狼性团队培训总结。
我们得到了一些心得体会以后,往往会写11篇心得体会,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?以下是小编为大家整理的狼性团队培训心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。
狼性团队培训总结 篇1
在参加了狼性团队培训后,我深刻地体会到了团队合作的重要性和狼性团队的力量。在这次培训中,我们不仅学习了如何更好地与团队成员合作,还学会了如何发挥个人潜力,以及如何在困难的环境下保持积极的心态。以下是我在培训中的一些心得体会。
一、我学会了团队合作的重要性。在狼性团队中,每个成员都扮演着不可或缺的角色,只有通过团队合作,我们才能取得最好的成果。在培训中,我们进行了各种团队合作的活动,比如绳索攀爬、团队拼图等,这些活动让我深刻地体会到了团队合作的力量。只有团结一致,我们才能克服困难,取得成功。
二、我学会了如何发挥个人潜力。在狼性团队中,每个成员都有自己独特的优势和特长,只有发挥个人潜力,团队才能更加强大。在培训中,我们进行了个人挑战赛,每个人都要克服自己的`恐惧和困难,这让我更加了解自己的潜力和能力。通过这些挑战,我学会了如何克服困难,如何发挥自己的潜力,这对我的个人成长有着非常大的帮助。
三、我学会了在困难环境下保持积极的心态。在狼性团队中,我们经常会面临各种困难和挑战,只有保持积极的心态,我们才能战胜困难,取得成功。在培训中,我们进行了许多困难的挑战,比如在极端环境下生存、在高空中进行攀爬等,这些挑战让我学会了如何在困难环境下保持积极的心态,如何坚持不懈地追求目标。
这次狼性团队培训让我我学会了团队合作的重要性,学会了如何发挥个人潜力,学会了在困难环境下保持积极的心态。我相信这些经验和体会将对我的未来发展产生深远的影响,让我成为一个更加优秀的团队成员和领导者。
狼性团队培训总结 篇2
培训的最后两天,我们共同学习了高绩效团队塑造课程,其中的两段视频给我们留下了极其深刻的印象,两个视频其实很相似,都是在描述一群“乌合之众”如何有效凝结成了一支高绩效团队。
通过高绩效团队发展阶段,我们感觉各自的团队,虽然可能已经存续很久了,但仍处于调整期,并没有迸发出真正的潜力。团队成员间还不能做到“接纳彼此的不同”,培训期间,我们也根据各自团队的情况,对“目标、流程、承诺、沟通、信任”五个要素进行了测评,看到其他团队的测评,发现各自都存在着一些问题,作为一个中层干部,应该率领自己的团队不断的成长,最终形成高绩效团队。应该遵循五个要素,在以下方面强化自己:
1、厘清目标。树立与所有团队成员息息相关的使命和愿景,确定至关重要的目标,促使每一个自发的向目标迈进。
2、明确流程。围绕目标进行合理的任务分解,尽可能简单的制订工作计划,引导所有员工经常复盘,寻找更简便方法,在不断完成计划的过程中,增强团队成员的自由度和责任感。
3、建立承诺。以同理心倾听员工诉求、启发探索动力,尊重员工劳动成果,及时给予有效反馈,引导团队成员在新的或者富有挑战的工作中获得成功。
4、有效沟通。真诚的.进行沟通,尊重每一个人的意见,珍视差异,在发生冲突的时候,需求“第三种选择”。接受不同风格,促使团队成员都愿意分享想法和感受。
5、增强信任。彼此信任是一个团队能否创造出优秀绩效的基础。作为团队的领导,需要以身作则,建立信任,让团队成员相信自己是被相互信赖的。
通过培训不光第一组的成员变成了一个团队,来自于4个公司的40余名同学也形成了一个团队,这是我们从未感受过的培训,是一次对我们的工作和生活有意义,有收获的培训。相信大家从这间课堂毕业后,会在生活和工作中站上新的台阶。
狼性团队培训总结 篇3
正确处理团队成员的关系,采用适合的团队管理模式,有利于每个成员各尽其能,各司其职;有利于整个团队高效、和谐地运作,完成富有创造力和实用价值的优秀作品;有利于每名队员在合作中得以成长,在互助中不断进步。
经过一学期的团队合作,我们总结如下管理心得:
1.目标统一,职能分散每个项目的成功完成既需要扎实的硬件设计能力,又要有优秀的软件编程能力。考虑到我们现有知识和经验的不足,难以同时具备各种综合技能。所以在组队时,队员的选择各有倾向,如创新能力强的同学主要负责软件编程,动手能力强的同学主要负责硬件构建,逻辑能力强的同学主要负责论文设计,如此才能分工明确,队员优势互补。为了最大限度调动成员的积极性,虽然大家职能不一,但我们的兴趣一致,目标统一。如此才能齐心协力,在其他组还未设计成型前,我们以高质、高效地完成了作品。
2.加强交流,相互信任交流不仅是对工作进行阶段性的总结和计划的必要步骤,是集中大家智慧、激发设计灵感的重要手段,还是加强感情联络、解除误会的有效途径。前期工作中,由于我们缺乏交流,造成大家分工不明确,工作拖沓,组员有不满情绪的.现象。经过大家面对面的交谈,坦诚相待,不仅使问题得以解决,还进一步深厚了同学友谊,强化了团队力量,促使下一步工作顺利进行,实践了“友谊第一”团队精神。
