测试总结报告

测试总结报告精华。

文档处理是我们成功管理个人和家庭事务的重要工具，让脑子的知识充沛，阅读范文是很有必要的。高水平的范文，可以帮我们快速上手写作，写一篇好的范文有哪些要点？我们听了一场关于“测试总结报告”的演讲让我们思考了很多。

测试总结报告 篇1

为深入贯彻落实党的十八大精神，充分认识到党内法规制度知识学习与掌握的重要意义，结合贯彻落实新《党章》，紧密联系工作实际，精心部署安排，采取有力措施，狠抓任务落实，以实现党风廉政建设的新格局。为此，认真组织学习贯彻党内法规制度的基础上，通过测试形式，进一步推动全校党员特别是党员领导干部学习贯彻党内法规制度知识活动的深入开展。

组织部、宣传部联合下发了《关于在党员干部中组织开展党内法规知识测试的通知》，对在党员干部中组织开展党内法规知识测试方式和时间做了具体安排。

《通知》要求全体共产党员和党员干部必须原原本本地学习“两个条例”全文，做到熟读牢记、入脑入心，全面、准确、深入地学习领会。为了便于学习和掌握，更好的完成此次测试活动的学习任务，接到《通知》后，我们认真学习传达贯彻《通知》精神，及时召开党委会，进一步统一了思想，提出具体要求，提高了全体党员干部的对测试活动和对党内法规制度知识学习的重视。竞赛内容以《中国共产党内监督条例（试行）》和《中国共产党纪律处分条例》为主要内容，同时包括《中国共产党章程》及《关于实行党风廉政建设责任制的规定》。

考试以书面形试进行。笔试题包括填空、判断、选择和简短回答。

我部高度重视此次考试活动，加强领导，严格要求，精心组织。共有两名同志代表我部参加了党的法律法规知识测试活动。笔试答卷完整、干净正确率均达95 %以上，取得了优异的测试成绩，体现了我部门的党内法规知识学习成果，较好地达到了宣传教育的效果。

通过本次测试活动，加强了党员干部的自身素质建设，加强党性修养、树立良好作风作为学习实践科学发展观开展创先争优活动的重要内容，切实把党内法规制度做为廉政工作的正确思路、服务科学发展的政策措施。认真学习党的路线方针政策以及法律法规知识，不断提高思想政治素质、组织协调能力、依法执纪能力和创新能力，进一步建立健全各项内部管理制度，完善制约监督机制，严格工作纪律，提高依法办案水平，不断适应形势发展和新任务的要求，更好地维护改革发展稳定大局。

该测试活动达到了预期的目标，并收到了良好的教育学习效果。全体党员干部进一步强化了监督和接受监督的意识，增强了遵守党的纪律观念和自觉遵纪守法的责任感，从而为今后认真而全面地贯彻落实两个条例营造了良好的**氛围，为推动党风廉政建设进一步深入开展奠定了坚实的基础。

测试总结报告 篇2

手机测试员是一个相对新兴而又重要的职业，随着智能手机的普及和技术的不断发展，手机测试员的需求日益增长。作为一名手机测试员，我有幸能够参与各种手机软件的测试工作，锻炼自己的技能并提升自己的职业素养。在这篇文章中，我将详细介绍手机测试员的工作职责、技能要求以及工作总结。

作为一名手机测试员，我们的主要职责是对手机软件进行全面的测试，以确保其在各个方面的稳定性和性能。这包括功能测试、兼容性测试、性能测试、安全性测试等等。在功能测试中，我们需要验证软件的各个功能是否按照需求进行实现，并且在各种复杂的使用场景下都能够正常工作。在兼容性测试中，我们需要测试软件在不同手机品牌、不同操作系统版本、不同网络环境下的兼容性。在性能测试中，我们需要测试软件的响应速度、资源占用情况以及性能优化等方面。在安全性测试中，我们需要测试软件的数据安全性、信息保护性以及防止黑客攻击等方面。通过全面的测试，我们可以帮助开发团队找出并修复软件中的各种问题，提高软件质量。

为了胜任手机测试员的工作，我们需要具备一定的技能和知识。我们需要熟悉手机软件的开发流程和测试流程，掌握测试工具和测试方法。我们需要具备扎实的计算机基础知识和编程技能，以便在测试中能够更加灵活地应对各种情况。我们还需要具备良好的分析和解决问题的能力，能够快速定位问题并提供解决方案。我们还需要具备良好的沟通和协作能力，能够与开发团队、产品团队和测试团队进行有效的沟通和合作。当然，我们还需要具备一定的耐心和细心，以保证测试的准确性和全面性。

在我的工作中，我遇到了许多挑战和困难，但通过努力和学习，我逐渐克服了这些问题。其中一个挑战是不同手机品牌和操作系统版本的兼容性测试。由于市面上存在着众多的手机品牌和操作系统版本，测试每个组合都需要耗费大量的时间和精力。为了解决这个问题，我学习并使用了自动化测试工具，能够大大提高测试效率。另一个挑战是性能测试，在测试过程中，我们需要考虑到各种情况和使用场景下的性能表现，以提供合理的测试结果和建议。通过学习性能测试的相关知识和方法，我能够更好地应对这个挑战，并提供有效的性能优化建议。

在工作总结中，我认为手机测试员是一个非常有发展前景的职业。手机市场的竞争越来越激烈，手机软件的质量要求也越来越高。作为手机测试员，我们能够提前发现和解决软件问题，有效减少用户的投诉和客户的损失。手机测试员还能够不断学习和提升自己的技能，保持与时俱进。通过参与各种项目的测试工作，我不仅提高了自己的技术水平，还加深了自己对手机软件开发和测试的理解。我相信，在未来的工作中，我将能够更好地应对各种挑战和困难，成为一名优秀的手机测试员。

小编认为，手机测试员是一个重要且有前景的职业。通过全面的测试，我们能够提高软件质量，满足用户的需求。为了胜任手机测试员的工作，我们需要具备一定的技能和知识，并且不断学习和提升自己。作为一名手机测试员，我将继续努力学习和工作，为手机软件的质量和发展做出更大的贡献。

测试总结报告 篇3

作为一名手机测试员，我在过去的一段时间中参与了许多手机应用程序的测试工作。通过这些经历，我不仅收获了丰富的测试技巧，还感受到了这个行业的不断变革和发展。在这篇文章中，我将详细介绍我的工作内容、工作方法和心得体会。

