件的施工要求进行，所使用的材料符合设计的规范标准的要求。 我方使用的每项主材将向监理工程师报验，经业主方和监理单位验收和认可后使用。如因材料不合格而造成的返工等损失，均由我方负责。
严格执行亮化工程质量以及相应的电气安装工程规范和标准，使各项工程均符合国家验收规范，分部工程合格率100%，优良率95%以上。我方将从组织管理、材料设备检验、测量检查及现场施工全过程建立一套完整的质量保证体系。
我方保证按国家规定的施工规范和质量验收标准施工，保证工程质量符合工程设计和现行施工及验收规范要求，工程竣工一次性验收合格，我方单位如因施工问题造成质量事故，返工损失及工期延误均由我方承担一切责任。
（三）、对保修期的承诺
如我方中标________项目，我方保修期按建设部规定执行，此次投标我公司响应招标文件要求，为所有产品和安装施工提供贰年免费质保期和终身保修。保修期内不论发生何种工程质量事故均由我方承担责任，同时，业主方有权在我方未及时配合的情况下使用保修款进行质量事故的处理。
（四）、对安全文明施工的承诺
如我方中标________项目，我方在工程施工时保证坚持文明、规范化施工，促进现场管理和施工作业标准化、规范化的落实，使职工养成良好的作风和职业道德，杜绝野蛮施工现象。
（五）、对不拖欠农民工工资的承诺
如我方中标________项目 ，我方郑重承诺，本工程中需要使用农民工时，为保护农民工的合法权益，不拖欠农民工工资，将保证做到：
1、按照《劳动法》规定雇佣和使用农民工，工资将及时如数发放给农民工。
2、我公司雇佣农民工的，将按要求规定签订劳动合同。
3、我方保证在工程施工中严格按有关规定支付农民工工资，不出现拖欠或克扣农民工工资行为，并根据劳动合同约定的内容，按照约定的日期按月支付工资，并不低于当地最低工资标准。
如果发生违反规定拖欠或克扣农民工工资行为，造成农民工上访，我方愿意接受依照有关规定作出的处罚决定。
（六）、对产品质量的承诺
如我方中标________项目，我方保证在此项目中所提供产品均符合标书技术规格及质量要求；如我公司中标，我方将组织专业技术团队根据业主方要求和现场实际情况严格把关生产、运输个环节保质保量地及时提供路灯产品，全力协助各相关方创造出精品工程项目。
（七）、对施工配合的承诺
如我方中标________项目，我们将做好以下工作：
（1)与业主的配合
服务业主、使业主满意、让业主放心是本公司一贯遵循的原则，徽州区城区公共部分亮化工程项目中，全体人员将确立业主是顾客的观念，把服务业主作为宗旨，把业主期望的工期和工程质量作为核心，为业主提供一流的灯具设备，让业主满意。接受按合同规定由业主签发的变更、通知、指令等，并认真履行职责。定期向业主报告工作进展情况，并认真听取业主的建议。为保证工程项目的顺利建设，应积极与业主交流汇报，尽本公司所能主动为业主排忧解难，想业主所想，急业主所急，和业主融洽相处。
（2)与监理的配合
正确处理好与监理单位的关系，双方很好地配合协作，使工程顺利地进展，熟悉合同内容，明确承包商作为合同当事人应承担的义务和应负的责任，以及应享的权利。认真履行合同义务，圆满地执行监理工程师的符合合同、有关法规、标准及规范的指示。建立与监理单位的联系制度，例如定期会议和报表制度等。处理好公共关系，为双方创造一个和谐友好共事的环境。
（3)与设计部分的配合 和设计部门密切联系，做好图纸会审，积极参加专业会审，主动解决协作疑难，公正承担协作义务。在施工过程中积极与设计院配合，取得一致意见。
（八）、对外部关系协调的承诺
如我方中标________项目，我方将建立外部协调机制，保证现场施工有序、高效进行，提高工作效率。根据公司的相关规定，结合现场施工的的.实际情况，及时修定外部协调程序。现场项目经理及管理人员根据外部协调程序的规定，积极与业主方、监理方等单位协调、沟通，确保工程顺利完成。
（九）、对资金担保的承诺
我公司多年来被评委________单位，是iso9001：20xx质量体系认证单位，有完善健全的质量管理体系。我们有履行合同要求的资金保证能力。实行银企联姻机制，资金来源渠道畅通，周转率高，决不会发生因资金不足而影响产品交货期限或施工进度。
（十）、关于履约保证金的承诺
如我方中标________项目，在收到中标通知书的三日内，我方将向建设单位提交履约保证金拾万元整,我方保证中标后工程不转包或分包,否则我方接受取消中标资格和没收履约保证金的处罚方式。
（十一）、其它承诺
一、我方资质为城市及道路照明工程专业承包壹级。如我方中标________项目，我方保证本工程不转包、分包并不以任何理由弃权或借故延误工程进度、质量、造价，否则我方接受相应处罚。
二、我方在投标文件中指定的的项目经理及工程技术人员在工程竣工之前不予更换。若更换拟派的人员需经业主方同意。同时，我方愿意在工程竣工前将项目经理的建造师注册证书原件留存在徽州区的招标办。
三、在施工期间我方自行处理可能出现的干扰，保证顺利施工，不耽误工期。在施工期间我方将文明施工，确保施工安全，因施工管理不善而造成的事故，我方承担全部责任。
四、如我方中标本工程，我方承担前期勘察和参加投标活动所涉及的一切费用以及本项目的设计等费用，设计费用按工程总造价的1.5%计取。
（十二）、工程竣工后续服
务承诺
我公司是________信用单位，iso9001：20xx质量体系认证单位，有完善健全的质量管理体系。公司成立十三年来始终不渝地贯彻满足顾客合同要求，确保产品的质量，为客户提供优质服务的质量方针，加强生产一线和安装施工全面质量管理，努力提高全体职工的质量意识，因此本公司产品有很好的信誉。
如有幸中标________项目我们仍将一如既往，将一流的质量，一流的服务贯彻到整个技术服务中去。
1、售后服务体系及售后服务措施
