日常工作总结怎么写模板。
文档处理是我们成功管理个人和家庭事务的重要工具，让脑子的知识充沛，阅读范文是很有必要的。写一篇好的范文有哪些要点？我们听了一场关于“日常工作总结怎么写”的演讲让我们思考了很多，经过阅读本页你的认识会更加全面！
日常工作总结怎么写(篇1)
一、安排好几号前固定支付或收款的明细(见附表)。
二、每天早上把需要给廖总签字的单据放在廖总办公室给他签字，廖总所签完字的单据凭证按所报销的金额该付款的进行付款流程。有付员工个人借款单的需记录员工的个人借款。
三、每周一统计上一周周报表及每月1号的月报表了完成后放到财务数据共享里，5号前把每个银行上月的明细账打印出来交给会计对账。
四、廖总签完字的单据凭证拿出来的先检查一下是否有漏签字的再进行分类，需要付款的单据跟无须付款的单据分类出来，无须付款的单据有显示内部员工个人承担借款要记录存档，有付款的付完款后在下班前10分钟把日报表打印出来，无须付款的凭证一起交给会计做帐。
五、每天下班前登录网银查询银行余额是否跟银行日账相符，确认无误后把日报表发到财务共享里给廖总。
六、月底前拿马总中行存折到中行打印扣通讯费及有线费用明细回来后登记在银行日记账明细表上。
七、每月25号之后登录网银查看员工社保扣款事项后登记作账写单，把社保代缴人员扣款明细表整理出来发一份给人事部刘庆强以方便她催款。
八、每月27号前一周把员工个人借款明细及员工银行卡号发给崔总监按账号发工资，按排好发工资。
九、需要开支票的按开支票流程，写完要开的支票—再用支票密码器打开操作——口令——凭证签发人——显示本行帐号——输入支票流水编号——输入金额——显示出密码之后写在支票密码栏上——交崔总监盖章——拿票人签收——存根栏贴在付款单上备会计作账。
十、每月初核对淘宝店上月的销售明细和收款情况，核对百胜系统销售与支付宝收款核对相符，有差异的与客户部主管核对。
十一、两三天核对一下15小时南山店百胜系统销售额是否跟15小时刷卡银行账上的金额相符，按银行刷卡收入登记银行日记表上再手工写单出来。
十二、收款单上注明是运费的无需做系统单，银行收款按金额入系统。
日常工作总结怎么写(篇2)
用心做事
成就美好
本学年我担任高三（25）班班主任工作，该班是一个文科普通班，一年来我勤勤恳恳，恪尽职守，与全班69位同学一起在每一个晨昏共同走过了一段紧张有序的高三日子。在学校领导的统一组织下，在任课教师的大力支持和配合下，我班各项工作顺利开展，学习、生活和纪律等方面都取得较突出的成绩，得到了领导和老师的一致好评。我主要做了以下几个方面的工作：
一、做好学生思想工作，培养良好道德品质，重视与学生的思想交流。
对于学生的思想工作，我主要从两方面入手：一是重视班会，开好班会；二是重视与学生的思想交流。
1、重视班会，开好班会，目的是在班中形成正确的舆论导向，形成良好的班风学风，为学生提供一个良好的学习环境，重视的是学生的共性。高三的学生已经是十八九岁的人了，很多道理都明白，但自尊心也很强，直接的批评换回来的可能是思想的叛逆，我利用班会课对学生进行思想教育，晓之以理，动之以情，避免了单调重复的批评说教而引起学生的反感，容易让学生接受，切实帮助学生澄清思想上的模糊认识，提高学生的思想认识。
作为普通班，我们班艺术生较多，他们大多学习基础相对较差，思想易开小差。针对我班的具体班情，我经常利用一些零碎的又不影响学习的时间开短小精干的班会，取得了良好的效果。不必长篇大论，我把及时发现的不良思想的苗头一针见血地指出来，对事不对人，进行警示性的引导和教育，往往把一些影响班风、学风的不良思想消灭在萌芽阶段，也受到了学生的普遍好评。
2、重视与学生的思想交流，多与学生谈心，注重的是学生的个性和因材施教，我常利用课余时间和学生促膝谈心，了解他们的学习及生活方面的各种需求，消除了隔阂。
我经常找学生个别谈话，给予鼓励，增强信心。我班的王斌同学，他很聪明，可是他的成绩册却发现他的排名在十几名左右。针对这种情况，我就找他谈心，做他的思想工作，了解他的内心想法和顾虑，给他的学习鼓劲，后来他的成绩一直保持班级前三名。还有艺体生唐娟同学，家庭条件不是太好，而自己在学校学习也不太认真努力。在这个时候，我就成了她的好朋友，尽力为她排忧解难，消除了她心中的杂念，从这以后她的学习成绩不断攀升。也正因如此，我也得到了班上大多数学生的喜爱和信任。
二、加强班级管理，培养优良学风、班风，形成良好的学习习惯。
我以端正学习态度为突破口，以“上好每一节课，辅导好每一节自习，抓牢三余时间”为宗旨，这是学生学习上取得进步的重要前提。同时，学生面临着毕业、升学等实际问题，随着课时和知识复杂程度的加重，容易产生两极分化，有的学生甚至会感到迷惘，对前途失去信心。因此，高三我主要从三个方面来进行班级管理工作：
