端午旅游工作总结 共50份
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端午假期旅游工作情况总结
今年端午假期,我县旅游运行平稳,秩序良好。根据监测统计,全县共接待游客10.8万人次,实现旅游收入8095万元。其中:**风景区接待游客6.9万人次,门票收入48.8万元,分别较去年增长23.2%和35%。
一、各级重视。端午假期是每年暑期旅游旺季开始的小高峰。县委、县政府主要领导对此高度重视,明确指示要及早部署,做好端午节假期旅游接待,特别是安全工作。5月31日,市文物旅游局对端午假期前安全工作进行了专项检查。县假日旅游指挥中心下发了《关于做好20**年端午节假期旅游工作的通知》,安排部署假期旅游工作。6月8日,县假日旅游指挥中心组织洽管委、文旅局、安监局、公安局等成员单位对景区进行了节前准备和安全检查,针对度节预案、值班安排、游客接待等提出了明确要求。
二、安全有序。节日期间,各景区制定了细致的接待工作预案,环境卫生整洁,各类标识和安全警示牌明晰,安全责任落实到人,重点部位有专人值守,各景区旅游活动文明有序。宾馆、饭店、农家乐、旅游纪念品摊点、门市环境卫生整洁,守法经营。假日旅游指挥中心办公室公布了旅游投诉电话,专人值班,及时协调解决存在问题,假期无一起旅游安全事故和游客投诉案件发生。
三、活动丰富。端午期间,**景区组织了非遗项目提线木偶、合阳老腔、板胡独奏等演艺节目进处女泉景区,推出了中高考考生20元门票特惠等惠民政策,传统的温泉沐浴、竹筏漂流、自驾船、沙滩摩托等项目和新增添的休息凉亭、栈道、摇椅等人性化设施,为游客提供了一个舒适的旅游氛围,吸引了大批的游客。端午假期期间,天气凉爽宜人,**景区接待游客6.9万人次,实现门票收入48.8万元。
四、存在问题。端午假期虽然与其他假期相比游客人数相对较少,但仍暴露出一些问题。例如环境容量小、游乐项目少、停车场紧张等问题,部分景区安全监管责任仍未得到落实问题,部分安全设施老化的问题,景区工作人员文明服务意识不强的问题,环境卫生保洁的问题,等等,还需要我们进一步加强和改进。
五、下一步工作。抓紧完善好**风景区创5a规划,切实提升接待能力。对照a级景区标准,在管理和服务上下功夫,着力提升游客满意度。洽管委、文旅局要会同相关责任单位,以活动、产品和特色项目为主,组织举办好今年安排的节庆活动,开展外出推介、全媒体宣传等多种形式,切实提高我县旅游知名度。
查看更多>>20xx年6月17日下午13:30端午节活动正式开始,自己动手丰衣足食,虽然会包粽子的车主不是很多,但是大家都很热情,众人拾柴火焰高,参与是最主要的,新老车主欢聚一堂,我们为他们提供了分享的平台,大家互相交流车辆信息,形成了一股良好的氛围,在此期间讲师开始为大家分享夏季用车安全和麦收防火等小知识,让大家感觉每次来店里都有所收获,多结交了好多新朋友,对我们店非常感谢。
我们将写着礼品的小纸条放入气球中,回答问题后车主用投镖的方式随机赠送礼品,让车主感到既新鲜又有趣,恰逢一位车主生日,大家为其同唱生日快乐歌,我们还为车主单独准备了一份精美的生日礼物,将现场的气氛推向高潮。最后还评选出了最佳包粽子能手和最美粽子,就这样我们和车主过了一个不一样的端午节。在这种面对面沟通交流的活动方式中,提高了客户的忠诚度和归属感。
活动存在的不足:
包粽子比预想的要费时,来的客户不会包的居多,所以进程有点慢,煮粽子的时间相对就延长了,有个别客户有急事走了没有等到最后合影,等下次保养进店我们再补发。
下一步改善建议:
活动的时间安排上还有疏漏,多增加互动环节的内容,再把车主讲堂的内容丰富起来。
加入大迈家庭是我们的缘分,也许您的爱车还有小毛病,没关系不要抱怨,找我们,不修好不罢休;也许我们店服务您还有些不满意,我们会努力做到越来越好;也许我们只是您人生的过客,让大迈成为连接你我的纽带,走着走着却成了流年深处的一抹永恒!