本公司在华东、东北、北京、南京、重庆等地均设驻外办事处，专兼职外办人员12名，其中南京、合肥办事处就有3名服务人员。所有办事处归口公司商务计划部直接领导。他们主要任务职责是进行市场调研，收集提供产品市场信息，反馈用户意见和需求供领导决策和扩大产品宣传，做好产品销售及施工安装维修等售后全系列服务的组织工作。具体售后事务由商务计划部和工程部协商派专业人员执行。
2、售后服务措施和实施方法
此次投标我公司响应招标文件要求，为所有产品和安装施工提供贰年免费质保期终身保修。产品质保期内灯具光衰达5%，厂家应无条件更换，产品质保期后延。具体采取措施和实施方法是：
（1）供货实行三包。保证提供货物是全新的，在质保期内永远保持良好运行状态。如在验收期间因我方的货物和产品配件出现设计、材料工艺或功能性缺陷，主要规格及质量性能指标不符合合同要求，（不包括人为和不可抗力自然损坏） ，我方负责重新设计或无偿退换货。更换过的产品将从安装后验收日期起，重新计算质保期，但对人为的自然损坏可根据业主要求，双方友好协商达成协议后，我方将将依然提供全力支持和服务。
（2）从双方正式验收日起，我公司对供货产品提供五年缺陷责任期。具体执行方法是：1年内保证亮灯率在98%以上，每月常规巡检一次，每2天巡查一次，发现偷盗2小时内给予安全保障，在1周内给予恢复，特殊时期按管理单位时间要求给予恢复。本篇文章来自资料管理下载。如属我方货物本身缺陷或其他不合格之处，一切费用由我方自理。易损配件只包括灯泡、镇流器、触发器、电容器、电缆插接件。
（3）对业主提出的技术培训方面的要求，我方将及时派优秀的专业人员，对你方的相关 人员提供设备安装、操作、维修、调试等一切必要的免费培训。培训时间、人员双方商定。
（4）当缺陷责任期期满后，对业主提出的新增设计改造项目和临时性紧急维护要求，我们将随叫随到，给予为期终身年全力技术支持，保证和免费咨询服务；同时在十年内按市场价优惠5%供应备件和专用工具，这些备件包括灯具的光源电器。
（5）竣工验收前，按合同条件，提供清晰、正确、完整的技术资料。
（6）在质保期后，我方将每年适时派人访问用户，征求意见，巡检产品的使用状况。仍对产品和安装施工的重大质量缺陷负责检修。
交货承诺书(篇2)
解决布料的延迟交货的索赔问题，维护双方长期合作关系，使双方合作向新的高度迈进
我方核心利益：1、要求对方尽早交货，并对我方进行赔偿，弥补我方的损失
2、维护双方长期合作关系。
对方核心利益: 1.、解决索赔问题，对索赔问题尽量找到最好的方法（赔偿少量
红牡丹公司这一实力较强的大客户。
我方优势：1、我方公司占有中国某类布料服装市场的三分之一的份额，而且是
我方劣势：1、我方迫切需要布料急需布料生产，迫切需要与对方合作，否则将
对方优势：1、法律优势，由于汶川地震是导致工厂不能按时交货的不可抗力
对方劣势：1、不可抗力这一点对与对方极为有利，对方将根据此条拒绝赔偿，
1、最高目标：体面、务实地解决此次索赔问题，重在维护双方长期合作关系，尽快交货以减少我方损失，赔偿600万元，交货期为6月15号之前，为弥补我方损失
2、可行目标：尽快交货以减少我方损失，赔偿200万元，交货期为6月30号，为弥补我方损失，向对方提出降价5%的要求
3、最低目标：赔偿100万元-200万元，交货期推迟到6月30号，由我方提供运输费用
(一) 开局：
把对方引入较融洽的谈判气氛中。
交货给我方带来巨大损失，开出600万元的罚款，以制造心理优势，
使我方处于主动地位。
对方提出有关地震属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策：
1、借题发挥的策略：认真听取对方陈述，抓住对方问题点，进行攻击、突破；
对其进行反驳。
由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题从地震事件的定位上转移交货期及长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动；
2、层层推进，步步为营的策略：
有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益；
3、把握让步原则：
明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益；
4、突出优势:
以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失；
5、打破僵局:
合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定 对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。
(三) 休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整；
(四) 最后谈判阶段：
1、把握底线，:适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在
适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略；
2、埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系；
3、达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,确定正式签订合同时间。
通则议程：
（一）中心议题：解决布料的延迟交货的索赔问题，维护双方长期合作关系
双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。
1、对方承认违约，愿意支付赔偿金，但对600万元表示异议；
