最新文明服务工作总结精华十三篇。
一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了，回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢？让我们好好总结下，并记录在工作总结里。好的工作总结都具备一些什么特点呢？以下是小编帮大家整理的文明优质服务工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
文明服务工作总结 篇1
微风习习，温暖的阳光洒耀大地，春天的校园呈现一片生机盎然之景就在这样舒适的天气里，一届令人激动人心的运动会终于圆满的落下了帷幕。这场运动会是我们黄河科技学院举办的第十三届春季运动会，同时它又是一年一度的，最重要的是它是一年当中学校举办的最重大的一次活动，因此各个学院及各个系都把它看的相当的重要。
我们精神文明服务队在期间也扮演着非常非常重要的角色。每项工作及每件事情开始时都要有计划，结束时要有总结。因此，以下是我对我们精神文明服务队工作的总结：
首先，是工作开展前的准备。俗话说：“好的开始等于成功的一半”。本次运动会是在4月15号开始，而我们已在半月前对此进行了很细致的构思、计划、及实施。
第一，安排各班任务。08级的为15号和16号上午，09级的为15号和16号下午。
第二，对精神文明服务队成员的要求。统一服装：上身白，下身黑，女生的长发必须扎起来，当天发统一的'帽子。
第三，确定集合的时间及地点。早上7:30在医学院门口集合，下午1:50在医学院门口集合。第四，是找到我们精神文明服务队的队旗。
其次，是工作进行时。15号上午随方阵队走完后我们便开始了工作，刚开始时因为大家还没有进入状态，所以整个队伍显得有些涣散与不整，但是不久大家便适应了，而后大家都很积极认真，且都愿意丢下面子，拿起扫帚与灰篓，做着很多人不愿做的工作。大家服装统一，排成一排，在举旗人的带领下对校园进行着美容。看着，十分像那么回事！
最后，是工作收尾时。经过两天的忙碌后，我们的工作终于有了一定的成效。据了解到，我们药学系的卫生排在全校第二。并且在运动会结束后，我们精神文明服务队成员留下来打扫拉拉队场地，又把桌子搬到教室，且把借过来的卫生工具如数归还。
总之，在这期间我们精神文明服务队有优点也有缺点。没有最好，只有更好，所以，我相信，精神文明服务队会更好的！
文明服务工作总结 篇2
按照20xx年市文化中心筹建竣工、投运时序和总体要求，我们突出重点、狠抓进度、形成合力，扎实有效推进各项筹建工作。上半年重点做好了以下几项工作：
一、上半年完成项目
1、完成中心物业的招标和物业公司的早期进驻。
2、完成商业街第一次整体拍租。
3、完成3家通信运营商合作意向洽谈。
4、完成博苏堂重新设计工作，并移交建设局招标。
5、完成各场馆导视系统数量及内容的确认。
6、完成图书馆视听室声学设计合同的签订，出台设施设备采购清单、声学设计方案，目前已完成专家论证。
7、完成博物馆、美术馆信息化建设专家合同签订，出台了信息化建设方案。
8、对保利影城召开3次建设方、施工方、使用方、设计方等技术交底会，对相关强弱电、暖通、放映窗口、隔声等36条整改意见进行对接、整改。
二、存在问题分析
1、排查与落地问题。文化中心筹建中涉及到整改意见多、解决难度大、协调面广等问题，如何及时排查出问题、妥善处置好问题、跟踪到底解决好问题，成为难中之难。
2、规范与效率问题。规范与效率本身就是工作推进中的一把“双刃剑”，也是一对“矛盾体”。如何在复杂的'筹建工作中运用好规范机制来实现工作成效最大化，成为提升文化中心筹建工作的关键。
3、后台与中心问题。在目前的筹建过程中，后台与筹建组以及中心与筹建组能基本实现无缝对接，运转机制良好，但是如何建立后台与中心的无缝对接成为推进工程成效的关键点。
三、下半年工作打算
1、做好物业公司人员进场计划、中心交付验收、物业公司考核、各单项管理方案（包括：工程、保安、保洁、食堂、会务、车辆管理、消防管理、开业保障等）工作，确保文化中心圆满绽放。
2、做好对保利影城、餐厅、导视系统、电梯、通讯、物业用房、场馆LOGO、中心广场电子屏、大剧院票务中心等工程推进。
3、做好商业街的拍租、图书馆视听室、博物馆美术馆信息化等项目建设。
