讲师培训总结模板

讲师培训总结模板。

岁月姑娘迈着轻快的脚步向远方走去,越走越远,工作即将步入一个崭新的篇章。这时候可以对自己的工作做个总结,看看自己最近时间的表现,工作总结能让我们了解自己的优点和缺点。如何写一篇有质量的工作总结?下面是小编为你精心整理的“讲师培训总结模板”,希望你能从中找到有用的内容!

讲师培训总结 篇1

此次培训共7天,接受了3个不同风格的老师的培训,主要内容围绕企业内部讲师的挑选、内部讲师应具备的素质;课程设计方法与培训方法以及培训管理等方面展开。

一:在培训中学习到的部分理论

1:PDCA循环法(8分法)

PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士首先提出的,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。即:Plan(策划,包括希望达到的目标与达成目标的方法)、Do(执行,包括为执行过程创造条件以及实施)、Check(检查,包括结果与过程的核查)和Adjust(调整,包括突发状况的应急处置以及状况发生原因分析、防止再发)。整个方法的核心就是:对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,未解决的问题放到下一个PDCA循环里。

举个例子:在车间生产过程中发现组角质量不理想,经常有开裂现象发生。如果我们使用PDCA的方法进行控制,针对开裂现象列出所要达到的目标及解决办法,然后提出需要配合的条件和如何进行实施,同时在员工实施的过程中一定要进行跟踪和指导,最后进行调整和效果的总结,将实施方法做成标准化的作业指导书,防止类似的问题再发生。建议公司的管理人员在解决问题时可以使用这种科学的工作方法。

2:人性化管理

“人性化管理”,通常人们也常说成“管理人情化”,但在具体工作的实施中却常有将“人情化”理解成“讲人情”,其实则不然,他们是两个不同的概念。当你在工作中出错时,你的同事、上司、朋友没有指出你的错误、没有告诉你它的危害,却反而拍着你的肩头说声没事,为你隐瞒了事实,这就是“讲人情”。“讲人情”在管理工作中是不允许的,甚至会使你的工作变得更糟糕。然而人性化管理则不一样,“人性化管理”虽然允许你在工作中出错,但它会告诉你这样做是错的,会带来什么样的危害,你应该怎么做会更好。这样既原谅了你,让你不用时刻担心工作中出现了什么过错当心你的上司责怪你,你的同事怎么看待你,反而使你的工

作激情会更高涨、工作目标会更明确。同时,“人性化管理”还要求建立合理的“人性化管理”实施与评价体系:人性化的`制度+不人性化的执行。这就是说,在制定一个制度或者规范时,要站在员工的立场想问题,将有可能发生的意外状况等都考虑进去,让员工感受到企业确实是为员工着想的,而不是通过新制度去控制他们。同时,在制度的执行上,必须一就是一,二就是二,不允许出现所谓的“讲人情”现象。因为作为一个制度,就是企业的法律,就是规矩,无规矩不成方圆。

3:管理不在于知,而在于行

我认为老师讲的这句话很精辟。我们很多的时候知道有这样那样的管理理论,但如果你不去实施的话,等于不知道。比如说木桶理论,大家都知道短板、缝隙效应,但有多少人给自己在做短板,领导者给员工指出短板,给公司指出短板。所以,我们要学会运用在实际的工作中。

二、内讲师课程设计与培训方法

企业内部讲师队伍的建设,是企业开展员工培训计划的核心任务。企业的内部培训课程如能占据整个员工培训计划的60%甚至更高的比重,可显示企业具备自行培养所需人才的能力,是企业能快速发展壮大的关键成功因素之一。

内讲师授课过程可分为以下几个步骤:确定培训需求—界定学习目标—课程设计---资源组合—训练执行—成效评估—差异评估。作为培训师,要充分考虑培训需求、培训对象和培训目的。就企业来讲,培训除传达理念外,更多是为了团队某个目标的实现而提供支持,所以考虑员工的需求很重要,当你培训的内容恰好是员工工作很需要的,就不愁他提不起兴趣了。当然,培训不能单纯只考虑员工的需求,员工的需求是多种多样的。培训应该是以公司目标为出发点而考虑员工的需求,要将公司需求和个人需求和任务需求三者结合。我们目前的课程规划是以任务需求和公司需求为结合,在今后的规划中也要提升个人需求层次。

公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。

课程设计必须做到关键四问:

一、培训的科目是什么;

二、培训的对象是谁?

