接待部工作计划。
我们听了一场关于“接待部工作计划”的演讲让我们思考了很多,经过阅读本页你的认识会更加全面。为了保证工作质量和效率的提高,此时我们应该结合领导要求与个人能力撰写工作计划。有了计划,可以合理地安排和使用人力、物力、财力。
接待部工作计划 篇1
一、指导思想和工作目标
认真贯彻落实中央《党政机关国内公务接待管理规定》,按照中央和省市委关于做好“四风”突出问题专项整治的总要求,坚持标本兼治、综合施策、齐抓共管的原则,紧紧围绕公务接待中制度不健全、接待行为不规范、接待标准不严格、接待经费管理有漏洞等问题开展专项整治。通过深入开展调查研究、科学制定接待标准、明确职能部门责任分工、加强经常性监督检查、扩大公开范围等措施,进一步健全公务接待制度,严格执行公务接待标准,规范公务接待行为,加强公务接待经费预算和财务管理,实现公务接待的规范有序。
二、主要任务和责任分工
公务接待标准专项整治由党政办牵头,乡纪委、财政所等相关部门配合。党政办负责制订并严格执行公务接待标准。乡纪委负责对公务接待人员进行监督,对接待费用进行审计,严厉禁止私客公款及变相接待。乡财政负责预算执行情况审计、经济责任审计和其他专项审计,对公务接待费支出进行重点审计。
三、工作步骤
第一阶段,动员部署阶段
1.成立公务接待整治工作领导小组,由乡党委书记任组长,乡党委副书记、乡长任副组长,其他班子成员、党政办人员及站所负责人为成员。2.制定下发整治方案,明确工作任务和责任。
第二阶段,自查自纠阶段
按照中央《党政机关国内公务接待管理规定》,对照本方案的要求,结合各自的实际,逐一开展对照检查,认真自查自纠,及时发现问题,扎实进行整改,并从制度层面规范内部公务接待工作。
第三阶段,督导检查阶段
在各单位认真自查自纠的基础上,由党政办牵头组织专项检查,乡纪委协同乡财政所对公务接待费用进行审计,并及时进行公示,接受监督。对检查中出现的问题,及时进行整改,使整治工作形成长效机制。
四、工作要求
(一)加强领导,落实责任。机关、站所及各村委要充分认识开展专项治理的重要意义,切实增强大局意识、政治意识和责任意识;要严格落实责任分工,把厉行节约的有关要求分解到岗、到人。
(二)精心组织,周密安排。机关、站所及各村委要根据本方案目标任务,结合工作实际,进一步细化内容,提出治理要点。要进一步健全完善有关规章制度及配套措施,加强预算支出管理,严格执行各项费用支出审批制度。
(三)加强配合,形成合力。党政办要联合乡纪委、财政所等相关单位部门,加强综合指导,开展监督检查,协力解决存在问题,齐心合力抓好治理的各项工作。
接待部工作计划 篇2
策划书网发布政府接待工作方案,更多政府接待工作方案相关信息请访问策划书网策划频道。【导语】县级以上党政机关公务接待管理部门负责管理本级党政机关国内公务接待工作,指导下级党政机关国内公务接待工作。以下是策划书网整理的政府接待工作方案,仅供参考!
篇1
20xx年x月x日,市委、市政府第八督查组xx等一行5人来xx专项督查我区贯彻落实市委办公室、市政府办公室《关于进一步加强安全生产工作的意见》(x发〔xx〕x号)文件精神情况。为做好接待工作,特制定本方案:
一、市督查组组成人员
组长:xx市安监局局长
成员:xx市质监局特检分院x长
xx市农机局x长
xx市安监局x主任
xx市安监局x科员
二、区陪同人员
xx、xx,xx,区质监分局分管负责人
三、活动安排
(一)听汇报、查资料
时间:6月18日上午9:00
地点:区政府一楼会议室
汇报人:xx
(二)现场检查(上午)
时间:上午9:40
检查路线:区政府出发→xx街道→(经x街、x路)→x股份有限公司→(经x路、x街、x路)→x股份有限公司→(经x街、x路)x餐厅
(三)午餐
地点:x餐厅
(四)现场检查(下午)
时间:下午14:00(待定)
检查路线:x餐厅出发→(经x路、x街)→x街道→(经x街、x街)→x有限公司→(经x街、x路)→x股份有限公司→(经x路、x路)→x餐厅
(五)晚餐
地点:x餐厅
四、有关事宜
1、区政府值班室:负责通知区政府领导及有关部门按时参加活动。责任人:xx
2、区政府办公室综合科:负责安排中轿车一辆(矿泉水)于6月18日上午9:30前到区政府办公大楼等候;安排会议室茶水、水果、湿巾、看牌;安排午餐;通知宣传报道。责任人:xx
3、区政府办公室秘书科:负责把关区政府汇报材料。责任人:xx
4、区政府法制办:安排大楼准备电子屏宣传口号。责任人:xx
