业务述职报告8篇。
通常来讲，有付出就会有收获，平常学习工作中，很多时候我们都需要去写一份报告。撰写报告时我们可以从哪些角度着手？我们听了一场关于“业务述职报告”的演讲让我们思考了很多，经过阅读本页你的认识会更加全面！
业务述职报告 篇1
尊敬的领导、亲爱的同仁们：
大家好！我是XX小学的业务主任，现在向各位领导和同事们汇报我在过去一年的工作情况。dG15.COm
一、工作总结
过去一年，在学校的大力支持下，我积极承担起小学业务主任的职责，充分发挥自己的专业优势，以更高的热情和责任心，全面推进学校业务工作的发展。
在教学管理方面，我始终关注教师队伍建设和教学质量提升。通过开展定期的教学观摩活动和交流研讨会，促进了教师之间的交流与学习，不断提高了教学水平。同时，我积极参与课堂教学，用实际行动激发师生的学习热情，督促教师们改进教学方法，培养学生的创新思维和实践能力。
在学科建设方面，我根据学校的发展需求，积极推进教材的更新与优化。我组织编制了一份科学合理的学科发展规划，制定了细化的目标和措施，全面提升了学科教学水平。我还积极与其他学科主任合作，开展跨学科的交流与合作，为学生提供更丰富的学科资源，培养学生的综合素养。
我注重家校合作，加强了与家长的沟通与联系。我主动安排家访工作，了解学生在家庭生活中的困难和需求，并积极协调资源，提供帮助。同时，我还积极开展家长教育活动，举办家长会和家庭教育讲座，提高了家长的教育意识和参与度，构建了良好的校园氛围。
二、工作亮点
在过去一年的工作中，我特别关注以下亮点项目的推进：
1.创新教学模式：通过引入多媒体教学、游戏教学等创新方式，激发了学生的学习兴趣和主动性，提高了教学效果。
2.教师培训计划：建立了教师培训计划，定期组织专题培训，提高了教师的专业水平和综合素质。
3.学科竞赛指导：组织学生参加各类学科竞赛，并安排专门的指导老师，取得了一系列的好成绩，激发了学生的学习热情和自信心。
4.家校互动平台：建立了学校家校互动平台，方便了教师和家长之间的及时沟通，增强了家庭对学校工作的参与度。
三、存在的问题及改进措施
在开展工作中，也存在一些问题，具体如下：
1.教师队伍建设方面，仍有部分教师缺乏创新意识和教育理念更新的意识，需要进一步加强培训和指导。
2.学科建设方面，一些学科的教材仍存在一定的过时和不合理之处，需要加强教材的研发和更新。
3.家校合作方面，由于家长工作忙碌，参与度还有待提高，需要加强与家长的沟通，提供更多的家校互动机会。
为解决上述问题，我将采取以下改进措施：
1.加强教师培训，组织更多的专题研讨会和教学观摩活动，激发教师的创新意识和教育热情。
2.加大学科建设投入，积极推动教材的更新和优化，提高教学质量和学生综合素养的培养。
3.加强家校合作，通过家访、家长会等形式，增强家长的参与度和信任度，共同推进学校教育工作的发展。
四、展望未来
在新的一年里，我将继续努力，不断学习和提高自己的综合素质，更好地履行小学业务主任的职责，为学校的发展做出更大的贡献。我相信，在学校领导及大家的支持下，的小学必将迎来更加美好的明天！
感谢各位领导及同事们的认真听取和指导，
业务述职报告 篇2
尊敬的公司领导：
我是财务部门的一名财务业务人员，我迫不及待地想向您汇报我过去一年的工作成果和经验。在过去的一年中，我专注于履行财务管理职责，提供准确可靠的财务数据和报告，以助于公司决策和健康发展。
我在财务会计方面取得了一些重要的进展。我负责管理公司的日常财务活动，包括账目的记账和核对。我始终保持高度的细致和准确性，确保所有的财务数据都得到准确记录，并且每月会计报表能够准时提交。通过我的不懈努力，我成功加强了公司的内部财务控制，并提高了数据的准确性，降低了错误和风险。
我还积极参与了预算和资金管理方面的工作。我和其他部门的同事紧密合作，进行预算制定和执行。我与部门经理共同评估预算需求，确保合理配置公司的经费。我还建立了一套有效的支出管理系统，及时审核并控制各项支出，以保持公司财务的健康和收支平衡。
我还负责公司的银行日常业务和资金结算工作。我的工作职责包括资金的到账和支付，以及与银行机构的日常沟通和协商工作。在这个过程中，我充分运用了自己的专业知识和技能，并通过与银行机构的紧密合作，为公司提供了高效便捷的金融服务。