三、本培训科目,对参加培训的学员,有什么价值、意义与重要性;

四、本人有什么资格可以谈论这个科目。只有从这几个方面入手,才能自信有能力做好这个培训,同时也能调动学员的兴趣,达到最终的培训目的。

培训结束后,必须做好培训效果跟踪,其中重要的效果跟踪至少有三项:培训知识转换效果、培训技能转换效果、培训后工作效率提高比率比较。培训现场打分只能作为日后验证学员们当时是否认真听课或是否认真打分的一个依据。训练方法有12种:演讲、示范、讨论、个案研讨、角色扮演、游戏、做练习、问与答、影片/录像带、实例解说、小组讨论、作业。在培训中要形成与学员之间的互动,要将这12种方法要互相运用。

三、学习型组织的概念

学习型组织是一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织,同时也要善于修正自身的行为,以适应新的知识和见解。它包括五项基本要素:

1、自我超越(Personal Mastery):个人有意愿投入工作,专精工作技巧的专业,个人与愿景之间有种“创造性的张力”,正是自我超越的来源。

2、改善心智模式(Improve Mental Models):组织的障碍,多来自于个人的旧思维,例如固执己见、本位主义,唯有透过团队学习,以及标杆学习,才能改变心智模式,有所创新。

3、建立共同愿景(Building Shared Vision):愿景可以凝聚公司上下的意志力,透过组织共识,大家努力的方向一致,个人也乐于奉献,为组织目标奋斗。

核心理念5大价值观冲突。

1):具体主义PK扩散主义

2):通用主义PK特定主义

3):情感主义PK内敛主义

4):集体主义PK个人主义

5):过程主义PK结果主义

以上的价值观无所谓对错,关键是企业所有员工对这个价值观要进行统一。

4、团队学习(Team Learning):团队智慧应大于个人智慧的平均值,以做出正确的组织决策,透过集体思考和分析,找出个人弱点,强化团队向心力。

5、系统思考(System Thinking):应透过资讯搜集,掌握事件的全貌,以避免见树不见林,培养综观全局的思考能力,看清楚问题的本质,有助于清楚了解因果关系。

创建学习型企业的误区

一、神秘化思想:学习型组织理论由外文翻译而来,不太好理解是事实。但它的基本精神和主要内容和我们的观念差距并不是很远,只不过是用一种新的思想把我们已经做的工作加以整合和改造而已。我国许多知名企业的成功实践充分说明了这一点,像海尔、蒙牛等就是典型的例子。

二、一般化认识:有许多人认为,创建学习型企业就是办班讲课、读书看报,没有什么新鲜的。但这些做法只是从外部支援的角度为企业创建学习型组织提供理论上的解释和操作上的咨询,其本身并不是创建学习型组织的必经环节,更不是创建学习型组织的本质意义。学习型组织的学习特别强调把学习转化为生产力,有“学”有“习”,而且“习”重于“学”。三、一阵风:不能把创建学习型企业当作一项应急活动或短期工作,刮“一阵风”就完事。它应当成为伴随我们工作、学习的永久使命,持之以恒地延续下去。纵观国内外成功的学习型企业,他们的创建过程多为几年甚至十几年。所谓成功,也只能说是完善了创建学习型企业的形式和机制。所以,有学者提出,这种学习的过程应用n来表示,即没有具体数值。因此,我们必须破除急于求成的思维方式,必须破除“一阵风”式的行为模式。

总之,创建学习型企业是一个漫长的、艰苦的过程,必须结合本企业的实际情况,不断探索、不断总结,以期建立起具有自身鲜明特色的学习型组织,真正促进企业的长远发展。

讲师培训总结 篇2

作为拓展训练培训师,工作要求要求我仔细观察学员的行为,认真了解学员的心理变化。在经历了很多团队之后,总会有一些相同的事情发生,这激发了我的思考。

空中抢杠的延伸项目完成后,我会问成功抢到的同学一个问题——如果再给你一次机会,你会要求教练增加距离吗?酒吧?进一步调整?幸运的是,我所有的学员都给了我肯定的答案。我认为,从他们的回答来看,人们喜欢改变。