（一）向常规管理工作要质量。
1、经常在晚上到学生宿舍，了解学生在生活上的需求，关心他们的冷暖。
2、发挥班干部的作用，落实好责任，为班级学习保驾护航，为此，我班几度被评为优秀班集体，得到了领导和教师的好评。
3、重申校纪和班规，强化学生的守时、守纪和责任意识，重点在无声走廊和肃静教室方面严抓严管，指导学生合理安排好课间零散时间，到目前，已基本上做到了课间教室内肃静，每名学生都有事做，为创建一个良好的备考环境打下了基础。
4、加强学法指导。根据高考的特点，高考形势的变化，结合高考最新形式，认真研究教学管理的新对策，着重抓好以下几个方面的工作：（1）教育学生在突出语数外的同时，综合科目在灵活应用和学科渗透上下功夫，特长科顺其自然。以各月的月考为契机，针对不同阶段的复习内容和各科特点细化复习计划。
（2）加强学法指导并对学生进行分类，实行分层推进。
（3）加强对学生的行为、学法习惯的养成教育，增强学生的规范意识，努力提高学习的主动性、自觉性，提高主动认知的能力。
（4）发挥优秀学生的模范带头作用，提高学生学习的积极性，努力养成一种互帮互学、团结向上的良好班风。
（二）向良好学风要成绩。
1、高三正式开学后，我就要求每位同学根据自己的学习实际，制定高三绵阳一诊的奋斗目标、座右铭，要求每位同学写出各科的努力分数和名次，并让学生贴在教室后边，时时警醒和勉励自己。高三下半年开始，我又要求学生制定高三二测及高考的奋斗目标，并贴在自己的桌子上，时时警醒自己。
2、办好教室的“学习园地”和班级“图书角”，给学生订阅《参考消息》、《环球时报》等报刊，不仅扩大了学生的知识面，丰富了课外知识，也减轻了学习上的压力。
3、建立良好的竞争机制，创设竞争氛围。如：宿舍之间的学习竞赛、与学习对手竞赛等，使班内形成你追我赶的学风。各次模拟考试我班成绩不断地进步，在我校普通班中遥遥领先。
（三）帮助学生培养并形成良好的学习习惯。
1、结合月考，指导每位学生确立月奋斗目标，并制定学习计划。
2、指导学生利用好学情档案及时进行总结反思，班主任每月都要结合学生的反思，有针对性的与每位学生进行一次面谈。
3、通过经常检查学生的作业、笔记、课堂纪律和考试情况，及时了解学生的学习情况；通过每天的语文、外语基础测试，强化学生对基础知识的重视与掌握；通过个别教育和榜样引导相结合的方法，培养学生良好学习习惯。
除做好班级管理工作外，我还积极抓好后进生的转化工作，努力用理解、真心和尊重去关心帮助他们。对他们处处真诚相待，时时耐心相帮，真正做他们的知心朋友。及时对后进生加强心理疏导，帮助他们消除或减轻种种心理担忧，让他们认识到自己的价值。同时，我还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处，及时赞扬他们，让他们品尝到进步的快乐和成功的喜悦。
三、加强与各科教师的合作，协调各方面力量，形成教育合力。在与任课教师的合作中，我尊重他们的意见，同时又把他们当作班级的主人，视为自己的真诚伙伴。凡事都主动地同任课教师协商，倾听、采纳他们的意见。学期中，我几次召开师生见面会，与学生互通有无，增进了师生间的信任和理解，形成了教育合力，为学生的学习注入了不竭的动力。能够慎重地处理学生和任课教师的关系，在处理师生矛盾时，尽量避免了激化矛盾，在这方面，我平时注意多教育学生，让学生懂礼貌，尊重老师的劳动，树立老师的威信，增进师生间的情谊。
总之，真心与真心的交换，必能使收获多于付出。高考前几天，我特意精选了几首歌曲，如青春励志歌曲《年轻的战场》、《最美的太阳》等，亲自给学生抄写歌词，并要求学生认真理解歌词内涵，体会歌曲的现实意义，教他们学唱。不仅给他们的高考增加了必胜的信心，而且也减轻了他们考前的心理压力。高考第二天结束后，我给全班同学及其家长发了一条祝福的短信，一时间也收到了很多致谢的话语。
所有的点点滴滴，都让我收获着作为高三班主任的幸福。多年的班主任工作，多年与学生的交流交往，让我一直体会着教师的成就感、幸福感。用真心做实事，成就学生的美好未来，我体会着、更收获着
日常工作总结怎么写(篇3)
输液室护士工作虽然被认为就是简单的工作，但任何细节都决定病患的健康，在过去的一年中我不断学习不断总结，熟悉了输液室忽视的工作流程，如下：
1、准备：按照相关制度管理和及时整理输液室;
2、接待确认：主动把病人安置在输液椅或床上，遵守三查七对规则，核对药品，做标记，并向患者 确认，消除病人对用药的疑虑，输液室护士工作流程。
3、配药：“__(称呼)你好，请您先稍等一下，我去配一下药，呆会过来给您输液、打针， 好吗?”