另外，我还参与了一些项目的财务分析和决策支持工作。我对公司的各项财务指标进行分析和评估，为决策者提供了关键的财务数据和建议。通过我的分析，公司能够更准确地把握业务动态，及时调整策略，并做出正确的决策，确保了公司财务的健康和稳定发展。
我还积极参与了公司内外部的培训和学习活动。我不断学习财务会计、税法法规等相关知识，提高自己的业务能力和专业水平。我认为只有不断学习和提升自己，才能适应快速发展的经济环境，为公司提供更好的服务和支持。
{网站}小编认为，过去一年里，我兢兢业业、充满激情地履行了我的财务管理职责，取得了一系列的成果。我始终秉持诚信、严谨和负责任的工作态度，尽心尽力地为公司提供优质的财务管理服务。我相信，我所做的努力和成绩，将促进公司的可持续发展，并为公司取得更大的成功奠定坚实的基础。
在未来的工作中，我将继续努力提升自己的专业能力和团队协作能力，为公司贡献更多的价值。我深知自己还有很多需要改进和提高的地方，我会不断调整自己的工作策略和方法，以更好地服务于公司的发展。
我想对公司领导和各位同事表示衷心的感谢，感谢你们一直以来的支持和信任，是你们让我能够在这个岗位上不断成长和进步。我相信，在大家的共同努力下，一定能够取得更大的成绩，实现公司的伟大梦想！
谢谢！
财务业务人员
日期
业务述职报告 篇3
国际业务部是一个机构，它致力于促进企业跨国业务的发展。作为一名国际业务部门的成员，我认为我有责任向我的上级和同事们详细说明我的工作情况。因此，我准备了这份述职报告。
首先，我想说明的是我的工作范围。在国际业务部门，我的主要工作是支持销售团队和合作伙伴。我负责跟进与客户的沟通，并确保他们对我们的产品和服务都非常满意。此外，我们也需要保持与我们的合作伙伴的沟通，确保他们了解我们的业务，并与我们紧密合作。
其次，我想提到的是我的成果和贡献。在过去的一年中，我积极提高自己的专业水平，掌握了一些新的技能。例如，我学习了如何更有效地与客户沟通，学习了新的销售技巧和商业策略。除此之外，我也在销售业绩上取得了一些成果。我成功地帮助销售团队完成了一些大型的跨国交易，让我们公司的产品和服务进入了一些新的市场。
为了更好地帮助销售团队和合作伙伴，我还利用各种资源扩大了我们的业务网络。我积极参加了一些业内会议和展览会，并协调参与新的合作伙伴。通过这些努力，我们取得了一些新的业务，并扩大了我们的客户群。
为了更好地服务客户，我积极探索新的解决方案，为他们提供更好的体验和服务。例如，我针对一些客户的需求开发了一些新的产品，这些产品得到了客户的高度评价。我还参与了新产品的设计和开发，确保我们的产品能够更好地满足客户的需求，并为我们的客户提供更好的服务。
最后，我想提到的是我的未来计划。作为一名国际业务部门的成员，我将继续提高自己专业水平和工作能力。我将继续学习新的技能和知识，并通过与客户和合作伙伴的密切合作来加强我们的业务网络。此外，我还将继续探索新的解决方案，为我们的客户提供更好的服务。
总之，我自认为在过去的一年中，我在国际业务部门工作得非常出色。我通过协调与合作伙伴的沟通，开拓了新的市场，拓展了我们的客户群。我相信，在未来的工作中，我将继续努力，为我们的公司提供更好的服务，并让我们的业务在国际市场上取得更大的成功。
业务述职报告 篇4
来公司近四个月，我一直担任着xx县区经理一职。这对我来说这是一个全新的岗位，我积极投入、认真工作。在此我有过欢乐也有过困或。在此我总结一下县区的得失：一、人心是关健。业务员有没有信心让经销商做我们的产品这也是关健，3、如何整合经销商与xx县区及周边县区的有利资源这是领导者的关健。昨天与陈华军的沟通我认为****年一定要打破现有格局，重新洗牌，以配合公司决战****的重大决策！
一、人员配备：
将所有县区业务员交市场部重新安排，我只需要二名没有任何内部关系的业务员就可。
二、战略目标：
所有县区再不分配到人而出现管理真空，将以协调业务与发掘新市场为二条主线，再借以市场部与经销商人力与物力的优势，果断实现稳定中求发展，发展中求稳定的县区发展战略目标。
三、请求支援：
1、公司给予车辆支持。
2、公司依然将年前批示的广告支持接续生效。
3、请公司给予县区只认结果不认过程的优势。市场部是县区的行政主管而不是县区的业务主管，但可以监管。