文明服务工作总结 篇3
我行主要从以下几方面入手，为客户提供优质热情服务，提升我行服务形象：
一、注重规范服务，以客户满意为目标，树立支行良好形象
窗口服务，是服务质量最为直观的体现。支行规定所有工作人员一律统一着装，挂牌上岗，普通话文明服务，并按照合行《规范化服务管理办法》，要求临柜人员在接待客户时要做到“亲情服务站迎送、唱票接递热情问、规范操作快捷办”。具体表现为顾客临柜主动打招呼；存款拿不定主意主动当参谋；取款额度大主动帮包装；客户遗失物品主动帮寻找。对待客户突出一个“礼”字；说话和气突出一个“美”字；关心客户突出一个“帮”字；认真负责突出一个“准”字；讲求工效突出一个“快”字；在对老年客户服务过程中，员工们做到说话亲切、语速缓慢，并为其提供一切可能的方便。支行明乐路分理处经常要接待一些每月固定来取款的复员退伍老军人、五保户，这些人群普遍年龄偏大、行动不便、文化层次较低，针对这些老年客户，明乐分理处专门为他们开辟绿色通道，优先为他们办理取存款业务，进行特别的关心和照顾，使其感到方便和温暖，这些老人非常感动，常说这里的营业员都像亲闺女一样。支行工作人员整个服务过程都能做到仪表端庄，气质高雅，语言文明，服务优质，带给客户亲情般的温暖。
二、以人为本，强化业务培训，增强员工业务技能和服务意识
大面支行把教育培养一支过硬的员工队伍作为增强服务意识，树立支行形象的着手点，坚持不懈地对全体员工进行多层次、全方位的学习教育。
首先是加强政治理论以及技能学习。建立了职工学习制度，坚持每月召开一次例会，对职工进行政治形势教育、理想信念教育、职业道德教育、遵纪守法教育、勤政廉政教育和，开展技能知识学习，展开“诚实信用、客户至上”的大讨论以及如何改进文明规范服务工作的讨论，制定改进计划并组织实施，同时评选岗位标兵；坚持每月集中学习业务理论知识、业务操作规程和合行各项规章制度，明确各岗位职责，汇报汇总业务开展情况及优质文明服务情况，有针对性地开展工作。在整个支行形成了人心向上、比学赶帮、争先恐后、充满生机与活力的工作氛围，促进了员工整体素质明显提高。
二是认真落实合行各项规章制度，实行规范化管理。优质服务，纪律先行。一直一来大面支行就高度重视各项规范制度的制定与落实，根据合行下发的各类规章制度及操作规程，支行狠抓落实，并根据自身实际情况制定了各项实施细则，落实到人，考核到人，责任到人，奖惩到人。此外，支行还狠抓了劳动组织纪律、环境卫生、服务礼仪、安全保卫、员工违规违章处罚等，明确了岗位职责，建立了责任明确、奖罚分明、运转协调、严密科学的工作制度体系，使各项工作有规可依、有章可循，并做到有章必依、违章必究。
三是开展业务练兵和文明服务规范培训，提高员工综合素质。2007年，支行组织职工参加了合行举行的普通话和服务礼仪培训，进一步规范了服务形象。另外，支行采取定期不定期的.形式开展微机操作、会计、出纳业务技能等方面的练兵和测试，使员工全部达到上岗标准和要求，丰富了专业知识，增长了才干，促进了员工综合素质的提高。
三、加强服务设施的改造工作，创造一流服务环境
大面支行积极抓服务环境建设，刷新外部形象标识，完善内部设施，规范服务行为，全面提高了其外部形象和服务水平，有效地解决了网点门面陈旧、服务手段落后、整体形象较差的问题。
环境的好坏无疑映射出企业的经营理念、文化内涵和职工的精神状态。为了给顾客一个舒适的服务空间，支行在各分理处设立了客户休息区，为客户提供休息椅、沙发、条几、饮水机，还进行了大厅内的环境绿化，还购置了报架，摆放了晚报类报纸，供客户休闲阅览。为给客户办理各项业务提供服务指南，支行购置了宣传资料架，制作了合行各项业务及综合性介绍的宣传折页共数十种，摆放在营业厅内供客户浏览并参考。另外，还统一制作、摆放和规范了业务公告牌、服务规范公示牌、提示性告示牌及其它宣传内容的指示牌。网点内各种安全设施齐全、达标，并统一设置了“一米线”护栏，配备了先进点钞机及显示器，大厅内配备了保安，保证营业时间内客户的资金和人身安全；还增加了老花镜、雨伞等便民服务设施，制作了对客户的“温馨提示”牌，在大厅内安装了利率及时间屏等，并达到冬有暖气，夏有空调，为客户创造了一个方便、安全、和谐、温馨的办理业务及休息环境。为了保持清洁的环境，支行规定员工坚持班前准备工作，每位职工提前分钟到岗，认真打扫卫生，做到窗明几净。