现代团队必须是非常非常有活力、有激情同时又有向心力、有限属技能的团队。
一、目标管理:首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向,以不同时期的短期目标为实战任务,短期目标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成。其次为个人目标,是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标,才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。
二技能培训:队员可分为两类:一是有经验的、二是无经验的;培训也分为两类:一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司,他自认为有自己的一套,不太愿意按公司领导的指示做事,待他将老客户资源用完,业绩就会迅速下降,这样将会严重影响其心态,甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整,最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处,助其提高业绩,他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能,包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点,最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作,并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单,让他感觉这工作也不是那么难。
三、团队凝聚力的营造:团队首先要调节情绪达到巅峰状态,每个人都有拼命三郎的精神,每天都要开晨会15分钟;其次、始终相信队员能够成功,经常以成功的字眼,肯定的语气负相交流;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要帮助员工完成目标;第五、要将目标作为团队的使命;第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。
四、奖罚分明:所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖,再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖,最好是当众现金发奖,并让获奖员工激情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制,形成向前可得丰厚的奖励,后必须逃离失去痛苦的竞争机制。
五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会,让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力,也能让后进员工学到经验,让后进员工知道成功并不难。
狼性团队培训总结 篇4
现代商战中,谁拥有一支英勇善战的“狼性”队伍谁就赢了一半的市场。但是,独自作战排斥配合的团队,则空有战斗力而执行力打折扣。通过本次培训课程,樊老师讲述了如何打造企业执行力和狼性团队,受益匪浅,感触颇深,使自己在管理岗位又有了更深的见解。
企业的成功:20%靠商业模式,30%是运气,而另外的50%则是靠执行力。大多数企业的失败在于缺乏执行。没有强有力的执行力,所有的战略、策划、制度只能是建在沙滩上的高楼。执行力就是按照公司的要求不择不扣的'把事情执行到底。正所谓没有执行力,就没有竞争力。而现阶段企业执行力不佳的原因主要在三个方面:首先战略流程缺失,企业缺乏合理可行符合实际的战略及制度,再者就是运营流程缺失,战略计划未进行分解汇总,目标不明,方法不对,做事虎头蛇尾,没有坚持到底,最后就是人员流程缺失,缺乏有效监管和培训,员工思想未统一,心态不正,没有形成凝聚力,也就是企业文化不明。简而言之就是高层战略不清,中层角色错位,基层态度不好。
那如何打造高效执行力?从筹造执行力的三要素可以看出,需要员工拥有以结果为导向、绝对服从、认准目标、高效、负责、危机、团队意识。樊老师简短的8字方针、16字原则、24字战略为我们指明了如何打造高效执行力的方向,认真第一,聪明第二;决心第一、成败第二,速度第一、完美第二,结果第一、理由第二;结果提前,自我退后,锁定目标,专注重复。要以赢者心态做事,正面积极;凡事巅峰状态;凡事主动出击;凡事全力以赴。如此坚持贯彻执行力的理念,我相信我一定会成为优秀的执行型人才。
而企业想要拥有真正的执行型团队光靠个人是不行的,要从集体入手所有员工成为优秀的执行型人才。正所谓樊老师所讲,兵熊熊一个,将熊熊一窝。面对现代商战的竞争,培养团队英勇善战的“狼性”是成功的关键!