4、操作：辅助病人选择合适体位。严格无菌操作，尤其在病人面前，一定要显得非常熟练和专业，同时可以和他(她)聊天，主要分散病人的注意力，减轻疼痛，同时可以获得病人一些信息，
5、关注：在输液过程中，定期巡视，不时询问病人的感觉，辅助病人调整到舒适体位，并做好交待。“感觉怎样?累了吗?来，换一个体位看看，应该舒服些。这瓶药大概还要__时间，不用急，我会经常过来的，到时我会帮您换的。”让病人心中有数，感觉我们无时无刻在关注她。
6、结束：输完液、肌注完毕，可让病人稍休息一会，进行观察，防止输液反应，可以表明我们认真负责的态度。应告知下一步做什么和要注意什么，并且要对病人次日的治疗心中有数。并把患者引至主诊医生处。
在日后的工作中我一定会更加认真的工作，熟悉工作!让自己更能胜任白衣天使的称谓!
对于医院、科室、个人来说都就是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，经过这一年的工作和学习，我有了质的转变，快速的成长，明确了奋进的目标。
一、转变观念，提高管理水平
1、多学习：向经验丰富、工作突出的护士长学习，学习她们的工作经验、工作方法;向中国医大一的护理同仁们学习，学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习，学习她们工作中的长处，弥补自身的不足。
2、多与科护士长沟通，查找工作中的不足，发现工作中的隐患，随时调整工作状态，跟上医院的步伐。
3、实施人性化管理：在生活中关心体贴科里的护士，有困难主动帮助。在工作中严格要求，做到人人平等，因材施教，因人而异，充分发挥每一名护士的优点，调动护士们的积极性。
二、加强护理管理，严把护理质量关，确保护理安全
1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知，事后有措施有改进。真正做到心中有数，工作按标准完成。
2、充分发挥护理质控小组的作用，调动质控小组成员的积极性与责任心，能够做到主动承担检查责任，帮助科里同事共同进步。
3、亲力亲为，切实做到班班查、日日看、周周总结，使护士自觉提高护理质量。
三、开展优质护理服务示范病房，强化基础护理服务，提高患者的满意度。
1、自开展优质护理服务示范病房以来，加强基础护理服务，多与患者沟通，了解患者需求，真正的为患者解决难题。
2、弹性排班，充分利用人力资源，发挥护士的主观能动性，方便为患者提供服务。通过弹性排班，不但减轻了护士的工作负担，更主要的就是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。
3、设立温馨提示卡、健康宣教卡，方便患者，满足患者需求。
4、加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人达到面对重患不慌张，抢救配合有章法。
四、“三基三严”培训及带教工作
1、按科室计划，每月进行两次业务学习，一次技能培训，并按时进行理论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、有总结。
2、更换新护理记录，严格要求护士按规范书写，及时检查并改正发现的问题、错误，不断提高书写质量。
3、配合医院培训科计划，对低年资护士进行培训，并参加“远程教育”学习。
4、严格要求实习生，按计划带教。
五、加强院内感染的管理
1、严格执行消毒隔离制度，科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。
2、按医院感染科要求，定期进行院内感染知识培训。
六、打造消化内科自己的护理品牌——细微之处现温情
消化内科经常有肿瘤晚期的患者住院，这样的患者不但身体状况不好，而且心里也就是非常的焦虑。在护理这样的患者的时候，护士们往往会更加的小心和细心。一个简单的操作，在别的患者身上可能只需要一分钟，但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都就是一身汗却毫无怨言，带给患者和家属的都就是善意言语和理解的微笑。一年来，我们已经收到来自患者和家属的多封表扬信，甚至有在患者过世后，家属为表示感谢亲自送来的锦旗。
七、存在不足及努力方向
1、护理质控欠缺：一就是体现在病房管理方面，仍然有很多的不足。二就是护理记录书写方面，特别就是护理记录简化后，对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面就是我急需提高和加强的。
2、培训方面：今年医院新增了标准化培训学员，培训的任务就更重了。要有计划分层次的培训。科室的护士分层次培训，护士、培训学员、实习生分层次培训，务求达到人人过关。
3、护理科研、论文方面：不断更新护理知识，尽快开展新技术、新项目，带领全科护士共同进步
我们的职业就是被人尊称的“白衣天使”，也许只有同行们才清楚这天使背后的苦和累，
日常工作总结怎么写(篇4)