为提高办公与服务的科技化、自动化程度，支行在条件允许的分理处安装了自助银行设备，客户小额取款业务及查询业务可以自已到×小时自助取款机办理或查询，极大地方便了客户。
四、注重爱心奉献，以我所能回报社会
优质服务是提高市场占有份额的有效手段。大面支行的各分理处都地处大面镇繁华地段，不少客户来的早走的晚，业务量较大，职工工作比较辛苦。在今年春节前几天，支行明乐路分理处员工连续三天加班为大面镇占地补偿款发放打印存单，有人说，都要过年了，你们辛苦到这么晚，又没有多高的报酬，家里的老老少少没人照顾，图的是什么？她们的回答是：我们什么也不图，就图能让农民兄弟早日拿到补偿款，过一个欢乐祥和的春节。日常工作中，员工们更是顾大家忘小家。有员工在结婚的第二天因为工作没有歇完法定的婚假就来上班；还有员工小孩出生都没守在妻子身边，坚持在工作岗位上。
员工们自觉培养起良好的职业道德。有一次，有位客户办完业务后拿着钱袋子急匆匆地走了，手提包却落在了柜台外，营业柜员发现后，及时根据包内身份证信息找到失主，并将放有信用卡、提货单，电话簿等重要物品的手提包还给失主。焦急的失主激动的对支行的营业柜员说：“信用社的人值得信任”。还有一次，有个客户来取钱，临走时拉下一打百元钱币在窗口槽内，柜台员工发现后为其保存，并积极想办法与对方取得联系，将遗失的款项交给客户。客户非常感动。
同时，以支行工会小组为依托，支行员工积极参加“献爱心、送温暖”活动，把团结、友爱向外延伸。
文明服务工作总结 篇4
根据县委选聘名誉村书记开展“情系家乡、共建家园”主题实践活动的统一安排，20XX年我有幸被聘为乡村名誉村书记，使我有机会参与家乡建设，感恩回报家乡。一年来，我积极参加“情系家乡、共建家园”主题实践活动，按照名誉村书记的“十项”工作职责，主动参与、积极融入村级班子建设、党员队伍建设、村级经济发展、群众增收致富、产业发展，为村的各项工作发展发挥一名名誉村书记的作用。
（一）了解村情民情。
进入名誉村书记角色后，便立即投入工作，我首先通过入户走访、开座谈会、实地考察等多种形式进行了村情调研，摸清村情民意。一是到村里的前几任老干部和普通党员家中就村里生产、生活、村组织建设等有关问题进行了解和请教，征求他们对村两委班子今后工作的意见和建议。二是走访农户了解产业发展情况，听取他们的呼声和要求。三是到贫困户家里了解他们的困难，听取他们的意见和建议。今年以来，平均每月到村2次、全年上户走访和服务群众24次、通过电话服务群众16次。
（二）做好宣传发动。
经调查研究，我发现村党员干部中存在创新意识不强，带领群众致富本领不高，工作作风不扎实，村级集体经济相对薄弱，村级组织难以正常发挥作用等问题。针对以上存在的问题，感觉到农村要发展，党建需先行，我与村书记、村主任商讨，召开了村两委会和党员、村民代表会议，把县委开展名誉村书记“情系家乡、共建家园”主题活动的意义、目的进行了宣传，认真听取党员、村民对村经济发展的建议、意见，动员大家凝心聚力发家致富。同时，号召党员、干部要充分发挥先锋模范带头作用，提高村两委的凝聚力，提高党员、群众对村两委的信任和支持。
（三）狠抓班子建设。
以创建“五好”基层党组织为载体，从班子建设、制度规范、村民自治推进村两委建设。一是强化班子自身建设。狠抓班子日常学习教育，加强村两委班子对各项方针政策的学习与理解，提升班子整体政治素养。二是抓制度规范。完善村两委、组长目标管理考核，村干部把责任分工到片，管理到人，既分工又合作，以用人而知人，既布局能控局的管理模式。抓住以组长为骨干、以党员为示范、以协会为推动力，发挥党员、组长的积极性和重要性，以培养人才、维护稳定、增强村民法制教育为重点。规范制度建设，建立党内监督制度、“村务、财务”双公开制度等，增强村务公开的透明度，营造民主管理、民主监督的良好氛围。
（四）把发展经济、关注民生作为中心任务。
我与村两委始终牢记“发展是第一要务”，以深化农业结构调整为重点，努力增强村级组织自身“造血”功能。通过多方努力，2012年村共向上争资6万元，帮助村里基础设施建设。结合该村产业结构单一的问题，与农业、林业部门联系，支持该村家户发展生猪饲养、苗木种植等。同时，还通过捐款捐物的形式，走访慰问困难党员、困难群众、困难计生户20户，合计金额0.6万元。加强新农村建设与土坯房改造工作，章源新村完成余坪水泥硬化800㎡，投资三万多元进行了村部内外装修，全村旧房改造8户，谭屋至寨下通组公路正准备动工，极大地改善了群众的生活环境。