四、****县区整体计划：
xx县、汩罗、洪湖做为县区四个样板县，同时发展干黄品类。
华容、岳化、君山、平江、仙桃作为古越楼台的确定县。
3、继续游说与发展新的县区。
五、元月计划：
1、第一个星期完成xx县的所有不干胶广告，同时将xx县经销商进入全市医药系统与足浴行业的业务拓展。
三两个星期将汩罗、湘阴、洪湖三县的不干胶广告做到位，同时谈好一到两个干黄的经销。
3、第四个星期根据实际情况而调整。
业务述职报告 篇5
作为副校长，我对自己分管的工作认真负责，各项工作追求一个“好”字，身体力行，不敷衍，不打折。大胆工作，勇于创
新。尽量处理好自己分管工作中的问题，不把矛盾上交。同时，尽量让自己分管的工作紧扣学校管理目标，体现学校管理风格。作为校长的参谋和助手，能够积极为学校发展建言献策，工作上积极配合，人格上充分尊重，思想上主动沟通。对老师，我热切关注，真诚爱护，用心帮助，不断激励。
二、勤勉工作，努力推动学校发展教学工作是学校的中心工作，面广、量大、事杂，与大家携手并肩，背负重任努力前行，用微薄之力推动学校发展。（一）以课堂为重点，努力构建高效课堂课堂教学是实施素质教育的主阵地。构建高效课堂是新课程改革的关键所在，也是全年工作的重点工作。一年来，确立了“以点带面、点面结合、滚动发展”的思路，积极推进课堂教学改革。取得的成效体现在：一是确立了自己的课改理念，建立了具有学校特色的高效课堂教学策略；二是培养了一批在区内外具有一定影响力的课改典型，如刘学霞、朱艳香等；三是作为学校层面整体推进高效课堂建设我校走在了全区的前列，在20xx年2月教育局邀请的高效课堂建设汇报会上，我校作为小学的唯一代表，专题向局领导和专家汇报我校高效课堂建设做法和经验。四是探索出了一条整体推进高效课堂建设的新路子、新方法。（二）以课程实施为着力点，提升了课程实施水平依据素质教育的“全体性、全面性、主动性”三要素, 着力于优化学科课程、完善校本课程、开发活动课程,积极探索优化素质教育质量增长的途径和方式，不断提高教学质量，凸现办学特色。一是突出抓好“五个”规范，确保开齐课程，开足课时；二是抓好考查学科和地方课程等薄弱学科教学质量；三是开发构建校本课程，积极探索校本课程运行机制。（三）以常规管理为保障，实现教学管理的规范化、制度化、科学化一是初步建立了顺畅、有效的教学管理机制。完善教研室、教务处、级部三级管理运行机制。做到分级管理，分级负责，职责明确，不扯皮，不推诿，不等靠，积极主动、富有创造性地开展工作。二是进一步完善教学管理制度，实施“以制治教”，建立严格的监督机制。强化行政管理、制度管理、刚性管理、过程管理。建立健全了教学督导制度：①巡堂制度。②听课、评课制度。③教干蹲点制度。④定期业务检查制度。⑤质量监控制度。⑥过程督导通报制度。三是建立可行的激励机制。对工作业绩突出、教学成绩优异、教学常规认真、教学评比成绩优秀等建立相应的奖惩机制。（四）以提升教师专业素质为突破口，探索教师专业成长新途径1．抓学习、培训。大力开展教师读书，努力培育学习型学校。。扎实开展校本培训，充分利用校本教研时间，由教研员或骨干教师担任主讲，开展系列教材教法培训。积极做好专家引领，先后邀请陈忠杰、于美霞等名家名师到校举办培训班。同时，积极创造机会让老师们“走出去”参观学习、取经。2．启动“红蓝绿”教师专业成长工程。根据教师年龄结构，把教师队伍分成了三个系列，即绿珍珠系列、蓝宝石系列、红玛瑙系列。对三个系列的专业成长目标和培养措施采取分层要求、分层达标，全面启动教师专业成长培养工程。3．加强名师联合会建设。名师联合会的定位是学习的团队、研究的团队。一是充实会员，壮大名师联合会队伍。目前，共有会员22人。二是购买教育书籍，充实学习资料。三是扎实开展研究活动。积极开展高效课堂研究，开展论坛交流、读书沙龙活动等。4.积极开展校本教研。引入磨课机制，坚持公开课、示范课、研究课等课例制度，大兴课堂研究之风，让老师们在活动得到锻炼和成长。开展研修学习，让老师们边学习，边研究，边实践，边小结，提高教师整体素质，丰厚文化底蕴，改变思维方式和工作、生活方式，逐步形成“日常教学工作和教学研究、教师专业成长融为一体”，形成“在研究状态下工作的职业生活方式” 发展模式，创建学习型的团队。