我自6月份参加工作至今已经5个多月了，在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下，较好地完成了各项工作任务，使自己较快地熟悉了新的工作环境，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面：
一、端正工作态度，热情为患者服务。作为一名医生，为患者服务，既是责任，也是义务。我们医院对于内陆居民来说还是新生事物，要想在最短的时间内做强做大，我认为首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者满意，并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全能地为患者服务；耐心对待每一位患者，不管自己多累，都不厌其烦地做好解释和沟通，争取将两好一满意工作落实到实处。
二、严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上，积极为科室的发展出谋划策，希望明年的工作量能够再上新高。
总结20__年，在医院领导和同事们的帮助下，我的各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距，在今后工作中，我要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。
日常工作总结怎么写(篇5)
我行在xx年制订了《关于加强银行业工作的通知》、《关于加强银行业经营管理工作的通知》和《关于加强银行业工作的指导意见》等一系列规章制度，为规范经营管理、提高经营管理水平、确保经营安全，进一步强化了各项制度管理，规范了经营行为，有效地推进银行业各项经营工作。
一是加强制度管理，确保各项工作落实到实处。制度是一把尺子，它能衡量员工工作行为和效率的高低。我行制订了《关于印发银行业经营管理的暂行规定（试行）》和《关于进一步规范银行业经营管理行为的暂行规定》两个制度，规定了业务操作程序，确保了经营管理的合法、合规和可控。
二是加强内控管理，确保各项制度得以落实。为了加强内控管理，防范经营风险，我行按照上级行要求，结合实际制定和完善了各项内控制度，包括内部控制制度、会计制度、财务制度、内部审计制度以及外部审计制度。通过各项内控制度的建立健全，使内控管理工作真正走向制度化、规范化和科学化。
三是加强人文管理，确保员工队伍素质。为了增强员工的工作积极性，提高员工综合素质，我行在制订了员工培训计划、绩效工资方案等方面的培训计划。同时，我行还组织员工参加了市分行组织的各项培训。
二、加强内部审计，提高管理质量
一是加强内控制度建设。通过加强内控制度建设，使内控管理工作上台阶、上水平。
二是进一步明确各岗位的岗位职责，明确各自工作内容、工作标准和工作规程，做到职责、权限、流程、责任三清楚。
三是做好审计、稽核、查帐工作，确保资金安全。我行在审计过程中重点突出审计工作的规范性、科学性、实战性、操作性，在内审报告中提出的审计意见，做到有据、有案，确保审计意见真实性。
四是做好会计核算管理。通过完善会计科目，明确会计科目的核算项目、核算项目、审计项目的具体审计程序，对各类会计核算资料进行细化，做到各单位会计报表的真实完整，内部审计报表的真实完整。
二、加强员工思想教育
三、加强业务操作，提升管理水平
我行在加强员工业务技能培训的同时，加强了会计科学技术水平的提高，并在各项业务工作中发挥了相互学习、团结协作的优良工作作风，有效的防范和化解金融风险，保证了各项业务顺利进行。
四、建立健全内控制度，提高经营管理和内控管理水平
一是建立健全了内控制度，使各项内控工作有据可依，有章可寻，从而确保了各项经营活动有计划、有方法、有依据地进行;二是建立健全了内控制度体系，使我行内部管理逐步走向制度化、规范化。
五、加强人才队伍建设，提高人员素质
我行今年以来，建立了一批年青人才梯队，并涌现出了一批业务骨干，他们是我行业务发展的中坚力量，为我行业务的发展提供人才储备，是我行人事管理工作发挥了积极作用，为提高经营管理水平、创造效益，增强企业竞争力提供人才保证，为我行业务健康发展提供人才保障。
六、加强内部管理，促进各项业务健康发展
我行始终坚持“以客户为中心”的原则，建立和完善客户档案，使客户和我行及营业机构都建立了良好的合作关系。为进一步拓展我行业务的市场，提高竞争力，提升我行品牌形象，提供优质服务，我行先后制订了《关于加强柜面服务质量管理的有效措施》、《关于加强柜面人员业务培训及考核工作的通知》等一系列有效措施。为进一步提高全行柜面人员的业务水平、服务技能，今年xx月xx日至xx月xx日我行举办了“柜面人员进修班”，邀请了市分行专业人员对我行柜面人员进行了为期3天的岗前业务培训，通过学习，使我行柜面人员更新了业
日常工作总结怎么写(篇6)
为了深入了解学生，找每个学生的突破口，我找每个孩子谈心，同时通过任课教师及家长，了解学生方方面面的表现。在长期接触中，我了解到：我们班的学生比较有个性，小部分的学生都有较强的接受能力，但自觉能力较差；男生女生好讲好动，有进取心，但缺乏耐性，缺少自控能力。针对学生的个性特点，我在教学过程中作了一些应变措施，尽量活跃课堂的气氛，在教学内容里增加一些有关的话题，经常性地即兴插入一些生动的小故事，讲述浅显的道理，让他们集中精神听课，改掉缺点，培养学习兴趣，养成良好的学习习惯。