同时,我会问那些没有抓到的同学一个问题——如果这是在平坦的地面上,同样的距离可以让你抓到,你会抓到吗?大多数答案是肯定的“我可以”,但为什么他们不能在 8 米的平台上以相同的距离捕捉到它?我得到了大部分答案,因为环境发生了变化,所以他们没有抓住它。我认为。从他们的回答来看,人们害怕改变。

如果这两点代表了某种人性,那么我们每个人其实都充满了这两种相互冲突的心态。人如此,企业亦如此。所以。

人们的工作是一个从最初的新鲜到后来的熟悉的过程。工作时间长了,就会有一种“没有激情”的状态,因为两人都不喜欢“固定”的工作状态。所以求“变”是一种必然的心理。

但当“变化”确实出现时,我们往往不喜欢变化。认为有一种“不确定性”让我们感到不安。不确定性是指我们对事物的不确定性,它反映了人们对变化的态度和思考——不同的人对这种不确定性会有不同的反应。比如在空中抢杠的项目中,有人坚决不做,以“害怕”为理由。可以说,这样的人是坚决拒绝改变的人。选择的人也可以分为不同的类型。有些人害怕跳上舞台。他们关注的重点是害怕跌倒,即使他们知道安全带会确保他的安全。这纯粹是对改变环境的恐惧和对不良后果的过度担忧,他认为不是自己能抓到,而是更多的可能是抓不到。这样的人内心有消极的倾向。还有一群人不能出去抢酒吧。他们关注的不是安全,而是结果。他们担心的是抓不到他们。他们不怕7米的高度。他们真的很想抓住它,但是这种动机太强了,他们对自己说一定要抓住它,如果他们抓不到它,就意味着这是对自己的否定,有时他们会要求教练调整距离,以确保自己有更大的抓地力。这两种人是截然相反的,一种太担心抓不住,一种太强抓不住,但他们有一个共同点,就是都害怕面对失败,都不敢接受自己的失败。其实,教练给的距离,不会是遥不可及的距离,只有通过努力才能把握。而被抓的人主要有一个因素,就是全力以赴去做。全力以赴意味着他将所有的注意力都放在了目标上,将所有的精力都放在了抓住目标上。因此,跳出来但没有抓住的人在很大程度上是不成功的。有的人想抓住,但没有完全投入行动,内心??的恐惧还没有完全克服;有些人全心全意,既有信念又有行动。他们当时的想法是如何抓住它。目标,而不是如何防止自己跌倒。

所以外展活动的魅力之一就是可以模拟真实环境,考察人们的反应。因此,人们在活动中的态度也可以转化为面对真实工作环境的态度。面对不确定性,有人回避不确定性,有人在应对不确定性,有人在努力消除不确定性。不同态度的背后其实是一种不同思维方式的反映——消极或积极的思维方式。对于思维积极的人,外展活动会增强他们的信心和能力;对于其他人来说,拓展活动是一个锻炼的机会,尤其是在自己与队友、教练一起分享和总结经验之后,会让他们更加深刻地意识到需要改变和加强的方面,从而提高个人素质和能力。对企业而言,员工能力的提高是企业发展壮大不可或缺的条件。再加上拓展活动中其他团队项目的配合,将加强团队的沟通协作能力,为企业全速前进提供更完整的动力。

讲师培训总结 篇3

培训是现代企业提升员工能力和全面发展的重要手段之一。其中,金牌讲师培训作为培训的一个重要分支,旨在培养具备优秀演讲技巧和教学能力的讲师。本文将详细、具体且生动地介绍金牌讲师培训的过程和感受。

金牌讲师培训是一个系统的培训项目,通常持续几天甚至几个月。在这个过程中,讲师将学习各种演讲技巧、教学方法和沟通技巧。培训一般包括理论学习、案例分析和实践演练三个阶段。首先,通过理论学习,讲师将掌握沟通技巧、演讲结构和讲课技巧等基本知识。接下来,通过案例分析,讲师将学习如何运用这些知识解决实际问题。最后,通过实践演练,讲师将有机会在真实的讲台上进行演讲,以锻炼自己的演讲能力。

