最新酒店观后感

最新酒店观后感。

我们会不经意地忘记对手精辟的观点,就像忘记自己愚蠢的想法一样。基于自己的思考和感悟,我们一般通过心得体会的方式把它呈现出来。写作训练中有一项重要的事情,那就是写心得体会,写心得体会可以提高我们对思维的训练。写好一份优质的心得体会要怎么做呢?在此,你不妨阅读一下最新酒店观后感,欢迎阅读,希望你能阅读并收藏。

酒店观后感(篇1)

品牌建设是企业发展战略重要组成部分

汕酒常务副总蔡暘华

海岩老师是我崇拜的偶像。阅读他的书,犹如在烈日炎炎的夏日喝了一口解暑之剂,甘苦回味,获益良多。

本书重点介绍了酒店管理系统的建立、品牌战略、网络信息平台系统以及酒店管理人才。作者没有从纯理论的角度来传达说教思想,而是以自己的方式将其传授给读者。

读解《海岩谈酒店》一书,留给我最深刻的是这一句话:“实际上我们大多数本土酒店还没有使自己的产品和消费者建立起一种情感上的联系”。本文通过生动的案例论述了品牌的战略意义和酒店的特色,使我们更容易加深对品牌概念的理解,即让产品和酒店于消费者建立情感认同,这是品牌创造的目标。

这种中肯的描述贯穿于酒店管理和经营战略的精髓。

品牌已经成为企业战略的重要组成部分,依靠长期的品质优良的持续性,这需要管理体系的支持和保障。这就要求我们善于寻找市场突破口和产品刺激点,找到适合市场的客户群,尽最大的营销努力,从而获得产出效果。从众只能是瓜分市场,被动而且难以维持稳定的业绩增长,而积极经营者在一定程度上是在引导市场,以自己的主题概念产品推向市场,获得市场的进一步认可,使自己的营销处于优势的竞争地位,以求获得更大的市场份额,这就是品牌构建的力量。

回顾裕通品牌塑造的过程中,我们以多元的服务占领潮阳的客房和餐饮市场,通过导视系统传达品牌的视觉性,在餐饮竞争的激涌潮流中,我们的餐饮厨师积极向外挑战,多方学习,为裕通酒店的餐饮挣得多项荣誉,也形成了裕通酒店餐饮的品牌名菜;在客房上,我们也塑造茶文化理念客房体验,还有“裕通佳礼”手信店的建立,无一不是我们在创建品牌的重要成果。但“打江山易守江山难”,怎么维持裕通品牌的特色,并且时刻保持客户的新鲜感,也是我们今后在品牌创建中所需思考的问题。

总之,品牌建设是进入市场战略的第一步,它决定了我们的企业面临什么样的市场,创造什么样的企业规模,同时我们可以做什么和可以做什么。我们应该维护好品牌创建的成果,更要从变幻莫测的市场中摸寻一条切合自身发展的道路,坚持以“顾客为中枢,以服务为枢纽”的方针策略。这样,我们才能画出裕通的宏伟蓝图,最终实现百年品牌目标。

管理者要表里如一,真诚待人

广酒销售部李广宁

近日在集团读书会的倡议下,我阅读了海岩撰写的《海岩谈酒店》一书,感悟颇深。书中海岩详细的分析了本土酒店与品牌连锁酒店在经营、品牌、管理、文化、团队的建立以及人才培养等方面的差异,从中我了解到了品牌酒店在管理、服务、文化上的一些优势,值得我们用心去学习。

海岩在酒店管理经验中提到,做人的品质要真诚、规矩、谦恭,此外还要保持忠诚和勤奋的工作作风;在团队管理模块,海岩提到了领导作为精神领袖的重要性,以及合理安排工作,提高运行效率。这些观点我都十分赞同,作为一名酒店人,具备一定的文化修养和鉴别力是很必要的,接人待物要真诚,不是表里不一。作为部门经理,我们应该从自己做起,在工作和道德上起到积极的引导作用,这样下属才能快乐地跟着你走。