所谓狼性团队,就是心中有敌人,眼中有目标,团队协作,锲而不舍的、具有狼的特性的群体。狼性意识就是强者意识:坚决吃肉,决不吃草的食肉意志;忠爱同伴、同进同退的团队精神;顽强执著、绝不言败的进攻精神;永不自满、不断成长的进取精神;所向披靡、战无不胜的进攻艺术;斩草除根、干净利索的行事风格。狼道是以弱胜强的不败之道:生存第一,永远的危机与斗争意识;规则第一,永远的服从与执行意识;团队第一,永远的合作与大局意识;忠诚第一,永远的感恩与牺牲意识。道是原则,狼道三原则:对内管理,诱之以利,驱之以法,优胜劣汰,适者生存;对外进攻,围而攻一,以攻为守,歼敌必灭,百折不挠;对己:断腿强身,危机强志,尝胆强心,全力以赴而强。
以狼性意识、狼道精神打造企业高效能执行力团队,人人目标明确,技能互补,责任分担,齐心协力,平等交流,相互尊重,这样的团队定能所向披靡,战无不胜。而创造一支狼性团队,就应该首先打造具有强烈责任感与不屈不挠精神的狼性团队领导人。每个卓越的组织领导者都是有一个强烈目标感的责任,如果一个平庸的人是不可能组建一个卓越的充满战斗力的团队,想要组建一个卓越团队,领导者必须就要拥有比团队的成员更远大的理想和更强烈的目标。团队的理想有多大,就要看领导者是否有“理想意识”,一个团队是否善于承担责任,关键看团队的领导是否具有“责任意识”。
通过此次培训,我看到自身距离一个狼性团队的领导人差距甚远,为此,我将通过各种途径、方法努力学习提高自我,带领自己的团队共同努力,一起学习,一起成长,在工作中相互帮助,相互协作,提高团队执行力,打造一支优秀的狼性团队。
狼性团队培训总结 篇5
通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力发展方向更加明确,更加仔细。
在房产行业,销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在顾客心中的定位,同时也决定公司在顾客心中的定位,也更加的决定公司在顾客心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌,也有必要得到顾客对我们的`肯定。因此我们得学习更多:对公司的全面了解,房地产法律法规,以及政策,专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划,理念,风格,结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。
作为“战斗”一线队员,经营理念的传递者,顾客购楼的引导者,多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀,必须懂得比别人全面,认知也必须比别人深刻。在与顾客的交谈中,我们必须扮演主宰身份,正因为如此,察言观色,随机应变,人际交流,承担,学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的,而销售技巧的提升也是必须的。
怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案,但有一点就是:用理论指导实践,用实践证明理论;用行动牵引思想,用思想辅助行动;总结经验,分析原因,吸取教训。
“活的老,学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为一,散布周身耀眼光环,成就大辉煌。
狼性团队培训总结 篇6
经过半天的狼性团队培训课程,自己收获颇丰。尤其是黄董的演讲,对于自己从一个学生的身份向社会职业人身份的转变起到了很大的心理引导作用。
