外贸工作总结范文

时间过得很快，让人不知所措，在某一段时间之中，我们经历了很多的事，大部份人会以此为契机写一份总结提升自我。总结和心得体会相似，但是比较客观一点。我们该如何去写一份优秀的总结范文呢？小编特地为大家精心收集和整理了“[总结分享] 外贸工作回顾(篇四)”，但愿对您的学习工作带来帮助。

国际贸易中，报价是一个关键环节，压价更要讲究策略。首先关于报价。一定要中肯，要快。

1)价格太高或太低都会直接被客户踢出，等于自己忽悠自己玩。

2)报价太慢，十天半个月后才报价，也等于自己涮自己。

3)怎样做到报价准确（千万不要只听老板的，不知道产品价格构成的业务员，永远都只是传话筒）两个方法：

一是经常刺探同行的价格

二是经常跟工厂技术人员接触，知道自己产品生产的每一环节的成本，最好有一个关系很好的技术人员，可以每天和你讨论价格。

我通常使用第二种。知道了成本，知道了各个环节的利润空间，就不会报出太离谱的价格了。注意：不要太压榨工厂，大家都有的赚才好，这样才会有长期合作的工厂。

其次怎样对付客户的压价？

我几乎每一次报价客户都会说高，在最初我对我的产品不是很熟的时候，我只能被动的跟老板讲，老板就马上降价。虽然会说明理由，如，很期望跟您合作，我们很重视您并且愿意跟大公司合作……每次我这样轻易的降价之后，客户依然认为我们的产品价格比别人的高，而且也因此失去了很多客户……

后来，我的原则——决不降价。

一旦降价极容易失去客户。决不降价的前提是逐渐熟悉自己的产品，熟悉每一个生产环节的成本组成。知道了这些，就知道了价格底线在哪里，就不会盲目报出超高价格。价格一旦报出，决不降价。

任何一个客户都不会说“你报的价格好低哦”，既然他们永远都会说价格高，那我们遇到客户说价格高就不要灰心（如果我们的价格的确是高，那我想客户没必要写封信告诉你，直接就把你踢了），慢慢应付就好了。

1）首先，每一份价格都要经过仔细核算，不要报得太离谱；

2）每一份报价单都要做的完整，有公司的抬头等，这样至少客户会认为我们很认真，尤其不要直接在邮件里给一个价格，这样客户也不好保存，也不好查阅。

3）每一给报价单都包含相关产品完整的规格。

4）每一份报价单都要有期限，我的是一个月。

5）把报价单做成pdf格式。

客户来信说价高，我通常这样回他：

1）我们给你的是针对这款产品的最好的价格。

2）我们针对这款产品的服务是持续的。

3

为时一天的培训课程结束了，时间虽短，但受益匪浅。我深刻领会到，作为一名合格的采购员，应具备一个管理者所拥有的思维度及对事物分析的敏锐度，更要学会倾听，掌握沟通技巧等多项能力。

采购管理的优劣直接关系着生产系统运作的顺畅与否，直接影响：1、生产计划的达成，2、质量的绩效，3、生产成本的控制，4、企业资金的周转，5、场所空间的利用等。而拥有一个良好的采购管理链能缩短生产周期，提供生产效率，减少库存，增强第一市场的应变力。供应商的质量控制好，不仅可以为工厂质量控制打好基础，同时可以降低质量成本，以减少企业来货及生产中之检测工作。

采购在内需满足生产需求，对外需降低成本，这两点也是采购的工作首要，而作为采购考量的不光是价格，质量、配合性也是尤为重要的，这三大原则在供应商选择时是首要考虑的项类。

对于一个企业来讲，每个部门都是至关重要的，犹如人的血脉般，都是息息相关的。而每个部门也都有着自身的责任。仓库：需降低库存量，因为在降低公司成本方案中它是成效最大的；品保：降低不良率，它是保障公司产品质量的核心部门。提升品质是持续不间断的，也是全员参与的一项工作；生产制程：提升效率，效率之提升也是会直接影响到成本的增加。采购：降低采购成本，它是速度最快的，也是占比最多的。

