乡镇办公室月工作总结

镇三月法制鼓吹月在县委政法委和法律局的领导下，在全镇各村子的密切共同下，依照党的十八大四中全会的要求，为进一步推进依法治县工作，在全镇各村子（社区）、各移民安置点开展了“三月法制鼓吹月”运动。现将开展环境总结如下：

一、增强领导，精心组织，确保鼓吹运动有效开展。

镇对三月法制鼓吹月工作提前进行了支配安排，并召开了全镇各村子（社区）、法律所负责人员会议，进一步动员安排。动员会上，镇领导要求“本次鼓吹运动形式要多样，内容要富厚，鼓吹气氛要浓厚”，并且要与“社会治安综合管理鼓吹月”、“公民道德扶植鼓吹月”、“3.15”维护花费者权益鼓吹日运动有机结合，普遍动员发动，使全镇上下明确目标，统一认识，积极响应，将三月法制鼓吹月列入紧张议事日程，订定切实可行的鼓吹，确保了整个运动的深入开展。

二、突出重点，注重实效，扎实开展了富厚多彩的法制鼓吹运动。

1、集中陌头设点开展了富厚多彩的法制鼓吹运动。其鼓吹教导的主要内容为《宪法》、《刑法》、《治安治理处罚法》、《突发变乱应对法》、《途径交通平安法》、《劳动法》、《劳动合同法》、《平安生产法》、《情况掩护法》、《未成年人掩护法》、《预防未成年人犯罪法》、《花费者权益掩护法》、《信访条例》、《社区纠正实施法子》等相关司法律例。一是在鼓吹点、各移民安置点和交通要道悬挂多条法制鼓吹标语；二是集中人员发放与群众生活息息相关的司法律例鼓吹材料；三是摆放禁毒、平安、防盗、防火等鼓吹展板，悬挂防邪、《义务教导法》、《途径交通平安法》以及司法六进等鼓吹图画。鼓吹运动有声有势，广大群众积极响应，其间发放鼓吹材料3000余份，接收咨询200余人次。

2、普遍开展各类形式的鼓吹运动。一是积极开展法制讲座，赓续进步村子、组干部、机关公职人员司法素质，为村子组干部系统解说了《婚姻家庭法》；二是各村子组充分应用专栏、传单、标语等形式鼓吹了与群众生活相关的司法律例，全镇共法子制专栏、板报5期，主要鼓吹了《途径交通平安法》、《禁毒法》、《治安治理处罚法》、《人口与计划生育法》、《税法》、《花费者权益掩护法》等司法律例；三是3月15日“花费者权益掩护日”，镇特地组织人员向过往群众鼓吹了《花费者权益掩护法》，此次运动，接收群众咨询100余人次，散发鼓吹材料1000余份，鼓吹教导面达3000人次。四是有效整合应用村子上的司法图书资源，持续赓续地为老庶民进行法制鼓吹，同时也

在没有进入热线办工作之前，作为一名乡镇办公室的工作人员，也曾接到过县长热线交办事情的电话，但是对县长热线仍然很陌生，不了解其职能。后来，有幸成为热线办的一名工作人员，慢慢的从了解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多。

现在我已经在热线办工作了四个月，四个月的工作，使我深深的认识到，关注民生，服务百姓就是我们的工作核心。县长热线呼应了人民群众的关注与要求，而且也加强了群众对政府职能部门的监督，成为人民群众与党和政府联系沟通的一个纽带和桥梁，不仅将大量社会矛盾化解在萌芽阶段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也发现自己还有很多需要完善的地方，为了更好的做好本职工作，自我总结出需要加强的几个方面：

一是加强学习意识。

古人讲“非学无以致疑，非问无以广识”，所以我们要时刻把学习放在重要位置，不断丰富自身理论素养和工作经验，学会从全局上观察问题、思考问题、处理问题，使工作不断创出新特色，取得新突破。群众打热线咨询、反映的事情关乎各个方面，工作人员对法律、规章制度、国家政策等等熟知的越多，就越能做好群众的宣传解释工作。