（五）抓好平安建设。
按照平安建设、和谐村庄建设的要求，认真解决村内矛盾纠纷，从矛盾的'实质入手，深入分析矛盾产生原因，深入分析利害关系，不但解决矛盾且将杜绝此类事件发生作为根本，年内共调处矛盾纠纷10起。
县委安排我们名誉村书记开展“情系家乡、共建家园”实践活动，给我们创造了一个回馈家乡、深入群众的机会，搭建了一个体恤民情的平台，拉近了党和群众的鱼水关系，融洽了党和人民群众的血肉亲情，也切实锻炼了我们的党员干部。今后的活动中，我将继续发扬党的优良作风，充分发扬党员干部的公仆意识，多为群众办实事办好事，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所需，为村经济发展、村民发家致富贡献自己的力量。
文明服务工作总结 篇5
法制教育是学校德育工作的重要手段，我校以“12.4”法制宣传日为契机，结合“法治清新”创建活动工作，以弘扬法治精神，促进社会和谐为主题，全面落实“六五”普法规划，深入推进法治宣传教育，充分发挥了“12.4”法制宣传日普法宣传的作用，营造了师生学法、守法、用法的良好氛围。现将我校xx年“12.4”法制宣传日活动情况汇报如下：
一、认识充分、主题明确
万物皆规律，有法天下和。随着全球经济、政治的发展与变化，我国教育事业的迅速发展，以及全体师生在教学与学习中所面临的新情况，使广大师生充分认识到要更深层次地学习宪法和法律，提高法律意识、增强法制观念，以便更好地服务于教育教学，保障师生生命和财产安全，维护学校正常的教学秩序。在“12.4”法制宣传日来临之际，我校以法制宣传日宣传活动的主题“弘扬法治精神，促进社会和谐”为依托，以“贴近教师、贴近学生、贴近生活”为原则，确立了的`“12.4”法治宣传日主题宣传活动，以“弘扬法治精神，促进和谐校园”为主题的活动。
二、组织建全、领导有力
为搞好本次活动，学校成立了以校长为组长、主任为副组长的“12.4”法制宣传日宣传活动领导小组。在宣传活动中，教导处具体负责宣传工作，各环节分别由各班主任负责，并具体落实，在落实中相互建议，相互补充，形成了一种有人管，有人做，相互配合的宣传工作体制。
三、形式多样、内容丰富
为使本次宣传活动更有成效，我校除组织本校教职工和学生认真学习宪法和法律，利用标语、广播、橱窗等形式加大宣传学习力度外，还依据本校实际，开展了丰富多彩的活动。如我校把星期一（11月25日）升国旗下的讲话时间作为“12.4”法制宣传月活动的正式启动，由学生发出活动倡议，活动小组全面部署主题宣传活动，宣读实施意见，提出工作要求。我校要求全体学生认真阅读橱窗上的法制宣传知识，使学生深受教育。
四、收效明显、意义深远
通过“12.4”法律法规宣传活动，不但在广大师生中掀起了学法、守法、用法的新高潮，而且让普法活动落到了实处，提高了学校领导者的法律意识，增强了广大师生的法制观念，促进了依法执教，依法治校的进程，构建了和谐校园的教育体制，营造了良好的育人环境。
文明服务工作总结 篇6
学校的中心工作是教学，而提高教育教学质量的关键是要最大程度地提高广大教师的整体素质，而整体素质的核心则是教师的教科研的能力与水平。学校只有形成一个对未知领域不断探求、拓展的科研型团队，教育教学工作才永远充满生机与活力。回顾本学期的教科研工作，主要有以下几方面的探索与实践：
一、加强理论学习，提高教师的素质。
本学期我室鼓励教师们采取“多阅读、多反思、多执笔”的方法，不断促进对课程改革的进一步领悟，利用好学校的网络资源，经常上网浏览，查阅相关资料，及时了解课改动态，扩大自身的视野，通过多渠道多方位地提高自身的理论素养，以便更好服务于课改实践。各教研组有计划地安排教师们进行常规性的业务学习，专心聆听专家学术报告，认真记录特级教师授课过程，主动交流个人观点，形成了积极向上的科研氛围。
二、加强课堂教学研讨，师生共同发展。
课堂教学是主渠道、主阵地，是教研工作的重中之重，扎实而有效地开展课堂教学，不仅为教师们才能的施展提供了一个自我挑战的舞台，更是培养、提高学生综合素质的学习实践基地。