正如上一辈对我们的看法一样,90后存在贪图享受、没担当、无责任感等等诸多通病。虽然自己已经步入职场一段时间,可如今还是很难把自己定位于一个职业人,因为它意味着责任担当。初入职场,面对工作,有一种手足无措的慌乱,不知道该如何去更好地面对。同时也发现自己不够十分积极主动去发现和解决问题,每天下班后回想起当天的收获,总觉得又是一个碌碌无为的一天。这其实反应了一个问题,就是缺乏狼性,即缺乏战斗的目标。每一个人都应该像一匹狼一样,对于自己设定一个目标,有目标才有动力,有动力才会进步,继而在不断的进步中成长。看了现场播放的狼捉羊的视频后,自己也深深地被震撼到了。它反映了很多道理,其中一个就是狼群锲而不舍的精神。对于猎物,它们总是很专注,瞄准目标后便展开猛烈的追逐,中途不受任何因素的影响,直到将猎物逮到手。所以在这样的情况下,一般猎物很难逃出它们的掌心。应用到外贸工作中也是一样的道理,虽然受到市场经济下滑,采购更加全球化等各种不利因素的影响,客户像羊群一样很难扑捉到手。但只要够用心,瞄准适合自己的`目标,并朝着目标依旧要建立起一个行业信心,这样才能坚定地发展。其次,从视频中也感受到了团队合作的强大力量。狼群懂得依据各年龄段的优势合理分配角色,才在每一次追逐中取得完美成功。在校园中,我们每个人都是一个小个体,各自完成自己的学业,更多的是强调独立的精神。而出了社会,在职场中,需要的是一种团队精神,毕竟企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的.卓越,更重要的是团队合作力量的强大。所以在未来的工作中自己需要在心理上作调整,要时时刻刻顾全大局。同事之间只有患难与共,各取所长才能协调好部门的工作,创造业绩。
总之,这次培训鼓舞了自己战斗的心里,仿佛一根线在牵动着自己朝目标前进。对于公司的文化也有了更加深入的了解和体会,融入感在不知不觉中增强。也相信只要用心地去学习借鉴沟通交流,一定可以培养狼群般的进取心和攻击性,从而取得辉煌战绩。
狼性团队培训总结 篇7
通过本次学习我了解了很多,又得到了新的成长——执行力的真正含义和如何成为优秀的执行型人才;特别是对做结果的认识到了更深的层次;了解了一个优秀的执行型团队对于公司以及个人在今后发展的重要程度。
在公司,优秀的执行型团队无疑是公司强大生命力的体现以及公司发展壮大的有力保障,企业核心竞争力的基础。没有公司的强大就没有个人的经济保障,古话说的好“大河无水小河干”,同理,如果公司没有有力的发展,个人又如何会有长足的发展和优越的经济保障呢!所以公司的生命力强大了代表的是个人的发展时间和空间大了;公司壮大了、竞争力强悍了代表的是个人的经济利益有保障了。从而得知公司想发展壮大就必须有优秀的执行型团队。而优秀执行型团队的基础是优秀的执行型人才,因此为了公司及个人的长足发展首先要从我做起力争成为优秀的执行型人才。
从对结果的深层次了解知道了结果对应的是责任只有敢于承诺、勇于承诺形成“责任一对一”才能更好的完成结果。从结果的更深层意义知道了“完成任务≠结果”,只有完成有时间、有价值、可考核的任务才是真正得到了结果。而优秀执行型人才做结果,首先是把结果锁定为最终目标,利用结果导向指导自己矢志不渝的做下去,最终达到自己的目标。以此为依据将是我们成为优秀执行型人才的'有力保障。
而企业想要拥有真正的执行型团队光靠个人是不行的。要从集体入手所有员工成为优秀的执行型人才。部门间要有明确的客户关系,所有员工必须对你的客户负责,必须满足客户的需求,达到客户需要的价值。因为客户价值是企业生存的底线,也是自己在公司的生存底线,所以对你的客户负责也就是对自己负责。
最后的48字执行真经为我们指明了方向——认真是执行力的真正核心;结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复,是执行的方针;决心第一,成败第二;速度第一,完美第二;结果第一,理由第二,是执行的关键也是流程的保障。按照48字执行真经知道我们一定会成为优秀的执行人才,我们的企业也定会成为拥有优秀执行型团队的强大企业。