作为手机测试员，我的主要职责是测试手机应用程序的功能、稳定性和性能。我会按照测试计划和测试用例进行测试，并记录每个测试的结果和问题。同时，我也要与开发团队进行密切的合作，及时反馈测试结果，并协助他们解决问题。

在测试过程中，我会使用各种测试工具和设备，以确保测试的全面和准确。我会使用自动化测试工具进行压力测试和功能测试，确保应用程序在各种使用情况下都能正常运行。同时，我也会使用各种不同型号的手机设备进行测试，以确保应用程序在不同设备上的兼容性和稳定性。

除了功能和稳定性测试，性能测试也是我工作中的重要一环。我会测试应用程序在不同网络环境下的响应速度和流畅度，并协助开发团队进行优化。通过持续的性能测试，我们能够确保应用程序在各种情况下都有良好的用户体验。

在工作方法方面，我注重规划和组织。在开始测试之前，我会仔细阅读测试计划和测试用例，并根据实际情况安排测试的优先级和顺序。我会合理分配测试时间，确保所有测试项都得到充分的覆盖。在测试过程中，我会记录每个测试的详细过程和结果，并及时进行整理和归档。

团队合作也是我工作中不可或缺的一部分。我与开发人员、产品经理和其他测试员紧密合作，共同推动项目的进展。我们会定期召开会议，交流测试结果和问题，并制定解决方案。通过团队合作，我们能够更快地解决问题，提高测试效率。

在整个测试过程中，我不仅仅是一个单纯的测试员，更是一个质量保证者。我始终保持对产品质量的高度敏感，并不断提出改进意见。我会通过与开发人员的交流和测试经验的总结，不断提高自己的测试技术和思维能力。

在这段时间的工作中，我也遇到了一些困难和挑战。有时候，由于开发周期的压缩，我需要在有限的时间内完成大量的测试工作。有时候，我也会遇到一些难以复现的问题，需要花费大量的时间和精力进行排查。但是，这些困难和挑战都锻炼了我的工作能力和应对能力。

小编认为，作为一名手机测试员，我通过参与各种手机应用程序的测试工作，不仅提高了自己的测试技术和思维能力，还进一步了解了这个行业的发展趋势。我将继续努力学习和成长，为产品的质量保证贡献自己的力量。手机测试员这个职业对于我来说是一次挑战，也是一次机遇，我相信通过自己的努力和不断的学习，我可以在这个领域中取得更大的成就。

测试总结报告 篇4

1.、为什么要在一个团队中开展软件测试工作?

因为没有经过测试的软件很难在发布之前知道该软件的质量，就好比ISO质量认证一样，测试同样也需要质量的保证，这个时候就需要在团队中开展软件测试的工作。在测试的过程发现软件中存在的问题，及时让开发人员得知并修改问题，在即将发布时，从测试报告中得出软件的质量情况。

2.、测试能给你带来什么样的快乐?

测试可以给我带来很多快乐,如果测试出一个项目缺少东西,我会很高兴,因为我对自己的工作有了新的认识,也为公司做了效益;如果测试出一个项目没有问题,我也很高兴,因为同事们都在努力,大家都希望为公司做贡献,这就是一个很强大的团队，这是一件多么另人振奋的事情啊!

27、文档测试要注意什么?

文档的读者群、文档的术语、文档的正确性、文档的完整性、文档的一致性、文档的易用性、样例与示例、文档的语言

3.、软件测试的目的?

测试的目的是以最少人力、物力和时间找出软件中潜在各种错误和缺陷，通过修正种错误和缺陷提高软件质量，回避软件发布后由于潜在的软件缺陷和错误造成的隐患带来的商业风险。

4.、Alpha测试与beta测试的区别

Alpha测试 在系统开发接近完成时对应用系统的测试;测试后仍然会有少量的设计变更。这种测试一般由程序或测试员完成，不能由最终用户或其它人员完成。

Beta测试 当开发和测试根本完成时所做的测试，最终的错误和问题需要在最终发行前找到。这种测试一般由最终用户或其它人员完成，不能由程序员或测试员完成。

5.、简述集成测试的过程

1. 构建的确认过程。2. 补丁的确认过程。3. Z34 。4. 测试用例设计过程。5. 测试代码编写过程。6. Bug的报告过程。7. 每周/每两周的构建过程。8. 点对点的测试过程。9. 组内培训过程。

集成测试过程:集成测试计划->集成测试设计->集成测试实现->集成测试执行。

6.、质量的八大特性是什么?各种特性的定义?

1)功能性：软件所实现的功能达到它的设计规范和满足用户需求的程度2)性能：在规定条件下,实现软件功能所需的响应时间和计算机资源(CPU、内存、磁盘空间和数据吞吐量)的使用程度3)可靠性：在满足一定条件的应用环境中，软件能够正常维持其工作的能力，在出现一些错误操作时，软件可以具有容错性，如果软件意外退出，重新启动后可以恢复最近的软件数据4)安全性：为了防止意外或人为的破坏，软件应具备的自身保护能力5)使用性：用户在理解、学习和操作软件的过程中的付出的努力的难易程度6)维护性：软件在运行维护过程中，如果出现了运行故障或者扩展新功能和性能，软件系统是否具有可分析性和良好的扩展性，重新设计后的软件的稳定性和可测试性7)移植性：软件从现有运行平台向另一个运行平台过度的适应程度和平台可替换性8)重用性：整个软件或其中一部分能作为软件包而被再利用的程度

7.、系统测试计划是否需要同行审批，为什么

需要，系统测试计划属于项目阶段性关键文档，因此需要评审。

8.、软件质量应该从哪些方面来评价?

可靠性、安全性、性能、易用性、外观、稳定性

9.、系统测试包含哪些方面?

1.恢复测试、2.安全测试、3.强度测试、4.性能测试

10.、区别阶段评审的与同行评审

同行评审目的:发现小规模工作产品的错误,只要是找错误;

阶段评审目的:评审模块 阶段作品的正确性 可行性 及完整性

同行评审人数:3-7人 人员必须经过同行评审会议的培训,由SQA指导

阶段评审人数:5人左右 评审人必须是专家 具有系统评审资格

同行评审内容:内容小 一般文档

阶段评审内容: 内容多,主要看重点

同行评审时间:一小部分工作产品完成

阶段评审时间: 通常是设置在关键路径的时间点上!

11.、测试结束的标准是什么?