应对方案：就赔款金额进行价格谈判，运用妥协策略，换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。
2、对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方的提议。
应对：了解对方权限情况，“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来 突破缰局；异或用声东击西策略。
3、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。
应对: 避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略影响谈判进程。
4、对方依据法律上有关地震属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿。 应对：应考虑到我方战略目标是减小损失，并维护双方长期合作关系，采取放弃赔偿要求，换取其它长远利益。
5、若对方坚持在“按照合同坚决拒绝赔偿”一点上，不作出任何让步，且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响，然后作出最后通牒
相关法律资料：《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》。
第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
联合国《国际货物买卖合同公约》规定：不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
通常包括：
（1）天灾，如火灾、水灾、地震、暴风雪、闪电等；
（2）战争以及类似战争状态，如战争、封锁、禁运等；
（3）政治现象，如政治革命、内战、暴动及封锁；
（4）社会现象，如罢工、民众骚扰、工厂封闭；
（5）运输方面的航运阻碍、交通阻塞；
（6）其他不可抗力事故，如传染病以及通常之意外事故； 合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料。
交货承诺书(篇3)
根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、行政法规的规定，甲、乙双方遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，达成如下协议条款，以资共同遵守。
1.1 本协议的目的是，甲方利用甲方的电子商务平台，销售乙方提供的商品，就商品销售、市场活动等事宜达成如下协议，从而确定双方当事人之间的权利义务关系。
2.1乙方提供商品的品名、品牌、规格、包装要求、计量单位及单价零售价、结算价（不含税）等。
乙方需保证商品适合网上销售，不能网上销售的需另注明；
乙方需保证商品具备独立包装，并适合长途运输；
乙方需保证商品保质期在 20天以上且无需冷藏保存；
2.2 因乙方需将其提供的商品信息展示在甲方经营的电子商务平台上，因此乙方应向甲方提供具体的商品信息，包括但不限于商品名称、颜色、材质、尺寸、产品说明、商品的文化特色以及甲方要求提供的属乙方保密信息除外等。若乙方提供的商品信息不符合甲方销售该商品的要求时，甲方有权自行履行商品信息加工的工作。
2.3乙方应保证其提供或确认的本协议第2.2条的商品信息的真实性与合法性，对于因包含虚假夸张或误导或瑕疵的内容而引发的纠纷，由乙方自行承担责任。
2.4乙方所提供商品的外包装应当符合中华人民共和国相关法律法规及行业惯例的要求，包括但不限于用中文标明产品名称、生产厂家名称与厂址、规格、等级、采用的产品标准、质量检验合格证明、使用说明、生产日期和安全使用期或者失效期、警示标志及其他说明等。
3.1 乙方保证其具有签订本协议的主体资格（您必须是证照齐全的生产企业，民间工艺品加工的作坊［个人除外］），并依法具有生产本协议所列商品的权利能力和行为能力。乙方应在签订本协议时提供包括但不限于以下资料，即乙方证明其向甲方提供的商品属合法经营的相应证明文件原件或副本原件的复印件，并加盖公章，供甲方核对及备案。如乙方提供虚假文件，甲方有权随时解除协议，立即注销该乙方帐户，乙方还应承担由此产生的法律责任。
3.2 乙方必须保证所提供本协议第3.1条规定的相应证明文件的有效性，如乙方提供虚假文件或提供文件失效，甲方有权随时解除协议，乙方还应承担由此产生的法律责任。
3.3乙方应当保证其所销售商品的质量符合本协议或国家规定的质量标准；乙方提供有关商品质量说明的，应当符合该说明的质量要求。质量要求不明确的，按照国家标准、行业标准履行；无国家标准、行业标准的，按照通常标准或者符合协议目的的特定标准履行。乙方不得提供假冒伪劣商品；不得从事甲方未知的禁售商品；不得违反国家法律、法规，且不得侵犯任何知识产权或其他权利。乙方保证其将按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他法规、部门规章和国家强制性标准的规定，并提供“三包”等售后服务。由于商品质量不合格造成人身损害或财产损失的，乙方应承担由此承担一切后果。
3.4乙方保证提供的商品不得侵害第三方的人身权利、著作权、专利权、商标权、商业秘密或其他权利。
4.1.1．正常订货，甲方按照《商品定货单》中所制定的“正常进货周期”以书面形式向乙方订货，于每周三、周五传单至乙方；紧急订货则按“紧急进货周期”执行，提前通知乙方并取得同意后传货单，并在协议时间内送货。
4.1.2．甲方应在《商品定货单》中明确所订商品的交货日期及每次的交货数量。乙方应遵守《商品定货单》约定的内容交货，除双方在事前以书面形式变更《商品定货单》的约定内容外，乙方的交货不得与订单的约定内容有异常。