对酒店行业现状,海岩提到了中外酒店的竞争、本土酒店的竞争、不同星级酒店之间的竞争,目前是中国酒店行业最兴旺发达的一个时期,同时也是我们本土酒店面临挑战和危机最大的一个时代。作为酒店销售人员,面对整个广州酒店市场的激烈竞争环境,面对周边同星级酒店的巨大竞争压力,必须要对酒店的优势与劣势了然于心,从而做出正确的市场定位,争取多元化的客户渠道,确保酒店利益最大化。七月到九月是酒店的正常季节和淡季。面对周边酒店的降价竞争,特别是会议团队的****偏好,如何在开房率和平均房价之间进行选择,是我们必须深思和决策的商业问题。

通过学习《海岩谈酒店》,我深刻的认识到酒店行业竞争的激烈,也认识到了作为一名酒店管理者应该具备的一些素质,无论在销售的岗位上,还是在其他部门的岗位上,我们必须时刻保持忧患意识,只有通过不断的学习,取长补短,去粗取精,提高自身的文化修养,保持勤奋自律的作风,才能成长为一名合格的酒店管理人员。

酒店观后感(篇2)

参观开元名都大酒店之观后感

经过大学二年的学习,我学到了很多知识,特别是关于酒店的一些专业知识,而且学校还组织我们去开元名都大酒店参观游览,以便我们能够更快的适应酒店的环境,使我们能在实***有出色的表现。

今天轮到我们班来开元名都参观游览,乘了近半个小时的车,车子终于在开元名都后门停了下来,因为我们人太多了,酒店怕影响其他的客人,所以我们就从后门进入酒店了,一下车首先我们就被高楼的气势所震骇了,47层近218米的高度耸立天宇,矗立在我们眼前。不久,一位几乎比我们年长的女接待员走了出来。她是我们学校的。她很高兴在这里遇到了同一所学校的人。她是我们的姐姐。首先向我们介绍自己,并告诉我们是次的主要游览情况,不过好像忘记了问好,可能是一听到我们叫她学姐有点高兴过头了吧。

我们被带到二楼的一个会议上,向我们介绍了酒店的概况。让我们对酒店有了大概的了解。

杭州开元名都大酒店为"中国饭店业集团20强"之一开元旅业集团大型旗舰酒店,是一家国际五星级,也是一家尽显精品商务会议酒店,卓尔不凡的尊贵气派。而且,它的交通非常便利。位于杭州萧山**商务区。

会议结束后,酒店负责接待我们的接待人员,把我们分成2组人分别从难从严48楼和餐厅开始参观游览,我觉得让我最有印象的是vip客人餐厅和商务客房了,我就着重介绍这两个地方了。我从8楼开始参观下来的,我们先参观的vip客人用的餐厅,二楼四个的卡座,可以是情人用的,当然也可能是朋友关系的客人用,还有几个包厢,是12个星座命名的,我们分别参观了天鹅座,天鹤座等包厢。对于我来说这几个包厢只能是用豪华两个字来形容,其他我也找不出别的形容词了,可能是这样的设计不适合我的品味吧。

我比较喜欢的是餐厅的厕所的设计,它设计的很有档次,里面没有异味,而且有香味传出来,最让我印象深刻的是厕所的正面设计,它的两个门的中间壁面,是一副山水画,画着荷花,想象一下,当你在找厕所时,里面有一缕清香传来,而你的视角看到的是一面刻着荷花的画,你会联想到臭味吗?