（五）以质量绩效为落脚点，确保学校办学生命线进一步树立教学质量生命线意识，紧抓教学质量不放松。制定了《教学质量管理规定》和《优秀教学成绩奖奖励办法》，加大教学质量奖惩力度，调动教师工作积极性。加强教学质量的监控，增加学科教学质量调研次数；加强单元检测题的管理，重点抓实评教评学和补教补学工作，切实做到过程清、阶段清、单元清。缩小平行班级之间的差距，对平行班级教学质量差距比较大的'班级，对任课教师实行责任追究制，进行谈话诫勉，通报全校，记入教师业务档案。三、以德立身，努力树立良好的教书育人形象几年来，身为管理者，我力求对待工作一丝不苟，对待同事以诚相待、以理服人，淡泊名利，心地无私天地宽。（一）严于律己，为人正直平时自觉遵守学校各项规章制度，严格规范、约束言行，凡事能自己做的就多做些，要说的就当面说清楚，该布置的任务就要传达到位。当然有布置就有检查有反馈，发现优点，指出不足，不是一味说好话，对老师能公正、公平地评价，言行举止不违背做人原则。（二）坚守职业良知，用坦然的心态处理事务我们的职业是“育人”， 责任重大，从小的方面来说是关系到学生的前程，从大的方面来说是关系到国家的未来，因此，我们的工作必须坚守自己的职业良知，按照教育规律尽力、尽责地带好每位教师、教好每位学生。自己分管的教学工作每天都牵涉到教职员工，因为存在做多做少、做好做坏现象，最容易吃力不讨好，甚至有怨言、有过激行为。这些经历让我学着去克制，去调整自己的心态，能用平常心、宽容心去分析问题，努力建立和谐的工作关系，做到对事不对人。(三)以主人翁的态度塑造学校形象作为管理者更多代表的是学校形象。办学要面对复杂的人员，无论是面对领导、群众、同行，还是家长，只要是关系到学校的问题，我都多宣传学校的亮点，多谈学校的经验，多解释老师的做法，在沟通中取得双方的信任与理解，达成共同的目的。一年来，在全体教干、全体教师的共同努力下，学校先后荣获区教学工作先进单位、区艺术教育工作先进单位、市教育科研示范学校、市语言文字规范化工作示范学校、山东省语言文字规范化工作示范学校等诸多荣誉。在全市小学教学评估中荣获第二名，成功举办了全市小学语文骨干教师论坛，接待了来自沂水、沂南、临沭等县区同行的参观学习。不足：1．领导能力有待提高，特别是要不断提高理论水平和管理水平，提高自身综合素质。2．进一步在“落实”上做好文章，强化“品牌”意识，不断提高学校教育教学质量。3．努力提高个人修养，提高领导艺术水平，合理安排工作，尽量为老师们营造愉悦的工作环境。4.对社会这本无字大百科全书读的不深，不透。
业务述职报告 篇6
按照学校的分工安排，作为学校副校长，在本年度我分管学校教学工作，兼管学校体育工作、三项督导工作、协同教育课题工作、教师学分登记工作等。回顾即将过去的一年，虽然工作繁杂，但我勤勤恳恳、踏踏实实地履行着自己的职责。圆满地完成上级部门和学校领导布置的各项任务。在此将一年来的工作状况述职如下：
一、思想作风状况：
一年来，就如何踏实履行自己的职责，不负上级组织、学校领导对我的期望，使我的工作得到师生们的认可，这是我经常思考的问题，同时也深感到自己身上的担子不轻，为了更好地完成工作，我在政治思想上用心要求上进，坚持四项基本原则，全面贯彻执行党的教育方针，爱岗敬业，团结同志，遵纪守法，廉洁自律，始终坚持以一个共产党员的标准严格要求自己，树立良好的个人形象。处处以身作则，恪尽职守，顾全大局，坚持学习，学习“党的十八大精神和科学发展观的重要理论，践行党的群众路线教育实践活动;关心国家大事，不断提高自身的政治思想素养，全面贯彻执行党的教育方针，认真落实上级主管部门的各项政策。
二、履行职责状况：
1、以身作则做好本职工作。一年来，我踏踏实实地落实上级与学校布置的各项工作。在工作中，我以身作则、兢兢业业，认真完成自己的分管的教学管理工作和教学工作，身体力行，不敷衍、不打折，尽量处理好自己分管工作中的问题，服从学校工作安排，为学校和老师们排忧解难。