4.1.3．当甲方向乙方发出《商品定货单》后，乙方要仔细审核《商品定货单》内容，如订单明细、数量和交货日期，确认无误后，安排在1-3个工作日发货，若乙方对甲方的订货内容有异议时，于接到《商品定货单》一个工作日内通知甲方处理。
4.1.4. 乙方推出新品，会提前通知甲方。甲方有意销售时，乙方会提供其新品样品和报价。
4.1.5. 乙方只接受甲方批示后的订单，不接受个人订单或与甲方无关的订单；
4.1.6.乙方收到甲方订单后，甲方如中途退货，应事先与乙方协商，乙方同意退货的，应由甲方偿付乙方退货部分货款总值5％的罚金。乙方不同意退货的，甲方仍须按合同规定收货。
4.2.1．乙方于交货前需填写规范的《送货单》（若无，以《收据》代替），送货到甲方（甲方收货地址），并负责卸货、点货、核对，由甲方签字确认货品方可离开，运输费由乙方负责。
4.2.2．乙方应按照甲方提出的包装要求，本着诚实信用的原则对产品进行包装，不应有破损包装产品，不能以次充好，以少充多。
4.2.3．乙方应按照双方确认的交货日期如期交货，若遇不可抗力的外界因素（如地震、水灾等）影响交货期除外。若因乙方责任导致交货期延迟而影响甲方的业务，乙方应按照交易金额5%作为赔偿给甲方。
4.2.4．甲方应当及时安排工作人员在到货后按照订单对商品的种类、规格、产地、数量、包装等进行初步验收，如商品不符合本协议及订单要求的，可以拒绝接收。
4.2.5.乙方提供的供货价、批发价、建议零售价，甲方参照乙方定价标准，但可根据实际情况进行适当的调整。甲方做价格调整时，需与乙方商定后方可执行。
4.3.1．甲方验收后的货物，如是甲方人为及保管不当因素导致的破损，乙方不予退换，确是因乙方商品质量问题，经检验后情况属实的，乙方无条件退换货。
4.3.2．甲方退换货需经乙方同意后方可执行，特价商品不做退换货处理。
4.3.3．对于存在保质期、有效期的商品，甲方应当在保质期前1个月内提出退换货。特殊产品，商家须作必要的说明。
5.1本协议任何一方不履行或不全面履行或迟延履行本协议项下其承担的任何义务，均构成违约，应承担违约责任，守约方有权立即单方终止本协议，违约方应按照本协议规定赔偿守约方因此所遭受的全部损失。
5.2经国家生效法律文书或行政处罚决定确认乙方存在违法行为，或者甲方有足够事
实依据可以认定乙方存在违法或违反协议行为的，甲方有权在甲方的电子商务平台上公布乙方的违法或违规行为并要求乙方承担相应的赔偿责任或违约责任；甲方有权单方面终止合作并解除合同。
5.3若有顾客向甲方投诉乙方存在侵权、有质量问题的产品， 甲方经查投诉属实的，乙方应在第一时间内召回，甲方同时有权解除本协议，就由此给甲方造成的损失要求乙方承担的赔偿责任；
5.4因发生以上条款致乙方被甲方停止合作，乙方仍需继续执行售后服务并对已售出
6.1“不可抗力”是指协议双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误任何一方根据协议履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于政府行为、自然灾害、战争或任何其它类似事件，以及双方同意的可作为不可抗力的其他事故。
6.2出现不可抗力事件时，知情方应及时、充分地向对方以书面形式发出通知，并告知对方该类事件对本协议可能产生的影响，并应当七天内将有关当局出具的证明文件提交给另一方进行确认。
6.3由于以上所述不可抗力事件致使协议的部分或全部不能履行或延迟履行，则双方于彼此间不承担任何违约责任。
7.1本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决，均受中国法律管辖。
7.2如果本协议部分条款依据现行有关法律、法规被确认为无效或无法履行，且该部分无效或无法履行的条款不影响本协议其他条款效力的，本协议其他条款继续有效；同时，各方应依据现行有关法律、法规对该部分无效或无法履行的条款进行调整，使其依法成为有效条款，并尽量符合本协议所体现的原则和精神。
7.3针对本协议内容而产生的任何争议应由甲乙双方友好协商解决。协商不成，任何一方可以向仲裁委员会提交仲裁解决争议，或者向守约方所在地的人民法院申请裁决。在争议的处理过程中，除正在进行诉讼的部分外，协议的其他条款仍应继续执行。
8.1本协议期限为【 】年【 】月【 】日至【 】年【 】月【 】日止，本协议自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。
8.2本协议为构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议，并且应当替代以前的所有协议或任何其他口头或书面承诺。
8.3如果任何一方单方面在协议期限内终止本协议，需提前一个月以上书面形式通知对方。
第九条 结款方式：
9.1乙方按市场批发价供给甲方，第一批货物乙方提供铺底代销，单品数量以订单为准；
9.3.甲方逾期付款的，应按逾期货款金额每日5%计算，向乙方支付逾期付款的违约金。
10.1协议的执行中，对其条款的任何变更、修改和增减或者增加相关附件，都须经双方协商同意并签署书面文件，作为协议组成部分，与协议具有同等效力。
10.2如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
10.3本协议原件一式贰份，双方各持壹份，每份文本具有相同的法律效力。
为了保护供需各方合法权益，根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》，供、需双方就下述采购业务达成如下条款：
2、以上实际供货价格系指包括全部设备价、税费、包装费、运输、安装、调试、必不可少的部件等费用，以及已支付或将支付的营业税和其它税费。