在金牌讲师培训的过程中,我深刻感受到了培训的重要性和价值。首先,培训让我意识到了一个优秀的讲师需要具备丰富的知识储备和表达能力。通过丰富的理论学习,我深入了解了各种演讲技巧和教学方法。这不仅提高了我讲课的能力,还增强了我的自信心。其次,培训让我明白了一个优秀的讲师需要注重沟通和互动。在实践演练中,我学会了如何与观众建立良好的互动和沟通,以及如何应对突发情况和挑战。最后,培训还让我认识到了教学的责任和使命。作为一名讲师,我不仅需要传授知识,更要培养学员的能力和素质,让他们在实践中成功。

金牌讲师培训不仅给予了我丰富的知识和技能,也带给我了深刻的思考和启示。在培训过程中,我结识了来自各行各业的优秀讲师,他们分享了自己的经验和教训。这让我认识到,讲师不仅要不断学习和提升自己,还要与其他讲师保持交流和合作。此外,培训还让我认识到了终身学习的重要性。在这个信息爆炸的时代,知识更新如此迅速,只有不断学习,才能保持自己的竞争力。

总之,金牌讲师培训是一次难得的学习和成长机会,它让我受益匪浅。通过培训,我掌握了更多的知识和技能,提升了自己的表达能力和教学能力。同时,培训也让我意识到了讲师的责任和使命,激发了我为人才培养做出更多贡献的意愿。我相信,通过不断学习和实践,我将成为一名优秀的金牌讲师,为企业和社会培养更多的人才。

讲师培训总结 篇4

作为一名动漫培训讲师,我有幸能够在这个激动人心且创造力无限的行业中发挥我的专业知识和技能。在过去的一段时间里,我一直致力于为学员们提供高质量的动漫培训课程,以培养他们的创作能力和动漫意识。以下是我对这段时间的工作总结。

作为一名动漫培训讲师,我明确并准备了每个培训课程的目标与内容。我深入研究了不同年龄组的学员需求,并据此设计了一系列有针对性的课程。对于初学者,我注重培养他们的基本绘画技能,如线条、素描和色彩运用等。对于进阶学员,我重点关注角色设计、剧情构建和场景绘制等方面的能力提升。通过精心设计和安排不同层次的课程内容,我帮助学员们逐步提高他们的动漫创作能力。

在课堂教学中,我注重激发学员的创造力和想象力。我鼓励他们尝试各种不同的动漫风格和表现手法,同时分享动漫行业的最新趋势和动态。通过给予学员们自由创作的机会,我希望他们能够培养自己的风格和独特性。我也鼓励他们保持对新技术和工具的敏感度,以保持竞争力。

另外,我也非常重视与学员的互动与沟通。我鼓励学员积极参与课堂讨论和互动活动,分享他们的作品并相互交流。我也经常邀请专业动漫人士来为学员们作客座讲座,让他们了解行业内最新的趋势和动态。这样的互动使学员能够更好地理解动漫行业,并与行业从业者建立联系。

我也积极组织动漫创作比赛和展览等活动,以展示学员们的成果和提升他们的自信心。我相信通过这样的活动,学员们能够在公开的场合中展示自己的作品,从中学到更多的经验和技巧。同时,这样的活动也能够为学员们提供与其他创作者交流和合作的机会,为他们的未来发展铺平道路。

作为一名动漫培训讲师,我时刻保持学习的态度。动漫行业在不断发展与创新,我也需要不断学习新知识和技巧,以跟上行业的步伐。我参加各种动漫相关的会议和研讨会,与同行交流心得和经验。我也定期更新课程内容,以确保学员们学到最新的知识和技能。

作为一名动漫培训讲师,我深感责任重大,但也十分满足和快乐。通过我的努力,学员们逐渐培养了对动漫的热爱和创造力,并在动漫创作领域取得了可喜的进步。我希望继续努力,为更多的学员们提供高质量的动漫培训课程,为他们的梦想助力。同时,我也将不断学习和成长,以更好地适应和引领动漫行业的发展。

通过以上总结,我觉得自己在这段时间的工作中不仅得到了学员们的认可和尊重,同时也不断提升自我的专业知识和教学能力。我深信,只有不断学习、改进与创新,我才能更好地满足学员们的需求,并在这个激动人心的动漫领域中继续发光发热。