1.用例全部执行。2.覆盖率达到标准。3.缺陷率达到标准。4.其他指标达到质量标准

12.、制定测试计划之前需要了解什么问题?

1.软件测试计划的目的是什么?是否所有人都知道?他们同意这个测试计划过程吗?

2.测试的是什么产品?是新程序还是维护升级的?是独立程序还是由多个小程序组成的?

3.产品的质量目标是什么?产品的功能需求和性能指标必须得到所有人的一致认可。

13.、请详述设计测试用例的方法?(只是列出一个测试用例思考的方向，具体设计靠经验)

①黑盒测试用例根据业务需求说明书来设计，分为：

等价划分法边界值分析法错误推测法因果图法逻辑覆盖法

②白盒测试用例通过研究代码与程序结构可以分为以下两种方式：

静态测试：通过静态的检查程序代码、界面、文档中可能存在的错误的过程。

|-测试代码编写的规范性 |-测试界面 |-测试相关需求说明和用户手册是否符合实际要求

动态测试：通过路径和分支测试。测试用例主要根据以下六种覆盖测试方法设计

|-语句覆盖 |-判定覆盖 |-条件覆盖 |-判定/条件覆盖 |-组合覆盖 |-路径覆盖

14.、比较负载测试，压力测试，容量测试和强度测试的区别

负载测试：在一定的工作负荷下，系统的负荷及响应时间。通过逐步增加系统负载，最终确定在满足性能指标的情况下，系统能承受的最大负载量的测试。

强度测试：又称疲劳强度测试，在系统稳定运行的情况下能够支持的最大并发用户数，持续执行一段时间业务，通过综合分析，确定系统处理最大工作量强度性能的过程。一定负荷条件下，在较长时间跨度内的系统连续运行给系统性能所造成的影响。

容量测试：容量测试目的是通过测试预先分析出反映软件系统应用特征的某项指标的极限值(如最大并发用户数、数据库记录数等)，系统在其极限值状态下没有出现任何软件故障或还能保持主要功能正常运行。容量测试还将确定测试对象在给定时间内能够持续处理的最大负载或工作量。容量测试的目的是使系统承受超额的'数据容量来发现它是否能够正确处理。容量测试是面向数据的，并且目的是显示系统可以处理目标内确定的数据容量。

压力测试：通过逐步增加系统负载，最终确定在什么负载条件下系统性能将处于崩溃状态，以此获得系统能提供的最大服务级别的测试。

15.、测试人员需要何时参加需求分析?

如果条件允许，原则上来说是越早介入需求分析越好。因为测试人员对需求理解越深刻，对测试工作的开展越有利，可以尽早的确定测试思路，减少与开发人员的交互，减少对需求理解上的偏差。

16.、软件的缺陷等级应如何划分?

严重：1.由于程序所引起的死机,非法退出 2.死循环 3.数据库发生死锁 4.因错误操作导致的程序中断 5.功能错误 6.与数据库连接错误 7. 数据通讯错误。 较严重：1.程序错误 2.程序接口错误 3.数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件。一般性：1.操作界面错误(包括数据窗口内列名定义、含义是否一致) 2.打印内容、格式错误 3.简单的输入限制未放在前台进行控制 4.删除操作未给出提示 5.数据库表中有过多的空字段。建议：1.界面不规范 2.辅助说明描述不清楚 3.输入输出不规范 4.长操作未给用户提示 5.提示窗口文字未采用行业术语 6.可输入区域和只读区域没有明显的区分标志 。

17.、你自认为测试的优势在哪里?

优势在于我对测试坚定不移的信心和热情，虽然经验还不够，但测试需要的基本技能我有信心在工作中得以发挥。

18.、你在测试中发现了一个bug，但是开发经理认为这不是一个bug，你应该怎样解决。

1. 如果不是错误则应该主动承认不是缺陷。

2. 如果是需求不明确的则应和开发加强沟通补充需求。

3. 如果和开发争论不休应该邀请上级判断。

19.、您认为做好测试计划工作的关键是什么?

1. 明确测试的目标，增强测试计划的实用性

2.坚持“5W”规则，明确内容与过程

3.采用评审和更新机制，保证测试计划满足实际需求

4. 分别创建测试计划与测试详细规格、测试用例

20.、风险和问题

◆市场的压力◆ 测试时间不够◆ 测试资源的及时到位◆ 测试人员的技能需求◆ 开发进度的变化，需求的变更◆ 开发部门的版本控制◆ 短时间上线。这个是已经定好的，没有参考测试人员的意见。时间短往往不能得到充分的测试，测试策略必须根据可用的时间进行调整。尽快指出这样的问题非常重要，只有这样才能调整时间表，确定快速开发的风险并制定降低风险的策略。◆ 新的设计过程。引入新的设计过程会增加风险，新的设计过程包括新的工具和设计技术。如果采用新的技术，能否像我们预期的那样运转，都存在很大的风险◆ 复杂性。我们应该进行一些分析工作来确定哪个功能最复杂，哪个功能最容易出错，错误会对系统的哪些地方造成重大的影响。◆ 使用频率。软件最常用功能中隐藏的问题可能给用户造成严重的损失。◆ 不可测试的需求。不可测试的需求会对系统的成功造成巨大的威胁。如果测试组在需求阶段就验证了需求的可测试性，对需求进行了评审，那么此类问题会减少很多。

21.、软件都有多少种分类?

固件、支持软件、系统软件、应用软件

22.、你认为软件测试过程中较常见的困难是什么?如何有效克服这些困难? (根据自己实际测试中遇到的情况来写的)

①?Bug的重现问题：有些Bug只是偶尔出现的，根本就不知道具体需要什么条件 才能重现Bug.

?解决方法：将不能重现的Bug，利用截图的方式记录下来。并说明一系列的操作步骤

②?Bug的更新：旧的Bug修改好之后，很多时候会引发更多Bug的出现。

?解决方法：对更新的功能模块重点的测试之后，再重新测试和更新的功能密切的模块，会不会产生新的Bug.

③?与开发人员的沟通和对业务流程理解的分歧，经常缺少需求文档

?解决方法：根据需求说明书和Bug情况，多多和开发人员进行交流

23.、测试计划工作的目的是什么?测试计划工作的内容都包括什么?其中哪些是最重要的?