供方保证本合同货物是符合国家技术规格和国家质量标准的出厂原装合格产品，并完全符合。
合同货物在交货过程中，发生意外事故和故障损失，如撞、刮、裂、损等均由供方承担责任；合同货物交货后，除货物本身质量问题外供方概不负责。
三、交货（或安装）时间、地点 1、供方于 年 月 日前将货物送达（或安装）至以下指定地点： ，并配合需方做好验收工作。
2、在交付时，供方必须向需方提供发票、保修凭证等一切相关资料及配件。
上述产品的免费保修期为交货并验收合格后 ； 免费更换时间为交货并验收合格后 ； 供方售后服务联系人： 联系电话：
合同货物交货验收合格后，供方持供需双方签字的送货单,一次性结清货款。
1.供方逾期履行合同的，自逾期之日起，向需方每日偿付合同总价千分之三的违约金；在合同货款支付时一次性扣除。若超出交付期十天(含十天)以上的，需方有权终止合同。
2.供方按合同约定履行完合同义务后，需方无故拒签 (遇不可抗力除外)，每逾一天，需方应向供方支付合同价千分之三的滞纳金。如遇特殊情况需方要求推迟履行合同的，必须事先征得供方的同意，否则应承担由此给供方造成的损失。
3.供方在协议供货有效期内违反本有关质量保证及售后服务的，在协议供货有效期内发生质量问题或造成的损失额供方必须作出相应赔偿。
供方签定的供货补充协议和供货承诺书是本合同不可分割的组成部分，本合同未尽事宜从其规定。
1.本合同经供方和需方法定代表人或其委托人签字并加盖双方公章后生效。 2.本合同一式两份，供方、需方各执一份。
3.合同内容如遇国家法律、法规及政策另有规定的，从其规定。
法定代表人或受委托人 法定代表人或受委托人 （签字）： （签字）：
交货承诺书(篇4)
对于XXX购置项目，XXX公司目前已经积累了丰富的开发及实施经验，每年为用户提供完整的解决方案。我公司承诺：自签订合同之日起，保证提供满足标书要求的XXX购置项目。
说明：
1) 第12天完成设备交货； 2) 第15天完成设备的安装调试； 3) 第17天完成系统的联调； 4) 第18天完成系统的初验； 5) 第19天完成完成系统试运行；
项目实施方在合同签定后的20个日历日内分批次将将货物运抵交货地点。
合同签定以后，系统设计小组和工程实施小组将共同对实施方案的技术细节进行分析、探讨，制定详细安装调试计划，包括：
1、安装调试手册；
2、安装调试进度安排；
3、安装方式；
4、调试方法；
5、调试工具的准备；
6、安装调试环境的准备；
7、详细的线缆连接图；
8、对影响系统实施的关键工序、关键设备进行分析，提出相应的解决措施；
9、技术参数手册、培训手册和工程安装手册；
10、制定项目建设质量管理方案和措施；
详细安装调试计划将在合同签定后的10日内提交用户。
为确保各工程实施小组到达现场后能够尽快展开工作，保证项目顺利进行，我公司将在实施前10天内对用户单位设备安装环境进行调查，填写安装环境调查表。同时，我们还将提前向用户单位提交各种主要设备的具体环境要求，在用户单位的积极配合下，确保在现场实施工作开始前完成场地环境准备工作。安装环境调查由工程实施小组负责。
设备到达安装现场后，由我公司技术人员和用户共同清点完毕后，工程实施小组的工程师将开始设备安装调试工作。
项目组将有包括项目经理在内的多名工程师参加项目实施，他们负责现场远程网络设备、辅助设备的安装和调试，完成后同时填写项目安装调试报告。
我们在设备安装和调试的同时，将对使用单位的设备操作和维护人员进行现场培训，同时为每个设备及系统提供一套完整的技术资料。
在合同设备到达用户指定的地点后，用户与我公司代表将共同开箱验货，依标书要求对全部设备的型号、规格、数量、外型、包装及资料、文件（如装箱单、保修单、随箱介质等）的验收，当出现损坏、数量不全或产品不对等问题时，我公司将负责解决；同时按标书技术部分要求对其产品的性能和配置进行测试检查，并做出测试方案和测试报告，保证所有硬件设备在标书中所规定的地点和环境下, 实现正常运行, 并达到标书要求的性能和产品技术规格中的性能。
我公司将同时提供设备相关证明文件，保证是原厂全新产品。
系统联调的主要任务内容：云南省烟草公司怒江州公司201**年电子设备产品（互联网控制设备类）购置项目系统调试等。
在完成系统联调工作后，我公司将配合用户、监理小组按照验收测试计划共同对系统进行现场验收测试，对设备技术指标和系统总体性能进行初步验收。
在完成系统初验工作后，我公司将配合用户完成对系统的试运行阶段，达到终验时间及标准后组织对设备技术指标和系统总体性能进行全面验收。
为确保本工程按期完工，我公司选派年富力强的工程技术管理人员组成项目经理部。
项目经理部的主要管理者均是我公司从事高层施工的骨干，他们经验丰富，管理有方，其所承建的工程均被评为优良工程以上等级，在施工组织管理上制定详细的施工进度计划，并将责任落实到人，通过严格科学的管理，确保计划得到落实。
我公司将严格依据与业主商定的工期要求更进一步更具体地编制施工总体网络进度计划，该施工进度控制计划作为本工程的总控实施目标。我公司对于该计划的编制按照现场实际条件及施工能力，突出关键路线，项目按照施工网络计划组织施工，确保关键线路工期得到保障，保证各工期控制点目标的实现。
项目经理部将依据施工总控制计划按照实际情况编制周施工进度网络计划。周施工网络计划的编制将落实到每一天按期完成，对关键路线工期予以保障。项目经理部每周定期召开项目例会，针对施工生产中出现的制约施工进度的不利因素进行分析，及时找出制约施工进度的不利因素，及时解决出现的矛盾及问题，并根据计划完成情况对相关部门及责任人进行奖罚，同时下达下一周施工进度计划。
我公司将选派强有力高技术的专业队伍，在劳动力的需求量上，我公司将根据各分项目工程的特点以及工期控制的要求配备足够的劳动力，同时建立奖罚制度，作好班组工作的后勤保障，确保施工任务的顺利完成。