二是增强工作责任心。

小细节也成就大问题，在热线，没有小问题，只有没办法预料的衍生大问题，它就是由被忽视的小问题造成的，而它最终的结果却不是个小问题!因为人们更关注的是结果!所以我们每一步路都要走的踏踏实实，不以善小而不为，不以恶小而为之，把每一个问题都当成学习再学习的机会，做到精益求精，使打进热线的每一位群众都真真切切感受到热线人全心全意为民服务的真情!

我们一定要站在人民群众的角度，为民思考。说白一点，就是要急群众所急，想群众所想，把打进热线的百姓当作自己的家人，发生的事情看作是自己家的事情，设身处地的为他们着想，把工作做到群众心眼里。力争把热线打造成体察民情、了解民意、关注民生、维护民利的有效工作平台。

三是提高服务质效。

在热线工作，服务于民，收集社情民意，传达党和国家的政策方针，我们的言行不慎就会使群众对政策产生误解，我们工作的不细致就有可能诱发不稳定因素，而为群众排忧解难，创新优质服务为民，科学发展打造和谐社会贡献一份自己的力量!

在今后的工作生活中，希望自己能不断总结工作经验、不断的的完善自我，把工作做得更好。

今年度，县政府办公室在县委、县政府的正确领导下，不断强化服务意识，增强服务职能，提高工作效率，充分发挥办文办会、综合协调、督促落实等职能，圆满完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况总结报告如下：

一年来，按照年初确立的工作思路，围绕提高服务质量，增强责任意识、大局意识，突出办文、办会、办事的重点，发挥参谋、协调、服务、把关的作用，努力拼搏，务实创新，办文、办会、办事水平有了显著提高，公文信息、政务督查、协调服务、综合调研、后勤服务等各项工作都得到进一步提高。

(一)政务工作力求扎实。

办文、办会、办事是政府办重要的工作职责，为此我们下了很大的功夫和精力。在办文方面，严格按照国务院颁发的《国家行政机关公文处理办法》和陕西省关于《国家行政机关公文处理实施细则》的规定，并结合我县实际，以压缩数量，提高质量为原则，严把政策关、程序关、文字关、体式关，严格审签程序，认真执行审批卡制度，使公文格式更趋于规范化。全年共发政府文件87期，办公室文件139期，便函70件，领导活动安排43期，专题会议纪要26期，常务会议纪要64期。在起草各种综合材料方面，我们做到了综合材料政策性、实用性强，而且观点明确，也更加体现了领导的意图，推动了工作的开展。在办会方面，我们对每次会议都高度重视，精心组织、合理安排、保证效果。同时，精简会议程序，有效地减少了领导事务性、应酬性活动，使领导能够集中精力谋全局，抓大事。在办事方面，我们坚持求真务实，强化服务原则。在保证质量的前提下，尽量减少办事程序，简化了办事环节，提高了办事效率，受到了人民群众的好评。

(二)内部管理工作到位。

事务工作是办公室工作的重要组成部分，也是政府日常工作顺利运转的重要前提和基本保证。为此，我们进一步加强了综治、考勤、信访、精神文明等日常事务管理，保障了办公室各项工作的正常运转，使办公室工作有章可循，逐步向规范化、制度化方向迈进。继续坚持上班签到、请销假制度，并不定期进行检查督导，奖优罚劣。加强了车辆和人员的管理，全年无一例行车事故，为政府领导出行提供了安全保障。认真组织了政府领导外出考察工作，顺利完成了几次全县性工作会议的会务组织工作。进一步完善了在职教育培训计划，工作人员业务水平、协调和组织能力明显增强，服务领导、服务基层、服务群众的能力进一步提高。

(三)专项工作不断取得进步。

政府应急、督查、法制、人防、网络中心等专项