软件测试计划是指导测试过程的纲领性文件，对测试工作的计划和安排包含了产品概述、测试策略、测试方法、测试区域、测试配置、测试周期、测试资源、测试交流、风险分析等内容。借助软件测试计划，参与测试的项目成员，尤其是测试管理人员，可以明确测试任务和测试方法，保持测试实施过程的顺畅沟通，跟踪和控制测试进度，应对测试过程中的各种变更。

测试计划和测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系，测试计划主要从宏观上规划测试活动的范围、方法和资源配置，而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。所以其中最重要的是测试测试策略和测试方法(最好是能先评审)

24.、怎样保证你所负责的模块通过了测试

首先是了解用户的需求，设计好的测试用例，严格的进行用例的评审，认真的执行测试用例，对自己提交的Bug进行详细的描述。

反复测试,增强测试的准确性，通过冒烟回归随机测试挖掘缺陷提高测试工作质量，把各个模块整体运行发现未曾出现的错误，完善测试用例

25.、您认为性能测试工作的目的是什么?做好性能测试工作的关键是什么?

性能测试工作的目的是检查系统是否满足在需求说明书中规定的性能，性能测试常常需要和强度测试结合起来，并常常要求同时进行软件和硬件的检测。性能测试主要的关注对象是响应时间，吞吐量，占用内存大小(辅助存储区)，处理精度等。

26.、怎么编写案例

案例的编写与测试阶段的定义有很大的关系。系统测试和unit测试的案例可能不同。总体而言测试案例根据系统的需求而定。

27.、怎么才能够全面的测试到每一个点

测试的全面性主要需要在设计测试计划的时候考虑，从测试策略，产品需求等等多个角度考虑从而定义全部的测试点。

28.、常用的测试工具及分类

功能测试工具 — QTP;性能测试工具 — LoadRunner;测试管理工具 — TestDirector;

白盒测试工具 — Nunit，Junit，C++Test，JTest，BoundsChecker，Logiscope

29.、软件测试与调试的关系?

1) 测试条件已知，规程可定义，结果可预知2) 测试可以计划，过程可控3) 测试是检验，调试是推理过程4) 测试表明程序失败，调试表明正确5) 测试可不了解设计细节6) 测试由非设计人员完成7) 测试有理论依据8) 测试可自动化

30.、给你一个网站，你如何测试?

1.查找需求说明、网站设计等相关文档，分析测试需求。

2.制定测试计划，确定测试范围和测试策略，一般包括以下几个部分：功能性测试、界面测试、性能测试、数据库测试、安全性测试、兼容性测试。

3.设计测试用例：

功能性测试：1链接测试。链接是否正确跳转，是否存在空页面和无效页面，是否有不正确的出错信息返回等。2提交功能的测试。3多媒体元素是否可以正确加载和显示。4多语言支持是否能够正确显示选择的语言等。

界面测试：1页面是否风格统一，美观2页面布局是否合理，重点内容和热点内容是否突出3控件是否正常使用4对于必须但为安装的空间，是否提供自动下载并安装的功能5文字检查

性能测试：压力测试、负载测试、强度测试

数据库测试：要具体决定是否需要开展。数据库一般需要考虑连结性，对数据的存取操作，数据内容的验证等方面。

安全性测试：1基本的登录功能的检查2是否存在溢出错误，导致系统崩溃或者权限泄露3相关开发语言的常见安全性问题检查，例如SQL注入等。4如果需要高级的安全性测试，确定获得专业安全公司的帮助，外包测试，或者获取支持

兼容性测试：根据需求说明的内容，确定支持的平台组合。1浏览器的兼容性2操作系统的兼容性3软件平台的兼容性4数据库的兼容性

4.开展测试，并记录缺陷。合理的安排调整测试进度，提前获取测试所需的资源，建立管理体系(例如，需求变更、风险、配置、测试文档、缺陷报告、人力资源等内容)。

5.定期评审，对测试进行评估和总结，调整测试的内容。

31.、您在从事性能测试工作时，是否使用过一些测试工具?如果有，请试述该工具的工作原理，并以一个具体的工作中的例子描述该工具是如何在实际工作中应用的。

有使用过LoadRunner,该工具能够录制测试人员的操作步骤，然后对这个操作步骤模拟出多个用户来播放出来。1.Visural User Genertor创建脚本，选择协议，录制操作，编辑操作。2.中央控制器(Controller)调度虚拟用户。创建场景，选择脚本，建立虚拟用户，设计shedual，设置ip spoofer。3.运行脚本。分析shedual。4.分析测试结果。

32.、怎样做好测试计划

1.理解系统。从整个系统的高度了解被测系统必须满足的功能和非功能性需求。利用涉及整个系统的文档，形成对系统的整体了解。

2.及早介入。为了深入了解项目，测试人员应该在系统的开始阶段介入，可以增加对客户需求，客户问题，潜在风险，以及最重要的功能方面的理解

3.测试期望。程序员的期望是什么?客户的期望是什么?销售对测试的期望又是什么?测试目标必须是绝对的，以免说不清楚是否达到目标。

4.吸取教训。把以前工作中学习到的经验教训运用过来，对确定测试策略很有作用。

5.工作量大小。完成测试需要多少工作量?需要多少人员?

6.技术选择。系统会采取什么技术?系统会采用什么架构?这些信息有助于确定测试策略和测试工具。

7.时间表。系统开发和测试分配的时间有多长?截止日期是什么时候?

33.、您是否了解以往所工作的企业的软件测试过程?如果了解，请试述在这个过程中都有哪些工作要做?分别由哪些不同的角色来完成这些工作?

软件测试部门配合系统分析人员软件需求分析讨论，并根据需求说明书制定《项目测试计划》，编写测试用例，建立测试环境。软件测试人员负责软件开发部门的新产品测试及原有产品的升级测试，负责软件问题解决过程跟踪，负责软件开发文档开发工作的规范化及管理开发部门的产品文档，制作用户手册及操作手册，负责产品的上线测试，监督软件开发过程的执行，提高产品质量。需求人员连同系统分析人员&测试人员开会讨论需求。系统分析人员写出需求分析说明，并连同系统分析人员&测试人员&需求人员开会讨论可行性。系统分析人员写出详细设计说明书，程式人员编码，给出系统流程图。交与测试人员，测试人员给出Bug统计表。

34.、系统测试阶段低级缺陷较多怎么办?

公司有预测试这个流程，会在开展测试活动之前对主要功能点的正常流程做一个测试，以判断这个版本是不是可测试版本，如果低级缺陷比较多，严重阻碍测试执行的话，我们会打回开发部，不执行测试。

35.、缺陷流落到客户那里怎么办?