这次培训我准时参加了并认真的做了笔记,感觉是非常好的,身和心都得到了成长,我想很都人和我的感觉是一样的。就是类似的培训少了点,如果每2周有一次就好了,这样,管理者和被管理者的工作都会“轻松很多”。
狼性团队培训总结 篇8
通过学习孟志强老师关于“狼性团队”培训,使自己受到了一次很好的教育。作为永宁煤业有限公司一个管理者,工作中的执行力有了明显的增强,尤其感觉到了内心的强大。感悟很多,仅以以下几点体现:
一、一个优秀的团队必须强调统一,而不强调个性。要有统一的思想,要有统一的声音,要有统一的动作,要有统一的目标,还要有一个优秀的领导。思想是基础,目标是关键。在一个优秀的领导的带领下,有了统一的思想,团队就有了凝聚力、向心力,才会有统一的声音,才会有统一的动作,才会实现我们的目标,才会得到我们想要的结果。
二、结果提前,自我退后。什么是真正的执行?一个团队真正的执行是“有结果的行动”,更应该是一个“有成果的行动”。结果就是客户(内部客户及外部客户)的'需要。只有满足了客户的需要,我们的行动才是有效的。过程固然重要,但是,所有不为我们共同的目标所采取的一切行动都是盲目的无效的。
三、谁是我们的客户?这个问题必须搞清楚。这个问题不搞清楚,那么,我们的行动都是盲目的和毫无目的的行动。通过这次学习,不仅使我进一步了解了什么是外部客户,更使我学到了一个新的概念“什么是内部客户”。我们对我们的行动以及对我们的客户(内部客户及外部客户)必须负责。
四、信守承诺、结果导向、永不放弃。作为一名管理者,我们既然接受了任务,我们也就有了承诺。有了承诺,也就有了责任。我们一定要把领导对我们的要求以及客户的需要转化为自己对自己的要求。没有上级说不清,只有下级没问清。要履行责任,一切都不会一帆风顺,需要我们付出很多。只有付出才会有收获。我们一定会遭遇痛苦,但我们必须坚持,绝不放弃。一切皆为结果。
五、要学会忍受痛苦。所有成长皆因痛苦;接受了就不痛苦了;一切痛苦皆因不接受;痛苦本身不会伤害你,伤害你的是你对痛苦的态度;对痛苦的麻木是一种美德。对“痛苦”多么精辟的诠释啊。作为业务人员,必须学会忍受痛苦,因为痛苦是一种现实,你不可回避,所有舒服的环境都不会令你成长,你的道路不可能一帆风顺,如果我们欣然接受,认真努力去工作,我们要相信上帝是公平的,付出必有回报,成功一定属于我们。
六、必须遵守规则,敢于承担责任。任何游戏必有规则,团队的背后一定要有规则,没有规矩不成方圆。规则面前人人平等。我们公司的所有制度及管理规定,就是我们所有人员的游戏规则。我们必须严肃认真、不折不扣地去执行。执行不问为什么,责任必问为什么。只有敢于承担责任,才能切实有效的去预防、去发现问题,改正错误。去思考、去挖掘发生问题的根源。才能杜绝类似问题的再次发生。领导只会把重任交给那些敢于承担责任的人。
七、狼性——团队意识;整体利益;优胜劣汰;目标明确、决不放弃。狼能成为动物食物链中的最高终结者,就是它们具备了以上四点。首先是群狼战术,就是团队精神。不搞个人英雄主义,注重团队力量。其次是整体利益之上。团队成员要有大局意识,要有牺牲精神、奉献精神,率先垂范精神。第三是适者生存,不适者淘汰,也就是要有竞争意识。第四、决不放弃目标。为了既定的目标,排除困难,勇往直前,决不放弃。
以上是这次学习的几点心得,愿与大家分享,不妥之处,敬请谅解。
狼性团队培训总结 篇9
在狼性团队培训中,我学到了很多关于团队合作和领导力的重要知识和技能。在这个过程中,我意识到了团队合作的重要性,以及如何在团队中发挥自己的作用并带领团队向前发展。
一、我学会了如何有效地沟通和协作。在狼性团队培训中,我们通过各种团队活动和挑战来锻炼我们的沟通和协作能力。我们学会了如何倾听他人的意见和建议,如何有效地表达自己的想法,并且如何在团队中分工合作,达成共同的目标。这些技能不仅在团队中非常重要,也可以在日常生活和工作中发挥巨大的作用。