2、认真搞好教学管理工作。积极配合教导室搞好学校教学常规管理，加强了对教学工作的检查，通过对课堂教学、作业、课后辅导等方面的检查，使学校教学工作落到实处。加强学校教研教改和课题研究，促进教学教学工作，通过开展教学比武、课题研究、外出学习、校本培训、撰写论文等方式，来进一步提高教师教学潜力，适应新课改和素质教育的要求。在20xx年下期组织教师开展教学交流课活动一次;在20xx年上期，组织举行向全县兄弟学校的大型课改开放展示课活动，全校老师共上开放课62节，有教育局领导和全县所有兄弟学校领导老师300多人到校听课、交流;另举办全校性培训和讲座活动5次。在教育教学管理中，经常深入教学第一线，听取群众的意见和推荐，经常听课、评课、参加教研活动，每期听课都达三十多节，自己也在教研组上公开课一次和向县上开放课一节，并及时解决教师教学中出现的各种问题。
3、抓好六年级毕业班管理工作。六年级是小学阶段最重要、最难管的年级，它牵涉到毕业升学考试和升一中的状况，家长重视、社会关注。六年级毕业班由校长和我进行行政分管，一年来，对于校长和我到六年级组织教师、学生开会不下十余次，对于师生在学习、复习中遇到的问题进行了认真的解决，为老师的教学和学生的学习打好坚实的基础，去年的升学考试和升一中状况都稳中有升。
4、认真抓好三项督导工作。教育三项督导工作是一项长期而又艰巨的工作，它牵涉到县委、林城镇和教育局、学校的方方面面。我在紧张的工作当中，始终把圆满完成三项督导工作放在心上，无论是各项数据、表册的整理，还是群众办公，和镇政府、兄弟学校的协作交流都认真地完成，在验收工作中顺利过关。
5、抓好协同教育课题研究活动。协同教育课题是我校的国家级子课题，学校很重视，我每学期开学初就制定了详细的计划、安排，期中注意收集各项数据、资料，安排培训、研究活动，发动老师撰写实验论文，保证了协同教育课题研究的顺利进行。在20xx年3月份，我校的协同教育课题顺利通过了课题专家组的中期评估，并获市级二等奖，有11位老师的论文和30多名学生的作品获奖。
6、认真贯彻、落实县教育局有关文件精神，重视学校的阳光体育活动工作。重点加强学校每一天的大课间活动，对课间操、韵律操、长跑活动等加强管理，并关注学生综合素质的提高，不断激发学生参加体育锻炼的热情，组织、协调、督促学校课间操活动按章有序开展。通过“我活动、我快乐”的阳光体育活动口号和古诗朗诵、站军姿等的活动资料，丰富了学生校园群体健康活动，又培养了学生参与体育活动的良好习惯，促进了其健康成长。另外督促体育组认真体训工作，在县田径运动会中荣获小学组团体总分第二名的好成绩。
业务述职报告 篇7
近年来，随着市场竞争的不断加剧和技术的快速发展，企业面临着前所未有的挑战。我所在的业务部门在这一背景下，由于业务落后，面临着诸多压力和困难。为了全面分析业务落后的原因，找出解决方案并挖掘新的机遇，我特撰写此份述职报告。
一、问题背景
所在的业务部门长期以来未能跟上市场需求的变化和技术的创新，导致业务发展迟滞。市场份额逐渐萎缩，公司竞争力下降；同时，业务团队士气低下，工作动力不足。这一情况已经引起了公司高层的关注并要求尽快找出问题所在，并提出相应的解决方案。
二、问题分析
1. 落后技术：在业务发展和创新的关键领域，的技术与竞争对手相比明显落后，并且未能及时跟进最新的技术趋势。这导致难以提供具有竞争力的产品和服务，同时错失了在市场中占领先机的机会。
2. 组织架构繁复：的组织架构过于庞大，决策层级多、决策速度慢。这使得的响应速度低于市场需求的变化，无法做出即时调整和应对。
3. 人才瓶颈：目前的人才结构不合理，缺乏具备领导能力和创新思维的核心人才。这导致的业务创新能力不足，缺乏新产品的研发能力。
三、解决方案
在深入分析问题的基础上，总结出了以下解决方案：
1. 引进新技术和更新设备：将积极引进符合市场需求的新技术，并更新设备，提高生产效率和产品品质。同时，加强技术培训，提升员工的技术水平和创新能力。
2. 简化组织架构和决策流程：将削减不必要的决策层级，简化组织架构，提高决策的速度与敏捷性。通过改善内部沟通和协调，提高团队的协同效率。
3. 建立人才培养机制：将建立完善的人才培养机制，优化员工培训计划，提升员工的综合素质和专业能力。同时，建立激励机制，吸引和留住优秀人才。
四、机遇分析
尽管面临着巨大的挑战，但也存在着可挖掘的机遇。
1. 市场需求：随着市场的不断发展，不同新兴领域的需求不断涌现，有机会拓展新的业务领域并占据市场先机。
2. 技术进步：技术革新带来了新的产品和服务的可能性。在技术创新方面的努力将有助于提升竞争力，并开拓新的商机。