我们公司会尽可能的避免这种情况的出现，让软件缺陷在内部得到解决，万一版本上线了才发现有问题，我们也会及时派技术人员在最短的时间内做出修改，把客户的损失降到最低。

36.、代码会审是什么?

对代码的一个评审的过程，发现一些最基本的错误，方式是静态的代码走读方式，在一些大型软件的设计过程中，还是必不可少的。

37.、请问功能测试和性能测试的区别是什么?(只总结了两个方面，有其他的自己补充)

①测试目的：

?功能测试：检查实际软件的功能是否符合用户的需求，测功能是不是全部实现，某个实现是不是有BUG。主要为了发现以下几类错误：A、是否有不正确或遗漏的功能?B、功能实现是否满足用户需求和系统设计的隐藏需求? C、能否正确接收输入?能否正确输出结果?

?性能测试：验证软件质量的三个质量特性，可靠性，正确性和效率。主要是测试产品的健壮性

②测试方式：

?功能测试：按照系统需求说明书和测试用例，对产品的功能一步步进行测试。找出产品功能是否全部实现

?性能测试：一般都使用性能工具对产品的健壮性进行评估。通过创建场景和虚拟用户来模拟真是环境，进行压力测试和负载测试。

38.、状态为已修改的缺陷 实际没有修改怎么办?

加强项目质量管理，提高项目执行能力。如果测试人员发现了这样的问题，首先要弄清楚是什么原因导致这种情况，最终还是要督促开发人员，修改掉这些问题。如果是不能重现的问题或者是老版本中遗留下来的问题不能修改的要做好标示。

39.、性能测试什么时候开始最合适

一般在功能测试最后阶段执行因为功能走通了性能才有意义总之性能测试要根据用户实际性能指标来操作是一个很重要的测试活动要根据软件的属性以及它的实际情况来制定策略

40.、回归测试中 未解决的缺陷如何处理

实际项目中也会因为种种原因出现最后一轮测试结束了还有一些缺陷没有解决那么对于问题的不同我们有不同的解决方式：严重性问题：必须解决，不允许上线;功能性问题：可以考虑在后续版本中解决;一般性问题：可以不解决或者升级的时候解决。

41.、集成测试通常都有那些策略?

1)在把各个模块连接起来的时候，穿越模块接口的数据是否会丢失;

2)各个子功能组合起来，能否达到预期要求的父功能;

3)一个模块的功能是否会对另一个模块的功能产生不利的影响;

4)全局数据结构是否有问题;

5)单个模块的误差积累起来，是否会放大，从而达到不可接受的程度。

42.软件测试的对象

答：软件测试并不等于程序测试。软件测试应贯穿于软件定义与开发的整个期间。

需求分析、概要设计、详细设计以及程序编码等各阶段所得到的文档，包括需求规格说明、概要设计规格说明、详细设计规格说明以及源程序，都应成为软件测试的对象。

43.什么是UML?

答：Unified Modeling Language

它是一种用于描述，构造软件系统以及商业建模的语言。简单的理解就是它可以以一种直观的方式表示出一个系统的各项内容。

44.、什么是测试策略

测试策略描述测试工程的总体方法和目标主要包括以下三个方面：

1 确定的测试技术和工具

2 制定测试启动停止完成标准

3 风险分析和应对方案

其目的是为我们更好的写出高质量的用例提供支撑

45.软件测试按过程分为三个步骤

单元测试：单元测试又称模块测试，是针对软件设计的最小单位─程序模块，进行正确性检验的测试工作。其目的在于发现各模块内部可能存在的各种差错。

单元测试需要从程序的内部结构出发设计测试用例。多个模块可以平行地独立进行单元测试。

集成测试：在运行(可能是不完整)的应用中保证软件单元被结合后能正常操作的测试执行的阶段

系统测试：当应用作为整体运行时的测试执行阶段

46. 软件测试员和组长的职责分工

普通测试员：

• 创作相关的测试计划和测试案例

• 识别可自动测试的区域

• 参与组内的测试计划和测试案例以及测试脚本分析工作

• 手动或自动测试

• 按照需求规格说明查证并验证各项功能

• 发现并报告bug，跟踪其状态

• 初步评估bug对产品其他部分的影响

测试组长：

• 确定测试的策略

• 参与对整个产品的完整测试计划的制定

• 参与并管理测试

• 评估bug对用户的影响

• 跟踪关键bug状态

• 管理测试工作和对象的资源

• 参与面试新人

• 交流状态和存在问题，并驱动问题的解决

• 促进组内的交流

47. 什么是bug?

软件的Bug指的是软件中(包括程序和文档)不符合用户需求的问题。

常见的软件Bug分为以下三类：

• 没有实现的功能

• 完成了用户需求的功能，但是运行时会出现一些功能或性能上的问题

• 实现了用户不需要的多余的功能

48.什么是CMM?

CMM：Capability Maturity Model，即“能力成熟度模型”。

它是一个分 5 级的、可以描述结构完善程度的模型，用它来说明所交付的软件的效能。

49. 您认为在测试人员同开发人员的沟通过程中，如何提高沟通的效率和改善沟通的效果?维持测试人员同开发团队中其他成员良好的人际关系的关键是什么?

尽量能有面对面的沟通，如果做不到，那么尽量能直接通过电话沟通，如果只能通过Email等非及时沟通工具的话，强调必须对特性的理解深刻以及能表达清楚。

一是真诚，二是团队精神，三是在专业上有共同语言，当然也可以通过直接指出一些小问题，而不是进入BUG Tracking System来增加对方的好感。

50. 你们以前的测试流程是怎样的?

明确需求——测试计划——制定测试策略和测试用例——搭建测试环境、执行测试用例、提交缺陷报告——对测试过程和版本质量评估得出测试总结报告——最后验收测试

51. 请试着比较一下黑盒测试、白盒测试、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试的区别与联系。

黑盒测试：把测试对象当成一个黑盒子，测试人员完全不考虑逻辑结构和内部特性，只依据程式的需求说明书来检查程式的功能是否满足它的功能说明。

白盒测试：把测试对象当成一个透明的盒子，允许测试人员利用程序内部逻辑结构及相关信息，设计或选择测试用例，对程式所有逻辑路径进行测试。

单元测试：白盒测试的一种，对软件设计中的单元模块进行测试。

集成测试：在单元测试的基础上，对单元模块之间的连接和组装进行测试。

系统测试：在所有都考虑的情况下，对系统进行测试。

验收测试：第三方进行的确认软件满足需求的测试。

52. 您以往的工作中是否曾开展过测试用例的评审工作?如果有，请描述测试用例评审的过程和评审的内容。

53. 软件本地化测试和功能测试都有那些方面要注意?