二、我学会了如何成为一个有效的领导者。在狼性团队培训中,我们学习了领导力的重要特质和技能,比如决策能力、沟通能力、团队建设和激励团队成员等等。通过各种模拟情境和案例分析,我深刻理解了一个好的领导者应该具备的品质和行为,以及如何在实际工作中发挥领导作用。
三、我学会了如何在压力下保持冷静和应对挑战。在狼性团队培训中,我们经常面临各种挑战和压力测试,比如时间限制、资源限制、团队内部冲突等等。通过这些挑战,我学会了如何在压力下保持冷静和清晰的头脑,如何有效地解决问题并应对挑战,以及如何在团队中保持积极的态度和团结一致的精神。
这次狼性团队培训我不仅学到了很多关于团队合作和领导力的'知识和技能,也在实践中锻炼了自己的能力。我相信这些经验和收获将对我的未来发展产生积极的影响,让我成为一个更好的团队成员和领导者。
狼性团队培训总结 篇10
其实这一点是我们最容易忽视的地方。我们每天都在与人在打交道,不管是在家里,在公司,在外面,我们无时无刻不在沟通。
仔细反省下自己的每次沟通,真正"沟"而未"通"的次数确实不少。这些没"通"的"沟"都是在浪费自己的时间,浪费别人的时间!
经过这次的培训,我学习到了怎么样把不"通"的"沟"变"通"!
一、其实我们在沟通过程中,都是有目的性的!
首先我们必须目的明确(说明事物,表达情感,建立关系,进行企图),每次在沟通之前,我们先想清楚,我们为什么要沟通!
不能盲目的去为了"沟"而去沟通!
这是第一步!
二、目的明确了,接下来就要用文字,语调,肢体语言去进行沟通。但是为什么我们还是经常达不到我们的目的呢?因为我们没有运用合适的文字,恰当的语调,或者肢体语言。这些都体现在我们对自己情绪的处理,不同的情绪所表达的文字,语调,肢体语言是完全不同的。
三、如何处理好我们的情绪?那我们就要换位思考。在沟通之前我们要首先站在对方的角度去思考!
再去选择文字,语调以致肢体语言。
四、站到对方的角度的前提是你要了解对方。如何去了解对方?那就需要我们在沟通过程中要学会倾听!
听细节,问关键。充分了解对方之后,你换位思考的角度才是对方的角度。
五、在这个时候其实很多的沟通都已经不是问题了。那还有少部分无法达成共识的怎么办?因为换位思考之后,我们是会发现对方需求点跟我们想要达到的目的是对立。
1.要么我们就要学会认可对方。学会赞美他人!
中国有话说的很有道理——伸手不打笑脸!
当你认可对方,赞美对方的时候,对方自然同时也在认可你。同时就是在把对方从你的对立面往自己这边拉。
2.自我检讨,挖掘沟通目的的目的!
因为沟通是双赢的。给对方施压的同时,我们也要给自己施压,只有建立在公平的基础上的沟通才能真正的"通".否则你的沟通达到的目的也只是暂时的.!
只会让你以后的沟通更加困难!
分享案例:上周我这边一直在与一个供应商在沟通一个新品的合作事项。但是因为包材设计的问题无法达成共识,一直最后要确定取消合作了。后来陈总在这件事情的处理就给我上了一堂很好的沟通课程。首先跟我明确了沟通的目的——完成这次采购任务。然后也明确了对方的目的是什么——跟我们合作,成为我们的供应商。一分析发现,目的是完全一致的!
那接下来就要我调整沟通方式,首先从认可对方检讨自己开始,然后把我要沟通的目的重新定位!
在沟通过程中注意自己的语调,经过再次沟通后,我们已经达成了一致,项目可以顺利进行!
我把好的沟通总结成一个流程的话,我认为应该是这样的:
绩效沟通
这个词的含义我没有搞清楚。总感觉这次余老师的课程是虎头蛇尾,前面学到了不少,但是后面的还没有展开,我们自己就站在台上分享目标了,结束课程了。可能是时间太短,如果是时间充足的话,把各个环节都展开,应该会学到更多吧。这个环节我只学到了一点:
目标的达成是以结果为导向,只需思考解决问题的方法(方法越多越好),不要思考后路,因为有了后路是会阻碍你的目标达成!