由于我班离异家庭的学生较多，一部分学生缺少家庭督促，学习不刻苦，成绩也较差，所以利用课间、休息时间找他们谈心，深入细致地做他们的思想工作，让他们树立学习的信心和勇气，帮助他们补习功课，让他们早日赶上大部队。
经过一年的努力，班级工作取得了一定的成绩。但我们的班级也还存在着某些问题，比如个别学生缺乏学习的兴趣、学校教育和家庭教育间存在盲区、小干部能力的培养等这些问题，我会在以后的工作中不断改进，以提高自己的班级管理水平。
日常工作总结怎么写(篇7)
踏实做人用心做事
首先感谢各位领导对我的厚爱，给我这样一个舞台来展示自己。同时，由于自己需要学习的东西太多，所以在这里面对学校领导、全体老师，感到若坐针毡，唯恐领导错爱。
现在向各位汇报一下我在日常教学和班级管理中的一些做法和不敢称之为经验的经验，不当之处恳请各位领导和老师批评指正，谢谢。
我的汇报主要分为日常教学和班主任工作两方面。
首先在日常教学中，我担任两个班的语文教学，由于水平有限，我必须认真学习，深入研究教法，虚心向前辈请教，经过一年多的努力，取得了一些成绩。在教学中，我认识到备课是一个必不可少、十分重要的环节，备学生、备教法。备课不充分或者备得不好，会严重影响课堂气氛和积极性，曾有一位前辈对我说：“备课备不好，倒不如不上课，否则就是白费心机。”我明白到备课的重要性，因此，每天我都花费大量的时间在备课之上，认认真真钻研教材和教法。虽然辛苦，但事实证明是值得的。
一堂准备充分的课，会令学生和老师都获益不浅。因此我在讲课的时候，不是照本宣科地讲授，而是认真研究了课文，找出了重难点，有针对性地讲。为了令教学生动，不沉闷，我还尽量使用多媒体等教学，课堂气氛自然好的多。同时语文还有他自身的特点。语文是语言。困此，除了课堂教学之外，还需要让学生多读，多讲，多练。为此，在早读时，我坚持下班了解早读情况，发现问题及时纠正。课后发现学生作业问题也及时解决，及时讲清楚，让学生即时消化，布置阅读作业并及时检查落实。另外，对部分不自觉的同学还采取强硬背诵等方式，提高他们的能力。
教书育人是教师的根本任务。因此在班主任工作中，我把育人作为第一要务。以人为本，关爱学生，没有爱就没有教育。把爱洒向每一位学生，做到尊重学生、善待学生。努力不让一个学生会受到忽视和歧视，努力不让一个学生失去信心，努力不让一个学生失去梦想，不理不让一个学生因我们的原因而掉队。
师者，所以传道授业解惑也。作为基层教师，我们平日所承担的不仅仅是传授文化知识，更是要培养具有高尚品德、文明素养、民族精神的未来社会人。因此我时刻不忘提高自身修养，师德水平，做到以德服人，以行带动人，以情感染人，用言教树立正确的荣辱观，用身教铸造不朽的师魂，以身作则，身体力行，以自己的模范行为教育影响孩子们，以期为他们今后的人生道路打下坚实的基础。
作为以一位教师，我以为仅仅在课堂上高谈阔论式的说教是远远不够的，言教不如身教。教师，必须在自己的一举一动的行为中知荣辱、扬师德、铸师魂！世界上无论大事业还是小事情，都要靠人做。学会了做人才能学会做事，做好了人才能做好事。事情做不好，可以从头来；人做不好，很难重新来。让他们从学会做人做起，学会做事。教师要为人师表。“这是老师说的”，“老师要我们这样”，“老师不准我们这样”。在学生眼里，老师的形象是崇高的，老师的教导是神圣的，老师的话是他们辨是非、分荣辱的标准。在广大青少年眼里，老师往往是他们做人的榜样，老师的一言一行，往往成为他们模仿的对象，对他们的一生都可能会产生深刻的影响。我们教师要以身作则，以行育人，以德化人，不能在讲台上滔滔不绝，义愤填膺抨击各种丑恶现象，走下讲台却对各种不正之风熟视无睹甚至迎合追逐。
在这里，我想特别感谢张校长、冷主任、刁老师、李老师对我的帮助和支持，谢谢你们的教诲。谢谢在座各位对我的指导帮助。
我的讲话完毕，谢谢。
工作缺乏主动性整改措施
个人学习缺乏主动性整改措施
xx年碘缺乏病监测工作总结
担保公司年度工作总结人才缺乏
班主任叙事性工作总结
日常工作总结怎么写(篇8)
1、检查学生仪表，督促学生按要求着装。
2、随时到班级巡视、观察学生状况，洞察班内学生的情绪、学习气氛、班容班貌等。
3、掌握学生每日的考勤情况，严格办理学生的请假销假手续，及时发现缺席学生。
4、督促学生履行清洁值日职责，
5、及时向科任教师了解上课情况，及时向舍长了解宿舍情况，及时处理本班的偶发事件。
6、了解当天的行为习惯评比结果。
1、上好班会课，使班务工作有条不紊，顺利开展。
3、组织好本班开展团队活动、文体活动和劳动。
4、严格抓好学生的考勤工作。
5、采取多种方式了解学生的思想动态。做好学生帮教工作。
6、及时针对学生思想实际开展有效的主题班会课进行教育。
7、回顾一周工作，总结经验教训。
8、结合班会课、主题班会课、计划式班级管理课对学生进行正确的人生观价值观教育。
2、学期末做好班主任工作总结。协同包班教师填写好学生成长记录册，做好学生评优评先工作。
