群众工作7月份总结

按照《县群众工作领导小组办公室关于开展群众工作全覆盖常态化“金点子”征集活动的通知》文件要求，为确保群众工作全覆盖由阶段攻坚步入常态化开展，我局本着坚持群策群力、集思广益的原则，扎实开展了系列活动。

一、多方征集，广纳良策

组织我局干部职工召开专题讨论会议，大家踊跃发言,由办公室全面收集梳理干部职工的建议意见。深入呷尔镇查尔村、华丘寺与服务对象交心谈心，汲取群众智慧。

二、梳理归纳，成效显著

（一）目前存在问题

一是农牧民群众发展意识差，生活条件艰苦，基础设施严重滞后，仅仅依靠结对认亲，难以从根本上缓解困难群众的生活难、发展难等问题。二是部分干部对结对户的诉求重视不够，没有及时的反馈和解决。三是部分结对户认为结对干部对他们的帮助都是应该的。在思想认识上还有待提高。

（二）下步工作建议

一是务实为民。我们的干部职工要务实，要有“抓铁有痕、踏石留印”和“钉钉子”的精神，抓工作，办事情，要有一抓到底的决心，要有扭住不放的韧劲。真心实意地抓工作，脚踏实地的干事，把党的政策、措施完完全全的落实下去。唯此，才能做出实绩。

二是加大宣传。围绕“爱国守法感恩”主题，坚持宣传教育内容选择为主题服务，将形势教育与新旧对比相结合，将法律法规与村规民约相结合，将政策解读与政策服务相结合，精选内容，增强宣教内容针对性、吸引力和实效性。结合结对认亲、共建共传、同心同向、走基层等活动，结合我局扶贫移民业务实际，大力开展宣传教育活动，不断提高干部群众发展意识及政策知晓率。

三是注重培训。在提高干部群众发展意识及政策知晓率的问题上，除了加大宣传力度外，可以分期不定时举办培训班，组织批次的干部职工或者村组干部代表进行学习，提升理论知识水平，并要求在群众中充分发挥宣传者作用，一传十，十传百。

四是建立健全相关机制。做好群众工作贵在持之以恒，

难在坚持不懈。要建立直接联系服务群众机制，推动机关干部下基层常态化长效化。要建立充分发挥基层党组织和党员在联系服务群众中的带头、推动作用机制，使农村党组织和党员为民服务创先争优常态化长效化。要建立健全民主决策机制，实现问政于民、问计于民常态化长效化。

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2018年县信访和群众工作局工作年终总结2018年县信访和群众工作局工作年终总结2018年我办在县委、县政府的正确领导下，在上级业务部门的认真指导下，认真贯彻落实自治区、*—（市信访工作会议精神，紧紧围绕深化改革，加快发展，加强领导，强化措施，不断加大督查督办及落实力度，解决群众关心的热点、难点问题，处理了大批人民群众的来信来访，较好地完成了信访工作的各项任务，为建设和谐*—……*，推动我县三个文明建设做出了积极的贡献。 一、取得的工作成绩 1、畅通信访渠道，办好群众的来信来访。 我办以作风效能建设为契机，积极开展"假如我是一名信访人"的活动，进行换位体会，同时积极推行首问负责制、限时办结制和责任机制，认真办理群众的来信来访。全年，我办共受理群众来信来访409件，比去年同期的322件增加了27 。其中，办理来信206件，比去年同期的 137件增加了50.3 ；接待群众来访203批933人次，比去年同期的 90批310人次增加了125.5和201。其中，个人访152批310人次，集体访51批623人次。个人访比去年同期的74批169人次增加了105.4和83.4，集体来访比去年同期的16批141人次增加了218.7和348.2。 全年，共受理信访问题325件，其中交办、转办121件，回信答复128 件；当面解释清楚107件；立案调处55件，已结案53件，到期结案率100。基本上做到件件有着落、案案有结果。 2、开展矛盾纠纷排查，化解各种信访苗头，预防和遏制群体性上访事件的发生。按照上级统一部署和要求，今年2月以来，我县深入开展了矛盾纠纷集中排查调处活动。全年，我办召开矛盾纠纷排查专题会议12次，排查出存在的矛盾纠纷 42件，撰写情况汇报12份。与此同时，我办还通过努力，成功劝阻集体上访和越级上访21批600人次。有效的预防和遏制了群体性上访事件的发生，真正做到把矛盾解决在基层，化解在萌芽状态。 3、开展下访专项活动，坚持领导包案制度。我县的下访专项活动，从8月份开始至10月份结束。下访专项活动分为动员部署、组织实施、总结巩固三个阶段。通过自下而上的全面排查，全县共排查出各类矛盾纠纷56件。其中农村三大纠纷43件，企业改制问题5件，其他问题8件。在排查出来的56件重点矛盾纠纷中，全部实行县领导包案，责任部门主要领导具体承办。县四家班子领导有2 查看更多>>

县信访和群众工作局工作年终总结

20xx年县信访和群众工作局工作年终总结

20xx年我办在县委、县政府的正确领导下，在上级业务部门的认真指导下，认真贯彻落实自治区、*—（市信访工作会议精神，紧紧围绕深化改革，加快发展，加强领导，强化措施，不断加大督查督办及落实力度，解决群众关心的热点、难点问题，处理了大批人民群众的来信来访，较好地完成了信访工作的各项任务，为建设和谐*—……*，推动我县三个文明建设做出了积极的贡献。 一、取得的工作成绩 1、畅通信访渠道，办好群众的来信来访。 我办以作风效能建设为契机，积极开展"假如我是一名信访人"的活动，进行换位体会，同时积极推行首问负责制、限时办结制和责任机制，认真办理群众的来信来访。全年，我办共受理群众来信来访409件，比去年同期的322件增加了27 。其中，办理来信206件，比去年同期的 137件增加了50.3 ；接待群众来访203批933人次，比去年同期的 90批310人次增加了125.5和201。其中，个人访152批310人次，集体访51批623人次。个人访比去年同期的74批169人次增加了105.4和83.4，集体来访比去年同期的16批141人次增加了218.7和348.2。 全年，共受理信访问题325件，其中交办、转办121件，回信答复128 件；当面解释清楚107件；立案调处55件，已结案53件，到期结案率100。基本上做到件件有着落、案案有结果。 2、开展矛盾纠纷排查，化解各种信访苗头，预防和遏制群体性上访事件的发生。按照上级统一部署和要求，今年2月以来，我县深入开展了矛盾纠纷集中排查调处活动。全年，我办召开矛盾纠纷排查专题会议12次，排查出存在的矛盾纠纷 42件，撰写情况汇报12份。与此同时，我办还通过努力，成功劝阻集体上访和越级上访21批600人次。有效的预防和遏制了群体性上访事件的发生，真正做到把矛盾解决在基层，化解在萌芽状态。 3、开展下访专项活动，坚持领导包案制度。我县的下访专项活动，从8月份开始至10月份结束。下访专项活动分为动员部署、组织实施、总结巩固三个阶段。通过自下而上的全面排查，全县共排查出各类矛盾纠纷56件。其中农村三大纠纷43件，企业改制问题5件，其他问题8件。在排查出来的56件重点矛盾纠纷中，全部实行县领导包案，责任部门主要领导具体承办。县四家班子领导有26人参与包 查看更多>>