接下来我们参观了4210房间,这是为高级商务客人定制的。凡是入住的客人均可直接在41层办理入住和退房手续,并能延迟至下午两点退房;入住时将赠送欢迎鲜花和水果,可免费熨衣两件,可在行政酒廊中免费享用全景欧陆式早餐及周末的"happy hour"休闲下午茶;可免费使用行政楼层会议室2小时,可在行政楼层的商务中心免费上网1小时。近日,名仕阁酒店推出全新的“天逸之旅”,让您的旅途更加愉快。

采用美国进口的king koil床垫,1024根弹簧构成独特的“产品”形状设计,经世界唯一的“ica”(国际脊髓神经科学学会)认证,确保健康舒适的睡眠。提供决明子枕、金银花枕、银杏枕、竹碳枕、抗过敏枕、桥牌枕、硬枕等9种不同枕头芯的床枕,为忙碌于商务旅行的您营造舒适的生活空间。酒店服务中心还免费提供天逸摇篮,帮助宝宝更快入睡。

个性化的雨林淋浴创造了全新的淋浴体验,独特的落地窗设计和218米的天逸“优雅全景”。

我们去的那天,看到了很多圣诞节的东西,比如餐桌上漂亮的圣诞卡菜单,大厅里五颜六色的圣诞树等等,到处都是不太喜欢的节日,仿佛那天是圣诞节。酒店布置的可真早。不过这的确也是一种不算营销的手段喔。

07酒店管理9班尉连燕

酒店观后感(篇3)

读“星城酒店风云:背景倒了,只剩背影?”有感

5月18日《三湘***》财经b01版,整版的《星城酒店风云:背景倒了,只剩背影?》这是续2011年08月22日《三湘***》《国际品牌酒店抢滩长沙本土酒店遭遇"狼"来了?

》之后,又推出的一篇有关长沙酒店业的文章。长沙饭店再次被推上风口浪尖,成为**关注的焦点。长沙本土酒店不仅面临“狼来了”,2015年又将面临高端酒店——圣瑞吉斯、威斯汀、香格里拉、凯宾斯基、文华、瑞吉酒店、洲际酒店、时尚品牌 “w酒店”相续开业,“虎来了”,“狮子也来了”,本土高星级酒店不仅要“与狼共舞”,还要“虎口争食”,“狮王争霸”。

面对狼、虎、狮,让我们欢迎长沙饭店!

面对长沙众多国际品牌酒店,混战在所难免。面对市场的细分,正如记者所言“与时俱进才是王道 ”,长沙本土要在如此“狼群、群虎、群狮”争得一杯羹,“找到自己的生存空间,避免重蹈南方明珠、湘泉大酒店的覆辙”,在此之际,酒店行业该做什么?以我拙见:

主修内功,应对群雄,提高发展。

短兵相接,人才大战,在所难免

随着国际顶级品牌的进入,第一场**大战将从人才大战开始。我记得,无论是运达喜来登的到来,还是最高法院的到来,都激起了长沙许多高星级人才的流动。虽说湖南是人力资源大省,但酒店行业受国家政策的调整,及一些发达省份服务业、制造业用工的影响,近年来也出现人员匮乏,也让这些酒店高层倍受人员流动、人员短缺之苦。

人才的流动不仅失人力的流失,更是一些酒店管理信息和客源信息的流动。一些高星级酒店在短时间就能找到市场定位,了解竞争对手的经营策略、思路,包括客户信息,这些流动人员起着至关重要的作用。一旦既定的高端客户信息丢失,酒店的损失不可估量。

留人、用人,才是这场酒店之间的“厮杀”战的开场。信息管理,客源市场分割随着人员流动迅速展开,第二战场瞬间四面开花。

高端酒店之间的人才“厮杀”将给本土酒店巨大挑战,高薪、高福利、高成本给酒店带来更大的压力。

搞好信息化建设努力打造高端商务客户

经济型酒店占据中低端市场,依托发达的电子网络已成为公认的事实。高端商务客户市场将成为许多高星级酒店的目标。

如果与国际品牌酒店竞争,本土酒店在信息网络管理方面没有优势。随着长沙国际城的发展,将会有越来越多的高端商务客户。网络信息管理将使饭店业的经营达到一个新的水平。对于网络化和信息化,只有不断提高质量,才能使当地酒店业融入信息化时代。