采购管理职能追求5r与2s，适时、适质、适量、适价、适地、服务、速度。要维持满足生产所需及降低成本这两项工作为采购之目的，进行采购战略，以寻求适质、适量、适价的物料，做到适时、适地的供应，并以时间速度及服务为基础目标。

采购对于自身的工作要求与认知也应该是清晰明了的。诚信、品德、踏实、主动、敬业、勤学这些都是对自身工作的认知与要求，这也是作为一名合格采购员所应具备的各项要求。 此次培训老师给我印象最深的一句话极为普通，虽很平常的一句话，但却值得我深思，他说：我们每天工作时间是否都花在了例行工作上？而花太少的时间在思考与进修中？的确如此，每天的工作忙满碌碌的，看似很忙，其实工作效率与质量在哪？这都是因为我们平时在工作中缺少思考，每次与供应商谈判之前都未做到知己知彼，所以很多问题才会被销售人员所左右，时间都花费在了无谓的谈判中。所以在谈判之前我们要有充分之准备，在谈判中要学会控制谈判时间、速度，更要学会察言观色。尽量以数字、数据说话。谈判的技巧、时机、计划与准备也就是采购谈判论。

其实，在本次培训中受益匪浅的不仅仅采购知

****年，合肥高新区在省、市领导的关心下，在市外经贸局的大力支持下，较好地完成了各项任务，现总结如下：

一、经济发展全面向好

****年各项经济指标都较****年有大幅度飙升，综合实力明显加强,1—10月份全区规模以上工业企业累计完成工业总产值（不变价）71.13亿元，较去年同期56.94亿元增长24.93%，工业产品现价产销率102.7%较上月100.48%上升2.22个百分点，出口交货值1.47亿元较去年同期1.02亿元增长44.11%，新产品产值17.07亿元较去年同期13.02亿元增长31.10%。

1-10月全区累计完成固定资产投资122224万元，完成计划投资的68％，比去年同期增长89.74％，继续保持高速增长的运行态势，比我市本月累计增速高出18.74个百分点。其中：基本建设投资累计完成49401万元，比去年同期增长55.24％；更新改造投资累计完成35254万元，比去年同期增长10.78％；房地产投资累计完成37569万元，比去年同期增长428％。随着高新区开始风风火火的二次创业，我区投资一直保持强劲增长：一是信息产业基地、生物医药基地及南片路网的建设大幅拉动了合肥高新区基本建设投资的增长；二是金菱里克新的生产线建设、昌河厂的技改项目的实施以及一些医药企业的gmp改造投资，不仅成为我区技改投资的主要增长点，也为企业的后续发展注入了活力；三是金大陆置业、科苑集团、天怡置业等商业写字楼的建设虽名义上拉动我区房地产开发投资的增长，但实际上是为高新区引进中小企业提供了发展空间。

二、改善软硬环境 加大招商力度

项目是高新区发展的生命。****年，合肥高新区紧紧围绕“扩大招商引资、招才引智”这一发展主题，充分借鉴兄弟开发区一切先进成功的招商经验，进一步从硬环境上以加快基础设施建设为突破口，从软环境上以提高服务效能为着力点，来创造更加良好的投资环境和发展环境，吸引更多的投资商和项目到高新区投资兴业。同时引进招商人才，充实高新区招商队伍，实行招商业绩绩效挂钩，调动社会各界人士为高新区招商引资的积极性，营造招商亮点，开创了高新区招商引资新局面。

1－11月份，全区共引进企业139户（去年同期共引进100户），总投资23.67亿元，比去年同期增长97.4％（去年同期总投资额为11.99亿元），新增注册资本20.58亿元，同比增长81.8％（去年同期新增注册资本