电子屏内容:深入开展安全生产基础管理落实年活动;认真开展安全生产月活动;热烈欢迎市领导莅临我区检查指导工作;安全第一预防为主综合治理
5、区安监局:负责与市考核组沟通衔接;起草汇报材料草稿;准备迎查资料,协调被查单位做好迎查准备;x路两侧加油站悬挂标语。责任人:xx
6、区经信局:负责协调x股份有限公司和x有限公司做好迎查准备;协调x两侧企业及x有限公司悬挂安全生产标语。责任人:xx
7、区商务局:负责安排x街x万家福、x区府店、x店三个超市各悬挂2幅安全生产标语。责任人:x
8、x街道、x街道:负责做好汇报准备;准备有关安全生产备查材料;分别准备2处企业备查;悬挂标语;x负责协调x股份有限公司做好迎查准备;x街道负责协调x有限公司做好迎查准备。责任人:xx、xx
篇2
一、时间
20xx年11月21日(星期三),下午14:00——17:30
二、地点
农业科技发展基地和农科村
三、参加接待人员
1、县领导:梁伟(郫县政府副县长)
2、部门:县外事办、县农发局、友爱镇
四、内容及线路
1、14:00从高新区前往郫县
2、14:30---15:30参观农业科技发展基地
(1)省农科院介绍农业科技发展基地情况;
(2)县领导梁伟和农发局介绍郫县农业发展情况;
3、15:00前往农科村
4、15:30---17:30参观郫县农科村
成都高新区----成灌高速郫县石家桥收费站出口(郫县外办人员等候)---省农业科技发展基地参观-----郫县农科村参观---返回成都
五、具体要求
1、请农发局作好省农科院基地的参观事宜,并作好发言和外宾宣传资料的`准备。
2、请友爱镇作好农科村的参观准备,拟出参观线路图,并作好沿线的安全和秩序保障。
3、外事办协助作好翻译工作,作好新闻媒体的联系。
六、联系方式
1、郫县外办电话xxxxxx
传真:xxxxxx
2、李泽xxxxxx(郫县外办主任)
马敏xxxxxx(郫县外办副主任)
接待部工作计划 篇3
一、会议概况:[88教案网 m.JaB88.COm]
(一)、会议时间:20xx年7月9日报到,会议期间7月10日全天,
10日晚或11日返程及会议结束。
(二)、会议地点:XXX
(三)、参加会议人员:集团公司市场部负责人及相关人员、广东、四川、浙江公司的分管市场领导,可带一名助手参会。预计参会20人。
二、活动日程(初步计划)
时间具体时间议程安排
上午08:30—08:45东道主致辞
08:45—09:10XX总通报公司市场经营情况
09;10—10:25围绕会议主题发言(每家单位发言25分钟;3家)
10:25—10:45茶歇
10:45—12:00围绕会议主题发言(每家单位发言25分钟;3家)
中午12:00—14:00午餐及午休
下午14:00—15:30讨论
15:30—15:50茶歇
15:50—17:30集中讨论
17:30—18:00会议总结
三、会务组成员
由市场部、综合部组成配合。
组长:XXX
副组长:XXX、XXX
组员:XXX、XXX。
(一)部门分工:
部门具体分工
市场部负责收集汇总与会人员信息、接机人员安排、分配参会人员房间、相关制作(电子版会议手册、电子版会议背景、桌签等)、送机人员安排、会议短信编辑和发送、会场安排、出行陪同人员安排。
综合部负责预定机场VIP通道、会议食宿安排、车辆调度、出行安排、会议茶歇、房间水果购买和更换。
(二)市场部会议接待人员分工:
工作内容负责人直管领导
1、短信发送(包括欢迎短信、会议议程安排、返程欢送)
2、汇总参会人员、到达及返程航班信息
3、预约记录员(备用)
4、相关制作(包括会议手册、会议代表证、工作证、提示牌内容、会议背景、桌签)
5、接送机人员安排、车辆调度
6、会场布置、座次安排
7、配合房间安排
8、配合会议茶歇、食宿安排(包括水果更换、夜宵安排、自助餐厅专用区域、叫醒服务、餐品和茶歇质量)
9、配合机场VIP通道预定
10、信息收集汇总
11、宾馆内各路口引领人员(主要是房间—会场,会场—餐厅)
接待部工作计划 篇4
大厅接待作为企业形象展示的重要环节,不仅是企业文化建设中不可或缺的一环,也是吸引客户、拓展业务、提升企业知名度的有效手段。因此,制定一份详细具体、有针对性的大厅接待年度工作计划,对企业的发展至关重要。
一、目标制定