把好工程质量关，抓好质量控制，把质量管理落实到事前控制，杜绝不合格工序的出现，把影响工期进度的不利因素减少到最低程度，保证计划按期执行。
5. 加强与业主各部门的协调及沟通，为本工程优质、高速施工创造良好条件
我公司一贯重视与业主各部门之间的协调及沟通，融洽相互之间的关系，对于工程方面的问题及矛盾，我公司将从大局出发，从工程的进展出发，积极主动加强相互沟通工作，为工程优质高速实施创造有利条件。
对节假日、停电等特殊情况进行妥善安排，尽量减少由于恶劣天气或特殊情况造成对施工的影响。
设备安装调试前由班组长对班组进行详细的交底（实施内容、质量、进度），施工中实行班组自检，使设备安装调试有序地进行。
交货承诺书(篇5)
*********有限公司:
关于贵公司购买我公司（*****有限公司）的1600℃自动升将炉（型号规格：TC-16S3 450mm*300mm*250mm），由于诸多原因，原定于20**年**月**日发货，实际于20**年**月**日完工，同时由于春节到来，应贵方要求，我们将在春节过后与贵公司商谈发货。对于炉子的延期交货给贵公司造成的不便我们致以最真诚的歉意，关于炉子的延期交货主要原因如下：
1. 由于这台高温自动升降炉是非标产品，为保证炉子的质量，炉子的设计和审核确认比其他标准的`产品复杂的多，以致在时间上超出了预期。
2. 为保证产品质量，我们专门订购了一批日本生产的纤维板作为保温材料，但由于合作厂商在年底前业务繁忙，货源紧张，同时我们不可能只为此炉定几块板，是定了一批货，量大，所以订货周期比往常较长。
3. 为了使用方便，我们对液压装置进行了改装，液压装置在自动升降的基础上，改为手动泄压升降与自动一体。比直接使用成品液压装置工期加长。同时我们为保证液压装置的质量，防止漏压漏油，以及长时间使用炉子出现，炉口下降的情况，我们对炉子进行了无载和重载条件下的实验，每次实验两天，延长了炉子的生产周期。
4. 年底，各合作厂家业务都比较繁忙，同时物流运输的紧张，造成我们很多的原材料订货周期加长，例如氧化铝空心球砖、硅钼棒等一些非标材料的定制。
5. 多名员工结婚请假出差调试造成工作人员不足，导致单个炉子工期加长。
由于上述情况以及其他诸多原因造成交货延后，我们在此再次深表歉意，我们所能做的便是竭尽所能做好产品，在保证质量的前提下
赶工。同时，我们将依据客观情况，参考编号20**-**-**号合同第十二条，在互惠互利的基础上，与贵公司商谈赔偿损失的问题，对此次合作给贵公司造成的不便还望贵公司海涵。
交货承诺书(篇6)
如果我方中标，订货合同签订后，我方将严格按照合同要求的时间内，将所需货物运达需方指定地点，并在产品装运发车当日将发货情况向需方报告。并且承诺将按照合同中要求的交货期，按时交货和提供服务。
保证按工程设计及施工进度提交文件和图纸，必要时，投标方确定专业工艺人员与需方进行技术联系，经讨论和解决合同范围内的有关技术问题。 我公司原材料的采购到生产车间的过程都是按照质量管理及时安排时间，完全有能力满足客户的供货时间。
如我方中标后，不能按期交货而给需方生产带来一定的`困难，我方将向需方偿付逾期交货违约金。违约金为每逾期一天，按逾期部份货款的万分之三计算，并且需方可从质量保证金中抵扣。
如遇不可抗力的因素而影响生产周期和供货时间时，我方将与需方协商解决。
保证交货期承诺书 篇为以后交易顺利，兹立相关交易条件与产品规格等项目，协议签定后事项，以资乙方遵守：
第一条：订单，采购单发行：
（一）甲方发出订单方式：采取传真、电子邮件传送、或纸递交任
何一方式，甲方以发送订单后，应以语音传输方式联系乙方，确认其已收到该订单。
（二）乙方于接收订单及确认生产进度后，应于一个工作日内签名或盖章后回传，并确认可交货日期。
（三）乙方如逾期未签名盖章回传，亦未以书面方式告知甲方，则视为乙方已同意订单条件，该订单成立且应按照订单所示的日期交货
（四）甲方依照双方协议之价格下订单，乙方不应以任何理由拒绝接受该订单与阻碍出货。
第二条：订单交货：
（五）所有未准时交货所生产各项费用由乙方支付。
（六）乙方应依第一条第二项与第三项定义的交货日期，将商品准时送至于甲方指定的地点。送达时间应于当日18：00前。
（七）甲方的客户若无法接受因乙方方面导致的交期变更，而取消甲方的订单，或减少订单数量时，甲方得向乙方取消该订单，或减少订单数量，乙方应无条件接受，且不得向甲方要求收取任何因退货所产生的费用。
（八）交期变更：甲方得在原定交货日前七日发出更改交货日之通知，乙方必须依通知后之交货日交货。
（九）订单不可分批出货，事先提出且经甲方书面同意者除外。
（十）除天灾或不可抗力因素之外，未经甲方同意，乙方不得以任何理由拒约或延迟交货；相关违反罚则详如第七项。
（十一）订单迟交：
1、 未经甲方书面同意而超过约定交货日才送达者，皆属迟交。
2、 迟交2周內，该笔货款将依议定之帐款期限后延一个月支付。
3、 迟交2周以上，未超过一个月者，该笔货款除依已定之帐期限后延二个月支付外，且应按超过日数每日扣款2%，最高扣款20%。
4、 超过一个月（含）以上，除该笔货款依已定之帐款期限后延三个月外，且应按超过日数每日扣款2%，最高扣款30%。
5、 除上述之扣款外，乙方应为其未准时交货而对甲方所造成之损失负责赔偿（按情节之轻微、严重追加赔偿）；甲方并保留取消订单之权利。
第三条：交货要求：
（一）乙方送货单及发票上，应注明甲方订单号码，甲方商品料号，以及甲方采购单位计算之数量
（二）乙方交货应依照承诺书或其他定义条件，提供交货所需的相关文件，如出货检验报告，材质证明等。
（三）所有商品应安全且妥善包装，以确保商品安全抵运目的地，且保持商品之品质良好，乙方应承受第三方运送所致的品质问题
（四）乙方应依双方定义之包装方式交货，若包装不符定义之方式或包装有瑕疵，甲方得拒收与拒绝付款 第四条：品质检验规定：