本地化就是将软件版本语言进行更改，比如将英文的windows改成中文的windows就是本地化。

本地化测试过程中的测试工作集中在：

• 受本地化影响的方面，如 UI 和内容

• 区域性或区域设置特定的、语言特定的和地区特定的方面

• 基本功能测试

• 在本地化环境中运行的安装和升级测试

• 根据产品的目标地区计划应用程序和硬件兼容性测试。

54. 什么是软件质量?

高质量的软件是适当的、无错误的，能在预算内按时交货，满足需求/或期望，并且是可维护的。所以，质量是一个主观的术语。它取决于谁是客户以及客户对项目计划的影响。对一个软件开发项目来说，“客户”的范围很广，包括最终用户、客户所接受的测试者、与客户合同有关的官员、客户管理、开发机构的管理者/会计/测试人员/销售人员、未来的软件维护工程师、股票持有者、杂志专栏记者，等等。每一类客户对“质量”都有自己的倾向性 –会计部门判断质量会从其收益来考虑，而最终用户则重视友好的用户界面和没有错误。

55.为什么软件会有毛病?

1.交流错误或者没有进行交流，需求不明确

2. 软件的复杂性 编程错误

3. 需求变更 客户恐怕不明白改变需求的影响，也许是知道但依然需要变更──会导致重新设计、重订工程进度表、对其他项目的影响、已完成的工作需要重做或者放弃、对硬件需求的影响等等。如果在项目中出现许多小的改变或一个大的改变，在项目各部分中出现已知或未知的相关的问题，可能会相互影响并导致出现问题。而且，不断地变更也会增加软件的复杂性，可能会导致错误的出现。这样就会影响技术人员的积极性。在一些快速变化的商业环境里，持续变更需求的影响是致命的。在这种情况下，管理者必须知道它的危险性。质量保障和测试工程师必须与此相适应，并安排持续的广泛的测试，以克服不可避免产生的问题。

4. 时间压力

因为有许多猜测成分，软件开发项目的进度很难安排得理想。当最后期限快到的时候，压力逐渐增大，错误随之产生

5. 自负心理、代码文档质量差、软件开发工具

56. 什么是验证、评价、预排、检查?

ü 验证 (verification) 涉及了回顾和会议，以评估文档、计划、代码、需求和说明书。可以通过检查表、调查表、排练、和检查会来进行。

ü 评价 (validation) 则指在检察完成之后的实际测试。术语“IV”和“V”分别代表验证和评价。

ü “预排”是一个非正式的会议，用来进行评估和信息交流。通常不需要或者只需很少一点准备。

ü 检查比预排更正式一点，通常有 3-8 个人参加会议，包括一个仲裁者 (moderator)、读者 (可以是作者或者任何评论者)、一个记录员作记录。典型的检查对象是一个文件，例如需求说明或者测试计划，目的在于发现问题和查找遗漏，而不是去对任何东西进行实际的修改。会议的参加者应当有准备，应当通读文件，大多数的问题会在准备的过程中被发现。检查会的结果应写成书面报告。对检查会进行全面准备是困难而艰苦的工作，但它是保证质量最有用的方法。在检查过程中，最有经验的雇员的作用就向‘大哥哥’一样，他们的技能也许不大显眼，但对任何软件开发机构是最重要的，这是因为预防错误要比发现错误在费用方面更加有效。

57. 介绍一下整体项目流程。

我们公司的测试流程是围绕着测试的五个阶段展开的，测试计划、设计测试、执行测试、评估测试、验收测试。只是在不同的阶段有自己的一套做法。在接到项目单后，我们会召开一个项目开工会，要求各部门的相关人员都参与，会议我们主要是了解一下项目的背景、目的和资料。确定开始时间和结束时间和项目参与人员，测试部和开发商量好开发转系统测试时间，然后就进入计划阶段，开发和测试都有自己的计划，我们测试计划由测试经理编写，测试计划中主要是制定可采用的测试策略和范围，评估项目风险和规避措施，制定时间进度表，合理的分配人力、物力资源。之后进入设计阶段，设计阶段我们会参考开发的需求说明书、详细设计、概要设计去设计测试用例。接到开发的新版本就进入了测试执行阶段，首先是搭建测试环境，对软件实施预测试主要是验证系统的正常功能是否可用，然后就是系统测试，执行用例并提交缺陷报告，至于系统测试的轮次则要根据项目的复杂度和版本质量决定的。后期我们进入测试评估阶段对软件测试的过程和版本质量进行评估得出测试总结报告，最后我们进入测试验收阶段，我们会出用户手册、操作指引等文档，我们公司在每个阶段的输出都有一个评审阶段，保证输出有效，从而使测试顺利进行。

58. 在实际项目中你是如何做测试计划的

做测试计划前必须先了解项目的背景、目的等资料，然后合理划分测试范围，制定可采用的测试策略，评估项目中可能存在的风险和规避措施，制定好时间进度表，合理分配项目的人力、物力资源。

59. 你是如何制定时间进度表的

首先确定三个大的时间段项目开始时间项目结束时间开发转系统测试时间，在根据测试各个阶段的工作量和项目资源制定计划、设计、执行、评估、验收阶段的时间。设计和执行的时间一般较多。

60. 测试计划都包括那些项

项目基本信息、总体测试策略、项目风险分析和规避措施、项目资源分配(人力、物力、软硬件环境)、项目时间进度表、系统优先级

61. 测试用例如何设计

根据开发的需求说明书、详细设计说明、和概要设计说明书设计测试用例遇见那里不明确的可以直接和开发人员沟通讨论。

设计的时候我们会综合运用黑盒测试法，如运用等价类划分、边界值分析、错误推测法等。

62. 如何保证用例覆盖到罕见缺陷

1.预留足够的时间理解需求说明在设计用例

2.采用评审和更新机制，保证每一步的输出都是有效的，从而保证测试顺利进行。

3.对覆盖不全面的或是没有覆盖到的，在版本间歇期追加测试用例

63. 缺陷处理流程!