学习信息管理是当地酒店的最佳时机。快速建立电子信息网络,稳定现有客户市场,开拓新的客户市场。这是与国际品牌酒店竞争的又一利器,也是本土酒店必须吸取的教训。

当然,这种信息管理需要相当大的投入和维护,这就需要运营商做出牺牲。

更多的信息,更多的客户渠道,更多的竞争优势。本土酒店没有必要失去商务客户市场,“虎口”仍可夺食。

得餐饮得天下,做好湘菜文章

湘菜近年来在世界上享有盛誉,是欧美**热衷于推广的一种中国风味。

2009年开业的至尊豪廷拿出的法宝是“中餐系里正宗的湘菜”,可见湘菜对这些端酒店的重要。喜来登运达在赢得全球连锁酒店和餐厅第一名后,在长沙开设了第二家门店。

当地酒店应该更擅长湘菜。这个市场会越来越好,越来越大。没有理由失去这个市场。

学习管理,与国际先进酒店管理接轨

国际巨头进驻长沙,也给酒店业带来了新的革命。酒店业将率先与长沙国际接轨。酒店业将进入一种新的管理模式,成为其他行业学习国际化的典范。

国际顶级品牌将为长沙酒店带来全新的管理模式,为本地酒店提升管理水平提供良好契机。本土酒店通过提高,可以更好地向省内地州市输出管理,提高自身的输血功能、造血功能,以争夺更大的市场份额。

长沙酒店背水也得一战

面对来势汹汹的国际顶尖品牌酒店进驻,长沙本土酒店不仅要“与狼共舞”,还需要去“虎口夺食”。优胜劣汰,优胜劣汰,市场竞争不变。长沙的许多当地酒店都拥有深厚的市民情结,并赢得了公众的信任。

相信面对强势的国际品牌酒店,长沙本土酒店之士能背水一战,捍卫起本土酒店大旗,与“狮王争霸”,笑傲潇湘。

酒店观后感(篇4)

5月22、23日,洪江武陵城酒店和世纪花园武陵城酒店的房务管理人员赴长沙对酒店市场进行了参观考察,我有幸参加。此次行程紧密周详,分别考察了君逸康年、财信、华天、喜来登、皇冠假日和豪廷酒店,感受颇深:

22号上午,我们来到考察第一站君逸康年及财信酒店。酒店在硬件及一些细节服务方面值得我们借鉴。如他们关注到客人的隐私问题,在酒店客房内均配置了闹钟(这在后面参观的几家酒店也均有配置),给客人提供了另一种选择。此外,君逸康年晚安卡的设计让我感觉挺温馨的,上面不单单是公式化印刷着祝你晚安,还有服务员亲手写的次日天气情况温馨提示,给客人送去一份小小的温暖。

下午,来到华天大酒店,由于正在召开企业家年会,所有的'星级酒店均是满房状态,我们也就只能坐在大厅内。但是,却能感觉到一股股如沐春风般的快乐。在这里,所有工作人员(包含pa)的热情及对客人的关注程度是我们最值得学习的地方。

当天他们接待企业家年会的团队,工作很忙,客人很多,大厅里服务人员也挺多,但是忙而不乱,井井有条,不会因为忙而忽略到任何一个客人,任何一位员工。他们不管碰到谁都会热情、微笑,满面春风地与你打招呼。

我想有任何的问题在这里应该都可以得到很好地解决。我深感华天服务被称之一种境界,有时自己不仅深思:这是如何做到的呢,自己和自己团队又该如何做到呢,让每个员工都充满热情的工作,这也是服务行业致胜的法宝吧!