有了良好的沟通,统一的目标,和达成目标的决心——构成了我们这个团队!
团队中每个部门都需要其他部门的配合,只有每个部门都能够有服务他人的精神,再加上大局意识,协作精神,才能达到团队共同的目标——1.5亿的业绩!
狼性团队培训总结 篇11
我叫小李,来到公司两年半,是贸易部一名普通的业务人员。两周前接到同事的通知,赶回来参加这次培训。我很珍惜这次机会,会认真的对待这次培训。
8月25日是,一个阳光明媚的早晨,迎来了我在参加工作后第一次如此正规的培训。看到了我们公司“朝气蓬勃”的中上层管理团队,见到了将在未来两天“折磨”我们的陆老师。课程在我们嘹亮的歌声中开始。团结就是力量,不得不说,有的时候,说的真的比唱的好听。
陆老师用全新的方式向我们重新诠释了狼。首先,我们认识下狼:狼形似狗,群居,杂食性,适应性强,耐热、不畏寒,嗅觉敏锐,听觉良好;性残忍而机警,极善奔跑,常采用穷追方式获得猎物。是从古生物时代,食肉性动物中进化最为完美的三种顶级动物之一,另外的两种分别为恐怖鸟与剑齿虎,但均已灭绝!这是从生物学的角度对狼的描述,我们可以看出,狼绝对是一种有强大竞争力的生物。
如果我们把自己比作狼,那么我们就要时刻有危机压迫感,任何情况都是绝境;要有进攻意识,进攻就是最好的防守;要协作,团结就是力量;要勇,两强相争,勇者胜;要诈,为达目的,不择手段;要猛,不达目的,誓不罢休;要狠,找准要害,一击致命。最后,才能吃到肉,获得最高的回报。
我们“认真”的听讲,开心的游戏,直到,我们尝到了失败的滋味。陆老师,用一分钟向我们讲述了规则,队长用5秒钟给出了承诺,为了这个承诺,我们努力了一小时。结果,我们败了,败得彻底,败得体无完肤。面对讲师的质问,我们逃避,我们推脱,但就是不敢面对最真实的答案,我们的错,我们高估了自己,轻视了问题,没有拼尽全力,忘记了自己作为一头狼应该时刻保持的危机性、警惕性、那股狠劲,等等…….直到凉水泼到了我们身上,灯关掉的哪一刹那,那种在黑暗中,冰冷的感觉,才让我们猛然意识到,这一切就是真的,因为我们的不负责任的举动,导致的失败,造成了我们公司的破产、倒闭,这一切已经不可挽回了。
我们应该庆幸,这不是真的,感谢陆老师给我们上了如此真实的一课,给我们敲响了警钟。让我们深切的体会到,自己做的还远远的不够,我们的所作所为,愧对于把一切都压到我们身上,如此的相信我们,待我们如亲人的张总。但是,就是在这样的前提下,在最后我们分享自己心得,大家都认识到自己的`错误的时候,竟然还有同事发言认为是我们的张总对我们太好,才把我们贯成这样的。我不知道是谁说的,也不认识,我只是个人认为这位同事还没有惊醒,还沉浸在自己的梦里。难道,不成材就要埋怨自己的父母对自己管教不严,太疼爱你了吗?难道,你周围人对你的关爱是害了你?有没有意识到这种可笑的想法会让身边关爱你的人多么的痛心?这对他们来说,是我么沉痛的打击?毫不客气的说,这就是人性泯灭的源头。这种想法,我真的不敢苟同。
经过休整,我们打破了心里的枷锁,全身心的投入到赛事中,共同分享经验、互相鼓励、团结协作,我们要在最后的尝试中拼劲全力,因为我们是背水一战,再无退路。富有戏剧性的是,我们依然没有成功,但我们真的拼尽了全力,激发出了全部的激情,用我们的汗水和泪水走到了离胜利咫尺之遥的位置。虽然我们没有成功,但我相信,我们所有人敢拍着自己的胸脯大声的对我们的张总说:“我,敢于承担,我,问心无愧。”我们虽败犹荣。