本学期，为了提高师生的英语水平，学校邀请县小学英语教研员卢爱华教师来校指导，新教师袁丹上公开课，教研员肯定了执教老师的课堂教学模式，称赞他们都能与现代教育技术相整合，联系生活实际选取材料，不拘泥于教材，能大胆走出书本，形式多样地引导学生获取知识，学生在轻松地状态下自然而然地接受新知。
三、积极创建教师展示研究成果的舞台，推广研究成果。
本学期，教科室根据上级部门及学校的工作安排，组织广大教师（特别是课题组老师、青年教师）认真撰写教育教学研究论文、教学设计、教学案例等，积极参加“教海探航”征文评比活动。教科室及时做好征文信息的传达、论文质量的`把关、征文结果的反馈等工作。
四、工作反思。
1、进一步唤醒教师个体的科研意识，积极创设浓厚的教学研究氛围，促使转变，让反思和研究成为一种自觉。
2、在备课方式上必须有真正的突破，真正备出优秀的高质量的教学设计，逐步改革无效教案。
3、还是要增强教师的业务学习，以此为基础逐步提升综合素养。
4、争取让平时的教研活动实现月月公示，及时总结，让教师关注课题的研究和发展。
文明服务工作总结 篇7
20XX年，我部根据省、县联社关于“双建”工作的部署，在开展创建标准一级行社活动中，狠抓文明服务规范工作，取得了一定成效。
一、深入学习动员。
为了提高对文明服务工作的认识，增强文明服务工作的自觉性，我部首先开展了学习教育活动，建立了学习制度，教育职工牢固树立正确的人生观、价值观、树立为任命服务的思想，学习先进模范的事迹，用典型引路，统一员工思想认识，使每位员工增强了做好文明服务工作的自觉性。
二、加强领导、建立意识。
为加强对文明服务工作的领导，我部成立了由主任担任组长、室内负责人、会计主管为副主任的文明服务领导小组，明确了文明服务规范工作的责任人，在人员调动时适时进行调整，并坚持定期分析研究制度，为文明服务规范工作奠定了组织基础。
三、制定计划、认真落实。[作文5000网 zw5000.com]
依据“双建”工作的要求，20XX年5月，我部文明服务规范领导小组拟定了文明服务工作计划，年度内根据时间的需要，制定了文明服务专题活动方案和文明服务竞赛活动方案，并认真组织计划和活动方案的落实，取得了较好的效果。
四、改善硬件设施，梅花环境。
在联社的大力支持下，我部增添了电子屏幕，大堂经理台，设置了客户休息等候区，建立了宣传栏，营业厅内光线明亮，花香树绿，便民服务设施齐全，为客户提供了舒适的环境。
五、员工仪容举止大方、综合素质得到了提高。
为提高对客户的.文明服务质量，我部组织临柜人员开展了讲普通话，讲文明用语的活动，向客户公示了员工窗位，并在联社“双建”办的指导下，制定了员工窗位职责和服务格言，使员工行为端庄，衣着统一，举止得体，受到了客户的好评，同时也提升了联社的窗口服务形象。
20XX年，我部文明服务规范工作虽然取得了成效但与形势的要求，客户的需求有很大的差距，很多工作还有待改进，我们将认真总结经验教训，弥补不足，力争文明服务工作，在20XX年再上一个台阶，争创标准一级行社。
文明服务工作总结 篇8
根据省农垦集团公司教育实践活动领导小组《关于开展党员干部走访基层活动的通知》精神及开展结对共建活动的安排，场党委从实际出发，组织了机关党支部、种子公司党支部分别与二分场和一分场开展结对共建活动。通过一段时间的活动，结对共建效果明显，优势互补，促进了结对单位党的建设和经济发展。现将结对共建活动开展情况汇报如下：
一、共抓组织建设，切实发挥支部作用
在结对共建中，我们把加强组织建设作为共建的主要内容来抓。
一是加强班子建设，提升分场党支部的战斗力，实现了结对分场在共建单位的帮助下强化班子、发展新党员、培养人才的基本目标。在共建单位的帮助下，配齐了支部班子，发展了4名新党员，发现培养了3名分场后备干部，开展了短期组织培训和政治思想教育，帮助分场班子理清发展思路，共谋发展举措。机关组织科在二分场开展学习型共建活动，围绕分场班子建设，帮助分析存在的问题及其深层次原因，提出立足原种生产，发展规模养殖业的思路。通过实践，班子凝聚力、战斗力和创造力得到提升。
二是加强阵地建设，改善分场活动场所。为强分场党组织服务职工群众的功能，共建单位根据结对单位实际和自身职能，在阵地建设上也进行了多样化帮扶。组织科和为共建支部制作了集党的方针政策、党员义务和权利、党员风采照片为一体的标牌，贴在支部活动室的显著位置，使每一位党员进入活动室第一眼就能看到党员义务、权利及党员的照片，既增强了党员的宗旨意识，又增加了党员的荣誉感，起到了很好的正面引导效果。工会为共建单位完善了职工之家的`内容，增添了部分活动器材，添置了一些科普读物，使共建单位职工在农闲时能很好地开展读书和健康向上的娱乐活动，加强了共建单位的阵地建设。