（一）交货之品质，应与双方于订货前相互同意规范与样品相符，除另有约定外，均按甲方检验结果辨理验收，但验收时，乙方可派员在场共同验收
（二）所交货品不合格规范或有瑕疵时，乙方应于甲方通知后一日内回复，原则上以退货为第一时间处理方式，乙方应以符合甲方需求时间为原则，重新补交符合品质规范之货品，如乙方重新交货时间无法符合甲方需求时间，而采取以下四种处理方式，乙方应负担其对应之相关费用：
1、特采使用：甲方得视实际需求数量，采取减少价金5%后验收
2、厂内挑选：乙方应负担甲方挑选需要数量之实际工时费用
3、厂内重工：乙方应负担甲方重工需要数量之实际工时费用
4、厂商重工：经重工后交货货品，采取减少单价金额5%后验收从已行使进货时之检验规定，甲方之验收付款，并不解除乙方之担保责任，乙方仍须就货品之隐藏性或未知的瑕疵负责因品质问题导致的运输费用，由乙方承担
第五条：其它约定：
（一）本合约有未尽事宜者，双方协议后可补充规定
（二）本协议壹式贰份，双方各持壹份，具有同等法律效力，经双方签字后生效，传真件有效。
立合约书人
甲方：xx乙 方：xx
代表人：xx代表人：xx
地址：xx地 址：xx
电话：xx电 话：xx
日期：20xx年xx月xx日
日期：20xx年xx月xx日
盖章生效：xx
盖章生效：xx
交货承诺书(篇7)
甲方因生产经营需要向乙方采购物料，双方本着平等、互惠互利的交易原则，经友好协商就供货事宜达成如下协议：
1．甲、乙方双方自本协议签订之日起即形成供需合作伙伴关系，甲方作为乙方的客户，乙方负有依照甲方订单要求按质按量按交期供货的义务，承担保质保量保交期的相关责任。
2．乙方向甲方供应的物料包含以下产品（在本协议中统一简称为物料）：
3．乙方承诺各批次提供的物料在工艺流程及其质量控制、物料检验等各个质量控制环节保持稳定的基础上，保证该批次物料与经过甲方确认的样品在外观及其他技术指标方面相一致。否则乙方应无条件接受退货或换货，因此给甲方造成生产或延误出货交期的损失由乙方承担。
4．乙方每批供货须按甲方订单要求执行，及时送达，响应时间最迟不得超过甲方交期。如不能按期交货须事先提前5小时与甲方协商，征得甲方的同意方可延期。若乙方一再要求延期，影响到了甲方正常生产，又不予及时处理，甲方可单方取消订单并追究乙方的责任（以追偿经济损失为优先）性。
5．若甲、乙双方所确认的采购报价是含运输费的（即承诺送货到厂的），如因乙方原因不能及时送货，而由甲方安排车辆前去乙方取货，乙方应按市场运输价格补偿甲方取货的运输费用。
6．供货物料品种、规格、要求及价格：依甲方采购单载明品种、规格要求执行；价格以经甲乙双方确认的报价单价格为准。如乙方调整产品价格，应事先及时通知甲方，经与甲方协商一致并得到同意后方可执行新价格，未经甲方认可的乙方单方调价无效，如果甲方订单数量有提升，有权可以向乙方提出价格进行调整，以双方在协商一致的价格为准。
7．乙方供应的物料被甲方应用到（甲方）产品中，若是因乙方物料质量缺陷给甲方客户造成损失，而导致甲方被客户追究法律责任和要求赔偿损失时，乙方承担由此产生的全部损失和法律责任。
8．乙方供应的物料若经检验不符合甲方的验收质量标准，在不影响使用性能的情况下，根据不符合质量标准的程度，如乙方按 5 %— 20 %不等的折扣给予补偿，甲方可作特采，或因时间比较紧迫乙方不能在甲方要求的时间内处理，而甲方需要生产而自行进行挑选处理，甲方则将挑选的工时统计并以书面通知乙方，乙方则需要向甲方提供挑选工时的补偿费用，员工（普通操作员）小时30元/小时，管理人员（组长、文员或以上级别的管理人员）50元/小时，否则乙方承担由此产生的全部损失和法律责任。
9．供方提供的环保材料应不含有对地球环境和人体存在显著影响的物质，并符合相关的法律法规，包括ROHS指令、EUP指令、3C认证等，针对每种材料签订环保质量保证书，并每年提供权威机构一次有效期不超过一年的有害物质检测报告（如SGS），当甲方因质量或所送货品种与订单不符等原因，明确通知乙方退货或换货时，乙方必须最迟在次日（如果特急必须在当天处理）之内前来配合处理，超过十天不来处理的，甲方有权按无货主任意处置，乙方的经济损失自行承担。
10．货款结算方式：月结90天以上 □，月结90天 □，月结60天 □，月结30天 □，月结 □，现金 □，选择结算方式在后面的正方形内打勾，为保证乙方所供物料在品质、数量、交期等方面的承诺，在甲、乙双方终止合同合作且甲方的存货乙方需协同处理完毕，无品质异常后甲方再将最后一个月的货款付给乙方。
11．乙方与甲方合作期间，承诺不直接或间接同甲方事先已明确的竞争对手有针对损害甲方商业利益的合作，否则因此给甲方造成的损失由乙方补偿（补偿额度以甲方的实际损失计算）。
12．甲、乙双方合作期间，乙方不得以任何形式贿赂甲方公司员工（如：来料检验、收货、技术性能鉴定、采购等职位的员工），一经发现，甲方将予以乙方总货款30%以上的处罚，如果贿赂甲方公司员工的事件再次发生，甲方将予以乙方总货款50%以上的处罚，并有权随时终止合同。
13．乙方若违反本协议的任何一款，视为乙方违约，乙方须承担由其违约行为而给甲方造成的全部直接损失和间接损失。违约金以实际造成的损失计算。
15．本协议未尽事宜或规定不明之处由甲、乙双方通过友好协商解决，违反本协议引起争议的，甲、乙双方应先尽量协商，不能达到一致的，甲、乙双方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。双方应尽可能的继续履行本协议除争议事项外的其余部分。
16．乙方承认已经阅读本协议，并确认了解协议中的含义。
17．甲、乙双方合作期间，经双方确认的`往来传真、电子邮件等，将作为本协议的组成部分，具有协议的效力。
18．本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，均具同等法律效力，自双方盖章签字之日起生效。