在第二天的培训中,我们又做了相信自己,同时也要更相信队友的模拟倒地练习。当人蒙着眼睛,处于无尽黑暗之中的时候,恐惧感会被成倍的被放大,伴随着周围的打击声,掺杂着无力感,进而会生成一种绝望感。唯有激励自己,相信身边的队友,才能克服心里困难,克服外界压力,达到我们的目标。一个好汉三个帮,即使是一个强者,仍然需要一群能同甘苦、共患难的战友,这才是最宝贵的财富。
最后,在报数的练习中,当讲师提出三个队时间之和要低于8秒这个极度艰巨困难要求的时候,我们都不敢承诺了,就连一向以高标准、严要求教导我们的刘总,都认为这是不可能的事。或许,有可能是因为第一天失败对我们的惨痛教训,我们都不敢冒然承诺了。但是,在我们一次次失败后,当看到我们的队长、队友因为我们团队的失败而接受惩罚,趴在那里做俯卧撑,拼尽全力,直至再也爬不起来的时候。我知道,别的同事也应该是跟我一样,眼睛不自觉的湿润了,甚至有的还留下了眼泪。因为,我所在的团队的队长,是唯一的一名女队长,这让我无地自容。这次,我们成功了,以一个绝对的胜利,为这次培训划上了一个完美的句号。就像陆老师讲的那样,没有做不到的事,只是被逼得还不够。
感谢陆老师引领我们进行了这三项挑战,获得失败后的失败感,在互相的信任中获得的归属感,以及在收获成功喜悦后的成就感。虽然,仔细想下,这三项挑战的难度确实是从难到易,针对我们设计的一个套,但这些都不重要了,我们最后所学到的才是关键。
诚然,狼是一个极具生存能力的物种,实力强劲加团队合作使得1+1要远远大于2。但是,自然界并不存在十全十美。众所周知,狼是一种陆地动物,即使是有优秀的视力,再敏锐的观察力,它也仅仅只能在地面上进行观察,这就是它的局限性。而这,恰恰就是我们课堂一开始陆老师所讲到的——格局。外界的格局,放到我们的眼力,就是我们的视野,视野有多宽,心就有多广,成就就有多大。下面就是我所推崇的另外一种强大的捕食动物,天空中的霸主------鹰。鹰狡诈而凶残异常,很难被捕捉,飞行速度快,眼力极佳,能看清楚十几公里外的一只小鸡的一举一动。
鹰是世界上寿命最长的鸟类,一生的年龄可达70岁。但鹰活到40岁的时候,它的爪子开始老化,无法有效地抓住猎物;它的喙变得又长又弯,翅膀也越加沉重,飞翔十分吃力。这时,它只有两种选择:一是等待死亡;二是重整后再生。选择重整后再生的鹰,要经过一个痛苦更新的过程。它首先要努力地飞到山顶,在悬崖筑巢,在哪里渡过漫长而又痛苦的150天。这段时间,要用力将又长又弯的喙击打击石,直到完全脱落,然后等候新的喙长出来;再用长出的新喙将指甲一根一根地拔出来;新指甲长出来后,再将羽毛一片一片地拔掉。待新的羽毛长出后,鹰又可以翱翔于广阔的天空,续走后30年的生命旅程。
这期间所承受的痛苦,简直是不可想象的,但是,它不得不这么做,在生存的挑战面前不得不做一些疯狂的,甚至是搏命的举动。即便是我们曾经引为以傲的资本,如果成为了我们前进中的绊脚石,即使是要承受巨大的痛苦,也应该毫不犹豫的摒弃。改革、创新就必须要有流血、牺牲。我要做新生的羽毛,在翅膀的挥动下,伴随着鲁蒙再次遨游在蔚蓝的天空中,俯视天下,傲视群雄!凤凰若不涅槃,何以浴火重生。
两天的培训看似短暂,但依然让我受益良多。感谢陆老师带给我们的磨练,重燃我们的激情,并重新把我们由一只