23日上午9点,我们住进了通程盛源酒店。一走进房间,整体色调、床上用品不再是单调的白色,面是黄白相间的格子布,给人耳目一新的感觉。卫生间内,一盆绿色盆景让我感觉很清新。仔细一看,才发现原来是塑料的,但是从容器到里面砂石的布置,很有生命力。另外,印象深刻的是君逸康年的大堂和走道氛围布置。鲜花、盆景加上一些假花、草的搭配,虽然比起喜来登、豪廷的贵气(全真花装饰、造型)有不足,但是也不失为一种巧妙的布置。皇冠假日酒店的大厅设在五楼,也是唯一一家大厅不在一楼的酒店。酒店总台的背景墙很突出,用了大幅的民俗画,电梯及大厅的灯的搭配布置让整个酒店显示得富丽堂皇。这一点我觉得我们世纪花园武陵城酒店的宴会厅也用得特别好,看着焕然一新新装修好的武陵盛宴,我就觉得非常自豪,每每带客户看场地时我都会第一时间打开灯光,让我们漂亮的水晶灯为场地加分。

在皇冠假日酒店,我还深切地感受到了品牌的力量。皇冠假日的大厅不在一楼,与我们武陵城的几家店都非常的相似,但是大家并不会因为这样而觉得不方便,会冲着品牌去住酒店。这也是俗语说得好:酒香不怕巷子深。就像我们的会同武陵城酒店,一直都是保持很高的住房率,这也是武陵城酒店品牌的力量。

做为酒店的基层管理人员,笔者特别注意到了一个小细节。所参观的酒店,其员工工号牌上都只有姓名,没有职务、级别之分,酒店行业真的是与时俱进的。记得在几年前,就看过沃尔玛的管理理念,在沃尔玛公司,所有的员工只有分工不同,没有级别之分,他们的工号牌上只有姓名,并且也直呼姓名。当然,中西文化有差异,但是这确实体现了对员工的尊重,营造了一种上下平等的氛围和感觉。在酒店也是一样,在顾客面前,所有的酒店人都是服务人员,只是分工不同而已。在服务行业,员工的精神状态至关重要,只有充分尊重员工,员工心情舒畅,才能更好地服务顾客。

另外,在仪容仪表方面,更是紧跟时代步伐。特别是总台员工的修饰,以自然、端庄、大方、美观为主。不再是以前一板一眼的老规矩,必须头发前不过眉,长发扎工花。这些都有我们可以借鉴的地方。

通过这次考察,我有所得,也有所悟。我感受到了自己平时工作中的一些不足,特别是工作状态上的。我意识到,只有不断地学习,才会不断地进步。

酒店观后感(篇5)

小孩不笨,看你会不会爱

这是一部很多人推荐的电影,终于找个机会静静地在家观看,看的过程中我几度泪流:

偷超市的钱,买爸爸1小时的时间来看他的演出而流泪。

2、为汤姆给爸爸修好电脑并送去,得到的是爸爸的误会责骂而流泪。

3、为成才父亲对成才的爱和成才的委屈被打落泪。

4、为汤姆父亲为了保护儿子对众人下跪流泪。

5、为一个连ABC都不会写的爸爸,为儿子上学写了163封信求中学的校长收下孩子流泪。

6、更为两代人之间不能互相理解而流泪……

学校、老师、家长,本该是呵护孩子成长最亲的人,却成了揠苗助长和扼杀天性的凶手。当家长发现自己的错误时,孩子的身心已满是伤痕,流泪的同时也为教育孩子的问题深深的思考。

记得每个孩子小的时候,父母都那么耐心,总是用欣赏的眼光看自己的孩子,感觉世上只有自己的孩子好。一句“妈妈”的发音不知耐心地教了几千遍,当时的幼子多幸福啊,可是后来呢,不知什么时候家长变得不再耐心。孩子所做的事情在大人眼里都是不对,不好的。如影片里孩子博客获奖了,妈妈一脸的不屑,说是不务正业,没有妈妈当年的成绩好。孩子进步还是退步也不知道,孩子进步了没有及时的表扬,永远都说孩子做得不够好,当孩子出现了问题也没有很好地教育,只是一味的责怪。孩子在这样的环境下成长又怎么会有进步呢?我们生活中也常见孩子很努力地拿回的成绩单了,期待家长的鼓励,家长总是会说你怎么不考满分?你还不如某某呢?永远换不来家长的赞许,家长们总是要求孩子更好,总是要孩子更加努力。