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定，本着平等互利、诚实信用的原则，甲乙双方经友好协商，达成本合同，以资共同遵守。
甲方向乙方采购的货物名称、品牌、规格型号、质量标准、生产厂家（产地）、数量、单价和合同总价详见附件《供货明细表》。
1、 供货时间：乙方应在 年 月 日前或者在甲方发出书面供货通知后 天内按照甲方要求将该批货物运至供货地点。
3、 收货负责人：甲方委派 为收货负责人，身份证号： ；联系电话： 。乙方应将货物交付给甲方的收货负责人，并办理验收、交接手续。乙方将货物交付给任何其他人均视为未交付，损失由乙方承担。
4、 包装、运输和装卸：乙方负责货物的包装、运输和装卸并承担费用，确保货物完好无损地按时交付给甲方。本合同签订时，乙方已详细了解甲方施工现场的各项管理规定及注意事项，乙方送货人员和运输车辆应当遵守，否则，责任
由乙方承担。
5、 到货验收：货物运送至供货地点，并在甲方指定地点卸货后，乙方送货人员应当与甲方收货负责人共同办理到货验收。
（1） 乙方应当出具货物的合格证书、出厂检测报告等相关质量证明文件（加盖乙方公章），进口货物还应当提供报关单等凭证。乙方未能提供上述资料的，甲方有权拒收。
（2） 甲方对货物的品种、规格型号、数量、外面包装当场查验核实。对货物有异议的，甲方有权当场拒收。甲方也可以收到货物后 日内向乙方提出书面异议，经双方核实确属乙方责任的，甲方有权退货。
（3） 甲方有权从货物中封存样品并对每批货物进行质量复检。货物质量不符合技术质量标准的，甲方有权退货。
6、 交付：到货验收合格后，乙方应将货物、产品合格证等质量证明文件、使用说明及保修文件、其他配套物品和资料等全部交付给甲方，由乙方送货人员与甲方收货负责人共同签字确认，双方签字确认之日即为该批货物交付之日。验收不合格，甲方拒收或退货的，乙方负责退换货并承担增加的费用和给甲方造成的损失。
7、 风险转移：双方签字确认前，该批货物的毁损、灭失风险由乙方承担，此后风险由甲方承担。
1、 货物如需安装的，由乙方负责在货物交付之日起 日内完成安装、调试工作，安装、调试完成后，乙方应申请甲方验收，验收合格的，由甲方收货负责人签字确认；验收不合格的，乙方负责在 日内进行修复并重新提交验收，如验收仍不合格的，甲方有权退货。
2、 货物安装、调试过程中，因乙方原因造成的人员伤亡或财产损失，责任由乙方承担。给甲方造成损失的，由乙方承担赔偿责任。
1、 乙方货物的质保期为 年，自货物交付之日起计算，质保期内出现产品质量问题的，乙方负责免费维修或更换。
为： 。乙方货物在质保期内出现质量问题的，乙方须在接到甲方通知后 日内派员到现场进行维修或更换。
1、 双方约定按以下第 种方式付款：
（1） 按月付款：甲方于本合同签订之日起 日内支付合同总价款 %计 元的预付款，每月 日前支付上月供货货款的 %，本合同约定的货物全部供应完毕后 日内甲方支付剩余货款的 %，余款作为质量保证金，甲方在质保期满后 个月内一次性支付完毕。
（2） 按供货量付款：甲方于本合同签订之日起 日内支付合同总价款 %计 元的预付款，乙方每供货达到 后 日内，甲方支付该批货物价款的 %，本合同约定的货物全部供应完毕后 日内，甲方支付剩余货款的 %，余款作为质量保证金，甲方在质保期满后 个月内一次性支付完毕。
（3） 其他方式： 。 2、 乙方在收取货款时应向甲方提供普通完税发票，发票抬头为： ，发票号码应与税务登记号码相对应。乙方不得出具假发票或用其他公司发票加盖乙方公章顶替，否则，甲方有权暂停支付货款直至乙方提供符合要求的发票时止，责任由乙方承担。
1、 甲乙双方未按照约定履行合同义务的，应赔偿给对方造成的实际损失。 2、 乙方逾期交货的，每逾期一日应按逾期交货价款的 ％向甲方支付违约金；逾期交付超过 日的，甲方有权解除合同。如乙方逾期交货给甲方造成损失的，包括但不限于工期延误的违约赔偿金等，由乙方承担赔偿责任。
3、 货物质量不合格给甲方造成损失的，乙方应向甲方支付违约金 元，违约金不足弥补给甲方造成的损失，乙方还应承担赔偿责任。
1、 经双方协商一致，可解除本合同。
2、 依照法律规定或合同约定单方解除本合同的，合同自解除通知送达对方之日解除。
3、 如甲方与工程发包方之间的合同提前解除时，乙方应同意甲方将本合同权利义务概括转移给第三方，并给予配合。如甲方未将本合同权利义务转移，且本合同不能继续履行的，双方均可解除合同。
4、 双方合同义务全部履行完毕后，本合同终止。 八、 解决争议的方式
因本合同所发生的争议，甲乙双方应友好协商解决，协商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
1、 甲方分支机构总经理 为甲方的委托代理人，本合同以及合同履行过程中涉及的补充协议、结算文件、付款计划、欠款说明等一切文件必须由其签字并加盖甲方公章方为有效，合同另有约定除外。
2、 合同未尽事宜，由双方签订书面补充协议，补充协议与本合同不一致或相冲突的，以补充协议为准。
3、 本合同附件作为合同有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。 4、 本合同自甲乙双方签字盖章后生效，合同一式 份，甲方执 份，乙方执 份，具有同等法律效力。
注：1、货物应为全新、未使用的产品，质量符合合同约定以及国家、地方和行业颁布的现行质量标准、规范要求，如以上标准、规范不一致的，以要求较高者为准。乙方应承担的质量责任不以货物是否通过验收为标准。
2、合同单价包含成本、包装费、运输费、装卸费、安装调试费、售后服务费、利润和税金等全部费用，不随价格波动或其他任何因素而进行调整。
3、上表货物数量为计划用量，最终结算量以经甲方书面确认的实际供货量为准。