3. 团队凝聚力：业务团队在面临困难时有机会展示团结互助、共克时艰的精神，增强团队凝聚力。
虽然目前处于业务落后的困境，但相信，通过积极执行上述解决方案以及紧抓机遇，能够迎来转型之路的机遇和成功。致力于技术创新和团队建设，将在竞争中重塑自我，重新焕发企业活力，并实现业务的升级与发展。坚信，只要团结一心、积极拼搏，业务部门一定能够重新焕发生机，迎接更加光明的未来！
业务述职报告 篇8
业务经理述职报告范文五篇
尊敬的领导：
你好!首先感谢你给我这次机会，以下是我的述职报告和一些个人的想法，因对于公司的情况了解不多，有不足之处还请指导。谢谢!
我说说如果我被聘用后应怎么做，作为业务经理，我认为这个岗位有两个部分组成，其中最重要的一个是业务操作的管理，另外一个还有隐含的业务开发管理。
首先，我会用一周时间对目前已有的客户和发货规律，货品要求，发货地点进行熟悉并对公司自身情况以及竞争对手进行了解。
其次，进一步熟悉所在区域的环境最好要达到每条路叫什么名字，通哪条路或者哪个开发区，如果是大城市还要了解哪条路上面禁止货车通行，禁止多大吨位的，限速多少，什么时段路况怎么样(因为有事的时候你需要带着司机到工厂去提货)
最后就是业务员的培训，市场开发以及协调各方面关系：
第一培训业务员，让他熟悉原先的联系客户的任务，负责每天确定客户的发货计划，制定一个提货的行车路线，尽量减少不必要的车辆使用或行使，这点必须依靠公司原先的经验和最近于客户的沟通才行(例如跟一些客户确定每日上门提货的时间，一则客户认为你比较规范，但最重要的还是让你自己省心，每天固定的按照差不多的线路去行使，虽然仍会有异常情况存在，但至少你不用抱着电话针对每一票提货去调度车辆如何如何)
第二个事情就是如何协调去管理。上面的第一条已经有人熟悉前段的联系客户及完成提货的任务，那么这一条是有关你后续的操作是否会出现问题。你还需要培训一个人(或者你自己顶上)，专门针对客户的货品发出的流向确定不同的专线公司或车辆。因为在货场中不同的专线公司是有倾向性的，除了选择好一个好的下线之外，那么剩下来的就是跟进他们的运作。一般货运市场各家离得都比较近，可能不定时的抽空去盯现场，关注一下自己的货品发出的实际情况。
第三：组织业务员进行市场开发，并和领导协商一些激励制度(例如：给员工的提成，给予表现好的进行现金奖励等等)在一个公司中员工的态度往往会决定很多东西
当然每天的自我总结，次日工作计划的安排肯定是不可缺少的，下面是我我做为一个业务经理对业务员的一些要求或培训达到的目标。
1、得了解当地物流货运市场
具体价格行情
走货物方式
(因为物流行业的价格是不定的，因为我国的物流法不完善，所以大小货运公司，都在打价格战，还有走货时间也不一样，这关系到将来根客户的报价问题)
2、进一步熟悉所在区域的环境最好要达到每条路叫什么名字，通哪条路或者哪个开发区，如果是大城市还要了解哪条路上面禁止货车通行，禁止多大吨位的，限速多少，什么时段路况怎么样。
3、在了解货物的属性，重货，泡(轻)货，重泡货，4、经过前期简单的准备，需要出门或者打电话进行营销工作，工作具体也就是介绍自己公司的优点，但是价格方面最好是面谈，具体办法，根其他销售工作差不多。
5、跟客户谈的差不多了，一定要去该工厂去看看货品，和出货方式，因为这关系到价格，派车取货的型号，敞车还是厢车。
6、走货后要跟踪货物的运输情况，需要根据经验判断走货情况，催目的站点赶快送货。
7、如果是长期合作的客户，货量比较大的话，最好是签订个月结款的合同，收款也方便点，如果是小货量的，发货频率不是很高的，就多跑跑，货运市场比较乱，晚去两天人都没了。
8、有的时候，装卸不够了需要帮忙装货，车不够了需要找外车，外车不信任还得跟车去货场。虽然这些都不是业务员的本职工作，但是必要的时候都需要做。
9、就是维护客户了，这方面必须做一个专门的销售培训。
以上就是物流业务员的工作流程，只简单说了点，还有就是物流业务员，是面向大客户的，不可能等客户过来发货、签单、交款什么的那是单证员和客服做的。(况且等来的都是小客户赚不了多少提成,大客户都是跑出来的。
这就是我的述职报告，因对公司的了解和自身经验的不足，写得不到位的地方还请多多指导，谢谢!