渐渐的,大家忘记了彼此之间如何沟通,导致没有了共同语言,甚至感觉彼此已经不再熟悉,孩子门的心门已经对大人关上了。

打开心门,大人需要一把钥匙,这把钥匙就是很重要的沟通。好的沟通方法能使家长和子女关系融洽,甚至亲切的胜似朋友。想一想“你最后称赞孩子是几时?”大人们应该多表扬自己的孩子,所以沟通的关键是少看孩子的缺点多看优点。大人小孩都需要别人的称赞和鼓励,用心发现孩子的优势和进步,发掘孩子的闪光点,及时地表扬,渐渐树立起孩子的自信心,孩子才会有信心学好。

有的大人总是会说:我忙死了,你要我怎么办?我赚钱养家,为了让他们生活的更好。我不爱孩子吗?你看我虽然白天很辛苦了,晚上还操着心给孩子盖被子。大人的委屈在心,可是对于孩子来说,他们需要父母的陪伴,没有陪伴孩子的感觉像是孤儿。再忙,家长每天都要争取回家和孩子共同进餐,餐桌其实是家庭的一个仪式,在这个温馨的.时候,问问孩子高兴地事,聊一聊彼此的见闻,让爱在家中流淌。再忙,每天都要挤出晚上睡前的1个小时或者半个小时,给孩子读读书,或者亲子共同阅读,在阅读中不仅增长知识,更是增强亲子关系。

其实现在的家长没有不爱孩子的,大多是太爱孩子!但又是太不会爱孩子!另一种极端犹如成才的父亲,他是一个被从小打到大的人,没有人真心关心他,他也不知怎么关心人、关心自己的孩子,不知道孩子的需求。为了让孩子学好,只有严格要求,稍有不对就打。一句“爸爸太爱你,但是爸爸太不会爱你”说的人心酸、心痛。

天底下没有教不会的小孩,只有不会教的父母。爱不是打骂,爱也不是仅仅提供多么优质的生活条件,提供多么多的金钱,其实陪伴是比给予的物质更好的一种方式。

当然教育好孩子是一件不容易的事情,管多了孩子会觉得你烦,他没有自已的活动空间,管少了孩子会觉得你对他不关心,所以该管的时候就要管,不该管的时候就不要管。表扬、鼓励和陪伴只是其中的一点措施。

影片最后有句话让我很深刻,“资料,放错地方就是垃圾,相反,垃圾放错地方,就是资料。”如果是好的孩子我们不懂得培养的话,他就会慢慢地落后。相反懂得欣赏,孩子就会成才,成为有用有价值的人!

孩子不笨,只是看你会不会爱。孩子不同,只是看你会不会欣赏。唤醒心中的好孩子吧,唤醒孩子心中的梦想,有了梦想就有了希望,有了梦想就有了力量,有了梦想就能绽放光芒。唤醒的助推力就是赏识!如果你用心,也许简单的几个字、一句话、一个表情、一个动作就可以改变孩子的一生。

酒店观后感(篇6)

我最近有幸入住了一家五星级酒店,这是一次非常难忘的经历。在这篇文章中,我将详细描述我的观感,分享我对这家五星级酒店的印象。

当我踏进酒店的大堂时,我被宏伟的建筑和精致的装饰所惊艳到。大堂的天花板高高悬挂着华丽的枝形吊灯,灯光闪耀着整个大堂。大理石地面的光亮使人感到奢华和舒适。整个大堂的布置都极其考究,墙上挂着一幅幅艺术画,每一处的细节都展示了酒店对细节把控的用心。

办理入住手续后,我进入了我的高级客房。客房的设计简约而现代,宽敞明亮。窗外是一座迷人的城市风景,阳光透过窗户洒在房间的每一个角落。床铺柔软舒适,给人以放松和安心的感觉。酒店提供的各种设施一应俱全,包括液晶电视、迷你吧、咖啡机等。卫生间的设计也非常考究,一切都显得如此高级和精细。