1. 测试员提交新的缺陷入库设置状态为 New

2. 由高级测试人员验证缺陷，如果是缺陷则提交给项目经理设置为(Open)分配给开发部修改，并将修改后的缺陷设置为(Fixed),如果不是缺陷则直接拒绝(Decline)

3. 对于不能够立即解决的缺陷一般要开会议讨论则设置状态为“延期“(Derlend)

4. 最后由测试员从新检查修改后的缺陷。不是则直接关闭(Closed)

63. 测试用例包括那些项

基本信息、用例编号、严重级别、缺陷描述、操作步骤

64. 开发人员修复缺陷后，如何保证不影响其他功能

重新执行用例、看是否出现错误结果。并对周围的一些相关功能点追加新的测试用例。

65 测试总结报告包括那些项

主要有对测试过程和版本质量的评估，并有一些质量建议。还有一些数据，如用例总数，执行数量等。

65. 针对逻辑性较强的功能点你该如何设计测试用例???

66. 测试工作进行到一半是，发现时间不够，你如何处理

1.可以加班加点，加派测试人员并征用有经验的技术员

2.可以挑选优先级别高的用例先执行。

67. 怎样保证你所负责的模块通过了测试

1. 设计好的用例、详细划分用例严重级别，先执行优先级别高的用例，保证规定的功能都正常工作。

2. 保证用例的覆盖率和用例的质量，最后能够符合用户需求说明书。并通过了内部评审。

67. 开发与测试的关系?

测试是依托于开发的 测试同时也可以指导开发。

开发和测试密切联系、相互依赖，开发为测试提供产品，测试负责检查开发的产品，测试和开发有共同的目的就是提高和改善软件质量

68. 如果你是测试组长你如何对项目及组员进行管理

1.强调合作和讨论，一切以圆满完成项目为出发点

2.合理分配项目资源和技术人员，明确职责合理分工。

3.表扬和惩罚制度

4.保护测试员

测试总结报告 篇5

转眼间来公司已经一年多了，在这一年多的时间里做了很多工作，也学到了很多知识与道理。下面针对20**年的工作情况，进行简单的阐述。希望各位领导和同事能对我的总结进行批评指正。

2、性能测试。

3、配置管理。

20**年我主要完成了以下几方面的工作：

各项测试的主要内容分别为理解需求、分析业务，编写测试计划、测试用例，执行测试，记录缺陷，编写测试报告。测试过程中与开发人员、系统集成人员以及客户等多方进行沟通工作。

负责将每次测试的交付物、培训文档、测试模版等整理并上传到SVN上。

20**年下半年，由于工作较为繁忙，测试团队在不断壮大，我负责带领指导3个新人。负责培训测试技巧，指导书写文档等工作。

三、经验分享

从多次测试任务中，总结出以下两点：

1、测试任务开始前，将测试范围、深度、文档书写规范等规则统一制定好，减少返工的工作量。

2、编写测试用例前，将所有情况简单列举出来，与开发人员或需求提出人员确认无误后，再具体形成文档。

在部门建设上，我想可以从以下几方面逐步开展部门建设工作：

1、强化制度建设。例如：系统上线后新增bug的责任划分、任务延迟时需说明原因等。

2、争取能让开发人员了解测试过程。如果能让开发人员了解测试过程，可以让测试工作更好开展，以及获得更好的.配合。

3、加强部门测试成果的积累与沉淀。每次测试完成后，相关测试人员要进行业务总结，写成文档上传SVN，以便知识共享。

4、除了将已有测试成果进行有效管理外，还需要将已有的测试知识沉淀下来。例如：对项目的测试经验，性能测试的经验，测试用例设计经验等等。

20**年，我希望能通过参与具体项目的实践，达到以下目标：

1、能将测试过程在项目中真正的运用起来，并让项目的开发人员了解我们的测试过程。

2、在项目中沉淀出一些部门成果。

3、除了保质保量的完成项目测试工作外，我还将积极、主动的参与部门建设工作，和部门所有成员一起努力，在领导的指导下，将我们部门做成受到公司认可，有一定地位的部门。

以上是本人20**年度的个人工作总结，请各位领导和同事能够提出意见。

测试总结报告 篇6

随着科技的进步，手机款型可谓日新月异，功能也越来越丰富。相应的，越来越多的手机应用软件也伴随着手机功能的多样化应运而生。面对种类众多的手机应用软件，该如何进行测试，测试时又需要重点关注什么呢？本文档结合本人在产品手机项目测试过程中的经验，浅谈下手机应用软件测试相关知识。

对于产品的手机项目（应用软件），主要是进行系统测试。而针对手机应用软件的系统测试，我们通常从如下几个角度开展：功能模块测试，交叉事件测试，压力测试，容量测试，兼容性测试，易用性/用户体验测试等。

1、功能模块测试：首先应分析功能模块的功能项，测试每个功能项是否能够实现对应的功能。一般根据测试用例（Test Case）或软件本身的流程就可以完成基本功能测试（相对简单，故障也较容易发现、解决）。

2、交叉事件测试：又叫事件或冲突测试，是指一个功能正在执行过程中，同时另外一个事件或操作对该过程进行干扰的测试。例如通话过程中接收到短信或闹铃触发，应用软件运行过程中插拔充电器等。执行干扰的冲突事件不能导致应用软件异常、手机死机或花屏等严重问题。另外，还需要注意各交叉事件的优先级别，检验系统是否能依据各事件的优先级别依次进行处理。不能因执行优先级别高的事件而导致优先级较低的事件吊死。

交叉事件测试非常重要，一般能发现应用软件中一些潜在的问题。另外有中英文模式切换的手机要注意中英文模式切换后的功能实现存在的问题（这个主要针对手机应用软件支持语言自适应功能），这一点通常会被测试人员忽略。

3、压力测试：又叫边界值容错测试或极限负载测试。即测试过程中，已经达到某一软件功能的最大容量、边界值或最大的承载极限，仍然对其进行相关操作。例如连续进行短信的接收和发送，超过收件箱和SIM卡所能存储的最大条数，仍然进行短消息的接收或发送，以此来检测软件在超常态条件下的表现，进而评估用户能否接受。

对手机可以施加的压力测试类型主要有：

●存储压力：由于手机采用的是栈式存储，所以当一个存储块满了之后，如果程序员不做相应处理或者处理不好的话，很容易造成其他存储区被擦除，从而在UI上出现问题（比如其他功能无法正常使用，出现异常）。