二、共帮困难群众，切实改善党群关系
近年来，由于天灾人祸及疾病等因素，使一些职工成了困难户，他们在生产生活中极需要关心和帮助。为了使共建单位困难家庭得到实实在在的援助，机关和种子公司组织人员对共建单位困难家庭进行全面的调查和了解，建立困难家庭台帐，提出了解困的具体措施和办法。二分场职工由于分场整体拆迁，职工基本上是以投亲靠友的方式临时居住在别处的，为了解决房费问题，场里按期给每位临时居住户发放了租房费用，解决了他们的后顾之忧。对因灾因病造成困难的家庭，农场及时送上慰问金，同时与他们亲切交谈，不仅在经济上帮助了他们，而且从精神上帮助他们要树立起战胜困难的勇气和信心。医院还经常深入分场为困难家庭职工进行义诊，把健康送到困难职工的门前。通过共帮困难职工群众，密切了与群众的联系，改善了党群关系。
三、共谋科学发展，加快增收致富
农业科充分发挥在技术、信息方面的优势，帮助共建单位职工在高产创建方面运用新技术和新品种，提高作物的产量。财务科帮助共建单位职工制定理财计划，科学理财，把有限的资金用在增收致富上，避免了在理财方面走弯路，使职工尽快走上致富路。针对二分场部分职工有养羊的积极性，机关部分科室在场领导的支持下，帮助分场建立养羊合作社，动员吸纳了一部分社会闲散资金，使规模不断扩大，效益可观。一分场职工在养鸡上遇到了疫病，损失了一部分肉鸡，使养殖户信心不足，在这种情况下，机关及种子公司管理人员一方面联系药物尽快消除疫病，另一方面耐心做养殖户思想工作，鼓励他不要被暂时的困难所击退，要树立信心，克服困难，养殖前景一定很光明。不到两个月疫病全部消除，生产的肉鸡产销两旺，年底将实现较好的收益。
结对共建活动，建立健全了与基层党组织的互帮互助机制，促进了企业党建工作统筹发展。下一步，我们要更加注重发挥各自优势，寻找结对点，坚持长期开展结对共建活动，实现优势互补，共同发展的新局面。
文明服务工作总结 篇9
为进一步普及宪法知识、弘扬宪法精神，传播法制文明，增强广大青年团员的法律意识，提高法律素养。同时也为了深入落实院团委关于此次“法制宣传月”活动的各项要求。经济管理学院10级国际贸易与实务团支部特制定并按时圆满召开了此次本班以“弘扬法制精神推进依法治国”为主题的团日活动。
一、活动的流程：
1、本班班主任授课，授课中展开小型辩论赛和鼓励倡导大家宣传法律。
2、向幼儿园小朋友讲解有关法律的小知识，带领他们参观有关法律知识的图片，对他们发送我们制作的精美的'法律宣传小卡片。
3、.倡议书编制：以签名为形式倡议。开展倡议“法制”书法展，让“法制观念”深入人心。
4、开展“法制”宣传的讨论。鼓励大家积极踊跃参与活动，提出自己的好想法、好建议。
5、收集一些与“法制知识”相关的正反两面具备的图片供大家观览，并对前来观览的学生和老师讲解与图片有关的现象与此同时进行“依法治国”的倡导与宣传。
6、大家动手制作小卡片内写有倡导或争做“法制知识”小先锋的宣传标语。
7、与学院宣传部携手合作制作签名板，让前来参观的师生留下他们美丽的一笔，并和我们共同创建和谐校园。
二、活动总结：
对于知识和技能我们很明白多半是老师传授得来的，正如对于法律的知识，我们了解的也就是表面的浅层的，就因为这样为了让班级里的每一份子都能进一步了解更多有关法律的知识同时也为了迎合此次班级的团日活动，所以我们特别邀请了我们的班主任，利用课余时间为我们上了一堂有关法律知识的课，课上老师不仅跟我们讲解了什么法律，法律条例是如何制定颁布的，法律的特征等，还让我们班分成两组就“作为当代大学生的我们是否应当在知法，懂法，守法”。
文明服务工作总结 篇10
伴随着和煦的春风，我校初中部开展了为期一个月的“文明卫生月”活动，此次活动在学校的统一领导下，由政教处牵头，经过全校师生，尤其是各位班主任、学生会各成员及各班干部的共同努力，本次活动达到了预期目的，收到了较好的成效。现总结如下：
一、取得的成果：
1、文明礼貌程度有了明显提高