在五星级酒店,除了舒适的房间,服务也是至关重要的。我在整个入住过程中,不时感受到酒店员工的真诚和专业。无论是在大堂还是在餐厅,服务人员始终彬彬有礼,笑容可掬。他们会询问我的需求,并尽力满足我的要求。每天早晨,我都会享受到一份丰盛的早餐。酒店提供了各种各样的食物选择,从热食到水果,从咖啡到茶,选择非常丰富,品质也非常出色。在用餐的时候,服务员会耐心地解答我的疑问,并提供专业的建议,使我感到宾至如归。

此外,酒店还提供了一系列的娱乐设施。我有幸使用了酒店的健身中心和游泳池。健身中心设备齐全,并且保持良好的卫生状况。游泳池宽敞明亮,水质清澈,让人身心愉悦。在我游泳的时候,服务员会定期提供冰镇饮料,让我感到非常贴心。这些娱乐设施使我度过了一个愉快而充实的假期。

总的来说,入住这家五星级酒店是一次令人难忘的经历。从建筑和装饰到服务和设施,每一个方面都展示了酒店的高水准和专业精神。这次体验让我感受到什么是真正的奢华和舒适。我相信,在这家酒店的每一位宾客都会感受到同样的满意和愉悦。我会将这次入住的经历推荐给我的家人和朋友,因为我相信每个人都应该有机会体验一次这样的五星级酒店之旅。

对于这家五星级酒店的观后感,我只能用“完美”来形容。我希望将来能再次有机会入住这家酒店,享受无与伦比的服务和舒适。

酒店观后感(篇7)

近日,我有幸入住了一个五星级酒店,感受到了五星级酒店独特的魅力。在这里,我享受到了舒适的住宿环境、周到的服务以及丰盛的美食,对五星级酒店产生了深深的感慨和体会。

住宿环境是我在五星级酒店中最令我印象深刻的。进入酒店大堂时,豪华的装饰和宽敞明亮的空间立即吸引了我的眼球。大堂的大理石地面散发出一种高贵典雅的气息,而天花板上悬挂的华丽吊灯更是给人一种奢华感。电梯内的墙壁装饰着精美的壁画,使其不再是一个单调的空间。走进房间,宽大的床、柔软的床上用品以及精心设计的家具,让我感到仿佛置身于一个温馨舒适的家中。浴室的设计也非常精美,大理石装饰的浴缸和独立淋浴区让我在享受洗浴的同时感受到了奢华。

除了住宿环境,五星级酒店的服务也给我留下了深刻的印象。从我踏入酒店大堂的那一刻起,礼貌热情的员工就为我提供了周到的服务。前台工作人员热情地迎接我,并帮我办理入住手续。他们耐心地解答了我关于酒店设施和周边环境的疑问,并提供了一些建议。而客房服务员也非常专业,每天都为我整理房间并提供了新鲜的毛巾和洗浴用品。酒店还提供了各种便利设施,例如免费的Wi-Fi、健身房、室内游泳池等,让我在休闲娱乐方面也得到了满足。小编认为,酒店提供的全方位的服务让我感到宾至如归,真正体验到了“服务至上”的理念。

最让人难以忘怀的当然是五星级酒店的美食了。酒店餐厅的菜单上有着各种各样的精致菜肴,每一道菜都经过精心的烹饪和装饰。无论是中餐还是西餐,每一道菜的味道都让我陶醉其中。新鲜的海鲜、嫩滑的牛排以及创意十足的甜点,每一口都让人回味无穷。酒店还提供了丰盛的早餐,让我在开始新的一天之前享受到了丰盛的食物。

小编认为,五星级酒店给我留下了深刻的印象。它不仅提供了舒适的住宿环境,还提供了周到的服务和美味的食物。在这里,我无论是身心上都得到了放松和满足。而五星级酒店的这种追求卓越的态度也让我明白了什么是真正的顶级服务。感谢这次入住体验,我对五星级酒店有了更深刻的了解,并且将永远记住这美好的回忆。