3、用民主方式组建好班委会，做好班委会换届工作。组建好团支部。
4、安排好学生座位。
5、搞好班级布置。
6、编排好学习、值日小组。
7、制定好班规。
8、按学校要求组织召开家长座谈会。
9、做好学生家访工作。
日常工作总结怎么写(篇9)
1.发挥好公司的优势就能开拓市场。一方面要坚持公司的销售政策和制度；另一方面也要换位思考，充分考虑销售中出现的问题。以积极的态度去应对，尽公司所能为经销商解决问题。鉴于这样的工作理念，每当遇工作中遇到特殊情况时，都发挥“桥梁”作用，能主动沟通，去做过细的工作。最终总能够得到经销商的理解和认可，解决问题、完成任务。
2.观察市场，了解变化，顺应变化。随时掌握市场变化，在积极向公司反馈的同时，积极主动帮助经销商进行耐心的分析，寻求应对策略，树立信心。同时，向公司提出有利于长远发展意见和建议。
3、工作态度和勤奋敬业方面。爱岗敬业是我一惯的工作态度。我非常珍惜和热爱自己的本职工作，能够正确地、积极地、认真地对待每一项工作，全身心投入，热忱地为大家服务。认真遵守劳动纪律，高效地利用工作时间；始终坚守岗位，经常为了完成某项应急的工作而加班加点，保证了各项工作都能按时、按质量完成。
4、作质量成绩、效益和贡献。开展工作之前做好个人工作计划，有主次、有先后的按时完成各项工作，确保达到预期的效果，并不断提高工作效率。在工作中锻炼了自己，也学习到了很多以前不懂的东西，工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及销售商应有的贡献。
日常工作总结怎么写(篇10)
美发店员工日常管理制度表
1、全体员工按照本店编排表，准时上下班，休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续；上班时间应衣冠整齐干净，一律穿工作服，要整洁佩带工作牌，不能请霸王假，工休按店内轮休制度执行，临时事假须上班前，请示店长批准，请假须真实反映，并做好替班工作。
2、做好客人的接送工作，要做好“一带二送三介绍”（即带位、送茶、介绍产品、发质知识）。
3、上班时不准喝酒、吃东西，追逐打闹以及做其它与工作无关的事，离开工作场所必须得主管同意。
4、工具使用前后必须清理干净，摆放整齐，工作地点不得摆放与工作无关物品，设备用完后，必须放回原处并清理干净。
5、全体员工要团结一致，各尽其责，献出真诚的服务做好本职工作。
6、工作要认真热情，力求准确无误的，完成工作任务，因责任心不强不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果，当事人应受到处罚。
7、搞好个人及店内卫生，女士要化妆，男士要整洁大方。
8、每月一天事假，两天休假（事假不带薪）。
9、按规定交接班，上班迟到早退的5分钟以内扣1元钱，迟到10分钟扣2元钱，迟到30分钟以上的扣5元钱，并免
去一天事假，旷工的扣一天工资。
10、热爱本店，宣传本店，自觉维护本店信誉。
11、敬业，积极进取，努力学习专业知识，不断提高业务水平和工作能力，提高服务质量。
12、在工作岗位服务要热情、礼貌周到，接待客人或与客人交谈要用敬语，上班时间要按本店标准进行服务，接送客人有道谢声，工作出现差错和失误要有致谦声。
13、工作时面带微笑，有礼貌、负责任，诚实、细致，讲效率，说到做到，不能托诿，不拖拉，要善始善终，交接工作要清楚。
14、养成节约用电、用水，节约使用产品和易耗品的良好习惯，爱护公物，看到坏的地方立即通知维修。
15、对仪器、用品应严格按照标准操作使用。
16、不因自己心情而影响工作。
日常工作总结怎么写(篇11)
第一章
客服日常工作制度
一、上班时间：（白班晚班轮换）
白班08:00-17:00
两人
（张莉娟、曾涛玲）
晚班17:00-01:00
两人
（鄢彩娇、曾婷婷）
常班09:00-18:00
两人
（段琪、王春）
每月四天休息，休息时间由当月排班表执行，晚班客服下班时间原则上以01点为准（值班除外），如还有客户在咨询，接待客服工作自动延长。
二、每位客服三本记录本。
1.问题登记本：在工作过程中，每遇到一个问题或想法马上记录下来，并且每周将本子交给负责人汇总处理。
2.服务统计本：在工作中要学会记录，记录自己服务的客户数量，成交的客户数量计算转化率，学会做事，学会思考，才会有进步。
3.交接记录本：白班晚班交接时，登记好移交客户的情况，哪些事情是要赶紧处理的，哪些潜在客户是需要去联系的。
三、新产品上线前，由客服组长负责给客服上课，介绍新产品，客服必须在新产品上架前掌握产品属性。新的客服有权利要求客服组长介绍自己想了解的产品，也有义务去认识所有产品。
四、接待好来咨询的每一位顾客，文明用语，礼貌待客，不得影响公司形象，如果一个月内因服务原因收到买家投诉，根据具体情况进行处理分析给予相应的措施与处罚。
五、每销售完一笔订单，都要到交易订单里面备注自己的工号，插上小红旗，以抓取订单计算提成，如没备注，少算的提成自己承担损失。
六、上班时间不得迟到，有事离岗需向主管请示且请假条需主管签字方成效，如需请假，事先联系部门主管，参考员工薪资管理制度。
