计生积案化解工作总结

为认真贯彻落实农业部关于开展“信访积案化解年”活动的通知精神，按照省市畜牧兽医局信访排查和矛盾化解工作的要求，有效化解信访突出问题，防止矛盾堆积，最大限度的减少不和谐因素，解决和处理好动监系统容易引发信访突出问题，全力做好信访排查和矛盾化解工作，切实维护动监系统稳定。我局通过采取六大措

施确保“信访积案化解年”取得成效。

一是健全组织。

成立了以局长为组长，副局长及纪检组长为副组长，各科室站所负责人为成员的“信访积案化解年”活动工作领导小组，为活动提供强有力的组织保障。

二是建章立制。

结合实际，制定了关于开展“信访积案化解年”活动实施方案，进一步明确了开展“信访积案化解年”活动的指导思想、工作任务、时间步骤及工作要求。同时，完善了信访工作制度、信访工作领导责任制、信访值班制度及信息报送制度4项制度，明确规定了办事程序及工作要求，为今后化解信访积案奠定了坚实基础。

三是畅通信访渠道。

坚持畅通渠道和规范秩序并举，努力营造良好的信访举报环境，加强网上举报和电话举报管理。向社会公布县局、县委、县政府相关网站网址，向社会公布信访投诉电话，明确负责网上举报和电话举报管理的人员，及时将反映的问题交有关部门办理。

四是排查归档。

通过翻查信访台帐、上门走访等形式认真开展信访积案排查工作，对排查出的“信访积案”进行登记造册，并做到五个明确，即：明确办案责任人、明确办结时限、明确案件督办措施、明确结案方式、标准和明确上报案件内容。

五是落实领导包案责任制。

对信访积案逐案落实领导包案，采取局主要领导及副职领导包案，并落实“四包”责任制：即包掌握情况、包思想教育、包解决化解、包息诉停访；做到包案领导亲自过问、亲自部署、亲自参与的“三亲自”，确保人员、经费和解决问题三到位。坚持上门说法、上门答疑、上门解难的“三上门服务”，面对面做好调处化解和教育稳控工作。目前，已解决内部信访积案2起，有效处理百姓投诉案件5起，实现了动监系统大局稳定。

为妥善化解我县涉土信访积案，20xx年6月初至8月中旬，县领土局在全县领土资源系统范围内开展赴一线、化积案专项运动。历时2月余，胜利化解处置涉及永乐镇大柏树村子、新政镇河西村子七社、永光乡天马村子等信访事项。

一是领导包案责任到人。局党组高度看重信访积案化解工作，针对排查出的光阴跨度较长的6件信访积案，成立以律例信访股牵头、相应股室共同的工作专班。局主要领导、分管领导先后6次召开信访案件会审会，落实分管领导包案化解、相关工作责任到人的工作制度。明确包案领导必须容身案结事了这一根本要求，主动控制案件进展环境，和谐案件会谈督办落实环境;案件包揽人员必须积极与当事人对接，为当事两边提供政策咨询并提出合理的办理，确保积案处置化解落实到位。

二是多措并举稳控化解。主动介入调停，针对永乐镇的信访事项，积极依托当地人民当局为调停主体，颠末多轮会商、多次协商最终两边当事人握手言和。引导法律道路，新政镇的信访事项，表象为家庭宅基地使用权之争，本质系房屋及宅基地使用权承袭遗产胶葛，经多次引导，目前两边均承认通过法律道路办理争议。提倡正当权益，永光乡的信访事项，起因本质系信访人觉得他人建房遮挡了其祖坟风水，提出分歧理诉求，我局果断予以禁止，并有效维护被信访人的正当权益。

三是源头防控破解难题。在进一步加大信访积案化解力度的根基上，我局加倍注重积案化解历程中的难点和共性问题研究，以案件化解经验指导当前的领土资源治理，从源头上有效防控涉土信访案件的发生。为此，我局整理编制《仪陇县地皮应用治理政策文件汇编》等材料，从制度上进一步规范我县地皮资源治理行为，有效避免因工作因素造成群访、集访变乱发生。

四是制度规范办件法度模范。针对涉土信访事项繁多但业务解决法度模范不敷规范等问题，出台《关于进一步规范信访业务工作解决法度模范的看护》，明确了信访事项谁主管、谁负责的基滥觞基本则，明确了信访室和其它股室(中心、站、所)的业务职责，明确了信访受理、信访解决、信访督办、信访办结的相关法度模范，明确了把信访工作纳入年度稽核等相关要求，有力匆匆使我局信访业务解决制度化、规范化，全面晋升我县领土资源系统办信业务质量程度。

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为妥善化解我县涉土信访积案，20xx年6月初至8月中旬，县国土局在全县国土资源系统范围内开展赴一线、化积案专项活动。历时2月余，成功化解处置涉及永乐镇大柏树村、新政镇河西村七社、永光乡天马村等信访事项。

一是领导包案责任到人。局党组高度重视信访积案化解工作，针对排查出的时间跨度较长的6件信访积案，成立以法规信访股牵头、相应股室配合的工作专班。局主要领导、分管领导先后6次召开信访案件会审会，落实分管领导包案化解、相关工作责任到人的工作制度。明确包案领导必须立足案结事了这一根本要求，主动掌握案件进展情况，协调案件会商督办落实情况;案件经办人员必须积极与当事人对接，为当事双方提供政策咨询并提出合理的解决方案，确保积案处置化解落实到位。

二是多措并举稳控化解。主动参与调解，针对永乐镇的信访事项，积极依托当地人民政府为调解主体，经过多轮谈判、多次协商最终双方当事人握手言和。引导司法途径，新政镇的信访事项，表象为家庭宅基地使用权之争，实质系房屋及宅基地使用权继承遗产纠纷，经多次引导，目前双方均认可通过司法途径解决争议。倡导合法权益，永光乡的信访事项，起因实质系信访人认为他人建房遮挡了其祖坟风水，提出不合理诉求，我局坚决予以制止，并有效维护被信访人的合法权益。

三是源头防控破解难题。在进一步加大信访积案化解力度的基础上，我局更加注重积案化解过程中的难点和共性问题研究，以案件化解经验指导当前的国土资源管理，从源头上有效防控涉土信访案件的发生。为此，我局整理编制《仪陇县土地利用管理政策文件汇编》等资料，从制度上进一步规范我县土地资源管理行为，有效避免因工作因素造成群访、集访事件发生。

四是制度规范办件程序。针对涉土信访事项繁多但业务办理程序不够规范等问题，出台《关于进一步规范信访业务工作办理程序的通知》，明确了信访事项谁主管、谁负责的基本原则，明确了信访室和其它股室(中心、站、所)的业务职责，明确了信访受理、信访办理、信访督办、信访办结的相关程序，明确了把信访工作纳入年度考核等相关要求，有力促使我局信访业务办理制度化、规范化，全面提升我县国土资源系统办信业务质量水平。

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