篇二
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年;首先要感谢领导，感谢团结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和xx设备的客户，因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。
这一年，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合总监做业务工作，并和其他业务人员一道努力拼搏、积极开拓市场，努力完成下达的销售目标。现将个人工作述职如下：
1、市场任务完成情况
我负责xx等局部地区的销售工作，该地区去年销售签约xx台，实际发货xx台，与去年同期签约持平。开发的新客户销售也基本稳定，对新客户走访量也有所突破。
2、重新捋顺销售客户
在原有的销售客户的基础上，精耕细作。以各xx市场为中心，从一个一个市场入手，和每个客户细致沟通，耐心做工作，并配合售后、在相关领导的支持下，逐一解决售后服务等各项问题，让客户重拾产品的信心。
3、设备汇款情况
做好xx等局部地区各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，有以下客户因为其他原因，导致目前设备款回款比较困难：xx，其他客户回款正常。
虽然局部地区市场销量与去年持平，但仍存在一些问题：
1、销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速，失去一部分销量。
2、客户售后与设备维护不到位。
导致多数客户对我司设备不满、信心下降，特别是xx物质设备，一年多都处于调整阶段，该司本准备有计划上第二台的，另该司的客户群分布也比较广泛，大多都是有一定年限的老客户，并直接影响了该地区销售量的下滑，就已经知道受其影响的达到了6家以上!感谢公司领导的及时支持，目前该情况有所改善，但仍需一段时间，来完善消除此次影响。
结合去年销售工作取得的成绩及存在的问题，并根据现有工作情况，打算从以下几个方面来开展销售工作：
1、在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率;配合实施销售展会活动。
2、健全营销网络。
完善老客户回访量、争取从老客户再新增台数，配合售后协调与客户工作、增加新客户拜访量。
3、服从大局，团结协作。
在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重、互相配合。
同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。
20xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争完成公司下达计划销售量，为实现突破目标销售量的目标而奋斗。
谢谢大家!
述职人：xxx
20xx年x月x日
篇三
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好！
xx年新年的钟声已经敲响，xx年成为历史。xx年是不平凡的一年，因为这一年我们的国家经历了许多事情，而我个人也在单位领导和同事们的支持下，个人业绩得到了飞速发展。这一年，除政治思想水平有了很大提高外，我在个人金融资产、基金定投开户数、贷记卡发卡、支付通等产品的销售中都取得了较好成绩。下面，我将xx年的工作总结如下：
一、不断总结，加强学习，实现了个人素质的全面提高
（一）加强政治理论学习
我积极参加分支行组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习了我行新推出的各项政策，学习分、支行的经营分析会议，使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策，提高了执行力。
（二）不断巩固业务学习
在业务学习方面，我不断的总结经验，并积极与身边的同事交流沟通，努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。同时，我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识，这使我的专业技能得到了全面提升。
二、脚踏实地，开拓创新，圆满完成了各项本职工作
在xx年—xx年的个人客户经理工作中，我的年终考核一直不错，xx年名列第二，xx年仍然名列前茅，并因成绩显著，在xx被评为优秀派遣员工，xx被评为xx支行优秀员工。而xx年x月休产假，至x月x日上班，业绩并未落后。
（一）个人金融资产
个人金融资产的的理想目标为xx年产假的前提下，圆满完成了个人金融资产工作任务，实现了x万的好成绩，包括新增本外币储蓄x万，理财产品销售额达到x万，考核得到了顶封分x分。其中，保险销售x万、股票型基金销售x万、货币基金销售x万、本利丰销售x万、其他理财产品销售x万。
（二）基金定投开户数
基金定投具备手续简单、参与起点低、预期收益可观等特点，我通过提高服务质量，开展交叉营销的方式，在基金定投开户数的销售上取得了较好成绩。我实现了x个的销售目标，比理想目标高出x个。同个人金融资产一样，考核得到了封顶分5分。
（三）贷记卡和支付通
贷记卡发卡的理想目标是xx张，而我实际完成xx张；支付通理想目标是xx个，我实际完成xx个；这两项的考核得分都为封顶分5分。其中，在xx年x月—x月，因我业绩突出，销售业绩优异，曾连续3周获得支行的周能手奖，这是单位领导和同事对我工作的肯定。
（四）保险销售工作
保险销售是我行同保险公司的重要合作项目。xx年，我严格按照分行的营销工作要求，将保险营销融入到服务中。所以，我不辜众望，xx年实现了保险销售3x万，获得参加分行与xx保险公司在xx举行的培训资格，并入选为xx银行保险的销售精英。
（五）工作中存在的不足
工作半年来，我在各本职工作上都取得了较好的成绩，但也存在不少问题。主要就是基础知识方面还有欠缺，对大经济形势和当前我行存在的一些问题的把握不准确。除此之外，营销模式、服务质量还有待于进一步的改进和提高。
三、总结经验，吸取教训，实现xx年工作的新跨越
（一）加强信息收集
我将建立信息收集制度，树立信息意识，尤其是瞄准xx行、xx行，认真研究它们的营销方法和手段，并制定出应对策略。
（二）做好市场营销工作
研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。
（三）加强业务部员工队伍的建设
我将倡导诚信服务，提升服务层次，为一线营销人员的服务和技术支持。并协助领导制定相关的培训计划，加强员工业务培训、职业道德和诚信教育，确保从业人员具备良好素质和较强的业务能力。