七、上班时间不得做与工作无关的事情，非QQ客服，除阿里旺旺外，一律不准上QQ、私人的旺旺、看视频和玩游戏，严禁私自下载安装软件。发现第一次违规罚款10元，第二次30元，第三次开除。
八、保持桌面整洁，保持办公室卫生，每天上班前要清洁自己办公桌，禁止放一些杂物
九、公司新员工入职后，由部门主管安排新员工进行上机操作培训工作，一人带一个，上手最快的，可以提前转正。
十、严格恪守公司秘密，不得将同事联系方式、客户资料等随意透露给他人，违者按公司相关条例处罚，情节严重交由国家行政部门处理。
十一、没顾客上门的时候，多巡视巡视网店后台、看看自己家店铺有没有什么问题漏洞、宝贝描述的各项数据有没有出错、也可以经常逛逛同行的店铺，了解同行们的客服是怎么工作的。也可以上一些时装网站，了解当下一些主流趋势、以便自己推荐的时候言之有物。并将学习到的东西记录到本子上。每发现一个宝贝数据类的错误奖励X元，每提供一项好的建议被采纳奖励X元。
十二、所有罚款作为部门活动经费，由财务统一收取并公布。
十三、其他未尽事项由部门经理决定。
附则：
客服电脑使用规则：
1. 2. 3.使用期间不得访问除淘宝、新浪、网易、腾讯等大门户站以外任何网站，如有工未经允许不得私自在电脑上使用U盘、MP3等任何移动存储介质。 未经允许不得私自在电脑上安装任何程序、插件。
作需要，先请示负责人。
4.
第二章 日常工作流程
每周对电脑进行一次全面杀毒，消除安全隐患。
进店前
熟悉掌握自家产品的知识，打字迅速，掌握客服标准用语。
咨询中
太极法：接——卸——打
接-不要反驳客户的观点，先认真倾听。
卸-借力打力，借用客人自己的观点佐证自己的观点。
打-取得主动权后，诱导顾客走进自己的思维。
根据情况标准回答，遇到突发情况随机应变，处理不了马上上报。
拍下后未付款
谁的顾客谁跟进询问催促，注意方式方法。自动拍下的顾客由当天的值班客服全程跟进。
成交后
付款成功第一时间制作出订单确认表，让客户确认订单详情，尽量避免退换货，客户确认无误之后，负责打单的客服立刻打印快递单并填写快递单号。
客户订单信息确认表
货号：
尺码：
颜色：
数量：
备注：
收货地址： 物流方式： 联系电话： 联系人： 离开
完成的交易有备注事项的务必记得备注。
红色：标准单
黄色：快递有特殊要求
绿色：需要延时发货
蓝色：有赠品、退款信息
紫色：其他备注信息。
标注顺序：1号客服、发顺丰快递、由于尺码未确认等确定了再发货（需先填写单号）、赠送小礼品并退还5元钱。
交易完成之后或者谈崩之后，记得欢送以及期待客人收藏、关注。
附则：
一、交接班流程
1. 2. 3.值班过程发生的问题，应在本班中积极想办法解决并报告相关领导。在交接过程交接班人员必须严肃认真，交接要详细、明确、并当面履行交接手续。 接班人员要提前10-15分钟达到工作岗位，做好交接班准备。
中发生的问题，由交接人员负责处理告一段落后再进行交接。接班人员应积极协助，尽快处理完毕。
4.值班人员换班一定要事先征得相关人员同意后方可换班，若因换班造成脱班现象，双方均应承担责任。
二、退换货流程
服装、鞋帽、箱包等类所退换商品要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不提供退换；所有预定特殊尺码、代购商品等恕不退换。
换货流程
退货流程
第三章 客服标准用语
总原则：进来了咨询的顾客就不能这么轻易的放他走！
欢迎语：
1.客人进店
顾客：在吗？/你好！/直接震屏！ 回复：
欢迎光临名美服饰XX店，我是客服XX，很高兴为您效劳！
2.客人咨询
XX款你们有货吗？有XX颜色吗？
有
→ 您好，咱们这款有货，而且现在打XX折哦（报优惠活动过去）
→ 您眼光真不错，这款面料非常舒服，而且款式也是当下最流行的哦，我也非常喜欢这款。（基于事实基础赞美客服选的款）
没有→ 您眼光真好，这款是咱们的爆款，暂时脱销了
→→要不您看看这几个同类的款有您喜欢的吗？
库存问题 尺码问题
宝贝描述里的尺码表：
我身高XX体重XX 穿什么型号的？
收集C店和商城的评价数据，对购买过的顾客进行尺码回访，接受回访并提供数据的客户赠送5元消费券煽动二次消费。
我腰围XX臀围XX穿什么型号的？
根据尺码表对照，客户实际测量的数据+5
我平时穿28的，在你们家要穿什么码的？
亲，因为每个品牌的码数可能会有略微的不一样，咱家28对应的就是L码，建议您看下咱家L码的详细数据，对照下合适与否。
亲，咱家默认是发申通快递，如果申通到不了您那里，麻烦您告知我们使用何种快递。并根据实际情况补拍运费差价。
实拍色差问题 物流问题
亲，咱家的产品都是100%实物拍摄，并且后期经过技术调色，色差是相对较小的。但由于每个人用的显示器不一样，色差是永远无法避免的。
亲，非质量问题在不影响二次销售的前提下（吊牌包装齐全、没有破损、没有弄脏、没有洗涤的），咱们商城是七天无理由退换货的哦，往返的邮费买家承担。当然你也可以花几毛钱购买退换货保险，如果一旦发生退换货那运费可以由保险公司承担。
（如有需要，可将详细的退换货流程发给顾客）
3.讨价还价
a.