讲师培训总结 篇5

我公司年的培训工作根据市公司人力资源部指导,本着“利用内部资源、采取多种手段、注重实用技能、逐步提高素质”的原则,委派我公司内部培训师晏继东同志参加省公司统一组织的培训,取得全省排名第二的好成绩。同时积极响应市公司人才资源部下发的'工作通知单,组织培训师和业务骨干,结合本单位经营工作重点和工作实际,详细制定了

内训计划,分班次集中授课和现场交流相结合。取得了良好的培训效果。同时组织社区经理,客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。上交营销服务案例。最后我公司制定了培训效果评估考核,发放课后培训试题答卷,员工培训调查表及培训考核登记表。 培训对象及培训内容。

本次培训人员范围主要有:全体营业人员10人,全体社区经理(包括城区和农村片区)10人,农村统包人员5人(覆盖全局农村网点),商业务客户中心5人,大客户中心4人,共计培训78课时

主要培训内容严格按照市公司下发通知精神,同时结合杨凌实际情况组织如下:

(1)基础业务及流程(含宽带业务基础知识、最新资费、疑难解答),因我局宽带维护设立专门的数据维护,宽带安装知识不没有在本次培训组织范围内。共计培训课时。

(2)新业务培训:因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理,针对不同的业务,组织产品经理及内训师共同进行培训,主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训,培训方式采取集中统一培训。

(3)营业厅服务营销技能培训,结合省公司统一组织培训,主要有服务礼仪,优质服务意识,服务沟通技巧,营业投诉处理技巧、主动营销以及积极的心态与团队建设内容。培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。同时课后采用现场评估方式加强学习效果。

(4)农客经理营销与服务技巧培训:主要有农客经理心态调整,收集信息方法,客户拜访前的准备工作,客户投诉处理7部步法,如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。

(5)实际营销中遇到的实际问题及解决方案培训:零次户营销、拆机挽留政策。

(6)crm系统业务培训:前台综合受理、号线系统,工单处理系统等。

培训小组成员及人员分工

培训工作我局领导非常重视,特成立主讲人员小组:内训师-晏继东、数据产品经理-陈育龙、业务支撑-张彩梅、小灵通产品经理-樊鑫、营业员培训-辛元。各培训人员结合各自业务特色进行弧形互动培训,培训小组分为3组:营业组、社区经理及商业客户组。活动过程总结 进度

本年度培训与计划进度相比,因为业务营销工作的影响。总体进度与实际进度有一定的差距。我分公司在以后工作处要进一步加强执行力。

讲师培训总结 篇6

作为一名培训讲师,我深知实践是提升教学水平和效果的重要途径。经过多年的教学实践,我总结出一些有效的实践方法,使我的培训课程更加生动有趣,让学员能够更好地吸收知识和技能。

我发现在培训过程中,引入案例分析是非常有效的。通过真实的案例,学员可以更直观地了解理论知识的应用,能够更快地理解学习内容。我会精心挑选相关的案例,并结合学员的实际情况,进行深入分析和讨论。通过案例的学习,学员能够更好地掌握知识,并在实际工作中运用所学知识解决问题。

我在培训中注重互动和参与,鼓励学员提出问题和分享经验。我会设计一些小组讨论、角色扮演和游戏等活动,让学员积极参与到课堂中来。通过这些互动活动,学员能够更好地与他人交流和合作,增强团队合作能力和沟通技巧。同时,学员的参与度和兴趣也会得到提高,能够更好地吸收知识和技能。

我也会注重实践性教学,在培训中增加实操训练的环节。通过实际操作和练习,学员可以更直观地了解知识的应用和实践技巧的运用。我会设计一些实际操作的任务和案例分析,让学员动手实践,提升他们的实际操作水平。通过实践性教学,学员能够更自信地应对实际工作中的挑战,更快地成长和进步。

我会在培训结束后进行总结和反馈,让学员对课程的收获和不足有清晰的认识。我会组织学员进行小结和分享,让他们将所学知识和技能进行梳理和归纳。同时,我也会听取学员的反馈意见,了解他们的真实需求和期望,不断改进和提升我的教学效果。通过总结和反馈,我能够更好地为学员提供更贴近实际需求的培训内容,提升培训效果和学员满意度。