（四）提高自身素质
工作中，我将不断提高自身综合素质。加强对专业基础知识的学习，增强对市场和宏观经济的把握能力。并做好兼职工作，把兼职工作当成锻炼自己，增长知识的平台，坚决杜绝推卸责任的事情发生。
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年x月x日
篇四
时间过得很快，我在进入浙商已经一个春秋，我对我自己在浙商银行工作中的要求也在不断的提高。在刚进浙商时的那一段时间，因为对工作并不熟悉，有些生疏，我会不经意的范一些错误。我深知自己的担子很重，而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才可以更好的做好银行工作，不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，经过一年的锻炼有了一定的提高，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
我所在的岗位是客户经理，每天跟各种各样的客户接触，在服务客户的过程中，我用心细致，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。
一年来，我努力提升业务技能水平，强化自身风险管理意识。为了能够更好的拓展客户，在同事领导的帮助下，自己很快了解并熟识了该业务的操作模式，风险的把握也进一步得到了提升；另外，为了加强学习业务技能，多次参加了分行举办的技能培训。加强客户营销，做好客户考察、授信上报、维护等工作。深入研究行业发展趋势，有针对性的做好目标客户营销。
我们的银行是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一样，如果有意见也是工作上的不同，这样的意见就意味着工作水准的不断提高。
存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，业绩技能水平还不够熟练，有些很好的客户资源，原本能够很好的合作，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨，针对客户贸易链各环节展开营销工作；对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三，有些工作做的不够过细，一些工作协调不是十分到位。针对以上突出的问题，我将争取最大努力做到以下几点：第一，加强学习，提升技能，只有具备完善的业务技能水平，开展业务才可以得心应手，游刃有余。第二，在做好本职工作的同时，积极营销，更新观念，争取以良好的心态和责任心，做出较好的业绩回报招行。第三，细节决定成败，今后我将努力完善工作细节，增强部门、同事、银企之间等合作意识，加强团结，不断改进，力争做好银行工作。
新的一年有了新的目标，那就更要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步，征取更好的工作成绩。
篇五
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标，38万元，纯利润25万元。其中：打字复印6万元，网校2万元，计算机10万元，电脑耗材及配件15万元，其他：3万元，人员工资10万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要七喜电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站；实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标，利润6万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点——无线网，和一部分的上网费预计利润在15万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润10万元；多功能电子教室、多媒体会议室40万元；其余网络工程部分30万元；新业务部分10万元；电脑部分5万元，人员工资15—20万元，能够完成的利润指标，利润90万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度
严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办局变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
六、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把波畅达公司建成平谷地区计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。
（一）树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。
1、爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。
2、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。
3、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
（二）培训方式：
1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
3、走出去，参加培训或参观交流活动。
（三）培训目标：
为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和波畅达30名职工对自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下两点：
1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理
其工作职责就是开拓市场和波畅达公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于波畅达形象的事情。
2、努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，为把波畅达建成在平谷地区规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。
以上是我的，我会努力配合各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。
谢谢大家!