顾客：太贵了，第一次你给我便宜点，以后我还会来买的。以后我会介绍朋友过来买的。
回复：亲，非常感谢支持哦，您完成这笔交易之后您就是咱们店铺的VIP会员了，以后您这个旺旺来咱家购物就能享受相应的折扣的哦。
允诺型： 退换货问题
b.
顾客：谁家的XXX才XX钱，你们家的太贵了。
回复：
第一段：亲，外观一样的东西也有档次区别的呀，汽车的最低配置和最高配置能相差几万块钱呢，结合咱家用的原料以及咱们的做工、售后服务来算的话，这条裤子价格还是非常划算的 。
第二段：我也不否认您说的那个价格，但是毕竟一分钱一分货，您也可以多比较比较，其实我觉得，买东西的时候咱们更多的去在意价格，但是咱们使用的时候更在意的却是这个东西的质量，如果您能选择咱家，我们会在我们力所能及范围内给您最大的优惠和最优质的售前售后服务的 。
c.
顾客：少点我就付款了。/包邮我就付款了。
回复： 武断干脆型： 对比型： →提出的价格合理：
第一步：引导顾客走向多买多优惠的方向，提升客单价。
亲，单价产品我们恐怕很难那个价格，您可以考虑XX元买一个搭配套餐，这样算起来也不止优惠了这么多的哦 。
第二步：实在不行就答应，引导顾客收藏下宝贝和店铺。
好吧，亲，我就自作主张给您包邮了 ，记得帮咱家收藏一下宝贝和店铺哦。
→提出的价格无理：亲，这个价格咱们真的非常遗憾，您可以再多考虑一下，相信价格也不是您考虑的唯一因素。你考虑好了随时M我哈 。
d.
顾客：我支付宝里钱不够了。/我支付宝里刚好就只有XX钱了。
回复：
→价格差不多：好吧亲~那您就按照您支付宝的余额来付款吧，咱少赚点，让您方便点，能尽快的穿上咱家的裤子，这也是我们乐意看到的 。
→价格差很多：没关系的亲，您看您什么时候方便充值，我们尽量给您预留下这个款，您付款了就立即安排给您发货，当然，也别让我们等太久哦~ 借口型： 4.其他礼貌用语
需要客户暂时等待的：亲，您稍等，马上帮您查询，您可以先看看店里其他产品。
忙碌时：亲，不好意思哦，店里现在比较繁忙，让您久等了。
购买之后：亲，非常感谢您的信任，完成本次交易后您就是咱家店里的VIP会员了，您以后购物可以享受最低折的优惠哦，您可以收藏下咱们店铺,方便您下次回来逛。
咨询未购买：亲，感谢您的光临，非常遗憾没能跟您完成这次交易，希望您可以收藏下咱家店铺，以后咱们每半个月都会陆续有新品上架，也会相应的有些促销活动，再次感谢光临~
发货物流：亲，我们会在1-3个工作日内给您发货，您大概3-7个工作日能收到货哦，具体收货时间要根据物流以及当地的派件情况确定。
是否正品：亲，名美服饰网上仅此一家旗舰店哦，旗舰店是需要公司营业执照、注册商标、税务登记证、产品质检报告等手续证明才能开张的。所以这个问题您大可放心，咱们是厂家直营，不仅确保正品，而且确保实惠。.
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日常工作总结怎么写(篇12)
日常工作台账
部门
办公室
姓名
XX
时间
日期
工作内容
完成情况
未完成原因
4.19
1.协助整理财务相关材料
2.学习有关报表相关知识并做好相关笔记
完成
4.20
1. 整理报表相关材料
2.录入各项报表
完成
4.21
1. 协助财审报表相关工作（整理材料）并报送
2. 自学党章精篇
完成
4.22
1. 协助财审相关工作（整理相关材料）
2. 学习有关财务知识材料
完成
4.23
1. 协助财审相关工作（整理报送文件报送材料）
2. 积极参加平安社区的除草活动并观看了革命历史题材电影
3. 党史风采宣传及统计工作
完成
4.25
1协助财审相关工作
2学习党史精篇
3报送决算报表及分析报告
完成
本周
小结
1. 准确及时完成党史风采宣传统计工作，
2.积极参加社区组织活动
2. 较好的完成了自我政治学习，提高政治素养，望早日加入党组织；
3. 工作学习两不误较出色的协助了财审报表工作。
下周
计划
1. 继续认认真真完成党史风采宣传统计工作；
2. 协助财审相关工作;
3. 继续加强政治理论学习