●边界压力：边界处理一直是程序员最容易忽略的地方。

●响应能力压力：有时候某个操作可能处理的时间很长，在处理期间如果测试者再不断地进行其他操作的话，很容易出现问题。

● 网络流量压力：执行较大数据流量的功能的同时，再进行其他功能操作，使得网络流量始终处于很高的状态（如视频通话时再进行短信等其他功能操作），验证各功能是否依然能正常工作，是否存在因网络流量瓶颈而引起某功能异常。

压力测试用手工测试可能很繁锁，可以考虑自动化测试。遗憾的是，目前还没有较为大量使用的工具，一般都是由开发人员配合开发出的工具，或者高级的测试人员编写出的脚本。

4、容量测试：即存储空间已满时的测试，包括手机用户可用内存和SIM卡的所有空间被完全使用的测试。此时再对可编辑的模块进行和存储空间有关的任何操作测试，如果软件在极限容量状态下处理不好，有可能导致死机或严重的花屏等问题的出现。

5、兼容性测试：也就是不同品牌、款型的手机（针对目前我们产品来说，主要是针对不同品牌、款型的手机上的测试），不同网络，不同品牌和不同容量大小的SIM卡之间的互相兼容的测试。以短消息为例：中国电信的小灵通接收到从中国移动或中国联通GSM发来的短消息，需要验证显示和回复功能是否正常等。再比如，应用软件分别在Nokia N80、N93手机上运行，各功能是否均能正常使用，界面是否均显示正常等。

6、易用性/用户体验测试：易用性（Useability）/用户体验是指在指定条件下使用时，软件产品被理解、学习、使用和吸引用户的能力，是交互的适应性、功能性和有效性的集中体现。

易用是对终端软件（推而广之是交互类软件）最基本、最重要的要求。不好用的软件很难吸引用户，更别提提升用户对软件的忠诚度了。易用性体现在：所见即所得、一用便知、一学就会，方便快捷的完成预期功能。易用的软件能让一个新用户快速学习、使用我们的软件，并在使用软件过程中体现我们的贴心服务，超出用户预期的体现是我们追求的目标。

测试总结报告 篇7

光纤测试个人年度总结

作为一名光纤测试工程师，我在过去的一年里积累了很多经验和技能，也遇到了一些挑战和困难。在这篇文章中，我将分享我在去年的工作中所学习的关键事项和我所面临的难题。

首先，我意识到光纤测试的成功是基于团队合作的。工作中，我们需要公开交流和协作，以确保每个人都在同一个频道上。这意味着确保我们的测试设备是一致的，我们的测试计划与其他部门的计划相一致，以及在导致问题时，我们必须密切合作来解决这些问题。

其次，我在测试中学到了精细化的技能。具体而言，我必须学习深入了解每个测试程序，仪器和软件。这包括了调整测试设置，制定测试计划和解决问题，并确保测试结果的准确性。此外，我也必须熟练掌握每个方法的强弱项，以使得每个方法能够在其最佳的测试环境中得到正确的应用。

掌握技能是一件事，但了解测试范围和最佳实践才是另一回事。我所面对的第三个挑战是了解不同的测试方法和其相关标准，以便为不同的项目或业务领域选择适当的测试方法。这包括了学习各种测试工具和技术，发现并学习不同类型的光纤及处理方法，了解测试仪器和软件的新功能等。

最后，我学到的最重要的一件事情是寻找和使用资源。无论某项测试任务多么复杂，不论有多少的相互作用或冲突。总有一些方法，经验，资源或同事来帮助完成任务。在这个复杂的工作领域，不要轻易放弃成功的机会。寻找和使用资源是成功的关键。

总之，我在去年的光纤测试工作中受益匪浅。在这样一个快速变化的领域中，我不断学习和成长。即使面临挑战，我也更自信，更有把握，对自己的工作质量更有信心。通过团队协作，掌握技能，了解测试范围和最佳实践，以及寻找和使用资源等方面的应用，我对于未来的工作更加期待和憧憬。

测试总结报告 篇8

本年度中，我全面贯彻落实语言文字工作会议精神，不断加大语言文字规范化的宣传，积极推进语言文字工作，强化所在学校的语言文字规范意识，尽到了一个测试员应尽的职责。现将本年度的工作作如下总结：

一、 完成工作任务的情况：

1、本年度本人在普通话水平测试工作中认真履行职责，严格遵守测试工作纪律，保证测试的质量和权威性，维护普通话水平测试的声誉。

2、服从各级语言文字工作部门的安排，顾全大局，积极参加主管部门安排的普通话水平培训测试工作。

3、长期以来为本校的教师普通话培训进行服务。本年度测试人数达160人，积极地为教师、社会和其他行业人员普通话水平培训测试达标服务。

4、建议学校开展经常性的推普活动，如开办宣传栏、开展演讲比赛、朗诵比赛等，积极带领全校师生推广普通话，努力为推普工作做出自己应有的贡献。

二、普通话水平测试与语文学科教学的结合反思：

通过测试，教师对语文关注程度增大，读书时间增多，各方面语文素质得到不同程度的提高，对语文学科教学产生了重要影响。普通话水平测试其实就是一项很实在的语文实践。

首先是语音，词汇，语法基础知识得到补缺，用词规范意识增强，错别字也明显减少。

其次，在学生中营造一种良好的朗读氛围，增加了阅读量。学生朗读能力进一步提高，对语段领悟能力进一步增强，提高了阅读效率。普通话水平测试的说话题目，贴近生活，关注社会，这就要求教师利用课余时间到身边和社会生活中去找材料，去看书报。这样一段时间后，说话时，语言自然流畅，内容充实得体，这对写作的提高很有好处。

教师普通话水平测试，加深了他们热爱祖国语言的感情，唤醒了学生学习语文的自主意识，提高了口头语言表达能力。

三、工作建议：

1、普通话的学习应作为中小学语文教师的继续教育内容的必修课。

2、普通话水平的测试等级，应该严格按照有关文件精神要求，作为教师评职晋级和竞争上岗的一个条件。

3、多开展一些与普通话和语言文字使用有关的活动，努力营造语言文字规范使用的氛围，推动语言文字工作的开展。

总之，普通话的推广和测试工作是一项长期而艰巨的任务，作为一名普通话测试员，我们肩上的担子很重，这就需要我们在以后的工作中不断学习、不断提高、不断总结，并切实结合自己的工作，将普通话推广工作进行到底。