活动开展以来，校园内出现了“一多两少”现象，即对老师同学有礼貌的多了；讲脏话疯狂打闹的少了；顶撞老师及管理人员的少了。此外，许多学生能注重仪表，穿戴整齐，有礼有节，团结友爱，互帮互助，整体素质有了明显提高，形成了有礼貌、讲文明的良好风气。
2、行为规范有了明显的改进
各班采用在教室、寝室张贴文明警示语，制定班规、寝室公约等多种途径，深入开展行为规范教育，大多数学生都能对照规范，自查自纠。基本做到了按时就寝，准时起床，及时穿洗、整理，积极劳动，爱护公共财物，不乱抛垃圾等，内强了素质，外树了形象。
3、班级管理得到了进一步加强
最明显的进步表现为，班级公共财物损坏少了，上课及早晚自习讲话、做小动作的少了，宿舍里安静了，睡懒觉的没了等等。这些管理上的'成果又带动了校风、学风的改善，产生了链式效应。
4、校园环境显新貌
以往校园中一直存在着前边打扫后边扔，甚至是一边打扫一边扔的现象。针对这一“顽症”，此次活动有针对性的加强了对卫生保持工作的督查力度，增强了学生卫生保持的意识。不少学生非但不乱扔垃圾，而且还能主动捡包装袋、废纸等，真正成了校园环境的打扫者、守护者，整个校园也显出新的气象。
二、存在的不足：
1、就餐秩序亟待规范
就餐秩序的混乱主要表现在，“冲锋陷阵”现象仍然严重，谦让不够，用餐时抢菜、抢饭、大声喧哗现象还很突出，乱抛剩饭剩菜现象严重。这些应引起有关班级的重视，希望有所改进。
2、节约习惯仍需培养
节约是一种美德，但在我校学生中尚未形成共识。晴天亮灯、开无人灯、不及时关水龙头、乱倒饭菜等现象还比比皆是，需要进一步教育、强化。
3、课间纪律还应重视
尽管文明程度已有较大提高，但课间追逐打闹、大声喧叫等问题仍未得到有效控制，存在着较大的安全隐患，也有损学校形象，各班应加大力度进行整顿。
“文明卫生月”活动虽暂告一个段落了，但我们不能停留于活动本身，而应从提高学生素质，创设优美校园环境的高度出发，巩固活动成果，改进存在的问题，做到常规管理常抓不懈，常抓常新，努力营造我校文明、安静、整洁、舒心的新风貌。
文明服务工作总结 篇11
我校营造“全民参与爱国卫生，共建共享健康中国”的爱国卫生新局面，取得了一定的成效。现将我校爱国卫生月活动总结如下：
一、健全组织，加强领导
学校成立了由xx校长为组长的爱国卫生领导小组，具体部署和实施爱国卫生月活动，做到分工明确，责任到人，目标一致，互相协调，确保“第xx个爱国卫生月”活动的有序开展。并将此次活动列入德育工作的重要内容，和教学工作（班级常规评比）同布置，同检查，同考核验收。
二、加强宣传，提高认识
1、学校利用课间活动集会的时间，向全校师生传达了学校“爱国卫生月”活动方案，对本校“爱国卫生月”活动做出安排，并发动全校师生积极参与到爱国卫生活动中来。同时，广泛宣传爱国卫生月活动的必要性和重要性，提高全体教职员工、学生的.思想认识，做到上下一心，群策群力，切实做好爱国卫生工作。
2、学校根据“爱国卫生月”活动的内容印发了xx份卫生健康知识宣传单，让学生带回家，在家长的帮助下阅读。4月xx日前，各班开展一次“爱国卫生月”主题手抄报评比。4月xx日前，各班开展一次“爱护环境、讲究卫生，从我做起”主题班会。4月xx日，组织全校学生开展小学生健康素养知识竞赛。
三、精心组织，落实行动
1、4月xx日，利用下午x节课的时间，组织全校师生对校园环境卫生进行了一次彻底清理，重点是花坛、厕所，使所有清洁区达到了地面干净，无纸屑、无杂物、无落叶、无痰迹，彻底消除卫生死角。
2、组织学校保洁人员对容易滋生蚊蝇的场地进行了清理，使校园环境得到了很大的改观。
3、4月xx日，集中人力物力对所有绿化地带进行了全面的清理，清理杂草，修整护栏，对枯死的花木进行补种，对长势旺盛的花木及时进行了修剪。
4、组织学校后勤人员深入开展以灭鼠为重点的除四害活动：春季是四害孳生繁殖的季节，也是灭鼠的大好时机，开展环境卫生大整治、虫害孳生环境大清理活动，认真作好环境和日常保洁管理和消毒，做好灭鼠、防鼠设施的落实，让虫害远离生活。
文明服务工作总结 篇12
20xx年10月10日是第x个世界精神卫生日，为进一步贯彻落实《精神卫生法》和《全国精神卫生工作规划（2017—2020年）》，呼吁社会大众关注心理健康，以己之力推动和谐社会进程，我局组织辖区基层医疗机在10月10日前后组织开展了2017年世界精神卫生日宣传活动。现将宣传活动总结如下：
一、活动主题