在初步分析公司自身业务及市场需求情况的基础上,明确年度大厅接待工作的总体目标,以及针对性较强的分目标。比如明确企业的大厅接待应该营造出什么样的氛围、给来访者留下什么样的印象等,同时针对公司的具体业务阶段,考虑不同来访者的接待方式以及不同的宣传重点。
二、基础设置
大厅接待需要有一个完善的基础设置,包括接待区域的设计布局、接待人员的着装、资料展示、接待设施等。设计时需要注重与企业风格的一致性,同时要体现现代感和高端定位。接待人员的着装应该整洁得体,符合企业形象。资料展示和接待设施应该根据来访者所在的商业层次,有针对性地进行设计。
三、服务体系
大厅接待服务的质量不仅与接待工作人员的服务态度有关,更关键的还是企业自身的服务体系。提供高质量的服务需要企业在各个环节上都进行规范化管理,包括接待流程的标准化、来访者信息的记录和管理、客服意见的收集、服务问题的反馈等等。在这方面不断改进和完善,可以让企业的接待服务水平持续提升,为企业提供更好的服务保障。
四、活动策划
大厅接待不仅仅是一种基础的接待服务,更可以通过有创意的活动策划,为来访者带来更加深入、有趣的体验。企业可以通过举办主题展览、音乐会、演讲会等活动形式,加深来访者对企业的了解和印象,同时也提升企业的社会影响力。
五、绩效监控
制定大厅接待年度工作计划的目的不仅是指导企业接待服务的开展,更需要对工作计划的执行情况进行持续跟踪和监控。在按照工作计划执行时,应该根据工作计划和实际的运营情况,进行绩效评估和分析,开展相关的改进方案,不断提高企业的服务水平。
总之,大厅接待年度工作计划的制定需要有全面的考虑,包括明确的目标、基础设置、服务体系、活动策划和绩效监控等几个方面。如果企业能够在每一个环节上投入足够的精力,不仅可以提升接待服务质量,也有利于企业的品牌营销和业务拓展。
接待部工作计划 篇5
为保证20xx级新生顺利报到、缴费、注册,特制定本方案。
一、报到时间:20xx年3月3日-5日。
报到地点:x大学罗汉营校区(贵阳市罗汉营路14号)。
实施单位:成人高等教育分院、院综合办公室、罗汉营校区管理服务中心。
主要工作:新生接待、缴费、报到、注册,教学安排。
二、组织机构
学院成立“新生报到”工作领导小组,人员组成如下:
组 长:xx
副组长:xx
成 员:xx
领导小组全面负责20xx级新生报到工作。下设综合协调组、收费组、接待报到组、信息核对组、服务保障组。
三、各小组工作职责
1、综合协调组
组长:张 琦
成员:徐秋平
主要工作职责:负责学生报到期间的协调工作。
2、收费组(收费地点:综合楼二楼217办公室)
组长:曹芳敏
成员:校财务处、银行工作人员。
主要工作职责:
①负责协调安排财务处、银行工作人员,在新生集中报到期间收费事宜。
②负责新生收费、收费系统数据处理及现金的入库等工作。
③告知已缴费学生到公寓楼108室购教材。
3、接待报到组(工作地点:综合楼一楼服务大厅)
组长:朱恒毅 廖乐中
成员:龙珍霓 徐晓敏 吴秋霞 刘可君 宋庆红 陈江 李玥璨
主要工作职责:
①打印各专业新生报到名单;引导未收到录取通知书的考生到综合楼305办公室领取录取通知书;解答考生提出的相关问题;落实教材供应相关工作。
②收取学生相片及专科以上(含专科)毕业证书复印件,负责准备报到注册用的各种表格及需发放给学生的相关资料,回收新生入学报到单。
③负责与校区服务中心协调新生报到期间的用电、场地、停车及中午就餐等关事宜;负责报到用横幅及报到流程的印制、悬挂、张贴等。
④负责处理报到期间出现的各种应急情况。
5、信息核对组(工作地点:综合楼三楼305办公室)
组长:郭义平
成员:于磊 田德丽
主要工作职责:
①发放被退回的录取通知书,指导学生填写新生入学报到单,引导学生按报到流程报到。
②受理学生转专业(形式)申请并办理手续,打印转专业(形式)名单并加盖录取专用章交财务更改收费标准;协助信息更改后的考生缴费。
③向校财务处报送20xx级新生录取数据,协调落实数据导入收费系统。
6、服务保障组(罗汉营校区管理服务中心办公室)
组长:xx
成员:xx
①负责指挥协调报到学生车辆的停放。
②保障用电和中午工作人员用餐。
③维护正常的报到秩序。
四、要求
1、严格劳动纪律,服从领导小组统一管理和调配,坚守岗位,尽职尽责。
2、各组要明确责任,抓好落实,20xx年3月1日前完成各项迎新准备工作。
3、各部门和相关人员要按时到位,接待学生耐心细致、诚恳、热情、周到;对情绪激动的学生要善于做好解释、疏导,切忌与学生发生任何形式的争吵和冲突,不得擅自对学生作出任何不负责任的表态和承诺。