20xx年，精神卫生宣传活动主题是“心理健康，社会和谐”。旨在号召全社会积极参与精神卫生工作，共同承担防治责任和义务，推动形成理解、接纳、关爱精神障碍患者的社会氛围，保护和促进公众心理健康。
二、精心组织，多渠道宣传
我局紧紧围绕宣传主题和关键点，精心组织开展各种宣传活动。各基层医疗卫生机构定时播放精神卫生宣传公益短片，制作了宣传横幅和板报，张贴在医院和社区人群密集的地方，并且走进社区近距离的服务居民，广泛宣传《精神卫生法》，热情的讲解预防精神疾病方面的相关知识，消除居民对精神疾病患者的.歧视，号召多关心自己身边患精神疾病的人。此外还设立了咨询台，大力宣传心理保健的重要性，为广大市民服务，缓解心理压力。五里亭社区卫生服务中心和龙泉山社区居委会联合举办老年心理健康讲座。从老年人的生理、心理健康等方面给社区中老年朋友讲解相关知识以及抑郁症、更年期的防治措施，帮助患者走出误区。
三、加强对精神卫生人员的业务培训
以“世界精神卫生日”为契机，我区精防办同志深入一线调研，并针对存在问题组织开展了业务培训班。主要内容有：精神疾病早期识别，起病期间的诊疗，精神病患者家庭护理教育，康复期治疗等内容。要求精防机构严格执行《精神卫生法》发病报告管理办法，对于从精神医疗机构流转的患者，辖区社区服务中心及时接收并管理，定期开展随访管理，对病情波动的患者及时联系广西脑科医院精防办处理，病情严重患者及时开展应急处置。平日尽力从各个渠道发现患者并建档管理。管理过程中严格执行知情同意管理规范，维护患者权益。
通过此次活动，提高了公众对精神障碍和心理行为问题的认识，了解精神卫生服务内容，逐步消除社会歧视，加强了患者及其家庭战胜疾病、回归社会的信心，不断营造良好的社会氛围。
文明服务工作总结 篇13
在校学生的思想教育和法制教育是校园安全工作的重中之重。为了贯彻《关于在全市中小学校集中开展法制教育活动的通知》精神，我校于20xx年11月下旬开展了一系列法制教育活动。现将活动总结如下：
一、活动目的
切实推进我校法制宣传教育，努力提高未成年犯的法律意识、法律素质和自我防范能力，预防中小学生犯罪，培养自觉学习、守法、用法、护法的行为习惯。
二、教育内容
以《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《义务教育法》、《道路交通安全法》、《治安管理处罚法》、《刑法》等法律法规，以及师生自我安全意识教育为主要内容。
三、活动的组织和安排
学校非常重视这次法制教育活动，把这次法制教育活动作为把法律带入校园、维护校园安全的`一项重要工作，并结合防城港综治委发布的《防城港市20xx年校园及周边环境专项整治工作方案》和公安部发布的《关于认真贯彻落实全国校园安全工作经验交流现场会议精神的通知》开展了相应的法制教育工作。
四、多种形式开展法制教育活动
（一）加强法制宣传阵地建设。
加强学生养成教育，培养学生良好习惯。小学教育是培养学生良好的行为习惯，为以后的学习打下良好的基础。为此，我们重视学生的养成教育。政治教育部门和少先队组织主题中队会议，利用红领巾电台和国旗下的演讲陶冶学生道德。
（二）法制教育与课堂教学相结合。
系统教育与课堂教学相结合，发挥课堂教学主渠道的作用，是我校法制教育的主要形式。学校拥有一支素质良好的法制宣传教育师资队伍。在学校的统一要求下，所有教师可以结合自己学科的特点进行法制宣传教育。各学科的教师也结合各学科的教学，渗透到法学教育中，让学生获得大量的相关知识。
（三）法制教育不松懈。
1、11月28日下午16：00，我校副校长精心组织聘请法律讲座辅导员为学生进行法律教育讲座。辅导员着眼于学生切身利益，传授实用法律知识，教育学生学会依法维权，告知未成年人犯罪情况，讲解未成年人犯罪心理及预防，让师生警钟长鸣。
2、开展“模拟法庭”活动。利用政治课组织学生开展“模拟审判”活动，极大地调动了学生学习、认识和运用法律的积极性，强烈地认识到法律在生活中的重要性。
3、开展“法律在身边”主题班会。政治教育系每学期安排以法制教育为主题的主题班会，以学生关注的社会现象为内容，引导学生树立正确的法律意识。
总之，我校将继续坚持“安全第一、预防为主”的原则，以“再学习、再实施”为有力保证，在我校“加强安全教育、细化安全工作”，确保不发生安全责任事故，使我校师生在安全、有序、和谐的环境中学习和工作。